REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIODELPODER POPULARPARALAEDUCACIÓNUNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO COMUNICACIÓN SOCIAL
FUNDACIÓN MISIÓN SUCRE
ALDEA UNIVERSITARIA “LOSMAGALLANES”

DISEÑAR UNA PÁGINA WEB BLOG COMO MEDIO ALTERNATIVO INFORMATIVO Y

COMUNICATIVO EN LA COMUNIDAD LOMAS DE URDANETA SECTORES UNIDOS
PARROQUIA SUCRE, MUNICIPIO BOLIVARIANO LIBERTADOR

Trabajo Especial de Grado para optar

Al título de TSU en Producción de Medios

Tutora:
Dte maría Auxiliadora de Ibarra
CI 4431164

Triunfadores (as)
Vásquez Elvia C.I: V-15.507.642
Gavidia Jesús C.I: V-19.397.665
Vásquez María C.I: V-18.485.016
Contreras Verónica C.I: V-24.636.826
Pantoja Damaris C.I: V-24.758.099
Vásquez Yennifer C.I: V-21.534.689

Caracas, Septiembre de 2022.

 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL
FUNDACIÓN MISIÓN SUCRE
ALDEA UNIVERSITARIA EBN“LOS MAGALLANES”

DISEÑAR UNA PÁGINA WEB BLOG COMO MEDIO ALTERNATIVO INFORMATIVO Y

COMUNICATIVO EN LA COMUNIDAD LOMAS DE URDANETA SECTORES UNIDOS
PARROQUIA SUCRE, MUNICIPIO BOLIVARIANO LIBERTADOR

Trabajo Especial de Grado para optar

Al título de TSU en Producción de Medios

Autores/as Facilitadores

Vásquez Elvia C.I: V-15.507.642

Gavidia Jesús C.I: V-19.397.665
Vásquez María C.I: V-18.485.016
Contreras Verónica C.I: V-24.636.826
Pantoja Damaris C.I: V-24.758.099
Vásquez Yennifer C.I: V-21.534.689
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL
FUNDACIÓN MISIÓN SUCRE
ALDEA UNIVERSITARIA EBN“LOS MAGALLANES”

RESUMEN

En el marco del desarrollo de esta investigación es el diseño de un blog que permita en la Comunidad
de Sectores Unidos en las Lomas de Urdaneta, que optimice el proceso comunicacional entre sus
miembros, que permitirá compartir información desde los diferentes ámbitos y entornos, manteniendo
la información actualizada y pertinente, dándole importancia a los que la necesitan de manera que
todos estén incorporados desde lo comunitario y tecnológico. El uso de esta página web permitirá la
unión entre los miembros de la comunidad y el sistema de fuerzas, ya que pueden publicar
regularmente artículos, vivencias estableciendo un vínculo entre todos, con aporten de manera
positiva, por lo cual se convierte en un proyecto factible (Arias 1998), Gutiérrez (1995) desde la
Investigación Acción participativa (Fals Borda 2002) y Lanz (2004), desde el enfoque socio-crítico
permitiendo realizar la investigación desde lo descriptivo estableciendo categorías que den respuesta a
las situaciones planteadas. Donde el referente teórico se basa en la comunicación, elementos, procesos,
intercambio comunitario, redes sociales Sullivan (2012), López (2002) Fonseca (1992), González
(2005) conjuntamente con la normativa legal (Leyes, Resoluciones, Normativa) que regulan la
comunicación masiva, distancia e interactiva, valorando el compromiso, producción y protagonismo
desde lo significativo lo cual se evidencio en el instrumento utilizado encuesta tipo cuestionario. Rivero
(1998) y Aguilera (2001) señalan la conceptualización social que da aportes al desarrollo de la
propuesta del diseño del blog como medio alternativo informativo y comunicacional, que permita el
acceso a la información visual, oral y escrita.
Palabras claves: Páginas web, medio alternativo, comunicación, intercambio

FALTA LA POBLACIÓN TOMADA

 AGRADECIMIENTO

A Dios primeramente por darnos la oportunidad de seguir adelante con este

proceso de formación para obtener un título profesional

A nuestra tutora María Auxiliadora de Ibarra (Gracias Infinitas). Por brindarnos su

orientación y conocimiento durante este lapso de tiempo que hemos compartido y
a la comunidad Isaías Medina Angarita en Lomas de Urdaneta sectores unidos
por abrirnos las puertas, expresarnos sus necesidades y permitirnos construir
junto a ellos este proyecto.

A cada uno de los docentes de la Aldea Universitaria “Los Magallanes”, por

hacer el esfuerzo días tras días para brindarnos sus conocimientos.

A nuestros familiares por ese apoyo incondicional para que sigamos con nuestras
metas y poder transformar de esta sociedad y ser cada vez mejor

DEDICATORIA
A nuestros familiares, amigos, docentes y compañeros de estudio nos han apoyado
incondicionalmente para que este proyecto tuviese un final y motivándonos a tener
siempre un sentido de pertenencia y de responsabilidad en todos los proyectos que
emprendamos en la vida … a pesar de ….

INDICE GENERAL

Pág.
 Revisan el trabajo para cambiar el nombre de los contenidos

Resumen…………………………………………………………………………….……………… .I
Agradecimiento……………………………………………………………….………….II

Dedicatoria………………………………………...…………………………..…………III

Índice de tablas……………………………………………….………..……..………...IV

Índice de cuadros…………………………………………….…………………...……IX

Índice de Anexos…..………………………………………………….……………......X

Ficha técnica……………………………………………………………………...…….XL

Introducción………………………………………….……………………………..…XLL

Capítulo I: Interacción Comunitaria 19

1.1 Ubicación geográfica del proyecto………………………………………...……...….19

1.2 Comunidad en la que se desarrolla el proyecto…………………………………….19
1.3 Descripción de la problemática…………………………………………..……...….. 20
1.4 Estructura organizativa……………………………………………….………….…….22
1.5 Sujeto Social o Actores Comunitarios del proyecto…………………………….......23
1.6 Indicadores socio políticos del proyecto y principales beneficiarios……………. 24
1.7 Contexto en el cual se desarrolla el proyecto……………………………………… 25

Capítulo II:Planteamiento del Proyecto 28

2.1 Planteamiento del Problema………………………………………………………….28

2.2 Objetivos de la Investigación…………………………………………………………32
2.2.1 Objetivo General……………………………………………………………………..32
2.2.2 Objetivos Específicos…………………………………………………………….....32
2.4 Delimitación de la investigación………………………………………………….…..33
2.3 Justificación e importancia……………………………………………………………35
2.5 Metas e impactos esperados………………………………………………………...35
2.5.1 Metas………………………………………………………………………………….35
2.5.2 Impactos esperados………………………………………………………………...36
CapítuloIII: Marco Teórico.

1BasesTeóricas………………………………………………………………………..…...37
1.1ComunicaciónyCultura…………………………………………………………………37
1.2 La Comunicación Social En La Realidad…………………………………………...38
1.3 Latinoamericana Ética Y Moral De La Comunicación………….…………………40
1.4 Ética……………………………………………………………………………………..40
1.5 Ética de la comunicación Social……………………………………………………..40
1.6 Moral…………………………………………………………………………………….41
1.7 Moral De La Comunicación Social……………………………………………….….41
1.8 Dimensiones De La Comunicación Social………………………………………….41
1.9 La Educación Bancaria……………………………………………..…………….......42
1.10 Ideología y Concientización…………………………………………………………46
1.11 La situación límite como punto de partida de la 50 pedagogía………………....47
1.12 El Diálogo Como Utopía……………………………………………………………...52
1.13Paulo Freire y Su Propuesta De Educación Dialógica……………………………59
1.14Principios fundamentales de la propuesta de Freire……………………………… 60
1.15 El contenido programático de la educación………………………………………...62
1.16 El currículo visto como un proceso dialéctico…………………………………….. 67
3.2 Antecedentesdelainvestigación……………………………………...………………..69
3.3.1Estrategias de Comunicación…………………………………………………….… 69
3.3.2Importancia de las estrategias de comunicación………………………………….69
3.3.3 Pasos para elaborar una estrategia de comunicación…………………………...70
3.4 Artículos Relacionados con la Investigación…………………………..…………….75
Milicias bolivarianas custodian casas en zonas de alto…………………………………75
Riesgo de Catia |Habitantes del barrio Federico Quiroz aceptaron evacuar la zona
Desalojo total de Federico Quiroz quedó en promesas……………………………….. 78
Vecinos
de la comunidad Federico Quiróz exigen más……………………………….. 80
Capítulo
IV: Proceso de Investigación
844.1Diseño de la Investigación…………………………………………………………..81
844.2 Tipo de Investigación…………………………………………………………….….82
844.2.1 La Investigación Acción Participativa (IAP)…………………………………….83
84 4.2.2 Fases de la investigación acción participativa…………………………….…..84
854.3 Nivel Descriptivo……………………………………………………………………..85
874.4 Población……………………………………………………………………………..86
88 4.5 Muestra………………………………………………………………………………87
89 4.5.1 Muestreo no Probabilístico……………………………………………………...88
89 Fuentes, técnica se instrumentos de Recolección de 90 Información Problemas y
Logros………………………………………………………………………………………..89
91 4.8 Limitaciones………………………………………………………………………...90
91 4.9 Orden Sistemático De Lo Elaborado…………………………………………….91
91 4.10 Presentación De Los Resultados………………………………………………92
4.11 Charla El Duelo………………………………………………………………………93
1354.12 Taller de Fotografía Digital Básico……………………………………….……94
135 Cine Foro Documental La Siembra…………………………..……………………..95
136 Periódico Comunitario como interacción con la comunidad………………….….96
137.1Taller de Elaboración de un Periódico…………………………………………….97
137.2 Géneros Periodísticos………………………………………………………………98

Capítulo V: La Propuesta 139 Capítulo VI: Conclusiones y Recomendaciones

1426.1Conclusiones………………………………………………………………………..99
1426.2Recomendaciones…………………………………………………………….......100
1426.3 Fuentes Bibliográficas Anexos…………………………………………………..101
 9
INDICE DE TABLAS

01 La información es un factor clave en la sociedad 93 02 Mejora de los

Canales de Información y Comunicación 94 03 Conocimiento de los
Profesionales y Técnicos 95 04 Uso de Medios Informativos 96 05
Teléfono inteligente 97 06 Uso de Medios Informativos 98 07 Posee
Computadora 99 08 Acceso a Internet 100 09 Correo Personal 101
10 Redes Sociales 102 11 Facebook 103 12 Twitter 104 13 Instagram
105 14 Medios Impresos 106 15 Comunicación en la Organización 107 16
Necesidad de un Medio Informativo Propio 108 17 Necesidad de un Medio
Informativo Propio 109 18 Capacitan para medio Informativo 110 19 Plan de
Acción 138
 10
INDICE DE GRÁFICOS

N° Pág

01 La información es un factor clave en la sociedad 93 02 Mejora de los

Canales de Información y Comunicación 94 03 Conocimiento de los
Profesionales y Técnicos 95 04 Uso de Medios Informativos 96 05
Teléfono inteligente 97 06 Uso de Medios Informativos 98 07 Posee
Computadora 99 08 Acceso a Internet 100 09 Correo Personal 101
10 Redes Sociales 102 11 Facebook 103 12 Twitter 104 13 Instagram
105 14 Medios Impresos 106 15 Comunicación en la Organización 107 16
Necesidad de un Medio Informativo Propio 108 17 Necesidad de un Medio
Informativo Propio 109 18 Capacitan para medio Informativo 110

11
 INDICE DE ANEXOS ¿¡

01 Ubicación Geográfica de la Comunidad, Organigrama de la asociación civil

Organización, Comunitaria de Vivienda y Hábitat Colectivo Grandes Misiones Unidas
La Voz del Colectivo, 1era Edición 112 04 La Voz del Colectivo, 2daEdición 116 05
La Voz del Colectivo, 3era Edición 119 06 La Voz del Colectivo, 4ta Edición 123 07
La Voz del Colectivo, 5ta Edición 126 08La Voz del Colectivo, 6ta Edición 131
09 Propuesta del Periódico Comunitaria.
11Taller Elaboración de un Periódico (toma1)14412TallerElaboración de un Periódico
(toma 2) 144 13 Taller Elaboración de un Periódico (toma 3) 145 14 Taller
Elaboración de un periódico (toma 4)

Esto no es
 12
FICHA TÉCNICA
1.- Nombre del Proyecto:

Diseñar una página de web blog, como medio alternativo informativo y comunicativo
en la comunidad de “Isaías medina Angarita en lomas de Urdaneta sectores unidos”
parroquia sucre, municipio Bolivariano Libertador
2.- Línea Estratégica:

Plan de la Patria, Segundo Plan Socialista de Desarrollo Económico y Social

de la nación, 2013 – 2019 (Publicado en Gaceta Oficial N° 6.118defecha
04/12/2013)

Gran Objetivo Histórico Nº 2

✔Continuar construyendo el Socialismo Bolivariano del siglo XXI en Venezuela,

como alternativa al modelo salvaje del capitalismo y con ello asegurar la “mayor
suma de seguridad social, mayor suma de estabilidad política y la mayor suma de
felicidad”, para nuestro pueblo.

Objetivo Nacional

Consolidar y expandir el poder popular y la democracia socialista.

1.3. Objetivos Estratégicos y Nacionales

1.3.1 Promover la construcción del Estado Social de Derecho y de Justicia a

través de la consolidación y expansión del popular organizado.

1.3.1.1 Promover, consolidar y expandir la organización del poder popular en

el ámbito territorial y sectorial, en la figura de las distintas instancias de
participación.
1.3.1.2 Promover la organización del poder popular en el sistema de
agregación comunal para la construcción del Estado Social de Derecho y de
Justicia a través de instancias como consejos comunales, salas de batalla
social, comunas socialistas, ciudades comunales, federaciones y
confederaciones comunales, entre otros.
 13
3.- Objetivo:

Diseñar página web blog, como medio alternativo para optimizar los niveles de
comunicación en la comunidad de “Isaías medina Angarita en Lomas de Urdaneta
Sectores Unidos. Los Magallanes de Catia, Parroquia sucre, Municipio Bolivariano
Libertador

4.- Sujetos sociales y educativos del Proyecto

Sociales

Consejo Comunal Sectores Unidos

Comunidad

Educativos

Docentes

Triunfadores y Triunfadoras

UEN Liceo Bolivariano “Antonio José de Sucre “

5.- Nombre de la Aldea:

Aldea Universitaria EBN “Los Magallanes”

6.- Sección y Semestre:

VI Semestre, Sección Única, Trayecto III , Tramo II

7.- Comunidad, organización social, censo, número de habitantes:

(SECTORES UNIDOS) Nº de registro del consejo comunal: 01012100010193

RIFJ-30640960-2
8.- Población Comunitaria
Con un total de habitantes en la comunidad de 899 personas.
Divido en 7 callejones: Callejón Ayacucho I, II, III, San Juan, Milano, La Cruz y
Calle principal.
9.- Localización Geográfica de la Comunidad o Sector Social:

✔Estado: Distrito Capital.

✔Municipio: Bolivariano Libertador.
✔Parroquia: Sucre.
✔Sector: Isaías Medina Angarita

10.- Participación en la comunidad, formas de organización social:

Participación a través de:

(Clap JH) Yelisbeth Cedeño.
(Telecomunicación) Rosabel Vásquez.
(Una Mujer) Zunilde Andrade.
(UBCH) Noris Mendoza.

11.- Instituciones involucradas:

Misión Robinson Productiva (Liceo Antonio José de Sucre).

Misión Sucre (P.F.G. Comunicación Social, aldea Fermín Toro).
Misión Sucre (P.F.G. Comunicación Social, Aldea Los Magallanes).

11. 1.- ¿Cómo contribuyeron estas instituciones?

Entrevistas, vivencias, experiencias, reportajes comunitarios.

12.- Bases Normativas Relacionadas con el Proyecto:

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. (Publicada en

Gaceta Oficial N° 36.860 de fecha 30/12/1999)
Ley Orgánica de Telecomunicaciones (Publicada en Gaceta Oficial
N°36.970de fecha 12/06/2000).
Ley Orgánica de Protección del Niño, Niña y Adolescente. (Publicada en
Gaceta Oficial N° 5.859 de fecha 10/12/2007).
Ley Orgánica de Educación.(Publicada en Gaceta Oficial Nº 5.929 de fecha
15/08/2009
Ley Orgánica de Los Consejos Comunales. (Publicada en Gaceta Oficial
N° 39.335 de fecha 28/12/2009).
Ley Orgánica de Las Comunas. (Publicada en Gaceta Oficial N° 6.011de
fecha 21/12/2010).
Ley de Responsabilidad Social Radio Televisión y Medios Electrónicos
(Publicada en Gaceta Oficial N° 39.610 de fecha 07/02/2011).
Reglamento General de la Ley Orgánica de Educación. Decreto
313(Publicado en Gaceta Oficial N°36.787 de fecha16/11/1999)
Decreto N°8.005 con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de
Emergencia. Para Terrenos y Vivienda.(Publicada en Gaceta
OficialN°6.018de fecha 29/01/2011).
Plan de la Patria, Segundo Plan Socialista de Desarrollo Económico y
Social de la Nación, 2013 2019(Publicado en Gaceta Oficial N°6.118 de
fecha 04/12/2013.
14
 INTRODUCCIÓN

Las Telecomunicaciones son reconocidas como un servicio esencial y

necesario para la sociedad, representando el reto que determina el avance desde lo
tecnológico que favorece el servicio, acciones que deben estar relacionadas con el
interés y la necesidad desde lo individual y colectivo, lo cual está refrendado en lo
constitucional ya que forma parte del derecho humano a ser escuchados, opinar,
comunicar e informar.
En este comunicación por las redes, está determinada por los medios
sociales y las diferentes plataformas que existen en internet la cual puede ser
bidireccional ya que permite un emisor y un receptor que permita intercambiar
opiniones, pensamientos, conocimientos según lo que quieran dar a conocer o
compartir, lo cual está fundamentado en la innovación que permiten las nuevas
tecnologías.
Tomando en cuenta, que la comunicación permite que las personas en los
espacios, entornos y comunidades permiten que interactúen en determinados
espacios, a un costo más bajo de manera inmediata, dando a conocer la noticia,
evento, jornada, información que involucra las diferentes acciones desde lo social,
comunitario, cultural, político o educativo, en tiempo real o diferido, donde el medio
de hacerlo involucra la tecnología.
La presente investigación está centrada en la necesidad de diseñar un blog,
que permita en la comunidad de Isaías Medina Angarita, en las Lomas de Urdaneta
Parroquia Sucre mantener un sistema comunicacional en los diferentes ámbitos que
dé a conocer las acciones y actividades, que allí se realizan en el marco, que
representa a la comunidad en los diferentes sectores que la conforma, por
estudiantes de comunicación social, de la Universidad Bolivariana de Venezuela,
pertenecientes a la Misión Sucre, en la Aldea de los Magallanes, lo cual constituye un
requisito fundamental para optar al título de Técnicos Superiores Universitarios.
Es importante hacer referencia a la relación que se debe establecer entre el
uso de los medios alternativos en nuestro caso el blog donde la comunidad
publicarían periódicamente informaciones como posts, artículos, mensajes que
permiten la interacción entre los autores y lectores, pudiendo complementar,
argumentar y ampliar la información allí contenida, en el marco de la innovación que
resulta de gran utilidad para diagnosticar, mejorar o diseñar una estrategia
formativa, que lleve a la toma de decisiones adecuada.
En relación a lo expresado se da a conocer la estructura de la investigación,
la cual está representada en Capítulos:
1.-Capítulo I Representa el diagnóstico o caracterización, planteamiento del
problema, interrogantes, objetivos, justificación desde la interacción comunitaria.
2.- Capítulo II . Representa los antecedentes, la fundamentación teórico- práctica,
legal
3.- Capítulo III : Marco metodológico, diseño, tipo, objeto de estudio, técnicas e
instrumentos de recolección de datos población, muestra, propuesta
4.- Capítulo IV Análisis y presentación de los resultados (gráficas y formatos)
5.- Capítulo V Reflexiones y recomendaciones.

.
 MOMENTO I

INTERACCIÓN COMUNITARIA

1.- Ubicación geográfica del proyecto.

Venezuela, se encuentra situada en el extremo norte de la América del Sur,
entre los meridianos 60° y 73° y entre 1° y 12° de latitud norte, La superficie total del
país es de 916.445 kilómetros cuadrados de tierra firme, 1.270 kilómetros cuadrados
en territorio insular, y 3.726 kilómetros de costas y una amplia plataforma marina.
(Figura N° 1

Limites:
Norte: Con calle principal Isaías Medina Angarita
Sur: Callejón Milano
Este: Callejón Ayacucho
Oeste: Escalera la Cruz.

Historia de la Comunidad
Su infraestructura está realizada en una parte sólida donde las casas están
hechas de bloques y cementos un terreno sólido el cual se puede decir que está
todavía en buen estado para construcciones. La comunidad cuenta con un
equipamiento de: Una Escuela de nombre Unidad Educativa Nacional “Eduardo
Rohl”, una Cancha Deportiva donde se realizan Campeonatos ,torneos y juegos tanto
para niños como adultos Una piscina el cual por los momentos se encuentra sin uso,
en el pasado se realizaban allí competencias Olímpicas entre otras.

La comunidad cuenta con una potencialidad económica de diferentes kioscos

de comida, una panadería, y varios puestos de alquiler de teléfono el cual se ubican
en las vías públicas ya contando cada uno con su permiso solicitado.

La comunidad Isaías Medina Angarita fue fundada entre 1950 y 1951 siendo
un terreno baldío el cual contaba con una pila de agua contando como única fuente
que suministraba el agua. La pila como Muchos la conocen el sitio es utilizado como
punto de referencia para las concentraciones vecinales. La comunidad se comenzó a
dirigir por los primeros pobladores el cual Fueron la familia Villalobos y La familia
Mendoza donde se puede también decir, que todavía viven en dicha localidad parte
de sus familias la dirigen para así ayudar a los habitantes que poco a poco iban
llegando con lo de las construcciones y para que fueran conociendo la localidad y sus
adyacencias,

Al momento de la llegada de los habitantes entre los años 1963 Y 1980 ,se
pudo recolectar gracias a los vecinos la información que para esas décadas la
comunidad contaba con 698 habitantes el cual con el tiempo han ido, aumentando.
Las primeras familias en habitar la comunidad provenían de los Andes buscando la
manera de conocer lugares nuevos y nuevas oportunidades, en nuestra localidad en
Caracas.

Para el momento de la existencia de la comunidad su principal actividad

económica eran, los abastos, las bodegas y panaderías cercanas al principio eran
muy contados los locales. La comunidad Isaías Medina Angarita tiene entre sus
culturas Celebrar el velorio de la “Cruz de Mayo” manifestación cultural-religiosa
sembrada en la tradición venezolana desde hace más de 150 años en casi todo el
territorio nacional,

Su evolución, ha llevado a considerarla como una forma de pedir su protección

durante el resto del año y realizamos fiestas donde van acompañadas de
manifestaciones musicales. También, se celebra el día de la fiesta de “San Juan
Bautista” celebración del nacimiento del santo, el cual reúne a la mayor cantidad de
creyentes y devotos a este Santo. En la comunidad se realizan compartir los días
festivos como: el día del Niño, Carnavales, Navidades entre otros.

1.1. Comunidad en la que se desarrolla el proyecto

Lomas de Urdaneta Sector Isaías Medina Angarita.

1.2 Descripción de la problemática

En la actualidad, una de las principales responsabilidades en las

comunidades desde cualquier ámbito, es mantenerlas informadas para que así los
miembros de las mismas, den respuesta adecuada y oportuna ante las necesidades,
intereses, toma de decisiones o desarrollo de actividades, que involucran el uso
adecuados de los recursos, aprovechando las potencialidades y habilidades que
permitan un proceso adecuado al momento, donde lo innovador y creativo se puede
utilizar a través de la nueva tecnología.
Cabe destacar que en los diferentes contextos, se presenta la necesidad de
desarrollar o transformar un paradigma desde lo educativo y social, acorde a las
exigencias establecidas en los contextos en la sociedad de la información y el
conocimiento. Márquez (2004), plantea que es necesario para alcanzar el desarrollo
de este nuevo paradigma en el proceso comunicacional, desarrollar la alfabetización
digital de las y los ciudadanos, tomando en cuenta que es necesario utilizar los
recursos informáticos existentes en la actualidad.

López (2011), manifiesta que es necesario para transmitir información en la

construcción del conocimiento, se debe usar los medios informáticos necesarios en el
proceso comunicacional que proporciones información en los diferentes contextos,
aprovechando las habilidades, destrezas y potencialidades que llevan a la solución
de problemas reales existentes en los contextos Hasta ahora la novedad está
representada en el uso de las diferentes plataformas y páginas web, que permiten
interactuar, investigar, compartir, enviar, producir o publicar electrónicamente, la
información necesaria con noticias, mensajes, producciones de interés, actualizadas
y necesarias en la cotidianidad donde están involucradas las comunidades sociales y
locales.
En el sector “Isaías Medina Angarita” Consejo Comunal Sectores Unidos,
Lomas de Urdaneta ubicados en la Parroquia Sucre la comunidad presenta una
deficiencia, que afecta a sus miembros, en el ámbito comunicacional, debido a que
las informaciones, opiniones, aportes, sugerencias o propuestas no podían ser
difundidas porque solo utilizaban el lenguaje oral, como medio de expresión, lo cual
traía como consecuencia que un alto porcentaje de los miembros que conforman la
comunidad, no estaban informados de manera adecuada sino lo que él que
escuchaba entendía, en relación a los eventos o situaciones que podían mejorar o
desmejorar los espacios.

En este sentido, las responsabilidades en la gestión, relacionadas con

diseñar y activar el blog en la comunidad, antes mencionada, estaría representada
por la vocería de Telecomunicaciones del Consejo Comunal,, dándole importancia al
blog, colgando o escribiendo información que sea del interés general de los
miembros de la comunidad, de manera individual o colectiva según sea la
producción.

En la comunidad donde está ubicado el Consejo Comunal Sectores Unidos,

no tienen definida la posibilidad de interactuar o establecer nuevos canales de
conversación entre los miembros que allí hacen vida, día a día donde le avance de la
tecnología abre posibilidades de difundir información requerida para comunicarse
unos con los otros, a pesar de la distancia, tiempo o intencionalidad de la misma, de
manera flexible, libre y espontánea, porque es una herramienta alternativa de fácil
manejo, publicación y presentación.
Se destaca, que en el Sector comunitario ubicado en las Lomas de
Urdaneta, se requiere por la diversidad de la comunidad en los diferentes ámbitos de
un medio de comunicación alternativo donde el diseño y el procesamiento de la
información favorece los enlaces, contenidos, archivos, publicación como un medio
sencillo de actualización y producción (López 2004)
Es importante resaltar que la propuesta del diseño del blog, permite dar a
conocer los planes de acción que representan las actividades sociales, educativas,
culturales, económicas que permitan subsanar las necesidades en los diferentes
sectores, de manera permanente, donde el recurso sea utilizado desde lo interno
archivando y actualizando las informaciones desde lo novedoso e innova

Figura N° 1 Ubicación Geográfica de la Comunidad

 Fuente: Wilkipedia

La comunidad de Lomas de Urdaneta, Sector Isaías Medina Angarita, cuenta

con un Consejo Comunal denominado “SECTORES UNIDOS conformado en el año
2011, cuya visión es mejorar la calidad de vida en forma integral para todos los
miembros de la misma (niños, jóvenes, adultos y ancianos), mediante la participación
organizada de todos los habitantes. También lograr la integración y comunicación
con otros comités o consejos comunales. Se desea incentivar a la comunidad para
que en forma conjunta se tomen decisiones importantes con aportes a la ejecución
de proyectos dirigidos al bienestar de la misma

El Callejo Ayacucho tiene fundado 54 años, es decir que sus primeros

habitantes llegaron en el año 1963, Los primeros habitantes y fundadores fue la
familia Villalobos, todavía son habitante, después de ellos llegaron más familia,
estos habitantes no tenían luz. En el año 1990 surge la idea de un grupo de
Jóvenes de formar una Asociación de Vecinos el cual le colocaron como nombre:
ASOSAYALUZ, desde ese momento hicieron la reparación de escaleras dañadas y
la iluminación, gracias al Gobierno del Presidente Caldera.
Con la llegada de la Revolución y la conformación del Comité de Salud, se
empieza a incluir a persona de tercera edad, logrando así el primer Consejo
Comunal que se llamó BIMA AYACUCHO. Un Consejo Comunal que duro dos
años de gestión, logro hacer el Modulo de Salud, pero por problemas interno tuvo
que disolverse. En los años siguientes, se conforma otro Consejo Comunal, donde
se le coloca como nombre Consejo Comunal Sectores Unidos. En sus seis años
de gestión se ha logrado hacer obras importantes para la Comunidad: reparación
de la Vía Principal de Isaías Medina Angarita, iluminación, cominerías, empotrado
de aguas blancas y servidas (Barrio Nuevo, Barrio Tricolor).
A su vez el Consejo Comunal, utiliza Los medios de Comunicación como:
Facebook, Twitter, WasapApp y mensajería de texto, etc. Su estructura es: Vocero
principal- Cesar Rincón, Comunicacional: Verónica Cedeño, UBCH, UNA MUJER
2 .- Estructura organizativa

La estructurada del Consejo Comunal Sectores Unidos es la siguiente

2.1 .- Junta Directiva

Voceros
Suplentes respectivos
Jefes de calle.

2.2.- Mesas de trabajo.

Comunicación e información
Infraestructura
Ambiente y Eco socialismo
Socio productivo
Salud y alimentación
Energía.

2.3.- Asamblea General

Conformado por las 500 familias (1900 personas entre niños, niñas, adolescentes,
hombres y mujeres

Gráfico N° 1 Organigrama de la Comunidad Sectores Unidos Lomas de

Urdaneta.

ORGANIGRAMA FALTA
.4.- Indicadores sociopolíticos del Proyecto y principales beneficiarios
La organización cuenta con registro jurídico y la Junta directiva que se
encarga de realizar asambleas generales para resolver los principales problemas
de la organización. Por ser la organización popular el llamado primordial del
gobierno revolucionario para que el pueblo ejerza el protagonismo y la
participación, las agrupaciones, colectivos, asociaciones, respondiendo y actuando
dentro de los límites que les confiere la ley; para que desde su seno se les dé
respuesta a sus planteamientos basados en la construcción mutua y
corresponsable.

2.5.- Contexto en el cual se desarrolla el proyecto

A finales de los años 80 y la década de los años 90 en Venezuela se viene

desarrollando un proceso de cambio económico , social , político y cultural,
generado por los errores de en la implementación de políticas neoliberales, siendo
los medios de comunicación uno de los principales campos de batalla donde se ha
desarrollado.
A partir de los años ochenta y al calor del retorno democrático y la actividad
política, los medios de información se erigen como "actores que operan en la
historia a partir de acciones individuales y de grupos, ‘articuladas en una trama
social compleja, formada por la economía, la cultura, la estructura social y la
política.
Es así que potencian su lugar como actores de la política, disputando en dos
frentes: por un lado, la construcción de sentidos y significaciones sociales y por
otro, concentrando volúmenes de propiedad y licencias en una convergencia
mediática sin precedentes (Denis de Morales, 2011)” (citados por Alanís María
2012).

El respaldo o rechazo de las editoriales por parte de los grandes medios de

medios de comunicación, pueden convertirse en aliados o enemigos de los
procesos políticos de una nación .En el caso de Venezuela, donde a partir del
año1998, se ha iniciado un proceso de cambio del modelo neoliberal existente a un
modelo participativo y protagónico, ha tocado grandes intereses y en este caso ha
generado grandes enemigos, siendo los medios de comunicación actores del
rechazo del cambio que se realiza.
 “Hugo Chávez construye sus primeros años de gobierno apelando a
arquetipo de lo nacional y de la posibilidad de un cambio más allá de las
alternativas del capitalismo y el socialismo de la URSS. La perspectiva de un
tercer modelo basado en el protagonismo del Estado, la recuperación de la
Historia y la participación popular en América Latina y ,la puesta en marcha de
políticas de economía social y soberana forman parte de su programa de gobierno”
(Alanís, 2012).
Para materializar el proyecto Bolivariano, se inicia un proceso de reformas
legislativas, empezando por la Constitución de Venezuela y Carta Magna del
Estado, así como del cuerpo de leyes que lo integran. En el plano comunicacional
se realizan las siguientes reformas, promulgaciones y cambios, los cuales presenta
Silva Canelón (2014):
a.- La elaboración de un marco regulatorio destinado a normalizar en su totalidad,
y por primera vez en 60 años, el área de las telecomunicaciones en el país,
ostentando como bastiones la Ley Orgánica de Telecomunicaciones (Lotel, 2000) y
la Ley de Responsabilidad Social de Radio y Televisión (Ley Resorte, 2004).
b.- La integración de una plataforma de medios públicos, se funda por el auspicio
a la comunicación alternativa y la producción independiente.
Con este proceso de reformas, se inicia una fase de profundización del
proceso de organización popular, obrera y campesina, dando inicio a la
construcción de la democracia participativa y una activa participación de los
medios de información privada, pública que se posicionan abiertamente en uno u
otro campo político. La promulgación de Ley Orgánica de Telecomunicaciones
generó mucho debate y enfrentamiento político y mediático, la razón
fundamentales que para la fecha los medios de comunicación no poseían ningún
tipo de regulaciones, mientras que la Ley de Responsabilidad en Radio y
Televisión (Ley Resorte), impulsó la producción nacional independiente, así como
los medios de comunicación alternativos y comunitarios, inexistentes para la fecha.
Para reforzar el proceso de cambio, alineado con la política nacional, se
incluyen directrices y objetivos estratégicos en el plano comunicacional, en el Plan
Nacional de Desarrollo Económico y Social 2007-2013, conocido como el Proyecto
Nacional Simón Bolívar 2007-2013, específicamente en el capítulo III denominado
Democracia Protagónica Revolucionaria, donde incluyen en las estrategias y
políticas los siguientes objetivos:
3.9. Fomentar la utilización de los medios de comunicación como
instrumento de formación:

3.9.1. Utilizar los medios de comunicación como instrumentos de formación en

valores ciudadanos.
3.9.2. Educar en la utilización responsable y crítica de los medios de comunicación
3.9.3. Promover el control social de la población sobre los medios de
comunicación masivos.
3.10. Promover el equilibrio entre los deberes y derechos informativos y
comunicacionales de los ciudadanos y las ciudadanas.
3.10.1. Facilitar el acceso de la población excluida a los medios de comunicación.

En este contexto y ante la situación problematizadoras, surgen las siguientes

interrogantes:
1.- La activación del blog en la comunidad de “Isaías Medina Angarita” contribuirá a
mejorar el proceso comunicacional?
2.- El deterioro del proceso comunicacional en la comunidad de “Isaías Medina
Angarita” interrumpe el desarrollo de los procesos en los diferentes contextos?
3.- Temporalizar la publicación de la información en el blog de la comunidad de
“Isaías Medina Angarita” favorecerá la comunicación entre el colectivo?
4.- Se hace necesaria la capacitación entre los miembros de la comunidad de “Isaías
Medina Angarita” para una adecuada participación en el blog como medio alternativo
comunicacional.

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Diseñar una página de web blog como medio alternativo y estrategia

comunicacional, entre los habitantes del sector ¨Lomas de Urdaneta “Isaías
Medina Angarita” Parroquia Sucre

Objetivos Específicos

Diagnosticar las problemáticas comunicacionales en el Sector Lomas de

Urdaneta Parroquia Sucre
 Diseñar la página web blog como estrategia comunicacional, a una solución
favorable para los miembros de la comunidad.
Desarrollar cronogramas para la publicación de información, actividades
relevantes dentro de la comunidad ¨Lomas de Urdaneta Isaías Medina Angarita¨,
Capacitar a los miembros del consejo comunal y a los miembros de la
comunidad para que se animen a la participación activa de los medios de
comunicación alternativos.

2.1. Justificación e importancia

Un weblog, representa en los espacios la oportunidad y el intercambio de

información que se requiera compartir con otros, lo cual debe ser actualizado
periódicamente, organizando y recopilando textos, artículos, comunicaciones de uno
o varios involucrados, que representan la comunidad, donde la experiencia y vivencia
en dichos espacios, deben ser conocidas.
En este marco de intercambiar y compartir, se debe aprovechar los medios
alternativos que proporcionen desde la tecnología una información detallada,
adecuada y pertinente que incentive, mejore y aproveche las situaciones, para la
toma de decisiones y solución de situaciones, que aporten el bienestar de la misma.
Este medio de comunicación alternativo permitirá lograr la integración y
comunicación entre los miembros de la comunidad y el Consejo Comunal Sectores
Unidos, de manera que la información circule de manera adecuada, tomando en
cuenta la diversidad poblacional y realidades.
En este contexto, el blog en esta comunidad de Sectores Unidos lomas de
Urdaneta, se convertirá en la fuente de información que involucre a las redes
sociales, compartiendo lo propio, colectivo conformando una comunidad que
responde a la necesidad comunicacional, favoreciendo su crecimiento, donde la
información deja de ser rutina para convertirse en innovación, con dinamismo que da
a conocer, hacer y ser.

Delimitación de la investigación
Delimitar un tema de investigación significa enfocar, en términos concretos de
un área de interés, especificando los alcances, determinando sus límites. Es decir,
llevar el problema de investigación de una situación o dificultad muy grande de difícil
solución, a una determinada realidad desde lo concreto, tomando en cuenta el
espacio y el tiempo.
En este sentido se hace referencia:
a.- La investigación se desarrolla en la comunidad de Isaías Medina Angarita,
Sectores Unidos Lomas de Urdaneta.
b.- Se realiza para que quede en el tiempo, como ayuda a la comunidad para realizar
el proceso de comunicación.

Metas e impactos

Metas:

Publicaciones y contenidos de interés a la comunidad y propiciar la lectura de la página

web blog.
Conocimiento de los diferentes modelos comunicacionales actuales y virtuales para usar
como herramienta comunicacional.
Motivación al uso de herramientas y mecanismos necesarios para la construcción de la
página web blog.
Participación de las y los vecinos y vecinas integrantes de la comunidad Isaías Medina
Angarita Lomas de Urdaneta en la creación del medio interactivo comunitario.

Impactos

Articulación social para pertenencia local

Apropiación de la información a través del conocimiento de su historia, metas, logros visión
y misión.
Empoderar al Consejo Comunal “Sectores Unidos”, en conjunto con la comunidad Isaías
Medina Angarita Lomas de Urdaneta.
Dinamización de la comunidad con relación a los medios informativos.

Cabe destacar la importancia del impacto del medio comunitario en el proceso de

construcción de identidad de la comunidad y de los habitantes que hacen vida participativa
en ese emblemático espacio. Dentro de los impactos más relevantes, se destaca el espacio de
encuentro que pueden propiciar el medio comunitario y sus posibilidad espera contribuir al
fortalecimiento de la democracia.
 CAPÍTULO III

MARCO TEORICO O REFERENCIAL

Los antecedentes en una investigación son el conjunto de estudios,

investigaciones, trabajos anteriores), relacionado con el tema a tratar (Hernández y
Baptista 2010), porque es necesario conocer lo que se ha hecho y debe ser
estudiado a fondo, que se convierte es la estructura formal de la idea de
investigación, seleccionando la perspectiva principal.
Conocer esto permitirá elaborar una investigación que sea novedosa e incluso
inédita, así la investigación tendrá una temática con mayor claridad, sustentada de
conocimientos científicos, estableciendo criterios relacionados con: tomar en cuenta
lo que hace el investigador, puede servir para elaborar nuevas teorías, buscan
solucionar situaciones ante el cuestionamiento.
Los antecedentes dan respuesta a la idea de investigación, como afirma
Tamayo (2012), todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para
juzgar e interpretar el problema planteado constituye el antecedente del problema,
buscando aprovechar las teorías existentes sobre el problema con el fin de
estructurar el marco teórico y metodológico.
Suárez (2012), plantea que es necesario en el referente teórico establecer una
línea de investigación que se cruza con el nivel de la investigación, donde se puede
detectar al realizar la búsqueda de los antecedentes, que ubica lo realizado que
puede ser aprovechado.
Para Arias (2012), los antecedentes reflejan los avances y el estado actual del
conocimiento en un área determinada (p. 108) que sirven como ejemplo para futuras
investigaciones.
Entre los trabajos consultados relacionados con la investigación desarrollada
se encuentran “Redes sociales y su aporte en la organización del desarrollo del
aprendizaje “para obtener el título de Lic. Autora Gladys Fuentes Universidad de la
Costa Colombia El presente trabajo de investigación está relacionado con las redes
sociales y el fortalecimiento de su uso en el aprendizaje, en los diferentes espacios
que puede ser utilizado para obtener, desarrollar, afianzar y mejorar la información
que se obtiene, encuentra o construye, ya que su utilidad está representado en el
medio social debido a que los usuarios las utilizan solo para su beneficio personal
según sus intereses o que no se apoyan en ellas debido a la falta de recursos físicos
y la falta de empoderamiento de lo que ellas son y representan en la cotidianidad. El
marco metodológico un proyecto factible, cualitativo, descriptivo cuya información se
obtuvo a través de una encuesta tipo cuestionario de preguntas de selección que
arrojaron datos para el análisis. Donde se visibilizó que las tecnologías permiten el
desarrollo de la organización de los procesos económicos, sociales, educativos y la
comunicación como medio interactivo y alternativo de procesar, ubicar y aprovechar
la información obtenida sin tomar en cuenta de manera inflexible el tiempo y espacio.

Aprovechamiento de la Web a través de un blog como herramienta

informativa y formativa para mejorar los procesos Universidad de Carabobo
(2015) para obtener el Título de Licenciada María Aguilar. Esta investigación su
objetivo es el uso de la Web como herramienta para mejorar los procesos en los
espacios educativos y sociales, a través de una investigación de campo, de forma
descriptiva y enmarcada en la modalidad de proyecto factible. Tomando en cuenta
una población 46 (miembros de la comunidad del Sector Agua Caliente), a la cual se
le presentó una encuesta tipo cuestionario de 23 preguntas, cuyos resultados
obtenidos representan la importancia del blog como herramienta comunicacional, que
influye positivamente en las relaciones entre las comunidades integrados por una
diversidad de sujetos, Desde lo educativo se evidencia el uso adecuado de manera
inmediata desde lo formativo la información que se produce, investiga, se requiere
para ser utilizada en el desarrollo de actividades sociales, culturales, escolares,
económicas, políticas, haciendo un análisis de los casos clásicos que utilizan la
innovación tecnológica.
El objetivo central es definir el concepto que tiene la comunidad de las redes
sociales y la forma de transmitir la información de manera inequívoca, inmediata,
interactiva y permanente, identificando los elementos que intervienen en la
organización, desarrollo y difusión de la información, facilitando su funcionamiento.

El uso del blog como herramienta para brindar estrategias para docentes de
Educación Superior Autora Marta Aguilar la presente investigación se realiza para
realizar un seguimiento al proyecto bajo la metodología de campo, descriptiva y
factible donde participaron 10 actores activos relacionados con la comunidad
educativa y social del sector Universitario en la Universidad Católica Ecuador, lo cual
fue organizado por la información obtenida a través de la encuesta vía online, que
diese a conocer la importancia del blog como herramienta de construcción y difusión
de manera pertinente, de manera reflexiva sin dejar de un lado lo teórico, ofreciendo
las informaciones pertinentes y necesarias, desarrollando competencias digitales en
beneficio de todos, a través de la activación de un blog necesario, para cubrir
espacios que requieren de mantener informados a todos en espacios definidos,
logrando que se sientan motivados enfrentándose a la búsqueda de soluciones.
La presente investigación estuvo enmarcada en un enfoque cuantitativo, el
cual según Hernández (2014), “utiliza la recolección de datos para poder probar
situaciones con base de la medición numérica y el análisis estadístico, para
establecer comparaciones “, siendo el diseño de estudio fue no experimental y el
método descriptivo Cañizales(2015) describiendo las características del sujeto Los
blogs (abreviatura de weblogs, también conocidos como cuadernos de bitácora en la
Red) son diarios actualizados periódicamente, que ofrecen comentarios con poca o
ninguna intervención de editores externos. Se suelen presentar como una serie de
mensajes, anotaciones individuales con noticias o comentarios, por orden cronológico
inverso. Son herramientas que permiten a sus visitantes aprovechar el resto de la
red, gracias a que se pueden incluir hipervínculos (Dellepiane, 2011).

Bases Teóricas

1.- Comunicación y Cultura

El concepto de comunicación social debe relacionarse con el concepto de cultura. Se

entiende por cultura un conjunto trabado (estructurado) de maneras de pensar, sentir y obrar
más o menos formalizadas, que aprendidas y compartidas por una pluralidad de personas,
sirven de un modo objetivo y simbólico a la vez para constituir a las personas en una
colectividad particular y distinta. La naturaleza integrada por lo físico, lo biológico y lo
sensitivo que el hombre tiene en común con otros seres, corresponde al mundo de la mera
información.
Cuando en una cultura prima la sola información o la informatización sobre la
participación dialógica se genera una situación de incomunicación que reduce la vida social
a una civilización de robots autómatas programados. El hombre se somete así a las
tecnologías, de tal manera, que éstos dejan de ser extensiones para convertirse en
reemplazadoras hasta llegar incluso a la relación inversa: El ser humano convertido en una
extensión más del aparato tecnológico. Esto es lo que ocurre en las sociedades dominadas
por la mentalidad tecnocrática cuyos efectos han previsto algunas personas que se proyectan
en el futuro y que sus mentalidades giran alrededor de este tipo de sociedad.
Podemos entonces decir que la comunicación y las culturas se correlacionan en forma
directa proporcional. A mayor desarrollo comunicativo, mayor desarrollo cultural,
entendiendo por éste, simplemente el progreso tecnológico informativo, sino la realización
creciente de las potencialidades de participación dialógica de todos los individuos de una
sociedad. La actualización concreta de la sociabilidad humana, no es posible sin la
comunicación, porque no hay cultura sin comunicación
Las ideas básicas de Mcluhan (2012) plantea que el nuevo medio puede resumirse
permitir la comunicación e interacción de modo que se envíe, mantenga, recupere o se
construya la información de manera que:

1.-Los medios tecnológicos son extensiones de nuestros sistemas neuro psíquicos y

por lo mismo forman un entorno que modula las pautas de nuestra percepción del
mundo y de nosotros mismos.

2.- El medio es el mensaje: Las sociedades siempre fueron remodeladas mucho más
por la naturaleza de los medios con que se comunicaban los hombres que por el
contenido de la comunicación; esto lleva al autor a dividirla historia humana en tres
edades sucesivas la tribal, la alfabética y la electrónica.

3.- La nueva independencia electrónica vuelve a crear el mundo a imagen de una

aldea global en la que el periódico es el "MOSAICO COMUNAL", la radio es el
"TAMBOR DE LA TRIBU", el cine es el "MAGO DE LA ALDEA", y el receptor de
la comunidad es la "TELEVISION"; produciéndose así una conciencia.

Las líneas de investigación de la comunicación social están enmarcados en la

alternatividad y lo comunitario, que permite trabajar los procesos de cómo se integran las
comunidades, sus miembros, organizaciones donde la comunicación no está apoyada por
medios alternativos desde la base. Este proyecto toma esta línea como orientación que está
representada, en la activación de un blog en la comunidad de Isaías Medina.

1,1.-La comunicación y la tecnología

La comunicación representa según Flores (2002), el mecanismo por medio del cual
existen y se desarrollan las relaciones humanas, donde la mente, la emoción y la interacción
se consolidan para transmitir la información de manera de preservarlos en el tiempo, de
manera que forme parte de la evolución de la humanidad.

. El ser humano tiene la necesidad de buscar, saber, obtener información creada o

construida, que debe ser transmitida por otros y para otros, a través de acciones esenciales a
la naturaleza humana, donde la evolución y avance se convierte en el inicio de una
trasformación, utilizando nuevos medios., expresando ideas, opiniones, pensamientos e
informaciones que permiten la vida en las comunidades, que requieren de utilizar
conocimientos tecnológicos para transmitir de manera implícita lo que se hace y debe ser
conocido, aprovechando el talento humano y el desarrollo y avance de la comunicación.

En este sentido (López 2009) plantea como la tecnología ha influido en la formación

y actualización de la opinión pública que hace una vida social, en una determinada
comunidad aproximándose al mundo de la modernidad, gracias a la comunicación, por esta
razón la revolución tecnológica influye en el comportamiento de los individuos dentro y
fuera de un contexto o entorno.

Ercilia (2008), plantea que…

“ la apropiabilidad de las tecnologías, noes intrínseco es una condición determinada por el
hombre, de ahí la necesidad de valorar un grupo de factores a la hora de poner en práctica, se
convierte en un factor social para saber cómo se debe utilizar, acorde a la necesidad de la
colectividad, comunidad u organización que así lo requiere”

2.2. La INTERNET como medio de comunicación

Pérez (2008) dice que el INTERNET, tuvo sus orígenes en 1969 cuando una agencia
del Departamento de defensa de los Estados Unidos comenzó a buscar alternativas ante una
eventual guerra atómica que pudiera incomunicar a las personas, Tres años, más tarde se
realizó la primera demostración pública del sistema ideado gracias a que tres universidades
de California y una de UTAH lograron establecer una conexión conocida como Advanced
Research Projects Agency Network.(p. 56)

La INTERNET, ha generado en el mundo en sus diferentes ámbitos una revolución,

que involucra las comunicaciones, comunidades, sociedad, expresiones introduciendo
nuevos e innovadores espacios, que promueven y estimulan la acción dialógica (Borges
2012), bajo los parámetros de la libertad de expresión, la sociabilidad, integración donde la
WEB, representa lo local, regional, nacional, internacional y personal causando un gran
impacto desde lo informativo y formativo.
 La expansión de ámbito cibernético ha ido revolucionando, evolucionando y
penetrando en el mundo real al mundo virtual, conformando grupos, comunidades y
espacios virtuales, permitiendo que den respuesta a situaciones que toman en cuenta los
intereses desde lo común, de manera más rápida, interactiva, integrada y vinculante
(Tabares 2014).

El carácter de interactividad representa el modelo lineal de comunicación, de manera

masiva, comparten con otros, reproducen, redistribuyen y lo comentan, como factor positivo
de la red, donde la humanidad se desinhibe de la expresión rígida de ideas fomentando la
sociabilidad desde la participación activa, en un determinado plano físico que hasta los
actuales momentos eran desconocidas (Rodríguez 2009), donde el INTERNET abre camino
hacia lo nuevo, innovador en el proceso comunicacional.

1.2.1. El desarrollo tecnológico en los diferentes contextos

Para Tabares 2014, en los diferentes ámbitos todas las dimensiones humanas están
implicadas y en ellas lo social, esta soportado por la existencia, realidad, proyección y
prospectiva que amplía los horizontes de intercambio, relación, construcción y producción
desde lo:

a.- político: reconocimiento de las políticas públicas, que representan al Estado y las
organizaciones sociales, donde todos los ciudadanos tienen el derecho de estar informados,
a través de la diversidad de medios, compartiendo información relevante.

b.- económico: aporta información sobre los beneficios desde la inquietud,

creatividad, necesidad en un determinado espacio.

c.- social: el diálogo surge ante la diversidad de población y espacios de la web

como los foros, chat , blog con la ventaja de aportar y crear grupos y rees sociales que
proporcionen o indiquen lo que se quiere lograr.

En este aspecto, las redes sociales han impacto en la vida social y cotidiana
del individuo lo cual debe socializarse cada día más, superando las barreras de
distancia, organización, encuentro, acción y ejecución donde la
complementariedad esté basada en una información desde lo real en busca de
beneficio o solución (Rodríguez 2009).

1.2.2. La tecnología en la comunicación social

 La comunicación social es un campo de estudio interdisciplinario que investiga
la información, la expresión, diálogo y la construcción que debe ser compartida
utilizando medios difusos y masivos, donde intervienen dos o más personas o
comunidades que comparten desde la heterogeneidad las experiencias,
conocimientos, informaciones y sentimientos estableciendo relaciones entre sí, con
otros y para otros. Vinculada a la existencia social comunitaria.
El avance tecnológico indudablemente presenta grandes oportunidades en los
diferentes contextos, que requiere del diálogo, asertividad, compartir y propiciar
nuevos espacios de intercambio informativo y formativo, basado en las relaciones
inter e intra personales fundamentado en las acciones que se realizan en las
comunidades, dando sentido a lo que se hace y produce, para el desarrollo social
que supera las desigualdades.
El uso que las personas hacen de la tecnología a través de las redes, como
medios de comunicación social producen efectos positivos o negativos desde lo ético,
social, afectivo para transmitir mensajes entre los usuarios y los espectadores,
determinando estructuras, políticas y contenidos, dando valor a las personas,
acontecimientos, opiniones o valores, cambiando de actitud o conducta.
En este sentido Marx expreso:
“La clase que posee los medios de producción material posee al mismo tiempo el control sobre
los medios de producción mental y, por tanto, en sentido general, las ideas a que están
sometidos los que carecen de medios de producción mental... en consecuencia, gobiernan
ampliamente como una clase y determinan la extensión y el ámbito de una época, con lo que
evidentemente... entre otras cosas... regulan la producción y distribución de las ideas de su
época. Es así como sus ideas son las ideas dominantes de su época"
Obando (1998), plantea que en el entramado social, hay la necesidad de
producir cambios que permitan desarrollar nuevas e innovadoras estructuras,
que contribuyan a elevar el plano superior del hacer que permita transmitir
informaciones que homogenice los gustos, la información, normas
convirtiéndose en un símbolo de evolución, reproduciendo una información en
tiempo, espacio y acción de manera masiva e interactiva, dejando la
dependencia a un lado.
1.2.3. Uso de las tecnologías como medio de comunicación
Las tecnologías facilitan la comunicación y el proceso de transmisión de la
información tiene el propósito de mejorar el bienestar de los individuos, erradicando
las dificultados de intercambio dialógico en un mudo computarizado e interconectado,
garantizando las nuevas formas de interacción comunicación y participación. Porque
la disponibilidad y distribución de la información y la implantación de la nueva
tecnología se convierten en mediador como medio de impacto real, que conllevan a
los desafíos como a oportunidades.
Las informaciones a través del INTERNET, se vuelven significativas e
importantes cubren las necesidades e intereses, ampliando la posibilidad de
comunicación entre los que la usan convirtiéndose en la herramienta de encuentro,
apreciación y pertinencia, donde el tiempo - espacio depende del que la utiliza,
propiciando desde la colectividad, la introducción al conocimiento, posibilitando la
creación de un mundo que se convierte en un material educativo apoyado en la red.

En la realidad latinoamericana, descubrimos simultáneamente signos de comunicación

e incomunicación. En el ámbito personal y comunitario hay una fácil disposición para la
convivencia, manifestada en la rica expresividad de nuestros pueblos, en los vínculos
primarios de la familia y la amistad, sin embargo día a día se incrementan los grupos
sociales, que con un deseo de mayor participación ejercitan su derecho a tomar la palabra y
decidir por sí mismos en sus ámbitos de referencia, núcleos de pobladores, vecindades,
centro de trabajo, comunidades de campesinos e indígenas y otras formas de agrupación.

En este sentido los esfuerzos de los alfabetizadores, han contribuido a mejorar la

destreza comunicativa de nuestros pueblos, aunque todavía queda una tarea inmensa por
hacer. En las situaciones más opresivas que han marcado la historia latinoamericana de esta
última década, pueden encontrarse rasgos de una comunicación liberadora: El apoyo mutuo
de los sectores marginales, económica y socialmente, la defensa común ante medidas
arbitrarias de censura y represión, movimientos de opinión a favor de derechos humanos,
ayuda internacional de emergencia ante terremotos o epidemias.

El reconocimiento de los procesos alentadores y su apoyo en los medios técnicos,

dones creados para el progreso y la comunicación, no nos exime de un discernimiento
crítico sobre las barreras profundas de la comunicación que aún existen en Latinoamérica.
La soledad y marginación de muchas personas, la desintegración familiar a menudo
reforzada por los mensajes disolventes de los medios masivos, la descomposición social
refleja en la moralidad de los mensajes, las profundas rupturas entre ricos y pobres de la
dinámica que con un deseo de mayor participación ejercitan su derecho a tomar la palabra y
decidir por sí mismos en sus ámbitos de referencia, núcleos de pobladores, vecindades,
centro de trabajo, comunidades de campesinos e indígenas y otras formas de agrupación.

3. Ética Y Moral De La Comunicación

 Tanto el estudio como la práctica de la comunicación social en todas sus
dimensiones, áreas y medios exigen una perspectiva ética. Los problemas éticos y morales
de la comunicación se inscriben en el marco delos conflictos sociales, económicos,
políticos y culturales de la historia humana. Por lo tanto, es preciso afrontarlos con una
visión totalizante, desde su intensión crítica y transformadora de los sistemas de la
ideología y de los acontecimientos estructurales que impiden la realización cabal de la
dignidad humana en lo individual y en lo social, en lo material y en lo espiritual, donde la
ética representa el principio del actuar humano con referencia a un horizonte de valores, a
cuya relación debe tener todo sujeto consciente y libre como ser personal, es decir, conocer
en relación con otros sujetos en un contexto social y cultural

La ética en la comunicación social representa la filosofía de la de la praxis

comunicativa, ciencia teórica y práctica cuyo objeto es la fundamentación de una acción-
reflexión tendiente al logro de una comunicación humana que sea factor de convivencia de
desarrollo integral de las personas y la sociedad, mientras que la moral son las normas vividas
que en la realidad histórica concreta, una persona grupo o una comunidad de personas asumen
para orientar su vida con referencia a unos valores éticos comúnmente aceptados.

En este orden de ideas podemos hablar en el sentido de una forma determinada,

identificable, histórica y culturalmente de practicar y vivir los procesos de interacción social
productiva y preceptora de mensajes con sus motivaciones y consecuencias específicas, con
referencia a unos valores éticos que corresponden a una particular concepción del mundo y
del hombre, en un grupo o una comunidad de personas asumen para orientar su vida con
referencia a unos valores éticos comúnmente aceptados como tales, de manera determinada
lo que representa la historia, la cultura, el hacer, convivir a través de los procesos de
interacción social productiva y preceptora de mensajes con sus motivaciones y
consecuencias específicas, con referencia a unos valores éticos que corresponden a una
particular concepción del mundo y del hombre.

La ética inmoral de la comunicación social se relaciona con los llamados códigos de

ontológicos, que en virtud de una axiología tiende a expresar sus formulaciones normativas del
deber del ejercicio de la profesión del comunicador social en sus diversas áreas de actividad:
periodismo, publicidad, relaciones públicas, educación, recreación, y en el uso de los distintos
medios: prensa, cine, televisión, fotografía, etc.
 La participación humana constructiva, la que crea unión entre los hombres y a su vez
la refleja, supone de una actuación del potencial de libertad del ser humano en línea ética, a
la altura de la naturaleza, la dignidad y la vocación de todas las personas.

3.1. Dimensiones De La Comunicación Social

Con frecuencia se oye hablar de comunicación social como si ésta estuviera

enfrentada a la comunicación interpersonal, esto se debe en gran parte a un
desconocimiento de la realidad pluridimensional de la comunicación humana. En el
espacio de la comunicación humana podemos distinguir tres dimensiones que no
pueden existir separadamente:

a.- La interpersonal: Relación de cada persona con su entorno físico y cultural y es

el proceso por el cual el individuo percibe, interpreta y da sentido a la información que le
llega del mundo exterior y de su propia realidad personal
b.-La intrapersonal: Supone y exige la anterior, corresponde a la relación entre dos o
más personas.
c.- La social: Incluye las dos anteriores y comprende precisamente el conjunto de
proceso de acción e interacción que constituye la cultura.

3.- Comunicación alternativa

Para implementar la alfabetización mediática en una cultura se tienen que

plantear escenarios y medios distintos a lo habitual, para poder captar la atención y el
interés de cualquier receptor. , estos medios permiten comunicar ideas con el fin de
influenciar conductas, comportamientos ante la diversidad de mensajes que se
desarrollan en el entorno en que viven o en la sociedad en que se desarrollan.
El uso de la infraestructura física en una comunidad se convierte en un soporte
para los mensajes que permitan crear una alfabetización mediática, fungiendo como
complemento de otros medios que busquen el mismo interés que
Involucra una cultura digital.
En este sentido surge la necesidad de buscar la mayor eficiencia a través de los
medios aprovechando el avance tecnológico en las técnicas de producción que llegue a
fomentar el diálogo e intercambio informativo usando soportes alternativos a través de la
web, donde los medios alternativos según Falla (2012), serían el canal de comunicación
que acerquen en las comunidades propiciando información que sale de lo convencional
desde el medio digital que utilizan canales no institucionalizado, que se van creando
según las necesidades e intereses de la sociedad o comunidad, constituyéndose en sujetos
colectivos como grupo o categoría social.
En este sentido estos medios digitales favorecen la persuasión de cambiar la
conducta de los que participan o forman parte de la comunidad, desde la lógica del
intercambio comunicacional (Juárez 2012), convenciendo a través de los mensajes o
información proporcionada por los propios usuarios.
Según Lewis (1995), la comunicación alternativa es aquella que propone que se
transforme lo tradicional a lo innovador y tecnológico, despertando el interés modificando la
conducta, causando impacto y produciendo un efecto en el participante u observador,
desarrollando actitudes y aptitudes que permitan alfabetizar a una sociedad. No solo en lo que
se lee sino también en lo que se ve y se oye, no importando el medio donde se obtenga dicha
información.
Según López (2012), se debe estar consciente de que la web a través de la red no debe
considerarse solo un medio, sino que es necesario valorarla porque la tecnología es una
herramienta que debe usarse correctamente que invitan a la transformación social, generando
un juicio propio y maduro con respecto a lo que se construye, aprecia, necesita y se consulta
de cualquier información que favorezca la promoción y difusión, sin perder la visión de
comunicación, donde el mensaje cumpla la finalidad de informar y formar, con sentido crítico
creando hábitos de selección y análisis de información, que contribuye al desarrollo y
crecimiento de las personas García (2000).
Figura Comunicación alternativa

Fuente: López (2009)

En este sentido, se propone otra alternativa comunicacional frente a los

medios tradicionales, que no es autoritaria que surge de la necesidad de comunicar
la realidad social, diferenciando lo que se necesita de lo que se impone, ausente de
las necesidades e intereses, que nace a partir de la visión de los propios individuos
que diariamente participan de la realidad social. (López 2012) que lleva a la
reflexión, participación y transformación de sus contextos sociales y territoriales.

3.1. Características de la comunicación alternativa

La comunicación alternativa:
a.- Pretende suplantara los medios tradicionales, debido a que no satisface las
necesidades de comunicación en los grupos o colectivos
b.- Relata hechos que las comunidades o colectivos experimentan realmente.
c.- Utiliza medios alternativos comunitarios como organización social y horizontal.
d.- Permite mantener las condiciones de autonomía e identidad social, política y
cultural
e.- Libertad de pensamiento, de opinión y comunicación.
f.- Defensa de rasgos, fines y necesidades que les son particulares a la comunidad.
g.- Generan un mensaje entendible para todos sus miembros.
h.- Fomenta el desarrollo y mantenimiento de las prácticas que les distinguen de las
demás comunidades.
i.- Convierten a las comunidades acríticos en críticos.
3.2. Importancia de la comunicación alternativa
a.- Su propósito es satisfacer una necesidad social educativa, social, cultural,
ambiental, política.
b.- Invitan a promover y convocar ideologías sea virtual o físico.
c.- Impulsa la concientización social entre el medio y la comunidad de manera
continua.
d.- Difiere en forma y contenido al elaborado por los medios tradicionales.
e.-Permite exponer la realidad social, olvidándose de los beneficios económicos.
f.- Su enfoque va de lo local a lo global dependiendo del contenido que este
exponga.
g.- Los interesados pueden participar en producción, control, distribución y difusión.
h.- Establecen la relación entre medios, comunidad e información.
i.- No tienen fines económicos.
j.- La audiencia de estos medios permiten que los usuarios y participantes dejen de
ser pasivos para ser activos.
k.- La audiencia de los medios alternativos tiene la opción de convertirse en un
audiencia movilizada.

3.3. Fases de la comunicación alternativa

En todo contexto social, el ámbito poblacional, está representado por la
diversidad que busca el acceso a la igualdad de oportunidades, en la constante
lucha por validar sus derechos, donde la comunicación es el inicio de la libertad,
permitiendo su participación social, el cual es empleado por las personas en un
determinado espacio que permite la comunicación oral para expresar ideas,
opiniones y sentimientos. Entre sus elementos tenemos:
a.- Aproximación conceptual: conceptos, referentes, contenidos
b.- Ruta metodológica. Estructura de un plan de acción.
c.- Actores: usuarios, participantes.
d.- Medios: impresos, digitales.

3.4 Sistemas alternativos de comunicación

La comunicación alternativa incluye las modalidades de comunicación
utilizadas para expresar necesidades, intereses, ideas, situaciones apoyándose en
los símbolos, palabras, producciones utilizando equipos electrónicos y tableros,
que ayuden a las personas a expresarse y comunicarse, mejorando la interacción
social, la comunicación y el cambio organizacional.

3.5. Tipos de sistemas alternativos

Estos sistemas están clasificados en dos categorías:
a.- Los que utilizan los sentidos para transmitir, la información necesaria según la
situación que se presente (palabras, símbolos, ilustraciones)
b.- Los que utilizan ayuda a través de los aparatos electrónicos (teléfonos,
computadoras)

3.6. Medios de comunicación alternativa

Son instrumentos por donde se transmite, una información en un sentido
más amplio ya que su contenido puede ser de diferentes contenidos como
deportivo, cultural, educativo, social, político que canalizan los conceptos que se
deseen saber para luego remitirlos a los destinatarios de manera bien definida.
Considerando que el medio alternativo de información, es un emisor de
información independiente, que no constituye un simple espacio de información
sino que representa la organización en un tiempo y lugar.
Es importante resaltar, que se crean en la comunidad, dado que los medios
alternativos, no son concebidos como entidades lucrativas, sino que permiten
aportar a los miembros de la comunidad información, como órganos o entes,
desde el ordenamiento jurídico y social, proponiendo solución de problemas
comunitarios y de servicio público, proponiendo proyectos de interés comunitario.

4.- Medios digitales

Considerando que la comunicación es un hecho social y cultural, necesario
en todas las instituciones, organizaciones que es ejecutada, siguiendo una
dirección asumida a través de una política comunicacional que debe ser respetada,
que requiere de una estrategia y un medio para ejecutarla, que permite lograr
objetivos imprescindible a nivel individual o grupal, que lleve al cambio o la
transformación. Imprescindible a nivel individual y grupal, y agiliza cualquier
proceso, cambio o transformación.
 La función que cumplen las tecnologías de la comunicación y la información,
lo cual representa la incertidumbre o el miedo, acerca que equilibran las acciones
comunicacionales con profundidad, calidad y credibilidad de lo que se está
informando o presentando (López 2012), fijando una nueva e innovadora agenda
de difusión, despertando el interés según la necesidad comunicacional, en el
tiempo, espacio buscando dentro de la realidad, para participar, compartir,
conversar y colaborar.

Las redes sociales se convierten en una valiosa herramienta de encuentro,

formación, información, comunicación, creación que llevan al debate, aceptación,
contradicción compartiendo ideas y opiniones, fijando posturas en los diferentes
espacios, de manera continua, secuencial e integral que lleve a la efectividad
desde lo estratégico.

Hablar de movimientos sociales implica crear comunidades y si se utiliza lo

digital, se hace referencia a actores con gustos o intereses en común, que ofrecen
la posibilidad de deliberar y coordinar acciones en beneficio para todos, mediante
plataformas comunicacionales y fundamentalmente en las redes (Castells 2002)
plantea que es necesario…

“crear comunidad basada en el compañerismo, motivando a los individuos

de manera que permitan la interconexión mentalmente con otros y forman
redes y por qué son capaces de hacerlo en un proceso comunicacional que
lleva a la acción colectiva, de manera que negocien la diversidad de
intereses y valores presentes en la red para centrase en objetivos comunes”

4.- Los Blogs.

Origen
El primer blog nació en 1994 de la mano de Justin Hall, un estudiante
que creó una página web (ww.links.net), a modo de diario personal, donde
hablaba de secretos, informaciones sociales, tareas educativas y relaciones
familiares. Para 1998 Jorn Barger usó el primer término web log o weblog
(weblogs en plural), para describir el proceso de anotar, registrar, mostrar en la
web, a pesar que no se encuentran cerca, en el mismo espacio y tiempo.
4.- Páginas web
Origen
Según González y Cordero (2001), una página web es una fuente de
información adaptada para la World Wide Web (www) y accesible mediante un
navegador de Internet, siendo necesario establecer que los términos que se
relacionan tienen conceptos diferentes, porque la www o web, es un servicio de
Internet que asocia a todas las computadoras y funciona a través de este, por el cual
se transmiten datos o informaciones.

Características
a.- Conectividad: en la actualidad los hipervínculo, hacen que un documento sea
dinámico, ejecutando diferentes acciones a través de textos, videos, imágenes,
haciendo posible visualizar la información.
b.- Accesibilidad: Cualquier página web tiene información compilada que
posteriormente se presenta mediante un ordenador que está conectado a internet,
que permita que se vea.
c.- Interactividad: en la actualidad no hay límite puesto a las actividades que se
pueden hacer en la web, el usuario puede visualizar información para interactuar,
compartir, propiciar, enviar en línea.

Tipos de páginas
1.- Según la construcción:
a.-Estáticas (estilo informativo), dinámicas (diversidad de contenido) que
pueden ser públicas o privadas para auto informar, auto identificarse.
b.- Tecnología: creadas con el software (flash) que tiene efectos, sonidos,
imágenes.
c.- Páginas web en Html son páginas estáticas usando el Html (software) en un
bloc de notas.
2.- Según la funcionabilidad:
a.- Blogs página donde se publican textos concretos, de forma cronológica
mostrando publicaciones recientes. Estas páginas son dinámicas, ya que el
usuario puede interactuar escribiendo sus comentarios al autor, se desarrollan
en plataformas sencillas de programación.
b.- Web Corporativa Tiendas online: venden servicios y productos a nivel
nacional o mundial.
c.-Foros; espacio comunicacional, aportes, comentarios
d.- Buscadores: páginas o sistemas informáticos creados para encontrar
páginas, como consulta.
e.- Sitios web de noticias: leerla, comentarlas, dar opinión proveniente de
diarios.
f.- Sitios de consumo de video: brindan contenidos audiovisuales (YOUTUBE)
las cuales se financian a través de la publicidad.
g.- Sitios educativos: autoformación online llamada e-learn

4.1. Los Blogs

Un blog forma parte de los sitios WEB, es una página fácil de usar, donde
puedes añadir rápidamente ideas, interactuar con personas y más”. Una definición
colectiva de lectores y autores de blogs: “Un weblog es, ante todo, una forma libre
de expresión, de creación y de compartir conocimiento”
Un blog informativo es un recurso al que cualquiera, tiene acceso y cuyos
beneficios son muy importantes, como espacio virtual para dialogar, acercarse,
solucionar. En sus inicios el blog, era un diario o bitácora personal que se
publicaba, poco a poco fue evolucionando para convertirse en algo parecido a una
revista y actualmente permite compartir artículos, informaciones, comentarios,
opiniones utilizando diferentes formatos. (Lamarca 2018), ya que se centra en un
determinado tema desde lo individual o grupal, como estrategia integral de
comunicación.

4.2. Características de los Blogs: Lamarca 2018)

a.- Es digital (web log), habitando en Internet diseñada o prediseñada
b.- Tiene su propia identificación con periodicidad establecida, elegido al momento
de su creación, para facilitar el registro para la búsqueda y difusión, donde el
tiempo de publicación dependerá de la intencionalidad y pertinencia, lo cual debe
ser actualizado, colocando fechas.
c.- Su contenido es original, pertinente, relacionante y preciso, relacionado con la
investigación, expresión y contenido propio o del grupo, ante la diversidad,
respetando el derecho de autor.
d.- Diversidad de contenidos según el propósito del blog.
e.- Permite el comentario de lectores ya que la diversidad de pensamiento,
acciones, opiniones e informaciones, para la retroalimentación de manera que
impacto.

4.3. Blogs en las comunidades

Son las nuevas herramientas on-line como las redes sociales, los sitios
web y los blogs, pueden ser de gran utilidad, ya que centraliza información
relevante, que depende de los grupos según el interés como individuos. El
hecho de que un weblog, sea utilizado dentro de una organización o comunidad
y se convierta en una herramienta de difusión de la información (Martínez
(2006)
Por lo general, los blogs se dividen en tres tipos: los personales
(pensamientos, sentimientos, opiniones, reflexione) que son íntimos, los temáticos
(especializados, tema particular, publicitario, gestión) y los corporativos (relaciones,
ventas, comerciales) RosMartin (2008), proporcionando información oportuna, veraz
e imparcial), los cuales están asociados a los medios audiovisuales (radio, televisión,
digital) y soportados en la Ley Orgánica del Poder Público Municipal (LOPPM 2010),
Ley Orgánica de Telecomunicaciones (LOTEL 2011), Ley Orgánica para la
Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (LOPNNA 2007) y Ley de
Responsabilidad Social de Radio, Televisión y Medios Electrónicos (RESORTE
2011), con el fin de garantizar la comunicación libre y plural en las comunicaciones.

En este sentido Lamarca (2018) plantea que para que sean exitosos deben:
a.- Contar con un objetivo o propósito definido.
b.- Concreción en la información a colgar.
c.- Cuidar la extensión de la información, evitando la repetición.
d.- Identificar los artículos, informaciones u opiniones.
e.- Invitar al comentario, estableciendo enlaces internos, sin parcelar la información.
f.- Optimizarlos y actualizarlos regularmente.
g.- Permitan la lectura en diferentes dispositivos.

5.- Estrategias de Comunicación

 López (2012), plantea que una estrategia de evaluación es una herramienta
comunicativa que permite establecer metas, análisis en un proceso comunicativo que
den respuesta a un objetivo preestablecido. Mientras que Garrido (2004) las define
como “un plan o pauta que integran los objetivos, políticas, acciones de manera
coherente”, lo cual determina las realidades que deben ser abordadas según las
necesidades planteadas.

5.1.- Estrategias comunicacionales en el ámbito social.

Se hace referencia, la necesidad de propiciar mayores espacios de

empoderamiento al momento de la toma de decisiones, que favorezcan a los grupos
o comunidades donde se habita, desarrolla o interactúa (Rodríguez 2002), formando
colectivos comprometidos a mejorar, transformar, cambiar los espacios o realidades
que se presentan en su entorno.

5.2.- Características de las estrategias comunicacionales sociales

a.- Propician el diálogo comunitario y la participación ciudadana.

b.- Fortalecen la democracia e identidad ciudadana.
c.- Conforman colectivos que trabajen en pro del avance comunitario en los
diferentes contextos (identidad territorial).
d.- Transmisión de información en colectivo no individual, divulgando acciones de
cambio social y democratizan las acciones

5.3.- Partes de una estrategia comunicacional social

Rodríguez (2004) plantea las siguientes partes:
a.- Pautas, diseño y plan de difusión y aportes.
b.- Diagnosticar las situaciones de los contextos (análisis de la situación, definición
del público o usuarios, concretar la información a difundir o publicar,
c.- Objetivos y metas.
d.- Imagen estratégica
e,. Actualización, seguimiento y optimización.
f.- Difusión de los resultados en colectivo
5.4. Las dimensiones de la estrategia comunicacionales sociales
A continuación se hace un análisis de las diferentes dimensiones de la
estrategia como un concepto poliédrico, según Arnoldo Hax (1994) se visualizan
ocho como:
a.-Anticipación: fundamentar el pensamiento estratégico (social-comunitario-
informativo), tomando en cuenta el presente, analizando el pasado y proyectando al
futuro.
b.-Decisión: establecer el enfoque, acción, estrategia y actividad.
c.- Método: enfoque metodológico (forma, estructura, tiempo).
d.- Posición y ventaja: marco de desarrollo con proyectiva y perspectiva de avance.
e.- Marco de referencia: Aportar, relacionar, aprovechar las acciones, opiniones,
informaciones, producciones.
f.- Perspectiva y visión: coherencia, secuencia, pertenencia, pertinencia de lo
construido.
g.- Lógica de acción y discurso: Involucra la narrativa, el intercambio, vinculación,
seguimiento.
h.- Relación con el medio: entorno, contexto, comunidad, grupo.
Estas dimensiones están relacionadas con el propósito, objetivos, metas,
políticas, programas, planes que acompañen a la estrategia comunicacional, que
aprovechen lo alternativo para así desarrollarlos, de manera que la comunidad salga
beneficiada.

6.- Bases Legales

Las bases legales en una investigación, constituyen el conjunto de

documentos de naturaleza jurídica que sirven de testimonio referencial y de soporte a
la investigación que se realiza, como son las Leyes, Normas, Resoluciones, Gacetas,
Decretos entre otros.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. (Publicada en Gaceta Oficial N°

36.860 de fecha 30/12/1999)

Artículo 102. La educación es un derecho humano y un deber social

fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria. El Estado la asumirá como
función indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y
como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al
servicio de la sociedad. La educación es un servicio público y está fundamentada
 en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de
desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su
personalidad en una sociedad democrática basada en la valoración ética del
trabajo y en la participación activa, consciente y solidaria en los procesos de
transformación social, consustanciados con los valores de la identidad nacional y
con una visión latinoamericana y universal. El Estado, con la participación de las
familias y la sociedad, promoverá el proceso de educación ciudadana, de
acuerdo con los principios contenidos en esta Constitución y en la ley

Artículo 110: El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología,

el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para
el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos
suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la
ley. El sector privado deberá aportar recursos para las mismas. El Estado
garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las
actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley
determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.

Ley Orgánica de Educación (PublicadaenGacetaOficialN°5.929defecha15/08/2009).

Cuáles artículos

Los escriben

Ley Orgánica de Telecomunicaciones (Publicada en Gaceta Oficial N°36.970de fecha

12/06/2000).

Cuáles artículos

Los escriben

Ley Orgánica de Protección del Niño, Niña y Adolescente.(Publicada en Gaceta Oficial

N° 5.859 de fecha 10/12/2007).

Cuáles artículos

Los escriben
Ley Orgánica de Los Consejos Comunales. (Publicada en Gaceta Oficial N° 39.335 de
fecha 28/12/2009).

Artículo 2. Los consejos comunales en el marco constitucional de la democracia

participativa y protagónica, son instancias de participación, articulación e
integración entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y los
ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo organizado ejercer
directamente la gestión de las políticas públicas y proyectos orientados a
responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la
construcción de una sociedad de equidad y justicia social.

Artículo 6. La Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas es la máxima instancia de

decisión del Consejo Comunal, integrada por los habitantes de la comunidad,
mayores de quince (15) años, y tiene las siguientes atribuciones:

- Aprobar los proyectos presentados al Consejo Comunal en beneficio de la

comunidad, así como la integración de los proyectos para resolver las
necesidades afines con otras comunidades e instancias de gobierno, bajo la
orientación sostenible y sustentable del desarrollo endógeno

- Adoptar las decisiones esenciales de la vida comunitaria

Artículo 21. El Consejo Comunal a través de su órgano ejecutivo tendrá las

siguientes funciones:

- Organizar el sistema de información comunitaria

 MOMENTO III

METODOLOGÍA

El desarrollo del proyecto, se sustenta en un marco de la investigación que da

respuesta a una situación o problema de un determinado fenómeno, que responde a
las inquietudes que se buscan y así obtener una explicación a partir de un proceso
que necesita de un método , para que los resultados sean fiables y factibles. En este
sentido, toda investigación da a conocer los métodos, técnicas, instrumentos y
estrategias a utilizar como plantea Tamayo y Tamayo (2003) donde el marco
metodológico es… “un proceso que, mediante un método específico se obtiene
información relevante para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento,
dando respuesta a las interrogantes por la cual conduce la investigación.

Partiendo que la metodología de un proyecto es el conjunto de procedimientos

para la planificación y gestión de todos los componentes del mismo, desde la gestión
de recursos hasta la coordinación del equipo de trabajo o la relación con todos los
interesados en los resultados del mismo (López, 2009, p. 44), para darle validez y
confiabilidad. Cabe resaltar que el marco metodológico es un procedimiento general
para lograr de manera precisa el objetivo de la investigación, es expresar de manera
concreta, mediante un claro diseño como se va a proceder para contrastar los hechos
con las teorías, es decir, llevar a cabo el estudio siguiendo los postulados generales
(Sabino 2012).

De igual manera, es importante resaltar que la línea de investigación es la

Integración Comunitaria definida por Balestrini (2006) que el conjunto de
procedimientos lógicos, tecno operativos implícitos en todo proceso de investigación,
manifestarlos y sistematizarlos, descubriendo y analizar los datos.

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
El método de investigación representa los procedimientos a seguir de manera
sistemática, racional y objetiva para hallar el conocimiento dentro de un campo de
estudio concreto, ordenados de manera que orienten a descubrir, buscar e interpretar
la investigación, desde la aprehensión de la realidad. En este sentido se habla de un
método inductivo en el contexto cualitativo (López 2005). Es importante resaltar que
el método a seguir en la investigación determina la necesidad de definir el tipo de
estudio a efectuarse, según la profundidad con la cual se abordará el problema de la
situación planteada (Ramírez 2004)

TIPO DE INVESTIGACIÓN

Considerando que la investigación es un procedimiento metódico, objetivo y

comprobable de adquisición de nuevos conocimientos o de aplicación de dichos
conocimientos a la solución de problemas específicos, en ella se incluye las
actividades humanas fundamentales para comprender el funcionamiento adecuado.

Según el objeto de estudio

Investigación aplicada
Este tipo de investigación se centra en la utilización de los conocimientos y saberes
para la resolución práctica de problemas, aplicándolos en la cotidianidad.

Según la metodología
Investigación descriptiva
Este tipo de investigación está relacionada con la comprensión de la realidad
aplicando un lenguaje formal para levantar la información, registrándola utilizando
herramientas teóricas –práctica, que permitió interpretación de los datos, en la
realidad que lleva a la reflexión y recomendación.

Según la fuente
Este tipo de investigación están en el mundo real involucrando al observador,
investigado, contexto y entorno empleando encuestas.

Según el área de estudio

Este tipo de investigación tiene que ver con el área social y comprender por qué y
cómo ocurren las cosas en los entornos o contextos. Además, de lo anteriormente
expuesto se debe hablar del enfoque de la investigación que representa el plan y un
procedimiento que se une al método para desarrollarla que es el Enfoque Socio
Crítico que parte del concepto social que permite relacionarla con las necesidades
dentro de una realidad donde el colectivo se involucra e interactúa, enfocándose en
resolver problemas sociales concretos, cobijando a las comunidades defendiendo
hacia el beneficio (Bigott 2012).

El enfoque socio crítico, utiliza el método de investigación acción, es decir

participando en colectivo, con el objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de las
prácticas sociales., siendo emancipador, auto reflexivo, democrático, práctico y
compartido, permitiéndole a los autores involucrados resolver situaciones para un
interés común como es diseñar una página WB Blog como medio alternativo
informativo y comunicativo en la Comunidad Lomas de Urdaneta Sector Unidos
parroquia Sucre, relacionando a los miembros de la comunidad y del Sistema de
Fuerzas, combinando desde la autonomía la ubicación, la realidad, necesidad, toma
de decisiones y la solución a los problemas.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
El diseño de la investigación se refiere al plan estructurado a aplicar para dar
figura o forma a dicha investigación y así alcanzar los objetivos planteados, Tamayo
(1997).
El diseño está definido por Hernández (2008) es una estrategia general de
trabajo que el investigador determina una vez que ha alcanzado suficiente claridad
con respecto a su problema que orienta y esclarece las etapas que abran de
acometerse posteriormente (Rojas 2002)

POBLACIÓN Y MUESTRA

La población es un conjunto finito o infinito de elementos con características

comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación,
quedando delimitada por el problema y los objetivos de estudio (Arias 1997).

La población que se tomó para el desarrollo de la investigación estuvo

conformada por
FALTA AQUÍ CUAL FUE LA POBLACIÓN Y LAS MUESTRAS en una tabla
 La investigación en desarrollo se habla de una población finita y accesible que
permiten el registro a la cual desde la realidad se tiene acceso (Sierra 1991) donde
los
actores activos están representados por la comunidad social en el marco comunitario
del Sector Unidos Lomas de Urdaneta Parroquia Sucre.

.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Realizada la caracterización así como la identificación problematizadora que

incluye el planteamiento, justificación y determinación de objetivos se procede a
reseñar, las técnicas de recolección que son los procedimientos o formas particulares
de obtener datos o información (Arias 2006).
También, citando a Finol (1993) “… una parte importante del proceso de
investigación es la recolección de información, entendida ésta como la reunión de
datos para el logro de un determinado objetivo” (p. 69), porque no hay investigación
sin recolectar y registrar los datos.
Según Ramírez (1999)… “el instrumento de recolección de datos es un
dispositivo de sustrato material que sirve para registrar los datos obtenidos a través
de las diferentes fuentes” (p. 137), ya que es el medio que permite alcanzar el fin
tomando en cuenta el estudio realizando.
Así como se utiliza la técnica se habla de instrumento de recolección de datos
como recurso, dispositivos o formatos que se utiliza para obtener, registrar o
almacenar información (Arias 2006) En la investigación realizada se utilizó la
Encuesta como técnica que permitió obtener información que suministra un grupo o
muestra de sujetos acerca de un tema en particular , en la modalidad de cuestionario
de forma escrita con un formato contentivo de una serie de preguntas llenado por el
encuestado (Arias 2006)

Intencionalidad de la Investigación
1.- Caracterizar en los espacios comunitarios, las necesidades que propician el
desarrollo del Proyecto
2.- Identificar las potencialidades que existen en la comunidad educativa y local
3.- Propiciar encuentros formativos que den a conocer la importancia y relevancia de
los Comité del Consejo Educativo, en el proceso administrativo financiero
4.- Dar a conocer el enfoque socio crítico y la investigación acción participativa en el
marco de la transformación
5.- Orientar el proceso
MOMENTO IV