Caso Practico Un. 2 Angie Cruz

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CASO PRACTICO UNIDAD 2

ANGIE CATHERINE CRUZ VEGA

LIZETTE CELY

MARKETING AVANZADO

2024
ENUNCIADO

Adidas sigue creciendo en Colombia y es la marca número uno.

Adidas, sin lugar a duda, es una de las marcas más importantes del mundo. Esta

multinacional alemana fundada en el año 1949 se dedica a la fabricación de ropa deportiva, calzado

y otros accesorios de moda.

Específicamente en Colombia, Adidas viene aumentando aceleradamente su ritmo.

Actualmente, es la marca número uno en Colombia, con una cuota de mercado del 22%. Son lideres

de la industria del deporte, y también, son líderes en muchas categorías como: fútbol, running,

entrenamiento y también en estilo de vida.

Actualmente, están presentes en más de 15 ciudades con 80 tiendas, 20 franquicias y fuerte

posicionamiento en cadenas de retail. Se centran en ciudades clave como Bogotá, Medellín, Cali,

Cartagena, Bucaramanga y Barranquilla. En cuanto a su estrategia retail, han ampliado sus espacios

a nuevos y reconocidos centros comerciales.

Adidas tiene claro que “fútbol es Colombia y Adidas es fútbol”, de ahí que el fútbol, es uno

de los pilares claves de la estrategia de mercadeo. Actualmente son el patrocinio de la Selección

Colombia de Fútbol tanto masculina como femenina y demuestran que Adidas tiene una marca en

alianza con la Federación.


En Colombia, el crecimiento proviene de todos los canales y las categorías de productos.

Han explotado la oportunidad de crecimiento en el retail y en franquicias. Un motor de éxito de

crecimiento ha sido el e-commerce, pero también, visualizan oportunidades de crecimiento con sus

aliados estratégicos al por mayor como son Falabella y Dafiti.

Esta marca sabe aprovechar las actuales tendencias, ya que la gente quiere estar en forma y

saludable. Una de sus iniciativas clave en sostenibilidad es ‘Run for the oceans’, donde la

comunidad de Adidas corre para proteger el medio ambiente y eliminar botellas de plástico de los

océanos. En Colombia, más de 35.000 runners han apoyado este movimiento. A través de esta

iniciativa, se eliminó cerca de 250.000 kilogramos de plástico y residuos, reciclando ese material e

incluyéndolo en sus procesos de producción.

La marca tiene una estrategia dedicada a fortalecer la categoría mujeres, ampliando los

espacios en las tiendas, disponiéndolas y facilitándolas más para el público femenino.

En Colombia fueron los primeros en tener un sitio de comercio electrónico y un equipo

dedicado a ello, y desarrollan al máximo sus capacidades de omnicanalidad. Hoy son capaces de

enviar desde la tienda a la casa del cliente en 24 horas. Aprovechan al máximo WhatsApp y Rappi

como modelos de entrega para llevar a los consumidores el producto más rápido.

Se puede concluir que, la estrategia de marketing de Adidas ha sido bien implementada, con

el objetivo de mantenerse por encima de su principal competidor Nike. Hoy, cuentan con un canal

de comercio avanzado, que permite adaptarse a los cambios de los consumidores, los cuales son

mucho más exigentes y tecnologizados

Cuestiones – Parte 2

¿Cuáles son las estrategias de retención y fidelización que ha desarrollado Adidas, para el

crecimiento para la marca?

¿Qué tipos de innovación ha puesto en práctica la marca?

¿Cuál es la aplicación práctica del conocimiento, de acuerdo con tu perfil profesional?


SOLUCIÓN AL CASO PRÁCTICO

¿Cuáles son las estrategias de retención y fidelización que ha desarrollado Adidas, para

el crecimiento para la marca?

SOLUCIÓN: Las estrategias de retención y fidelización que ha desarrollado Adidas para el

crecimiento de la marca son:

 Establecer un vinculo con los clientes potenciales manteniendo comunicación

constante y personalizada, por medio de la omnicanalidad.

 Desarrollaron una plataforma de descuentos, sorteos y promociones exclusivas.

 Fortalecen la relación entre la marca y el cliente. Así se mantiene la confianza para

que el cliente sea leal.

 Han fortalecido los productos para mujer así teniéndonos más en cuenta.

 Desarrollan al máximo su omnicalidad.

¿Qué tipos de innovación ha puesto en práctica la marca?

SOLUCIÓN: Los tipos de innovación en práctica por la marca ha sido un canal de

comercio avanzado donde les permiten adaptarse a los cambios del cliente, Otro punto clave de

innovación es su capacidad de omnicalidad al hacer los envíos en menos de 24 horas.

De igual modo han sabido manejar la innovación respecto al marketing afrontando de la

mejor manera las necesidades de los clientes.


APLICACIÓN PRÁCTICA DEL CONOCIMIENTO

Como futura Administradora y directora de empresa y emprendedora pude entender,

comprender y colocar en practica la innovación con mis productos ya que al ser nuevos trato de

hacer que cumplan con esas necesidades que tienen mis clientes y buscar que sean mejores que los

que ya están en el mercado, procurar hacerles ese valor agregado y crecer en el mercado.
REFERENCIAS

 Corporación Universitaria Asturias (2017). Norma APA 7ma Edición: Guía de

Aplicación. Corporación Universitaria Asturias (Consultado el 13 de marzo del 2024).

http://uniasturias.edu.co/SUMMA/pdf/norma_apa_7_edicion.pdf.

 Corporación Universitaria Asturias (2024). Herramientas para el análisis de

clientes y estrategias de marketing. Corporación Universitaria Asturias (Consulta el 14 de marzo

del 2024) https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/marketing_avanzado-v2/

unidad2_pdf1.pdf.

 Corporación Universitaria Asturias (2024). Corporación Universitaria Asturias.

¿Innovación y tecnologías de información empresarial?. (Consulta el 14 de marzo del 2024).

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/marketing_avanzado-v2/unidad2_pdf2.pdf

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