Saber Mas Peru 11 10 2023

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CONOCE MÁS A CERCA DE MI TIENDA ONLINE

1. En Mi Tienda Online, ¿cuándo se le paga a la consultora?

La consultora recomienda el uso de MTO y obtiene un descuento aplicable en su pedido de


Venta Directa. El descuento no tiene límite, puede cubrir el 100% del pedido de Venta Directa.
Si no se utiliza todo el descuento durante la campaña, este se puede acumular durante 18
campañas, siempre y cuando la consultora se mantenga activa.

3. ¿Cuánto es el descuento de consultora en Mi Tienda Online?

Tenemos una escala de descuento según el monto de pedido de Venta Directa + Mi Tienda
Online.

Si pasas pedido entre: S/170 a S/239, tienes un descuento de 20%

Si pasas pedido entre: S/240 a S/599, tienes un descuento de 25%

Si pasas pedido entre: S/600 a S/1199, tienes un descuento de 30%

Si pasas pedido entre: S/1200 a S/2399, tienes un descuento de 35%

Si pasas pedido entre: S/2400 a más, tienes un descuento de 40%

4. ¿Cómo funciona el flete en mi tienda online?

El flete lo paga el cliente y es de 5 soles para Lima y a partir de S/ 7 para Provincia (según
localidad). Por lo general, a partir de una compra de S/ 130, el flete es gratis. Recuerda, el flete
se cobra por cada pedido del cliente. Ejemplo: si el cliente pide dos veces el mismo día, se le
cobra dos veces. Es mejor que haga el pedido una sola vez por más cantidad para que aproveche
su flete único.

5. ¿En cuánto tiempo entregan mi pedido de mi tienda online?

En Lima de 2 a 3 días hábiles y en Provincia de 5 a 10 días hábiles.

6. ¿Para Mi Tienda Online hay un monto mínimo?

No hay monto mínimo. Por lo general, el flete gratis es a partir de S/ 130.

7. ¿Las compras en mis clientes en Mi Tienda Online suma para mi pedido mínimo y mi
campaña?

Sí, se visualiza al cierre de la región.

8. ¿Las compras en mis clientes en Mi Tienda Online suma para bonificación y programa
brillantes, Programa de Bonificación, Concursos de Venta, ¿regalos del Programa de Nuevas?

No.

9. ¿Cómo puede pagar mi cliente sus pedidos en mi tienda online?

Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, pago en agentes (pago efectivo).
10. ¿Si tengo dudas de mi tienda online, ¿dónde me comunico?

Para consultas sobre comisiones, documentos, bonificaciones, entre otros, comunicarse a:

• soportenegocioonline@belcorp.biz
• pe_soporteventadigital@belcorp.biz

La atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Puedes también escribirle a tu


Gerente de Zona o a tu Socia Empresaria.

Si tienes algún reclamo por un pedido que no llegó o tuvo algún error y deseas devolver,
puedes escribir a:

• consultacompraspe@belcorp.biz

11. ¿Me pueden dar ejemplo de cómo gano mi tienda online?

Al cierre de cada campaña, sumamos tus ventas de: Venta Directa + Mi Tienda Online. Si en
una campaña haces, por ejemplo:

• Venta Directa: S/380


• MI Tienda Online: S/220
• Total: S/ 600

Tus ventas de esa campaña sumarían S/ 600, por lo que tienes un descuento de 30% para tus
compras de Venta Directa de esa campaña.

Y para la siguiente campaña, todas las ventas de MTO tendrán un descuento en boleta de 30%
para tu pedido de Venta Directa.

12. ¿Cómo puedo tener mi link de Mi Tienda Online para enviar a mis clientes? Dentro de la
sección Home/Mi tienda Online

Dentro de la sección de Mi Tienda Online de Somos Belcorp


13. ¿Cómo se si un cliente me compró en mi tienda online?

Lo puedes revisar en el reporte de ventas de la sección Mi Tienda Online en Somos Belcorp.


Ahí puedes revisar las transacciones y sus estatus. Además, te llegará un correo electrónico por
cada compra realizada. Es importante que tengas tu email y teléfono actualizado para que te
llegue la información.

14. Yo tengo tienda física y tengo RUC ¿Cómo registro la venta de mi tienda online?

No debes registrar la venta, ya que las ventas se facturan directamente al cliente. Tu ganancia
se verá reflejada a través de un descuento en boleta.

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