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TA1 Análisis Cultura DE UNA Organización

Psicología Organizacional (Universidad Tecnológica del Perú)

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

FACULTAD DE HUMANIDADES / ESCUELA PROFESIONAL DE

PSICOLOGÍA

PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES

(AC-S05) Semana 05 - Tema 1: Análisis cultura de una organización

Trabajo académico que presentan los alumnos:

GRUPO 4:
Carrión Luperdi, Alexandra Romina U20204266
Hidalgo Domínguez, Cielo Nahomy U20214568
Huaccha López, Milagros Judith U20202045
García Vega, Jorge Luis U20202866

DOCENTE:
Aldave Herrera, Teresita del Pilar

Nvo. Chimbote, 2 de mayo del 2022

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ÍNDICE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN .............................................................. 1

1.1. Nombre: ....................................................................................................................... 1
1.2. Razón social: ................................................................................................................ 1
1.3. Dirección: ..................................................................................................................... 1
1.4. Sector ............................................................................................................................ 1
1.5. Antecedentes históricos ............................................................................................... 1
1.6. Elementos estratégicos ................................................................................................ 1
1.6.1. Misión ................................................................................................................... 1
1.6.2. Visión .................................................................................................................... 1
1.6.3. Valores .................................................................................................................. 1
1.6.4. Objetivos .............................................................................................................. 2
1.7. Línea de actividad ....................................................................................................... 2
1.8. Estructura organizacional .......................................................................................... 2
2. ANÁLISIS Y REVISIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL ........................... 4
1.9. Valores: ........................................................................................................................ 4
1.9.1. Conducta Ética: ................................................................................................... 4
1.9.2. Cooperación: ........................................................................................................ 4
1.9.3. Respeto y Consideración: ................................................................................... 4
1.9.4. Valoración y Reconocimiento: ........................................................................... 4
1.9.5. Innovación: .......................................................................................................... 4
1.9.6. Sentido Social: ..................................................................................................... 4
1.10. Tradiciones: ............................................................................................................. 4
1.11. Filosofía: ................................................................................................................... 4
1.12. Reglas: ...................................................................................................................... 5
1.13. Modelos de conducta:.............................................................................................. 5
1.14. Características de la organización ......................................................................... 5
1.14.1. Innovación y aceptación del riesgo: ................................................................... 5
1.14.2. Atención al detalle: .............................................................................................. 5
1.14.3. Orientación a los resultados: .............................................................................. 6
1.14.4. Orientación a la gente: ........................................................................................ 6
1.14.5. Orientación a los equipos: .................................................................................. 6
1.14.6. Agresividad: ......................................................................................................... 6
1.14.7. Estabilidad: .......................................................................................................... 6
3. REFERENCIAS .................................................................................................................. 7

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SOLMAR SECURITY

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
1.1. Nombre:
Grupo Solmar

1.2. Razón social:

SOLMAR SECURITY S.A.C.

1.3. Dirección:
Jr. los Laureles Nro. 206

1.4. Sector
Secundario

1.5. Antecedentes históricos

El GRUPO SOLMAR antes era conocido como soluciones marítimas, inició el 1
de Setiembre del 2004, nacido empresarialmente en el Puerto de Chimbote, se ha
convertido en poco tiempo en el soporte de un conjunto de importantes actividades
económicas, integrándose al esfuerzo nacional peruano de crecimiento sostenido,
nuestros inicios en las actividades marítimas, portuarias y pesqueras, sirvió para
trasladar nuestras experiencias a otros campos del quehacer económico como la
industria el comercio y la minería lo que nos permitido también extender nuestras
actividades a lo largo de la costa peruana.

1.6. Elementos estratégicos

1.6.1. Misión
El Grupo empresarial es líder en la prestación de servicios en seguridad
y protección, capacitación y entrenamiento, consultorías especializadas
y suministros, la filosofía empresarial está sustentada en la constante
innovación y conocimiento del negocio de nuestros clientes.

1.6.2. Visión
Atender servicios altamente calificados a las empresas de diversos rubros
de la industria, minería, comercio, pesca y actividades conexas, con
eficiencia y pro actividad, de tal forma que expresen su completa
satisfacción con los mismos.

1.6.3. Valores
• Conducta ética
• Cooperación

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• Respeto y consideración
• Valoración y reconocimiento
• Innovación
• Sentido social

1.6.4. Objetivos
Estimula, apoyar y promover el crecimiento y progreso de nuestros
aliados comerciales, los mismos que confían sus patrimonios, la
capacitación y entrenamiento de su personal y la asesoría oportuna a los
profesionales contratados en varios rubros de marcada importancia en el
ámbito de los negocios.

1.7. Línea de actividad

Brindar servicios de vigilancia privada y protección especializada en instalaciones
portuarias, buques, embarcaciones, plantas industriales, pesqueras y mineras.
Estipular profesionales calificados en Sistemas de Gestión de calidad, medio
ambiente, protección y seguridad brindan asesoramiento y consultorías, de
acuerdo a las necesidades particulares de cada cliente, del ámbito marítimo,
portuario, industrial, minero y pesquero.

1.8. Estructura organizacional

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2. ANÁLISIS Y REVISIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

1.9. Valores:
Las personas que forman el GRUPO SOLMAR, comparte un conjunto de
creencias acerca de la manera en que considera deben desarrollar su trabajo, que
se expresa a través de:
1.9.1. Conducta Ética: Actuando siempre con integridad y calidad en cualquier
circunstancia.
1.9.2. Cooperación: Estrecha entre todo el personal para el logro de los
objetivos empresariales.
1.9.3. Respeto y Consideración: A las personas y a las normas legales y
compromisos que asumimos.
1.9.4. Valoración y Reconocimiento: A los aportes y la entrega de los
colaboradores, para el logro de los objetivos.
1.9.5. Innovación: Modificamos permanentemente nuestros procedimientos
operativos y administrativos en búsqueda de la mayor eficiencia.
1.9.6. Sentido Social: Estamos comprometidos con la vivencia de cada uno de
nuestros colaboradores, clientes y la comunidad en donde nos
desarrollamos.

1.10. Tradiciones:
Las tradiciones de esta empresa se basan en actividades. Tal es el caso de una de
sus actividades que fue destacada como las nuevas unidades móviles y la
implementación de estas mismas para las actividades de Supervisión y Control de
los Servicios de Seguridad. Asimismo, se tiene previsto la continuación de estas
adquisiciones en cumplimiento del plan de expansión de la empresa. SU
proyección social también es una de sus actividades como tradición y es que tiene
como meta la satisfacción del cliente interno: El colaborador que trabaja en
SOLMAR, dando así mejores servicios a los clientes en la medida que el personal
propio de dicha empresa se sienta respaldado por la misma organización.

1.11. Filosofía:
Somos un GRUPO EMPRESARIAL comprometido en asegurar la satisfacción
total de las necesidades de nuestros clientes, las cuales serán oportunamente
identificadas por cada una de las empresas con que contamos; lograremos esto
fomentando el desarrollo integral de cada uno de nuestros colaboradores, quienes

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se sentirán cada vez más comprometidos a alcanzar las metas y objetivos trazados,
en el marco de una cultura organizacional eficiente.

1.12. Reglas:
En el Grupo SOLMAR, estamos comprometidos a satisfacer los requerimientos
de nuestros clientes, superando sus expectativas; cumpliendo con las normativas
reglamentarias y los compromisos asumidos por nuestra organización;
previniendo los impactos ambientales negativos de nuestras actividades; y
velando por la integridad física y la salud de nuestros trabajadores directos e
indirectos, orientando nuestro esfuerzo a prevenir incidentes, lesiones, pérdidas
de vidas humanas y enfermedades profesionales.

1.13. Modelos de conducta:

Está basada en la sólida formación moral y profesional de nuestro personal
operativo, los mismos que están en constante capacitación y entrenamiento; así
como en el profesionalismo y la enorme voluntad de servicio de nuestro personal
administrativo, complementado con una gestión empresarial social y humana,
muy comprometida con las normas sectoriales que involucran nuestro negocio.

1.14. Características de la organización

1.14.1. Innovación y aceptación del riesgo: Debido a la innovación y cambios
de la visión y objetivos en la empresa SOLMAR SECURITY, su actual
accionar se ha visto involucrado en los servicios de tierra, entre ellos:
plantas industriales, plantas pesqueras, plantas siderúrgicas, astilleros y
plantas mineras, con el fin de responder en todas las circunstancias con
servicios eficientes a sus aliados estratégicos. Asimismo, contamos con
el soporte de sucursales en todas las regiones, que proveen de inmediato
la logística, lo cual hace que el personal este seguro de tomar las acciones
oportunas a cada requerimiento.
1.14.2. Atención al detalle: En este aspecto la empresa considera estar en la
capacidad de dar respuesta a los clientes más exigentes, confiando en su
sólida formación moral y profesional del personal operativo, los cuales
están en una capacitación y entrenamiento constante; así como su nivel
de profesionalismo y la enorme voluntad de servicio de este mismo, que
se ve complementado con una gestión empresarial social y humana,

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estrictamente comprometida con las normas sectoriales que se involucran

en su negocio.
1.14.3. Orientación a los resultados: La empresa está orientada en brindar
servicios de vigilancia privada y protección especializada en
instalaciones portuarias, buques, embarcaciones, plantas industriales,
pesqueras y mineras. Por lo que para abarcar mayor terreno expanden sus
servicios a todo el litoral, todo esto contando con el apoyo logístico de
sus diferentes sucursales ubicadas en los principales puertos del Perú.
1.14.4. Orientación a la gente: En el Sistemas de Gestión de calidad encargado,
del medio ambiente, protección y seguridad brindan asesoramiento y
consultorías; de acuerdo a las necesidades particulares de cada cliente,
del ámbito marítimo, portuario, industrial, minero y pesquero.
1.14.5. Orientación a los equipos: Aquí se ofrece que el Sistema Integrado de
Gestión, sea eficaz a fin de contribuir a la satisfacción de los clientes y
partes interesadas pertinentes, previniendo accidentes, enfermedades
profesionales; actividades ilícitas e impactos negativos al medio
ambiente, promoviendo la mejora.
1.14.6. Agresividad: Contar con personal competente, capacitado, entrenado y
sensibilizado, aplicando para ello, programas de formación adecuados a
las necesidades del personal para alcanzar la competencia requerida. El
trabajo tiene el fin de velar y salvaguardar el patrimonio propio y el de
los clientes de la cadena de suministro, manteniendo la integridad de sus
procesos a través de la prevención de actividades ilícitas: terrorismo,
tráfico ilícito de drogas, piratería, delincuencia, contrabando, actos de
corrupción, soborno, robo, lavado de activos y otras actividades ilícitas
1.14.7. Estabilidad: En cuanto a este aspecto la empresa se ve comprometida a
satisfacer los requerimientos de sus clientes, para de este modo superar
sus expectativas; siempre cumpliendo con las normas, reglas y
compromisos asumidos por esta misma organización; velando por la
integridad física y la salud de sus trabajadores directos e indirectos,
orientando todos sus esfuerzos a buscar la mejora continua de su
desempeño como empresa de seguridad.

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3. REFERENCIAS
GRUPO SOLMAR (2022) Solmar security.
http://www.gruposolmar.com.pe/security.php

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