Perspectiva Objetivos Estratégicos

1 Incremento en ventas
FINANCIERA

2 Aumento capacidad produccion

3 Incremento de ventas al por mayor
1 Aumentar reconocimiento en el mercado
2 Responder con efectividad y rapidez a las necesidades del
CLIENTES
cliente
3 Fortalecer y mantener clientes pequeños y grandes
1 Optimizar marketing
2 Crear sistema de inventario optimo
PROCESOS
3 Estudios de mercadeo
4 Estrategia de comision por ventas

1 Capacitacion de Talento Humano

APRENDIZAJE
2 Mejor Clima Orgnaizacional
3 cumplimiento de metas por area
 TABLERO DE CONTROL DISEÑOS Y CONFECC

Frecuencia de
Indicador Meta
medicion

Ventas del mes anterior/ ventas del mes actual

80% Mensual
*100

# de unidad de producción * hora (60 minutos) 90% Mensual

# ventas al por mayor (Trimestre)/ #ventas al por
70% Trimestral
mayor (Trimestre) * 100
Monitorizar las menciones en redes sociales 80% Mensual
A menor de
Análisis esfuerzo realizado,
clientes actualesmayor motivación
y perdidos 100% Semanal
tendrá el cliente
permitirá por volver
identificar a comprar.
los motivos por los
80% Mensual
cuales los clientes están comprando o dejando
Descuentos medios en compras 90% Mensual
de comprar el producto
Gestiones realizadas por horas 80% Semanal
Unidades producidas por persona 100% Semanal
Tener un mejor control del dinero que ingresa 100% Mensual

% de Capacitaciones - Numero desercion

80% Mensual
mensual) / 2) * 100
# de colaboradores activos - # de colaboradores
95% Mensual
retirados/
Actividades2) Planificadas/
* 100 Actividades
100% Mensual
Desarrolladas * 100
L DISEÑOS Y CONFECCIONES J ORTIZ & CIA LTDA

Optimo Tolerable Deficiente Iniciativa

Impulsar la marca por

75% 65% 45% medio de un plan de
marketing

Implementar
Realizar ofertas para
80% 70% 50% Responder con
maquinas
Análisis y personal
los clientes
de que
clientes
60% 50% 40% herramientas
Desarrollar que
productos
quecompran
puede al por
ser usada
80% 70% 50% que satisfagan
nos mayor nuevas
garanticen la
80% 70% 50% como iniciativa
necesidades
atención óptimapara
80% 70% 50% haciacampañas
el cliente con
publicitarias,
una efectivadladel
Aumentar
90% 80% 60%
innovaciones
publicidad
Establecer tiempos
100% dede
76% 93% 50% productodedeicados
yydemás
elaboracion
Tiempos entrega
95% 80% 70% estrategias
por gestion
Conciencia
95% 90% 80%
estrategica
plan de desarrollo de
80% 65% 50%
Determinar
talento la
humano
efectividad de
95% 70% 60% Comunicacion con
Cumplimiento
los colaboradoresdede
100% 90% 75%
la Tareas
empresa
 Responsable Corto Plazo Mediano Plazo Largo Plazo Presupuesto

Tener acomplado
Generar ventas por todos los equipos en
Oficina comercial y Crear un impacto en 15 millones
medio de todas las Implementar
de comunicaciones redes sociales
plataformas virtuales
laContar
empresa conyventas
que
dos mensuales
Tener el presupuesto en el
estosofertasmercado
generen ya más
Área financiera y y las cotizaciones de Contratación de los La internacional
rentabilidad
establecidas
implementación en
quela
Desarrollar una oferta Tener establecido la 45 millones
Área Gestion de las máquinas
Generar ha equipos
Mejorar y personal
lamedio
calidad de generenproducción
un aumento
Oficina
talentocomercial
Humano y que generaacciones
impacto oferta porproducción de nuevas ideas que
de Ganar ves más 15 mensuales
millones
implementar
Ayudar
rapidas y a en
los
puntualesla planta
de de
atención
Aciones con
diseñadas y en cada
generen lasalventas
mercado
de comunicaciones
Oficina comercial y enparte
la compra al por
operativa las diferentes
Aumentar nuevos
la con Ganar cadaclientes y
ves ymás mensuales
50 Millones
que clientes
enmayor
realidady no conceptualizadas
ayuda de sistemas actualizacion
de comunicaciones Diseñar un plan de plataformasen 80anuales
Oficina de ventas aportan valor enunel
proporcionar visión que fidelizarlos
fidelización
tecnologicos nuevos clientes
crecimiento con unay
contaste Millones
Área de atención al trabajo que
futuro capte atenciónrespuestas Lograr
al cliente fidelizarlos
con un ambiente
accesibilidad
ayuda con
de lasuna 80anuales
Millones
servicio
Establecer rápido
un grupoy generen Ingresos por
colaborativo cliente
y y
cliente
Departamento nuevos clientes
ágil. cada de la Sentido
Medicionempresa
depara un oportuna
deenlos
clientes al servicio 90anuales
accesibilidad
nuevas tecnologias millones
especifico
Definir acorde
el No. a la eficientes
de ventas
ejemplar
Satisfaccion en
laaltecnologia
cliente la
del
creativo de Cumplir mes
Departamento la entrega de 50%
nuevos con respecto
cony al cliente.
y fidelizados
colaboracion
clientes
Apalancar oportuna
Que al serviciosea 15anuales
millones
necesidad
empleados
Complementar dedicados
cada el empresa
motor Atraer cliente
principal
Gestion y Produccion
Departamento de pedidos enlabor año
cantidad, pertenencia
Crear anterior.
de los
alianzas
herramientas al cliente 20 anual
millones
punto a
delaventacon las por
paramercado
la objetivo
expancion de
calidad
Departamento costos y oportunidad estrategicas empleados
tecnologicasrentables
la 60anuales
millones
herramientas
de entrega la empresa
administrativo eficiencia de los anuales
tecnologicas Aumento de Presupuesto
Area Gestion de Apoyo
procesos de ylatoma
Cajadede
aumentar
necesariaslas para dar apoyo economico 10 Millones
talento Humano y compensacion
desiciones
capacitaciones
Director de cada area Buscar Actividades Buscar familiar
para formacion anuales
Area Gestion de estrategias profesional
quelapermitan
Medir efectividad que Mejorar el Clima
nos permitan Crear un habito de Bonificaciones
10 Millones
talento Humano y cumplir con las
Director
Director dede Cada
cada area interactuar
obtenida delentre Laboral las
identificar ambiente laboral sano dependiendoAnuales del
colabradores actividades
Area desarrollo de falencias en el porcentaje de
planificadas
actividades desarrollo de Ventas
actividades