Clase 13

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PREVENCIÓN Y CONTROL DE

INFECCIONES ASOCIADAS A
ATENCIÓN EN SALUD

Clase N° 13
CONDICIONES FAVORABLES PARA LA CLASE

Mantén todos tus sentidos activos

Practica la puntualidad Mantén tus dispositivos electrónicos en silencio Respeta el turno de participación
PRESENTACIÓN DE LA CLASE
Aprendizaje Esperado:

Relacionan rol del TENS con el marco legal de acreditación vigente en calidad en salud.

Criterios de Evaluación:
Relaciona rol del TENS con los estándares generales de acreditación en salud, considerando ámbitos de
acción.
Relaciona rol del TENS con los estándares generales de acreditación, considerando seguridad clínica y calidad.
Realiza las tareas asignadas respetando normas, protocolos y necesidades en el contexto de su quehacer.

Contenidos:

Ley 20.584 de derechos y deberes del paciente


Rol del TENS en seguridad de la atención de salud
MOMENTO
PARA
RECORDAR
MOMENTO
PARA
CONOCER
• Entró en vigencia el 1 de
octubre de 2012.
• Regula los derechos y
deberes de las personas en
relación con acciones
vinculadas a su atención de
salud.
• También es llamada “ley de
derechos y deberes de los
pacientes”.

LEY 20.584
ALCANCES DE LA LEY

• Las disposiciones de la Ley 20.584 se aplicarán a


cualquier tipo de prestador de acciones de salud,
sea público o privado. Asimismo, y en lo que
corresponda, se aplicarán a los demás profesionales
y trabajadores que, por cualquier causa, deban
atender público o se vinculen con el otorgamiento
de las atenciones de salud. Para el otorgamiento de
prestaciones de salud todo prestador deberá haber
cumplido las disposiciones legales y reglamentarias
relativas a los procesos de certificación y
acreditación, cuando correspondan.
TIPO DE PRESTADORES DE SALUD
• Son aquellos que organizan en • Son las personas naturales que, de manera
establecimientos asistenciales medios independiente, dependiente de un prestador
personales, materiales e inmateriales institucional o por medio de un convenio con
destinados al otorgamiento de prestaciones éste, otorgan directamente prestaciones de
de salud, dotados de una individualidad salud a las personas o colaboran directa o
determinada y ordenados bajo una dirección, indirectamente en la ejecución de éstas. Se
cualquiera sea su naturaleza y nivel de consideran prestadores individuales los
complejidad. Corresponde a sus órganos la profesionales de la salud a que se refiere el
misión de velar porque en los Libro Quinto del Código Sanitario.
establecimientos indicados se respeten los
contenidos de esta ley.

Institucionales Individuales
IMPORTANCIA DEL EQUIPO DE
ENFERMERIA
• El cuidado es el elemento definitorio de
enfermería y es fundamental para la identidad de la
disciplina. Construye tanto nuestro pensamiento,
como nuestra práctica.
• Potencia una relación transformadora de calidad
entre nuestros pacientes y el equipo de enfermería.
• Esta atención se da de forma dialógica
fundamentandose en el contacto directo de ahí la
importancia de trabajar en equipo , siendo los TENS,
quienes complementan el cuidado humanizado a
quienes lo necesitan .
¿CÚAL CREEN
QUE SERÁ SU
ROL DE
TENS COMO
PARTE DEL
EQUIPO DE
SALUD?
ROL DEL TENS EN SEGURIDAD
DE LA ATENCIÓN DE SALUD
• El Técnico Superior de Enfermería cumple una
función vital dentro de las instituciones de salud,
considerando que brinda apoyo directo a
los pacientes.
• Posee competencias en áreas de educación,
prevención, promoción, recuperación y mantención
de la salud.
• ElTécnico Superior de Enfermería se encuentra bajo
la supervisión de una Enfermera pero, puede realizar
procedimientos de manera independiente, y
desempeñar funciones de apoyo y colaboración con
los diversos profesionales de la salud.
DENTRO DE LAS FUNCIONES, TENEMOS:

Aseo y confort del paciente

Administración de medicamentos (principalmente vía oral)

Educación al paciente en todo lo relacionado a normas de seguridad y su enfermedad y autocuidado

Colaboración con el equipo médico/Salud en procedimientos y/o exámenes específicos

Brindar primeros auxilios

Brindar cuidados de enfermería básico según indicación médica

Aplicar normas de Asepsia y Antisepsia


• El Rol del TENS varia de
acuerdo al lugar que se
encuentre trabajando, ya
sea Clínica u Hospital.
• Considerar protocolo de
cada institución de salud ,
hasta que se el codigo
sanitario defina sus
funciones.
SEGURIDAD DEL PACIENTE
• Ausencia de daños prevenibles a un
paciente durante el proceso de atención
sanitaria, en particular, la reducción a un
mínimo aceptable, de los riesgos de daños
innecesarios relacionados con la atención de
salud.
• La seguridad del paciente radica
en “prevenir y reducir los riesgos, errores
y daños” que pueden sufrir
los pacientes durante la prestación de
la asistencia sanitaria. Para ello, una piedra
angular de la disciplina es la mejora continua
basada en el aprendizajea partir de los
errores y eventos adversos.
¿POR QUÉ SE PRODUCEN
DAÑOS A LOS PACIENTES?
• Un sistema de salud maduro tiene en cuenta la creciente
complejidad de los entornos de atención sanitaria, que hace
que los seres humanos sean más propensos a cometer errores.
Por ejemplo, un paciente hospitalizado puede recibir un
medicamento equivocado por una confusión con otro
medicamento con un empaquetado similar o por confusión de
dosis que se indica.
• De igual manera otro tipo de ejemplo seria las lesiones por
presión, llamadas comúnmente LPP.
• Este tiempo de errores son llamados eventos adversos y lo que
se debe buscar siempre es la prevención de estos, ya que se
entiende que errar es humano y siempre esta el riesgo de que
ocurran
ROL DEL TENS Y SEGURIDAD
DEL PACIENTE
• El técnico de enfermería de nivel superior es
parte del sistema de salud chileno, por lo cual esta
inserto como un agente evaluable en los procesos
de acreditación y forma parte de él.
• Recordar que el TENS es el personal de salud que
mas tiempo pasa con el paciente a raíz de las
tareas a cargo, inherentemente ligadas a la
seguridad del paciente, puede ser el primero en
detectar cuando “algo va mal” (por ejemplo
paciente de comunicar que siente dolor y/o en el
control de signos vitales).
Otros ejemplos del rol del TENS en la eguridad del paciente son :
ØMantener barandas arriba.
ØLa seguridad en el baño diario del paciente (sea en cama o en la ducha de la
unidad).
ØAlimentación asistida.
ØUso de contención física ,entre otros
MOMENTO
PARA APLICAR
Deben investigar acerca de los
estándares generales de acreditación,
considerando seguridad clínica y
calidad según normas y protocolos de
MOMENTO la superintendencia de salud.
PARA Luego, deben preparar juego de
APLICAR roles, enfocado en la seguridad del
paciente y calidad en salud.
MOMENTO PARA
RETROALIMENTAR

Retroalimentación juego de
roles.
TRABAJO
AUTÓNOMO
• A partir de la entrega de casos
por parte del docente, con respecto
a seguridad del paciente, deberán
analizarlos respondiendo
cuestionario,
Los estudiantes recibirán
retroalimentación de la resolución
del cuestionario.
PREGUNTAS A RESPONDER Y CASO CLINICO

• En el siguiente link puedes encontrar los casos clínicos a


trabajar: https://www.enfermeriayseguridaddelpaciente.com/2020/10/18/analisis-de-
evento-adverso-caso-clinico-errores-de-identificacion-de-pacientes-un-desafio-de-los-
sistemas/ deben escoger uno.
• Luego, respondan las siguientes preguntas:
• 1.- ¿Crees que es importante identificar correctamente a los pacientes?
• 2.- ¿Cómo puedes identificar a un paciente? ¿es suficiente solo con nombre y apellido?
• 3.- ¿Qué es la doble identificación?
• 4.- ¿Quién es responsable de la identificación de cada paciente?
MUCHAS GRACIAS

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