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    Reporte Supervisor Implantación CRQ 454355 05-04-2021

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    Oscar Behrens Zepeda

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    Reporte Supervisor Implantación Crq 454355 05-04-2021.Doc

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    Reporte Supervisor Implantación CRQ 454355 05-04-2021

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    Reporte de Supervisión

    TRASLADO CONDOR Desbloqueo objeto LNMME para sitios en SCLCRT2MME3


    ventana 3
    /

    Fecha del Reporte


    ID: CRQ:455355
    05/04/2021 Pág. 1 de 3

    PROYECTO, MOP, SITIO/NODO:


    NOMBRE DEL PROYECTO: Upgrade vEPC Concert para traslado de Cóndor
    Después de realizarse una intervención en el SCLCRT2MME3, se requiere colocar en

    SINTESIS DE ACTIVIDAD: servicio este elemento. Para esto, se cambiará el parámetro administrativeState del
    objeto LNMME que tenga la dirección IP “10.141.32.4”

    TIPO DE SUPERVISIÓN EN SITIO REMOTA X OTRA


    NOMBRE DEL SITIO/ NODO: CONCERT-2
    NIVEL DE IMPACTO/RIESGO N3

    INICIO DE ACTIVIDAD CRQ:


    FECHA y HORA : 05/04/2021 00:00 Hrs.
    ESTADO DEL SITIO/NODO: SIN ALARMAS
    CONFIRMA OPERADOR(A) DEL NOC: Víctor Flores

    TERMINO DE ACTIVIDAD CRQ:


    FECHA y HORA: 05/04/2021 05:41 Hrs.
    ESTADO DEL SITIO/NODO: SIN ALARMAS
    CONFIRMA OPERADOR(A) DEL NOC: Ignacio Peralta
    LA ACTIVIDAD CONCLUYE DE FORMA: EXITOSO

    INFORMACION: PERSONAL DE CLARO PM (Ingeniería e Implantación Móvil):


    Nombre Cargo Teléfono Celular Correo Electrónico
    PM/ Jefe de +569 54159367
    Felipe Vallet Felipe.vallet@clarochile.cl
    proyecto

    INFORMACION: PERSONAL CLARO SUPERVISOR EN SITIO (Ingeniería e Implantación Móvil):


    Nombre Cargo Teléfono Celular Correo Electrónico
    Víctor Gómez ITO +56963401515 Vgomez1237@gmail.com

    Nivel de Cargo
    Nombre Teléfono Celular Correo Electrónico
    Escalamiento
    Primer Nivel PM/ Jefe de proyecto Felipe Vallet +569 54159367 Felipe.vallet@clarochile.cl
    Segundo Nivel Jefe de área Luis Nahuelcoy +56998425626 Luis.nahuelcoy@clarochile.cl
    Gerente
    Tercer Nivel Carlos Muñoz +56998291361 carlos.r.munoz@clarochile.cl
    ESCALAMIENTO PARA ESTA ACTIVIDAD:

    INFORMACION Nº FOLIO: PERSONAL PROVEEDOR/CLARO EN SITIO Y REMOTO:


    Nombre Empresa Cargo Tel. Celular Correo Electrónico
    Víctor Gómez CLARO ITO +56963401515 Victor.a.gomez@clarochile.cl
    Felipe Vallet CLARO PM +569 54159367 Felipe.vallet@clarochile.cl
    Reporte de Supervisión
    TRASLADO CONDOR Desbloqueo objeto LNMME para sitios en SCLCRT2MME3
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    Fecha del Reporte


    ID: CRQ:455355
    05/04/2021 Pág. 2 de 3

    CLARO
    Byron Quiñones Ing. O&M SVA +56 9 54451225

    CLARO
    Juan Ceverio IC VI región +56988084210
    CLARO
    Boris Coria IC VII Región +56990001952
    Sebastian Pacheco NOKIA Paco Team +56945930594
    Mauricio Medina NOKIA Paco Team +56950680564
    Jonathan Miralles CLARO Ingeniero diseño +56975786030
    REPORTE DE ACTIVIDADES:

    00:00 Hrs. Se inician en NOC los CRQs 455359 y 455355


    00:05 Hrs. Nokia comienza precheck
    00:09 Hrs. Juan Ceverio IC Claro VI REGION: Pruebas claro ok, llamadas y navegación en Rancagua
    00:11 Hrs. Boris Coria IC TALCA, Prueba claro en Talca 4G, ok.
    Números de prueba VI región
    Rancagua
    CLARO 988084210
    WOM 930948177
    Números de prueba VII región
    TALCA:
    CLARO 990001952
    WOM 976168744
    00:20 Hrs. Boris Coria IC TALCA VII Región, no puede forzar línea WOM a red CLARO (976168744),
    equipo solo detecta redes wom.
    00:24 Hrs. Juan Ceverio IC Claro VI REGION: Pruebas WOM ok.
    00:28 Hrs. Se realiza Verificación de alarmas para los sitios que se intervendrán en la ventana
    00:37 Hrs. Nokia informa precheck terminado
    00:38 Hrs. Nokia, consulta si se realizaran cambios en DNS.
    00:47 Hrs. Nokia informa que estos nodos están inalcanzables:
    06sL094
    06sL095
    06sL096
    07sL136
    07N110
    00:57 Hrs. Se confirma con Felipe Vallet que no se realizaran modificaciones en DNS.
    01:01 Hrs. Nokia: comienza a preactivar los planes.
    01:29 Hrs. Nokia, informa que ya está activando plan para la región VII.
    01:32 Hrs. Nokia, informa que ya está desbloqueada la región VII
    01:35 Hrs. Comienzan pruebas de campo
    01:51 Hrs. Nokia: confirma que número Claro 990001952 (VII región) ya está conectado a CMM
    02:09 Hrs. Nokia confirma que número Claro 988084210 (VI región) ya está conectado a CMM.
    02:12 Hrs. Pruebas Claro VI REGION: Simcard Claro, llamadas y navegación ok
    Reporte de Supervisión
    TRASLADO CONDOR Desbloqueo objeto LNMME para sitios en SCLCRT2MME3
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    Fecha del Reporte


    ID: CRQ:455355
    05/04/2021 Pág. 3 de 3

    02:17 Hrs. Juan Ceverio IC Claro VI REGION: Llamadas y navegación ok por WOM en red claro
    02:20 Hrs. Boris Coria IC TALCA VII Región, no puede forzar línea WOM a red CLARO (976168744)
    02:27 Hrs. Nokia no detecta a número wom Talca registrado en red Claro.
    03:02 Hrs. Nokia, confirma conexión de número (930948177) WOM Rancagua ya está conectado
    correctamente.
    03:06 Hrs. Juan Ceverio IC Claro VI REGION: realiza pruebas de llamada y navegación ok por WOM en
    red CLARO.
    03:07 Hrs. Boris Coria IC TALCA Claro, continúa intentando hacer las pruebas con simcard WOM, cambia
    de equipo telefónico.
    03:27 Hrs. Nokia, informa que ha finalizado de trabajar en los nodos.
    03:27 Hrs. Nokia, informa que por parte del CMM ya está finalizado.
    03:28 Hrs. Boris, indica que solo ve redes WOM con equipo telefónico solo le muestra redes WOM y se
    cambia de un nodo próximo (07_039).
    03:34 Hrs. Boris, cambia equipo telefónico y le sigue entregando redes WOM. Nokia revisa y número no
    está registrado.
    04:18 Hrs. Boris, prueba otra sim wom con plan y se mantiene la misma situación. Solo detecta redes WOM
    04:50 Hrs. Nokia: inicio postcheck
    04:58 Hrs. Nokia: postcheck terminado ok
    05:26 Hrs. Nokia: ya terminé
    05:26 Hrs. Nokia, indica que, de todos los sitios, solo faltó desbloquear el sitio 07N110, que no tiene
    conectividad.
    05:29 Hrs. Byron Quiñones (O&M SVA) da ok para el cierre de la actividad.
    05:41 Hrs. Estimados, se cierran CRQs 455355 455359 en NOC con resultado EXITOSO.

    OBS.
    Para el caso de pruebas en Talca para simcard WOM, no se pudieron realizar las pruebas de roaming de
    wom sobre red Claro ya que el al buscar redes el equipo solo mostraba redes Claro. Esto sucedió
    en pruebas previas y también en pruebas post trabajos, donde se cambió equipo telefónico,
    simcard con plan wom, también se realizó cambio de nodos por parte del IC de Talca, donde se
    mantuvo el mismo resultado, por lo que no se pudo realizar pruebas de roaming de simcard WOM
    sobre red CLARO.

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