Entrepreneur en Espanol 01.2019
Entrepreneur en Espanol 01.2019
Entrepreneur en Espanol 01.2019
LECCIONES
Marinela Servitje y su
método para innovar
EDICIÓN DIGITAL DISPONIBLE EN:
INVERSIÓN GARANTIZADA $80.00
E
E L IO
CTOR S
FRANQUICIAS
PARA TODOS
D I R
N E G OC IO
DE
MÁS LE
O N F IAB
Volumen 27 • Número 1 • Enero 2019
M É X
DE
a ti según tu actividad,
edad y nivel de ingreso.
El mundo nos rompe a todos, pero muchos CARTA DEL DIRECTOR 1
se vuelven fuertes en los lugares rotos.
Ernest Hemingway / Escritor y periodista estadounidense ENERO-FEBRERO 2019
EDITORIAL ARTE
Director editorial Directora de arte DIRECCIÓN FINANCIERA
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Eder Ávila Fernández awong@g21.com.mx expedida por el Instituto Nacional del Derecho de Autor No. 04-
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ISSN: 1665-5087. Impresa en Compañía Impresora El Universal, Calle
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435 Col. San Juan Tlihuaca, Azcapotzalco, 02400, Ciudad de México.
Este número se terminó de imprimir el 20 de diciembre de 2018.
Snaks
EN PORTADA 14
LECCIONES EN CORTO
Portada
22 Análisis
500 Franquicias Innovación vs. método
24
Inicia 2019 y, con él, nuevas oportunidades. 16 MAMÁS
Como desde hace 25 años, Entrepreneur te pre- APERITIVO Negocios y pañales
senta el directorio de negocios más confiable de Idiomas
México. Descubre cuál es la franquicia que se 30
adapta mejor a tu perfil según tu actividad, edad 18 GODÍN
y nivel de ingresos. Existen 709 opciones nacio- OPINIÓN Del amor al juego de niños
nales y 120 extranjeras. Ferenz Feher: La fórmula del éxito
36
50 Y MÁS
Ángeles en la Tierra
#FraseENTREPRENEUR
42
“El éxito no es el final, el fracaso no es la INVERSIONISTAS
La reina de las franquicias
ruina, el coraje de continuar es lo que cuenta.”
52
Winston Churchill /Ex primer ministro de Reino Unido. ÍNDICE TEMÁTICO
Enero-febrero / 2019
ENCUESTA
KONFÍOENTREPRENEUR
Tras un 2018 turbulento, los emprendedores y pymes piden al nuevo gobierno
crear un ambiente estable y con buenas condiciones para hacer negocios.
Directorio
54 Alimentos y bebidas
126
66 Automotor
NOTAS TOP ONLINE
68 Comercio
74 Cuidado personal PERSONAS
EXITOSAS
78 Educación Entre sus hábitos
destacan 14 cosas
82 Entretenimiento “ridículas” que
hacen todos los
84 Mascotas y niños días
LA PORTADA
Dirección de arte: Vanessa Patiño
86 Salud Editor de foto: Isaac Alcalá Nácar
Ilustrador: Edgar Gómez
90 Servicios NEGOCIOS
ANTICRISIS
96 Tecnología 10 ideas de negocio
que siguen siendo
100 Turismo utilizadas aun en
época de “vacas
102 Vivienda flacas”
106
FRANQUICIAS MAESTRAS
Próxima parada: México LOS TENIS
MEXICANOS
114 Índice alfabético QUE PELEAN
CON NIKE
Con ingenio ganó
Panam el 12%
A la carta del mercado de
calzado deportivo
124
EXPERIENCIA DEL CLIENTE UN NEGOCIO
La clave está en el servicio INSPIRADO EN
TINDER
136 Este “lobo” de San
INSPÍRATE Diego cambió su
Eric Kayser, fundador de Maison Maserati por un
Kayser, y su decálogo para con- patín del diablo
quistar al mundo
Advertorial Entrepreneur
C
on un gran evento de lanza- el gusto de las mujeres que buscan Además de ofrecer productos res-
miento realizado en Monte- una nueva opción para maquillarse, paldados con investigación, Sene-
rrey, la marca de venta di- lo que representa una gran oportu- Gence es una ejemplo de un em-
recta SeneGence abre operaciones nidad para su venta en el modelo de prendimiento que ha logrado su
en el país buscando dar a conocer negocio de SeneGence. internacionalización a través de
su plan de carrera y beneficios para La marca ha tenido un crecimien- ofrecer una gama de productos de
quienes estén interesados en ser to notable en fechas recientes y gra- calidad y esquemas de compensa-
parte de su red de distribuidores in- cias a su plan de expansión ahora se ción atractivos para sus distribuido-
dependientes. puede encontrar en Canadá, Estados res que incluyen viajes, vehículos y
SeneGence es una marca fundada Unidos, Australia, Puerto Rico y Mé- promociones, todo de la mano de un
por Joni Rogers-Kante en 1999, quien xico. Para quienes quieren empezar a programa de capacitación.
identificó una necesidad de cosméti- desarrollar esta oportunidad, pueden Este modelo probado de éxito está
cos y desarrolló un producto diferente hacerlo a través de sus programas de al alcance de cualquier persona que
a lo existente. Desde entonces, el Lip- inicio rápido, donde recibirán pro- busque un ingreso extra o hacer una
Sense, un labial de larga duración que ductos y conocerán el plan de carrera carrera como distribuidor indepen-
es a prueba de agua, no se despinta de la empresa, donde los distribuido- diente trabajando a su ritmo, en sus
de los labios al contacto y dura has- res crecerán con el acompañamiento horarios y siempre con el respaldo
ta 18 horas, es el producto estrella de de los líderes al tiempo que reciben de un corporativo internacional que
la marca y de fácil comercialización diversas recompensas. acaba de llegar al país.
para los distribuidores.
Al ser un cosmético de gran cali-
Decídete a cambiar tu vida y conoce más sobre la oportunidad
dad y diferente a lo que existe en el
SeneGence en http://www.mxlipsense.com/
mercado, LipSense ha conquistado
14 LECCIONES EN CORTO Heredé de mi padre el espíritu de trabajar, prepararte y ha-
cer algo por tu país. Tenemos que aprovechar nuestro tiempo,
LIDERAZGO talentos e inteligencias en lo que genere valor.
Innovación
vs. método
Marinela Servitje y su empresa Siete Colores desarrollan museos para niños y proyectos
culturales en México y el mundo. Su visión: seguir una metodología perfeccionada a lo
largo de los años, pero sin olvidarse de la libertad como motor creativo.
TEXTO: ILSE MAUBERT ROURA
uchos reconocen a María Elena (Ma- para toda la sociedad y la filantropía. El primer proyecto
M
rinela) por formar parte de la familia en que pudo conjugar estas pasiones fue Papalote Mu-
Servitje, bajo la cual nació el imperio seo del Niño, bajo el emblemático lema “Toco, juego y
Bimbo, en manos de don Lorenzo, su aprendo”, que cumplió 25 años y se ubica en el Bosque
padre. Pero Marinela es más que eso. de Chapultepec. Su más reciente logro: la renovación
Además de ser madre y abuela, es directora de Siete del Museo de Historia Natural en la Ciudad de México.
Colores, consultora especializada en la construcción En entrevista con Entrepreneur comparte cómo
de espacios públicos que asesora a la iniciativa pri- es su estilo de trabajo y de liderazgo, lecciones que ha
vada y a gobiernos. aprendido a lo largo de su trayectoria, además de reco-
Esta socióloga está comprometida con la educación mendaciones para los emprendedores que, como ella,
de la niñez mexicana, la democratización de la cultura buscan dejar huella más allá de su empresa.
LECCIONES EN CORTO 15
17 PROYECTOS,
ENTRE MUSEOS, EXHIBICIONES Y RENOVACIONES, HA LIDERADO
SU EMPRESA SIETE COLORES EN EL MUNDO. LIDERAZGO
sietecolores.mx
APRENDIZAJE CONTINUO
Idiomas
Educación bre horizontes
EMPRESAS DEL SECTOR
IDIOMAS Poliglota
Startup chilena que cuenta
más útiles para 2050: con un sistema de enseñanza
inglés, chino mandarín, español, de pequeños grupos en
francés, árabe, ruso, alemán, gares comunes como una
portugués, hindi y japonés. afetería.
oliglota.org/mx
e Lys
lases privadas de francés,
DE LOS glés, portugués, alemán
MEXICANOS italiano, y capacitación
n idiomas para empresas,
usan el inglés en su trabajo aductores e intérpretes.
cotidiano. lys.mx
eelinguapp
Aplicación mexicana diseñada
para aprender idiomas. Es
LUGAR considerada como una de las
que ocupa México cinco mejores por Google.
entre 80 países beelinguapp.com
en el dominio del inglés.
Duolingo
Plataforma para aprender in-
glés, francés, alemán, italiano,
portugués y catalán.
DE LOS duolingo.com
MEXICANOS ihao
estudian inglés en u scuela de idioma chino que
smartphone frece clases con maestros
35% aprende en una rofesionales especializados
computadora, n la enseñanza del idioma.
17% combina ambos ihao.com.mx
dispositivos.
Cendics México
48 Empresa que ofrece servicios
DEL MUNDO de enseñanza enfocada en
inglés y japonés.
hablará inglés para 2020.
cendics.com
+ Fuentes: EF English Proficiency Index, Power Language Index del mico Mundial, ABA English, Segob.
18 OPINIÓN Si me preguntaran cuál fórmula recomendaría
para 2019, sería: ideas, acción, persistencia,
FRANQUICIAS flexibilidad y mucha diversión.
FRANQUICIAS
PARA TODOS
23
Con la nueva administración federal llegan oportunidades de mejora y consolidación para el
ecosistema y el sector franquicias, sobre todo porque, más allá del gobierno y las instituciones,
la historia e impacto de los negocios y sus emprendedores debe continuar escribiéndose.
TEXTO: ILSE MAUBERT ROURA
nicia 2019 y con él vienen de crecer gracias a que tienen como EL DIRECTORIO 2019
MAMÁS
NEGOCIOS
Y PAÑALES
Convertirte en mamá no tiene por qué ser una limitante para continuar
con tu vida profesional: una franquicia puede darte disponibilidad de
tiempo y recursos financieros para conformar una gran familia.
TEXTO: ALINE VALDEZ • FOTÓGRAFO: ISAAC ALCALÁ NÁCAR
on una carrera profesional exitosa y sin pla- Baja California, con la oficina central ubica- MAMÁS
nes de tener hijos, Mirna Quevedo se des- da en Tijuana y con puntos de distribución
empeñaba como gerente regional de una en Ensenada, Tecate y Rosarito. “Adquirir Emprendedoras por
reconocida firma de telecomunicaciones. la franquicia fue una decisión de aventura, naturaleza, así son las
Después de 10 años de trabajar ahí y de pa- pues aunque era un negocio que desconocía, mamás. De acuerdo con
sar por diversos departamentos dentro de la sabía bien que el mercado de la belleza en Ti- Ferenz Feher, consultor de
compañía, las responsabilidades aumenta- juana –desde entonces y a la fecha– tiene un franquicias y negocios y CEO
ron y perdió sus horarios fijos. La primera crecimiento exponencial”, dice Mirna. de Feher & Feher, las madres
decisión que cambiaría su vida sería la de ser Lo que más la atrajo de esta marca fue la suelen ser organizadas, saben
mamá, y la segunda, dejar su prometedora posibilidad que le da a las mujeres mexica- balancear su tiempo entre
carrera para dedicarse a su pequeña hija. nas de empoderarse a través de un negocio familia y trabajo, y tienen
Si bien tenía planeado no dejar su em- que les permite crecer de manera profesio- la capacidad de solucionar
pleo, un viaje programado tan sólo dos se- nal, generar ingresos y darle a su familia una problemas rápidamente.
manas después de haber regresado de su vida de calidad. Y, sobre todo, el importante “Como fortaleza, podemos
descanso por maternidad la hizo reconsi- trabajo de capacitación que la marca desa- decir que conocen de sobra
derar su situación laboral porque no quería rrolla tanto para sus franquiciatarios como el sacrificio que representa
dejar a su bebé. Así, decidió dedicarse de para las cosmetólogas que se preparan en sus el llevar un hogar; por ello
lleno a la crianza de Aranza, su primera hija. aulas para, después de su certificación, em- buscan ser lo más metódicas
Seis meses después conoció a la gente de prender con su propio negocio. y organizadas posible para
AspidPro, compañía que vende productos que su esfuerzo rinda
para la estética y cuidado de la piel, especia- TRES HIJOS frutos”, asegura Feher. Hay
lizada en la capacitación de cosmetólogas. Eso es precisamente lo que buscan las em- franquicias de todos los giros
Después de ese momento, todo cambió. prendedoras que son mamás: no sólo ser que buscan inversionistas
Aunque Mirna admite que nunca había dueñas de su tiempo, sino desarrollarse en operadoras como ellas para
pensado en adquirir una franquicia, anali- un lugar que les permita crecer en todos los que aporten a la ejecución del
zó a detalle la propuesta de AspidPro, que sentidos, dar tiempo de calidad a sus hijos, negocio sus habilidades
se acercó a ella por su trayectoria profesio- ganar lo suficiente para darles una vida y liderazgo.
nal, y encontró una opción interesante para satisfactoria y trabajar en un sector donde
continuar generando ingresos sin tener que puedan sentirse cómodas y con la confian-
descuidar su rol de mamá. za de que éste tiene altas posibilidades de
Mirna fue una de las primeras fran- crecimiento, pues la belleza y la salud se
quiciatarias de AspidPro. Hoy, después de han convertido en una prioridad.
14 años de haberse sumado a la red (con Mirna asegura que emprender por me-
ahorros propios que complementó con un dio de este esquema fue la mejor decisión.
préstamo que liquidó durante el primer “Hoy tengo tres hijos, dos humanas y uno
año de operación), esta emprendedora se más que es mi negocio. La posibilidad de no
posiciona como la franquiciataria número tener que trabajar en un horario estableci-
uno en ventas de la firma. Y lo hace desde do, sin tanto estrés, desarrollando mi pro-
“BUSCAMOS EL EMPODERAMIENTO DE LA MUJER: LLEVARLAS
AL ÉXITO, DARLES UN NEGOCIO DONDE SE DESARROLLEN, PERO SOBRE
TODO QUE SEPAN QUE PUEDEN SER MUCHO MÁS DE LO QUE CREEN.”
Mirna Quevedo / Franquiciataria de AspidPro en Baja California 25
MIRNA QUEVEDO
FRANQUICIATARIA DE ASPIDPRO
EN BAJA CALIFORNIA
MAMÁS
27% REPRESENTA
EL GIRO DE SALUD Y CUIDADO PERSONAL DEL
TOTAL DE FRANQUICIAS QUE HAY EN EL PAÍS.
pio negocio y creciendo junto con la compañía son Centroamérica y para 2020 entrar a Estados Unidos,
154,000 cosas que me hacen feliz. Desde que nacieron, mis que por el tema de las regulaciones sanitarias repre-
millones de hijas han tenido una mamá que trabaja y que tiene senta un reto más alto.
pesos es el valor un negocio, y ellas también participan en él, por- Mirna, por su parte, quiere alcanzar un mayor
estimado de la que se puede.” desarrollo con la apertura de más espacios de ca-
industria
de la belleza AspidPro es una empresa que manufactura y pacitación. “Nuestro crecimiento ha sido impa-
en México. comercializa productos de gama alta para la belle- rable. Tan sólo nuestra franquicia tiene un creci-
za y el cuidado de la piel. Fue fundada por Dago- miento de un 25% al año. El punto de equilibrio
11% anual berto Molina Polo y Nantzin Martínez Fleischer, en lo encontramos entre el mes ocho y el 12, y para
crece el merca- 1975. El sistema de franquicias arrancó en 2007 de el año ya habíamos recuperado nuestra inversión,
do de la belleza
en el país. la mano de Gerardo Molina Polo, hijo del fundador la cual no ha parado. Seguimos invirtiendo por-
y actual director general. que la demanda de cursos es alta y queremos se-
2° lugar Su principal mercado son las cosmetólogas y guir ofreciendo a las mujeres la oportunidad de
ocupa México cosmeatras, y médicos estéticos y cosmetólogos, capacitarse, y con ello de empoderarse, acompa-
en cuanto a que aplican los productos al consumidor final. La ñándolas a lo largo de su trayectoria profesional”,
importancia de
mercados de franquicia se maneja bajo tres esquemas: comenta la franquiciataria.
la industria en Distribución. Consiste en la comercialización y
Latinoamérica. distribución de los productos de la marca. El costo PERSEVERANCIA Y CLARIDAD
de la franquicia es de 80,000 pesos. Orgullosa de los logros obtenidos durante 14 años,
3er lugar Tecnológico. Se trata de un centro de capacita- Mirna sabe que es la franquiciataria más impor-
global en
producción de ción, una escuela para cosmetólogas. Su cuota ini- tante de AspidPro, no sólo por los niveles de ven-
cosméticos tiene cial es de 250,000 pesos. tas y número de cursos que ofrece, sino también
México. Spas (o derma center). Requiere una cuota inicial por la disciplina que ha mostrado en el camino y
de 60,000 pesos. Las adecuaciones dependerán de lo la motivación que da a las futuras cosmetólogas,
193 USD que se quiera incorporar al lugar. impulsándolas a emprender y a crecer. La razón
anuales es el
gasto promedio La franquicia de Mirna se ubica en los dos pri- de su éxito radica en no cometer los errores más
de un mexicano meros tipos; empezó con el de distribución, y en comunes de quien compra un negocio de este tipo.
en productos menos de un año integró el tecnológico. Enton- “Una franquicia te da su know how, su nombre y
para el cuidado ces, además de las comisiones por la venta, el toda su estructura, pero si no trabajas no vas a gene-
de la belleza.
negocio le reditúa por la capacitación y la venta rar dinero. Ese es uno de los principales errores que
Fuentes: Cámara de los cursos que ofrece su escuela en los turnos se cometen: creer que el nombre de la franquicia te
Nacional de la en las modalidades de matutino, vespertino, noc- dará el éxito. Otro error es no respetar los lineamien-
Industria de Pro- turno y sabatino, y comercializa los productos en tos de la marca porque empiezas a perder la forma, y
ductos Cosméticos
todo Baja California. Las cosmetólogas certifica- lo que era de origen.”
(Canipec) y Asocia-
ción Mexicana de
das egresadas venden los artículos y reciben una La clave para llegar al éxito, asegura, es la perse-
Franquicias (AMF). comisión por ello, que le reditúa a la franquicia y, verancia y el trabajo duro. Tener muy claros tus obje-
finalmente, a la empresa. tivos y amar lo que haces. Ella aprendió con su fran-
En la actualidad, AspidPro cuenta con 32 franqui- quicia que en realidad puede lograr todo lo que se
cias de distribución, 31 en la modalidad tecnológico proponga, que tiene más capacidad de la que pensó
y dos dermo center. Aunque se trata de un segmen- tener en el día uno, con un negocio que empezaba de
to muy especializado, los planes de expansión de la cero. Sabe que los miedos existen, pero que están ahí
marca son ambiciosos: para 2019 planea crecer hacia para ser vencidos y luchar por los ideales.
INVIERTE EN UN NEGOCIO ALTAMENTE RENTABLE
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CORRECTA Y DE MANERA RÁPIDA.”
Ferenz Feher / CEO de Feher & Feher
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emprender a través de su modelo de Franquicias.
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reconocida y de mayor prestigio en México, por los años que llevamos en el país y por el buen servicio que hemos
mantenido constantemente, nuestros clientes hablan bien de nosotros y lo transmiten de boca en boca siendo esta
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buscado estar a la vanguardia con la tecnología al sumarla a su propuesta de valor, la cual incluye capacitar a los
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cualquier parte del país.
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inmobiliarios que dan atención y servicio a los clientes de México.
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en el sector, donde el principal reto al que se enfrenta un emprendedor al adquirir una franquicia es el de tomar el
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ayuda de las herramientas de la marca y la tecnología para que puedan ser productivos en su empresa.
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:SVLf Ůŭ ËÃv ÃËÀ À®³ ½vÀv ¨¨vÀ vÃÈv ůŬŬ Àv®¿Ëvà ® ȳ³ ¨ ½và ⠮³ ¨ vÃóÀÃƜ
³®ïv®³ ® ¨v ÃÈv¨v ³®´v â ½³¨Èv ®ËÃÈÀ³ ½và ½vÀv ȳ®vÀ ¨v ¨¨vv wà ®ÛÀó®ÃÈvÃ
a México y el impulso de los emprendedores en el sector.
30 EN PORTADA
GODÍN
DEL AMOR AL
JUEGO DE NIÑOS
Mariana Cabra y Jorge Vélez hicieron de su amor una relación de
complemento en los negocios. Sumaron la fuerza del emprendedor con
las ventajas del godín y encontraron en Sipirily una opción de éxito.
TEXTO: ARIANNA JIMÉNEZ • FOTÓGRAFO: ISAAC ALCALÁ NÁCAR
na historia de amor exitosa puede convertirse fía, plotter, tampografía, transfer y más téc- GODÍN
también en un caso de éxito en los negocios. nicas de impresión promocional.
Para Mariana Cabra y Jorge Vélez, su aventura Este modelo se ajustó perfecto a lo que Que una persona sea un
comenzó desde hace 27 años, cuando ambos buscaban en aquel entonces, gracias a su empleado no significa que
tenían 11 y cursaban la secundaria. A partir fácil operación y al pequeño espacio que no tenga aspiraciones de
de entonces encontraron a su socio ideal y no requería, por lo que adquirieron este mode- independizarse y tener
volvieron a separarse. lo de negocio que instalaron como parte de un negocio propio. De
Juntos cursaron la carrera de ingeniería en la papelería. La inversión fue por un monto acuerdo con el director de
sistemas, y justo ahí descubrieron su pasión aproximado de 65,000 pesos. la consultora Aranday y
por los negocios. Mientras estudiaban ofre- Los emprendedores reconocen que una Asociados, César Aranday,
cían servicios de reparación e instalación de sana administración de su negocio y sus fi- “este perfil puede ser el del
software a sus mismos compañeros, así como nanzas personales permitió que reunieran la franquiciatario ideal, dado
la venta de materiales que les requerían los cantidad necesaria para adquirir la franqui- que están acostumbrados
profesores, por lo que sabían que su camino cia. La clave para lograrlo: la labor de Mariana, a jornadas extensivas de
iba hacia la creación de una empresa propia. quien se encarga de la gestión de los negocios. trabajo y a sacrificar ciertas
Además, “nunca les ha gustado poner los Durante cinco años y ya con dos hijas, comodidades de su vida
huevos en una misma canasta”, dicen. Jorge se hizo cargo de forma presencial de personal para dedicarle más
Años más tarde, la vida los llevó a un em- la papelería, la franquicia Press a Print y tiempo al negocio, además de
pleo formal en una oficina gubernamental, la familia, mientras Mariana, a distancia, que suelen ser metódicos y
pero nunca desistieron del sueño empren- controlaba la administración, inventario e ordenados”.
dedor. Por eso combinaban su trabajo con la insumos. Al ver que esta dinámica funcio- Sin embargo, no tener un
apertura de una papelería. Meses después, naba tanto en lo familiar como en lo laboral salario fijo puede ser un
Jorge renunció a su empleo y apostó com- decidieron ampliar sus horizontes. reto para ellos y se pone a
pletamente por su negocio, lo que le permi- Tenían claro que una franquicia volvería prueba su paciencia mientras
tía cuidar a su primera hija, mientras Ma- a ser la opción. “Este modelo de negocio te alcanzan su retorno de
riana mantenía un ingreso fijo en la oficina muestra proyecciones ya probadas. Ellos son inversión. Además, “deben
donde laboraba para amortizar las tempora- expertos y nosotros podíamos seguir sus pa- romper con la idea de
das bajas de la papelería. sos sin arriesgar tanto, porque se trataba de que tener una franquicia
nuestro patrimonio”, dice la emprendedora. es lo mismo que tener un
EL DÚO DINÁMICO Para 2014, Mariana estaba en busca de trabajo, pues ahora serán
En 2010, Jorge –de espíritu soñador– visitó la un lugar para celebrar el cumpleaños nú- empresarios”, agrega
Feria Internacional de Franquicias con la in- mero tres de su hija, y a partir de esta fiesta Aranday.
tención de explorar nuevas opciones de em- conoció la marca Sipirily. El matrimonio
prendimiento, ya que el matrimonio estaba quedó enamorado de la operación, las ins-
convencido de que “apostar por una marca talaciones y la logística con la que funcio-
probada daba mayor seguridad a cualquier naba el salón, así que, al descubrir que era
inversión”. Ahí conoció la franquicia Press a franquicia, sabían que podía ser su opción
Print, dedicada a ofrecer servicios de serigra- para un nuevo emprendimiento.
“UNA FRANQUICIA TE MUESTRA PROYECCIONES YA
PROBADAS Y NOSOTROS PODÍAMOS SEGUIR SUS PASOS SIN
ARRIESGAR TANTO.”Mariana Cabra / Franquiciataria de Sipirily 31
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34 EN PORTADA
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SEGURIDAD A CUALQUIER INVERSIÓN.”
Jorge Vélez / Cofundador de Sipirily
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36 EN PORTADA
DE 50 Y MÁS
ÁNGELES
EN LA TIERRA
Para las personas de más de 50 años, el mundo laboral parece estar
a punto de terminar. Sin embargo, su vida puede dar un giro de 180
grados al emprender una vez que están retirados.
TEXTO: XIMENA SOTO • FOTÓGRAFO: ISAAC ALCALÁ NÁCAR
uando Adolfo Quiroz se jubiló después de dría lograr con un socio local que compren- MAYORES DE
años de servicio en la industria de bebidas diera el contexto social. 50 AÑOS
alcohólicas, su descanso duró poco. Había “En México, las familias permanecen
tenido distintos puestos en una empresa juntas –no es como en Estados Unidos, que Quienes nacieron antes de
nacional de vinos y se había retirado con se separan desde muy jóvenes–, pero no 1970 tienen una cultura de
un cargo directivo, por lo que su cultura siempre se le presta suficiente atención a los trabajo de la vieja escuela,
de trabajo y crecimiento constante aún es- más grandes”, comenta Quiroz. son conscientes de lo que
taba presente en su vida. El emprendedor explica que muchas veces implica una inversión, del
Unos meses en la tranquilidad de su casa la muerte de la pareja aísla a los adultos ma- esfuerzo que se requiere
fueron suficientes para que tomara su com- yores y fomenta su decaída anímica y física. para formar un patrimonio
putadora y buscara oportunidades de inver- Por eso, la misión de Visiting Angels va y entienden que las cosas
sión en distintos sectores, pero el de adultos más allá de convertirse en un acompañante buenas llevan tiempo. Esto los
mayores le llamaba la atención más que los ocasional del adulto mayor. La empresa quie- convierte en franquiciatarios
demás, pues tuvo contacto con él a través de re reintegrar a ese sector de la población en ideales. “Si bien es cierto
las diversas fundaciones con las que se rela- actividades recreativas y productivas dentro que uno de los retos a los
cionaba en su tiempo como ejecutivo. de su propio universo, acompañando a sus que se enfrentarán será la
¿Lo mejor? El mercado era grande y pa- usuarios en sus quehaceres cotidianos, pro- adopción de la tecnología en
recía seguir creciendo cada año. De acuer- poniendo nuevas experiencias e inclusive su día a día, están dispuestos
do con el Instituto Nacional de Estadística para un sector que lo desea así, como acom- a sacrificar tiempo e invertir
y Geografía (Inegi), los adultos de más de pañante —casi un asistente personal— en via- dinero para garantizar un
60 años alcanzaron el 38% del total de la jes turísticos. mejor futuro”, explica José
población en 2015, un universo atractivo Luis Uberetagoyena, director
para el emprendedor. ÁNGELES DE COMPAÑÍA general en Franquicia Master.
Así inició su camino por la investigación Una vez que los ejecutivos de Visiting An- El experto asegura que las
de diferentes productos o servicios para gels se enamoraron del perfil de Quiroz y franquicias son ideales para
adultos mayores en México y el extranjero. Su su socio, Xavier de Uriarte, era momento de ellos, pues no tienen tiempo
objetivo era encontrar el modelo de negocio poner en marcha la primera franquicia en ni ganas de experimentar
que se adecuara más al mercado mexicano. México, que abrió sus puertas a inicios de con un negocio nuevo y este
Tras evaluar diferentes franquicias con 2014. El mercado objetivo son los adultos modelo ya está probado.
ofertas variadas y comparar el tipo de servi- mayores que requieren de acompañamien-
cios que se ofrecerían, Quiroz se decidió por to y cuidado no médico durante ciertas ho-
comprar la franquicia maestra de Visiting ras del día o la noche.
Angels, un servicio de acompañamiento para El primer paso de Visiting Angels para
adultos mayores en sus actividades cotidianas. prestar su servicio es hacer un estudio de há-
La franquicia, originaria de Estados Uni- bitos y comportamiento de su usuario, levan-
dos, tiene un mercado base en su país, pero tar un historial médico básico para conocer
la cultura mexicana presentaba un reto de sus capacidades y generar un modelo de visi-
tropicalización y adaptación que sólo se po- tas que se acople a su estilo de vida.
“TENEMOS MUCHOS ALIADOS ESPECIALIZADOS QUE PROVEEN DE
SERVICIOS QUE NO HACEMOS. NOS ECHAMOS LA MANO PARA CRECER.”
Adolfo Quiroz / Franquiciatario maestro de Visiting Angels México 37
ADOLFO QUIROZ
FRANQUICIATARIO MAESTRO DE
VISITING ANGELS MÉXICO
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38 EN PORTADA
DE 50 Y MÁS
25% DE LOS ADULTOS
MAYORES VIVEN SOLOS.
“NOSOTROS VAMOS
DIRIGIDOS A LOS HIJOS
DE LOS USUARIOS, QUIENES
SON LOS INTERESADOS EN
MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA
DE SUS PADRES.”
Adolfo Quiroz / Franquiciatario maestro de
Visiting Angels México
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as micro, pequeñas y media- MONTO TOTAL BENEFICIARIOS
nas empresas (MIPYMES) DE FINANCIAMIENTO DE CAPACITACIÓN
desempeñan un papel funda-
ENTIDAD INSTITUCIÓN ENTIDAD INSTITUCIÓN
mental en el desarrollo económico de FEDERATIVA DE FOMENTO
2016 2017
FEDERATIVA DE FOMENTO
2016 2017
México; representan el 52 por ciento Aguascalientes F. Progreso $269,479,000 $203,910,900 Baja California SEDECO BC 6,359 4,791
de su producto interno bruto y gene- Campeche F. Campeche $127,920,361 $160,203,043 Chihuahua FIDEAPECH 680 3,722
ran el 72 por ciento de los empleos Guanajuato F.Guanajuato $180,300,000 $212,700,000 Cd. de México FONDESO 19,962 15,390
Hidalgo SIEFIH $40,747,000 $163,803,970 Edo. México IME 3,272 3,272
(INEGI). A criterio del Banco Mundial,
Jalisco FOJAL $375,936,563 $632,894,793 Hidalgo SIEFIH 4,069 6,489
el acceso a financiamiento y capa-
Morelos F. Morelos $184,482,875 $203,117,752 Jalisco FOJAL 34,862 51,682
citación son factores determinantes Nuevo León FOCRECE $320,000,000 $450,000,000 Puebla SECOTRADE 2,700 2,415
para impulsar a las MIPYMES y la in- San Luis Potosí SIFIDE $537,145,341 $722,168,103 San Luis Potosí SIFIDE 68,585 78,851
clusión financiera es ya una prioridad Sinaloa RED FOSIN $65,530,392 $253,842,800 Tamaulipas FOMICRO 3,011 4,684
para los gobiernos y las instituciones Zacatecas Fondo Plata $302,538,704 $224,780,776 Veracruz SEDECOP 4,117 8,493
emprendedores y MIPYMES. Tan Cd. de México FONDESO 11,785 9,005 Campeche F. Campeche 100% 100%
Guanajuato F. Guanajuato 6,102 6,054 Cd. de México FONDESO 100% 100%
sólo en 2017, por conducto de estas
Guerrero FAMPEGRO 1,140 2,862 Guanajuato F. Guanajuato 100% 100%
entidades se colocaron más de 4 mil
Jalisco FOJAL 1,679 1,760 Morelos F. Morelos 97% 100%
millones de pesos en favor de más de Michoacán Sí Financia 6,738 5,474 Querétaro SEDESU 0% 89%
72 mil unidades económicas, se brin- Morelos F. Morelos 2,804 2,752 Quintana Roo FOFINQRO 0% 100%
dó capacitación en temas de negocios San Luis Potosí SIFIDE 19,123 20,235 San Luis Potosí SIFIDE 100% 100%
a más de 188 mil asistentes y se otor- Tamaulipas FOMICRO 7,239 6,775 Sinaloa RED FOSIN 17% 94%
Tlaxcala FOMTLAX 5,519 7,625 Tlaxcala FOMTLAX 82% 97%
garon financiamientos en 906 de los
2,458 municipios del país.
Para medir el desempeño de las Los indicadores de medición en cada uno de estos indicadores,
entidades de fomento emprendedor, anual considerados en el estudio son los cuales, para efecto de esta publi-
el Centro de Estudios de Capital e In- los siguientes: Recursos financieros cación, se comparan y presentan en
novación Empresarial, A.C., dirigido otorgados por medio de esquemas de términos absolutos.
por Edgar Marín, maestro en políti- primer y segundo piso e inducción Si deseas empezar o crecer tu
ca comparada por la London School de crédito; beneficiarios de finan- negocio, una opción es acudir a la
of Economics, desarrolló un estudio ciamiento; beneficiarios de capaci- entidad de fomento emprendedor de
comparativo, tomando como fuente la tación y cobertura territorial. En las tu entidad federativa, en donde po-
información pública provista por las tablas comparativas se presentan los drás acceder a diversas alternativas
propias entidades a través de órganos listados de las diez entidades estata- de financiamiento y capacitación en
de transparencia. les de fomento emprendedor líderes negocios.
42 EN PORTADA
INVERSIONISTAS
LA REINA DE LAS
FRANQUICIAS
Ana Gabriela Cejudo heredó un grupo de 36 franquicias Pizza Hut,
KFC, Burger King y Bisquets Obregón cuando enviudó. En 12 años ha
triplicado sucursales bajo el modelo de operadora e inversionista.
TEXTO: YANIN ALFARO • FOTÓGRAFO: ISAAC ALCALÁ NÁCAR
o tuvo tiempo siquiera de procesar su pérdi- Gabriela cuenta que para ser una ope- INVERSIONISTA
da. A pocos días de la muerte de su esposo, radora de franquicias exitosa pasó muchas
Ana Gabriela Cejudo tuvo que tomar las rien- horas trabajando y aprendiendo todo lo ne- Analíticos, visionarios,
das del negocio. Fue en diciembre de 2006 cesario para su negocio. Empezó a estudiar controladores y enfocados
cuando Gabriela se puso al frente de Grupo en el IPADE desde que enviudó e incluso en resultados. Las personas
Urba, al que renombraría como Nicxa, por tomó un curso de lectura rápida para poder con perfil de inversionista
las iniciales del padre de sus tres hijas, el em- saber más sobre negocios. tienen todas estas cualidades,
presario Nicolás Xacur Gamboa. También recurrió a empresarios y mento- por lo que son excelentes
En ese momento, Gabriela tenía la res- res que le ofrecieron su ayuda en el proceso emprendedores. “Cuando
ponsabilidad de continuar la operación de de aprendizaje, incluso hasta ahora. “Me jun- ellos se acercan a las
36 franquicias de Pizza Hut, Kentucky Fried taba con las personas que sabían. Cuando iba franquicias es porque cuentan
Chicken, Burger King y Los Bisquets Bisquets a reuniones de franquiciatarios, me juntaba con el capital necesario
Obregón. “No tenía idea de cómo se opera- con algunos con gran experiencia porque y buscan diversificar su
ban estas franquicias, no sabía absolutamen- escuchando opiniones expertas tú tomas tus canasta de inversiones”,
te nada y no solamente tenía estos negocios; propias decisiones de negocio”, afirma. afirma Vladimir Ramírez,
había uno de bienes raíces”, recuerda la em- Todo lo que no sabía, lo preguntaba o lo socio fundador de Franquicia
presaria, quien se ha convertido en la inver- averiguaba, y así fue como consiguió con- Master. Por lo general
sionista individual de franquicias número sagrarse como una ejemplar operadora de trabajan en sinergia con un
uno en el país, con 92 unidades. franquicias, a la que los franquiciantes bus- socio a través de un modelo
Después de 24 años de ama de casa, Ga- caban para aperturas, no sólo en Yucatán, de negocio gerencial, donde
briela se vio obligada a poner en práctica sino –en un inicio– en Quintana Roo. “Eso deleguen la operación diaria
los conocimientos que había adquirido en me da mucha satisfacción porque para lograr para que ellos puedan
su maestría en administración y en los pe- eso es porque estás haciendo bien las cosas.” enfocarse en la rentabilidad
queños negocios que había emprendido, Su trabajo fue reconocido en 2011, cuando del negocio. Cuando se trata
pues en la década de 1990 había sido fran- recibió el premio Juan Huerdo, que otorga la del modelo de franquicia,
quiciataria de cuatro sucursales de Mini Asociación Mexicana de Franquicias (AMF) buscan trabajar con su
Mundo, una tienda de artículos escolares a quien ha destacado por su aporte al sector. familia.
para niñas en Mérida, Yucatán. Hoy, Gabriela es la reina de las franquicias
Ese primer acercamiento al mundo de del sureste: con Burger King tiene presencia
las franquicias le había permitido trabajar en cinco estados de la República: Yucatán,
y hacer el rol de mamá y de ama de casa. En Quintana Roo, Campeche, Chiapas y Tabas-
enero de 2007, Gabriela quería seguir con co, y es la única que opera las marcas KFC,
sus propios negocios, pues estaba a pun- Los Bisquets Bisquets Obregón y Pizza Hut
to de expandirse a Quintana Roo con una en Yucatán y Quintana Roo.
quinta tienda de Mini Mundo, a la par de
dirigir los de su marido, pero no fue posi- UN NEGOCIO CUADRADO
ble. Se tuvo que enfocar en su nuevo papel “A veces me critican porque soy demasiado
de presidenta de Grupo Nicxa. cuadrada”, afirma Gabriela. Pero aclara que
“SI YA ESCOGISTE LA FRANQUICIA
Y LA PAGASTE HAZ LO QUE TE ESTÁN DICIENDO.”
Ana Gabriela Cejudo / Directora general de Grupo Nicxa 43
INVERSIONISTAS
27% REPRESENTA
EL GIRO DE LA SALUD Y CUIDADO PERSONAL DEL
TOTAL DE FRANQUICIAS QUE HAY EN EL PAÍS.
sin disciplina es imposible tener éxito, sobre todo en distintos. En este camino, presume, sus tres hijas han
Alimentos el mundo de las franquicias, donde debes seguir al sido de gran apoyo, pues desde que eran pequeñas le
y bebidas pie de la letra el know how del franquiciante. ayudaban a saber qué estaba de moda en una época
en cifras Si el modelo ya está probado, ¿para qué hacer prue- en la que no había redes sociales, y ahora que son
bas nuevas?, recalca la empresaria quien forma parte adultas, todas trabajan con ella.
22% de de varios comités de franquicias. Sin embargo, esto no Esto ha sumado para que Gabriela sea la operado-
las fran- está peleado con la innovación, en especial cuando se ra individual número uno en México y lo ha conse-
quicias en trata de tropicalizar para satisfacer a los consumidores. guido sin socios externos a su familia en una época
México son del
giro de alimen- “Soy obediente casi al 100% porque a veces hace- en la que el mundo de las franquicias ha evolucio-
tos y bebidas. mos unas cosas distintas debido a las diferencias cul- nado de inversionistas individuales a grandes grupos
turales de los clientes”, dice, pero aclara que, al hacer- operadores o Fibras (Fideicomisos de Infraestructura
4.5% es lo, su equipo siempre consulta a sus franquiciantes. y Bienes Raíces) que han comprado cientos de res-
la tasa de “Esa ha sido la clave para ser una operadora exitosa.” taurantes, como Alsea en México, que cuenta con
crecimiento del
sector restauran- En ocasiones, advierte, los franquiciatarios pue- 429 unidades de Burger King, a diferencia de las 50
tero en México. den desesperarse al no ver un repunte en sus ganan- sucursales de Grupo Nicxa.
cias, pero es un error querer recurrir a la innovación Gabriela ha aprendido que lo primero para tener
55,029 en los procesos. En vez de pensar en eso hay que éxito es elegir una franquicia de un rubro relaciona-
restauran- encontrar en dónde está el error en la operación y do con lo que te apasiona hacer. Aunque heredó el
tes de ham- apegarse a los lineamientos. Gabriela lo experimentó negocio de su esposo, afirma: “Todas las mañanas
burguesas, hot
dogs, pizzas y cuando fue franquiciataria de una marca de tacos e me levanto feliz para trabajar, me gustan los retos y
pollo para llevar insistió en hacer diferentes platillos para levantar las demostrar que las mujeres podemos.”
hay en México. ventas, pero no fue una buena decisión. “Hay franquicias de todo y para todos”, acota. Por
eso hay que investigar bien lo que el franquician-
40% del ESTUDIARLO TODO te ofrece. “Escoge una franquicia que te dé respaldo
total de Pese a que Gabriela es meticulosa y estudiosa, el más allá de los lineamientos, que revise que estos se
restaurantes
en el país se principal error que cometió es abrir una sucursal en cumplan para que no te relajes en la operación. Eso
concentra en una locación que no era la indicada, sólo por una co- parece un dolor de cabeza, pero es lo que le da calidad
la Ciudad de razonada. Eso le costó el cierre de algunas unidades. a tu servicio y eso hace que tu cliente regrese.” Re-
México y área “Ahora ya aprendí que hay que hacer todo el es- salta, además, que es indispensable tener una buena
metropolitana.
tudio para poder hacer una apertura, porque todo relación con tu franquiciante, lo que hará que puedas
2.2% del mundo te vende sus centros comerciales como apegarte a los lineamientos más fácilmente.
PIB lo aportan algo maravilloso, pero hay dos cosas muy impor- En 12 años, Gabriela ha logrado triplicar el tama-
los restaurantes. tantes para el éxito de una franquicia: el lugar y el ño del negocio que heredó y va por más. Para los
estacionamiento”, admite. próximos dos años tiene planeada la apertura de sie-
Fuentes: Canirac y
Asociación Mexica- Para evitar este error, las franquicias tienen mé- te KFC, dos de Los Bisquets Bisquets Obregón y la
na de Franquicias todos para determinar cuál es el sitio indicado para remodelación de todas las tiendas Burger King, para
abrir. Debes saber si el tipo de gente que vive por ahí luego hacer aperturas en nuevos mercados del país.
consume tu producto, recomienda la experta. El paso siguiente es aliarse con Fibras para que es-
Después de 12 años, Gabriela ha constatado que tos inviertan y ella opere las franquicias. “Esa sería la
para tener ventas hay que identificar los diferentes culminación de mi carrera”, dice y asegura confiada:
tipos de targets de sus franquicias, que –aunque to- “Estamos en franco crecimiento de todas las marcas
das están en el rubro de alimentos y bebidas– son y mi ideal es seguir creciendo.”
quitectura de vanguardia, avanzada
cnología y un legado cultural más vivo
que nunca.
Yucatán tiene infinidad de actividades para ti y tus invitados.
En la capital, Mérida, su mezcla ecléctica de tradición y
modernidad, hacen de cada evento una experiencia sin igual.
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G
icsa, la empresa líder en de-
sarrollo, inversión y comer-
cialización de proyectos in-
mobiliarios de gran escala en México,
llevará a cabo el GRAND OPENING
de su segundo Malltertainment a
nivel nacional y uno de sus proyec-
tos más grandes y ambiciosos; La
Isla Mérida Malltertainment. El cual
será inaugurado de manera oficial el
próximo jueves 24 de enero, en el resi-
dencial Cabo Norte.
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Fiel a su compromiso de ser la em- 150 metros; un parque de diversio- entretenimiento itinerantes por tem-
presa mexicana líder en desarrollo, nes de 4,500 metros cuadrados; bo- poralidades.
durante el año 2018, GICSA escribió liches, centro de espectáculos con Éste complejo traerá grandes be-
una nueva página en la historia del capacidad hasta para 4,000 perso- neficios a la ciudad al convertirse en
retail, al desarrollar y presentar su nas, y go karts, entre otros. Además uno de los puntos de encuentro más
primera apertura, Explanada Puebla, de contar con un lago artificial de 70 destacados para los habitantes, no
con el nuevo concepto y categoría en mil metros cuadrados, el cual ya se sólo locales y de la región, sino tam-
centro comerciales: Malltertainment. ha posicionado como un emblema bién para los visitantes nacionales y
A través de sus cinco pilares, ofrece característico de La Isla Mérida. extranjeros que se encuentren en la
una experiencia única y diferenciada La experiencia de los visitantes ciudad. Esto influirá en el fortaleci-
de entretenimiento, mezclada con la es un factor primordial para GICSA. miento y desarrollo económico en el
oferta comercial mixta más completa Es por eso que la empresa ha vol- turismo de la zona.
en el país. cado sus esfuerzos en hacer que la “Estamos muy orgullosos de lle-
Con una inversión aproximada estancia se vea enriquecida con su gar a la ciudad de Mérida y brindar
de 2 mil millones de pesos y un área arquitectura icónica, conformada un proyecto de alto impacto, que
de aproximadamente 180 mil m2, por sus instalaciones, el diseño, la transforme y ofrezca nuevos espa-
La Isla Mérida Malltertainment se infraestructura y la ambientación. cios de desarrollo, vida y empleo.
suma al portafolio de Malltertain- Además, ha puesto especial énfasis Siempre que llegamos a un lugar
ment que GICSA ha comenzado a en sus elementos tecnológicos van- sede, ofrecemos experiencias úni-
desarrollar alrededor de todo el país. guardistas como lo son: sus nuevos cas en un ambiente familiar y se-
Entre los principales atractivos sistemas de climatización ambien- guro”, detalló Abraham Cababie,
que ofrecerá a los visitantes, donde tal, aún en espacios abiertos, para Director General de Grupo GICSA.
aproximadamente 1/3 de su oferta contrarrestar climas extremos; su
total se basa en el entretenimien- plataforma de red interna digitali-
to, se encuentran: 200 opciones de zada que permitirá la interacción
consumo; globo aerostático de 27 de las marcas con el visitante en
metros de diámetro y elevación de tiempo real; así como elementos de
52 DE PORTADA marcas están afiliadas a
Índice temático
Encuentra franquicias por giro en las páginas que se indica.
Automotor Comercio
66 68 especializado
54 74
Alimentos Cuidado
y bebidas personal
102 78
Vivienda Educación,
capacitación
y coaching
100 82
Turismo Entreteni-
miento,
recreación
y eventos
84
Mascotas
96 84
Tecnología Niños
y comunica-
ciones
Servicios Salud y
90 especializados 86 bienestar
entrepreneur.com
54 PORTADA Cassava Roots
Fue la primer casa de té en traer el bubble tea a México. También brinda
500 Franquicias la oportunidad de acompañar esta bebida con hookas.
ALIMENTOS Y BEBIDAS
Agua, bebidas, jugos, jarabes y concentrados
Plantas purificadoras de agua, vending 24
CB MX Agua Fast O 27,900 NA 27,900
horas, insumos y refacciones
Comercialización, fabricación y distribución
C MX Agua Inmaculada de equipos para purificación de agua, O 64,900 12,000 76,900
insumos y refacciones
Agua de coco, carne de coco y productos
$B MX Coco Express derivados mediante un sistema patentado O ND ND 195,000
de extracción
Agua purificada y alcalina a granel en
C B MX D’ Aqua Go presentaciones de 500 ml., 10 y 19 litros, en A 150,000 100,000 250,000
máquinas dispensadoras
Variedad de productos hechos a base de
$ B MX Hola Coco O 75,000 380,000 455,000
coco 100% natural
Bares
Restaurante bar con especialidad en alitas 5,000,000 - 5,418,000 -
MX Chiltepinos Wings O US$22,000
de pollo picositas 6,000,000 6,418,000
Drink & Fly Wings, Restaurante bar con variedad de alitas
MX O 1,500,000 250,000 1,750,000
Ribs & Beer artesanales, ribs y hamburguesas gourmet
Bar con música en vivo de los 80, 90 y
MX Fe de Ciegos O 1,200,000 400,000 1,600,000
actual
Taberna que combina los irish pubs y las
Homero Taberna
$ MX cantinas mexicanas, con un toque de pop O 200,000 200,000 400,000
Snack’s & Beer
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Sport bar con hot dogs preparados al estilo
MX Hot Run O 220,000 + IVA 100,000 + IVA 320,000
Boston, alitas, papas, nachos y bebidas
Restaurante bar con cervezas importadas
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salsas diferentes
Más de 250 cervezas artesanales e importa-
MX La Internacional das de más de 21 países, cerveza de barril O 650,000 2,000 652,000
y alimentos
Los Españoles Bar
B MX Bar de tapas españolas O 150,000 100,000 250,000
de Tapas
Cervecería casual especializada en michela-
M MX Michebotanas O 580,000 100,000 680,000
das de sabor y presentaciones originales
Michebreak
CB MX Micheladas originales y de sabor O 35,000 NA 35,000
Micheladería
Restaurante bar grill con cerveza de barril
MX Tarros Company O 2,750,000 350,000 3,100,000
en tarros congelados y comida
Bares de cerveza artesanal mexicana e
MX The Beer Company importada con más de 300 etiquetas y O 650,000 2,000 652,000
maridaje sugerido de alimentos
$ MX Wings Secret Alitas, costillas, hamburguesas y bebidas O 180,000 350,000 530,000
Pub británico con más de 140 marcas de
MX York Pub cervezas, vinos y licores, snacks gourmet O 3,000,000 350,000 3,350,000
y cocteles
Cafeterías, barras y salones de té
B US Arkay Beverages Licores sin alcohol O 100,000 NA 100,000
Churros rellenos con más de 40 sabores,
M$ MX Big Churro O 299,000 169,000 659,000
barra de bebidas frías y calientes
$ MX BigCoffee Cafeterías Cafetería y churros con más de 45 sabores O 350,000 250,000 600,000
M US Bobapioca Bebidas a base de tapioca O 250,000 150,000 400,000
Waffles en forma de burbujas rellenas
MX Bubble Waffle Co. y acompañadas de toppings así como O 300,000 + IVA 100,000 + IVA 400,000
sodas, café y paninis
Ciudad de
NA NA 6 meses 315 490 ND (55) 1770 1242 aguafast.com
México
1,000 Ciudad de
NA 18 - 24 meses 2 3 ND (55) 6499 2599 thebeercompany.com.mx
pesos México
franquicialosespanoles@yahoo.
1,500 pesos NA 12 meses 2 3 ND Puebla, Pue. (222) 517 8059
com
Guanajuato,
3.5% 0.5% 20 meses 3 3 ND (473) 733 0232 michebotanas@gmail.com
Gto.
NA NA 3 meses 7 12 ND Oaxaca, Oax. (951) 157 7539 michebreak@gmail.com
7,500 franquicias_tarros@outlook.
25,000 pesos 32 meses 3 4 ND Mazatlán, Sin. (669) 913 4028
pesos com
1,000
NA 18 - 24 meses 5 4 ND Chalco, EdoMéx. (55) 6499 2599 thebeercompany.com.mx
pesos
10,000 40 - 150
15,000 pesos 8 meses 18 18 Saltillo, Coah. (844) 419 2625 wingssecret.com
pesos m²
cafelaflordecordoba.
Guadalajara,
6% 1% 24 - 48 meses 51 68 ND (33) 3613 4317 com / mluquin@
Jal.
cafelaflordecordoba.com
Ciudad de
3% 2% 36 meses 40 46 ND (55) 5347 0522 cassavaroots.com
México
3,000 pesos 2,000 + Ciudad de
12 - 18 meses ND 5 ND (55) 4753 2520 chicagopops.com.mx
+ IVA IVA México
56 PORTADA Royal T- Stick
62 mdd valía el mercado del té en México en 2016. El 10% del gasto se
500 Franquicias destina a los funcionales (para la presión, gripe o los relajantes).
B MX Flavor Cup Distintas opciones de juice bar, frozen O 200,000 + IVA 100,000 + IVA 300,000 + IVA
yogur, café, waffles, paninis, ensaladas
Hawaiian Paradise Raspados, smoothies, frappés, crepas, re-
MX Plus postería, bocadillos, cafés fríos y calientes, A 295,000 + IVA 6,000 anual 301,000
tés y tisanas
B MX Imbranato Caffè Cafetería gourmet O 299,000 NA 299,000
MX La Borra del Café Café 100% mexicano con una oferta de O 1,100,000 370,000 1,470,000
productos y espacios diferenciados
$ MX Sherbrooke Coffee Preparación y venta de té, bebidas a base O 900,000 240,000 1,140,000
& Tea de café y derivados
Fuente de sodas con pizzas en forma de
MX Sky Rocket Pizza cono ambientada en la película Volver al O 390,000 + IVA 100,000 + IVA 490,000 + IVA
Futuro
$B MX Snowtea Bebidas heladas a base de té con toppings O 200,000 10,000 210,000
como tapioca
MX Tarlets Coffee Gastronomía de fusión franco italiana A/O 1,600,000 US$30,000 2,170,000
Salón de té con variedad de mezclas para 800,000 - 1,250,000 -
MX Tessito tomar caliente, frío y frappé, alimentos y O 900,000 450,000 1,350,000
venta de accesorios
M MX The Italian Coffee Cafetería mexicana de mayor expansión A/O 1,450,000 ND 1,450,000
Company en el país
Carnes y embutidos
VE Polo 82 Criadero de pollos de engorda O ND ND ND
Chocolate y chocolaterías
Airepaz Variedad de bebidas, postres y regalos con
MX O 1,350,000 260,000 + IVA 1,610,000 + IVA
Chocolatería base de cacao
PORTADA 57
C – Puede operarse desde casa – Inició operaciones – Es miembro de la AMF NA - No aplica
M – Puede operarse con un modelo móvil en 2017, 2018 o 2019 US$ - Dólares •Calculado bajo el tipo de cambio US$1
$ – Ofrece financiamiento B – Es de baja inversión ND - No disponible = 19 pesos / 1euro = 21 pesos 500 Franquicias
5,000 Ciudad de
NA 12 - 16 meses ND 16 ND (55) 7090 4097 churrellenos.com
pesos México
churreriaporfirio.com.mx /
3,000 pesos 2,000 + Ciudad de
12 - 18 meses ND 29 ND (55) 4753 2520 vladimir@franquiciamaster.
+ IVA IVA México
com
Boca del Río,
NA NA 12 - 18 meses 11 11 ND (229) 147 4580 crepasyraspas.com.mx
Ver.
5% 2% 24 meses 1 2 ND Tijuana, BC. (664) 634 3311 creperiapolanco.com
4,500 pesos NA 22 - 30 meses 143 153 ND Ciudad de (55) 5219 8342 finca.com.mx /
México ccruzalta@finca.com.mx
Chocolate y chocolaterías
Chocolatería boutique con regalos,
MX Chocolates Costanzo chocolates y dulces envueltos en diferentes O 750,000 200,000 950,000
presentaciones
Kcao ~ La Casa del Chocolates, galletas, malvaviscos impresos
CM MX O 350,000 NA 350,000
Chocolate Impreso con tintas a color 100% comestibles
Dulces, botanas y agregados
B MX Ala Mais Elotes y esquites de maíz blanco y amarillo A 120,000 70,000 190,000
Alimentos Fábrica de papas fritas y otras botanas a
CM B MX O 97,000 NA 97,000
Universales nivel industrial
Golosinas nutritivas a base de frutas y
B MX Golofruts O 120,000 85,000 205,000
helados de yogurt
Botanas a base de vegetales y harinas,
C$B MX Habemus Papas principalmente papas y chicharrones, en O 150,000 20,000 170,000
varias presentaciones
Botanas fritas a nivel industrial, maquinaria,
CM B MX Industrias Aluni O 75,000 NA 75,000
soporte y asistencia técnica
M$ MX Madaco’s Bebidas y botanas preparadas O 308,000 NA 308,000
Helados y raspados
Raspas de frutas, frappés, café, crepas y
MB MX Acapulco Ice O 195,000 45,000 240,000
bolis
Paletas heladas gourmet y gelatos de
MX Artik Pop O US$25,000 US$37,000 1,178,000
diferentes sabores y toppings
Bendita Paleta
$ MX Paletas y gelato gourmet O 700,000 300,000 1,000,000
& Gelato
Cero Grados Paletería y nevería gourmet con opciones
MX A 300,000 60,000 360,000
Paletería de Autor con alcohol, sin azúcar y para perros
Helado 100% artesanal con ingredientes
M B MX Cold Beat O 80,000 80,000 160,000
naturales y orgánicos
Helado frito con 35 sabores combinables
MX frICE Frito Bajo Cero de fruta natural y sin lactosa preparado al O 150,000 205,000 355,000
momento
Hawaiian Paradise Raspados, smoothies, frappés, crepas y
MB MX O 195,000 + IVA 6,000 anual 201,000 + IVA
Básica bocadillos
Helados, nieves y paletas heladas con y
MX Helado Obscuro sin alcohol, combinaciones originales tipo O 450,000 200,000 650,000
gourmet artesanal
M MX Beleki MiniDonuts Mini donas con diferentes coberturas O 200,000 350,000 550,000
PORTADA 59
C – Puede operarse desde casa – Inició operaciones – Es miembro de la AMF NA - No aplica
M – Puede operarse con un modelo móvil en 2017, 2018 o 2019 US$ - Dólares •Calculado bajo el tipo de cambio US$1
$ – Ofrece financiamiento B – Es de baja inversión ND - No disponible = 19 pesos / 1euro = 21 pesos 500 Franquicias
Ciudad de
3,000 pesos 1% 12 meses 3 3 ND (55) 5533 9397 alamais.com
México
Tlaquepaque,
NA NA 6 meses 202 303 25 m² (33) 1668 7083 alimentosuniversales.com
Jal.
Aguascalientes,
3,000 pesos 2% 15 meses 3 3 ND (449) 918 5574 golofruts.com
Ags.
Tlaquepaque,
NA NA 5 meses 102 205 25 m² (33) 3187 6295 ialuni.com
Jal.
4,469
8,930 pesos 12 meses 3 5 ND Mazatlán, Sin. (669) 153 6804 madacos.com
pesos
Naucalpan,
NA NA 18 - 24 meses 8 11 ND (55) 1806 8856 heladoobscuro.com
EdoMéx.
Guadalajara, dolphy.com.mx /
NA NA 36 meses 103 106 ND (33) 3630 1490
Jal. ediaz@heladosdolphy.com.mx
susanalopez@mexicanadeem-
6% NA 3 meses 4 22 ND Puebla, Pue. (33) 3369 4495
peno.com.mx
Ciudad de
NA NA 12 meses 5 5 ND (999) 476 5747 grupo-omf@hotmail.com
México
US$200 NA 24 - 36 meses 101 109 ND Ciudad de México (55) 5568 8830 beleki.com.mx
60 PORTADA Exotic Donuts
Después del bolillo, la concha y la dona son los panes que más veces
500 Franquicias consumen las familias mexicanas, según Kantar World Panel.
Pan y repostería
M MX Churros Rellenos Churros y más O 35,000 ND ND
Pollo
Pollo al horno, adobado, pimienta limón y
MX Un Pollo Diferente O 315,000 25,000 340,000
acompañamientos
Restaurante bar de alitas con salsas, hambur-
MX Wings Factory O 2,000,000 200,000 2,200,000
guesas, papas, ensaladas y bebidas
Productos gourmet
Regalos de fruta fresca bañada en chocolate
$ MX Alyha Arreglos Frutales O 60,000 350,000 410,000
con envío a domicilio
Banderillas gourmet de ocho rellenos, dos
CM$B MX Banderillero O 100,000 NA 100,000
coberturas y 10 aderezos distintos
MX Happy Food Fast food gourmet O 300,000 100,000 400,000
Productos gourmet elaborados a base de aceite
$ MX La Chinata Gourmet O 295,000 US$25,000 770,000
de oliva extra virgen
Sazonadores para preparar más de 200 platillos
Sazonadores con
CMB MX de comida mexicana con ingredientes naturales A 48,500 NA 48,500
Sabor a México
y deshidratados
Productos saludables
Súper alimentos naturales sin conservadores
CB MX Createvia O 1,800 NA 1,800
para fortalecer la salud
Restaurante de ensaladas con ingredientes
MX Fresh Salads O 1,140,000 450,000 1,590,000
frescos y comida saludable
Pescados y mariscos, frescos y congelados,
B MX Río Pescadería O 170,000 65,000 235,000
nacionales e importados
Restaurantes de carne
Restaurante de espadas brasileñas, bufet de
$ MX La Espada Gaucha O 4,500,000 495,000 4,995,000
ensaladas y bebidas preparadas
10,000
10,000 pesos 10 meses 10 10 40 m² Saltillo, Coah. (844) 410 3131 arreglosfrutales.com.mx
pesos
todoeventos.mx/proveedor/
2% 2% 10 meses ND ND ND Guadalajara, Jal. (33) 1832 2551
banderillero
1,500
NA 24 meses 3 4 ND Ciudad de México (55) 5646 1168 happyfood.mx
pesos
1% 1% 30 meses 4 4 ND Puebla, Pue. (222) 211 6450 lachinata.mx
hector.castañeda@tacoholding.
5% 2% 3 años 14 14 ND Ciudad de México (55) 5081 6150
com
5% 2% 24 meses 90 94 ND Culiacán, Sin. (667) 716 0605 pizzeta.com.mx
1,500
5,000 pesos al
pesos al 18 meses 7 7 ND Querétaro, Qro. (442) 448 8172 promopizza.com.mx
mes
mes
62 PORTADA Fresh’n Green Salads
19% de la población mexicana se considera vegetariana y un 9% vega-
500 Franquicias na, de acuerdo con información de Kantar World Panel.
5% 2% 36 meses 139 150 150 m² Ciudad de México (55) 5284 8100 sushi-itto.com
wingsarmy.com / william@
4% 2% 24 meses 2 4 120 m² Zapopan, Jal. (33) 3629 0337
wingsarmy.com.mx
1,000 Aguascalientes,
5,000 pesos 18 - 30 meses 4 7 ND (449) 916 4895 lacreperia.mx
pesos Ags.
7% NA 18 meses 4 4 ND Ciudad de México (55) 5555 6660 lafenicia.com
wingsarmy.com / jorge@franqui-
4% 2% 24 meses 120 128 120 m² Zapopan, Jal. (33) 3629 0337
ciasmaso.com
wingsarmy.com / william@
4% 2% 24 meses 1 3 120 m² Zapopan, Jal. (33) 3629 0337
wingsarmy.com.mx
MX Beisbox Restaurante sport bar, recreativo y familiar con O 5,000,000 500,000 5,500,000
mesas de billar y jaulas de bateo
$ MX Benedetti’s Pizza Venta de pizzas , baguettes, entradas, postres O 2,600,000 US$18,000 2,942,000
y bebidas
Boston’s The
CA Restaurante familiar y sports bar O US$1,500,000 US$50,000 21,850,000
Gourmet Pizza
B MX Burro Time Burros de gran tamaño de carne asada, tacos O 160,000 100,000 260,000
de carne asada estilo Sonora
El Volado Taquerías, Tacos al carbón y al pastor, quesadillas, tortas. Si O
MX Paga tus Tacos con un ganas el volado, no pagas 265,000 75,000 340,000
Volado
C MX Gourmet Sushi & Servicio de charolas de sushi, boneless, alitas, O ND ND ND
To Go papas. Barras para eventos
MX Las Alitas Restaurante de comida casual, cerveza y O 8,500,000 500,000 9,000,000
bebidas preparadas
MX Las Fabulosas Papas Restaurante especializado en papas rellenas y O 4,500,000 500,000 5,000,000
neighborhood grill cuisine
MX Taco Game Restaurante con temática de videojuegos O 750,000 228,000 978,000
Vinos y licores
CM MX Docitalia Distribución de vinos de mesa italianos O Variable 150,000 ND
exclusivos
CM$B MX More Shots Barra móvil de coctelería en shots para eventos O 255,000 NA 255,000
sociales
CM$ MX More Shots Plus Barra de coctelería para eventos, carritos de O 350,000 NA 350,000
shots y gelatos con alcohol y animación
Otros
EC Creme de la Crepe Crepas dulces y saladas gourmet en cono con O US$12,000 US$15,000 513,000
formato “to go”
MX Doña Fina Antojitos mexicanos O 150,000 ND ND
MX Los Canastos Boutique de semillas, cereales, especias, condi- O 950,000 250,000 1,200,000
mentos, dulces, botanas y más a granel
$B MX Los Pinchos.com Brochetas de diferentes alimentos engarzados O 35,000 50,000 85,000
y capeados
$ MX Más Churro Churros rellenos premium y bebidas frías y O 400,000 180,000 580,000
calientes
MX Pastes Kiko’s Pastes y empanadas tradicionales de Hidalgo O 851,000 299,000 1,150,000
M MX Pick and Drop Delivery service para alimentos y bebidas, A/O 600,000 180,000 780,000
restaurantes, súper y tiendas de conveniencia
C$B MX Vending Inventor Máquinas vending O 300 120 420
AUTOMOTOR
Autolavado
CM$B MX Alpha Green México Lavado de autos, estética automotriz a domicilio O 34,999 NA 34,999
sin usar agua y venta de productos de limpieza
MX Danjo Lavado y cuidado estético del auto A 3,000,000 NA 3,000,000
PORTADA 67
C – Puede operarse desde casa – Inició operaciones – Es miembro de la AMF NA - No aplica
M – Puede operarse con un modelo móvil en 2017, 2018 o 2019 US$ - Dólares •Calculado bajo el tipo de cambio US$1
$ – Ofrece financiamiento B – Es de baja inversión ND - No disponible = 19 pesos / 1euro = 21 pesos 500 Franquicias
50,000 pesos 20,000 1 año 1 2 ND Ciudad de México (55) 2151 2563 lasanadomicilio.com
pesos
5% 10% 1 año 4 5 ND Ciudad de México (55) 1557 3265 d.toledo@a5grop.com.mx
5% 0.5% 28 meses 4 5 ND Zacatecas, Zac. (492) 154 0130 wafflesandcoffee.mx
Autolavado
Autolavado y estética automotriz ecológica
CM$ B MX Greendot21 A 54,990 NA 54,990
con servicio a domicilio
Unidades móviles para lavado y encerado
CB MX Moviclean Carwash A 11,999 NA 11,999
ecológico
Unidades de autolavado móvil ecológico
C$B MX Rapid Wash México para estacionamientos o servicios a domici- A 9,900 NA 9,900
lio con solo cuatro a seis litros de agua
Sharky’s Carwash & Mantenimiento estético automotriz
MX A 10,000,000 NA 10,000,000
Detail automatizado
Carritos de autolavado móvil para estacio-
MB MX Speed Wash A 39,000 NA 39,000
namientos y centros comerciales
Compra, renta y alquiler
Distribuidora de motocicletas, refacciones y
IN Bajaj Motocicletas A/O 1,000,000 NA 1,000,000
servicio técnico
US Dollar Rent a Car Renta de autos sin chofer ND Variable Variable Variable
Renta de motos, camionetas, pick up y
CM$ B MX Picuber camiones de carga para paquetería y O NA 22,000 22,000
mensajería con chofer 24 horas al día
Comercialización de refacciones automo-
$ MX Refapac trices enfocada a vehículos compactos y O 1,200,000 250,000 1,450,000
subcompactos
US Thrifty Car Rental Renta de autos sin chofer ND Variable Variable Variable
Reparación, cosmética y mantenimiento
MX Airbag México Todo en sistemas de bolsas de aire A 350,000 5,000 355,000
Mantenimiento preventivo automotriz a
Badilub Automotive
M$ MX domicilio. Mecánica express, hojalatería A 349,000 150,000 499,000
Center
y pintura
MX Check Point Taller automotriz A 2,300,000 NA 2,300,000
Equipos y materiales de consumo para la
CM$B US Doctor Parabrisas O 20,000 100,000 120,000
reparación de parabrisas
B MX Duracell Auto Baterías para automóvil O 37,000 1,000 38,000
Tienda de bicicletas eléctricas con servicio
MX Electrobike técnico, venta e instalación de refacciones O 522,000 232,000 754,000
y accesorios
EPS Servicio
$ MX Mantenimiento preventivo y correctivo O 1,250,000 550,000 1,800,000
Automotriz
Cambio de aceite en 10 minutos, man-
US Grease Monkey tenimiento preventivo, afinación, frenos, O US$300,000 US$30,000 6,270,000
suspensión y mecánica rápida en general
Mantenimiento automotriz de servicios
US Meineke México A 2,500,000 US$27,000 3,013,000
preventivos y correctivos
Cadena de talleres de mantenimiento
US Midas O US$195,000 30,000 3,735,000
automotriz
Productos premium para el cuidado y
B DE Nanolex O 180,000 NA 180,000
detallado automotriz
Estación de inflado de llantas con nitróge-
B MX Nitro Estación no, servicio de aire acondicionado, desin- O 140,000 60,000 200,000
fección y eliminado de olores con ozono
Cuautitlán
NA NA 3 meses 8,300 8,590 NA (55) 1083 1918 rapidwashmexico.com.mx
Izcalli, EdoMéx.
Ciudad de globalbajaj.com/mexico/
NA NA 24 meses 40 65 100 m² ND
México spanish
Variable NA 24 meses 21 22 ND Zapopan, Jal. (33) 3122 5979 thrifty.com.mx
2,500
NA 8 meses 47 47 250 m² Guadalajara, Jal. (33) 1611 2772 franquiciaairbagmexico.com
pesos
2,900
5,500 pesos 18 meses 20 22 350 m² Saltillo, Coah. (844) 485 3669 badilub.com
pesos
NA NA 42 meses 1 1 ND Culiacán, Sin. (667) 712 1214 checkpointauto.mx
300 pesos NA 9 meses 15 23 16 m² Acapulco, Gro. (744) 487 1297 doctorparabrisas.com.mx
Tlalnepantla,
1,000 pesos NA 4 meses 250 300 3x3 (55) 5081 6060 duracellauto.com.mx
EdoMéx.
Ciudad de
NA 2% 24 meses 7 9 60 m² (55) 5340 5555 electrobike.com.mx
México
150 - 500 Naucalpan,
10,000 pesos 1% 24 - 36 meses 40 45 (55) 6726 1109 eps.mx
m² EdoMéx.
260 - San Pedro Gar-
5% 4% 3 - 4 años 57 60 (81) 1001 7065 greasemonkeymexico.com
1,000 m² za García, NL.
Ciudad de
6.5% 2.5% 36 meses 33 36 400 m² (55) 5276 9151 meineke.mx
México
8.5% 2.5% 36 meses 47 ND 450 m² Monterrey, NL. (81) 2127 7331 midas.com.mx
Atizapán de
2,500 pesos NA 3 meses 6 10 9 m² Zaragoza, (55) 4323 9009 pcsatracker.net
EdoMéx.
Naucalpan,
7% 1.5% 3 años 34 34 250 m² (55) 5374 2657 powerservice.com.mx
EdoMéx.
NA NA 18 - 24 meses 20 23 ND Hermosillo, Son. (662) 210 3939 refriauto.com.mx
US$800 al
US$800 36 meses 1 1 ND Ecuador (593) 998 312 723 ingjorgearellano.negocio.site
mes
Ciudad de
NA NA 3 meses 3 3 ND (55) 5658 7010 basicpuff.com
México
5% 5% 2 años 6 6 ND Monterrey, NL. (81) 1158 7171 muproclosets.com
12,500 400 -
NA 12 - 18 meses 3 3 Querétaro, Qro. (442) 448 8172 elmex.mx
pesos 1,000 m²
Ciudad de
NA NA 18 meses ND 8 ND (55) 4774 0508 empakatodo.info
México
70 PORTADA Desmex solar
De acuerdo con la Secretaría de Energía, México ha producido el 20.82%
500 Franquicias de su energía de fuentes limpias. La meta para 2024 es llegar al 35%.
Chihuahua,
10% 10% 2 meses 52 53 5x5 (614) 166 8378 estrellasreales.com
Chih.
Metepec,
5% 1% 24 meses 1 2 ND (722) 591 0624 formasyestilos.com.mx
EdoMéx.
Gómez Palacio,
NA 1% 17 meses ND 13 ND (871) 707 7777 gebesa.com
Dgo.
Tepotzotlán, closetsycocinasintegrales.
NA NA 18 meses 1 1 ND (55) 2064 5381
EdoMéx. com.mx
Ciudad de elizabethsanabria@hotmail.
NA NA 15 días 5 8 ND 044 (55) 3498 4574
México com
Ciudad de
NA NA 5 meses 48 110 ND (55) 7280 6310 plimx.com.mx
México
Ciudad de
NA 5% 18 meses 54 56 ND 045 (55) 5352 6595 tecnoblinds.com
México
Ciudad de
NA NA 12 meses ND ND ND (55) 5363 0331 coincitymexico.com
México
Ciudad de
ND 1% 18 meses ND 201 ND (55) 5374 4130 elcafeysusdelicias.com.mx
México
Ciudad de
NA 7% 14 meses 11 21 ND (55) 1083 9414 victorynk.com
México
Casa Aries
MX Artículos de piel fina A 314,335 euros ND 314,335
Hermanos
B MX Chissa Novedades Productos económicos para toda la familia O 103,900 45,000 148,900
Cortona Florería Diseño de arreglos florales, decoración
$ MX A 250,000 250,000 500,000
Boutique floral para eventos sociales
Juguetes, disfraces y ropa de diferentes
MX Funidu O 239,000 80,000 319,000
personajes
C$ MX Impresionalos.mx Regalos personalizados O 220,000 120,000 340,000
La Tiendita
B MX Regalos y accesorios O 49,000 19,900 68,900
Novedades
MX Llaverolandia Compra venta de llaveros y accesorios A 800,000 200,000 1,000,000
Boutique de regalos con personaje Tatty
B MX Me to You A 150,000 300,000 150,000
Teddy
Arreglos florales, entrega con botarga a
MX Regiaflor A 15,000 ND ND
elegir
Venta al detalle, accesorios, bisutería,
B MX Star Price cosméticos, hogar, juguetes, papelería y O 190,000 NA 190,000
regalos
MX Todo Globos Globos y accesorios para fiestas A 500,000 5,000 500,000
Ropa y accesorios
Bésame Prendas Lencería fina, pijamas, ropa deportiva y
CO A 1,400,000 NA 1,400,000
Íntimas fajas
MX D’ Paul Trajes finos de etiqueta para caballero A 2,800,000 250,000 2,800,000
Boutique de vestidos de novia, de noche,
MX Essenzia Española A 1,800,000 US$20,000 2,200,000
coctel y accesorios
Personalización de playeras, cuadros y
$ MX Holy Sheep A 350,000 150,000 500,000
photobooks
MX Jaime Ibiza Bolsos y accesorios para dama O 1,600,000 NA 1,600,000
C MX Lily Santibañez Vestidos de fiesta exclusivos O 1,500,000 300,000 1,800,000
Diseño, fabricación, comercialización y
ES Mayoral O US$140,000 US$11,500 2,878,500
distribución de moda infantil
C MX Milavitsa México Lencería y corsetería A 1,800,000 ND 1,800,000
Uniformes Uniformes para profesionales de la salud y
$ MX O 1,000,000 US$10,000 1,200,000
Gallantdale la gastronomía
$ MX Zingara Ropa de playa y accesorios A 2,500,000 400,000 2,900,000
Tiendas naturistas
Jung Tienda Tienda de suplementos alimenticios, vitami-
MX A 860,000 210,000 860,000
Naturista nas, alimentos naturales y orgánicos
$B MX Soy Naturista Tienda naturista con jugos y licuados A 50,000 20,000 50,000
Otros
Productos de cartón con servicio de
MX Diseños de Cartón O 350,000 150,000 500,000
mensajería
B MX Dulce Almacén Dulcería gourmet mexicana A 100,000 60,000 160,000
Dulces y cigarros al mayoreo y medio
MX Dulce María A 1,900,000 250,000 2,150,000
mayoreo con más de 1,500 productos
Empack Cajas de Venta de cajas de cartón. Servicios de
MX A 586,000 180,000 586,000
Cartón mensajería y paquetería
MX Incógnita Calzado, ropa y blancos O 160,000 175,000 330,000
Carretas, loncheras, remolques, robots para
Oliver Food Truck
CM MX publicidad, kioscos, trenes turísticos para A 350,000 ND 350,000
FCC
parques
Artículos y equipos para hoteles, hospitales,
MX Reyco gobierno, restaurantes, banqueteros y O 5,000,000 1,000,000 6,000,000
alquiladores
Venta de artículos de segunda mano a
MX Tesoros Bazar A 450,000 15,000 600,000
consignación
Diseño de interiores por medio de gráficos
B MX Vinilart O 45,000 NA 45,000
elegantes y personalizados
PORTADA 73
C – Puede operarse desde casa – Inició operaciones – Es miembro de la AMF NA - No aplica
M – Puede operarse con un modelo móvil en 2017, 2018 o 2019 US$ - Dólares •Calculado bajo el tipo de cambio US$1
$ – Ofrece financiamiento B – Es de baja inversión ND - No disponible = 19 pesos / 1euro = 21 pesos 500 Franquicias
franquiciasde5pesos.com /
Guadalajara,
5,000 pesos NA 10 meses 133 127 ND (33) 3619 6077 mcastro@franquiciasdeal-
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Ciudad de
ND ND 2 años 10 10 ND (55) 6364 1182 casaaries.com
México
5,000 pesos NA 10 meses 48 50 ND Guadalajara, Jal. (33) 3619 6077 chissa.com.mx
Ciudad de
NA 4% 36 meses 2 2 ND (55) 5662 6221 besame-mx.com
México
8% 2% 18 meses ND 36 ND Guadalajara, Jal. (33) 3825 5775 dpaul.com.mx/es
Ciudad de
NA 2% 26 meses 25 ND 200 m² (55) 5526 7054 essenzia.mx
México
Naucalpan,
5% 2% 20 meses ND 13 ND (55) 5357 0415 holy-sheep.com
EdoMéx.
NA 2% 2 años 4 4 ND Guadalajara, Jal. (33) 3616 3010 jaimeibiza.com.mx
20,000
5,000 pesos 18 meses 3 3 ND Puebla, Pue. (222) 310 8411 lilisantifer@gmail.com
pesos
NA NA 18 meses 179 220 ND Málaga, ES 349 5204 5204 mayoral.com/lat
ND ND 18 - 24 meses 1 1 ND Querétaro, Qro. (55) 5451 5722 nsosa@grupotasohe.com
Ciudad de
NA 3% 24 meses 19 20 ND (55) 6729 2630 gallantdale.com
México
Ciudad de
NA 1% 5 años 40 49 ND (55) 5803 1240 zingarastore.com
México
MX Barbology, Shaves Espacio dedicado al cuidado integral del A 600,000 200,000 800,000
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MX G&K Glamour & Productos de belleza de tendencia y alta A 3,240,000 400,000 3,640,000
Kolor calidad
MX Kitchen Nail Cuidado y belleza de uñas, manos y pies, A 600,000 200,000 800,000
servicios de manicure, pedicure y uñas
Spas
MX High Spa Center Clínica de belleza facial, corporal y spa A 340,000 150,000 490,000
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pesos
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7% 24 meses 2 2 ND Torreón, Coah. (871) 757 3400 ionspa.com.mx
pesos
Spas
Depilación láser, masajes, velos de novia,
MX Obody Spa spa entre amigas, aparatología, pedicure, A 296,000 179,000 475,000
manicure, bronceado
ES Siluets & Prodiet Spa europeo y clínica de pérdida de peso A 835,000 165,000 1,000,000
Spa prehispánico que mezcla tratamientos
Temazcal Na-Há
$ MX antiguos con metodologías modernas de A 1,450,000 250,000 1,700,000
Maya
relajación
Centro de acondicionamiento físico integral
$ MX Vibodynamic con tecnología de vanguardia y metodolo- O 630,000 NA 630,000
gías efectivas
EDUCACIÓN, CAPACITACIÓN Y COACHING
Asesoría y consultoría
Consultoría integral para pymes y profesio-
C B MX Acción Pyme O NA 28,900 28,900
nistas independientes
Best Coaching
C MX Coach de negocios profesional A US$24,740 US$24,750 470,060
México
Software empresarial y consultores
70,000 -
CM B MX BIOS Instala especialistas en temas contables, fiscales y O 85,000 155,000 - 260,000
175,000
de negocio
Broker Desarrollo
CB MX Desarrollo humano y de negocios O 70,000 150,000 220,000
Humano y Negocios
Centros neuroeducativos con programas
MX Cenepp extraescolares para estudiantes regulares o A 200,000 450,000 650,000
con necesidades especiales
Estudiantes Cursos de idiomas y programas académi-
MX O 200,000 350,000 550,000
Embajadores cos al extranjero
Consultoría especializada en gestión
Expense Reduction
C UK de gastos, centrada en la mejora del A NA US$49,900 948,100
Analysts
rendimiento
Formadores de
B MX Coaching e incubadora de negocios O US$4,500 US$5,500 190,000
Éxitos
Consultoría, formación y auditoría para la
$ ES Intedya adopción de estándares internacionales en A/O 230,000 630,000 860,000
organizaciones
Asesorías en posicionamiento de marca
B MX The Starters basadas en técnicas de neuromarketing y A 50,000 NA 50,000
coaching de negocios
Capacitación
Inglés para ejecutivos enfocado en presen-
CMB MX 360Speakers taciones de negocios, speeches y técnicas A 220,000 ND 220,000
para hablar en público
Academia de Belleza
$B MX Academia de estilismo y belleza en general O 5,000 50,000 55,000
Instituto Stilos
Aisance Club de Capacitación e inversión en bolsa de
CMB MX A 100,000 98,000 198,000
Inversionistas valores, bienes raíces y negocios
Capacitación de profesionales en el cuida-
MX AspidPro A 1,000,000 250,000 1,250,000
do de la piel
Capacitación cosmética profesional y
Centro Cosmético de
MX distribución de productos y equipos para O 1,500,000 250,000 1,750,000
Occidente
tratamientos de la piel
Centro Holístico Capacitación en terapias holísticas comple-
B MX O 300,000 50,000 80,000
Latinoamericano mentarias
Capacitación en idiomas e informática. Cer-
MX Cetec tificaciones internacionales. Preparatoria, O 1,500,000 370,000 1,870,000
licenciaturas, cursos
MX Cristina Cuellar Cursos de maquillaje y peinado profesional O 1,500,000 525,000 2,025,000
Capacitación y consultoría especializada
C MX Elevatek O US$2,500 US$40,000 807,500
en ventas
Capacitación, coaching y grupos de master-
C$ MX Energy O 50,000 290,000 340,000
mind empresariales
Escuela de Maquilla-
$ B MX je Profesional MkUp Academia de maquillaje profesional O 10,000 50,000 60,000
Academy
PORTADA 79
C – Puede operarse desde casa – Inició operaciones – Es miembro de la AMF NA - No aplica
M – Puede operarse con un modelo móvil en 2017, 2018 o 2019 US$ - Dólares •Calculado bajo el tipo de cambio US$1
$ – Ofrece financiamiento B – Es de baja inversión ND - No disponible = 19 pesos / 1euro = 21 pesos 500 Franquicias
Ciudad de
10% 2% 24 meses 14 20 ND (55) 2489 5204 intedya.com/internacional
México
Ciudad de
NA NA 5 meses 1 11 ND (55) 3243 0776 tittogalvez.com
México
Tlalnepantla,
ND ND 12 meses 3 9 ND (55) 5565 8052 360speakers.com
EdoMéx.
Villahermosa, direcciongralstilos@gmail.
NA NA 12 meses 4 5 ND (993) 132 6896
Tab. com
2,000
ND pesos al 12 meses 3 5 ND Querétaro, Qro. (442) 186 5804 aisanceinversionistas.com
mes
Ciudad de
3% 5% 18 - 24 meses 29 31 100 m2 (55) 2595 0970 aspidpro.com
México
franquicias@centrocosme-
5% NA 18 - 24 meses 4 4 ND Guadalajara, Jal. (33) 3630 4708
tico.com
Ciudad de
5% NA 2 años 2 2 ND (55) 2454 9164 centroholistico.org
México
Cuernavaca,
5% 3% 2 años 61 64 ND (777) 362 0206 grupocetec.com
Mor.
Ciudad de
9% 1% 28 - 36 meses 1 2 ND (55) 5016 5940 cristinacuellar.com
México
20% NA 18 meses 1 1 ND Guadalajara, Jal. (33) 3810 1497 elevatek.com.mx
Villahermosa, direcciongralstilos@gmail.
10% NA 12 meses 2 3 ND (993) 132 6896
Tab. com
80 PORTADA Kids & Us Language School
Además de clases tradicionales de inglés, ofrece actividades
500 Franquicias como talleres de cocina, campamentos y cuentacuentos.
Capacitación
Cursos y materiales de educación financie-
Finanzas Personales
CB MX ra para empresas, escuelas, adultos, niños O 38,000 19,000 57,000
México
y jóvenes
C MX Instituto Culinario Institución educativa O 750,000 NA 750,000
Centros de idiomas
Idiomas, evaluación, cursos de destrezas
US Berlitz comunicativas de negocios, programas A US$300,000 US$40,000 5,700,000
institucionales, cursos en el extranjero
Cursos de inglés intensivo flexible para
$ MX Coninglés Intensivo estudiantes y trabajadores con sistema O 450,000 249,000 699,000
propio de enseñanza
Froggin English for Escuela de inglés para niños de tres a 12
MX O 600,000 340,000 940,000
Kids años, grupos reducidos y juegos didácticos
Atizapán de
finanzaspersonalesmexico.
NA NA 3 meses 19 22 ND Zaragoza, (55) 5364 5362
com
EdoMéx.
San Pedro Gar-
NA NA 2 años ND ND ND (81) 1817 1792 vidalcavazos@gmail.com
za García, NL.
70,000
20% 1 año 1 2 ND León, Gto. (477) 330 2398 metaconsultec.com
pesos
Ciudad de
7.5% NA ND ND 34 ND (55) 5344 6199 berlitz.com
México
instituto-europeo.webnode.
NA NA 6 meses 1 1 ND Cancún, Q. Roo (998) 894 6237
mx
Ciudad de
7% 2% 18 meses 2 2 ND (55) 5207 7038 learnex.com.mx
México
8% NA 18 - 24 meses 6 5 ND Puebla, Pue. (222) 888 3602 linguish.com.mx
Ciudad de
ND ND 18 meses ND ND ND (55) 4499 3111 sambhu.mx
México
Aguascalientes,
4% NA 2 años 8 10 ND (449) 996 6852 valledefiladelfia.net
Ags.
Ciudad de
ND 2.5% 36 meses 2 3 ND (55) 5348 8330 genesys-music.mx
México
Niños y adolescentes
Ciudad de kumon.com/mx-es /
ND NA 24 meses 386 ND ND (55) 5281 2346
México dmartinez@kumon.com
Ciudad de
7,500 pesos 750 pesos 18 meses 24 33 60 m² (55) 4008 2443 lectonivelacion.com
México
Ciudad de
6% 2% 36 meses ND 3 ND (55) 5250 9311 maplebear.com.mx
México
3,000 pesos 1,500 pesos 11 meses 6 6 ND Celaya, Gto. (461) 612 2045 mundointeractivo.org
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8% 1% 10 meses 6 7 ND (55) 5202 8313 csasports.com.mx
México
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10% 5% 30 días ND 8 ND (55) 2743 9882 dinnerinthesky.com.mx
México
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10% 3% 18 meses 8 12 ND (55) 5801 3031 enigmarooms.mx
México
10% 2% 30 - 36 meses 75 83 ND Guadalajara, Jal. (33) 2136 1664 flipout.com
20,000 - 47,000 85.5 -
1% - 2% 30 meses 4 6 Zapopan, Jal. (33) 2003 0949 flytrampoline.com
pesos 1,000 m²
6% 1% 30 meses 2 ND ND Monterrey, NL. (81) 8280 4664 jumpster.mx
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ND 5% 18 meses ND 3 ND (55) 7591 4869 madhouze.com.mx
México
30,000 pesos 7,500 pesos 45 meses 1 1 ND Guadalajara, Jal. (33) 3687 1881 naturaladventure.com.mx
Deportes y artes
MX Futcenter Organización de eventos deportivos. Cons- O 1,500,000 NA 1,500,000
trucción y operación de canchas de futbol 7
MX Salsafición Academia y club social que imparte clases A 440,000 290,000 730,000
de baile, eventos y viajes
Eventos
M MX Credi-Fiesta Banquetes a domicilio y renta de equipo O 300,000 100,000 400,000
para fiestas
B MX Criveras Shows Shows interactivos y decoraciones temáti- A 45,000 130,000 175,000
Temáticos cas para eventos
$ MX Don Boletón Servicio de boletaje para espectáculos y O 300,000 120,000 420,000
eventos
MX Festary Organización de eventos sociales O 900,000 US$5,000 1,000,000
M$B MX La Cabina Fun Booth Renta de cabinas de fotos y servicios de O 71,000 40,000 111,000
fotografía instantánea para eventos
Las Mejores Rockolas Venta y renta de máquinas de karaoke,
B MX Karaoke brincolines, mobiliario, toros mecánicos y A 50,000 5,000 55,000
organización de eventos
MX Peekaboo The Party Artículos premium para fiestas y personali- A 390,000 NA 390,000
Shop zación de eventos
B CO Picardías Recreación & Animación y recreación para eventos O US$10,000 US$2,500 237,500
Eventos infantiles y empresariales
CM$B MX Picbox Cabina de fotos para eventos privados y A 160,000 ND 160,000
comerciales
Talleres de plastilina artística, profesional y
B MX Plastimanía educativa para fiestas, restaurantes, centros A 62,500 120,000 182,500
comerciales y eventos
$ MX Santo Recuerdo Recuerdos, regalos y centros de mesa A 350,000 60,000 350,000
personalizados
$ MX Sipirily Salas de fiestas infantiles O US$156,000 US$20,000 3,344,000
C$B MX Social Dj Luz y sonido especializado en eventos O 36,000 6,800 42,800
sociales
MX Somos Fiesta Venta y distribución de artículos para O 800,000 124,000 924,000
fiestas, globos, piñatas y de temporada
M$B MX Star’s Fiesta Móvil Desarrollo de eventos sociales para todas O 285,000 NA 285,000
las edades
Plataforma de información, promoción,
MX Ticket Box administración y venta de tickets para O 1,200,000 320,000 1,520,000
eventos, tours y atracciones
Películas, videojuegos y otros productos
MX Cinema 21 Desarrollo de salas de cine en zonas A 500,000 150,000 650,000
urbano - rurales
CMB MX Smart-Sky Servicio de instalación de televisión de O 15,000 NA 15,000
paga SKY, video, internet
MASCOTAS
Productos
MB MX Alamazonas Productos alimenticios, suplementos y O 1,500 NA 1,500
accesorios especialmente aves
MX Casa Luna Collares, correas, ropa, alimentos, premios, A 854,000 120,000 1,009,000
camas y jaulas para mascotas
$ MX Can Tinas Spa & Estética canina, venta de accesorios, venta A 800,000 200,000 1,000,000
Guautique de alimentos y pensión
Servicios
MX Inteligencia Canina Entrenamiento, guardería y pensión canina A 1,100,000 500,000 1,600,000
M$ MX The Dog Father Estética canina a domicilio y en punto fijo, A US$20,000 ND 380,000
hotel, guardería y transporte para perros
NIÑOS
Entretenimiento
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MX Baby Ballet Marbet Academia de danza para niñas y niños O 1,200,000 425,000 1,200,000
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al mes
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je, neurofeedback para niños y adultos
PORTADA 87
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trajes a la medida y planchado
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cerrajería
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Servicios financieros
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PORTADA 93
C – Puede operarse desde casa – Inició operaciones – Es miembro de la AMF NA - No aplica
M – Puede operarse con un modelo móvil en 2017, 2018 o 2019 US$ - Dólares •Calculado bajo el tipo de cambio US$1
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Servicios financieros
C MX Broker Bienes Raíces Inmobiliaria A 15,000 ND ND
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Harrisburg, PA 215 450 9388 aroogas.com keithswade@aroogas.com
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Centers
Brickhouse Cardio Club Estudio de fitness Charleston, WV 304 993 4937 brickhousecardio.com franchising@brickhousecardio.com
Bruster’s Real Ice Helado, frozen yogurt y Bridgewater, PA 724 312 8739 brusters.com lori@brusters.net
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Built Custom Burgers comensal 310 559 3355 clay@thecounterburger.com
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industrial
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pizzas
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Concepts/More Space y clósets residenciales y West Berlin, NJ 856 627 5700 com
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clubpilatesfranchise.
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Coyote Ugly Saloon Restaurante bar Louisville, CO 720 442 7777 justin@coyoteuglysaloon.com
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Craters & Freighters Golden, CO 303 399 8190 rick.robinson@cratersandfreighters.com
manejo de carga com
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Genghis Grill-Build Restaurante de comida
Dallas, TX 214 563 7794 genghisgrill.com ron@genghisgrill.com
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Hamburger Mary’s Bar Restaurante bar de concepto
Chicago, IL 773 784 6969 hamburgermarys.com ashley@hamburgermarys.com
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Co., The desarrollo
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Anytime Fitness apuesta
por un formato exprés
Todos sabemos que el mantener una buena condición física en los tiempos actuales se ha vuelto una necesidad. También, que
son cada vez más las personas que desean verse bien y sentirse bien. Por eso, desde sus inicios Anytime Fitness se inclinó por
llenar las expectativas de este sector. Y ¡Vaya que lo ha logrado! Anytime Fitness en promedio abre una sucursal por mes. Esta
franquicia estadounidense ha abierto en promedio una sucursal por mes en México. Es decir, que al cerrar este 2018 ya llevan
60 gimnasios operando en lo largo y ancho del país Azteca. Y ahora, tienen como objetivo multiplicar ese número y llegar al
ganancias.
poblaciones menores a los 500 mil habitantes. El “Queremos llevar la salud a todos los rincones de México, así que
objetivo es llegar a cada uno de los rincones de decidimos abrir en marzo una sucursal piloto en Colima con el formato
México. ¿La razón? Todos tienen derecho a exprés, en donde los resultados fueron muy favorables”, indicó el
ejercitarse, incluso aquellos que viven en los director general de Anytime Fitness México, David Rascón.
rincones más apartados.
una franquicia, ahora podrán hacerlo. Recordemos que el costo por una sucursal tradicional es de 6 millones de pesos. Para la
versión exprés éste será de 4.5 millones. Sin embargo, está abierta la opción de rentar los equipos. Si te inclinas por esta
opción, lo que tendrías que pagar serían 2.8 millones de pesos. Anytime Fitness es una cadena de gimnasios consolidada en
Estados Unidos y México. Estarás invirtiendo en una empresa segura y confiable. Cabe destacar, que cuentan con clubes en
más de treinta países. Son una marca reconocida y avalada a nivel mundial. Las opiniones de todos sus clientes son favorables.
Sin contar que cada vez son más personas que se unen a la industria del fitness.
fueron reconocidos por ofrecer asesoría inmediata a cada uno de sus integrantes.
Al formar parte de esta familia, empezarás a ganar dinero, mientras que a la vez contribuyes de forma significativa al mundo.
No esperes que sea tarde, aprovecha este nuevo modelo de negocio. Seguro todas las personas te lo agradecerán. Este es tu
www.anytimefitness.com.mx
114 PORTADA La actitud es el 99.9% de las cosas. Si tienes la actitud
para encontrar una oportunidad, la hallarás.
Índice Barbara Corcoran, empresaria e inversionista
Índice alfabético
Encuentra franquicias por nombre en las páginas que se indica.
TEXTO: ILSE MAUBERT ROURA
F Facture Ya
Farmacias GI
98
88
Guardabox
Güich
96
62
Kepacrepa
Kepler ERP
60
98
Farmacias La Generosa
Farmalive
88
88 H Habemus Papas
Hakky-Al Minuto
58
90
Key
Kids Aboard Preschool
70
80
FarmaSana 88 Happy Food 60 Kids&Us Language School 80
Farmatlan 88 Harmon Hall 80 KiinSun 76
Farmaviten Farmacias 88 Hawaiian Paradise Básica 58 Kinder Little Town 80
Fast Office 96 Hawaiian Paradise Plus 56 Kingbuffalo Wings*Rock*Beer 54
FasTracKids 80 Helado Obscuro 58 Kitchen Nail 76
Fe de Ciegos 54 Helados Dolphy 58 Klinko Lavanderías 96
Feethaüs 90 Helen Doron English 80 Kota-Pelo Estética Infantil 86
Festary 84 High Spa Center 76 Kraken Blue 64
Finanzas Personales México 80 Hola Coco 54 Kuidat 60
Finca Santa Veracruz 56 Holiday Inn 102 Kumon 82
Finhábita 94 Holiday Inn Express 102 La Borra del Café 56
Fisio Terapia Integral Center (FIC) 86 Holy Sheep 72 La Cabina Fun Booth 84
Flavor Cup 56 Homero Taberna Snack’s & Beer 54 La Cervecería de Barrio 62
Flip Out 82 Hot Run 54 La Chinata Gourmet 60
Fly Gym 88 Hotel Indigo 102 La Cosmetiquería 76
Fly Trampoline Park 82 Hoteles City Express 102 La Crepe de la Crepe 60
Índice
M Madaco’s
Madhouze Escape Rooms
58
82
Nanolex
Natural Adventure Fun Park
68
82
Pressto Jr.
Presstoke
96
90
Mahakama, Decorativos y 94
Arquitectónicos Naturhouse 88 Presta Pronto 90
Mail Boxes Etc. 92 Neo Feet 90 Printgraph 90
MAMIfit 88 New Look Restauraciones 92 Prodiet 88
Mandarín Grill 62 Ninel Todo Original 76 Promo Pizza 60
Manhattan’s 64 Niñeras.com.mx 86 Pronacare 90
Maple Bear 82 Nitro Estación 68 Proyecto 7 94
120 PORTADA La forma más eficiente de llegar a una meta
inicia con definir la meta.
Índice Alejandro Saracho, fundador de Reconfiguración Financiera.
Campeche emprendedor
E Resultados
n los últimos años Campeche ficación económica ha sido medular.
se enfrentó a un reto histórico. En los últimos tres años hemos traba-
La pérdida de 33 mil empleos jado de la mano con emprendedores, contundentes
originada por la debacle petrolera, micro y pequeños empresarios, para • Más de 23 mil personas han sido partí-
motivó al Estado a despertar y rein- convertirlos en base sólida de la eco- cipes en talleres, capacitaciones, foros y
ventarse, a apostar decididamente al nomía estatal. programas de incubación en los últimos
emprendimiento y el fortalecimiento Una de las acciones inmediatas 3 años.
• Es el primer estado del país en respaldar
de las empresas y el consumo local. del gobierno que encabeza Alejan-
con créditos a tasa 0, los proyectos de los
Durante muchos años, el “boom” dro Moreno Cárdenas, fue la crea- jóvenes emprendedores. 286 campe-
petrolero del yacimiento Cantarell, ción del Instituto Campechano del chanos entre 18 y 35 años han sido
descubierto en 1971 y ubicado en la Emprendedor (ICEM) del cual, a su beneficiados con la modalidad Crédito
Sonda de Campeche, trajo bonanza a vez, derivó la iniciativa 1000 Em- Joven Tasa 0.
• Se creó un ecosistema encaminado a
la entidad, generando, a su vez, una prendedores por Campeche. Por
estrechar vínculos con el gobierno federal,
gran dependencia económica hacia primera vez en la historia de la en- municipios, instituciones educativas, or-
la explotación del crudo. Sin embar- tidad, se generó vínculo directo con ganismos empresariales y sociedad civil.
go, de un momento a otro, afrontamos más de 23 mil personas, soñadores • Se logró despertar el interés en el
la debacle de la actividad y nos vimos de quienes hemos conocido cada emprendimiento con el respaldo de la
incubación. En 2014 se tuvo el registro
ante una seria crisis que los campe- una de sus historias y también las
de 242 personas inscritas al Programa
chanos hemos sabido afrontar con hemos vivido, trazando una ruta fija de Incubación en Línea (PIL) del Instituto
responsabilidad y un intenso traba- para llevarlos de la mano por el ca- Nacional del Emprendedor (INADEM). En
jo dirigido hacia la reorientación de mino correcto y ayudarlos a hacer 2018 la cifra llegó a 12,569.
nuestras vocaciones productivas. realidad sus ideas innovadoras para • En tres años se realizaron 13 Startup
Weekend y 3 Hackatón, con lo que se
Nuestro mayor reto: romper para- convertirlas, a la vez, en sus proyec-
da a los jóvenes herramientas para el
digmas e ir de casa en casa en busca tos de vida. desarrollo de ideas de negocio.
de los emprendedores y fijar metas Con sólo enviar un mensaje o reali- • Se creó la Red Estatal de Incubadoras,
claras para guiar la economía de la zar una llamada telefónica, 1000 Em- dedicada a estrechar vínculos con el go-
entidad hacia un nuevo rumbo. Con- prendedores por Campeche va hasta bierno federal, los municipios, institucio-
nes educativas organismos empresariales
vertirnos en un Campeche innovador, donde están los soñadores y los inicia,
y sociedad civil. De 4 incubadoras en
emprendedor y exportador. sin distingo de edad, en el camino de 2015, ahora son 7 de las cuales 2, son de
Sin duda, el papel del Gobierno del atreverse a crear y descubrir que sí es Alto impacto.
Estado en nuestro proceso de diversi- posible consolidar sus ideas.
124 HERRAMIENTAS Cada día un mayor número de organizaciones
enfocan sus esfuerzos en generar mejores experiencias
EXPERIENCIA DEL CLIENTE como parte de su cultura laboral.
La clave está
en el servicio
La experiencia del cliente es un factor que puede diferenciar a una empresa
entre sus competidores, así que vale la pena enfocarse en mejorarla.
TEXTO: JUAN MANUEL NOYA
HERRAMIENTAS
Pole fitness studio 125
85% DE LOS CLIENTES
COMPRAN MÁS A LAS EMPRESAS QUE LES HAN GENERADO BUENAS
EXPERIENCIAS EN EL PASADO. EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Juan Manuel
Noya trabajó 31 a frase “experiencia del cliente” es una Vivir para deleitar a los clientes.
años en American
Express, donde su
última posición fue
L que escuchas cada vez más hoy en día.
Aunque en muchas empresas es clara
Crear ambientes donde la gente disfrute
trabajar.
director general de la importancia de tener una estrate- Ser una empresa altamente sustentable.
Customer Service gia o un plan de experiencia del cliente, no saben Sin embargo, no todas las firmas están dis-
International. Es cómo hacerlo ni cómo integrarlo en una estrategia puestas a cambiar su forma de hacer las cosas.
socio de la empresa
NodoCX, consultoría de negocios holística. Y no hay más: hablar de “ex- Para saber si tu empresa requiere de una nueva
boutique con siete periencia del cliente” (CX) verdaderamente encie- estrategia de experiencia de cliente analiza si es-
años en el mercado,
enfocada en ayudar rra el término holístico en una organización. tás cometiendo alguno de los siguientes errores:
a las empresas Para muchos es un tema de tratar o hablarle No reconoces la importancia de tus em-
a desarrollar e bien al cliente, y aunque pueden existir planes pleados para el funcionamiento de la or-
implementar la
mejor estrategia muy sofisticados, casi siempre es algo que se de- ganización, a lo que llamamos experiencia
para crear una sarrolla aparte, como estrategia de apoyo. del cliente interno.
Experiencia del Para nosotros, la experiencia del cliente pue- Consideras que la experiencia del cliente
Cliente (CX) única.
de formar la raíz de una estrategia de negocios sólo es labor del área de servicio u opera-
exitosa. Con el tiempo, los productos y servicios ciones, esto es la experiencia del cliente
se pueden replicar, y en muchas industrias lle- externo.
gamos a ver una homologación entre productos Utilizas la experiencia de cliente sólo
con características y beneficios casi parejos. En- como estrategia de marketing, cuando en
tonces, ¿basado en qué puedes competir? En la realidad es una filosofía que toca todas las
experiencia que ofreces a tus clientes. áreas de una organización.
Algunas de las empresas más grandes y exi- Afortunadamente se han desarrollado nue-
tosas en el mundo reconocen esto, diseñando su vas herramientas para que las empresas me-
estrategia y productos totalmente alrededor del joren su experiencia de cliente y cada día un
concepto de servicio y experiencia. American Ex- mayor número de organizaciones enfocan sus
press es famosa por su misión de querer “ser la esfuerzos en generar mejores experiencias
mejor marca de servicio en el mundo”, mientras como parte de su cultura laboral.
que Netflix tiene como prioridad comprender NodoCX (antes NTB Service Advocates) ofre-
al cliente.¿Y por qué no se puede replicar tan ce tres líneas de servicio de acuerdo a cada ne-
fácilmente una experiencia? Porque la experien- cesidad que presenten sus clientes:
cia viene de una cultura organizacional, no de MentorCX. Es una forma de compartir lo que
un documento de estrategia, ni plan de proyecto, hemos aprendido en cuanto a la Cultura de
ni descripción de proceso. Experiencia del cliente, las herramientas y
Durante nuestro propio camino de empren- best practices.
dimiento de formar una consultora enfocada en ListenCX. Son sistemas medibles para de-
temas de experiencia del cliente también hemos terminar la mejor estrategia de experien-
intentado utilizar los mismos principios para cia de cliente de acuerdo con las necesida-
crear nuestra propia estrategia: des de la empresa.
Escuchar al cliente y adaptarnos a sus necesidades. Transformación de procesos. Diseño, punto
Crear/ofrecer productos que realmente agre- por punto, de cada interacción de un clien-
gan valor. te con la empresa donde puede crearse una
No vender proyectos sin entender previamente el emoción positiva o negativa.
problema. Recuerda que para que logres una relación
Enfocarnos en la gente y las relaciones. a largo plazo con tus consumidores, su percep-
Cumplir con las promesas. ción y memoria son dos elementos clave. Toma
Tener una comunicación clara y honesta en en cuenta que la Experiencia del Cliente (CX)
todo momento. es un factor que hará que tu empresa se dife-
Diseñar estrategias para mejorar la experiencia rencie entre tus competidores y tengas clientes
del cliente y lograr que tu marca cumpla con las ne- internos y externos leales.
cesidades de los consumidores en cada interacción Considera que el 85% de los clientes compran
sólo se puede dar a partir de un círculo virtuoso que más a las empresas que les han generado buenas
debe estar basado en tres claves: experiencias en el pasado.
nodocx.com @NodoCXLatam
126 HERRAMIENTAS
REPORTE KONFÍO-ENTREPRENEUR
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(empresa fintech que ofrece una cinco empleados y hasta 500,000 RETOS Y OPORTUNIDADES
plataforma en línea cuyo objeti- pesos de ventas anuales; peque-
NORTE Y SUR No 70.83%
vo principal es facilitar el acceso ña, la que tiene de seis a 50 em-
¿Cuentas con crédito? Por región… Sí 29.17%
al financiemiento a las pymes) en pleados y ventas anuales de más 80
colaboración con Entrepreneur, de 500,000 pesos y menos de 1.5
70
realizado por segundo año conse- millones de pesos, y mediana es
cutivo para ofrecer un panorama aquella con más de 50 empleados 60
actualizado de la situación y re- y ventas anuales hasta por 10 mi- 50
tos reales que viven las empresas llones de pesos.
40
mexicanas en materia de crédito y Se determinaron seis regiones del
crecimiento. país, las cuáles quedaron de la si- 30
cia económica, “muestran indi- fueron las micro, con 61.3% del Competencia 11.45%
Inseguridad 8.30%
cadores con grandes desajustes, total.
Inflación 8.02%
que de solucionarse producirían Corrupción 6.34%
un impacto real en el crecimiento RETOS PARA CRECER Volatilidad en tipo de cambio 5.51%
económico y social del país”, des- En esta, que es su segunda edición, Baja demanda de tu producto o servicio 5.03%
2.51%
taca el estudio de Konfío entre sus el reporte se enfoca en entender los Desastres naturales y/o accidentes
Otros 1.24%
conclusiones. principales retos que enfrentan los
05 10 15 20 25 30
Para el desarrollo del reporte se líderes de las pymes en los ámbitos
integraron las opiniones y expe- nacional y regional, con el objetivo
riencias de más de 1,600 dueños de determinar sus necesidades es- AYUDA DEL GOBIERNO
de negocios, las cuales fueron re- Ante la incertidumbre los emprendedores y pequeños empre-
pecíficas para impulsar su desarro-
sarios piden al gobierno…
copiladas a través de herramientas llo y lograr escalar sus modelos de
cuantitativas y cualitativas. El total negocio. Programas de apoyo a pymes 48.13%
de encuestas aplicadas nos da un ni- También se identifican los fac- Disminuir la corrupción 18.54%
14.75%
vel de confianza del 95%. tores internos y externos que limi- Disminuir la inseguridad
Contener la inflación
Dos condiciones se aplicaron en tan el crecimiento de las empre- 13.15%
Promover acuerdos internacionales 4.37%
el estudioa fin de clasificar a las em- sas, así como las restricciones de
Otros 1.07%
presas: número de empleados y ven- crédito que enfrentan los empre- 01 02 03 04 05 0
tas anuales. sarios mexicanos.
Se identifica como microem- Los cuatro hallazgos más relevan- FUENTE: Reporte de crédito y crecimiento de las pequeñas y
presa a aquellas con menos de tes del reporte son: medianas empresas 2019, realizado por Konfío.
128 REPORTE KONFÍO-ENTREPRENEUR
BARRERAS AL CRÉDITO
Las principales razones por las que no tienen crédito son:
Para afrontar estos retos, los empresarios deberán
35 enfocar sus esfuerzos en estrategias de crecimiento
33.74% apalancadas con campañas de marketing digital y
30 aprovechar las herramientas tecnológicas para abrir
25
nuevos canales digitales y alcanzar un mayor número
16.13% de clientes.
20 “La falta de innovación y de enfoque al cliente son
12.80% factores internos que frenan el crecimiento de las
15 10.87%
9.82% pymes”, dice Erick Herrera, jefe de departamento de
10 Promoción y Difusión de Programas Pyme del Dele-
4.65%
4.38% gación Jalisco de la Secretaría de Economía.
5 2.98% 2.02% De acuerdo con cifras de la encuesta, el 67% de las
0 empresas que invirtieron en tecnología y adoptaron
Tengo problemas en Buró de Crédito No cumplo con los requisitos que me piden las instituciones canales digitales reportaron ventas anuales de más de
No he solicitado, no creo que me lo den Falta de historial de crédito 10 millones de pesos.
No puedo comprobar ingresos Es muy caro Tardan en aprobar y necesitaba el dinero a corto plazo
Tengo financiamiento y aún no lo termino de pagar No lo necesito
FUENTE: Reporte de crédito y crecimiento de las pequeñas y medianas empresas 2019,
3. Limitantes de crecimiento. Por segundo año, la
de Konfío. falta de acceso a crédito y financiamiento es la prin-
cipal limitante de las pymes mexicanas: tres de cada
10 empresarios lo señalan como el principal factor
que restringe el crecimiento de sus negocios. Las zo-
nas Bajío y Norte son las más impactadas por estos
factores, advierte el reporte.
El principal problema de los dueños de negocios
es la dificultad que tienen para acceder a servicios
financieros y a crédito para capital de trabajo. En
México, tan solo el 30% de las empresas cuentan con
crédito para invertir en sus proyectos.
Aunado a esto, la incertidumbre económica pro-
vocada por el cambio de gobierno se convirtió en el
segundo factor que limita a las empresas a crecer.
Esta inquietud y la baja en las ventas causaron que
este año tres de cada 10 empresarios tengan proble-
mas con el Buró de Crédito, lo que los limita a obte-
ner acceso a crédito formal y de bajo costo.
1. 2018, año difícil para las pymes mexicanas. Se “Un historial negativo en reportes de las socieda-
caracterizó por ser un año de incertidumbre en des de información crediticia impide u obstaculiza
el país. En medio de la elección presidencial, con el acceso al crédito formal”, comenta José Domingo
tasas de interés del banco central al alza y un de- Berzunza Espínola, secretario de Desarrollo Econó-
terioro año contra año del tipo de cambio. Esto mico de Campeche.
afectó a las pequeñas y medianas empresas, que
reportaron ventas a la baja. 4. Peticiones al nuevo gobierno. El principal reto
Además, hubo factores exógenos como la insegu- para el nuevo gobierno será crear un ambiente
ridad y los desastres naturales en las regiones Centro estable para hacer negocios. Según los resultados
y Sur, que generaron un estancamiento en el volu- del reporte de Konfío, los empresarios mexicanos
men de ventas y en la base de clientes. buscan que la administración federal fortalezca
El reporte de 2017, el 23% de los empresarios de- los programas de apoyo a las pymes y genere me-
clararon ventas mayores a 3 millones de pesos; para jores condiciones para hacer negocios, disminu-
2018 el porcentaje cayó a 17. yendo la corrupción y la inseguridad.
Para Lenin Robledo, director de Prensa de la Co-
2. Dos retos principales para el negocio. Se identifi- parmex Querétaro, “uno de los principales retos para
caron dos principales retos que enfrentan las pymes las pymes es la educación financiera y preventiva de
para lograr escalar sus modelos de negocio e incre- la mano de una visión a largo plazo de su empresa”. Y
mentar sus ventas: su visión resume muy bien las conclusiones del estu-
• Implementar estrategias de marketing digital para dio de Konfío: “El financiamiento se vuelve necesario
atraer nuevos clientes. para el crecimiento más exponencial; sólo hay que
• Acceder a nuevos mercados y puntos de venta. tener educación financiera para aprovecharlo.”
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*El costo es apróximado, puede variar dependiendo de la dimensión de la sucursal.
1 7
Ten un gran concepto Cuida a tu equipo.
expansible globalmente. En 1999, Este es el espíritu de
Eric agregó a su café-restaurante tu empresa. Si no
la modalidad de self-service. comprende la razón de
ser de tu negocio, no
funcionará.
8
Ten un objetivo y síguelo
sin excepción.
3
Cuida la calidad de tu
producto, de tu equipo y
del diseño de tus tiendas. Adáptate a tu
consumidor. Hay que
4
comprender la cultura del país
en el que te vas a establecer.
Ten un ingrediente
secreto o un distintivo.
En su caso es la levadura
9
Sé perseverante
natural líquida. y valiente. No
tengas miedo.
6
Ten pasión y contagia de
pasión a los otros.
de los demás para mejorar
todos los días.
Eric Kayser /
Fundador de Maison Kayser