Seguros

¿Qué es un seguro?
Tipos de seguros
El Mercado Asegurador
¿Qué e u Seguro?
Los seguros son instrumentos
financieros que pueden Manos a la obra_Seguros
reducir la incertidumbre sobre
el futuro. Mediante la firma de
un contrato con una
Compañía de Seguros, la
persona se compromete a
pagar una determinada
cantidad de dinero para
garantizar un cierto pago
futuro ante alguna
circunstancia por la que se
asegura ésta.
¿Qué e u Seguro?
Póliz Contrato del seguro que incluye los riesgos cubiertos, exclusiones, derechos y
obligaciones del asegurado y asegurador.
Prim Cantidad de dinero que se paga por el seguro.
Compañí Empresas autorizadas por la CMF que ofrecen distintos tipos de seguros para
d segur cubrir el riesgo, pérdida o deterioro de bienes, patrimonio, accidentes,
enfermedades, entre otros.
Siniestr Acontecimiento previsto en la contratación del seguro, que al ocurrir obliga a la

aseguradora a indemnizar según los términos establecidos en el contrato.
Cronología d l seguros en Chile
1927 1931 1980 2017

Nacionalización del Se fusiona el Se crea la Superintendencia Creación de la Comisión
comercio de funcionamiento de las de Valores y Seguros (SVS) para el Mercado
seguros restringiendo la Compañías de Seguros, como una institución Financiero (CMF) que
actividad solo a las Sociedades Anónimas y autónoma y patrimonio reemplaza a la SVS.
compañías nacionales. Bolsa de Comercio en una propio.
sola Superintendencia. La CMF fiscaliza y vela
Creación de la Se aplica el prinpio de la libre por el correcto
Superintendencia de Se estable como una competencia en el mercado funcionamiento de las
Compañías de Seguros. entidad autónoma la Caja de seguros, eliminando la entidades en el mercado
Reaseguradora de Chile intervención estatal y de valores y seguros
barreras a la inversión chileno.
extranjera en el campo
asegurador.
Tipos d seguros
Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP): Cobertura en caso de muerte y lesiones
corporales por consecuencia directa de un accidente en los que intervenga el vehículo
asegurado.
Seguro Obligatorio de Incendio: Cobertura a los daños al inmueble dado en garantía hipotecaria
en caso de incendio. Adicionalmente, se pueden contratar seguros por sismo, salida de mar,
riesgos de la naturaleza, entre otros.
Seguro de Vida: Indemnización a los beneficiarios por fallecimiento del asegurado, de acuerdo a
las causas establecidas en la póliza.
Rentas Vitalicias Previsionales: Modalidad de pensión en la que un afiliado al momento de

jubilarse, celebra un contrato con una Compañía de Seguros de Vida de su elección, a pagar
pensiones mensuales en UF hasta el fallecimiento del asegurado.
Seguro de Salud: Reembolso al asegurado por gastos médicos, tratamientos, de hospitalización

y farmacéuticos por una enfermedad o accidente.
Tipos d seguros
Seguro de Desgravamen: En caso de fallecimiento o invalidez total del asegurado, paga el saldo de
la deuda contraída por éste último a la entidad financiera que otorgó el servicio, ya sea crédito de
consumo, hipotecario, línea de sobregiro, tarjetas de crédito, entre otros.
Seguro de vehículos motorizados: Cobertura por daño parcial o total del vehículo asegurado.
Seguro contra robo: Indemnización por daño o pérdida de los bienes asegurados, a causa de una
sustracción ilegítima por terceros.
Seguro de Cesantía: Instrumento de protección social para quienes se encuentran cesantes por
causas voluntarias o involuntarias.
Seguro de Escolaridad: Ante el fallecimiento del apoderado económico, se paga un monto único a
cada hijo sobreviviente que pertenezca a un establecimiento educacional.
Tipos d seguros
Seguro de Responsabilidad Civil: Indemnización a los daños y perjuicios causados a
terceros, por los que sea responsable el asegurado.
Seguro de Garantía: Indemnización al asegurado por los daños patrimoniales sufridos, si

éste no cumple con sus obligaciones legales o contractuales.
Seguro de Responsabilidad Civil para empresas: Cobertura sobre la defensa penal e

indemnización en demandas por muerte, daños corporales o materiales causados a terceros
en el ejercicio de la actividad empresarial.
Seguro de Transporte Internacional: Cobertura por el daño o pérdida de la carga

transportada en camiones, acoplados, furgones de carga, barcos, entre otros.
Seguro de empresas: Cobertura a las instalaciones corporativas y equipos de una empresa,

incluyendo pérdidas, robo, avería de máquinas, entre otros.
Seguro Obligatorio Covi -19
Se establece que los empleadores deben contratar un seguro específico para los
trabajadores, con el propósito de cubrir gastos de hospitalización, rehabilitación y
tratamiento asociados a la enfermedad por Covid-19, incluso si fallece el trabajador/a.
El seguro debe ser contratado para aquellos trabajadores pertenecientes al sector privado
y que posean contratos sujetos al Código del Trabajo, que se encuentren en labores
presenciales total o parcialmente, y que estén afiliados a FONASA o ISAPRE.
Por riesgo de Salud Por riesgo de Muerte
A los afiliados por FONASA en grupos B, C y D se le Se pagará un monto de UF 180 ($5.220.000 aprox).
indemnizará el 100% del copago por los gastos de
hospitalización y rehabilitación.
A los afiliados por ISAPRE se les indemnizará hasta
el momento de su deducible por los gastos de
hospitalización y rehabilitación, hasta 126 UF como
máximo.
¿Quién Regula y Fiscaliza la Aseguradoras?
Creada en 2017, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF)
es un servicio público con carácter técnico que tiene como objetivos principales:
Velar por el Velar por el

correcto cumplimiento de
funcionamiento, leyes, reglamentos Facilitar la Promover el
desarrollo y y estatutos en las participación de cuidado de la fe
estabilidad del operaciones en el los agentes en el pública.
mercado mercado.
mercado de
financiero. valores y seguros.
¿Qué Derechos poseen l Asegurados?
Al contratar un seguro
Contratar y elegir la cobertura más conveniente según necesidades e intereses.
Elegir libre y voluntariamente la Compañía de Seguros, así cómo también el intermediario y corredor de
seguros.
Acceder a información veraz, oportuna, clara y completa sobre las condiciones y características del seguro.
Recibir una atención oportuna y diligente en caso de consulta o reclamo, la que deberá ser contestada en
un plazo de 20 días hábiles.
En caso de siniestro
Liquidación del siniestro, lo cual comprende establecer la ocurrencia del siniestro, determinar si está
cubierto por la póliza y cuantificar el monto a indemnizar por la pérdida o deterioro.
El asegurado puede oponerse a la liquidación del siniestro con la aseguradora del contrato, donde la
compañía deberá designar un liquidador externo.
¿Qué deberes tienen l asegurados?
Al contratar un seguro
Informar los riesgos que se desea asegurar, según lo que solicite el asegurador.
Prestar cuidado y prevenir la ocurrencia del siniestro sobre los bienes asegurados.
No agravar o extender los riesgos informados previamente.
Pagar la prima del seguro en la forma y plazos establecidos en el contrato.
En caso de siniestro
Informar el siniestro, indicando sus causas y consecuencias, en el plazo previsto en la póliza.
Entregar los antecedentes requeridos por la aseguradora o liquidador de siniestros.

¿Qué deberes tien el asegurador?
Al otorgar un seguro
Evaluar los riesgos que asume.
Emitir la póliza y entregarla al asegurado.
Comunicar oportunamente sobre la cobertura del siniestro que se desea asegurar.
Indemnizar el siniestro cubierto por la póliza
Cuando el seguro sea contratado prestar asesoría al asegurado, ofrecer las coberturas más convenientes según
sus necesidades e intereses, e información sobre las condiciones, modificaciones y renovaciones del contrato
Comunicar por escrito cuando se rechace o modifique el riesgo propuesto.
La Póliza d Seguro
La póliza constituye el documento justificativo que oficializa el seguro, y posee dos partes:
CONDICIONES GENERALES CONDICIONES PARTICULARES

Cobertura y materia asegurada Requisitos del aseguramiento
Obligaciones y declaraciones del asegurado Especificación sobre lo que se asegura
Exclusiones Individualización del asegurador, asegurado(a)
Agravaciones o alteración del riesgo y contratante
Prima y efectos de impago Monto asegurado
Procedimiento de denuncia del siniestro Prima y forma de pago
Término del seguro Deducibles o límites de cobertura
Comunicación entre las partes Duración del seguro
La Liquidación de siniestro
Cuando el asegurado informa sobre la ocurrencia del siniestro, la compañía o liquidador deben:
Emitir un informe de liquidación en un plazo máximo de 45 días desde la ocurrencia del siniestro.
Se debe incluir una opinión técnica que determina el pago o no de la indemnización y el monto
asociado.
Entregar el informe al asegurado y aseguradora correspondiente.
El asegurado y aseguradora tienen un plazo máximo de 10 días hábiles para aceptar o rechazar el
informe de liquidación, y el liquidador dispone de 6 días hábiles para responder. Luego, se
procederá al pago de la indemnización y término del seguro.

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¿Qué es un seguro?

Prim Cantidad de dinero que se paga por el seguro.

Siniestr Acontecimiento previsto en la contratación del seguro, que al ocurrir obliga a la

1927 1931 1980 2017

Rentas Vitalicias Previsionales: Modalidad de pensión en la que un afiliado al momento de

Seguro de Salud: Reembolso al asegurado por gastos médicos, tratamientos, de hospitalización

Seguro de Garantía: Indemnización al asegurado por los daños patrimoniales sufridos, si

Seguro de Responsabilidad Civil para empresas: Cobertura sobre la defensa penal e

Seguro de Transporte Internacional: Cobertura por el daño o pérdida de la carga

Seguro de empresas: Cobertura a las instalaciones corporativas y equipos de una empresa,

Por riesgo de Salud Por riesgo de Muerte

Velar por el Velar por el

No agravar o extender los riesgos informados previamente.

Pagar la prima del seguro en la forma y plazos establecidos en el contrato.

Entregar los antecedentes requeridos por la aseguradora o liquidador de siniestros.

CONDICIONES GENERALES CONDICIONES PARTICULARES

Entregar el informe al asegurado y aseguradora correspondiente.

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