SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO DEL

ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: FABABA AMACIFUEN , RICKY ROEL ID: 001470932

Dirección Zonal/CFP: LUIS CACERES GRAZIANI
Carrera: ADMINISTRACION LOGISTICA Semestre: I
Curso/ Mód. Formativo ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
Tema del Trabajo: LA ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA

Información del trabajo 06/08/22
Planificación del trabajo 06/08/22

Preguntas guías 31/08/22

Proceso de ejecución 31/08/22

Dibujos / diagramas 30/09/22
Recursos necesarios 30/09/22

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1
¿Cómo organizaría la empresa?

2
¿Cuáles son los principales componentes de una empresa?

3
¿Cuál es la función del organigrama en la empresa?

4 ¿Cuáles son las áreas principales de una empresa y para qué sirven?
5
Realice un organigrama de acuerdo a la figura presentada.

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HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1.
Esta labor recae, casi todas las veces, en el líder o gerente del negocio. Nadie mejor que él para
saber lo que necesita la empresa y tomar las decisiones más acertadas en este terreno. De hecho,
en muchos casos se trata de la misma persona que ha elaborado el plan de empresa en las etapas
previas del proceso.
Sea como sea y tenga la naturaleza que tenga la empresa, lo único cierto es que antes de ponerse
manos a la obra es que se deben tener claros los elementos esenciales en todo plan de
organización empresarial. Veamos algunos de ellos:

Niveles:

Se refiere al modelo jerárquico de cada organización. Las empresas grandes suelen tener varios
niveles de funcionamiento, mientas las medianas o pequeñas no suman más de tres. El método de
organización tradicional señala la existencia de un líder o responsable por cada tarea hasta llegar a
la dirección, que es la máxima autoridad de la empresa. Sin embargo, hay tareas que no requieren
supervisión y que pueden integrarse a otras dependencias. De hecho, algunos modelos de
empresa apuestan por una relación horizontal entre sus miembros, en la que tanto las
decisiones como las responsabilidades se asumen entre todos. Otros expertos señalan que cuanto
menos se noten los niveles jerárquicos en una organización, más efectivos serán sus procesos y
mejor el clima laboral.

Cargos o responsables:

Es importante que cada persona ocupe el lugar que le corresponda. No sólo por la persona en sí
misma, que de esta forma podrá desarrollarse profesionalmente, sino también para la gestión del
talento en la empresa. Un trabajador mal posicionado puede ser un talento mal empleado y, a la
vez, un obstáculo para las tareas que se le deleguen. Por tanto, quien organice su empresa debe
conocer bien a su personal y aprovechar al máximo sus capacidades y habilidades.

Recursos:

Las empresas funcionan gracias a sus recursos, que pueden ser técnicos o humanos. La dirección
necesita saber cómo combinarlos para obtener los mejores niveles de rendimiento y productividad.
Una desacertada gestión de los recursos puede dar lugar a dos escenarios: un negocio cuyos
esfuerzos son insuficientes para alcanzar sus objetivos u otro que emplea recursos innecesarios.

Estilo de liderazgo:

Es cierto que las empresas no tienen un único estilo de gestión. Lo lógico es que sus responsables
recurran a diversos tipos de liderazgo en función de contexto y las circunstancias. No obstante,
siempre existe un modelo que se impone sobre los otros y que acaba definiendo la dinámica
organizacional. Ya sea de tipo autocrático, participativo o de línea-staff, ante todo debe responder
a las necesidades de cada negocio; es decir, el más adecuado. Por ejemplo, las empresas
especializadas en tareas a corto plazo tienden a adoptar estilos de dirección centralizados; otras,
por el contrario, prefieren modelos más participativos y democráticos.

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Delegación:

Aun cuando el gerente asuma varias responsabilidades a la vez, tal como sucede en algunas
empresas pequeñas, lo cierto es que no puede cargar con todo el peso de la gestión. Es necesario
delegar en otros. Este paso también forma parte del proceso de organización y para ello deben
tenerse en cuenta dos elementos: las capacidades de las personas elegidas para ello y su
compatibilidad y disposición hacia las tareas que le serán encomendadas.

Canales de comunicación:

El éxito de muchas empresas reside en cómo se gestiona la información que circula en sus
distintos niveles. Organizar también supone habilitar canales para que los mensajes sean efectivos.
Por ejemplo, es necesario definir a través de qué medios la dirección se comunicará con los
niveles más bajos de la estructura o viceversa, sin olvidar, claro está, la retroalimentación.

Clima laboral:

Todos los elementos mencionados serán los que conformen el clima laboral de la futura
organización. Por tanto, la pregunta para el gerente es qué tipo de ambiente desea crear.
Recordemos que el concepto de clima laboral está asociado al nivel de bienestar y satisfacción del
personal de una empresa.

2.
Estos elementos son los llamados componentes de la empresa, los cuales se pueden dividir en
4 grandes grupos.
1. Grupo humano
En él se encuentran los trabajadores y empleados, los propietarios o accionistas de la
empresa y los administradores o directivos. Pero además de estos participantes

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principales existen otros colectivos que también intervienen en la vida de la empresa como
serían los consumidores, proveedores, etc…
En general a modo de resumen podríamos decir que en este grupo se incluyen todas las
personas que están en relación con la empresa ya sea de forma interna o externa.
2. Patrimonio o conjunto de bienes económicos
En este conjunto podemos distinguir entre los activos permanentes que son aquellos bienes
que están ligados a la empresa de forma duradera como sería el caso de los edificios,
maquinaria y herramientas que utilizan para fabricar los productos y los activos temporales o
funcionales que son aquellos bienes que están ligados al ciclo de producción de la empresa y
que están continuamente cambiando, este sería el caso de las materias primas que se utilizan
para fabricar los productos.
3. Organización
Es un elemento intangible esto quiere decir que no se representan de forma física pero que
resulta crucial para el éxito de la empresa. Para tener éxito toda empresa requiere de una
organización que permita alcanzar los objetivos de la forma más eficaz. Para lograrlos es
necesario establecer con claridad las tareas que se van a desarrollar, como se divide y se
distribuye el trabajo entre las personas que lo van a realizar, que relaciones deben existir entre
ellas y cuáles son las responsabilidades. A pesar de ser un elemento intangible se puede llegar
a representar de forma física a partir de un organigrama.
4. Entorno o marco externo que rodea la empresa.
Las empresas no son entes aislados, sino que se ven influidas por las circunstancias legales,
económicas, sociales, culturales y tecnológicas del medio en el que se desenvuelven.
Pero también la empresa influye en el entorno y por ello a través de su responsabilidad social
corporativa debe cuidar los efectos que su actividad produce sobre la sociedad y el
medioambiente.

3.
El organigrama de una empresa es un esquema gráfico que representa la estructura interna de
una organización, reflejando las relaciones jerárquicas y las competencias de la misma. Este
esquema brinda información esencial sobre las estructuras departamentales y la organización
de una empresa para comprenderla de un vistazo.

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 Detectar fallos en la estructura organizacional. El organigrama de una

empresa es una valiosa herramienta para optimizar la gestión de los recursos humanos
pues permite detectar la duplicidad de roles y tareas, aquellas funciones importantes
dentro de la organización que han sido descuidadas o una departamentalización
inadecuada que afecte la productividad.
 Distribuir mejor la autoridad. El organigrama empresarial también permite
detectar problemas en la unidad de mando que afecten la comunicación y la
competitividad. Puede reflejar, por ejemplo, los desequilibrios en el sistema de
control o una falta de claridad en el tipo de autoridad.
 Actualizar el sistema de personal. El organigrama no solo refleja la
estructura organizativa, también sirve para realizar actualizaciones que faciliten el
flujo de información y mejoren la eficiencia empresarial. Es un elemento básico para
realizar estudios de descripción y análisis de cargos, planes de administración de
salarios y en sentido general para proyectar, implementar y controlar los sistemas de
personal.
 Comunicar la estructura interna. El organigrama tiene una
importante función comunicativa pues indica a los empleados su posición en la
empresa, su interrelación con otros puestos y las posibilidades de ascender en la
cadena de mando.

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4.
Las áreas principales de una empresa son las siguientes:

Dirección General
La dirección general es el área funcional de una empresa considerada la más importante o la
principal. Es aquella que se encarga de dirigir cualquier compañía u organización para así
fijar unos objetivos y las visiones a donde se quiere llegar como meta.
La dirección general es la cabecilla de toda empresa y algunas de sus funciones
principales son las siguientes:
1. Planificar ideas y objetivos
2. Controlar que se lleven a cabo con los mejores medios
3. Coordinar y organizar cada una de las demás áreas funcionales
4. Dirigir

Administración
El papel principal de los gerentes en los negocios es supervisar el desempeño de otras
personas. La mayoría de las actividades de gestión se clasifican en las siguientes categorías:
1. Planificación: los gerentes planifican estableciendo metas a largo plazo para el
negocio, así como estrategias a corto plazo necesarias para ejecutarlas.
2. Organización: los gerentes son responsables de organizar las operaciones de una
empresa de la manera más eficiente, permitiendo que la empresa utilice sus recursos
de manera eficaz.
3. Control: un gran porcentaje del tiempo de un gerente se dedica a controlar las
actividades dentro de la empresa para asegurarse de que está bien encaminado para
lograr sus objetivos. Cuando las personas o los procesos se desvían del camino, los
gerentes suelen ser los primeros en darse cuenta y tomar medidas correctivas.
4. Liderar: Los gerentes sirven como líderes de la organización, tanto de manera
práctica como simbólica. El gerente puede liderar equipos o grupos de trabajo a través
de un nuevo proceso o el desarrollo de un nuevo producto. El gerente también puede
ser visto como el líder de la organización cuando interactúa con la comunidad, los
clientes y los proveedores.

Recursos Humanos
A menos que seas propietario y operes un negocio de una sola persona, tu empresa requerirá
de algunos trabajos de recursos humanos. El área funcional de recursos humanos puede incluir
personal dedicado a administrar personas y políticas.
Alternativamente, se puede realizar las propias contrataciones y despidos, gestionando a las
personas como un grupo muy unido.

Ya sea que tus sistemas de recursos humanos estén estructurados formal o informalmente,
debes esforzarte por lograr coherencia y claridad al comunicar las políticas y los objetivos de
la empresa a su personal. También debes tener formas de demostrarle a la gente que los valora
por el bien de la moral y la buena voluntad.

Operaciones
Las operaciones es donde los insumos (factores de producción) se convierten en productos
(bienes y servicios). Las operaciones son como el corazón de un negocio,

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bombeando bienes y servicios en una cantidad y calidad que satisfacen las necesidades de los
clientes.

El gerente de operaciones es responsable de supervisar las operaciones comerciales diarias, que

pueden abarcar todo, desde el pedido de materias primas hasta la programación de trabajadores para
producir bienes tangibles.

Producción
Independientemente de lo que venda tu empresa, necesitarás un departamento funcional
a cargo de producirlo. Si vendes productos físicos, tu departamento de producción se
ocupará de la fabricación y la calidad.

Si proporcionas un servicio, debe haber una persona o un equipo que supervise y garantice la
coherencia. El departamento de producción administra el inventario, asegurándose de que haya
suficiente disponible para cumplir con los pedidos.

Marketing
El marketing consiste en todo lo que hace una empresa para identificar las necesidades de los
clientes y diseñar productos y servicios que satisfagan esas necesidades. La función de
marketing también incluye promover bienes y servicios, determinar cómo se entregarán los
bienes y servicios y desarrollar una estrategia de precios para capturar participación de
mercado sin dejar de ser competitivo.

Contabilidad
Los contadores proporcionan a los gerentes la información necesaria para tomar decisiones
sobre la asignación de recursos de la empresa. Esta área es en última instancia responsable de
representar con precisión las transacciones financieras de una empresa ante partes internas y
externas, agencias gubernamentales y propietarios / inversionistas.

Finanzas
Aunque está relacionada con la contabilidad, la función financiera implica planificar, obtener
y administrar los fondos de una empresa. Los gerentes financieros planifican las necesidades
de capital financiero a corto y largo plazo y analizan el impacto que tendrá el endeudamiento
en el bienestar financiero de la empresa.

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5.

CLAUDIA
GERENTE

JAIME
FINANZAS

OMAR ZOILA
J. MAQUINAS LOGISTICA

OPERARIO
SUJETO 1

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HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS –ESTANDARES
BUSQUEDA DE INFORMACION EN GOOGLE
1. Descargar el formato para el trabajo La norma ISO 14001 exige a la empresa crear un
plan de manejo ambiental que incluya: objetivos y
metas ambientales, políticas y procedimientos
para lograr esas metas, responsabilidades
definidas, actividades de capacitación del
personal, documentación y un sistema para
controlar cualquier cambio y avance realizado.
2. Llenar la información general Toda persona tiene el derecho a acceder
adecuada y oportunamente a la información
pública sobre las políticas, normas, medidas,
obras y actividades que pudieran afectar, directa
o indirectamente, el ambiente, sin necesidad de
invocar justificación o interés que motive tal
requerimiento. Ley 28611
3. Resolver las preguntas guías La Ley General del Ambiente establece que el
Estado fomenta el tratamiento de las aguas
residuales con fines de su reutilización,
considerando como premisa la obtención de la
calidad necesaria para su reúso, sin perjudicar la
salud humana, el ambiente o las actividades en
las que se reutilizarán.
4. Planificación de las entregas del trabajo ISO 45001
Norma que protege de accidentes
y enfermedades laborales a los
trabajadores

 Repasar el manual del curso

 Buscar información en internet o manuales de acuerdo al trabajo.
5. Realizar proceso de ejecución
 Se buscó la información en páginas confiables
manuales
También revise los videos de clase, en lo cual se llegó
a entender el tema y de acuerdo a eso se pudo sacar
información contundente.
6. En la laptop ingrese correctamente todos los datos
de Word para insertar el organigrama y la información de
cada pregunta.

7. Luego de buscar la información ubico la misma

en referencias insertando cita los datos en el modelo APA

8. Visualice videos y exposiciones sobre el organigrama

de una empresa.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir mejor las
ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

CLAUDIA
GERENTE

JAIME
FINANZAS

OMAR ZOILA

MAQUINAS LOGISTICA

OPERARIO

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
CELULAR
LAPTOP

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
INTERNET

5. MATERIALES E INSUMOS
CUADERNO
PAGINAS WEB
IMAGENES

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