Costos y Presupuestos - GG
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Costos y Presupuestos - GG
PRESUPUESTOS
Gerenciamiento Gastronómico
Edición 2018
COSTOS Y PRESUPUESTOS
PLANIFICACION PEDAGÓGICA
CARRERA: Gerenciamiento Gastronómico
MATERIA: Costos y Presupuestos
OBJETIVOS GENERALES
Que el alumno logre:
Conocer, comprender y analizar la importancia del cálculo de precios sobre bases fiables de
determinación de costos.
Reconocer la función de la gestión de costos y presupuestos como un aspecto fundamental
para alcanzar la competitividad empresaria.
Alcanzar criterios de eficiencia y eficacia en el uso de los recursos.
Aplicar los contenidos conceptuales de costos que les permitan la observación y reflexión
crítica de las operaciones que forman parte de proceso de costeo. Evidenciar en la práctica,
los pasos necesarios para poder realizar el costeo de un plato: desde la formulación de la
receta hasta conocer el costo directo total del plato.
MODALIDAD DE TRABAJO
Exposición: por parte del profesor, a través de la cual se transmiten los contenidos
conceptuales.
Práctica profesionalizante
EVALUACION Y ACREDITACION
Parcial teórico presencial individual, a través del cual se evaluarán los conocimientos
conceptuales adquiridos, el mismo deberá aprobarse con una calificación mínima de 4
puntos, correspondiente al 40% del examen realizado.
Final integrador teórico y práctico presencial individual, que se realizará dentro de las
fechas estipuladas por la institución, al finalizar la cursada; el mismo deberá aprobarse con
una calificación mínima de 4 puntos, correspondiente al 40% del examen realizado.
INDICE
UNIDAD Nº 1: INTRODUCCIÓN A LOS COSTOS ....................................................................... 4
GENERALIDADES DE COSTOS ............................................................................................ 4
DEFINICIÓN DE COSTOS ...................................................................................................... 4
OBJETIVOS Y FUNCIONES DE COSTOS ............................................................................. 5
CLASIFICACIÓN DE COSTOS ............................................................................................... 5
IMPORTANCIA DE LOS COSTOS ........................................................................................ 11
OBJETO DEL COSTO ........................................................................................................... 12
CENTROS DE COSTOS ....................................................................................................... 13
ELEMENTOS O COMPONENTES DE COSTOS.................................................................. 15
UNIDAD Nº 2: FIJACION DE PRECIOS ..................................................................................... 41
INTRODUCCION ................................................................................................................... 41
MÉTODOS DE PRECIOS .................................................................................................... 432
UNIDAD Nº 3: COSTO PARA LA TOMA DE DECISIONES ..................................................... 498
INTRODUCCION ................................................................................................................. 498
CONTRIBUCIÓN MARGINAL Y PUNTO DE EQUILIBRIO ................................................. 519
INGENIERÍA DE MENÚ ..................................................................................................... 6160
UNIDAD Nº 4: PRESUPUESTO Y CONTROL PRESUPUESTARIO ........................................ 719
DEFINICIÓN E INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 719
CLASIFICACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS ..................................................................... 742
PRESUPUESTO OPERATIVO ............................................................................................ 764
EL PRESUPUESTO ECONÓMICO ..................................................................................... 796
EL PRESUPUESTO FINANCIERO O "CASH FLOW" ........................................................ 819
ESQUEMAS DE ELABORACIÓN ........................................................................................ 841
BIBLIOGRAFÍA.......................................................................................................................... 918
GENERALIDADES DE COSTOS
Costo es el sacrificio, o esfuerzo económico que se debe realizar para lograr un objetivo.
Estos objetivos pueden ser de tipo operativos, como por ejemplo: pagar los sueldos al personal
de producción, comprar materiales, fabricar un producto, venderlo, prestar un servicio, obtener
fondos para financiarnos, administrar la empresa, etc.
DEFINICIÓN DE COSTOS
La palabra “COSTO” es parte del vocabulario habitual de las personas, pero si se les
preguntara ¿Cómo definirían “costo”? seguramente darían distintas definiciones como punto de
partida comenzamos por definir qué se entiende por “costo”, de manera de aunar criterios:
Este costo se mide en “Unidades Monetarias”, las cuales representan lo que se deben
desembolsar para adquirir bienes o servicios necesarios para la consecución de un fin u
objetivo determinado.
Veamos qué es lo que nos lleva a querer conocer los costos y para que nos puede llegar a
servir conocerlos. Entre los objetivos y funciones de la determinación de costos, se encuentran
los siguientes:
Servir de base para fijar precios de venta y establecer políticas de comercialización
Facilitar la toma de decisiones
Permitir conocer el valor de las mercaderías en stock
Controlar la eficiencia de las operaciones
CLASIFICACIÓN DE COSTOS
Clasificar los costos significa agruparlos de manera sistemática por tipo de costo, reuniendo en
grupos a los que poseen características comunes.
Los costos pueden ser clasificados según diferentes aspectos, los cuales se desarrollan a
continuación:
Esta clasificación se utiliza principalmente para analizar “el negocio”, es decir, para realizar
análisis generales del rumbo de la empresa. Esta clasificación ayuda para poder determinar por
ejemplo, cuál será el monto de ventas mínimo que se debe alcanzar para no tener pérdidas en
un determinado período o, cuál será la rentabilidad estimada para los próximos meses, etc.
Variables
Los costos variables varían de acuerdo con los cambios en el nivel de actividad de la
empresa, siguiendo el mismo sentido de dichos cambios.
En el caso del negocio gastronómico los costos variables más representativos son las materias
primas que se utilizan en la elaboración de los alimentos. El costo del personal, en general no
es un costo variable (sino que es un costo fijo), pero existen numerosos casos donde parte del
personal es temporario para eventos donde el nivel de ventas supera el nivel normal del
establecimiento.
250
200
Costos ($)
150
100
50
0
0 2 4 6 8 10 12
Volumen de Producción
Fijos
Los costos fijos permanecen invariables cualquiera sea el nivel de actividad de la empresa.
Los costos fijos permanecen constantes en el tiempo por las características de los factores
productivos que los generan.
Este concepto agrupa dos tipos de costos fijos cuya constancia o permanencia o rigidez en el
tiempo es distinta:
Costos fijos de capacidad, de estructura o estructurales: son los que están relacionados
con la capacidad productiva instalada. Como ejemplo se pueden mencionar la amortización del
edificio, el seguro de incendio del edificio, la amortización de maquinarias y equipo, los seguros
sobre maquinaria y equipo, entre otros. En un restaurante, por ejemplo: estos costos están
asociados con la cantidad de cubiertos, es decir, no serán iguales los costos de estructura para
un restaurante de 40 cubiertos que para uno de 200 cubiertos. Pero en la medida que en un
establecimiento no se modifique la capacidad instalada estos costos no deberían sufrir una
modificación considerable, más allá de los efectos económicos (inflación, cambios impositivos,
etc.)
250
200
Costos ($)
150
100
50
0
0 2 4 6 8 10 12
Volum en de Producción
Totales
El costo total estará dado por la suma de los costos fijos y los costos variables.
300
250
200
Costos ($)
150
100
50
0
0 2 4 6 8 10 12
Costos VariablesVolumen Costos
de Producción
Fijos Costos Totales
Un emprendedor realiza tortas para vender “a pedido” y está analizando sus costos para
conocer su variación si aumenta la cantidad de tortas. Además se va a graficar para poder ver
más claramente su trayectoria.
Costos Costo
Nivel Costos Fijos Variables Costos Costo Fijo Variable Costo Total
Producción Totales Totales Totales Unitario Unitario Unitario
C.F.T. C.V.T. C.T. C.F.U. C.V.U. C.T.U.
1 100 20 120 100,00 20,00 120,00
2 100 40 140 50,00 20,00 70,00
3 100 60 160 33,33 20,00 53,33
4 100 80 180 25,00 20,00 45,00
5 100 100 200 20,00 20,00 40,00
6 100 120 220 16,67 20,00 36,67
7 100 140 240 14,29 20,00 34,29
8 100 160 260 12,50 20,00 32,50
9 100 180 280 11,11 20,00 31,11
10 100 200 300 10,00 20,00 30,00
Costos ($)
200
80,00
150
60,00
100
40,00
50
20,00
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0,00
Nivel de Producción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
C.F.T. C.V.T. C.T. Nivel de Producción
C.F.U. C.V.U. C.T.U.
Como se puede observar, los Costos Variables crecen proporcionalmente con el nivel de
producción, pero cuando se los expresa en términos unitarios permanecen constantes para
cualquier nivel de producción.
En cambio, los Costos Fijos permanecen constantes hasta determinado nivel de producción,
pero cuando se los expresa en términos unitarios, se verifica su disminución a medida que se
incrementa el nivel de producción.
Los gráficos son mas demostrativos para mostrar el funcionamiento de una empresa a terceros
(un banco para solicitar un préstamo, los proveedores para que nos otorguen una línea de
crédito, los accionistas o inversores, etc.) y para ellos es mucho más fácil realizar la
interpretación si ven un gráfico que si ven una planilla llena de números.
Esta clasificación es importante debido a que el agrupamiento de los costos siguiendo estos
lineamientos permite responder sobre una base racional, preguntas tales como: ¿Conviene
“fabricar” ó “comprar listo para vender” un determinado producto? ¿Cuáles son los productos
que dejan mayor margen de rentabilidad? ¿Cuál es la combinación de productos a la hora de
armar un menú del día ó un menú ejecutivo que permitirá maximizar las ganancias? ¿Cuándo
no conviene fabricar un producto?
Directos
Son los costos que se vinculan con el producto o servicio, en forma evidente, clara e
inequívoca, lo que permite su apropiación o imputación a esa unidad en forma inmediata y
precisa, independientemente de su comportamiento respecto de los cambios en los volúmenes
de actividad.
Por ejemplo:
Las materias primas respecto a los productos “Plato
Principal”, “Desayuno”, o “Entradas”.
El sueldo del cocinero respecto del área “Cocina” (como
unidad operativa dentro de un restaurante).
El sueldo de un mozo respecto del área “Salón” (como
unidad operativa dentro de un restaurante).
Estos costos son relativamente sencillos de conocer, por ejemplo si se habla de un plato de
“lomo a la pimienta con papas a la crema”, nadie duda que se debe considerar en los costos
del plato, el valor de la carne y de las papas y para ello bastaría con saber las especificaciones
de cantidad que establece la receta del plato en cuanto a los gramos de carne y de papa y
saber cuál es el precio de estos productos.
Indirectos
Son costos que no pueden relacionarse, vincularse o identificarse a ningún producto o área en
particular, sino sólo parcialmente mediante su distribución entre los que han utilizado del mismo
(sueldo del gerente, alquileres, etc.).
Siguiendo con el ejemplo del “lomo a la pimienta con papas a la crema”, ya no es tan evidente
saber cuánto del sueldo del chef le corresponde al costo de este plato, para lo cual primero
deberíamos preguntarnos para cuantos platos trabaja el chef y saber cuáles son todas sus
tareas para poder hacer una relación entre su sueldo y todas las tareas que realiza.
Costos de producción
Son los vinculados estrictamente al proceso de transformación de la materia prima en
productos terminados. Básicamente, está compuesto por Materias Primas, Mano de Obra y
Costos Indirectos de Fabricación. Son los recursos necesarios para lograr que un plato esté en
condiciones de salir de la cocina y servírselo a nuestro cliente.
Costos de comercialización
Son los costos vinculados con la etapa comercial (publicidad, marketing, etc.) Son todos los
costos que se necesitan para lograr que un cliente conozca nuestro local, decida sentarse a
pedir un plato, lo ordene realmente y pueda disfrutar de un buen servicio mientras se dispone a
comerlo. En líneas generales todos los costos vinculados con el área de salón de un
restaurante son comerciales.
Costos de administración
Son los costos asociados con las tareas de gestión de la empresa propiamente dicha
(honorarios contador, sueldos de empleados administrativos, gastos de oficina, etc.). Están
relacionados con los recursos necesarios para que todas las funciones de soporte puedan
llevarse a cabo, entre ellas, requerimientos de insumos, administración del personal,
registración contable e impositiva, contratación de servicios, etc.
Costos financieros
Son los costos asociados con el financiamiento obtenido de terceros y/o el financiamiento
brindado a terceros (intereses, gastos bancarios, comisiones de tarjetas de crédito y/o débito,
etc.) Para poder comenzar un emprendimiento gastronómico es posible que necesitemos
solicitar un préstamo bancario, por el cual nos cobrarán intereses durante el plazo de
devolución del capital, esos intereses constituyen un costo financiero.
En Argentina las comisiones que las empresas emisoras de tarjetas de crédito y de débito
cobran a los comercios, están reguladas por la ley 25.065, que en su artículo 15, establece:
“El emisor no podrá fijar aranceles diferenciados en concepto de comisiones u otros cargos,
entre comercios que pertenezcan a un mismo rubro o con relación a iguales o similares
productos o servicios.
La última clasificación de costos esta relacionada con poder determinar cuáles serán las
necesidades de liquidez que tendrá la organización. Una de las herramientas que se utiliza
para poder planificar, qué cantidad de dinero se necesitará para poder realizar todos los pagos
y cuánto será el dinero que estimamos ingresará a la caja, es el “Flujo de Caja” o “Cash Flow”,
para lo cual es necesario conocer cuáles costos generarán movimientos de dinero, porque no
todos los costos implican una salida de caja.
Erogables
Son aquellos que implican una salida de dinero. Abarcan a casi todos los costos, porque un
alto porcentaje de nuestros costos nos generan obligaciones de pago con los proveedores de
los mismos.
No Erogables
No implican salida de dinero. El caso más claro es el de las amortizaciones, que representan el
desgaste de los bienes de uso utilizados en la empresa. Los distintos bienes de uso con que
cuenta una empresa no están afectados de igual forma ante el paso del tiempo.
Por ejemplo:
Un inmueble se estima que tiene una vida útil de 50 años, lo que
implica que se sufre un desgaste del 2% anual.
Un auto tiene una vida útil de 5 años, por lo tanto su desgaste es
del 20% anual.
Una computadora tiene una vida útil de 3 años.
Un escritorio (muebles) tiene 10 años de vida útil.
En la medida que los bienes de uso se deprecian, esto significa una pérdida de valor que
representa un resultado negativo para la empresa, pero no está asociado a ninguna salida de
fondos de la empresa.
Otro ejemplo de costos no erogables pueden ser las previsiones (por despidos, por deudores
incobrables, etc.).
La importancia de conocer los costos de una determinada empresa, por más pequeña que sea,
radica en el hecho de que nos brindará información que nos será útil para el control
administrativo de las actividades de la misma.
Para obtener esa información debemos, clasificar, acumular, controlar y asignar los costos de
manera tal que nos sirvan como base para la toma de decisiones. Veamos estas acciones más
detalladamente:
CLASIFICAR
Identificar los diferentes tipos de costos de un Por ejemplo: identificar los costos fijos mensuales,
restaurante de acuerdo a la información que los costos directos para cada uno de los platos de la
necesitemos de ellos carta, los gastos del área de administración, etc.
ACUMULAR
Para conocer para el período bajo análisis cual es la Por ejemplo: el monto de costos fijos mensuales, el
suma total de costos de acuerdo a las clasificaciones valor de los costos variables del mes anterior, a
determinadas. cuanto alcanzaron los costos directos de los platos
calientes, de los postres, etc.
CONTROLAR
Luego de arribar al monto de los costos, se deben Por ejemplo: si el monto estimado de costos fijos
controlarlos respecto de lo planificado para poder para el mes era de $ 15.000 y la acumulación de los
determinar si están dentro del margen de la mismos sobre datos reales alcanzó a $ 18.000
razonabilidad o si sufrieron una desviación debemos analizar a que se debió la variación de $
importante. En este caso se deben analizar y 3.000. Sin lugar a dudas algunos conceptos sufrieron
justificar las variaciones. variaciones y debemos saber porqué.
ASIGNAR
Una vez que se considera que los costos son Por ejemplo: luego de corroborar que los $ 18.000
razonables, se puede realizar una distribución de los del ejemplo anterior estaban bien calculados, se
costos al plato, al sector, etc., del cual queremos puede separarlos o distribuirlos para saber cual es el
conocer los costos. valor de los mismos que corresponde a la cocina, al
salón, etc.
Por producto: podemos costear un plato de “supremas al verdeo con papas españolas”, una
porción de “tiramisú”, una fuente de “ensalada” para el salad-bar, etc.
Por trabajo: esta acumulación también es llamada por pedido, si se tratara de una empresa de
catering podemos costear por “evento”, es decir, no cada plato por separado, sino cuanto nos
cuesta elaborar todos los platos, de esta manera podremos conocer por ejemplo, cual es mi
costo por realizar 50 “menús” ó 200 “menús” y podré decidir si me conviene tomar pedidos
chicos o no.
Por procesos: cada organización podemos verla como una suma de procesos, si de un
restaurante se trata, podemos identificar entre otros el proceso de “compras”, “recepción de
mercaderías”, “mise en place”, “cocción”, “armado de platos”, “servicio del salón”, “recepción de
los clientes”.
El objeto específico determinado, del cual se quiere conocer el costo, puede ser un producto
que se va a vender, un servicio que se va a brindar, un grupo de productos, una hora de
trabajo, un grupo de tareas homogéneas o cualquier actividad que le interese medir a la
empresa.
Nuestro objeto de costos es lo que queremos o necesitamos costear para tomar decisiones, por
ejemplo, si decido costear todos los platos de la carta tengo que costear uno por uno, pero
además tengo que definir cuál será la unidad en que se van a costear: un kilo, una porción, una
bandeja, etc. Por ejemplo si deseamos costear el postre “Tiramisú”, podemos costear una
porción, un kilo, ó tal vez una fuente (en la que lo preparamos y luego lo porcionamos).
Si tomáramos como unidad de costeo el producto, éste puede ser de dos tipos:
Los servicios tienen 3 características que los diferencian de los productos tangibles:
Una vez que hemos determinado el objeto de costos y su unidad de costeo, lo que resta es
asignarle los diferentes costos que tienen asociados. Esta imputación o asignación en
empresas de producción simple (solamente producen un tipo de producto) es fácil, porque
todos los costos se asignan a ese tipo de producto. En empresas de producción múltiple
(producen varios productos) esta imputación es más complicada, para llevarla a cabo se deben
aplicar criterios y por tanto se añade cierta subjetividad. Por esto habrá diferentes grados de
dificultad, según cada tipo de costo.
Como ejemplo se desarrolla un esquema, en el cuál nuestra unidad de costeo es “un plato de
Lomo al Marsala con guarnición de verduras al vapor”:
Por lo cual, vamos a ver una herramienta para asignar esos costos indirectos a nuestro plato.
CENTROS DE COSTOS
Porque de esta manera resulta más sencillo poder imputar los costos indirectos (CI) a los
objetos de costo. Si se produce un solo artículo no tenemos problema en asignarle los costos,
pero la dificultades aumentan a medida que crece tamaño de la organización y las cantidades
de líneas de productos.
La idea es entonces, como primer paso poder asociar los costos indirectos con un área o
centro de la empresa en el cual se fabriquen ciertos tipos y cantidades de artículos, de forma tal
que tenga la mayor relación posible con la realidad.
A su vez podemos tener otros centros de servicios que brindan servicio a los dos primeros
como por ejemplo “mantenimiento”. Gráficamente esto se podría representar por el siguiente
esquema:
COCINA SALON
MANTENIMIENTO
Centro Servicio
Toda empresa en el proceso de producción incurre en costos. Los costos de producción están
en el centro de las decisiones empresariales, ya que todo incremento en los costos de
producción normalmente significa una disminución de los beneficios de la empresa. De hecho,
las empresas toman las decisiones sobre la producción y las ventas teniendo en cuenta los
costos y los precios de venta de los bienes que lanzan al mercado.
Consideremos por un momento los diferentes tipos de insumos que utiliza una empresa para
obtener el bien que produce. Algunos de estos insumos los compra en el mercado en el
momento en que los necesita y los incorpora totalmente al producto. El costo de estos
elementos es simplemente el precio que se ha pagado por ellos en el mercado, mientras que
los costos de producción o de fabricación son el valor del conjunto de bienes y esfuerzos en
que se incurren para obtener un producto terminado en las condiciones necesarias para ser
entregado al sector comercial.
El ciclo del costo de fabricación y venta de los productos o servicios brindados por la empresa
puede dividirse en tres partes:
El flujo de los costos de fabricación sigue el movimiento físico de las materias primas a medida
que se reciben, almacenan, gastan y se convierten en artículos terminados.
COSTO PRECIO
MATERIAS PROCESO PRODUCTIVO PRODUCTO DE
PRIMAS Mat. Prima + Mano Obra +
TERMINADO VENTA
Cargas Sociales + Costos
Indirectos de Fabricación
IMPUESTOS Y UTILIDAD ó %
OTROS GASTOS DE GANANCIA
Para poder conocer cómo llegamos de nuestros costos al precio de venta de un producto
determinado, nos será de ayuda el siguiente esquema con los rubros componentes del precio
de venta:
Mano de Gastos
Materias Obra y Costos Indirectos Gastos de Financieros y %
Primas + Cargas + de Fabricación + Comercializ. + Gastos + Utilidad
Sociales Administrativos
Costo Primo
Costo de conversión
Costo de Fabricación
Costo de Venta
Costo Total
Precio de Venta
A los efectos de poder recopilar de manera más fácil los costos de fabricación de un
determinado producto, vamos a subdividirlo en tres elementos, conocidos habitualmente como
los “tres elementos del costo de fabricación”, los cuales son:
Mano de obra directa: Valor del trabajo realizado por los operarios que contribuyen al
proceso productivo. En este caso estamos hablando del personal que es sencillo vincular
con la realización del plato, por eso es “mano de obra directa”, el resto de los costos de
personal formarán parte del tercer elemento.
Costos Indirectos de Fabricación: Son todos los costos en que necesita incurrir un centro
o área de la empresa para el logro de sus fines; costos que, salvo casos de excepción, son
de asignación indirecta, porque no pueden vincularse en forma sencilla e inequívoca a los
productos. Por lo tanto se precisa de la ayuda de bases de distribución para su asignación
al producto terminado.
Estos tres elementos del costo de producción, suelen agruparse para diferentes análisis:
- La suma de las materias primas y la mano de obra directa constituyen el costo primo,
conocer su valor no ayuda a respondernos preguntas como: ¿cuál es el total de los costos
que están directamente vinculados al producto? ¿cuánto nos cuestan aquellos elementos
que sí o sí necesitamos para realizar determinado plato?
A continuación vamos a conocer las particularidades de cada uno de los elementos del costo
de producción.
Hay ciertos conceptos que son muy importantes a la hora de realizar un correcto costeo de las
materias primas.
Peso Bruto o Cantidad Necesaria: Es la cantidad de materia prima que se debe ingresar
en el proceso productivo. Es la cantidad que debemos comprar para lograr el producto
terminado.
De Materia Prima: se debe ingresar más cantidad de materia prima por unidad de
costeo para que este desperdicio no afecte el producto final.
De Producto: se debe ingresar materias primas como para realizar más unidades de
producto terminado. Se lo suele denominar Margen de Seguridad.
Peso Neto: Es la cantidad de materia prima que queda luego de quitar el desperdicio. Es el
peso listo o limpio para la cocción. Y es el que generalmente figura en las recetas.
Cantidad Neta: Es la cantidad que queda luego del proceso productivo. Es la cantidad que
queda luego de la cocción, en el plato listo para ser servido.
Rendimiento: Son los porcentajes por los cuales vemos afectada nuestra materia prima
como consecuencia de los desperdicios.
Tenemos 10 Kg. de repollitos de Bruselas, y luego de la limpieza nos quedan 8 Kg. listos para
usar.
Si multiplicamos ese número por 100, que expresado en términos de porcentaje, es decir que
el rendimiento después de la limpieza es del 80%.
Si en cambio supiéramos que se necesitan 10 Kg. de repollitos listos para usar, tal como puede
surgir de una receta, es necesario saber cuantos repollitos se necesitan comprar.
Sabiendo que el rendimiento de los repollitos de Bruselas es del 80% y que se necesitan 10
Kg. de repollitos listos para usar, entonces la fórmula queda con la incógnita en el
denominador:
Por lo cual debemos despejar la fórmula pasando el 0,8 que está multiplicando como divisor en
el otro término y la incógnita que está dividiendo como multiplicando en el otro término,
quedando de la siguiente manera:
10 kg. Listos para usar
= ¿? kg. Comprados = 12,5 Kg.
0,8
Esto se usa para calcular la compra real de alimentos que se debe hacer, porque
habitualmente las recetas nos indican las cantidades de peso limpio, pero rara vez nos indican
cuanto debemos comprar de aquellos insumos que tienen merma o desperdicio.
Receta Estándar
Partiendo de la base que la receta es todo aquello que indica los ingredientes que forman
parte de una preparación en particular.
Para definir correctamente a una receta de cocina, podemos decir, que se trata de la lista de
ingredientes, en sus proporciones justas, las indicaciones de su procesamiento, la forma de
cocción, los pasos necesarios y la presentación de un determinado plato para que se encuentre
en las mejores condiciones para ser consumido y disfrutado.
Como información adicional, la receta estándar, contiene los costos unitarios, las cantidades
utilizadas y los costos totales, mismos que sirven para calcular el precio de venta de los platos.
La cocina deberá planear la producción diaria de platos que confirman su carta o menú, con el
fin de evitar sobrantes de producción, mala presentación y pérdidas de materiales que
incrementen el costo del día. La planeación se hace con base a una revisión diaria de
producción que se deriva de las comandas, las cuales indican día a día el número de platos
que salen de cada uno de ellos y lo que se tiene en la carta, para que se apeguen a la realidad.
Ventajas
La primera ventaja de seguir una receta estándar es que-no importa quién prepare el plato o
trago, cuándo se lo prepare o a quién se lo sirva- el mismo SIEMPRE se verá igual, costará lo
mismo y tendrá el mismo sabor.
Además, ayuda a los supervisores en el momento de programar las tareas de los empleados
de la cocina o de determinar el uso que se le dará al equipamiento.
Se requiere de menos supervisión, ya que cada receta les dice a todos la cantidad y el
procedimiento de preparación. Se elimina la adivinación: Los empleados deben limitarse a
seguir las recetas. Los supervisores periódicamente deben cerciorarse de que los platos están
siendo preparados correctamente, que las recetas se siguen al pie de la letra y que se cumple
con la calidad preestablecida por el restaurante.
Si el chef no va a trabajar, el plato igualmente estará disponible si existe una receta estándar
para prepararlo. No así si estas personas guardan la receta en sus cabezas.
Una vez contestadas estas preguntas, asegúrese que las respuestas se chequeen una
segunda vez mientras el barman o chef las preparan. Luego guarde las recetas de manera que
sean realmente útiles al momento de usarlas, por ejemplo:
Anote los ingredientes en el orden en que son utilizados. Con respecto al rendimiento, si se
preparan 25 porciones en épocas de baja ocupación y 60 en alta, incluya recetas para ambos
casos.
Decídase por peso, por medida o por ambos. Pesar siempre es más exacto que medir, y en
cuanto a practicidad es lo mismo: Pesar o medir harina, líquidos, etc.
Siempre que sea posible, establezca las cantidades en unidades grandes, por ejemplo: 4/8
taza = 1/2 taza. También tenga en cuenta el equipo con el que cuenta, si no posee balanzas de
precisión mejor expresar esas mismas cantidades en medidas.
Indique siempre el tipo y tamaño de la fuente o plato en la que se servirá la porción, y cuántas
porciones rinde la receta. También anote decoraciones o salsas que acompañen el plato. Una
receta puede considerarse estandarizada una vez que se ha compartido la información con
aquellos que normalmente toman parte del procedimiento, y que se ha testeado la receta varias
veces con éxito.
Limitaciones
Puede ocurrir que el chef encuentre difícil implementar las recetas: Puede aducir sentirse
coartado en su creatividad o imaginación al momento de preparar los platos o tragos.
Otra dificultad puede tener que ver con el tiempo que se necesita para estandarizar recetas o
entrenar a los empleados a usarlas con éxito. Sin embargo, estas y otras dificultades son
mínimas comparadas con los beneficios que devienen del uso de recetas estándar. Es más
fácil cuando se involucra a los empleados en los procedimientos que si los cambios se
implementan sin consultarlos1.
UN MODELO
A continuación les presentamos un modelo de receta estándar, a modo de ejemplo:
Procedimiento
Nro. Porciones
Unidad
Ingredientes Medida Cant. Neta Rendimiento Cant. Bruta Precio de Compra Costo
Pechuga de Pollo Kg 0,5 0% 0 0
Paltas Unidad 6 0% 0 0
Berros Kg 0% 0 0
Mayonesa Kg 0,05 0% 0 0
Aceite de Oliva Litro c/n 0% 0 0
Sal kg c/n 0% 0 0
Finas Hierbas kg c/n 0% 0 0
Costo de la Receta 0
Costo del plato 0
1
Ingeniería de Menú. Método de optimización para la operación gastronómica. Editado por © 2007 FEHGRA
Precio de Venta 0
Para abordar el costo de recetas estándar, es necesario contar con 3 datos básicos:
Que indique la unidad de medida en que están expresadas las cantidades (Kilos, litros,
unidades simples, etc.).
Que sea posible obtener de cualquier fuente de información contable o extra contable (Ej.:
factura de compra) el valor real al que se adquieren las mercaderías o precio de mercado.
Con estos 3 elementos estamos en condiciones de establecer el costo de una receta y si ésta
se refiere a varias porciones, se podrá calcular luego el costo por porción, con una simple
división.
Ejercicio Práctico
Los ingredientes indicados son para 30 personas y las cantidades necesarias son netas
(limpias para cocción).
INGREDIENTES CANT. NETA PRECIO UNITARIO MERMA O DESPERDICIO
Muslo de pollo 7,5 Kg 40 $ / Kg 25%
Zanahorias 1,5 Kg 35 $ / Kg 20%
Papas 1,5 Kg 15 $ / Kg 25%
Puerros 900 gr 29 $ / Kg 52%
Champignons 900 gr 250 $ / Kg
Aceite de girasol 300 cm³ 70 $ / 1.5 lt
Salsa blanca liviana 4 lt 100 $ / lt
Hierbas aromáticas 50 gr 150 $ / Kg
Teniendo como dato las cantidades netas necesarias y el desperdicio de cada producto,
primero debemos calcular la cantidad bruta o real a comprar. Para lo cual nos basamos en la
siguiente fórmula:
Cantidad neta = Cantidad bruta x (% rendimientos)
Conocer el costo de un plato en particular para una persona, es muy útil para luego poder
calcular el precio de venta y conocer qué ganancia se puede obtener del mismo.
Mano de Obra
La mano de obra de producción se utiliza para convertir las materias primas en productos
terminados. La mano de obra es un servicio que no puede almacenarse y no se convierte, en
forma demostrable, en parte del producto terminado.
Con los años y el avance de la tecnología en muchas industrias la mano de obra ha ido
perdiendo peso dentro del costo de producción. Pero en gastronomía aún sigue siendo uno de
los componentes principales del costo de producción.
De acuerdo con la actividad departamental: Separando los costos de mano de obra por
departamento se mejora el control sobre estos costos.
De acuerdo con la relación directa o indirecta con los productos elaborados: la mano
de obra de producción que está comprometida directamente con la fabricación de los
productos, se conoce como mano de obra directa. La mano de obra indirecta se convierte
en parte del costo indirecto de fabricación o carga fabril, por ejemplo los sueldos del
personal de seguridad.
Formas de remuneración
La mano de obra puede pagarse sobre la base de la unidad de tiempo trabajado (hora, día,
semana, mes, año), según las unidades de producción o de acuerdo a una combinación de
ambos factores. En gastronomía lo común es el pago en relación con las jornadas de trabajo,
es decir, en función del tiempo trabajado.
Trabajo por pieza o incentivado: En este sistema el operario percibe una retribución
diaria acorde con la cantidad de unidades producidas. Requiere determinar cuál es la
producción que puede realizar un trabajador en un tiempo dado y definir un método de
operación establecido, premiando toda superación del nivel normal. Sus ventajas son que
garantiza al operario una ganancia horaria mínima y que es un sistema ideal cuando se
realizan trabajos estandarizados. La desventaja se encuentra en que representa un
inconveniente cuando los productos exigen el uso de maquinarias delicadas que
requieran atención especial; además, si el material es valioso, el desperdicio ocasionado
por la mayor rapidez en la operación puede anular los beneficios que este sistema brinda
al empresario.
Las prestaciones sociales son una parte del costo de la mano de obra directa e indirecta, de los
salarios de los vendedores y salarios del personal de administración.
Directas Indirectas
Se generan en relación proporcional con los Actúan independientemente del grupo
costos de mano de obra directa, por eso anterior, por lo cual deben hacerse
pueden aplicarse fielmente al artículo (aportes estimaciones (indemnizaciones por despido,
jubilatorios, obra social, asignaciones vacaciones anuales, feriados pagos,
familiares). licencias por enfermedad, fallecimiento, etc.)
Además de los materiales indirectos y la mano de obra indirecta, los costos indirectos de
fabricación incluyen el costo de la adquisición y mantenimiento de las instalaciones para
la producción y varios otros costos de fábrica. Incluidos dentro de esta categoría tenemos
la depreciación de la planta y la amortización de las instalaciones, el alquiler, calefacción, luz,
fuerza motriz, impuestos inmobiliarios, seguros, teléfonos, viajes, etc.
Todos los costos indirectos de fabricación son directos con respecto a la fábrica o planta, es
decir al departamento de producción. En el caso del restaurante, sería a la cocina.
Los costos clasificados como directos o indirectos con respecto al producto o al departamento
son útiles para determinar la rentabilidad de las líneas de producto o la contribución de un
departamento a las utilidades de la empresa.
Para propósitos de costeo de los productos, todos los costos incurridos en la fábrica se asignan
eventualmente a los departamentos de producción a través de los cuales circula el producto. La
acumulación y clasificación de los costos por departamentos se llama “distribución o asignación
de costos”. Los costos que pueden atribuirse directamente al departamento se asignan
directamente. Los costos indirectos de fabricación y los costos de los departamentos de
servicios se asignan sobre alguna base (tema que vamos a ver a continuación) a los
departamentos productivos y se asignan también a producción a medida que ésta pasa por los
departamentos.
Proceso de acumulación, distribución primaria, secundaria y terciaria
Los costos indirectos de fabricación se distribuyen sobre alguna base a los departamentos
productivos y de servicios (distribución primaria).
Después de la segunda asignación, todos los costos indirectos de fabricación habrán sido
asignados a las cuentas de costos indirectos de los departamentos de fabricación, y entonces
lo que resta es asociarlos a las líneas de productos o a los productos directamente, para lo cual
se utilizan módulos de aplicación cuando los centros son poli-productores. En el caso de
centros
Distribución primaria:
Para relacionar los costos indirectos con los diferentes centros de costos productivos o bien
centros que prestan servicios al área de producción, se utilizan las “bases de distribución” Una
base de distribución no es más que un factor que nos da la relación entre el costo y el
departamento al cual se asigna.
El objetivo es poder asociar las imputaciones de costos indirectos con las áreas o centros de
costos de la empresa en la cual se fabriquen ciertos tipos y cantidades de productos, de forma
tal que tenga la mayor relación posible con lo insumido realmente.
Al seleccionar la base es necesario que la misma tenga relación con el tipo de servicio
proporcionado. Las bases de distribución que se pueden utilizar son las siguientes:
Superficie ocupada
Personal
Kilos transportados
Ejemplo: el alquiler del local es un costo indirecto que abarca tanto a centros productivos como
de servicios y la cuestión a resolver sería ¿cuál es la base que mejor permitiría distribuirlo?.
En este caso con lo que más se relaciona es con la superficie ocupada. Entonces es necesario
conocer cuantos metros cuadrados ocupa cada área o sector y cuáles son los metros
cuadrados totales.
Cocina: 50 m2
Salón: 120 m2
Administración: 30 m2
De esta manera se distribuirá cada uno de los costos indirectos. Pero en general estas bases
se determinan una sola vez y después se repiten todos los meses, bimestres, semestres, años,
etc. según la frecuencia de los análisis de costos. Aunque nada impide modificarlas si se
considera que el factor de distribución no está reflejando la relación costo-centro de la mejor
manera posible.
Son costos incurridos para la elaboración de productos / platos que en general no pueden ser
adjudicados a una unidad de producto.
Hay que partir de un listado de todos los gastos y costos existentes de un determinado período
para saber en qué y cuánto se está gastando, un análisis más profundo y exhaustivo que el
informe del contador. Los gastos fijos de un restaurante -impuestos, teléfono, cargas sociales,
publicidad, lavadero, ABL, etc.- terminan siendo, en volumen, más importantes que la materia
prima, y al cliente hay que cobrarle incluso la cuenta telefónica; de otro modo, se restará de la
utilidad. Tener claro cómo y en qué se gasta sirve para tomar buenas decisiones y debe
utilizarse como herramienta de control. Pero además, en caso de que se detecte un
desequilibrio un mes determinado, permite encontrar rápidamente en qué rubro se produjo, y
corregirlo.
Al hacer la lista de costos fijos, hay que tener en cuenta los erogables y los no erogables, es
decir, los que requieren dinero del propio bolsillo para ser pagados y los que no, como la
amortización del capital invertido o las previsiones respecto a sueldos -para despido, licencia,
aguinaldo, etc.-
También hay otros valores que requieren un "hilado más fino", que son:
Costos de oportunidad: como el caso, muy común, del dueño del negocio que también es
propietario del local. Aunque muchas veces se lo considera utilidad, en realidad no es más que
lo que deja libre el alquiler. Aunque no se esté alquilando, hay que considerar un alquiler; la
empresa tiene que ser capaz de pagar un lugar, a alguien que lo dirija, devolver el capital
invertido y generar utilidad.
También el tiempo que el propietario pasa dentro del negocio es un costo ¿O ese tiempo no
vale? Hay propietarios que pasan 12 horas por día detrás del mostrador y no las incluyen como
costo.
Comida del personal: dependiendo de la legislación vigente en cada país, es una tradición o
una obligación que el personal se alimente en el establecimiento, sin el debido control este ítem
puede convertirse en otro costo oculto.
Lo indicado en este caso es establecer un menú de personal del cual tendremos elaboradas las
recetas y, por lo tanto, controlar los costos implícitos. Todo otro sistema nos lleva
inexorablemente a ignorar el monto de lo consumido por nuestro personal. Este costo si
tenemos una plantilla fija de personal será sin lugar a dudas un costo fijo.
Devoluciones: En este ítem deben identificarse las devoluciones de los clientes por
disconformidad con el plato o por otras razones. El plato devuelto a la cocina debe eliminarse y
registrarse. Nuevamente para solucionarlo la palabra mágica, Capacitación.
Decomisos: Diariamente deben controlarse los alimentos que se disponen para nuestros
clientes, en ese control se detectarán algunos que por sus condiciones organolépticas no se
encuentren en aptitud para el despacho a la mesa. Los mismos deben ser retirados y, al mismo
tiempo, registrarse para posteriormente controlar su costo.
Resumiendo, los costos no reconocidos, por algunas de las razones enumeradas terminan
afectando directamente nuestra utilidad. No existen costos pequeños, todos los costos son
importantes cuando los multiplicamos por nuestra venta anual. Debemos intentar por todos los
medios el identificar los costos tanto en la materia prima como en la operación general, para
ello, debemos incorporar sistemas de trabajo y control y actuar siguiendo nuestra planificación,
de acuerdo a los objetivos.
Hemos terminado de analizar los tres elementos del costo de producción: materias primas,
manos de obra y costos indirectos de fabricación. Ahora continuemos con impuestos y otros
gastos.
IMPUESTOS
Son los gravámenes que recaen sobre toda la actividad económica y forman parte de la
recaudación que realizan tanto el Estado Nacional como las Provincias y los Municipio. A
continuación se realiza una breve descripción de aquellos impuestos que afectan más
directamente la toma de decisiones.
La alícuota general es del 21%, existiendo una alícuota reducida del 10,50% para ciertos
bienes de capital y de primera necesidad y una incrementada del 27% para ciertos servicios
públicos.
Por otra parte, la compra de insumos y el pago por los servicios también tienen cargado el IVA
(por ejemplo los ingredientes que se compran, los servicios como la energía eléctrica y el gas,
o el alquiler)
La diferencia entre el IVA que se factura por ventas menos el IVA que se paga cuando se
compra, debe ser pagada al estado al mes siguiente.
El Impuesto sobre los Ingresos Brutos es un tributo que lo recaudan las Provincias.
El impuesto a los débitos y créditos en cuentas corrientes bancarias fue establecido durante la
emergencia económica de 2001, a través de la ley 25.413.
Consiste en una alícuota del 0,6% (ó 6‰) que se aplica sobre los movimientos de fondos en las
cuentas bancarias (cuentas corrientes, cajas de ahorro).
Monotributo
El Monotributo es un régimen integrado y simplificado, lo cual implica que con el pago de una
cuota fija mensual el cual está formado por un componente previsional (Seguridad Social) y
otro impositivo; y se esta exento del pago del Impuesto a las Ganancias y del Impuesto al Valor
agregado (IVA).
Para quienes se incorporan en la actividad, deberán evaluar previamente si cumplen con los
parámetros que se detallan en el cuadro de la siguiente hoja, a los efectos de encuadrar dentro
del régimen simplificado. En caso de excederse de los parámetros máximos del régimen, el
contribuyente deberá inscribirse en el régimen general.
La reforma tributaria (Ley 27.430) realiza modificaciones al régimen simplificado a partir del 1°
de junio de 2018, destacándose, entre otras:
2- Se elimina el requisito de cantidad mínima de personal previsto para las categorías que
así lo requerían hasta la entrada en vigencia de la reforma cuando la actividad sea
venta de cosas muebles. Es decir, que a partir del 1° de junio de 2018, los
monotributistas que deban encuadrar en las categorías I, J ó K no están obligados a
contratar personal a su cargo.
3- Se eleva el precio máximo unitario de venta, sólo en los casos de venta de cosas
muebles, pasando de $2.500 a $15.000 pesos.
B
C
D
E
F
G
I 1052851,59
' '
J ' '
' '
(*) Este parámetro no deberá considerarse en ciudades de menos de 40.000 habitantes
(excepto algunas excepciones).
- Los contribuyentes que adhirieron al monotributo por locación de bienes muebles y/o
inmuebles
- Las sucesiones indivisas continuadoras de los sujetos adheridos al régimen que opten
por la permanencia en el mismo.
- Quienes se jubilaron por leyes anteriores al 07/1994 (Nº 18.037 y Nº 18.038), es decir
jubilados hasta el 06/1994.
(***) Afiliación individual a Obra Social, sin adherentes. Por cada adherente deberá ingresarse
además $536,35 Los jubilados (por leyes anteriores o ley actual) quedan exceptuados de
ingresar aportes a la Obra Social.
El impuesto a las ganancias es un tributo que grava los ingresos de las personas humanas, los
beneficios de las sociedades y las ganancias obtenidas en el país por residentes en el exterior.
2) Un impuesto a la renta de sociedades que grava con un porcentaje fijo las ganancias
obtenidas por aquellas durante el ejercicio, sin deducciones personales, ni mínimos no
alcanzados.
3) Un tributo a las ganancias que obtienen en el país quienes son residentes en el exterior.
COSTOS Y PRESUPUESTOS
La alícuota progresiva que se les aplica a las personas humanas va desde el 9% hasta el
35%.
B) Ejercicios fiscales iniciados a partir del 1° de enero de 2020, inclusive: tasa = 25%.
OTROS GASTOS
Son todos aquellos costos que no son de producción; es decir que no pueden ser asignados
al producto en forma específica, por lo que se distribuyen en función del objeto de costos.
Su existencia es tan real como la de los costos de producción y los paga, en último término,
el consumidor; una distribución costosa encarece el producto.
Por tanto la distribución comprende todas las actividades necesarias para convertir en dinero el
efecto manufacturado y abarca los gastos de venta, los gastos de administración y los gastos
financieros conectados a esta actividad distribuidora.
Obtención de la orden, lo cual significa convertir la demanda en una venta real por medio
de la orden del cliente o el contrato respectivo. Comprende los pagos por los servicios del
departamento de ventas.
Manejo y entrega del producto, que abarca toda actividad relacionada con el
almacenamiento, empaque, embarque, transporte y entrega del producto.
Control de la venta, que incluye la investigación y apertura del crédito, la rutina contable
para su registro, la preparación de los estados de cuenta, el servicio de cobranza y todas
las demás funciones inherentes hasta conseguir que esa venta se traduzca en dinero
recibido por la empresa.
Gastos financieros: descuentos por pronto pago e intereses pagados por el capital
pedido en préstamo. Comisiones de tarjetas de crédito y de débito.
los métodos de venta que más convienen desde el punto de sus rendimientos
respectivo
Los análisis por productos y por territorios son los que tiene mayor aplicación.
El análisis puede tener como base la unidad producida o bien el volumen de unidades
vendidas en un período determinado.
Ventas netas
Menos: Costo de lo vendido
Utilidad Bruta
Menos; Costo de distribución
Utilidad
Para ello se necesita el análisis de las ventas y de sus costos por productos.
El costo unitario funcional se obtiene dividiendo el importe de los gastos entre las
unidades funcionales. El procedimiento más simplificado consiste en determinar el costo
de distribución de cada peso de venta o de cada peso de costo de venta.
La forma de controlar los gastos consiste en hacer un presupuesto de ellos antes de erogarlos,
porque una vez que se ha incurrido en ellos ya no puede haber oportuno control sobre los
mismos.
La tendencia es vigilar los gastos reales en la medida en que se van erogando, comparándolos
con los presupuestos respectivos, que se calculan para la distribución de un volumen
expresado en unidades o en valores, en un tiempo dado.
El presupuesto está vinculado al volumen de la venta, expresada ésta, bien en unidades físicas
o en sus valores monetarios. Posteriormente veremos cómo armar los presupuestos
respectivos (es tema de las últimas clases).
Métodos de Costeo
- Costeo Variable.
Costeo Integral
Se calculan los costos de los bienes incluyendo como tales a todos los costos necesarios para
obtenerlos, independientemente de su variabilidad y su carácter de directos o indirectos con
respecto a dichas unidades de costeo. Se incluyen dentro del costo del producto tanto los
costos variables como los fijos. Los costos fijos que se imputan a los resultados de cada
período son los contenidos en el costo de las unidades vendidas. Solo serán cargados a
resultado recién en el momento de la venta del bien a un tercero.
El costeo integral: considera que los costos de fabricación de un producto están integrados
por los elementos fijos y variables. Es decir, costo del producto es igual a la suma de materia
prima + mano de obra + costos indirectos de fabricación.
Costeo Variable
Incluye dentro del costo de los productos, sólo aquellos elementos que se consumen en forma
proporcional a los niveles de actividad, o sea sólo los costos que sean variables de producción.
Los costos fijos se cargan a resultado en el mes en que se devengan sin ser activados ni
incluidos como una porción del costo de los productos que se elaboran.
El costeo “variable o directo”: imputa como costos de los productos únicamente los costos
que varían en relación al volumen, es decir, aquellos elementos variables. Y considera como
costos fijos todos aquellos costos fijos o que no dependen del volumen de actividad. De esta
manera, el costo del producto es igual a la materia prima y excepcionalmente se adicionará el
costo de mano de obra si se pagara en función de unidades producidas. Y quedan formando
parte de los costos fijos los costos indirectos de fabricación y generalmente el costo de mano
de obra (cuando es mensualizada o por jornal). A los costos fijos en este caso se los denomina
también costos de capacidad o de estructura por considerarse que son aquellos que son
necesarios para mantener durante un período (mes, semestre, año, etc.) la estructura de la
empresa o el nivel de producción de la misma.
Estados de Resultados
En cuanto a las variaciones, como en el esquema mostrado los costos unitarios son teóricos, o
sea predeterminados sobre la base de cantidades de recursos (MP, tiempos de proceso, etc.) y
los precios de los mismos, existirán variaciones entre estos valores y los costos realmente
devengados en el mes. Como la contabilidad debe mostrar los cargos reales y los estados de
resultado utilizados en el proceso de control presupuestario también, los costos que se imputan
a resultado deben ser los erogados en el mes, por lo que existirá una cuenta de “variaciones”
para recuperar estos valores e imputarlos a resultados con signo negativo (pérdida) cuando los
cargos reales sean mayores que los predeterminados y signo positivo (ganancia) cuando sean
menores que los presupuestados.
¿Cuál de los dos sistemas es mejor? Una aclaración importante: cualquiera sea el método de
costeo de producción que elijamos, ello es absolutamente independiente del tratamiento a darle
a los costos de producción en el Presupuesto Económico, en el cual deberán estar siempre
clasificados nítidamente por variabilidad para restar los primeros de las ventas netas hasta
llegar a la Contribución Marginal y acumular los fijos dentro de los cotos de estructura que se
deducirán de cada segmento de negocio para poder conocer su resultado neto presupuestado.
El uso del costeo directo o variable ha tomado fuerza en los últimos años por ser más
adecuado a las necesidades de la administración con respecto a la planeación, el control y la
toma de decisiones. Puesto que la utilidad bajo él costeo directo se mueve en la misma
dirección en que se mueve el volumen de ventas, los estados de operación pueden ser más
fácilmente entendidos por la administración general, por los ejecutivos de marketing y
producción así como por los diferentes supervisores departamentales.
INTRODUCCION
Fijar los precios del restaurante es posiblemente una de las tareas de gestión más complicadas
y a la vez importantes con las que se enfrenta un empresario o un directivo de este sector,
pues:
Al momento de establecer el precio de venta para cada ítem del menú debemos lograr que
sean aceptables para los clientes y que por otro lado sean rentables para el negocio. Para el
cliente el precio es el esfuerzo económico con el que retribuye el producto y/o servicio recibido,
mientras que para el empresario es su índice de ingreso. Por consiguiente, la perspectiva es
totalmente distinta y solo es convergente cuando coincide la percepción de uno y del otro en
que han hecho un buen negocio. Es decir, cuando el cliente siente que la relación calidad
precio es óptima y, por otro lado, el restaurador está realmente obteniendo un margen bruto
adecuado. Y aún y así, son distintos pues el cliente paga el denominado Precio Bruto (precio
con IVA incluido) y el restaurador debe contabilizar el Precio Neto.
Algunos de los factores que debemos tener en cuenta a la hora de fijar los precios de ventas
son:
El negocio de alimentos y bebidas es muy dinámico y debemos estar atentos a los cambios que
se producen en el mercado para poder adaptarnos.
Cada día se generan nuevos conceptos de servicio, de diseño, nuevos productos, nuevas
tendencias gastronómicas. Entonces, el mercado es quien determina la aceptación de los
precios de venta. El mercado es quien define la percepción del valor como el impacto que
resulta de la relación entre el plato elegido, el ambiente y el servicio ofrecido; y el precio que se
deberá pagar por ello.
La percepción del valor varía de persona a persona es por eso que conviene dividir al mercado
en tres grupos: algunos que solo buscan precios bajos, otros buscan servicio y calidad y otros
que están dispuestos a más.
Si al mismo precio puedo aumentar la calidad percibida por el cliente, le agrego valor al
negocio
MÉTODOS DE PRECIOS
MÉTODOS INTUITIVOS
Lamentablemente en gastronomía aun no está fuertemente instaurada la cultura de establecer
los precios sobre métodos racionales, como el costo del plato y el ticket promedio. En general,
los métodos que utilizan los empresarios gastronómicos, se basan en su intuición y
experiencia, y entre ellos podemos mencionar:
*El método del precio razonable: Este método se trata de utilizar un precio que el gerente
considera que representa el valor del plato para el comensal. El gerente presume conocer qué
precio es justo y equitativo. En otras palabras, el gerente se pregunta “si yo fuera un cliente,
que precio pagaría por este plato”. Su respuesta se transforma en el precio que se establecerá
para ese producto
*El método del precio más alto: En este método, el gerente fija el precio más alto que considera
que el cliente pagará. Se intenta llegar al máximo precio que se puede cobrar y luego
retroceder para proveer un margen de error en la estimación del gerente
*El método del “artículo de enganche”: Con este plan, se determina un precio por debajo del
valor usual del plato. El gerente asume que el cliente se verá atraído por este precio bajo de un
ítem determinado y que seleccionará otros ítems a precios normales mientras esté
consumiendo.
*El método del precio intuitivo: Cuando los precios se determinan intuitivamente, el gerente
entra en un sistema de prueba-error y si un precio no funciona lo cambia y prueba con otro. Se
diferencia con el primero en que se pone menos esfuerzo en determinar que es razonable para
el cliente.
Estos métodos son comunes cuando se desconocen los principios de costos y ganancias de
alimentos y bebidas. Desde ya, lo más razonable, es establecer precios basándose en los
costos, ganancias y la satisfacción del cliente.
MÉTODOS RACIONALES
Considerando el establecimiento de precios sobre la base de métodos racionales, podemos
mencionar: sobre la base del costo y el ticket promedio.
Para aplicar este método es necesario contar con las recetas estándar de todos los platos y
haber realizado su correspondiente costeo. Los costos de los platos son una referencia muy
importante, son el límite inferior del precio pues nos indican que por debajo de un determinado
precio empezamos a tener márgenes negativos. El método consiste en establecer un objetivo
de costo como porcentaje del precio de venta (food cost), usualmente se maneja entre un 25 y
35%.
De esta manera se toma el costo de materias primas como un porcentaje del precio de venta
del plato, por ejemplo, si el costo de materias primas representa el 30% del precio y es de $45.-
, entonces, podemos aplicar “regla de tres simple”:
30 % _________ $ 45.-
Con lo cual el precio basado en el costo sería de $ 150.-. Igualmente lo que se debería hacer
es comparar este precio con el precio de mercado (cuanto cobrarían nuestros competidores
este plato), para saber si estamos colocando un precio razonable y que el público estaría
dispuesto a pagar.
Los restaurantes, en líneas generales, tiene una estructura de costos que generan costos fijos
relativamente altos y costos variables bajos, por lo tanto, los restaurantes deben generar
ingresos suficientes de cada venta para cubrir costos variables y contrarrestar algunos costos
fijos. Los costos variables bajos permiten cierta flexibilidad en precios y da la opción reducir
precios durante demandas bajas.
La siguiente pregunta que podemos hacernos es: ¿cuál es la utilidad bruta del plato? ó ¿Cuál
es el margen que me dejó el plato luego de cubrir los costos variables?
Cuando se analizan los márgenes del plato, se debería además tomar en cuenta el impuesto a
los ingresos brutos, debido a que afecta directamente el precio de venta. Su alícuota, que como
vimos depende de lo que establezca cada dirección de rentas provincial, se estima en
promedio como un 3%.-
Siguiendo con nuestro ejemplo, el impuesto a los ingresos brutos (IIBB) para este plato sería:
IIBB = $150 x 3%
IIBB = $ 4,50
Fijar los precios del restaurante consiste en poner los precios de los distintos platos marcando
el intervalo del ticket promedio dentro del cual van a gastar los clientes. Para el cliente el precio
final del restaurante es el ticket promedio pagado por comensal y no los precios de cada plato
del menú. Los clientes decidirán repetir si el precio pagado por persona les parece ventajoso.
Sin embargo, previamente a consumir valorarán si un restaurante es caro o barato en función
de cómo perciban los precios individuales. Esto nos conduce a hacernos dos preguntas muy
importantes:
a)- ¿Cómo se construye el precio final, es decir, el ticket promedio (suma de los precios de los
alimentos y bebidas consumidas), para obtener satisfacción del cliente y el margen bruto
objetivo?
b)- ¿Como fijamos y colocamos los precios en la carta o el menú para que el cliente perciba
nuestros precios como adecuados, baratos o asequibles previamente a consumir?
Para fijar el precio sobre la base del ticket promedio, debemos cumplimentar los siguientes
pasos:
1er Paso: Determinar cuál es el intervalo de Ticket Promedio óptimo del restaurante
atendiendo a los siguientes factores:
2º Paso: Disgregar el ticket promedio en el mix de consumo. Por ejemplo, si los clientes
consumen en promedio un primer plato, un segundo plato, un postre y una gaseosa,
conformamos el ticket promedio buscado en los distintos precios.
Supongamos que fijamos el Ticket promedio objetivo del restaurante en el intervalo entre los
$60 y los $80 (IVA incluido), es decir, entre los $50 y los $66 de Ticket Promedio Neto.
Min Max
Ticket Promedio Objetivo $ 60,00 $ 80,00
Ticket Promedio Neto $ 50,00 $ 66,00
Los porcentajes de reparto del ticket medio varían en función de la estrategia de producto y del
tipo de restaurante, no hay reglas fijas.
3º Paso: una vez tenemos definidos los intervalos de precios para cada familia, establecemos
los precios para cada uno de los platos que conforman las familias en función de sus
ingredientes, tiempos de elaboración, complejidad del plato, etc.
4° Paso: una vez tenemos definidos los intervalos de precios netos para cada familia,
aplicamos el porcentaje de foodcost objetivo de cada una de las familias atendiendo al objetivo
de margen bruto del restaurante. Supongamos en este ejemplo, que buscamos conseguir un
margen bruto del restaurante alrededor del 70% de las ventas:
70 % = 100% - 30%
Esto nos da un costo de materias primas (food cost) para las entradas entre $ 3,75 y $ 5,00
debemos compararlo con el costo que surge de nuestras recetas estándar. Lo mismo
deberemos realizar con todas las familias.
Luego este Factor Precio se multiplica por el Costo Variable Unitario (C.V.U.) para obtener el
Precio de Venta:
Si nos preguntamos ¿cuál es el precio adecuado? , la respuesta sería, que depende de los
objetivos de marketing en cada momento (penetración, posicionamiento, supervivencia, etc.),
pero de forma transversal podemos afirmar que el mejor precio es el más alto posible sin que
este provoque deserciones de clientes relacionados con pérdidas de rentabilidad.
Desde un punto de vista financiero el precio óptimo es aquel que maximiza la rentabilidad a
pesar de generar menos ocupación, mientras que desde una perspectiva más enfocada a la
estabilidad el precio óptimo es aquel que genera más ocupación y una rentabilidad aceptable.
En situaciones de crisis se marcan los denominados precios de supervivencia, aquellos que en
teoría, dado su bajo nivel, deben propiciar suficiente demanda para generar la actividad
necesaria para cubrir los costos del negocio. En definitiva, no hay un solo precio óptimo,
depende de las circunstancias y de la demanda. El objetivo de nuestra política de precios debe
ser conseguir maximizar ocupación y rentabilidad en cada uno de los distintos escenarios de la
demanda.
El precio lo marca la demanda. Cuando el número de clientes que demandan una mesa en un
restaurante supera de forma recurrente la capacidad del restaurante, ya sea porque lo hace
bien o porque es el único restaurante, significa que este restaurante puede subir precios.
Cuando un restaurante está vacío y sus competidores circundantes tienen clientes significa que
hay algún factor de la relación calidad precio desajustado.
La demanda presenta varios escenarios a lo largo de una semana. Por ejemplo, en una zona
de oficinas (como podría ser el micro-centro de la ciudad de Buenos Aires) en los almuerzos de
la semana nos encontramos con un gran número de clientes dispuestos a comer en el
restaurante, pero a un precio ajustado. Por la noche hay mucha menos demanda, pero a un
precio superior, y el fin de semana hay mucha menos demanda dado que la zona
prácticamente no tiene actividad. Es decir, hay distintos niveles de demanda a distintos precios.
Si marcamos los precios por encima de los intervalos aceptables para la demanda perderemos
clientes y caerá la rentabilidad del restaurante. Por consiguiente, la demanda nos marca el
límite superior del precio, si el precio óptimo es el más alto posible en cada momento, los
precios los marca la demanda, sin lugar a dudas.
1) Para completar el tema los invitamos a leer las siguientes notas sobre establecimiento
de precios en gastronomía:
http://www.espaciogastronomico.com.ar/news/583.html
http://www.espaciogastronomico.com.ar/news/195.html
INTRODUCCION
La simple intuición, que muchas veces guía al empresario, no es suficiente, para tomar
decisiones, por lo cual es necesario basarse en herramientas racionales que ayuden a tomar
buenas decisiones, sabiendo que de eso dependerá en muchos casos el éxito o fracaso del
negocio. Esa racionalidad, se puede encontrar en el análisis de los números de la organización
y de ahí que la información que nos brindan los costos sea la herramienta fundamental en la
toma de decisiones.
La calidad de las decisiones de cualquier empresa, pequeña o grande, está en función directa
del tipo de información disponible, por lo tanto, si se desea que una organización se desarrolle
normalmente, se debe contar con un buen sistema de información: a mejor calidad de la
información, mayor probabilidad de tomar una decisión acertada.
Es importante reconocer donde se generan los costos en la operación, aprender que el uso
racional de la energía puede ayudar a la reducción, que un mantenimiento adecuado ayuda a
no generar mayores costos y un grupo de personal eficiente y capacitado generará beneficios
antes de constituirse en costos innecesarios.
Son los costos utilizados con fines de dirección, control y planificación, que permiten
a los directivos de las empresas tomar mejores decisiones.
Los resultados económicos de una empresa (las utilidades positivas o negativas) son
consecuencia de la acción conjunta de variables tales como: precios, costos y cantidades, que
interactúan tanto en el proceso de producción como en el de ventas o comercialización de los
productos.
La producción combina los elementos del costo de acuerdo a una cantidad de unidades
terminadas de productos o servicios, en un período.
Punto de equilibrio
Contribución Marginal
Es la diferencia entre las ventas netas y los costos variables de producción (y eventualmente,
de comercialización que no estuviesen restados de las ventas netas) obtenidos y mostrados en
forma total y por segmentos de negocios o actividad.
La Contribución Marginal (CMg) es la diferencia entre Precio de Venta y Costo Variable, es
decir es el margen que queda libre para cubrir los Costos Fijos.
El cálculo no tiene ninguna complejidad y coincide con lo que hasta ahora veníamos
denominando utilidad bruta, debido a que para el desarrollo del curso se utiliza el costeo
“variable o directo” que es el más conveniente para el sector gastronómico.
El análisis de la contribución marginal se debe utilizar para determinar el efecto sobre las
utilidades por cambios en:
Precios de venta
Cantidades vendidas
Costos variables
Veamos un ejemplo
En el último mes la panadería “La flauta dulce” ha
vendido 2.400 Kg. pan francés a $50/ kg. Y sabiendo
que el costo variable por kilo es de $20, desea saber
en cuanto ha colaborado este producto a cubrir los
costos fijos que ascienden a $ 90.000.- por mes.
Este producto contribuyó con $ 72.000.- para cubrir los costos fijos.
Suponiendo hipotéticamente que ese fue el único producto vendido, ¿Cuál sería la utilidad
del mes?
Contribución Marginal $ 72.000.-
Costos Fijos $ 90.000.-
UTILIDAD (pérdida) - $ 18.000.-
Al analizar las cifras para tomar decisiones, es útil saber llevar estos números a
porcentajes.
En pesos En Porcentajes
Ventas $ 120.000 100%
- C. Variables $ 48.000 40%
Cont. Marg. $ 72.000 60%
- Costos Fijos $ 90.000 75%
Utilidad $ - 18.000 -15%
Entonces:
Pr ecioVenta CostosVariables
C.Mg %
Pr ecioVenta
Sin lugar a dudas la pregunta que se hace todo empresario es ¿cuál es la contribución
marginal ideal para mi actividad ó rubro? En nuestro caso ¿cuál es la contribución marginal
ideal en la actividad gastronómica? Pero es imposible pensar en una contribución marginal
ideal para toda la actividad, porque depende de cada situación en particular: capacidad de
producción, demanda, gastos de estructura, tipos de productos, etc.
Para quien toma las decisiones, es fundamental conocer si con cada tipo de producto se gana
o se pierde, en un restaurante podemos decir que lo ideal sería conocer cuál es la contribución
de cada plato. Pero muchas veces por una cuestión complejidad, no están determinados los
costos de cada plato de la carta, en ese caso una solución intermedia sería calcular un costo
variable promedio por cada línea de producto (entradas, platos principales, postres, bebidas,
etc.) y considerar un precio de venta promedio para cada grupo. Claro que esta solución
intermedia no es tan efectiva como la primera, porque por ejemplo, si las entradas no son
rentables, ¿qué decisión deberíamos tomar? ¿Sacar de la carta todas las entradas…?
Obviamente que no…..deberíamos entonces costear cada opción de entradas y ver cual no es
conveniente elaborar.
Pero además antes de decidir, eliminar un plato de la carta hay que tener en cuenta muchas
variables, que vamos a seguir desarrollando, más adelante. Continuemos ahora con la
segunda herramienta: “punto de equilibrio”.
Punto de Equilibrio
El punto de equilibrio (break even point) satisface la igualdad: ventas = costos. Es aquel
punto en el que la empresa obtiene utilidad cero, es decir, no gana ni pierde.
Cuando se analizan los costos y beneficios de una empresa, los primeros costos que
necesariamente se deben cubrir son los costos variables, ya que si no se cubrieran, la empresa
debería dejar de funcionar o producir, para entonces perder solamente los costos fijos.
A su vez, los costos fijos ejercen un apalancamiento operativo. Es decir, cuando el volumen de
actividad crece, los costos fijos amplifican la rentabilidad y cuando el nivel de actividad
disminuye amplifica la pérdida (acuérdense de nuestro ejercicio de las tortas de la clase 1,
cuando determinábamos los costos unitario y veíamos que a mayor nivel de producción el
costo unitario total era menor, porque el costo fijo tenía menor incidencia).
El punto de equilibrio representa aquel nivel de venta, en pesos o unidades, que cubre los
costos totales. Responde a la pregunta ¿Cuál es el mínimo que debo vender para por lo menos
no perder?
Para el cálculo del punto de equilibrio, utilizaremos las siguientes fórmulas según corresponda:
En Pesos:
CostosFijos
Pto. Equilibrioen $
1 CostoVariable
Venta
O bien,
CostosFijo s
Pto. Equilibrio en $
Contribuci ón M arg inal %
En Unidades:
Costos Fijos
Pto. Equilibrio enUnidades
Venta CostoVariable
O bien,
Costos Fijos
Pto. Equilibrio enUnidades
Contribuci ón M arg inal Unitaria
Otras Herramientas
En cuanto a las decisiones a largo plazo tenemos herramientas que se complementan con el
punto de equilibrio y que son las siguientes:
Es el porcentaje que pueden reducirse las ventas antes de entrar en la zona de pérdidas.
Ventas – Ventas Punto de Equilibrio
MS =
Ventas
Margen de Contribución:
Indica cuál es el esfuerzo que debe realizar para alcanzar el punto de equilibrio.
Ventas Punto de Equilibrio
MC =
Ventas
De igual manera a lo que hemos visto respecto del punto de equilibrio y la relación costo-
volumen-utilidad referida a una sola línea de producción o un solo producto, es claro, que las
empresas, la mayoría al menos, no producen una sola línea sino varias.
En la mayoría de los casos, las empresas producen más de un producto (multiproducto), los
que tendrán precios de venta y costos variables diferentes. El punto de equilibrio en unidades
(Pto Eq Unidades) para cada uno de estos productos seguramente será distinto.
Para estos casos, se puede proceder de dos maneras distintas según que los productos se
midan en unidades homogéneas o no.
Ejemplo: es el caso de una empresa que tiene cuatro líneas de producción y la forma cómo se
relaciona el margen de contribución de cada una, para que en la planeación del siguiente
período, se pueda planear la participación de cada línea en el presupuesto de utilidades, pues
mostrando la contribución de cada línea de productos a la utilidad final, ayuda a la
administración a la planeación y el control de las utilidades:
Entradas (Línea 1) 30%
Platos Principales (Línea 2) 40%
Postres (Línea 3) 20%
Cafetería (Línea 4) 10%
Supongamos que sus costos fijos totales son $ 45.000, y los precios de venta y costos
variables promedios por línea de producto se pueden reflejar como sigue:
Línea 1 2 3 4
Precio de Venta 38 45 25 14
Costo Variable 18 30 15 4
Contribución Mg 20 15 10 10
Participación 30% 40% 20% 10%
CMg por % Participación 6 6 2 1
Y para poder observar gráficamente la mezcla necesaria, con que cada línea debe integrar la
venta necesaria para lograr el punto de equilibrio, a continuación se relaciona la composición
del volumen (de 3.000 unidades) que se necesitan vender por mes para cubrir los costos fijos
de operación:
E inmediatamente se puede comprobar cómo esta composición de las ventas, con sus
respectivos márgenes de contribución, logra el punto de equilibrio marcado como mínimo
deseable:
Línea 1 2 3 4 Total
Volumen 900 u 1200 u 600 u 300 u
Precio de Venta 34.200 54.000 15.000 4.200 107.400
Costo Variable 16.200 36.000 9.000 1.200 62.400
Contribución Mg 18.000 18.000 6.000 3.000 45.000
Costos Fijos 45.000
Utilidad 0
Como ya les he dicho, los costos son una información esencial en la toma de decisiones.
Cuando las decisiones afectan ventas y costos, recurrimos a la contribución marginal, para
conocer la capacidad de cada producto para absorber costos fijos y brindar utilidades.
Las decisiones de corto plazo que se pueden tomar, a título de ejemplo, son: realizar
procesamientos adicionales (modificando el grado de terminación), determinar el artículo más
rentable, analizar pedidos especiales, abandonar una línea de producción, comparar los
hechos de comprar o fabricar, seleccionar nuevas tecnologías, seleccionar otros productos a
producir, variar el mix de producción, etc.
En la tarea de elegir los platos más rentables debemos considerar, para que el análisis sea
correcto, las siguientes posibilidades:
Que no exista ningún factor que limite o condicione la producción: en cuyo caso, el
producto más rentables será el que tenga mayor contribución marginal.
o Mano de Obra: ausencias reiteradas del personal, puestos de trabajo libres, huelgas,
etc.
Ejemplo práctico:
Una panadería industrial está analizando cuál es el producto más rentable entre los
siguientes productos y contando con la siguiente información:
Costos Variables Precio de Venta C.Marginal
Facturas (docena) 6 $ 12 $ 6 $/doc. 0,50 $/U.
Tarta de Frutas 9 $ 30 $ 21 $/U.
Tarta de Ricota 7,5 $ 32 $ 24,5 $/U.
Si no existe ningún factor limitante, entonces el producto más rentable es la “tarta de ricota”.
Si existiera un factor limitante, como “el tiempo de horno”, dado que el horno se utiliza para
otras preparaciones, el análisis se modificaría y debería tenerse en cuenta el tiempo de
horno que insume cada producto. Veamos cómo sería:
Tiempo de Horno
Se calcula entonces, la Contribución Marginal por Factor Escaso, calculando cuanto margen
nos deja cada unidad de factor escaso (cada hora horno).
Cont .Marg.Unitaria
Cont . Marg. porFactorE scaso
Factor Escaso porUnidad
C.Marg./Factor Escaso
Facturas 0,50$/u ÷ 0,2min/u 2,50 $/min horno
Tarta de Frutas 21 $/u ÷ 12 min/u 1,75 $/min horno
Tarta de Ricota 24,5 $/u. ÷ 35 min/u 0,70 $/min horno
De acuerdo a este análisis el producto más rentable (el que mejor nos permite aprovechas
nuestro factor escaso) son las facturas, en segundo lugar estaría la tarta de frutas y en tercer
lugar la torta de ricota.
Para determinar cuántas unidades elaborar de cada producto, se necesita conocer además
el volumen normal de producción. En nuestro ejemplo:
Volumen Normal (mensual)
Facturas 400 doc. (4.800 unid)
Tarta de Frutas 70 u.
Tarta de Ricota 60 u.
Si tuviéramos como limitación que sólo disponemos del horno 47,5 horas para realizar
estos productos, la manera óptima de utilizarlo sería, elaborar todas nuestras facturas, luego
las tartas de fruta y el tiempo restante se lo dedicaríamos a las tartas de ricota. En
números…
De todas maneras luego de determinar cuál es el producto más rentable, siempre hay que
considerar la demanda del mercado y la capacidad total de la cocina. Es entonces, cuando se
estará en condiciones de determinar qué cantidad de cada producto se realizará.
Este análisis se puede utilizar para planificar la producción mensual, semanal, diaria (y así
establecer los platos del día), o bien, cuando se realiza el presupuesto.
La posibilidad que nos brindan los costos es realizar un análisis de “precios y costos
diferenciales”, es decir, analizar en forma aislada ese pedido.
Si tenemos capacidad ociosa de producción como para vender esa cantidad extra.
Para quien toma las decisiones es vital saber si en cada línea se gana o se pierde dinero,
sobre todo en aquellas empresas con diferentes líneas, con clientes y equipamiento
diferenciados por línea.
La base del control de gestión en estos casos está dada por los estados de resultados por
líneas. Llegar a la contribución marginal a veces no alcanza. La contribución marginal de una
línea no demuestra por sí sola la rentabilidad de la línea. Una línea es rentable si permite
recuperar los costos fijos y variables.
Aunque en determinadas oportunidades puede convenirnos más vender con pérdida que
eliminar la línea, por infinidades de razones: imagen ante la clientela, costos asociados con
despido del personal, etc. Conocer esa situación nos ayuda a distribuir las pérdidas entre las
demás líneas.
En consecuencia:
Contribución marginal NEGATIVA => NO CONVIENE PRODUCIR
Con Resultado NEGATIVO => Hay que EVALUARLO
Hay que comparar los costos del proveedor con los costos que nos implicaría fabricar en
artículo que estamos analizando. Debemos considerar, también, si se produce un cambio en
los costos fijos, la capacidad ociosa de planta.
En el análisis para decidir si nos conviene comprar o fabricar, suele estar influenciado por
algunas de las siguientes razones:
INGENIERÍA DE MENÚ
2
Ingeniería de Menú. Método de optimización para la operación gastronómica. Editado por © 2007 FEHGRA
¿Cuántos platos de las distintas gamas debo tener para no sobre-ofertar o sub-ofertar?
¿Debo bajar mis costos?, ¿aumentar la calidad?, ¿ambas?
Los requisitos que pide la ingeniería del menú para poder desarrollar nuestro propósito y en
consecuencia, responder las preguntas que surgen desde la voluntad de entregar a nuestros
comensales lo que ellos necesitan, son varios. Entre de mayor importancia se encuentran:
Permanente refinamiento de las fórmulas o recetas tanto en la producción como en los
datos ingresados a los sistemas de control.
Conciencia de la importancia de la estandarización de los platos y productos.
Permanente retorno de información entregada por los clientes.
No esperar a que la competencia tome la iniciativa. Las necesidades son individuales y
no necesariamente los motivos o acciones son aplicables a todos los negocios.
Seguridad al momento de toma de decisiones tan importantes como la de sacar o
ingresar productos, o cambios de precios en la carta.
Bueno veamos cómo se lleva a cabo este análisis del que venimos hablando. La tarea es
construir un cuadro de doble entrada. Es decir, determinar 4 grupos en los que se incluirán
todos los platos que figuran en el menú del restaurante. Se combinan las variables de
Rentabilidad y Popularidad, lo cual determina una matriz como la siguiente:
Ravioles mixtos
Pollo al verdeo
Lomo a la crema
Lenguado grillé
Para poder aplicar esta técnica necesitamos conocer los siguientes datos:
Definir la rentabilidad:
En nuestro ejemplo, tenemos los datos del costo, el precio de venta por plato y la cantidad de
platos vendidos, en función a ellos se puede determinar la ganancia bruta, por plato y la
ganancia bruta total, como sigue:
La base para medir el grado de rentabilidad de cada plato es la ganancia bruta promedio.
Un margen de contribución alto en un plato es igual o mayor al promedio de todos los platos
vendidos. Este promedio se calcula dividiendo la ganancia bruta total por la cantidad de platos
vendidos durante el período de tiempo bajo análisis.
Un plato rentable es aquel en el que la ganancia bruta individual es igual o mayor a la del
promedio de todos los platos.
En nuestro ejemplo:
Definir la Popularidad:
En esta técnica se estima hipotéticamente que todos los platos son iguales de populares, o
que al menos deberían serlo. Con lo cual, habiendo sólo 4 platos en el menú, sería equitativo
que de cada uno se registrara un 25 % de las ventas totales.
La base para medir el grado de popularidad de cada plato se llama “Índice de Popularidad”.
Esto se calcula dividiendo 100% (ventas totales) por el número de platos que figuran en el
menú. A este porcentaje asignado equitativamente a cada plato respecto a las ventas totales
se lo denomina: “Mix Ideal” ó “Popularidad Ideal”.
En nuestro ejemplo:
100%
% Popularidad Medio x70%
Nmero de Platos del Men
Esta cifra del 70% ha sido específicamente determinada por el autor del método.
En nuestro ejemplo:
Por último se debe determinar el “Mix Real” ó “Popularidad Real”, analizando las ventas de
cada plato en el período de tiempo que se está analizando.
Con esta información se puede determinar si cada plato es popular o no. Un plato popular es
aquel en el que su “popularidad real” es igual o mayor a la “popularidad media”
Total de platos
1.000 100%
vendidos
Resumiendo:
Armar la matriz:
Veamos como quedan los platos de nuestro ejemplo, distribuidos en la matriz. Tomando la
postura más conservadora (popularidad ideal):
DEFINICIÓN E INTRODUCCIÓN
El presupuesto muestra una reseña total del plan de operaciones de una empresa, para un
período futuro, expresado en dinero.
El presupuesto, en su sentido amplio, lo abarca todo, desde la iniciación de las actividades del
período hasta los resultados finales con la comparación de la realidad.
Las desviaciones con lo calculado sirven para su finalidad principal: el control que permite
averiguar las causas de las desviaciones, el ajuste necesario, los efectos correctivos y la
fijación de las responsabilidades.
Una limitación pasa por las conductas humanas: si está en el presupuesto lo gasto (en lugar
de volver a analizar); si no está en el presupuesto no lo hago (limita la creatividad, las
motivaciones, es una máquina de impedir).
a- Sus datos al ser estimados estarán sujetos al juicio o la experiencia de quienes los
determinaron.
b- Es sólo una herramienta de la gerencia. “Un plan presupuestario se diseña para que
sirva de guía a la administración y no para que la suplante”.
Los presupuestos pueden desempeñar tanto roles preventivos como correctivos dentro
de la organización.
La gerencia debe organizar sus recursos financieros, si quiere desarrollar sus actividades,
establecer bases de operación sólidas y contar con los elementos de apoyo que le permitan
medir el grado de esfuerzo que cada unidad tiene para el logro de las metas fijadas por la alta
dirección y a la vez precisar los recursos que deben asignarse a las distintas dependencias que
directa o indirectamente ayudan al plan de operaciones.
Cuando sólo se estudian las cifras convencionales y los cuadros demostrativos del
momento sin tener en cuenta los antecedentes y las causas de los resultados.
Cuando se tiene la “ilusión del control” es decir, que los directivos se confían de las
formulaciones hechas en el presupuesto y se olvidan de actuar en pro de los
resultados.
Los presupuestos pueden clasificarse desde varios puntos de vista. A continuación se expone
una clasificación de acuerdo con sus aspectos sobresalientes:
Según su flexibilidad
1- Según su flexibilidad
Rígidos o estáticos: Se elaboran para un solo nivel de actividad y no permiten realizar ajustes
necesarios por la variación que ocurre en la realidad. Dejan de lado el entorno de la empresa
(económico, político, cultural etc.). Este tipo de presupuestos se utilizaban anteriormente en el
sector público.
Flexibles o variables: Se elaboran para distintos niveles de actividad y pueden adaptarse a las
circunstancias que surjan en cualquier momento. Esto lo transforma en un instrumento
dinámico con varios niveles de operación para conocer el impacto sobre los resultados
pronosticados de cada rango de actividad. Son de gran aceptación en el campo de la
presupuestación moderna. Son dinámicos adaptativos, pero complicados y costosos.
La determinación del lapso que abarcarán los presupuestos dependerá del tipo de operaciones
que realice la empresa, y de la mayor o menor exactitud y detalle que se desee, ya que a más
tiempo corresponderá una menor precisión y análisis. Así pues, puede haber presupuestos:
A corto plazo: Son los que se planifican para cubrir un ciclo de operación y estos suelen
abarcar un año o menos. Este sistema se adapta a los países con economías inflacionarias.
A largo plazo: En este campo se ubican los planes de desarrollo del estado y de las grandes
empresas. Los lineamientos generales suelen sustentarse en consideraciones económicas,
como generación de empleo, creación de infraestructura, lucha contra la inflación, etc.
Las grandes empresas adoptan este presupuesto cuando emprenden proyectos de inversión
en actualización tecnológica, ampliación de la capacidad instalada, expansión de los mercados,
etc.
Ambos tipos de presupuestos son útiles, es importante para los directivos tener de antemano
una perspectiva de los planes del negocio para un período suficientemente largo, y no se
concibe ésta sin la formulación de presupuestos para períodos cortos, con programas
detallados para el periodo inmediato siguiente.
En general se realiza desde dos aspectos que son fundamentales para toda organización: el
económico y el financiero. Se obtienen entonces dos presupuestos: el presupuesto económico
y el presupuesto financiero.
Secuencia de elaboración
Toda organización al formular sus planes, deberá delimitar específicamente las atribuciones y
responsabilidades, para que cada persona sepa cómo debe actuar sin temor a extralimitarse ni
lesionar los derechos de las demás personas. Un plan orgánico y objetivo muestra a la
gerencia quienes deben rendir cuentas de cada fase sobre la marcha.
Presupuestos Operativos
o Presupuesto de ventas
o Presupuesto de producción
o Presupuesto de compras
o Presupuesto de RRHH
Presupuesto Integral
o Presupuesto Económico
o Presupuesto Financiero
Presupuesto de Inversiones
PRESUPUESTOS OPERATIVOS
Presupuesto de Ventas
El presupuesto anual debe comenzar por la elaboración del presupuesto de ventas e ingresos
compatibles con la capacidad de producción o actividad económica, comercial, servicios,
disponibles para el período siguiente. La base sobre la cual descansan el presupuesto de
ventas y las demás partes del presupuesto integral es el pronóstico de ventas. Si este
pronóstico ha sido preparado cuidadosamente y con exactitud los pasos siguientes en el
proceso del presupuesto serán más confiables.
La relación de las ventas con índices económicos como el PBI, el ingreso personal, el
empleo, etc.
La publicidad y la promoción
La competencia
La capacidad de producción
Presupuesto de Producción
Una vez concluido el presupuesto de ventas, debemos pasar al de producción, que nos
asegure el adecuado suministro y determine los niveles de stock que desean mantenerse. Las
cantidades del presupuesto de producción deben estar estrechamente relacionadas con las del
presupuesto de ventas y niveles del inventario deseados. Básicamente, el presupuesto de
producción es el presupuesto de ventas en unidades ajustado por los cambios en el inventario.
Antes de adelantar trabajo en el presupuesto de producción, debe determinarse si la fábrica
está en capacidad de producir las cantidades estimadas en el presupuesto de ventas. La
producción debe planearse a un nivel eficiente, de manera que no haya grandes fluctuaciones
en la contratación de empleados del área de producción.
Sobre la base del presupuesto de producción se elaboran los relacionados con los costos:
materias primas y materiales, mano de obra y gastos de fabricación.
Presupuesto de Compras
En el presupuesto de materiales y materias primas, aparte de las existencias que puede tener
la empresa, se programa la compra y el suministro de los materiales y materias primas
necesarios para el plan de producción siguiendo los pronósticos de ventas.
Las compras necesarias se calculan en unidades y por tipo de material, para luego totalizarse
en cifras globales. Se tendrá en cuenta los niveles de stock, los niveles adecuados de lote
económico, el stock de seguridad, etc.
El presupuesto de mano de obra directa se basa en las unidades a producir en cada producto,
en función de sus tiempos de fabricación. Se calcula el número de horas necesarias y se
valorizan por la tasa horaria correspondiente a cada categoría de la mano de obra.
Por lo general, el responsable del área productiva (en nuestro caso, el chef) fija las
necesidades de mano de obra directa con base en estudio de tiempos y movimientos. El
presupuesto de mano de obra directa debe estar coordinado con los presupuestos de
producción, de compras y con las demás partes del presupuesto maestro. La mano de obra
indirecta se incluye en el presupuesto de costos indirectos de fabricación. El departamento de
personal deberá expresar en los presupuestos de mano de obra directa e indirecta, los tipos y
la cantidad de empleados requeridos y cuando se necesitan. El costo de la mano de obra
directa e indirecta al igual que el del personal de administración y ventas, debe incluir además
de los salarios pagados, las cargas sociales y cualquier valor de incentivo adicional, premio o
bono que se planee para los empleados.
Entre los segundos, se detalla la mano de obra indirecta, las amortizaciones, la supervisión, el
mantenimiento, etc.
Los gastos de esta área son de naturaleza fija e incluyen los costos relacionados con toda la
estructura administrativa de la empresa.
Incluye la proyección de los costos relacionados con la distribución del producto. Esto abarca
desde que el producto está listo para ser entregado al cliente hasta la percepción de su precio
por caja.
El presupuesto económico
Balance proyectado
Los presupuestos económico y financiero, al igual que el balance proyectado, son el resumen
surgido de la consolidación y recopilación de una serie de presupuestos parciales preparados
en diferentes áreas de la organización, que son los que hemos visto: los “presupuestos
operativos”.
Poseer una estimación cuantificada del futuro, para poder vislumbrar los escenarios a
los que deseamos llegar y predefinir las acciones que se deben tomar, pudiendo
incluso, existir diferentes presupuestos alternativos con distintos cursos de acción,
entre los que se elegirá el más adecuado según el contexto que se vaya presentando.
Lo cual permitirá ganar tiempo y eficacia en la toma de decisiones.
EL PRESUPUESTO ECONÓMICO
El presupuesto económico anual puede realizarse tomando el año calendario, sin necesidad de
que coincida con el ejercicio económico o tomando el ciclo operativo si la producción o
comercialización en una organización tiene una marcada estacionalidad. Esto es válido
también para el presupuesto integral en su conjunto.
En general el presupuesto anual debe estar dividido por mes o por trimestre porque es
necesario conocer el rendimiento proyectado para períodos más cortos (mes, bimestre,
trimestre, semestre, etc.).
Características:
a) Es el presupuesto base que se va a utilizar como guía de las operaciones del
ejercicio y parámetro de control y evaluación de la gestión.
b) Se prepara algunos meses antes del comienzo del año y se emplea como elemento
central del proceso de gestión presupuestaria.
c) En su armado interviene toda la compañía y se encarga de ello el sector de
Presupuestos.
Se requiere una visión global del negocio para entender lo que depara el futuro inmediato y
tomar decisiones. Para un proceso decisorio efectivo el PE brinda información básica
fundamental que necesita quien dirige una compañía: el resultado neto de dicha unidad de
negocios. No contar con esta información resulta riesgoso porque el responsable de la
conducción se enteraría de los problemas cuando recién apareciesen, aunque la información
por sí sola no garantiza el éxito final.
Ventas 1000
Costo Mercaderías Vendidas (480)
Utilidad Bruta 520
Gastos Comerciales (250)
Gastos Administración (70)
Gastos Financieros (20)
Otros Ingresos/Egresos
Utilidad Neta antes de Impuestos 180
Impuesto a las Ganancias (63)
Resultado Neto Final 117
Pero muchas veces este EE.RR. carece del detalle necesario para los usuarios internos que
toman decisiones estratégicas, tácticas y operativas para llevar adelante la gestión. Para esto,
el modelo descripto resulta escaso e incompleto, y esto es así porque no muestra el
comportamiento de los distintos costos en cuanto a sus fluctuaciones ante cambios en los
niveles de actividad, no los segrega por tipo de variabilidad.
+ Ventas
- Costos Comerciales Variables
-Costos Financieros Variables
-Costos Variables de Producción
= Contribución Marginal
-Costos Fijos de Producción
-Costos Comerciales Fijos
-Costos Administrativos Fijos
-Gastos Financieros Fijos
= Utilidad Neta antes de Impuestos
Si este fuera el modelo que sigue el PE, obviamente a la hora de comparar lo presupuestado
con los datos reales de cada mes, habrá que presentar la información de la misma manera a
efectos de permitir la comparación, establecer causas, analizarlas y corregir la gestión futura
para que se desarrolle de acuerdo a lo previsto.
El presupuesto financiero permitirá tener una planificación financiera mediante el control de los
ingresos y egresos monetarios que vaya indicando la liquidez con la que el empresario cuenta
para hacer frente a sus obligaciones. El negocio gastronómico es prácticamente de caja diaria y
es muy rara la cuenta corriente (puede darse en algunos establecimientos que trabajen con
empresas), por lo tanto se van planificando los ingresos diarios por ventas y los egresos que se
realizan de acuerdo al día de vencimiento. Los egresos son variables, puesto que algunos
proveedores pueden cobrar al contado y otros dar plazo; los sueldos y las cargas sociales se
pagan mensualmente, al igual que otros impuestos y gastos. Por lo tanto planificar las salidas y
entradas de fondos, evita futuras corridas y, por sobre todo, permite conocer anticipadamente
la posible existencia de problemas financieros.
El plazo de presupuestación debe ser el año operativo, porque permite tener en cuenta las
condiciones del mercado en general y cada cliente en particular.
El presupuesto financiero suele ser dividido mensualmente; 1º porque cada período mensual
obliga a realizar controles y a realizar sus correspondientes ajustes en función de los hechos
producidos en el mes. Incluso el PF del mes que se inicia debe ser presentado con apertura
semanal porque acorta los períodos de incertidumbre y quien lo confecciona automáticamente
va definiendo las prioridades en función del grado de cumplimiento que vaya teniendo el
presupuesto.
Existen dos tipos: el presupuesto financiero base (PFB) y el presupuesto financiero operativo
(PFO).
Sobre la base de los resultados que arroje, se tomarán decisiones ya sea si el mismo arrojó
déficit (falta de dinero para afrontar pagos) o superávit (excedente de dinero), debe aceptarse
que las finanzas limitan lo económico y muchas veces una excelente proyección económica
debe descartarse o adaptarse por limitaciones financieras.
Resumiendo,
ESQUEMAS DE ELABORACIÓN
PRESUPUESTO FINANCIERO BASE
Su elaboración se basa en los siguientes módulos de información
Presupuesto económico
A partir de éste se define una parte significativa de los flujos de fondos proyectados para el
período presupuestado. Analicemos cada uno en particular
Ventas
Se imputa como “ingresos por ventas”. Es necesario realizar una “apertura teórica” de
dichas ventas para estimar los períodos de cobranzas considerando sus plazos de
atraso habituales que la empresa soporta. Ésta apertura permite determinar los montos
netos a cobrar. Se debe descartar la utilización de plazos promedios porque carece de
validez para realizar estimaciones financieras adecuadas.
Cuando habla de apertura teórica de las ventas es determinar del total de las ventas,
cuánto corresponde a pago contado, cuánto a 30 días y cuanto a X días (ejemplo
cobranzas de tarjetas de debito y/o crédito).
DEVENGADO
El criterio contable de Devengado es uno de los principales Principios de Contabilidad
Generalmente Aceptados.
Reconocer las operaciones bajo este criterio implica que la operación se debe registrar en el
momento en que ocurre el hecho económico que la genera, con independencia de si fue
pagado o cobrado, o de su formalización mediante un contrato o cualquier otro documento.
Por ejemplo, si una empresa contrata un empleado que trabaja durante un mes, (enero), y le
paga el sueldo los primeros días de febrero, el gasto se debe reconocer como un resultado del
mes en que el trabajo se devenga, es decir enero, sin importar si se pagó o no.
PERCIBIDO
Reconocer las operaciones por el principio de Percibido implica considerarlas en el período en
el cual se efectivizó su pago o cobro, según corresponda.
Siguiendo con el ejemplo del empleado, desde el punto de vista del principio de percibido, el
gasto se toma en cuenta en febrero, debido que en ese mes se pagó el sueldo y se generó la
salida de dinero.
Nota: Se ha considerado el efecto del impuesto al valor agregado a la tasa del 21%.
Tampoco lo serán todos los meses el SAC y sus cargas sociales derivadas, sino que el
pago efectivo se realiza dos veces al año.
Lo mismo pasa con los gastos de transporte propio (en el PE se muestra un importe
que contiene las amortizaciones correspondientes, cosa que es un rubro y no una
erogación de fondos); y también materiales de embalaje (se deben tener en cuenta la
proyección de compras más que las ventas realizadas del período)
Costos fijos
Los montos consignados aquí responden al esquema de realizar las siguientes tareas:
Otros ingresos
Agrupa cuentas de resultado positivo que generan ingresos de fondos y que no son
presupuestadas en el rubro “ventas”, por lo que se excluyen del resultado operativo.
Son ejemplos las regalías, dividendos, intereses, venta bienes de uso, etc. Ésta última
debe ir en el PF el ingreso y no el resultado por la venta; la forma de presupuestar el
resto será estimar una fecha efectiva de ingreso, neto de descuentos más la incidencia
del impuesto.
Gastos Financieros
Incluye todos los movimientos de fondos a realizar por la empresa que tengan relación
con operaciones de índole financiera, como ser cancelaciones de préstamos, pago de
intereses, toma de nuevos créditos, etc.
Para un mejor manejo debe atenderse a las siguientes aclaraciones:
Saldos iniciales
La proyección del movimiento de fondos que surge de los diferentes módulos
analizados puede, por efecto de las diferentes condiciones de cobranzas y pagos,
ubicar partidas fuera del período presupuestado, por lo que carecen de interés a
efectos del PF. Pero también hay que considerar las partidas del período anterior que
inciden financieramente en el período que se está presupuestando. Esas partidas
pueden considerarse como situaciones reales o presupuestadas. Si son reales no hay
problemas porque generan hechos concretos que son registrados, pero si son
presupuestados están sujetas a variaciones con lo que se podría llegar a dar el caso de
que sin haberse iniciado el período, ya existan modificaciones en las partidas
presupuestadas.
No siempre el total de los saldos contables al cierre del período presupuestado anterior
serán los iniciales en el financiero, sino que pueden diferir.
Ejemplo: si existen regalías a pagar al 31-12 por $ 34.600, a pagar en enero $ 17.000 y
febrero $ 17.600, la cuenta contable estará en $34.600 al 31-12, pero se pasará al
financiero en enero sólo $ 17.000 y no la totalidad.
Todos éstos módulos de información conforman al “presupuesto financiero base”. La
forma de acumular y presentar la información debe responder a determinadas
características para poder tomas las decisiones correctas como para obtener una
versión definitiva del “presupuesto financiero operativo”.
BIBLIOGRAFÍA
COSTOS – Juan Carlos Vázquez – Aguilar S.A Ediciones
COSTOS PARA EMPRESARIOS – Carlos M. Giménez y Colaboradores –
Ediciones Machi
COSTEO DEL MENÚ EN GASTRONOMÍA – Norma H. Iacomucci – Alberto E.
Royón – Osmar D. Buyatti Librería Editorial
COMO INICIAR Y ADMINISTRAR Un Restaurante – B. Cooper - B. Floody – G.
McNeill – Grupo Editorial Norma
MARKETING Y GESTIÓN DE LA RESTAURACIÓN – Michel Rochat – Gestión
2000.com
CONTABILIDAD DE COSTOS Y ESTRATEGIA DE GESTIÓN – C. Mallo – R. S.
Kaplan – S. Meljem – C. Giménez – Prentice hall
COSTE Y EFECTO – R. S. Kaplan – R. Cooper
GUIA TOTAL PARA EL COMERCIO MINORISTA Cómo construir un negocio
exitoso – Mc Graw Hill – Clarin Pymes
ARTICULO PERIODISTICO: “Claves para fijar precios del menú y analizar la
demanda del restaurant” JM Vallsmadella - Profesor EUHT- Sant Pol y Consultor
empresas de restauración
WWW.GESTIONRESTAURANTES.COM
WWW.WIKIPEDIA.ORG
WWW.GESTIOPOLIS.COM
WWW.NEGOCIOSYPYMES.COM
WWW.NEGOZIAZION.ORG