13/8/22, 20:51 Examen: Trabajo Práctico 1 [TP1]

Trabajo Práctico 1 [TP1]

Comenzado: 13 de ago en 20:02

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

Luego de haber atravesado las lecturas interactivas, confección de la

actividad práctica y actividad práctica integradora, te proponemos realizar
este trabajo práctico que permite dar cuenta de los contenidos aprendidos
hasta el momento sobre e-Commerce.

Pondrás en juego algunas habilidades significativas vinculadas al

aprendizaje; verás que haciéndola podrás recuperar conceptos de la
materia con mayor facilidad, reconocer su significado e importancia, y
finalmente seleccionar la opción adecuada.

Los objetivos que pretende perseguir el trabajo son:

Reconocer herramientas y conceptos relacionados con MindSet Digital.

Definir destinatarios y reconocer la importancia de las redes sociales y
definición temática.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí
(https://siglo21.instructure.com/courses/16284/files/8780824/download?
download_frd=1)

03 Preguntas
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A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que

puedas evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del
Trabajo Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de
la materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

Los usuarios se clasifican en diferentes perfiles, por esa razón su equipo se

encuentra trabajando intensamente en determinar el abordaje más apropiado.
Según su estilo de vida, ¿cómo pueden identificarse los perfiles de los
internautas?

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Funcional.

Comunicador.

Influyente.

Productor.

Consumidor.

Pregunta 2 5 pts

En el equipo de trabajo comprenden la necesidad de estar presentes donde el

usuario lo requiera, desde su móvil, su Tablet o PC, por esa razón se contemplan
todas las características de la Web 3.0, que se caracteriza por la movilidad. ¿Qué
significa que se caracterice por la movilidad?

Que el usuario puede acceder principalmente desde el celular.

Que el usuario pueda acceder a la web desde donde necesite.

El contenido se modifica constantemente.

Los sitios se actualizan de manera permanente.

Los hipervínculos cambian de IP constantemente.

Pregunta 3 5 pts

El proyecto se encuentra constantemente considerando las variables que definen

al usuario. ¿Qué cosas permite la identificación de la protopersona?

Crear branding.

Mejorar la experiencia del usuario.

Mejorar la calidad del producto.

Ampliar la red de contactos de la empresa.

Lograr una mejor comprensión del target.

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Pregunta 4 5 pts

¿Por qué los analistas del equipo se encuentran particularmente interesados en

el perfil de internauta definido como comunicador?

Le gusta expresarse por cualquier medio y desea expresarse tanto en su vida online
como offline.

Usa internet para mantenerse conectado a personas con las que no podría de otra
manera.

Son usuarios nuevos en internet.

Usa internet para informarse y educarse.

Considera Internet como una parte integral de su vida.

Pregunta 5 5 pts

Debido a que la empresa cuenta también con negocios físicos de mostrador,

¿cuáles de las tres de las herramientas del blended marketing propondrías?

e-digital, es decir la gestión digital.

e-communications, es decir la correcta observación de la comunicación.

e-branding, es decir la apropiada construcción de marca.

e-research, es decir la investigación de mercado.

e-social, es decir el seguimiento del precio.

Pregunta 6 5 pts

¿Qué realizan las técnicas de posicionamiento en buscadores web conocidas

como SEO?

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Se valúan según el precio de coste por clic.

Demandan recursos técnicos y profesionales especializados.

Demandan un bajo costo económico.

Implican un pago al buscador en el que se indexan los sitios.

Demandan un costo económico considerable.

Pregunta 7 5 pts

En las experiencias de usuario, el sitio web resulta tener mejor desempeño que el
anterior. Si nos referimos a que los recursos utilizados en la web deben ser
claros, atractivos y útiles para el usuario, ¿a qué nos referimos?

A la funcionalidad.

Al flujo.

A la temporalidad.

A la facilitación.

Al feedback.

Pregunta 8 5 pts

Debido a las dificultades en el desarrollo del sitio, algunos analistas proponen

desarrollar un espacio digital sin comercio electrónico. Sin embargo, logras
avanzar en la propuesta original, ya que identificas cuatro ventajas del e-
Commerce. ¿Cuáles son estas ventajas?

Servicio personalizado.

Soporte online.

Mayor contacto físico con el producto.

Productos más económicos.

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Mercado abierto 24-365.

Pregunta 9 5 pts

Al pensar en la estrategia de redes sociales, valoras especialmente el interés

temático y los grupos de interacción de los usuarios. ¿Qué brindan las redes
sociales a los usuarios?

La posibilidad de comprar un producto más barato.

Conocimientos científicos sobre las características de una marca.

Enseñanzas académicas.

La posibilidad de ampliar los conocimientos sobre la actualidad.

Pertenencia al grupo.

Pregunta 10 5 pts

En la evaluación de usabilidad del nuevo sitio se determina motivar la

participación de los usuarios. Sabes que esto es de gran importancia, ya que el
concepto de cultura participativa se refiere a:

Que los usuarios utilicen las redes sociales.

Que los contenidos son creados por los programadores web.

Que los usuarios se conviertan en creadores de contenidos dirigidos a múltiples

audiencias.

Que los contenidos resulten de calidad para todos los usuarios.

Que los usuarios se conviertan en consumidores y receptores de mensajes.

Pregunta 11 5 pts

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Dentro de la concepción de las 4F del marketing digital, valoras especialmente el

siguiente concepto: “es el estado mental del internauta que al estar en internet
pierde la temporalidad”. ¿A qué se refiere esto?

A la flexibilidad.

A la fidelización.

A la facilitación.

Al flujo.

A la funcionalidad.

Pregunta 12 5 pts

Al considerar al prosumidor en el desarrollo digital, sabes que se hace referencia

a un acrónimo que procede de la fusión de dos palabras: “producer” (productor) y
“consumer” (consumidor), refiriéndose a que ya no existen los límites entre un
productor y un consumidor de un bien o servicio.

Falso. Se refiere a que la tecnología permite al consumidor asumir simultáneamente los

roles de productor y consumidor de contenidos.

Verdadero, porque el productor de un bien o servicio a su vez es consumidor de otros

bienes y servicios.

Pregunta 13 5 pts

Se encuentra a punto de comenzar el lanzamiento digital del proyecto. En la

organización del equipo recuerdas e identificas 3 de los componentes de las 4 F
del marketing online, ¿cuáles son?

Funcionalidad.

Flexibilidad.

Facilitación.

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Flujo.

Feedback.

Pregunta 14 5 pts

La vinculación del sitio web con las redes sociales es de gran importancia. El
interés temático y el conocimiento del destinatario aportan mayor efectividad en el
objetivo de campaña. ¿Qué permiten las redes sociales en la Web 3.0?

Seguir a personalidades reconocidas en la sociedad.

Contactar más usuarios de internet.

Buscar personas por sus intereses.

Subir mayor cantidad de contenido.

Agregar más contactos al perfil.

Pregunta 15 5 pts

La principal estrategia de llegada al cliente no se refiere a publicidad directa, sino

a los anuncios nativos. ¿Cómo son estos anuncios?

Son anuncios publicitarios que utilizan símbolos originarios del país del consumidor.

Se confunden con el entorno del usuario.

Se muestran en el mismo lugar geográfico del que es originario el usuario.

Son anuncios creados por los mismos prosumidores.

Los consumidores no pueden detectarlos como publicidad.

Pregunta 16 5 pts

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Algunos especialistas del equipo sugieren que se promuevan perfiles en LinkedIn,

considerando aspectos de una red social Monodal 2.0. ¿Qué sucede al realizar
esto?

Se extiende con la interacción de varios actores en una misma plataforma.

Propone una comunicación unidireccional.

Plantea un escenario donde el usuario aporta información de posicionamiento e

interacciones mediante diferentes aplicativos que trascienden las redes sociales.

Permite la integración con múltiples redes y plataformas.

Plantea estructuras para canales de comunicación en el uno a uno.

Pregunta 17 5 pts

¿Cuáles son las desventajas del e-Commerce?

Mercado abierto 24-365.

La distribución puede ser problemática.

Servicio personalizado.

Puede presentar problemas operativos durante la transacción.

Menor contacto físico con el producto.

Pregunta 18 5 pts

Una empresa que provee bots de atención al cliente ofrece implementarlo en el

sitio web. Sabes que es una valiosa oportunidad, ya que la Web 3.0 se relaciona
con las siguientes herramientas:

Base de datos.

Inteligencia artificial.

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Lenguaje HTML.

Imágenes 2D.

Textos.

Pregunta 19 5 pts

Entre las diferentes estrategias de adaptación y experiencia de usuario, el equipo

busca establecer una experiencia personal, con herramientas interactivas, que
permitan una comunicación inmediata y sincrónica, que posibilite la viralidad, por
esa razón ¿qué tipo de campaña de marketing sugieres desarrollar?

De buscadores.

Semántico.

Viral.

Blogvertising.

Móvil.

Pregunta 20 5 pts

El contenido es la principal herramienta del inbound marketing. En este sentido,

consideras que es importante prestar atención al concepto de web semántica. ¿A
qué se refiere este concepto?

A que es posible acceder a más información.

A que se mejora la estructura de los contenidos.

A que solo se permite compartir contenido de calidad.

A que el usuario entiende lo que busca en la web.

A que el usuario aprendió a realizar búsquedas.

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