Libro

Introducción al Diseño en Ingeniería:
Un acercamiento basado en proyectos

————
Apunte del Curso: Proyectos de Ingeniería de Primer Año: Innovación e Invención,
Enseñanza Integrada y Aprendizaje
Universidad de Columbia - Boulder - EEUU
Javier Abarca Al Bedard Denise Carlson Larry Carlson

Larry Carlson Jean Hertzberg Bev Louie Jana Milford
René Reitsma Trudy Schwartz Jackie Sullivan
7 de mayo de 2007
Índice general
1. Introducción 5
2. Desafío del Artefacto Misterioso 8

2.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.2. Metas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.3. Orígenes de los Artefactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.4. Ejemplos de Artefactos Pasados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.5. El Ejercicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.6. Ejemplos de Que Información se Entrega . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.7. Preguntas Escritas / Formato de Respuestas . . . . . . . . . . . . . . 16
2.8. ¿Qué Preguntar y Cómo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.9. Contexto de Investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.10.Cierre del Proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2.11.Soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3. Ciclo del Diseño 21

3.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.2. Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4. Proceso Inverso de Ingeniería 28

4.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.2. Metas de aprendizaje del ejercicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.3. Eligiendo un Proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4.4. Ejemplos de Articulos Utilizados para la Ingenieria Inversa . . . . . 32
4.5. El Proceso del Ejercicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.6. Proyectos Previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
4.7. Productos de Proyectos de Estudiantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4.8. Informe y Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4.9. Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5. Ética en Ingeniería 40
5.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
5.2. Ética en la Profesión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
1
5.3. Responsabilidad por la Seguridad, Salud y Bienestar de la Sociedad 43
5.4. Responsabilidad con el Empleador y Clientes . . . . . . . . . . . . . . 46
5.4.1. Caso D: Una Auditoria Reveladora (Un Caso Hipotético) . . . 47
5.5. Integridad y Propiedad Intelectual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
5.6. Respecto: Diversidad y Politica de Acoso Sexual . . . . . . . . . . . . 49
5.7. Ética y el Medio Ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
5.8. Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
5.9. Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6. Trabajo de equipo y trabajando en equipo. 54

6.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
6.2. Características de Equipos Efectivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
6.3. Etapas del desarrollo de equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6.4. Roles del Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
6.5. Contrato de Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
6.6. Reuniones de Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
6.7. Resolución de Conflictos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
6.8. Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
6.9. APENDICE: Contrato de Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
7. El Proceso de Diseño 75
7.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
7.2. Herramientas del Proceso de diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
7.3. Pasos a Seguir en el Proceso de Diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
7.4. Diseñar para ??? (DPX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
7.5. Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
8. Estética en Ingeniería 105

8.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
8.2. Aspectos de Belleza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
8.3. Conceptos de Estética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
8.4. Elementos de Estética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
8.5. Un Tour por el Campus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
8.6. Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
8.7. Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
9. Presentación de Información 131

9.1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
9.2. Información que Muestra Cómo Está Distribuida la Información . . 132
9.3. Comparación de Valores para Distintas Categorías . . . . . . . . . . 134
9.4. Dos Parámetros con Grandes Rasgos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
9.5. Comparar una Expresión Analítica con Datos Experimentales . . . 139
9.6. Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
2
10.Dibujo Técnico 142
10.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
10.2.Dibujo Pictórico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
10.3.Dimensionando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
10.4.Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
11.Expresión Escrita 168

11.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
11.2.Quién lee un Documento Técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
11.3.El Proceso de Escribir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
12.Presentaciones Orales 176

12.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
12.2.La Audiencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
12.3.El Contenido y su Organización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
12.4.Apoyo Visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
12.5.El Presentador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
12.6.Evaluación de la Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
13.Afiches 188
13.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
13.2.Diseño del afiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
13.3.Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
14.Elementos Básicos de Ingeniería Mecánica 192

14.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
14.2.Estática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
14.3.Mecánica de Materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
14.4.Criterio de Diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
14.5.Unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
14.6.Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
14.7.Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
15.Medidas e Instrumentación 221

15.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
15.2.Consideraciones de la Medición . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
15.3.Herramientas de Medición . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
16.Análisis en Ingeniería 229

16.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
16.2.Las características del ingeniero y su relación con el análisis. . . . 230
16.3.Análisis en el Proceso de Diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
16.4.Continuidad entre la ingeniería teórica y práctica . . . . . . . . . . . 236
3
16.5.La evolución de las habilidades ingenieriles . . . . . . . . . . . . . . . 236
16.6.Interacción entre la teoría y el experimento . . . . . . . . . . . . . . . 236
16.7.El Proceso de Análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
16.8.El Rol Critico del análisis en los proyectos de ingeniería . . . . . . . 240
16.9.Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
17.Electrónica y Circuitos 244

17.1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
17.2.Conceptos y Componentes de un Circuito Simple . . . . . . . . . . . 244
17.3.Combinaciones Simples de Circuitos y Cálculos Simples . . . . . . . 253
17.4.Componentes Adicionales del Circuito . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
17.5.Ejemplo de un circuito simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
17.6.Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
17.7.Referencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
4
Capítulo 1
Introducción
El objetivo principal del curso introductorio al diseño ingenieril es entregar

una descripción de las carreras de ingeniería, principalmente desde una expe-
riencia de diseño abierta y práctica. Este libro y texto de apoyo está diseñado
para apoyar estas experiencias mediante guías de actividades e información
acerca de los principios, métodos y habilidades esenciales para el diseño inge-
nieril.
En cursos introductorios a proyectos de ingeniería, se desarrolla el ciclo

completo del diseño ingenieril. Comenzando con especificaciones de objetivos
y restricciones del diseño, continuando a través del desarrollo, documentación
y análisis de las ideas diseñadas, y termina con el proceso de construcción y
prueba de la solución. A través del ciclo, el diseño ingenieril sigue un proceso
lógico que involucra una cuidadosa documentación y un análisis cuantitativo,
utilizando herramientas matemáticas y principios científicos.
Durante el proceso de diseño, se ganará experiencia mediante el desarrollo

y trabajo en equipos interdisciplinarios. Las habilidades de comunicación oral
y escrita serán pulidas, tanto con la comunicación formal entre compañeros
de clases, instructores y clientes, como a través de la comunicación informal
que se produzca entre los equipos. Debido a que la comunicación ingenieril
utiliza gráficos, además de palabras, se desarrollarán habilidades para el dibu-
jo técnico-ingenieril y la presentación gráfica de datos.
Los primeros capítulos del libro cubren tres actividades del curso: ’El desafío
del artefacto misterioso’, ’El ciclo del diseño’ e ’Ingeniería Inversa’, que están
orientados a desarrollar varias habilidades críticas o elementos del proceso de
diseño. Cada uno de estos capítulos entrega información acerca de la habilidad
o elemento trabajado en la actividad, además del cómo completar la actividad
exitosamente.
5
El capítulo 2 provee las guías para realizar el ’Desafío del Artefacto Mis-
terioso’. Esta actividad esta diseñada para generar habilidades investigativas
y discernimiento, así como para iniciar un proceso de evolución desde grupos
de trabajo hacia equipos efectivos. Las habilidades de investigación requeridas
en el "Desafió del Artefacto Misterioso"son vitales para cualquier ingeniero, e
incluyen la habilidad para realizar observaciones detalladas, formular y pro-
bar hipótesis basadas en observaciones, y juzgar como las características y
propiedades de un artefacto se correlacionan con su funcionalidad.
El capítulo 3 describe el ’Ciclo del diseño’, un ejercicio diseñado para acen-

tuar la naturaleza iterativa del proceso de diseño. El Ciclo del Diseño introduce
el papel de las mediciones y de las pruebas en el proceso de diseño y propor-
ciona experiencia en mediciones, tablas de cálculo y dibujo técnico-ingenieril.
’Ingeniería Inversa’ es el nombre de la actividad cubierta en el capítulo 4.

Esta actividad entrega una oportunidad para aprender cómo son diseñados
y manufacturados los productos de ingeniería mediante un detenido y acu-
cioso examen del producto. "Ingeniería Inversa.enfatiza el análisis y las prue-
bas cuantitativas, y desafía a los participantes a realizar mejoras al producto
tanto en su función, apariencia, producción, impacto medioambiental y acce-
sibilidad.
Los capítulos restantes del libro exploran habilidades esenciales para cur-
sos de diseño; estas serán desarrolladas más adelante a través del trabajo en
cursos universitarios futuros y utilizadas a través de la carrera de ingeniería.
Estas habilidades incluyen la capacidad de realizar juicios éticos, trabajar efec-
tivamente en equipos, comunicar información técnica oralmente y mediante
datos, y cómo aplicar principios de ingeniería mecánica, mediciones e instru-
mentación al diseño ingenieril.
Una de las características que definen a la profesión de la ingeniería es su

código ético, que consiste en un estándar de conductas que son necesarias
para que la sociedad confíe en la ingeniería. La introducción a la ética de la
ingeniería se desarrolla en el capítulo 5 y esta enfocada en el reconocimiento
de los conflictos éticos cuando aparecen y entrega practica en la realización
de juicios éticos.
Moviéndose desde las interacciones con la sociedad hacia las dinámicas in-
terpersonales, el capítulo 6 trata sobre el trabajo en equipo. Los equipos, no las
personas, son hoy ampliamente reconocidos como la unidad fundamental en
la mayoría de las organizaciones ingenieriles. El capítulo 6 entrega herramien-
6
tas prácticas para construir y mantener un equipo efectivo.
El capítulo 7 describe el proceso de diseño, detallando los pasos esenciales

del proceso y describiendo herramientas y conceptos que son útiles para la re-
alización de cada etapa. El capítulo presenta herramientas para calendarizar,
administrar, idear, analizar y evaluar diseños ingenieriles. Este capítulo tam-
bién provee de información de respaldo para cualquier curso de diseño en
ingeniería. El capítulo 8 entrega sugerencias y lineamientos para la creación
de productos que sean tanto, estéticamente agradables como funcionales.
Desde el capítulo 9 al 13 se trata el tema de la comunicación eficiente de la
información técnica. Los capítulos 9 y 10 tratan la presentación de datos y
el dibujo técnico-ingenieril respectivamente. Las formas de comunicación (in-
formes escritos y orales, y presentaciones) son discutidas en el capítulo 11,
12 y 13. Cada uno de estos capítulos comienza con los principios correspon-
dientes a cada tema de una comunicación efectiva, al modo de comunicación
tratado en el capítulo y entrega los lineamientos para organizar, dar formato y
entregar la información técnica.
El capítulo 14 presenta conceptos fundamentales de la ingeniería mecáni-

ca. En cursos posteriores, estudiantes de ingeniería civil y mecánica estudi-
aran estos temas con mayor profundidad. De todas formas, un entendimiento
básico es valioso para cualquier ingeniero relacionado en el diseño de artefac-
tos físicos, ya que los esfuerzos y durezas son factores en el diseño de casi
cualquier objeto. El capítulo 15 introduce técnicas de instrumentalización para
realizar medidas que son comúnmente requeridas para el análisis y prueba de
proyectos. Como sucede con los principios de ingeniería mecánica, la mayoría
de los estudiantes aprenderán más acerca de la realización de mediciones e in-
strumentos en cursos posteriores, basándose en la información aquí presente.
Ya que el análisis es la esencia de la ingeniería, el capítulo 16 provee una

revisión del análisis ingenieril para generar un idea del papel que el juicio
analítico juega en el proceso de diseño.
El capítulo 17 introduce la electrónica y los circuitos y entrega información

suficiente como para reconocer componentes electrónicos y los roles que estos
tienen en circuitos simples, leer el diseño de un circuito electrónico esquemáti-
co, y realizar cálculos básicos para hacer que un circuito funcione de manera
segura.
7
Capítulo 2
Desafío del Artefacto Misterioso
2.1. Introducción
En el pasado los artefactos misteriosos han tomado diversas formas: des-
de aparatos completos, un sub-componente de un sistema, o un prototipo de
alguna tecnología de punta. Un artefacto es elegido para resaltar un principio
de ingeniería o representar un objeto que ha pasado por un diseño ingener-
il. El desafío es, utilizando todos los recursos disponibles, desarrollar, ensayar
y defender una hipótesis sobre el funcionamiento del artefacto seleccionado.
Sólo los donadores de artefactos, y tal vez, uno que otro coordinador, conoce
la identidad y función de los objetos. El ejercicio es utilizado como introducción
al proceso de diseño y análisis inverso. Provee de una oportunidad inicial para
los miembros de un equipo para trabajar en conjunto y resolver un problema
no limitado de antemano.
2.2. Metas
Los objetivos del desafío del artefacto misterioso incluyen los siguientes:
Potenciar el trabajo en equipo en un ejercicio de corta duración
Ayudar a los estudiantes a trabajar eficientemente en una actividad gru-
pal
Introducción a los estudiante a un proceso de análisis inverso
Dispersar los equipos entre la facultad para que conozcan y conversen
con una variedad de personas e introducirlos a fuentes de información
disponibles
Cultivar aptitudes de investigación.
8
Aumentar la iniciativa de buscar información
Estimular el hábito de hacer observaciones detalladas relacionándolos

con aspectos de funcionalidad
Introducir los alumnos a la formulación y ensayo de hipótesis, hacer y

respaldar hipótesis
Practicar habilidades comunicacionales
Facilitar la entrada a ingeniería
2.3. Orígenes de los Artefactos

Un artefacto nunca es utilizado más de una vez. Esto para asegurar que
el ejercicio se mantenga como un ejercicio ingeneril y no se degrade en una
búsqueda de respuestas en tareas o clases antiguas. En otras palabras, la
meta es crear ingenieros no historiadores. En el pasado los artefactos han
surgido de una variedad de fuentes, incluyendo:
Profesores
Alumnos
Laboratorios
Otras Universidades
Museos y Tiendas de Antigüedades
Nuevos Materiales o Prototipos
Cosas Comunes
2.4. Ejemplos de Artefactos Pasados

Ejemplos de artefactos misteriosos ya usados muestran el amplio espectro
de objetos y materiales presentados para analizar. Artefactos usados incluyen:
Metal con memoria
Trozo de una alfombra
Un plástico que cambia de color cuando se expone a luz ultravioleta
9
Un acoplador óptico para transferir film a video
Componentes de un sensor de presión para detectar explosiones nuclear-

es
Un dispositivo usado por científicos para capturar insectos
Reductor de ruido de un micrófono
Réplica de un antiguo sismógrafo chino
Dispensador de corchetes de una fotocopiadora
Termostato de un refrigerador
Switch de presión regulable
Resonador de Helmholtz
Esta es sólo una pequeña muestra de artefactos utilizados hasta la fecha.

Los equipos deben esperar encontrarse con prácticamente cualquier cosa. Los
artefactos misteriosos han representado todas las especialidades e incluyen
aparatos completos, materiales y sub-componentes. Muchos estudiantes han
podido determinar la función del artefacto mediante ensayos cuantitativos y
análisis de datos. Un ejemplo, que hace énfasis en la importancia de poner
atención a pequeñas pistas, es el estudiante que investigó un Radiofaro. Mien-
tras sostenía el artefacto, que parece una bomba (una pequeña caja plástica
sellada con un apéndice con apariencia de fusible), notó una extraña interfer-
encia en un televisor cercano. Siguiendo esta pista, el equipo fue capaz de
determinar la mayoría de las propiedades del artefacto.
2.5. El Ejercicio
Durante una clase, el instructor repasa los antecedentes y objetivos de la
actividad. Presenta artefactos ya utilizados y hace una demostración de la
rutina del ejercicio. La información original de los artefactos de ejemplo es
entregada. Luego de que cada equipo ha inspeccionado los artefactos, se le
pide a los estudiantes que hagan rápidas inferencias con respecto a su fun-
cionamiento. Después de este ’juego de adivinanzas’, se revela la solución de
los distintos artefactos. Luego, se muestra a los estudiantes una selección de
artefactos desconocidos que deberán investigar. Junto a cada objeto se pe-
ga una hoja con modestos antecedentes. Además cada objeto tiene una hoja
donde se harán preguntas y se entregarán respuestas. Los equipos de estudi-
antes deberán elegir tres artefactos para hacer su informe. Para uno de estos
10
artefactos, cada equipo prepara un informe detallado y una presentación, los
grupos elaboran pequeños resúmenes para los otros dos objetos. Hay una hoja
de entrada y salida por si un equipo desea sacar el artefacto de la sala durante
la hora de clases para ensayar o hacer consultas. Los grupos deben tener pre-
sente que los otros estudiantes también necesitan los artefactos y deberán ser
devueltos a tiempo.
2.6. Ejemplos de Que Información se Entrega

Cuatro ejemplos de artefactos utilizados en el pasado se muestran abajo.
La información con que se presentaron originalmente a los alumnos aparece
con cada artefacto. Sin ensayar ni inspeccionar físicamente los objetos es casi
imposible deducir la función de cada artefacto. La intención aquí, es ver la
secuencia de eventos que involucran el proceso. Las soluciones a estos arte-
factos son entregadas al final del capítulo.
Artefacto A: Caja transparente con bolitas rojas

Información Entregada
Fue vendida por una compañía en grandes cantidades.
No es un juguete
Está completo y no necesita de más elementos.
Está listo para funcionar.
11
Artefacto B: La Cosa de Goma.
Información entregada:
Esta hecha de goma
12
Artefacto C: Engranaje y Palancas
Información entregada
La parte de atrás fue removida para que se pudiera inspeccionar el mecan-

ismo. Se pueden mover las perillas para ver como todas las partes están
enlazadas. No jueguen con los enlaces de atrás. Como ejercicio intenten
usar el Working Model (software) para representar una porción del sis-
tema.
Hay información importante en el frente. El pedestal no es parte del

aparato y fue agregada para que el mecanismo pudiese ser observado.
No hay información relevante debajo del objeto.
Fue comprado en una tienda por tres dólares.
Se puede determinar la función.
¿Por qué se necesitaba?
¿De qué época es?
¿Cómo fue diseñado? ¿Por una sola persona o por un equipo?
13
Figura 2.1:
Figura 2.2:
14
Artefacto D: La caja Azul
Información entregada
Este objeto es ’único en su tipo’. Fue construido para ilustrar un concepto

y terminó convirtiéndose en un programa de varios años financiado por
la Federal Aviation Administration sobre un millón de dólares.
Una figura italiana de televisión (programa de noticias) trajo un equipo a

Boulder, Colorado, y se registró un video donde llevaba el aparato en un
ascensor.
Está listo para funcionar.
Siéntese libre para sacarlo de su caja. No desconecte los cables ni los

tubos. Pareciera haber dos circuitos: uno eléctrico y otro neumático. Ras-
tréelos si desea.
¿Qué es? ¿Cómo funciona?
Figura 2.3:
15
2.7. Preguntas Escritas / Formato de Respues-
tas
En la mayoría de los casos, sólo uno o dos personas asociadas al curso cono-
cerán la función del artefacto misterioso. Esto coloca a todos (estudiantes,
auxiliares y profesores) en igualdad de condiciones. Profesores y auxiliares
pueden dar sugerencias y responder preguntas. Para que todos tengan acceso
a la misma información, una vez al día, alguien que ’sabe’ el funcionamiento
del artefacto visita la hoja de preguntas y respuestas para responder algunas.
De esta manera, todos reciben la misma información. A pesar que este proceso
puede realizarse por Internet, un hoja pegada junto a cada artefacto permite
actualizar eficientemente la información. El formato de preguntas/respuestas
ha resultado imparcial y eficiente.
2.8. ¿Qué Preguntar y Cómo?

Se puede preguntar cualquier cosa. De todas formas, se debe tener en
cuenta que el espíritu del ejercicio es aplicar habilidades de análisis. No es
la idea que se convierte en un juego tipo ’caliente o frío’. De este modo, hay
dos columnas para preguntas y respuestas.
Algunas preguntas no se responderán. Para otros, la repuestas serán tipo

’Zen’, en el sentido que la respuesta probablemente sea ’profunda’, pero que
no entregue ningún dato útil. Siéntanse libres de preguntar cualquier cosa. No
se decepcionen por las respuestas y recuerden que otros estudiantes leerán la
hoja.
Ejemplos de las preguntas que son válidas preguntar (y probablemente

serán respondidas) son los que tengan relación con las siguientes áreas.
Limites de ensayo: ¿Puede ponerse bajo agua? ¿Se puede encender?
Antecedentes históricos: ¿Cuántos fueron fabricados?
Contexto de uso: ¿Era parte de un sistema? ¿Se necesita de otro compo-

nente o artefacto para su funcionamiento?
Recursos: ¿Se puede obtener un sensor de presión?
16
Para los cuatro ejemplos anteriores; ejemplos de preguntas y respuestas
Preguntas Respuestas
Artefacto A: Lo pusimos bajo Trabajaré en eso. Durante la
agua y las pelotitas se pegaron. noche, por la baja temperatura,
¿Puedes arreglarlo? se solucionó.
Artefacto A: ¿Podemos ensa- Por favor no. Tiene pintura
yarlo en un microondas? metálica que probablemente
se vaporize.
Artefacto B: ¿Fueron utiliza- Podría ser, pero tal vez no
dos en grandes cantidades con
una cuerda por el centro?
Artefacto C: ¿Fue usado en un No diré
avión?
Artefacto D: ¿Porqué estaba Buena Pregunta
el italiano en un ascensor?
2.9. Contexto de Investigación

El proceso de encontrar la función de un artefacto misterioso imita las eta-
pas de un proyecto de análisis inverso, pero en un periodo más corto. La in-
tención del ejercicio es agudizar habilidades de percepción y sensibilizar los
estudiantes a elementos sutiles de diseño. La costumbre de ser curioso es un
rasgo de los ingenieros que vale la pena desarrollar. Resolver y explorar un
misterio interesante puede ser una experiencia satisfactoria. Las siguientes
sugerencias para resolver artefactos misteriosos hacen énfasis en la necesi-
dad de ser organizado, analítico y abierto de mente. Rara vez un miembro del
grupo tiene algún conocimiento específico con respecto al objeto. Si llegase a
suceder, recomendamos mantener esta información entre el grupo y no olvi-
den que aún deben entregar un análisis detallado en un informe.
Sugerencias Para Resolver Artefactos

Sugerencia para resolver el desafío incluyen:
Inspeccionar el artefacto tomando notas. Registrar todas las primeras im-

presiones.
Registrar los detalles del objeto y el material (color, forma, peso, dimen-
sión etc.). Hacer bosquejos como parte del proceso.
17
Resuman toda la información entregada, incluyendo las preguntas y re-
spuestas. Hacer las preguntas que van surgiendo.
Reunirse como grupo y pensar sobre la función de cada objeto.
Desarrollar un plan para la investigación, ensayos cuantitativos y análisis.
Algunos artefactos son especialmente apropiados para ser medidos. A
estas alturas, algún artefacto puede llamar la atención a un integrante.
Puede ser eficiente que el alumno continúe su investigación y luego le
presenta los resultados al grupo.
Comiencen con los ensayos y análisis. En esta etapa, es aconsejable man-
tener una mienta abierta a nuevas pistas e información. Cualquier recurso
puede llegar a ser útil (ej. Internet, búsqueda de patentes, visitar labora-
torios de la facultad, consultar a personas). Iniciativa y constancia tam-
bién son rasgos valorados en ingenieros. Muchos grupos han encontrado
pistas e información entre científicos o en el comercio.
En algún momento, es útil armar una lista de prioridades de hipótesis y
comenzar a trabajar en la presentación y el informe. El momento para
comenzar a juntar información para la presentación e informe es desde
el comienzo mismo de la actividad. Algunas observaciones y datos se
pueden escribir de inmediato, dejando para después algunas deducciones
cuando ya han sido desarrollados los ensayos y análisis.
Los grupos deben decidir como organizarse. Algunos grupos dividen las
distintas tareas entre los miembros, mientras que otros grupos deciden
trabajar en conjunto. Todos deben estar involucrados en el proceso y
repartirse el trabajo. Trabajo en equipo es importante porque la efectivi-
dad del grupo como un conjunto debe ser un modelo para el resto del
semestre. Es fundamental identificar potenciales conflictos en el grupo
para encontrar una rápida solución antes que el grupo se desintegre.
Planifiquen la presentación e informe para que todos tengan una oportu-
nidad para contribuir.
Una vez terminada la actividad, reúnanse como grupo y conversen sobe
el desempeño del grupo. ¿Se debe ajustar la forma de trabajo para futuras
actividades? Comenten con sus auxiliares.
2.10. Cierre del Proyecto

La solución de los artefactos son entregados sólo cuando se hayan realizado
las presentaciones de todos los grupos. Esto significa que algunos grupos ten-
18
drán que esperar algunos días antes de que la solución sea revelada. Común-
mente las personas involucradas en la búsqueda de la función del artefacto,
son invitadas cuando se revela el misterio. Para algunos artefactos, es posible
hacer una simple demostración del funcionamiento. Si el tiempo lo permite,
se puede presentar un resumen de las distintas soluciones propuestas por los
grupos. La variedad de hipótesis resulta asombroso.
A continuación se presenta las soluciones a los artefactos misteriosos ya

presentados. Algunos soluciones se entregan con información adicional.
Especificaciones del fabricante / manuales
Propiedades técnicas
Avisos
Antecedente históricos
Cálculos analíticos
2.11. Soluciones
Artefacto A: Caja transparente con bolitas rojas
El contenedor transparente de plástico con bolitas rojas flotando en el aire
fue vendido en grandes cantidades durante la guerra fría. El dispositivo era
un detector de radiación nuclear. Cuando había radiación, éste ionizaba el aire
dentro del contenedor, permitiendo que se escapara la carga estática dejando
que las bolitas cayeran.
Artefacto B: La cosa de Goma

Este artefacto es parte del un gran sistema de suspensión de un bus. La sus-
pensión de grandes buses es neumática. En condiciones normales de manejo
el bus utiliza el aire para amortiguar. Pero la cosa de goma entra en acción
cuando algún gran impacto (ejemplo: hoyo) se presenta en el camino. La cosa
de goma rigidiza el amortiguador y evita el choque entre piezas metálicas del
chasis y la suspensión. Algunos equipos ensayaron el objeto en el laboratorio
y lo cargaron con cargas de 5 ton.
19
Artefacto C: Engranajes y Palancas
Este es un computador análogo usado durante la segunda guerra mundi-
al para coordinar el disparo de cañones antiaéreos. El complejo sistema de
parámetros y la necesidad de velocidad y precisión, hicieron que este aparato
fuese un objeto muy valioso en la ausencia de computadores electrónicos.
Artefacto D: La caja azul

Este prototipo es un detector de variaciones de presión diseñado para re-
sponder a los aumentos de presión en tormentas eléctricas y otras fuentes de
viento que causan problemas en la aviación. Cuando una variación ocurre lo
suficientemente rápido, se activa el dispositivo, haciendo sonar una alarma.
Los grupos los ensayaron usándolo en un ascensor, aprovechando el cambio
de presión debido a la altitud.
20
Capítulo 3
Ciclo del Diseño
3.1. Introducción
Obtener una solución viable a un problema de ingeniería, se requiere de
pensamiento y acción coordinada en un patrón iterativo específico. El método,
permite a los ingenieros evaluar y refinar potenciales soluciones. Cada paso
define una acción específica que empuja el proyecto hacia la siguiente etapa.
Este proceso se encuentra ilustrado en la figura 3.1.
El proceso, comienza cuando un ingeniero de diseño reconoce los requer-

imientos de una solución a un problema. Una breve evaluación del problema
lleva a definir y determinar los requerimientos del proyecto, aunque una com-
prensión acabada de la solución todavía no esté definida, el equipo de diseño
comienza a planificar el proyecto mediante la estimación de cuánto tiempo
tomará cada etapa del proyecto. Luego, el equipo recopila información para
refinar los objetivos del proyecto.
A través de las primeras etapas del proceso de diseño, se generarán ideas

potenciales que representan conceptos alternativos. Estos conceptos deben
ser analizados para que se tome una decisión informada, seleccionando el con-
cepto más prometedor. Estos importantes análisis sacan del proceso la prácti-
ca del .ensayo y error", e introducen soluciones "ingenieriles". A continuación,
un prototipo o modelo primario, es construido. El prototipo luego es testeado
para ver si satisface los requerimientos. Los resultados de los tests son evalua-
dos para determinar que modificaciones son necesarias o si nuevos problemas
han emergido. De ser así, el ciclo comienza nuevamente. En caso contrario, el
problema original a sido resuelto.
Este es un modelo idealizado del proceso de diseño. En la realidad, los suce-

sos raramente ocurren de manera ideal. En cambio, algunas etapas ocurren
21
Figura 3.1: Esquema del proceso de diseño
simultáneamente, a veces se toman atajos y el proceso puede ir en dirección

contraria. El siguiente ejemplo ilustra algunas posibilidades: la columna de la
derecha muestra cómo ocurren las etapas del proceso de diseño en el ejemplo.
Ejemplo: Diseño de un Calienta Taza

Suponga que su pequeño equipo de diseño en "sunbeam Inc"le fue asigna-
da la siguiente tarea: diseñar un mejor calentador de tazas para calentar agua
corriente y hacerla hervir en dos minutos.
Primero note cuan simple - y generales la declaración del problema. No

existen instrucciones acerca del tamaño o tipo de calentador, a excepción de
que debe caber dentro de una taza. Tampoco la forma del calentador se aclara.
Su equipo, a la vez, formula las siguientes preguntas: ¿con qué estamos com-
parando el calentador? ¿ el calentador debe ser mejor que qué? Su supervisor
le dice que el calentador debe funcionar mejor que un microondas y se debe
enchufar en un enchufe de pared. Luego, su supervisor menciona que usted
posee sólo una semana para completar el diseño.
"¡Una semana!rápidamente, su equipo se da cuenta de que el diseño pre-

liminar debe estar listo hoy, y testeado y refinado mañana. Estas primeras
preguntas y observaciones son escritas en su bitácora de diseño, aunque per-
manezcan sin respuesta. ¿Cuál es el siguiente paso en la evaluación del proble-
22
ma? Una vista rápida de un texto de física ayuda a una definición más profunda
del problema. Su equipo encuentra que es posible generar calor mediante el
paso de corriente, a través de un cable.
Ahora las ideas comienzan a fluir. Uno de los miembros del equipo recuerda
que su madre una un pequeño calentador eléctrico para calentar las tazas
de agua. Usted comenta que los calentadores eléctricos también son hechos,
básicamente, de largas secciones de cable grueso. Se sugiere la compra de un
calentador de tazas de té. Varios miembros del equipo hablan a la vez. Alguien
sugiere, obviamente en broma, construir un arma nuclear de bolsillo. Otra idea
es la de usar los paquetes químicos que calientan los pies en las botas de es-
quí. Todas estas ideas son documentadas en su bitácora.
Su supervisor luego le pide que el calentador sea construido de un cable

especial que está localizado en la bodega. Usted se pregunta ¿ qué tiene de
de especial este cable en particular? Luego se pregunta si el supervisor con-
tinuará agregando más parámetros.
Ahora que se requiere un cable para calentar, su equipo decide evaluar ese
concepto más profundamente. Un esquema es dibujado en su bitácora de dis-
eño. La posible estructuración luce como el dibujo en la figura 3.2
Una lista de las partes del

bosquejo incluye el cable, la taza,
el agua y el termómetro. Dos
miembros del equipo plantean que
ellos están listos para construir
el calentador - ¿lo estarán?- . Al-
gunos miembros del equipo de-
sean construir el calentador in-
mediatamente, pero usted dice
que el equipo necesita más infor-
mación antes de comenzar. Otro
miembro regresa de la bodega con
un carrete del cable a utilizar. La
etiqueta menciona que el material
en NICr, que el diámetro del cable
es calibre 22, y que la resistencia
es de 1,6 O por pie. Un miembro
del equipo nota el grosor del ca-
ble. Otro miembro del equipo men-
Figura 3.2: Bosquejo del diseño ciona que el símbolo .O"significa la
palabra .ohm". ¿Cómo están rela-
23
cionados los 1.6 O por pie con el calentamiento de agua? Su equipo se da
cuenta que deberá realizar un análisis ingenieril del problema para entender
la relación entre el cable calentador y la temperatura del agua.
Juntos discuten cómo funciona un calentador. La corriente que fluye a través

del cable provoca que el cable se caliente. El calor es transferido al agua. Su
equipo estima que la temperatura del agua debe alcanzar un máximo de 100º
C, si la temperatura que se calienta comienza a una temperatura de 0º C (pe-
or escenario). ¿Cuánto calor es necesario para realizar esto? ¿Qué ecuación se
aplica al calentamiento de agua?. Alguien investigo en un libro de química de
primer año, y equipo encontró que el calor absorbido por un volumen de agua
está relacionado con su capacidad calórica de acuerdo a la siguiente ecuación
de energía:
Q = Cp ΔT
Donde Q es la energía o calor absorbido por el agua en watts, y ΔT =

(T2 − T1 ), la diferencia entre la temperatura inicial y final. La tabla de refer-
encia al final del libro de química, entrega un valor de Cp del agua de aproxi-
madamente [1cal/cc x ºC ]
c cc Joes Wtt − seg

Q = (1 )(100C − 0C)(1 )(4,1868 )(1 )
ccC m c Joe
Wtt − seg
Q = 418,69
m
Esta cantidad de energía es necesaria para calentar 1 ml de agua 100º. Ca-
lentar una taza de agua (250ml) en dos minutos tomará:
Wtt−seg
(418,68 m
)(250m)
seg = 873Wtt
(2mn)(60 mn
Este valor, Q = dQ
dt
= 873Wtts
es la energía por unidad de tiempo o potencia requerida. En este punto, ust-
ed realiza una comparación con la realidad "si esto fuera una ampolleta, sería
muy brillante. Algunos secadores son de sólo 800 watts. Algunos microondas
son de alrededor de 1000 watts, pero toma mucha más energía calentar agua".
El siguiente paso que debe realizar es determinar cuanto cable es nece-

sario. El libro de física menciona que para cualquier material que conduce
24
electricidad se cumple la siguiente ley de Ohm:
V = R
Donde V es volts, I es corriente en amperes, y R es la resistencia en ohms.
También se lee que la potencia P entregada por el cable está dada por la sigu-
iente fórmula:
P = 2 R = V
Ahora, usando esta ecuación, su equipo encuentra la corriente que fluye

por el cable. El calentador es enchufado en un típico enchufe de casa, el cual
posee un voltaje de 220 volts. De la ecuación de la potencia se obtiene la sigu-
iente para I:
P 873Wtts
= = = 4mps
V 220V
La resistencia requerida por el cable es calculada según la ley de Ohm:
V 220V
R= = = 55Ω
 4mps
Ahora, el largo del cable puede ser estimado. El largo se encuentra ocupan-
do la resistencia determinada en la etiqueta del cable, de 15 Ω por pie y la
resistencia requerida por el calentador, de 55Ω :
Largo = 55 Ω / 15 Ω por metro = 3.7 metros Esto parece una cantidad bas-
tante razonable para enrollar en una taza de café, pensando en que el cable
es bastante delgado.
Su equipo decide que el análisis es consistente con el concepto de diseño

original mostrado en la figura 3.1 y decide construirlo. El equipo se junta en
el laboratorio, localiza una taza de vidrio, un termómetro, un par de trozos
de cable y un enchufe para el cable. Un miembro del equipo sugiere usar un
fusible de 10 Amp "por si acaso". El cable es enrollado muy bien alrededor de
una barra de una pulgada y el extremo del cable es conectado al enchufe y al
fusible. Luego de llenar la taza con agua se sumerge el rollo de cable.
Ahora, usted esta listo para tomar el tiempo que toma calentar el agua
mientras otros miembros del equipo se preparan para tomar la temperatura a
medida que aumenta, y un tercero toma fotografías del experimento. Se ench-
ufa el aparato. Todos observan como sale humo del enchufe y luego escuchan
25
como salta el fusible. ¿Qué le ocurrió al calentador? ¿Por qué ocurrió esto?
El equipo evalúa el procedimiento del test, el cable pelado fue puesto en la

taza de agua. El fusible está conectado a un extremo del cable. El otro extremo
del cable, y el extremo del fusible fueron conectados al enchufe. Un miembro
del equipo comenta, "¿acaso el agua no conduce la electricidad?".
Todos ustedes simultáneamente reconocen que el agua crea un pequeño

circuito alrededor del cable debido a que el cable no estaba aislado del agua.
Su equipo decide modificar la configuración para que el cable esté aislado

eléctricamente del agua.
Indagando en los insumos que hay en la bodega, el equipo encuentra tu-

bos de un diámetro pequeño y delgados llamados tubos aislantes. El tubo se
desliza por el cable no aislado. Un arma de calor es usada para encoger el tubo
hasta que se obtiene un encaje perfecto.
Usted aplica el sistema de aislamiento y luego, comience el test nueva-

mente. Luego de 4 minutos la temperatura del agua alcanza los 50º C.
Luego de 8 minutos la temperatura es de 90º C y toma 11 minutos calentar

el agua hasta que hierve.
El equipo evalúa los resultados graficando como aumenta la temperatura

en función del tiempo (ver figura 3.3). ¿Por qué toma tanto tiempo calentar el
agua hasta que hierve? Un miembro del equipo reflexiona acerca de la posi-
bilidad de que el aislamiento afecte la tasa de calos entregada por el cable.
Usted sugiere que el aislamiento de plástico actúa como un aislante eléctrico y
térmico. El equipo decide que sólo es necesario el aislamiento eléctrico. ¿cómo
se puede cambiar el diseño para obtener la cantidad correcta de transferencia
de calor?
Una persona propone que se busquen tubos aislantes más delgados. Otro
miembro del equipo sugiere el uso de un cable más largo. ¿Cuánto más largo
debería ser este cable? Dos miembros del equipo sugieren el uso de un cable,
por lo menos, cuatro veces más largo, mientras otro dice que se debería usar
uno seis veces más largo.
Después de mucha discusión, su equipo decide analizar más el prototipo,

para determinar el largo apropiado del cable. Usted revisa las ecuaciones y
se da cuenta que necesita un modelo de transferencia de calor que tome en
26
Figura 3.3: Gráfico temperatura v/s tiempo
cuenta el efecto aislante del tubo aislante.
3.2. Conclusiones
¿Qué piensa usted que pasará en la próxima iteración del ciclo de diseño?
El análisis de transferencia de calor podría conducirlos a un nuevo prototipo
con un cable mucho más largo. El ensayo podría mostrar el mismo compor-
tamiento de la temperatura. La recopilación de información adicional, de que
un rollo más grueso de NiCr podría calentar mejor el agua. Tormentas de ideas
adicionales, podrían llevar al equipo de diseño de Sunbeam Inc. A un diseño
completamente diferente. Existen muchas alternativas, la mayoría requiere de
planificación acabada, definición de problemas, análisis de ingeniería y testeo
para justificar el avance hacia una decisión de diseño en particular.
El ejemplo anterior, demuestra el proceso iterativo que una típica solución

de diseño ingenieril puede seguir. En este curso, su equipo de diseño encon-
trará que pueden existir muchas posibles soluciones. Practicar los pasos del
ciclo de diseños ayudará a determinar la solución óptima del problema de dis-
eño.
27
Capítulo 4
Proceso Inverso de Ingeniería
4.1. Introducción
El estudio de productos diseñados ingenierilmente puede llevar a un im-
portante entendimiento sobre el diseño y sobre el proceso de diseño. La inge-
niería inversa comprende el desarme metódico y reensamblaje de un apara-
to, realizando pruebas, análisis e informes sobre el estudio de sus funciones.
Mientras el artefacto misterioso es una introducción a la ingeniería inversa de
un artefacto asignado, el proyecto de ingeniería inversa es abierto, exigiendo
al alumno elegir un aparato diseñado ingenierilmente y realizar un detallado
estudio de los factores y restricciones que llevan a su forma final. Para los gru-
pos que trabajen de forma efectiva y eficiente (con miembros que respeten y
valoren los talentos de los otros), el ejercicio de la ingeniería inversa puede
entregar una experiencia interesante y valiosa, además del desafio de inte-
grar y aplicar las propias habilidades en constante desarrollo. El proceso de
la ingeniería inversa de un producto bien diseñado, puede revelar una gran
cantidad de innovaciones latentes que lleven finalmente a admirar y respetar
los aparatos aparentemente "simples". Generalmente, la simpleza superficial
dificulta apreciar la elegancia del diseño.
4.2. Metas de aprendizaje del ejercicio

Las metas de aprendizaje del ejercicio de ingenieria inversa son:
Diseñar un documento
Analizar el diseño
28
Aprender sobre el diseño mediante ejemplos
Diseñar y ejecutar pruebas cuantitativas
Descubrir principios de diseño a través de la comprensión de los atributos

de diseño que permiten las distintas funcionalidades de los objetos
Analizar a los usuarios del producto
Crear publicidad o un comercial televisivo (considerando los elementos

de marketing para una audiencia específica)
Diseñar para producir
Crear un envase para el cliente.
Mejorar el diseño para que resalte.
Pensar ecológicamente: Puede ser rediseñado para ser más amistoso con
el medio ambiente
Puede ser rediseñado para ser accesible a todo el mundo
Reforzar aprendizaje de otros cursos de diseño
Aplicar herramientas, técnicas y metodologías de equipo desarrolladas

durante el curso
Llevar a cabo los desafíos del ejercicio proporcionará valiosas experiencias.

El hecho de que los objetos sean evoluciones de diseños anteriores, signifi-
ca que no sólo se esta analizando un objeto en su forma presente, sino que
se esta estudiando también la dinámica que causó los cambios de diseño en
el tiempo. Adicionalmente, la necesidad de analizar y probar, desafía a los
equipos a crear métodos de estudio bajo restricciones de tiempo y disponibili-
dad de recursos.
El ejercicio de la ingeniería inversa, viene a apoyar las habilidades de análisis y
diseño desde un punto de vista investigativo. La documentación, las pruebas,
la entrega de datos, el uso de hojas de cálculo,la representación grafica y el
diseño creativo son igualmente importantes. Todos estos objetivos son logra-
dos dentro de un marco de trabajo sensible a la fabricación y el marketeo del
producto.
29
4.3. Eligiendo un Proyecto
El hecho de que la elección del objeto a ser trabajado sea abierto, alienta
a responder la curiosidad natural sobre un artefacto. Si este ejercicio sigue
inmediatamente a un proyecto de ingeniería "hacia delante", los miembro del
equipo deberían ser concientes de los temas del diseño (problemas, desafíos y
soluciones). En este ejercicio, los equipos hacen y responden sus propias pre-
guntas.
Típicamente el ejercicio comienza con una pregunta simple: ¿Cómo fun-

ciona esto?, esto lleva a un conjunto de otras preguntas y desafíos a los cuales
es necesario dar respuesta. Estas preguntas incluyen:
¿Cómo realizará el equipo la investigación?
¿Qué restricciones se tendrán para analizar el artefacto?
¿Qué plan de acción revelará mejor los aspectos importantes del fun-
cionamiento y diseño del artefacto?
¿De qué manera se podrán comunicar mejor los descubrimientos acerca

de las funciones del objeto?
¿Cómo fue manufacturado?
¿Cuántos consumidores habrá?
¿Se podrá mejorar el diseño?
¿Cuál será la mejor manera de comercializar el objeto?
Si el equipo se siente cómodo con el reto de contestar estas preguntas, en-

tonces el objeto es probablemente adecuado para el ejercicio de la Ingeniería
Inversa. La siguiente sección entrega algunos ejemplos de artefactos utilizados
previamente en el ejercicio de Ingeniería Inversa y sugiere objetos potenciales
específicos a utilizar.
Otra forma de enfrentar la elección del objeto a estudiar es primero definir

los objetivos del ejercicio y la metodología. Algunos equipos eligen que quieren
ejercitar un enfoque específico y luego eligen un objeto adecuado. Por ejemp-
lo, los equipos pueden considerar alguno de los siguientes:
Disección no destructiva del artículo.
30
Disección destructiva del artículo.
Disección destructiva del objeto y luego reinventarlo.
Análisis y pruebas.
Ejemplos de artículos que necesitan un método de investigación no de-

structiva son una costosa raqueta de tenis o un tubo de Pitot. En el caso de
la raqueta de tenis los componentes críticos están a la vista, y en este caso
el desafío está en desarrollar una metodología de prueba confiable. Similar-
mente, los detalles de un tubo de Pitot son fácilmente documentables, sin la
necesidad de una disección, pero sigue existiendo la necesidad de analizar y
probar. Existe una gran oportunidad de descubrir artefactos para realizar este
ejercicio. Es importante encontrar un objeto que sea intrigante, para asegurar
que el ejercicio de Ingeniería Inversa sea entretenido y gratificante. Muchos
lugares están repletos con objetos idóneos para realizar Ingeniería Inversa. Es-
tos lugares podrían ser:
Dormitorios
Tiendas de productos electrónicos
Automóviles
Tiendas de venta de artículos de segunda mano
Universidades
Ventas de Bodega
Tiendas de armamento
Tiendas de juguetes
Tiendas de computación
Existe un continuo flujo de nuevos e innovadores juguetes en las estanterías

de las tiendas, muchos de los cuales son bastante sofisticados. Usualmente,
estos juguetes consideran interacciones con componentes que los hacen muy
interesantes de estudiar.
31
4.4. Ejemplos de Articulos Utilizados para la In-
genieria Inversa
Los ejemplos incluyen una gran variedad de artefactos, algunos bastante
complejos (ej. Un reproductor portátil de CD´s). Otros, sin embargo, en un
comienzo parecen bastante simples (ej. Un matamoscas), y terminan sien-
do muy interesantes. La lista a continuación indican el rango de objetos que
pueden ser estudiados y las disciplinas que participan en este estudio.
Frisbee
Un tarro de aluminio
Robot de juguete
Cámara fotográfica desechable
Una corchetera
Cuerda para escalar
Una armónica
La forma de una pelota de Golf (estudio Comparativo)
Un sacapuntas eléctrico y a baterías
Zapatillas (estudio comparativo entre marcas)
Una bombilla eléctrica
Un mosquetón
Una llave y su candado
Un esquí
Una pistola de agua
Un encendedor
Un fósforo
El sistema de iluminación de una bicicleta
Un parlante
32
Una aspiradora
Speed reducing geared motor
Amortiguadores
Velcro contra zipper (estudio comparativo)
Un reloj-alarma
Un ejercicio interesante es sentarse en una habitación familiar y mirar alrede-

dor de una forma analítica. ¿Cuántos objetos son interesantes, pero han perdi-
do funcionalidad? Esta es una oportunidad para realizar una Ingeniería Inversa
y satisfacer una curiosidad personal al mismo tiempo.
4.5. El Proceso del Ejercicio

Usualmente, cinco módulos de laboratorio de dos horas, están disponibles
para el proyecto de ingeniería inversa. En el pasado, los equipos han hecho
excelentes proyectos de ingeniería inversa dentro de este tiempo.
Durante una reunión de clases, los equipos de estudiantes, proponen el ob-

jeto en el cual desean aplicar la ingeniería inversa.
Las discusiones que conciernen al instructor, ayudantes y equipos de traba-

jo, son dirigidas para tratar cualquier problema que se relacione con el objeto
propuesto (por ejemplo, seguridad, factibilidad, plazos, insumos requeridos,
etc.). Usualmente el proyecto de ingeniería inversa propuesto es aceptado, y
sólo ocasionalmente se le pide al equipo una propuesta alternativa
Una vez que el objetivo del proyecto está definido, usualmente los equipos
compran el objeto, sin embargo, frecuentemente los objetos son donados (es-
pecialmente cuando se trata de objetos que se pueden abrir sin ser destru-
idos). A continuación, los equipos entregan un plan de ingeniería inversa de
una hoja, y comienzan el análisis.
Al finalizar este ejercicio, los equipos presentan sus resultados mediante

presentaciones, muestran su publicidad, y entregan su informe. Se sugiere a
los equipos construir un afiche que resuma su trabajo.
33
4.6. Proyectos Previos
Un libro de H. Petroski [3], Invention by Design, analiza varios objetos sim-
ples desde la perspectiva de la ingeniería inversa. La historia del diseño de un
simple clip, enfatiza que cuando los ingenieros estudian un objeto, ellos tratan
de ver las imperfecciones y también los potenciales mejoramientos del dis-
eño, así como la solución a problemas. Hubo varios cientos de patentes para
clips durante el siglo pasado. El autor reta a los lectores a aplicar la ingeniería
inversa a un clip convencional, diseñando un clip mejorado y midiendo objeti-
vamente las fuerzas de agarre.
Un segundo objeto estudiado por Petroski es el lápiz. Enfatiza que común-

mente es el análisis de las fallas o limitaciones del diseño, lo que lleva a mejo-
rar los productos. Tales estudios de las fallas de una variedad de lápices, basa-
dos en ingeniería inversa, llevan a mejoras de diseño significativas.
Otro objeto analizado es el cierre, su historia de diseño es analizada, in-

cluyendo el descubrimiento del velcro por parte del inventor suizo George De
Mestal y el desarrollo de las bolsas plásticas reutilizables (ziploc). Este libro
también trata sobre las latas de aluminio, los aviones 777, y una variedad de
estructuras.
El comité de seguridad de transporte nacional (National Transportation Safe-

ty Board) posee equipos de trabajo disponibles para ser enviados al lugar del
accidente cuanto éstos son notificados. Estos equipos utilizan la mirada de
la ingeniería inversa, reviviendo la evidencia en el sitio del accidente, para
determinar las causas. Numerosas debilidades de diseño descubiertas de esta
manera han ayudado a hacer los sistemas de transporte más seguros. De man-
era similar, la ciencia atmosférica forense es usada para analizar las secuelas
de un desastre ecológico (por ejemplo, huracanes y tornados) para estimar la
magnitud y estructura de masas de viento que causan los daños. Estos análi-
sis han permitido mejorar los códigos de edificación para mitigar los futuros
daños.
Los siguientes ejemplos de métodos y resultados de proyectos de alumnos

anteriores, pueden ayudar a guiar el acercamiento de los equipos de diseño.
La Lata De Aluminio
Procedimiento
34
Medición de las dimensiones, peso, tasa de flujo (boca ancha, boca es-
trecha), fuerza (requerida para abrir) y carga (para deformar y para explotar.
La fuerza de formación define la carga lateral crítica.
Resultados/Conclusiones
Requiere de 550 a 600 libras para deformar
Requiere de 725 a 790 libras para explotar
La boca ancha toma 8,3 segundos en vaciarse
La boca estrecha toma 13,6 segundos en vaciarse.
La facilidad de reciclaje es una gran ventaja.
617 latas pueden apilarse hacia arriba sin dañar la lata de la base, esto
es importante para el almacenamiento y el envío.
El Fósforo
Procedimiento
Se estudia su historia, se mide el tiempo en que se consumen fósforos de

distintos largos en función de un ángulo, el ángulo crítico para sostener un
fósforo en el viento (se usó un ventilador), la fuerza de roce y el ángulo del
fósforo (se usó un túnel de aire).
Sostenido horizontalmente, un fósforo corto se quema en cerca de 1.7

pulgadas en 30 segundos.
Sostenido a 45º, un fósforo corto quema cerca de 1.4 pulgadas en 12

segundos.
Con viento, es mejor apuntar el fósforo directamente hacia abajo.
El mejor ángulo de prendido es entre 35º y 40º con respecto a la superfi-

cie.
35
El Mata Moscas
Procedimiento
Se llevan a cabo tests comparativos de una variedad de mata moscas, se

mide la presión en una superficie de impacto producida por un golpe (se utilizó
un medidor de presión conectado a un plato plano)
Los matamoscas largos y aquellos con pocos hoyos, o sin hoyos, producen
los mayores cambios de presión de aire y alertarán a la mosca antes del
golpe.
Es mejor usar un matamoscas más pequeño, con una superficie porosa.
La Armónica
Procedimiento
Se estudió su historia, se midió la frecuencia de los orificios para lo cual se

ocupó un espectrómetro. Se midió la presión mínima requerida para producir
una nota clara (se usó un manómetro simple de agua)
La frecuencia es inversamente proporcional al largo de las tiras de metal
Las notas con frecuencias más altas, o bajas, requieren mayor presión.
El rango de presiones requerido es de 1 a 2.5 pulgadas de agua
La Tostadora
Procedimiento
Se desarmó y se midieron sus dimensiones. Se midió la temperatura y el

tiempo para cada configuración. Se midió la resistencia eléctrica
36
El tiempo de tostado de las distintas configuraciones va desde 20 a 34
segundos, si la tostadora es enfriada después de cada test.
.El tiempo de tostado para distintas configuraciones varia desde 4.7 a 11.7
segundos, si el tostador no es enfriado después de cada test. De ahí que
para una respuesta mas rápida deje calentar el tostador antes de comen-
zar a tostar.
Los compartimientos del tostador se hacen más delgados desde arriba

hacia abajo. El equipo piensa que esto es para permitir que objetos mas
pequeños y delgados puedan ser tostados sin caer al fondo del tostador.
Otro proyecto de ingeniería inversa que vale mencionar debido a la ele-

gante simplicidad con que se realizó fue un estudio comparativo de los "sweet
spots"de las raquetas de tenis. Se filmaron las pelotas de tenis (marcadas
con tiza) dejandolas caer desde una altura dada. La altura con que rebotaron
las pelotas después del impacto con la raqueta fue medida en función de
la posición de dicho impacto. Un vistoso grafico tridimensional con los datos
obtenidos mostró la compleja forma que tienen los "sweet spots"de las raque-
tas de tenis.
4.7. Productos de Proyectos de Estudiantes

Los productos que nacen para un proyecto de ingeniería inversa requieren
de un cierto número de elementos. Aunque muchos de estos productos se
deben incluir en el informe final, los cuadernos de los estudiantes deben con-
tener suficientes detalles y bases para poder responder las preguntas que
puedan surgir. Incluyan los siguientes elementos y repuestas a las siguientes
preguntas:
La documentación de las bases, incluye:
Áreas de uso y caracterización del usuario típico.

¿de dónde proviene?
¿ha experimentado una evolución a través del tiempo?, ¿hubo distin-
tas cambios de su forma o uso?
Descripción de su función típica.
Resumen de cualquier documentación recopilada.
37
Definición de los objetivos y metodología.
Documentación de la metodología de los test creados
Documentación del análisis sistemático, incluyendo:
Una lista de los componentes principales.

Descripción de la secuencia de apertura del objeto (si fuese nece-
saria).
Descripción de la interacción de sus componentes.
Resumen de las hipótesis acerca del funcionamiento.
Resumen de las ecuaciones o procesos físicos que determinan su fun-
ción.
Documentación de los procedimientos.
Resumen de los resultados y recomendaciones.
Identificación del mercado y estrategia de marketing
Creación de una propaganda o un manual del usuario.
4.8. Informe y Presentación

Los equipos deben entregar un informe al momento de la presentación. El
siguiente formato cubre los puntos claves a ser tratados. El informe debe in-
cluir una combinación de dibujos y fotos de las funciones más importantes.
Informe del Proyecto de Ingeniería Inversa

1. Bases y fundamentos: describa la necesidad que el aparato debe satis-
facer. De una breve historia de su diseño. Incluya cualquier lectura com-
plementaria como un anexo.
2. Objetivos del proyecto: de un listado de los objetivos a realizar en el es-

tudio de ingeniería inversa, es decir, ¿Qué es lo que vamos a aprender de
este estudio?
3. Procedimientos de análisis y testeo: describa los procedimientos real-

izados para cumplir los objetivos mencionados. ¿Cómo fue evaluado el
aparato y sus componentes? Incluya los datos obtenidos de los ensayos.
38
4. Detalles de la apertura: describa (usando dibujo, fotos y/o videos si es
necesario) los componentes esenciales y como funcionan.
5. Resultados: describa que se aprendió acerca del diseño y funcionalidad

del aparato. Formule sugerencias de cambios que podrían mejorar su fun-
ción o hagan mas barata su producción. Formule sugerencias que podrían
hacer de este aparato más "verde.o de acceso más universal.
6. Marketing: incluya a los menos una propaganda (impresa), un video o un

comercial de radio; el marketing es una herramienta que identifica grupos
objetivo y posibles consumidores.
Propaganda o Comercial
Típicamente, ejemplos de propagandas y comerciales de proyectos pasa-
dos, son mostrados a los estudiantes para introducirlos en el ejercicio de la in-
geniería inversa. Aunque la mayoría de los equipos deciden hacer un comercial
de televisión, algunos deciden crear anuncios radiales o flyers. La clave para la
creación de una propaganda exitosa- independientemente de su medio- son la
de tener el una buena comprensión del producto y una buena comprensión del
mercado objetivo. Con éste conocimiento, los esfuerzos de marketing pueden
apelar a las necesidades del consumidor, dando énfasis a las cualidades del
producto. La habilidad para comunicarse efectivamente con los expertos en
marketing de una compañía puede ser decisiva para el éxito o fracaso de un
producto, además de ser una habilidad que los ingenieros deben nutrir y de-
sarrollar. En la presentación de la propaganda, incluya definiciones claras de
la población de consumidores objetivo y una evaluación de las características
deseadas del producto.
4.9. Referencias
1. Sheppard, S.D., Mechanical Dissection: An Experience in How Things Work,
Proceedings, Engineering Education Curriculum Innovation and Integra-
tion, January 6-10, 1992, Santa Barbara,CA.
2. Sheppard, S.D., Personnel Communication, 1993.
3. Petroski, H., Invention by Design: How Engineers Get from Thought to

Thing, Harvard University Press, 242 pp, 1996.
39
Capítulo 5
Ética en Ingeniería
5.1. Introducción
El 28 de enero de 1986, sietes astronautas murieron al explotar el trasbor-
dador Challenger sólo segundos después del despegue. Millones de personas
no olvidarán la transmisión de la imagen del trasbordador desapareciendo una
y otra vez, en una estela de humo blanco. La investigación que siguió el de-
sastre, determinó que el origen de la explosión se produjo en una falla de los
.O-rings.en el cohete del trasbordador, diseñado por la Morton-Thiokol Company.
Los ”O-rings” no fueron instalados correctamente, dejando una fuga de com-
bustible que causó la explosión.
La noche antes del despegue, Roger Boisjoly y otro ingeniero que trabaja-
ban para Morton-Thiokol, participaron en una teleconferencia con los gerentes
de Morton-Thiokol y la NASA. El día del despegue se pronosticaban -6°C, lo era
inusualmente bajo para Florida. En la teleconferencia, se discutió sobre la pre-
ocupación que tenían los ingenieros sobre el desempeño de los .O-rings.a tan
bajas temperaturas. Los gerentes de la NASA desafiaron los argumentos de los
ingenieros y persuadieron a los gerentes de Morton-Thiokol a no considerar las
recomendaciones de los ingenieros. Esa noche, la temperatura bajo a -13°C lo
que preocupó aún más a los ingenieros sobre el desemepeño de los .O-rings".
Sin embargo, la NASA no consideró las advertencias de la baja temperatura
y prosiguió con el despegue. El trasbordador explotó sólo 70 segundos tras el
despegue.
Un año antes del despegue, Roger Boisjoly expresó sus preocupaciones sobre
el sellado de la .O-ring.en los cohetes. Se mantuvo alerta, siempre intentan-
do prevenir los riesgos que el problema podría producir. Su acciones durante
ese año hasta el lanzamiento del cohete son reconocidos como ejemplo de los
mas altos estándares de ética en ingeniería. A pesar de sus esfuerzos, la NASA
persuadida por presiones políticas y económicas continuó con el despegue del
40
Challenger el 28 de enero de 1986. [1]
Un trasbordador espacial es un complejo sistema tecnológico. Aspectos tan-

to técnicos como intereses políticos y económicos, le dan forma al proyecto.
De hecho, por lo general los proyectos de ingeniería son altamente influen-
ciados por los intereses públicos, gubernamentales y de sectores privados o
clientes. Decisiones que aparentemente son correctas desde un punto de vista
técnico, no siempre lo son para otros criterios. Muchas veces los distintos in-
tereses crean dilemas éticos para los ingenieros.
5.2. Ética en la Profesión

¿Por qué preocuparse de dilemas éticos en un curso introductorio de inge-
niería? La respuesta yace en el status de la profesión. La ingeniería comparte
varias características con otras profesiones como medicina, derecho y con-
tabilidad [2]. Al igual que estas profesiones, la ingeniería:
Requiere de una extensa y especializada formación
Provee conocimiento y habilidades vitales paral público
Tiene un monopolio en la práctica de sus habilidades (ej. Sólo ingenieros

registrados pueden construir puentes de carreteras)
Tiene autonomía en su ejercicio. (problemas técnicos de ingeniería son

revisado por otros ingenieros, pero no por médicos)
Es regulado por normas éticas sobre y mas allá de las leyes y moral indi-
vidual.
La última característica resulta de las otras cuatro. Se requieren normas

especiales de ética para la profesión porque el público confía en las habili-
dades específicas y en la formación de sus miembros; porque les otorga un
monopolio en la práctica de sus conocimientos; y porque el público les otor-
ga la autonomía para que se autorregulen en aspectos técnicos de su ejercicio.
Los miembros de la profesión de la ingeniería, quieren que todos los demás

ingenieros actúen éticamente porque su comportamiento representa a toda
una profesión. A la inversa, cada ingeniero, al aceptar su status profesional,
decide actuar éticamente y reconoce que su comportamiento influye en todos
41
los demás ingenieros.
La intención de introducir normas de ética profesional en éste curso, es

para ayudar a los estudiantes a reconocer dilemas éticos que puedan surgir y
darles una oportunidad para que hagan juicios sobre tales conflictos. Además,
como se verá en algunos casos expuestos a continuación, la ética profesional
esta relacionada con situaciones que surgen tanto en la universidad, como en
el ejercicio de la profesión.
Entonces, ¿cuáles son estas normas de ética profesional? Asociaciones pro-

fesionales de ingeniería, como la American Institute of Chemical Engineers
(AIChE), la American Society of Mechanical Engineers (ASME), la American So-
ciety of Civil Engineers (ASCE), y la Institute of Electrical and Electronics Engi-
neers (IEEE), tienen códigos éticos que articulan el consenso de los miembros
sobre qué debiesen ser las normas éticas. A pesar de que estos códigos han
cambiado con el tiempo y existen algunas diferencias de público en público,
los principios básicos no han cambiado. El Código de Ética de la Accreditation
Board for Engineering and Technology (ABET) incluye los siguientes principios
básicos comunes a todos los códigos [2]:
Principios
Ingenieros apoyan y promueven la integridad, honor y dignidad de la inge-
niería de la siguiente manera:
1. Usando su conocimiento y habilidades para incrementar el bienestar de

las personas;
2. Siendo honestos e imparciales, sirviendo con fidelidad al público, sus em-

pleadores y clientes;
3. Esforzandose (Afanarse) para aumentar la competencia y prestigio de la

ingeniería.
Cánones
1. Los ingenieros deben mantener la seguridad, salud y bienestar como
asunto primordial en el ejercicio de su profesión.
2. Los ingenieros deben realizar servicios sólo en su área de competencia.
42
3. Los ingenieros deben emitir declaraciones públicas sólo de manera obje-
tiva y honesta.
4. Los ingenieros deben actuar de una manera profesional para cada em-
pleador y cliente como representante leal y deben evitar conflictos de
interés.
5. Los ingenieros deben construir su reputación profesional a partir del méri-
to de sus servicios, y no deben competir injustamente con otros.
6. Los ingenieros deben actuar de manera que apoyen y promueven la inte-
gridad, honor y dignidad de la ingeniería.
7. Los ingenieros deben continuar con el desarrollo profesional a lo largo de
su carrera y deben dar oportunidades para el desarrollo profesional de los
ingenieros que están bajo su supervisión.
El Código de Ética de ABET [2] destaca la integridad y competencia como
rasgos fundamentales de un comportamiento ético. Enfatiza que el servicio
(al público, empleadores y clientes) es el rol primordial de la ingeniería, re-
conociendo la seguridad, salud y bienestar como preocupaciones primordiales.
Estos aspectos críticos son estudiados en profundidad en las siguientes sec-
ciones.
5.3. Responsabilidad por la Seguridad, Salud y

Bienestar de la Sociedad
En el desastre del Challenger, la seguridad de los astronautas entró en con-
flicto con las presiones que se enfrentaba la NASA y las compañías aeroespa-
ciales involucradas en el diseño, producción y operación de la flota de trans-
bordadores. Por lo general, así es el diseño en ingeniería en materia de la
seguridad. A menudo es prohitivo, sino imposible, eliminar toda posibilidad de
lesión incluso de los aparatos más sencillos, y mucho más, de un complejo sis-
tema como un trasbordador espacial. Los accidentes por lo general son muy
difíciles de anticipar, en parte por que son difíciles de predecir y porque no
se sabe bajo qué condiciones se estará usando el aparato en tal momento.
Aún así, los ingenieros tienen la responsabilidad ética de proteger al público
de cualquier daño que puedan provocar los aparatos que diseñan y producen.
Los ingenieros y empresas que los contraten tienen además, una responsabil-
idad legal, sujeta a ambas penas, civiles y criminales, por lesión en caso de
negligencia o incompetencia del diseño, construcción o producción.
43
Caso A: La pasarela del Hyatt Regency
El 17 de julio de 1981, dos pasarelas colgantes en el Hotel Hyatt Rengen-
cy en Kansas City, Missouri, colapsaron, matando a 114 personas y causando
lesiones en otras 200 personas. Las víctimas estaban en el hall de acceso
y en las pasarelas suspendidas arriba del hall. Las conexiones que unían los
tensores que sostenían las pasarelas no fueron capaces de sostener la carga.
Estos fallaron colapsando y viniéndose abajo sobre la multitud del hall.
Para simplificar el proceso de construcción de la pasarela, el fabricante de
la estructura, instaló conexiones distintas a las especificadas por el ingeniero
estructural. El ingeniero aprobó las modificaciones, a pesar de que si se hu-
biesen hechos los cálculos, se habría determinado que las nuevas conexiones
no resistirían la carga con que falló. Luego de la investigación, los principales
ingenieros involucrados en el caso, fueron encontrados culpables por negli-
gencia y conductas inapropiadas. Perdieron sus licencias para ejercer como
ingenieros en Missouri.
El caso de la pasarela del Hyatt Regency [4] ilustra la responsabilidad que
tienen los ingenieros en asegurar la seguridad en sus diseños. Esta respons-
abilidad incluye asegurar que las especificaciones de diseño se respeten en
la construcción. Desde una perspectiva legal, el estatus de ingeniero como
profesional capacitado, le asigna un alto estándar de responsabilidad por sus
acciones.
Caso B: Buenas Intenciones (Caso Hipotético)

Un grupo de cuatro estudiantes de ingeniería diseñaron y construyeron un
resfalín de agua con un novedoso sistema para hacer circular el agua, para una
escuela local. Los estudiantes diseñaron el resfalín para resistir tres niños de
30 Kg, pensando que era una carga razonable. Sin embargo, el resfalín colap-
só cuando diez niños bajo ninguna supervisión se subieron al mismo tiempo.
Varios niños sufrieron lesiones. ¿Qué responsabilidad ética le cabe a los estu-
diantes por el accidente? ¿Podrían legalmente ser considerados responsables?
¿Importa que los niños no estaban usando el resfalín correctamente?
A pesar de sus mejores intenciones, la responsabilidad legal es algo que

los ingenieros deben considerar. Al igual que los médicos, firmas de ingenieros
deben tener un seguro de responsabilidad. La prima del seguro típicamente
cuesta un pequeño porcentaje de las utilidades de la firma. En caso de pena
civil, la responsabilidad por lesiones o daños es visto por la ley "Tort". La nor-
ma aplicada bajo la ley "Tort.es que las lesiones fueron causadas por el acusado
por negligencia o por error. Es decir, los actos u omisiones del acusado son la
44
çausa próxima.a la lesión.
Con respecto a la responsabilidad legal, el Caso B representa un caso es-

pecial. Probablemente los estudiantes tenían algún tipo de protección legal
mediante algún acuerdo del contrato entre la universidad y la escuela; o posi-
blemente a través de "inmunidad soberana"si la universidad fuese una insti-
tución pública [5]. Inmunidad soberana es un principio legal que se aplica en
algunos estados para limitar la responsabilidad del gobierno y sus agencias (en
este caso, los alumnos) en actos de negligencia. Pero ni la inmunidad soberana
ni los acuerdos de un contrato defienden a un ingeniero de su responsabilidad
ética. Si en la situación en vez de estudiantes, se vieran involucrados inge-
nieros en ejercicio privado de la profesión, posiblemente debieran enfrentarse
a responsabilidades legales.
Caso C: Vuelo TWA 800

El 17 de julio de 1996 a las 8:30pm, el vuelo TWA 800 chocó en el océano
Atlántico poco después de haber despegado del John F. Kennedy International
Airport. Tempranas investigaciones consideraron la posibilidad de que el avión,
un Boeing 747-100, fue accidentalmente derribado por la marina norteameri-
cana o explotó por causa de una bomba abordo. Sea como sea, recientes inves-
tigaciones de la National Transportation Safety Borrad indican que, probable-
mente, la culpa fue de un error en el cableado de un sensor de combustible.
En particular, el estanque central de este vuelo estaba casi vacío. Antes del
despegue, el calor proveniente de las unidades de aire acondicionado, evapo-
raron el combustible que aun quedaba en el estanque, que mezclándose con
el aire del estanque se convirtió en una mezcla inflamable. Una examinación
de los cables del estanque de combustible, evidenció cierto deterioro, lo que
creo una chispa de encendido. Este avión fue uno de los primeros construidos
de su modelo por Boeing, y tenía aproximadamente 25 años. Una inspección
del cableado del estanque de combustible no era parte del procedimiento nor-
mal de mantención, porque nadie jamás pensó que fuese necesario a lo largo
de la vida útil del avión.
Desde el accidente del vuelo TWA 800, se ha hecho énfasis en la inspección

del cableado como parte de la mantención de rutina. Hasta la fecha, no se ha
encontrado ninguna responsabilidad legal, ni se ha acusado a los ingenieros de
la Boeing de un comportamiento anti-ético. Aun así, este caso muestra que la
ética en aspectos de seguridad debe ir más allá de la etapa de diseño, lleván-
dolo hasta la operación y mantención del producto.
45
Un sin fin de cosas pueden resultar mal en un diseño y posiblemente conll-
evan a alguna lesión. Un operador puede sobrecargar el artefacto, como en el
caso del resfalín de agua. El comportamiento de las piezas puede degradarse
con el tiempo, como en el caso del vuelo 800. Algunas piezas pueden no
cumplir con las especificaciones de diseño, como en caso de Hyatt. ¿Cómo
puede un ingeniero proteger al público con tantas incertezas? Como ya se ha
discutido en el capítulo del proceso de diseño, típicamente se incluye en el
diseño un factor de seguridad. El diseño es creado no sólo para satisfacer los
requerimientos, sino además, para superarlos por un factor de seguridad. Por
ejemplo, si de una viga, tal vez la que está debajo del piso de tu cocina, se
espera que resista una carga uniformemente distribuida de 250 Kg, un factor
de seguridad de 5 significa que en la realidad la viga resiste 1250 Kg antes de
fallar.
El factor de seguridad adecuado depende de la aplicación. El cable de un

ascensor puede estar diseñado con un factor de seguridad de 11 [6]. Por el
contrario, una parte de un cohete no tripulado puede tener un factor de se-
guridad de 2 si no es ensayado antes de usar, y un factor de seguridad de
sólo 1.25 si la pieza será ensayada antes [7]. La economía y el nivel de riesgo,
son factores que influyen en el tamaño del factor de seguridad. En el caso del
cable del ascensor, el tamaño y el peso del cable aumentaran los costos del
ascensor, pero no en gran medida. Se espera que el cable tenga una larga
vida útil y sus propiedades de desgaste deben tomarse en cuenta. Aun más, la
pérdida de vidas en un accidente del ascensor representa un costo enorme si
falla. Ambos aspectos combinados hacen valioso un alto factor de seguridad.
Por el contrario, en el diseño de un cohete, una pieza con un gran factor de
seguridad, lo hará más grande y pesado, haciendo que todo el cohete deba
replantearse. Los costos aumentan rápidamente con tamaños como las naves
espaciales, y si un cohete se vuelve muy pesado, toda la misión falla. Por esto,
se necesitan pequeños factores de seguridad. Piensa cuidadosamente sobre el
diseño. ¿Qué factores de seguridad son apropiados?.
5.4. Responsabilidad con el Empleador y Clientes

El Código de Ética del ABET reconoce responsabilidades que tienen los in-
genieros con sus empleadores y clientes, así como también con el público.
Los ingenieros tienen la responsabilidad ética de proveer de servicios com-
petentes (incluyendo pedir asesoría o rechazar proyectos si van mas allá de
sus capacidades), actuar en función de los intereses del empleador o cliente,
y mantener confidencialidad en temas de negocios o información técnica. El
46
código además cita la responsabilidad de los ingenieros de evitar situaciones
donde representan los intereses de varias partes. Por ejemplo, un ingeniero
que representa a la ciudad para inspeccionar una construcción, se enfrenta a
un conflicto de interés, si además simultáneamente recibe una compensación
de un contratista concursando por el proyecto.
La responsabilidad ética de servir al empleador o cliente como un represen-

tante leal"no implica que los ingenieros deban ser ciegamente leales. Uno de
los dilemas más difíciles al que un ingeniero se pueda enfrentar es un conflicto
entre sus principios y las actividades o prácticas del empleador o cliente. Tales
dilemas surgen en muchas zonas .oscuras"de seguridad pública y protección
del medio ambiente; por ejemplo, en prácticas que cumplen con las leyes ex-
istentes, pero aún son potenciales riesgos.
5.4.1. Caso D: Una Auditoria Reveladora (Un Caso Hipotéti-

co)
Una compañía manufacturera de neumáticos contrata a una consultora
para que lleve a cabo un estudio ambiental en una de sus plantas, para identi-
ficar oportunidades de minimización del uso de químicos tóxicos para reducir
el costo de desechos. En el proceso, la ingeniera descubre una pequeña fuente
de desechos tóxicos, de la cual la gerencia no estaba al tanto y que no había
sido notificada a la agencia de protección medio ambiental. La ingeniera reg-
istra en su informe que la pequeña fuente debe ser informada a la agencia.
Aún así, un gerente de la compañía le dice que como el plan de reducción de
desechos tóxicos pronto eliminará tal fuente, no tienen intención en informar
a la agencia. ¿Qué debería hacer la ingeniera?
Caso E: Estanque de Combustibles Laterales

A comienzos de los 80, un grupo de ingenieros trabajando para General Mo-
tors estaban preocupados por la ubicación de los estanques de combustible
de las camionetas Chevrolet y GMC de los años 1973-1987. Los estanques de
combustible estaban ubicados en los costados del chasis, lo que potencial-
mente los dejaba expuestos en caso de una colisión lateral. Las camionetas
GM cumplían con todos las normas gubernamentales para impactos laterales,
los que eran medidos con impactos de 32 km/h. No había ningún requisito le-
gal para que las camionetas fueran diseñadas para proteger a sus pasajeros
de choques de velocidades mayores. Ensayos de colisiones realizadas por la
47
empresa mostraron que a mayores velocidades los estanques se romperían
[8]. La compañía no tenía ninguna obligación para compartir sus resultados
con el gobierno.
¿Cuál es la responsabilidad ética del ingeniero en los dos casos? Los códigos
éticos de profesionales le asignan una responsabilidad al ingeniero para ser -
epresentantes lealesçon los empleadores y clientes, lo que en parte significa
que no revelarán información privilegiada sin el consentimiento de empleador
o cliente. Sin embargo, el deber de mantener la confidencialidad es anulada si
la ley exige reportar tal información o si es necesario para proteger la salud,
seguridad o bienestar del público. Aún así, en situaciones como la de GM,
provocan grandes debates para determinar cuando riesgo es aceptable. Final-
mente, las camionetas tenían comparables o incluso mejores evaluaciones de
seguridad que sus competidores, pero tenían un mayor riesgo de muertes por
fuego.
La tensión entre responsabilidades éticas con los empleadores y el público,

sugiere que los ingenieros deben agotar todas las posibilidades para expresar
sus preocupaciones antes de reportarlo a la autoridad o al público. De hecho,
los ingenieros de seguridad de GM, trabajaron internamente para cambiar la
posición del estanque de combustible. El diseño fue alterado en el modelo del
año 88, reubicando el estanque dentro del chasis de la camioneta.
5.5. Integridad y Propiedad Intelectual

Varios cánones del código de ética del ABET citan honestidad e integridad
como una responsabilidad ética del ingeniero. Estos puntos del código profe-
sional se asemejan con los puntos de la integridad académica. Los principios
de la Universidad de Colorado sobre la integridad académica dicen:
"La reputación intelectual de una universidad radica en mantener los más

altos estándares de honestidad intelectual. El compromiso con estos están-
dares es responsabilidad de cada estudiante y miembro de la Universidad de
Colorado. Los alcances de la honestidad intelectual son: hacer trampa, plagios
y la posesión no autorizada de exámenes, papeles u otro material de clases
que no han sido formalmente entregados por el profesor. "
Asimismo, la ética profesional requiere que los ingenieros respeten la propiedad

intelectual de otros, y que sólo representen sus propios trabajos o logros.
48
Caso F: Propiedad Intelectual (Adaptado del Caso No.83-3
del Nacional Society of Professional Engineers [10])
Gregorio, un ingeniero que maneja su propia empresa de soporte computa-
cional, ofrece la instalación de una red LAN al dueño de una pequeña empresa.
En la prepuesta se incluye un innovador diseño preeliminar y un presupuesto.
En un esfuerzo para generar competencia, el dueño de la empresa presta una
copia del trabajo de Andrés a una segunda compañía que compite para instalar
la red. Catalina, una ingeniera que trabaja para la segunda empresa, identifica
en el trabajo de Andrés algunas oportunidades para reducir costos y modifica
el diseño. Ella incorpora su versión del diseño en la propuesta de su compañía.
¿Es aceptable la acción del dueño de la pequeña empresa? ¿Es ético el uso de
las ideas de Andrés?
Caso G: Contribuciones Intelectuales

Ignacio está muy molesto con Tomás porque no ha aparecido en la últi-
mas tres reuniones del diseño del proyecto y quiere contarle al profesor de su
ausencia. Sin embargo, otros dos miembros del equipo, Paula y Sofía, saben
que Tomás está esforzándose por pasar otros ramos y piensan que deberían
apoyarlo. Tomás siente que puede contar con los otros miembros del equipo
para lograr una buena nota en el proyecto y quiere dedicarle más tiempo a
cálculo y física.
¿Qué debería hacer el grupo? ¿Tiene la política de integridad académica de

la Universidad de Colorado algo que decir sobre este dilema? ¿Hay algún par-
alelismo entre esta situación y la de Gregorio y Catalina?
5.6. Respecto: Diversidad y Politica de Acoso

Sexual
Como ya se ha mencionado, la comunidad de la Universidad de Colorado ve
la integridad académica como una responsabilidad de todos sus estudiantes
y miembros. Otra responsabilidad ética que se destaca es el respeto por la
diversidad. La comisión de diversidad, adoptó la siguiente definición en 1994
[11]:
49
"La Universidad de Colorado es una comunidad donde la diversidad es un
valor fundamental. Las personas son distintas y la diferencia entre ellas es
lo que llamamos diversidad. Diversidad es un sello natural y enriquecedor.
Incluye, pero no está limitado a, etnias, raza, género, edad, clase social, ori-
entación sexual, religión o habilidad física. Un ambiente saludable es uno en
que las personas valoran la diferencias individuales y grupales, donde se re-
speta la perspectiva de otros, y las personas se comunican abiertamente."
La falta de respeto por otros se puede mostrar de muchas formas. El acoso

sexual es una manifestación de ello, que particularmente se ha extendido en
el ambiente laboral y académico. Las leyes estatales y federales prohíben el
acoso sexual. Para asegurar que ninguna violación ocurra en el campus, la Uni-
versidad de Colorado usa la siguiente definición [12]:
Las insinuaciones sexuales sin el consentimiento, las petición por favores

sexuales y otras conductas verbales, no verbales o físicas de naturaleza sexu-
al se consideran acoso sexual cuando:
1. La sumisión a Dicha conducta se convierte implícita o explícitamente en

una condición del empleo, convivencia y/o evaluación académica.
2. La Sumisión o rechazo a dicha conducta es usada como base para deci-

siones de empleo o académicas que afectan al individuo. y/o
3. Dicha conducta tiene como fin o efecto interferir irrazonablemente con el

rendimiento laboral o académico de dicha persona, creando un ambiente
hostil, ofensivo y/o intimidador.
La política de la Universidad de Colorado agrega:
"Las relaciones románticas/sexuales entre profesores (incluye auxiliares y

asistentes) y estudiantes son inapropiadas cuando el profesor o auxiliar tiene
una responsabilidad profesional directa con el alumno. Tales situaciones incre-
mentan las oportunidades en que el profesor o auxiliar abusen de su poder y
exploten sexualmente al estudiante o empleado"
.Además, otros se podrían ver afectados por tal comportamiento no-profesional

ya que coloca al profesor en una posición en la que puede favorecer los intere-
ses de un estudiante en desmedro de otros"
La política de la Universidad de Colorado prohíbe las relaciones románticas

o sexuales entre estudiantes y profesores que están en posición para evaluar,
50
a menos que la relación sea revelada al supervisor del profesor y se hagan los
ajustes necesarios para eliminar todo posible conflicto de interés.
Caso H: La Relación (Caso Hipotético)

Cristián, un estudiante de ingeniería eléctrica es tutor por segunda vez de
un curso introductorio de ingeniería. Las responsabilidades del tutor incluye
asistir a los estudiantes con sus proyectos e informar al profesor el desem-
peño de los alumnos y los grupos. Durante los laboratorios del curso, Cristián
se entretiene especialmente interactuando con A.M. una estudiante de primer
año. A.M. va frecuentemente a la oficina de Cristián para resolver dudas de físi-
cas y para pasar el tiempo. La relación evoluciona y hacia el final del semestre
Cristián y A.M. comienzan a salir. Palabras llegan al profesor del curso sobre la
relación. ¿Qué debería hacer el profesor?
5.7. Ética y el Medio Ambiente

El primer canon del Código de Ética de ABET [2] dice que "Ingenieros deben
mantener la seguridad, salud y bienestar como asunto primordial en el ejerci-
cio de su profesión."¿Qué implicancia tiene la protección del medio ambiente,
más allá de la salud de las personas? La "seguridad, salud y bienestar del
público.esta íntimamente ligada con el bienestar del medio ambiente. Sin em-
bargo, la responsabilidad de los ingenieros con temas ambientales más am-
plios tales como derechos de los animales, biodiversidad, sustentabilidad y
conservación del medio ambiente aún es discutido.
En este caso, la ética personal de cada ingeniero puede diferir de aquellos

generalmente aceptados por los de la profesión. Los ingenieros con un fuerte
compromiso con la protección del medio ambiente expresan su compromiso
mediante estilos de vida, voluntariado y mediante las decisiones que toman
en su carrera profesional. El concepto de "diseño verde.engloba muchas de es-
tas oportunidades.
Caso I: El Ambientalista del Grupo

El grupo de Jorge está diseñando un modelo interactivo del ciclo hidrológico
para escolares. Insiste que el grupo construya el modelo a partir de materiales
51
reciclados y ha pasado varias horas buscando algún proveedor de plástico re-
ciclado. Los otros miembros del grupo saben que es sincero en su creencia de
que pueden estimular a los escolares a reciclar utilizando materiales reciclados
en el proyecto. Sin embargo, el plástico reciclado que encontró es dos veces
más caro que la alternativa, y es menos atractivo. Además, si deciden utilizar
el plástico reciclado, deberán comprar una bomba más pequeña que la que
consideran óptima para mantenerse dentro del presupuesto.
¿Qué debería hacer el grupo? ¿El Código de Ética del ABET provee de al-
guna guía para esta situación? ¿Es esto un dilema ético o simplemente un
desacuerdo? Pensando más allá de este caso, ¿En qué otras situaciones, los
principios culturales o religiosos de las personas entran en conflicto con las
responsabilidades del ingeniero?
5.8. Conclusión
El estatus profesional de la ingeniería, depende del comportamiento ético
de sus miembros. Los códigos de ética para ingenieros requieren de integridad,
competencia, y un servicio justo a sus clientes, empleadores y un compro-
miso para proteger la salud, seguridad y bienestar del público. Un ingeniero
inevitablemente se encontrará con situaciones donde la ética profesional es
un tema. En algunos casos, conociendo los códigos de ética de la profesión,
se hace obvio que camino seguir. En otros casos, surgen conflictos entre los
principios individuales y profesionales o entre intereses de distintas partes, y
llegar a la decisión ética çorrectarequiere de una cuidadosa reflexión. Exam-
inando casos históricos o hipotéticos y discutiendo casos éticos enfrentados
por estudiantes, se ayuda a preparar a los estudiantes durante el curso de su
vida profesional.
5.9. Referencias
1. Para más información sobre Roger Boisjoly y el Challenger, vea la página
de ética del Massachussets Institute of Technology en
http://www.cwru.edu/affil/wwwethics/boisjoly.
2. Harris, C.E. Jr., Pritchard, M.S., Rabins, M.J. (1995) Engineering Ethics: Con-
cepts and Cases, Wadsworth Publishing Co., Belmont.
52
3. Harris, C.E. Jr., Davis, M., Pritchard, M.S., Rabins, M.J. (1996) Engineering
Ethics: What? Why? How? and When?, Journal of Engineering Education,
85: 93-96.
4. Para más información sobre el colapso de la pasarela del Hyatt Regency

ve la página web de ética de Texas AyM’s en http://ethics.tamu.edu/ethics/hyatt.
5. Bintliff, B., Profesor Asociado, University of Colorado School of Law, Julio

1998.
6. Shigley, J.E., Mechanical Engineering Design, 3ª Edición , p. 574. McGraw-

Hill, 1963.
7. Krapfl, Z. Ingeniero de Lockheed-Martin Junio 1998.
8. Barry Meier, Çourtroom Drama Pits G.M. Against a Former Engineer"New

York Times, 19 enero, 1993.
9. Política de integridad académica de la University of Colorado’s, University

of Colorado Catalog, Boulder, CO, 1997-8, p. 37.
10. National Society of Professional Engineers, Case No. 83-3,

http://www.cwru.edu/affil/wwwethics, Junio 1998.
11. Definición del comité de diversidad de la University of Colorado’s 1994,

http://www.colorado.edu/cu-diversity, Julio 1998.
12. El texto completo la política de acoso sexual de la University of Colorado

en
http://www.colorado.edu/sacs/sexual-harassment/
53
Capítulo 6
Trabajo de equipo y trabajando

en equipo.
6.1. Introducción
Como los sistemas y procesos industriales se han convertido más comple-
jos, los equipos - no los individuos- se han convertido en las unidades básicas
de trabajo en modernas organizaciones de ingeniería. Debido a que el ambi-
ente en equipo fomenta la interacción y la comunicación abierta, y crea un
buen ambiente para generar nuevas ideas, la capacidad de funcionar con efi-
cacia como miembro de un equipo interdisciplinario es esencial. La amplia
gama de disciplinas requeridas para mover una idea innovadora en el desar-
rollo de un producto y la prueba, y en última instancia en el mercado, requiere
que los ingenieros, los científicos en materiales, los analistas financieros, los
artistas y otros, colaboren para crear productos seguros que resuelvan las
necesidades de los consumidores.
Durante los primeros años de la década de los 80, la industria americana

se puso alerta respecto de la necesidad de competir mejor en el mercado
global. La estrepitosa caida del las acciones de los fabricantes americanos de
automóviles, centró la atención nacional en la necesidad de mejorar la calidad
de los productos y el funcionamiento de la organización. Más allá de Ford y de
General Motors, la competencia global dio incentivo a compañías tales como
3M, Motorola y Hewlett-Packard a enfocar un mejor funcionamiento a través
del trabajo en equipo. General Motors reunió equipos de diseño y productivi-
dad para crear la división Saturn a mediados de los años ochenta. Motorola
utiliza equipos de desarrollo de productos distribuidos a través del mundo para
reducir los tiempos de salida al mercado de los productos nuevos, moviendo el
trabajo alrededor del globo por diversos equipos cada ocho horas. Christopher
Galvin, ejecutivo y presidente de Motorola, Inc., indica que ya no hay lugar en
54
Motorola para un ingeniero que no pueda trabajar en equipo [1]. La amplia
aceptación de los equipos de trabajo como una manera eficaz para mejorar el
funcionamiento, ha cambiado fundamentalmente el ambiente de trabajo para
los ingenieros; los ingenieros de hoy deben dominar habilidades de trabajo en
equipo y de comunicación como nunca antes.
Los grupos de trabajo y los equipos no son la misma cosa. En los grupos de
trabajo, los individuos trabajan en partes separadas de un proyecto, con poca
colaboración entre los miembros del grupo hasta que las partes se juntan cer-
ca del final o término del proyecto.
Los equipos son una entidad distinta; esta compuesto por unidades de colab-
oración de gente unida para lograr una meta común. El resultado del equipo
entero debe exceder el de la suma de resultados de miembros individuales.
"la fuerza del lobo está en la manada"

- Rudyard Kipling
Los equipos se han definido de muchas maneras; sin embargo, la mayoría
de las definiciones comparten temas comunes. Scholtes [2] define equipo sim-
plemente como grupo de gente que reúne sus habilidades, talentos y conocimien-
tos. Katzenbach y Smith [3] agregan elementos como compromiso y mutua
responsabilidad, definiendo a un equipo como un grupo pequeño de gente tan
comprometida con algo más grande que ellos mismos, que no se negarán.
Para este curso, un equipo se define como un grupo de gente que se conduce
colectivamente hacia una meta común, capitalizando y respetando las habili-
dades y el conocimiento de todos los individuos.
6.2. Características de Equipos Efectivos

Los equipos eficaces son reconocidos y comparten muchas características
comunes. El respeto por otros miembros del equipo es esencial para la efica-
cia del equipo. Valorar las fortalezas de los compañeros de equipo y reducir al
mínimo sus debilidades, promueve la cohesión del equipo. La cooperación en
equipo requiere confianza, orientándose en -y creyendo en- la meta del final,
discutir menos y explorar más.
Como mínimo, hay cinco claves en un equipo productivo: la interdependen-

cia positiva, responsabilidad individual, se promueve la interacción, se apropia
el uso de habilidades y los procesos sociales del grupo [4].
La interdependencia positiva se alcanza cuando los miembros del equipo
55
confían entre ellos para terminar el proyecto. Entienden que su éxito individ-
ual intrínsecamente está ligado al de los otros miembros del equipo y al éxito
del equipo en su totalidad. Para alcanzar la interdependencia positiva, se ori-
enta al grupo en dos objetivos: la maximización de la propia productividad y
trabajar para maximizar la productividad del resto de los miembros del grupo.
La responsabilidad individual significa que cada miembro del equipo es re-

sponsable de su contribución a la terminación del proyecto. Los miembros del
equipo "no se desligan de no permiten que otros miembros del equipo asuman
2
sus responsabilidades.
Promover la interacción (cara a cara) implica que los miembros del grupo
reconocen la contribución de las otras personas del equipo y entregan retroal-
imentación positiva para sus realizaciones. Animan y facilitan el logro de las
metas del equipo, reconociendo la enorme fuerza de la motivación y de la
retroalimentación positiva.
El uso apropiado de habilidades sociales es necesario porque las habili-

dades interpersonales y de grupos pequeños, son indispensables en un equipo
exitoso. Las habilidades de comunicación grupal contribuyen a construir bue-
nas relaciones al interior del equipo, además de promover un logro y una pro-
ductividad más altos.
A través de técnicas de manejo de grupo, los miembros del equipo reflejan

qué tan bien está funcionando su equipo y qué tan bien los miembros están uti-
lizando sus habilidades sociales para ayudar a todos los miembros del equipo
a alcanzar una colaboración exitosa. El equipo entero está comprometido con
el éxito del equipo y reconoce que un trabajo eficaz de equipo no ocurre "por
casualidad"; es el resultado de esfuerzo, del compromiso y de la revisión con-
tinua del equipo.
6.3. Etapas del desarrollo de equipos

Los equipos maduran con la experiencia y en etapas; designar a un grupo
de individuos para funcionar como un equipo es sólo el primer paso en el desar-
rollo de un equipo. El desarrollo de un grupo de personas a un equipo requiere
de tiempo, compromiso y energía. Para ser eficaces, los equipos deben es-
tablecer metas comunes, y las orientaciones individuales deben estar en esas
metas, por sobre las necesidades personales. La meta del trabajo en equipo
es que, con tiempo, un equipo altamente exitoso emergerá con sinergia entre
56
los individuos miembros del equipo. Se siguen dos modelos de las fases del
desarrollo de equipos.
El modelo Tuckman
Tuckman [5] describe cuatro etapas que los grupos atraviesan mientras
maduran hacia equipos fiables. No todos los equipos consiguen llegar a la
etapa de ejecución, dando por resultado una infinidad de consecuencias. El
modelo de Tuckman define las cuatro etapas identificables del desarrollo de
un equipo como: formación, discusión, reglamentación y ejecución.
Formación
En esta etapa, los miembros del grupo son corteses el uno al otro. Durante
este periodo, los miembros del equipo determinan cómo encajan en el grupo;
prueban los límites de la tolerancia de los miembros del grupo. Se logra poco
trabajo tangible mientras la gente se familiariza entre sí. El trabajo productivo
que se puede lograr durante este tiempo es convenir las metas del grupo y
establecer los principios básicos respecto de cómo el equipo trabajará. Lo que
caracteriza a la etapa de formación, es que el grupo .está en su mejor compor-
tamiento".
Discusión
En la etapa de discusión, los miembros del equipo comienzan a bajar la

guardia y a discutir unos con otros. Sin embargo, si el conflicto no se canaliza
de una manera productiva, el equipo se encuentra en riesgo de disolverse.
Las rencillas que afloran de un conflicto malsano pueden pasar a ser parte del
equipo. En esta fase, el grupo debe desarrollar las estrategias para animar la
discusión constructiva y respetar diferentes puntos de vista. Es indispensable
que los conflictos inevitables que se presenten sean canalizados mientras los
miembros comienzan a luchar por sus diferencias, de tal manera de fomentar
creatividad y tener en cuenta una amplia gama de opiniones.
Mientras que al trabajar, lo no divertido trae conflictos, un grupo funciona

mejor con una conversación abierta ocupándose de sus diferencias y discutien-
do sus estrategias para la resolución productiva del conflicto. Tuckman cree
que los grupos que nunca aprenden a trabajar con la etapa de discusión -
quizás porque son adversos al conflicto y eligen que un líder fije la dirección
57
para el equipo acción- son, en el extremo, menos creativos. Además, puede
que los miembros del equipo tengan poca cohesión porque nunca aprendieron
a ocuparse de sus diferencias.
Reglamentación
En esta etapa, los miembros del grupo aceptan y aprecian las diferencias
de los individuos, aprenden a trabajar productivamente a través de los con-
flictos y de la orientación hacia la tarea actual. El riesgo de .el grupo piensa
que"puede ser encontrado si los individuos "van a lo largoçon ideas de man-
tener armonía, mas que introducir los contrastes de pareceres.
Ejecución
En la etapa de ejecución, los miembros del grupo han venido confiando

entre ellos; todos cosechan las recompensas como grupo, transformándose
en un productivo, divertido-y recompensador-equipo. Durante esta etapa, los
miembros del equipo acuerdan metas; se fomentan las reuniones de reflexión
creativa; se discuten las ideas, más que las agendas personales; y el equipo
adquiere un orgullo colectivo por los resultados del equipo. La confrontación
creativa y la innovadora forma de solucionar problemas [6] caracterizan esta
etapa.
El Modelo del Diente

La escala del desarrollo de grupos del diente [7], diseña las etapas a través
de las cuales pasa el funcionamiento del grupo mientras madura en un equipo
fiable. El modelo del diente reconoce que los progresos del equipo son un pro-
ceso; toma tiempo y energía desarrollar a un grupo de gente en un equipo pro-
ductivo. Los individuos deben esperar que el proceso de desarrollo del equipo
tome tiempo para revelarse. Los compañeros de equipo deben prepararse para
algunas dificultades como los roles de los individuos dentro del equipo y el
cambio de la personalidad del equipo. A continuación, las cinco etapas de la
escala del desarrollo de equipos del diente.
58
Etapa de la Cortesía
Esta etapa está caracterizada por la cortesía que se presenta en los individ-
uos, mientras que la gente consigue conocerse y establecer sus identidades
individuales dentro del grupo. Los miembros del grupo se alejan de su manera
de ser para evitar conflicto durante esta fase temprana.
Etapa ¿Por qué estamos aquí?
En esta etapa, los miembros del grupo ponderan el propósito del grupo y
su propia contribución a él. Los miembros pueden también hacer la pregunta
"¿porqué estoy aquí?"
Etapa Ofrecimiento del Poder
En esta etapa, los roles tradicionales de los individuos dentro del grupo
emergen. Los roles que han sido históricamente cómodos para la gente tal
como líder, escritor, expertos técnicos, patrón de la tarea, director de moral,
mediador, pensador creativo, encargado del tiempo, etc., comienzan a definir
cómo el equipo se desarrollará. Mientras que emergen los roles de los individ-
uos, y porque el equipo se ha desarrollado más allá de la etapa de la cortesía,
las luchas de poder entre los individuos pueden comenzar a emerger. Tam-
bién, como los miembros del equipo comienzan a tener expectativas entre
ellos, pueden comenzar sutilmente a esperar que los compañeros de equipo
realicen su papel preferido o "natural".
Etapa Constructiva
En esta etapa, los individuos pasan de la ejecución del rol que les es más
cómodo de realizar al rol que resulta un mejor complemento de los otros miem-
bros del equipo. Esta etapa se caracteriza por la armonía que como equipo los
miembros preven la ejecución de estrategias que promueven el propósito del
equipo.
Etapa del Espíritu
En esta etapa de "todos para uno y uno para todos", alcanzado por pocos
equipos, los miembros dentro del equipo experimentan una alta interdepen-
59
dencia; las partes del equipo valoran los objetivos y los resultados del grupo.
En esta etapa, los miembros del equipo se identifican claramente con el equipo;
están orgullosos de ser un miembro del equipo y demuestran cuidado genuino
por el bienestar y el éxito de sus compañeros de equipo.
¿En qué etapa del desarrollo de grupos se encuentra su grupo o equipo

en este momento?
¿Consideran todos sus compañeros de equipo que su equipo se encuentra

en la misma etapa del desarrollo de grupos?
¿Qué puede hacer usted para promover el movimiento de su equipo a la

etapa siguiente del desarrollo de grupos?
Aprender a ser un miembro eficaz del equipo toma tiempo y práctica; es una
habilidad aprendida que es dominada con el tiempo por miembros de equipos
comprometidos con el objetivo final de llegar a ser un equipo eficaz y produc-
tivo. Una clave para construir un equipo fiable es el proceso de reflexión por
medio del cual los miembros del equipo piensan y discuten activamente entre
ellos el progreso del equipo a través de las etapas del desarrollo de equipos. La
comunicación abierta y sincera entre miembros del equipo con respecto a la
contribución de los individuos al éxito total del equipo puede ser incómoda al
principio. Breves discusiones repetidas entre los miembros del equipo, harán
el proceso de analizar el funcionamiento del equipo, más cómodo y natural. A
través de la practica de habilidades de equipo y reflejando sobre unos mismos
y otros el funcionamiento como miembros del equipo, los equipos de estudi-
antes aprenden las habilidades de equipo [8].
6.4. Roles del Equipo

La diferenciación de roles dentro de un equipo sirve para mejorar la orga-
nización y la productividad del equipo. Si el tamaño del equipo aumenta, la
necesidad de distinguir los roles de los individuos aumenta. Con tiempo, los
roles que los miembros del equipo prefieren naturalmente tienden a emerger.
Sin embargo, temprano en el proceso del desarrollo del equipo, la productivi-
dad del equipo se puede promover al asignar y rotar los roles del equipo. El
comportamiento característico de un miembro del equipo, es decir, su rol, en
el contexto del equipo, define la manera en que otros miembros del equipo
esperan que contribuya al equipo, y que avancen los objetivos y las metas del
equipo. Todos los miembros del equipo son responsables de comportarse de
60
manera tal de fomentar los objetivos del equipo. Todos son responsables de
la concreción de un producto de calidad, de la inclusión de todos los miem-
bros del equipo en el proceso, acumulando las fuerzas de todos los individuos
y promoviendo un ambiente donde todos los miembros del equipo adquieren
nuevas habilidades y conocimientos. Cada equipo debe definir los roles que
promoverán más y de la mejor manera posible la productividad del equipo.
Los roles del ejemplo incluyen un líder del equipo, un registrador/el secretario,
un mediador y un enlace. Cada tipo de rol es descrito más abajo.
La rotación semanal de los roles del equipo permite que todos los miembros
aprendan nuevas habilidades y aprecien los desafíos inherente en cada rol. Al-
gunos roles serán más cómodos que otros. La reflexión de los miembros del
equipo en sus experiencias en los diferentes roles consolida la comprensión y
la comunicación del equipo.
Líder del equipo

El líder del equipo ejerce la influencia más grande en el equipo y es respon-
sable de la programación y entrega del proyecto total. Los líderes eficaces
deben adaptarse mientras las necesidades del equipo se desarrollan. Además,
los líderes entienden que su rol implica ambos papeles de la tarea (tareas de
manejo) y las responsabilidades que se asocian a la consolidación del compo-
nente emocional o de la gente del equipo (persona principal). Es beneficioso
para un equipo designar un líder diferente para cada reunión y rotar la direc-
ción semanalmente. Las responsabilidades del líder del equipo incluyen, pero
no se limitan a:
Preparación de la agenda de reuniones, para ser publicada y distribuida

por lo menos con un día de anticipación.
Enviar un recordatorio de la reunión, hora y lugar a todos los miembros
del equipo.
Asegurarse de que los recordatorios de reunión se ajusten a la agenda
Animar la participación de todos los miembros del equipo.
Establecer un ambiente que promueva la creatividad, donde los miem-
bros del equipo son respetados, toman riesgos y se sienten seguros ex-
presando sus opiniones.
Fomenta las metas y objetivos totales del equipo
61
Registrador / Secretario
Un registrador debe capturar las discusiones del equipo en la escritura y
documentar las decisiones tomadas y tareas asignadas. Debe comunicar las
decisiones del equipo constantemente y de manera oportuna. Un equipo debe
designar un registrador"para cada reunión, y sus responsabilidades incluyen la
publicación electrónica y el distribuir las conclusiones alcanzadas y las tareas
asignadas en un plazo de 24 horas desde la reunión.
Facilitador
Un facilitador es responsable de asegurarse de que las opiniones de todos
los miembros del equipo están siendo expresadas y evaluadas. También, el
facilitador toma el tiempo durante las reuniones del equipo y asume la respon-
sabilidad de fomentar la cohesión y la camaradería del equipo. Al igual que
ocurre con los roles de líder y de registrador del equipo, el equipo designa al
"facilitador"para cada reunión. Además de los deberes ya mencionados, el fa-
cilitador es responsable de movilizar la reunión según el horario establecido.
Enlace
Un enlace está encargado de comunicarse con organizaciones fuera del
equipo. El o ella, toma el rol de establecer el contacto, siguiendo en las comi-
siones, obteniendo la información, etc.
6.5. Contrato de Equipo

Establecer un contrato de equipo al comienzo del proyecto, y el repaso de
éste por lo menos una vez al mes, promueve el compromiso por las metas del
equipo. Antes de comprometerse con un contrato, el equipo debe discutir y
documentar lo siguiente para cada miembro del equipo, y para el equipo en
su totalidad:
¿En qué roles está cada persona más cómoda?
¿Cuál rol es el "ideal"para cada uno?
62
El temor más grande que cada uno tiene acerca del desarrollo del equipo
es:
Las 6-8 características más importantes del trabajo efectivo como equipo
son:
De 6-8 Razones de la lista, por las que los equipos fallan con frecuencia:
Ver el apéndice en el final de este capítulo sobre un formato general para
crear un acuerdo de equipo.
6.6. Reuniones de Equipo

La comunicación efectiva y un fuerte liderazgo son el corazón del buen fun-
cionamiento de equipos. Mientras cada miembro del equipo debe satisfacer
sus propias responsabilidades y obligaciones individuales en pro de los obje-
tivos del equipo, la comunicación abierta y constructiva entre los miembros del
equipo es esencial. Las reuniones semanales dentro de los equipos de diseño,
y las reuniones entre el equipo y el instructor, promueven una comprensión
común de los objetivos del equipo y el progreso.
Las reuniones semanales del equipo proporcionan una oportunidad para los
miembros del equipo de compartir sus progresos, desafíos y preocupaciones
por el proyecto. También proporcionan una oportunidad para redirigir tareas
del proyecto y reasignar los trabajos en caso de necesidad. Además de las
reasignaciones de tareas, las reuniones de equipo crean un formato progra-
mado para tormentas de ideas creativas y resolución de problemas.
La eficacia de un equipo depende de muchas cosas, incluyendo una visión

compartida de las metas y objetivos del equipo, y un sentido de pertenencia.
Las reuniones de equipo sirven para mantener a todos los miembros compro-
metidos, y así evitar la enajenación intencional de cualquier persona. Mien-
tras las reuniones de equipo son esenciales para la eficacia del equipo, las
reuniones que pierden el foco, se prolongan y son improductivas, pueden ser
una fuente de frustración.
"Productividad por la gente"

-Filosofía de la gerencia de Singapur
63
Elementos para las Reuniones de Equipo Eficaces
Las reuniones eficaces de equipo no .ocurren"solas; requieren liderazgo y
una agenda que se haya acordado y publicado con anticipación. Las sugeren-
cias para reuniones eficaces incluyen:
Roles designados en el equipo (líder, registrador/escribano, facilitator y

enlace), rotación de roles en cada reunión para dar a todos los miembros
del equipo una oportunidad de practicar sus habilidades de equipo.
Solicitar las reuniones por adelantado y preparar una agenda específica

para cada reunión. Incluir en el tiempo estimado para cada asunto agen-
dado.
Elegir un lugar de reunión con pocas distracciones y un tiempo de reunión

constante que sea conveniente para todos los miembros del equipo.
Acordar reglas de conducta para las reuniones. (véase abajo)
Turnar el abastecimiento de refrigerios para las reuniones del equipo; el

comer juntos promueve la camaradería entre los miembros del equipo.
Desarrollar una lista específica de los puntos de acción de cada reunión

con el compromiso del miembro del equipo que será responsable de la
realización de cada tarea. Las tareas pueden incluir el revisar todas las
patentes relacionadas con el producto, llamar a vendedores potenciales
para localizar un componente, publicar una lista de tareas con la fecha de
terminación para cada punto de acción de la reunión, etc.
Comprometerse con el compromiso. Recordar que, üna reunión es un pro-

ceso que comienza cuando decides hacer una, y no termina hasta que se
terminan todos los puntos de acción"[9].
Reglas de Conducta para Reuniones de Equipo

Para que las reuniones de equipo puedan seguir los objetivos del equipo,
deben ser productivas. La asistencia a las reuniones de equipo debe ser obli-
gatoria. En ocasiones raras, cuando una persona debe faltar a una reunión
programada del equipo, esa persona debe notificar a todos los miembros del
equipo por adelantado, informando de sus progresos y de los puntos de acción
pendientes. El acordar por adelantado las reglas aceptables de conducta para
las reuniones del equipo, promueve la concentración, el respeto y orden du-
rante reuniones del equipo, y establece los procesos para resolver conflictos.
64
Las sugerencias incluyen, pero no se limitan a:
Asistencia obligatoria a las reuniones programadas del equipo.
Ajustarse a la agenda. Cuando los puntos agendados se tratan de otros

puntos no agendados, éstos pueden ser agregados si el tiempo lo permite
y el equipo acuerda discutir asuntos adicionales.
Permanecer centrado en la tarea actual.
Comenzar y terminar la reunión en el tiempo estipulado.
Presentarse preparado.
Usar, siempre que sea posible, un acercamiento analítico, basado en he-

chos para solucionar problemas[4].
Manejar sabiamente el tiempo de la reunión.
Utilizar lluvia de ideas cuando las buenas ideas son escasa o un problema
complejo presenta desafíos.
Permitir la expresión de las ideas de cada persona, y dar a todas las ideas
una audiencia seria.
Escucharse cuidadosamente unos a otros, y ser cortés.
Acordar desacuerdos y críticas sin hostilidad.
Evite todos los ataques personales.
Demostrar flexibilidad.
Hacer las reuniones agradables; emplear el humor y el respeto.
Resolver, siempre que sea posible, los conflictos a través del consenso y
el compromiso.
Agenda de la Reunión de Equipo

Establecer una agenda de la reunión crea una atmósfera para las reuniones
de equipo que son ordenadas, enfocadas y productivas. Las agendas deben
incluir:
1. Fecha, hora y lugar de la reunión.
65
2. Designar el líder de la reunión, el facilitator y el registrador.
3. Designar a las personas que deben traer los refrigerios.
4. Breve descripción y acuerdo en la agenda de la reunión, con una declaración

del objetivo principal de la reunión.
5. Breve descripción individual (máximo 5 minutos) del progreso realizado

desde la última reunión, incluyendo una sinopsis de cualquier obstáculo
importante encontrado.
6. Evaluación grupal del progreso total del equipo, con una revisión de la
programación del proyecto.
7. Breve discusión/reflexión de cómo el equipo está funcionando como unidad.
8. Asignación de los puntos de acción que se lograrán para la reunión sigu-

iente, con la persona responsable asignada y una fecha de terminación
establecida.
9. Aplazamiento de la reunión.
Quejas de Reuniones de Equipo

No todas las reuniones de equipo son eficaces. Inevitablemente, hay que-
jas sobre el rendimiento en las reuniones de equipo. Por ejemplo, el propósito
de la reunión puede parecer confuso o los miembros del equipo pueden asi-
stir a la reunión sin preparación. Otra frustración ocurre cuando el foco de
la reunión cambia de pista. Si la reunión se ha deteriorado, los participantes
pueden terminar por no discutir los asuntos a la mano; pueden tomarse la dis-
cusión, comenzar argumentos o fallar en el enganche activo a la discusión.
Este tipo de interrupción puede frustrar y conducir, obviamente, a un gran
número de quejas de otros miembros del equipo. Finalmente, las quejas tam-
bién se presentan cuando no hay un recordatorio de las decisiones tomadas
durante reuniones anteriores. Es responsabilidad de todos los miembros del
equipo mantener respetuosamente las reuniones en su curso y enfocadas. Ca-
da miembro del equipo es responsable del resultado de la reunión.
Reuniones con el Instructor

Las reuniones periódicas entre todos los miembros del equipo y el instruc-
tor, contribuyen a una comprensión compartida de los éxitos y de los desafíos
experimentados por el equipo de proyecto. Un objetivo clave del instructor
66
es ayudar al equipo a tener éxito. Esto se logra de mejor manera si la co-
municación abierta y un espíritu de colaboración se establece y se mantiene
entre todos los miembros del equipo y los ayudantes del instructor y de la en-
señanza, a través del proyecto. Una agenda de muestra para reuniones con el
instructor puede incluir:
1. Fecha, hora y lugar de la reunión.
2. Revisión del progreso de los puntos de acción acordados en la reunión

pasada.
3. Discusión de los mayores desafíos enfrentados.
4. Tareas a ser terminadas para la siguiente reunión y asignación de las

siguientes acciones específicas con sus plazos.
5. Breve reflexión de todos sobre el funcionamiento del equipo.
6.7. Resolución de Conflictos

La diversidad de conocimiento, habilidades y experiencias traídas por la
gente de diversas disciplinas al equipo es una fortaleza y también un desafío,
ya que los individuos deben luchar para comunicarse con gente de otras dis-
ciplinas. Las necesidades y fuertes creencias personales dentro de un equipo,
normalmente terminan en conflictos no productivos. Sin importar que tan bien
trabajan juntos la mayoria de los miembros del equipo, a veces, una persona
puede retardar el progreso del grupo debido al sostenimiento de fuertes prin-
cipios personales. La discusión puede ser un contribuidor positivo al proceso
creativo; sin embargo, mantener la discusión de manera tal que no se analice
el conflicto interpersonal es un desafío para los equipos. El equipo debe juzgar
cuándo es apropiado dejar que la discusión se disperse naturalmente, o si es-
tá interfiriendo con la cohesión y la productividad del equipo, cuando debe ser
ocupada de una manera constructiva.
Sin embargo, una cosa está clara, las discusiones que repercuten en el bajo
funcionamiento de equipos o una disminución en la satisfacción de los miem-
bros del equipo se deben tratar de cuanto antes. Toma energía cooperar con
otros. Los conflictos que se presentan dentro del equipo debido a conflictos
de personalidades consumen energía que podría se mejor utilizada en la real-
ización de los objetivos del equipo.
67
Adaptados por Johnson y Johnson [4], los siguientes pasos dirigen al equipo
a través del proceso de negociación para resolver problemas que se presenten
debido a conflictos entre los miembros del equipo.
Paso 1: Describir tus intereses y qué deseas

Discretamente describe tu opinión del problema y qué deseas como resulta-
do. Debes definir el conflicto como pequeño y específico, no general y global.
Hazte cargo de tus intereses y realiza declaraciones personales sobre tus de-
seos y metas como primer paso en el proceso de negociación. Recuerda que el
que desees algo, no significa que la otra persona tenga obligación de dártelo.
Deberías estar negociando intereses comunes, no lo que tu quieres. Acorda-
do el conflicto como un problema mutuo a ser resuelto, y no como lucha con
ganadores y perdedores, se crean oportunidades para un resultado favorable.
Las sugerencias que pueden ayudar a la negociación en esta etapa incluyen:
Poner un lugar y momento específico, donde las partes interesadas puedan

sentarse a discutir.
No monopolizar la conversación; hacer turnos en la conversación, toman-

do máximo dos minutos por vez cada parte.
Evita ser agresivo o lastimar intencionalmente a la otra persona.
Se asertivo sobre tus intereses, metas y necesidades.
Hazte cargo de tus intereses utilizando declaraciones personales tales

como o.o "mi".
2
Define tus puntos de vista de la manera más brevemente y específica que

sea posible.
Reconoce como legítimas las metas de la otra persona, y como parte de

un desafío a ser tratado.
Enfócate en una relación cooperativa a largo plazo con declaraciones co-

mo, "pienso que es mejor, por los intereses del equipo, que hablemos
sobre nuestra discusión."
Escucha las necesidades y deseos de la otra persona.
Esfuérzate por entender los intereses y necesidades de la otra per-

sona
68
Se un buen oyente; has frente a la otra persona y mantén silencio
mientras la otra persona toma su turno.
Demuestra que entiendes parafraseando lo que el otro dice. Esto
puede resultar extraño al principio. Intenta este acercamiento: "Tu
dijiste ; Yo digo "Por ejemplo: "Tu dijiste que siempre llego atrasado a
las reuniones del equipo; Admito que me he atrasado las dos últimas
semanas."
Describe tu punto de vista sobre las acciones de la otra persona hacia ti.
Céntrate en su comportamiento, no en el otro como persona.

Describe los comportamientos que has observado (ej: el seguimien-
to con los ojos, interrupciones cuando estás intentando hablar, no
asistiendo a las sesiones programadas de trabajo, etc.) sin la apli-
cación de juicios de valor en los motivos del otro.
Evita los ataques personalizados.
Define el conflicto como un conjunto de acciones específicas, no co-
mo la forma de ser de la persona.
Describe tu reacción y sentimientos personales sobre las acciones de
los demás.
Paso 2: Describe tu reacción y sentimientos personales

sobre las acciones de los demás.
Los sentimientos se deben expresar abiertamente para ser resueltos. Si
los sentimientos no se tramitan de una manera abierta, las emociones rel-
leno"pueden volver a surgir más adelante como la raíz del conflicto. Recono-
cer que cada persona tiene sentimientos válidos es esencial para fomentar
la negociación. Para negociar con eficacia, debes hacerte responsable de tus
sentimientos y expresarlos constructivamente. ¡No asumas que la otra per-
sona sabe que sientes, debes decirlo!
Paso 3: Razones subyacentes del cambio de tus opiniones

y Posiciones relativas del problema actual.
En esta etapa, cada uno debe tener una comprensión de los intereses, de-
seos y sensaciones del otro, así como una comprensión mutua del conflicto
específico absuelto. Es apropiado ahora para una mejor comprensión, que ca-
da parte de cuenta de las razones subyacentes que cada uno tiene para su
69
posición.
Prepare el escenario para este paso expresando sus intenciones coop-

erativas con declaraciones como, por ejemplo, "si trabajamos juntos en
esto, pasaremos por esto de manera más fácil.o "intentemos encontrar
una solución que funcione para todo el equipo."
Ser genuino; buscar una estrategia ganador-ganador

Evite sugerencias sutiles de que uno esta en lo correcto y el otro
equivocado.
Presente sus razones y escuche las razones de la otra persona. De ra-

zones subyacentes de lo que desea y trabaje para entender las razones
de la otra persona. Solo a través de este entendimiento empático, podrá
buscar soluciones ganador-ganador creativas.
Enfóquese en el interés general que usted y su equipo tienen, no en la

posición que usted ha adquirido con su propio problema.
Acerque a la otra persona a su propia perspectiva subyacente, lo que

el o ella desea y sus metas.
Trabaje para crear nuevas posiciones que dejen a todas las partes
alcanzar algunas de sus metas.
Aclare las diferencias que existen entre las partes y lo que cada parte
desea y necesita antes de intentar encontrar soluciones de satisfac-
ción mutua.
De opciones a la otra persona siendo flexible y proporcionando un con-

junto de opciones. La sensación de impotencia conduce a la cólera y a la
frustración, que se pueden evitar fácilmente a través de soluciones alter-
nativas. Mantenga la flexibilidad de cambiar de opinión respecto de como
procede la negociación.
El tiempo puede serlo todo; asegúrese de que ambas partes se encuen-

tran motivadas para encontrar una solución.
Paso 4: Entender la otra perspectiva

Ésta parte es un desafío dentro del proceso de negociación. No asuma que
todas las partes del conflicto consideran los problemas desde la misma per-
spectiva. Ambas partes deben trabajar para considerar todos los lados del
asunto, viendo el conflicto de la perspectiva de la otra persona, y mantener
70
simultáneamente la propia perspectiva presente. Aclarar las intenciones de
su compañero de equipo puede ayudarle a entender que las intenciones del
otro no son iguales a sus propios temores. Este seguro de que entiende am-
bas perspectivas, y abierto a discutir las visiones en oposición. Confirme con
frecuencia su comprensión exponiendo, en forma modificada, lo que piensa ha
oído.
Paso 5: Inventar opciones para obtener ganancias mutuas

Utilice las perspectivas de cada uno para promover la creación de solu-
ciones nuevas y creativas. ¡generar soluciones múltiples no es fácil! Sea cre-
ativo; piense en tantas posibles soluciones como sea posible. Una forma de
hacer esto más fácil es buscar una ganancia mutua, tener todos los puntos de
vista presentes, y evite juzgar las opciones hasta más adelante. Genere por lo
menos tres acuerdos alternativos realizables antes de seleccionar la solución
que emplearán en común. Anote todas las soluciones alternativas sugeridas
para asegurarse de que las ideas potencialmente realizables no se pierdan.
Mientras se discuten las soluciones alternativas, uno puede aliviar la ten-

sión mediante la incorporación de las metas y valores de los compañeros de
equipo en las ofertas. Evalúe y discuta los asuntos de cada uno antes de tomar
una decisión, recordando aclarar diferencias y buscar semejanzas.
Paso 6: Alcanzar un acuerdo sabio

Un acuerdo sabio es uno que resuelve las necesidades y deseos de ambas
partes, promueve la relación a largo plazo de las partes y es percibido como
justo por todos. Para probar si la solución es sabia y debe ser adoptada, evalúe
si puede ser juzgada contra criterios objetivos como por ejemplo:
¿Tienen todos igual oportunidad de beneficios?
¿Cumple el acuerdo con las necesidades de todos los miembros del equipo
(o sólo las de aquellos afectados directamente por el conflicto)?
¿Tienen todas las partes del conflicto intereses involucrados en el resul-

tado?
¿Están las ganancias y las pérdidas de todas las partes del conflicto equi-
libradas?
71
¿Son honrrados los valores del equipo?
Finalmente, asegúrese de que el acuerdo sea completamente implementa-

do, definiendo objetivos alcanzables y fijando metas específicas. Esto puede
ser logrado fácilmente trabajando juntos para contestar a la pregunta: "¿Cómo
sabremos si hemos tenido éxito implementando nuestra solución?Üna clave
para el éxito es definir por escrito los objetivos que conducirán a un resultado
exitoso. Por ejemplo:
Todos los miembros del equipo deben asistir cada martes a la sesión de
diseño, comenzando el 31 de agosto.
Las ideas individuales para el diseño conceptual de un rotating arm serán

presentadas en la reunión de equipo del 7 de septiembre.
Janet y Larry se reunirán brevemente cada miércoles en la mañana por

las siguientes cuatro semanas para revisar el progreso con respecto a su
relación de trabajo.
Las preocupaciones sobre el proyecto serán discutidas abiertamente en

cada reunión semanal del equipo.
Peter Senge [10] discute el poder del .aprendizaje en equipo"para atenuar

la controversia asociada a contrastes de pareceres. El concepto de Senge de
aprendizaje en equipo requiere dominar las prácticas del diálogo y de la dis-
cusión. El diálogo se relaciona con la tormenta de ideas; implica la exploración
libre y creativa de problemas sin la interferencia de visiones críticas. Durante
la discusión, algunas opiniones se discuten y se defienden mientras que el
equipo en conjunto busca algunos argumentos para justificar decisiones del
equipo pendientes. Durante la discusión, la controversia emergerá inevitable-
mente.
¡Crear un ambiente donde el respeto y la controversia constructiva es sana

y estimula la expresión de distintos puntos de vista, es exactamente uno de
los objetivos principales de un equipo que funciona bien! La clave del éxito de
la controversia constructiva es entender cómo administrar respetuosa y pro-
ductivamente la controversia para promover creatividad y productividad.
72
6.8. Referencias
1. Galvin, Christopher, Chief Executive and Chairman, Motorola, Inc., 1996.
Presentation at the ASEE International Conference on Engineering Educa-
tion. Washington, DC, June 1996.
2. Scholtes, Peter, 1988. The Team Handbook: How to Use Teams to Improve
Quality. Madison, WI, Joiner Associates, pp. 2-7.
3. Katzenbach, J., and Smith, D., 1993. The Wisdom of Teams: Creating the
High-Performance Organization. Cambridge, MA. Harvard Business School
Press, p.45.
4. Johnson, David D. and Frank P. Johnson, 1997. Joining Together: Group

Theory and Group Skills. Boston, MA. Allyn and Bacon.
5. Tuckman, B., 1965. Developmental Sequence in Small Groups, Psycholog-

ical Bulletin, 63, pp. 384-389.
6. Hanwit, Jesse. Four Stages of Teambuilding. http://www.ttacev.org/articles/team.html.
7. Cog’s Ladder of Group Development. http://www.teleport.com/ oro/ndindex/Cogs.html.
8. Lewis, Philip, Aldridge, Dayne and Swamidall, Paul M., 1998. Assessing
Teaming Skills Acquisition on Undergraduate Project Teams, Journal of En-
gineering Education, 87, pp. 149-155.
9. Lippincott, Sharon M., 1994. Meetings Do’s, Don’ts and Donuts: The Com-
plete Handbook for Successful Meetings. Lighthouse Point Press, Pitts-
burgh, PA, ISBN 0963796631.
10. Senge, Peter M., 1994. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the
Learning Organization. Currency/Doubleday
73
6.9. APENDICE: Contrato de Equipo
Nosotros, los miembros del equipo ........................, hemos discutido com-
pletamente y consensuado los siguientes puntos:
1. Métodos de comunicación: Hacer una lista con todos los métodos de co-
municación que serán usados por el equipo, incluyendo los compromisos
individuales hacia esos métodos.
2. Reuniones de equipo: realizar la programación general de las reuniones,

incluyendo el lugar, horario y los objetivos principales de cada reunión.
¿Se comprometen todos os miembros del equipo a asistir a todas las re-
uniones? (Poner iniciales y encerrar en un círculo)
......... SI NO ......... SI NO
......... SI NO ......... SI NO
......... SI NO ......... SI NO
¿Qué debe hacer por adelantado un miembro, si no puede asistir a una

reunión programada?
¿Cómo puede el miembro que no asistirá a la reunión, contribuir por ade-

lantado?
3. Resolución de conflictos: El proceso de resolución de conflictos que el

equipo utilizará incluye: (Describir camino a seguir o consensos alcanza-
dos acerca de situaciones con desacuerdos)
Yo, me comprometo completamente con los puntos antes mencionados, y

entiendo que contribuir con el funcionamiento efectivo del equipo es necesario
para esta clase.
FIRMA:
FECHA:
74
Capítulo 7
El Proceso de Diseño
7.1. Introducción
Una definición de Ingeniería es "Diseñar bajo restricciones". Para que una
empresa privada sea exitosa, una línea de producto debe ser competitiva en
muchos sentidos. Deben ser atractivos, funcionales, eficientes, durables, con-
fiables, costeables y mas importante aún deben satisfacer las necesidades del
cliente. También es necesario que los productos lleguen rápidamente al lugar
del mercado. Un proceso de diseño estructurado ayuda al ingeniero diseñador
a alcanzar estas metas.
Una visión del proceso de diseño es la mostrada en la figura 7.1. Muchos

productos comienzan en "las nubes", como la expresión de una necesidad es-
pecifica, pero sin una visión clara de como satisfacer esa necesidad. Eventual-
mente, surgirá un producto completamente nuevo. Entre medio, sin embar-
go, la ingeniería de diseño generará muchos conceptos alternativos y elegirá
entre estos conceptos. Algunas veces, un concepto tendrá conflictos con las
restricciones del proyecto, esto se aprecia en la figura 7.1. como la barrera
impasable. Las restricciones pueden ir desde leyes físicas hasta económicas e
incluso restricciones políticas. Otra parte importante del proceso de diseño es
que es iterativo (puede ser necesario retroceder y empezar todo de nuevo). Es
importante destacar que, los productos exitosos usualmente evolucionan en el
tiempo. El automóvil actual, por ejemplo, es el resultado de muchos años de
evolución, con mejoras siendo implementadas constantemente.
75
7.2. Herramientas del Proceso de diseño
Existen muchas herramientas y conceptos que son útiles en el proceso de
diseño. Algunas de las herramientas mas usadas son los diarios de diseño y el
concepto de M.S.E (K.I.S.S. por sus siglas en Ingles), conservación de la am-
bigüedad, C.E.P (E.T.C por sus siglas en Ingles) y el de construcción rápida de
prototipos.
Diarios de diseño
Estar bien documentado es esencial. Tener a mano una revista de diseño
es una buena idea practicada por la mayoría de los diseñadores exitosos. Adi-
cionalmente de servir como una referencia útil, una revista especializada de
diseño puede entregar evidencia crítica de cuándo una idea fue concebida,
cosa que puede ser muy importante al momento de obtener una patente.
Algunas sugerencias para llevar un Diario de Diseño son:
Usar un cuaderno, en vez de hojas sueltas
No ser tímido, ¡escribir con lápiz pasta!
Llevar el diario a todos lados (las buenas ideas aparecen en cualquier

momento)
Pegar en el Diario de diseño tarjetas de negocios, impresiones del com-

putador, artículos cortos, etc.
Agregar la fecha de todas lo que se ingresen al diario
Tener dos testigos que firmen y daten la pagina de una idea nueva y
critica.
Escribir todos los días en el Diario
Algunos Conceptos de Diseño

Los siguientes son algunos conceptos básicos de diseño aplicables a cualquier
proyecto de diseño.
76
Figura 7.1: Esquema del Proceso de Diseño
M.S.E. (K.I.S.S por sus siglas en inglés)
Las siglas quieren decir "Mantenlo simple, estúpido". En general, el diseño

mas simple es el mejor, tiende a ser el más fácil de realizar, requiere de menos
partes y es el más confiable. Aún en los sistemas complejos, mientras más sim-
ples son los componentes individuales, mejor.
Conservacion de la ambiguedad
Acuñado por la división de diseño de Ingenieria Mecánica de la Universi-

dad de Stanford çonservar la ambigüedad"quiere decir que en etapas tem-
pranas de diseño, el diseñador debe mantener abiertas la mayor cantidad de
posibilidades que sean posibles. En esta etapa es importante enfocarse en el
"Qué"más que en el Çómo". No comprometerse tanto con la primera idea que
aparece, sino seguir buscando mejores formas de resolver el mismo problema
(es decir, más barata, más rápida, más fácil, etc.).
C.E.P. (E.T.C por sus siglas en inglés)
Otro concepto de Stanford es el C.E.P siglas de Çiclo-Experimento-Prueba".

Como se muestra en la figura 7.2, C.E.P hace referencia a la naturaleza iterati-
va del diseño. Una vez que el diseñador tiene un concepto que Ella/El cree que
puede funcionar se realiza un experimento para probar el concepto, este ciclo
seguirá hasta que funcione bien.
77
Figura 7.2: C.E.P.
Construcción Rápida de Prototipos
¡El papel aguanta todo!, Sólo cuando las ideas son probadas físicamente,
en la realidad, el diseñador puede tener una idea de las ventajas (o desven-
tajas) de la nueva idea. Detalles del uso de modelaje en el proceso de diseño
serán discutidos en una sección posterior.
7.3. Pasos a Seguir en el Proceso de Diseño

Un esquema del proceso de diseño se describe a continuación [1]:
Reconocer la necesidad
Definir el problema
Planear y Ordenar el Proyecto
Reunir información
Generar conceptos alternativos para satisfacer los requerimientos del dis-

eño
Evaluar las alternativas
Seleccionar el concepto que más promete
Comunicar el diseño
Implementar el diseño
Aunque esta lista es secuencial, muchas de estas etapas se pueden realizar

al mismo tiempo. La "Ingeniería Concurrente.es un proceso que realiza estas
78
fases en paralelo (no en serie) y es muy practicada en la industria hoy en día.
Este capitulo provee información detallada de los distintos pasos en el proceso
de diseño, que pueden ser útiles en muchos proyectos de diseño abierto.
Paso 1: Reconocer la necesidad, el cliente

Los diseñadores desarrollan un producto para ganar utilidades, esto impli-
ca que a alguien le gustara lo suficiente como para comprarlo. Por esto, es
esencial determinar por adelantado lo que el cliente quiere. Una forma de
lograr esto es entrevistando clientes directamente y preguntarles sobre sus
necesidades. Por ejemplo, la empresa "Storage Technology Corporation"(STC)
en Louisville, CO, produce sistemas de gran capacidad para almacenar datos
de. En las primeras etapas del diseño de una nueva línea de productos. SCT
trajo representantes de sus clientes de todo Estados Unidos (pagando todos
los gastos) y escucho sus necesidades. Un mejor enfoque aun seria que la em-
presa valla directamente hacia el cliente a escuchar sus necesidades en vez de
que el cliente vaya hacia ellos. Otro método es, observar y grabar a un cliente
usando un producto existente para explorar potenciales mejoras al producto.
Pero ¿Quien es el cliente?, claramente será la persona que compre el pro-

ducto. El cliente externo que auspicia un proyecto de diseño de una universi-
dad es el cliente. Pero generalmente, existen otros clientes también: El traba-
jador de la fábrica que produce el producto, la persona que repara el producto
si este falla; y quizás hasta el encargado de la tienda, quien decide que pro-
ductos comprar y guardar en bodega. Finalmente un producto exitoso debe
satisfacer las necesidades de tantos clientes como sea posible.
Paso 2: Definir el problema

Existen dos fases distintas en la definición del problema: Determinar el
problema (articularlo como una frase) y determinar los requerimientos del dis-
eño.
Determinación del Problema
Expresar el desafió del diseño en una frase resumida y cuidadosamente

pensada puede ayudar a enfocar bien los temas. Sugerencias para crear fras-
79
es efectivas que describan el problema son:
Generalizar la frase para estimular soluciones creativas (Conservar la am-

bigüedad)
No incluir una solución preconcebida al problema
Expresar el problema en términos funcionales (ej. Un verbo y un sustan-

tivo).
La intención es enfocarse en resolver el problema correcto. Uno de los

errores mas comunes que cometen los diseñadores es crear soluciones ele-
gantes a problemas equivocados.
A continuación hay algunos ejemplos de problemas articulados como fras-

es:
Aceptable Mejor
Hacer un mejor abre latas Extraer el contenido de una lata

Construir una mejor trampa para ratones. Mantener los ratones afuera
Diseñar una mejor cortapasto Pasto Corto, o mantener pasto corto
No todos los requerimientos del diseño son cuantificables, pero es impor-

tante listarlos de todas maneras.
Por ejemplo, todos los productos deben se seguros de usar. Si se diseña un
producto para ser seguro, se debe intentar de vislumbrar todas las formas
posibles de mal utilizar el producto y luego realizar un diseño que prevenga
este mal uso. ¡¡¡¡No se debe asumir que el usuario del producto leerá el man-
ual de instrucciones o las advertencias!!!!.
Paso 3: Planificar y Gerencia del proyecto

La mayoría de las personas rinden mejor cuando entienden lo que están ha-
ciendo. Esto quiere decir que debes observar y manejar tus acciones. Incluso
durante las etapas iniciales del diseño, un poco de planificación y gerenci-
amiento del proceso puede hacer maravillas. Juicios constantes del proceso de
de diseño permite la oportunidad de mejorar el proceso tanto en términos de
efectividad como en eficiencia.
80
Figura 7.3: Manteniendo ocupado a los ingenieros. DILBERT
Aunque gerenciar diseños reales de ingeniería puede ser una labor comple-
ja, la aplicación de un enfoque simple de gerenciar un proceso de diseño puede
ayudar inmensamente. La secuencia mas básica de gerenciar actividades de
proyectos es Planificar-Determinar-Ajustar.
Planificación
Diseñar un plan de trabajo involucra pensar en las labores a ser comple-

tadas, los recursos disponibles y las fechas limites para entregar el producto
(o partes del producto). Luego distribuir los recursos para completar las la-
bores en tiempo. El resultado es un çalendario"que muestra "Quien"hará que
cosa, Çuando"lo hará y "Querecursos se utilizaran en que labor.
El calendario combinado de labores y personas puede ser manejado de

varia maneras. Cuando las labores poseen fechas limites predeterminadas, un
enfoque de atrás hacia delante es especialmente útil. Por ejemplo, si el diseño
preliminar será revisado el 8 de abril, planifica la presentación del diseño para
unos días antes del 8 de abril.
Notar que un plan de trabajo generalmente evoluciona desde un bosque-

jo con labores concebidas en abstracto hacia un plan detallado en el cual las
labores principales están subdivididas en otras, requiriendo así de una calen-
darización mas detallada. Las buenas planificaciones consideran las depen-
dencias entre las tareas. Por ejemplo, el "drywalling"de una casa viene de-
spués del .enmarcado"pero antes del pintado. Seria poco efectivo
For instance, the drywalling of a house comes after the framing but
before the painting. It would be ineffective to schedule the drywalling
before the completion of the framing, but it would also be inefficient
81
Figura 7.4: Tabla Gantt
for the drywall to arrive before it is ready to be hung. It could sit

outside becoming ruined by the weather (and the distributor would
be paid earlier than necessary), or the additional cost of temporary
storage might be realized. The latter is one of the reasons that in
manufacturing the "just-intimeçoncept is so popular.
La incerteza también juega un rol importante. Por ejemplo, si la fecha de en-

trega de una cierta tarea es incierta, la fecha de inicio de otra tarea se vuelve
incierta también. Para reducir el riesgo de perder recursos valiosos, planifica
tareas alternativas (planes de contingencia) que otras personas puedan re-
alizar en caso de que la primera labor tome mas tiempo del esperado.
Uso de herramientas para calendarizar
Una herramienta útil para especificar y rastrear tareas calendarizadas es la

Carta Gantt (Figura 7.4), una tabla en la que cada tarea esta localizada en el
tiempo. La carta indica la progresión del trabajo en el tiempo y entrega una
forma fácil de visualizar que actividades están planificadas para cualquier mo-
mento dado.
Como una carta Gantt, una carta PERT (Figura 7.5) indica el tiempo de las
actividades, pero tambien contiene las relaciones de dependencia. En la figura
7.5, por ejemplo, la "Tarea de Prueba"depende de la completitud de la primera
y segunda tarea de programación.
A pesar de que estas herramientas están generalmente al alcance de la

mano y son fáciles de usar, son tan buenas como lo son las estimaciones de
82
Figura 7.5: Tabla Pert
cuanto va a durar cada tarea. La experiencia reduce la incerteza de las estima-

ciones, pero aun los mas experimentados estimadores de tareas usualmente
incrementan sus estimaciones de tiempo para dar cabida a incertezas futuras.
Cuando secalendarizan tareas, es inteligente documentar diferentes tipos de
información asociadas con cada tarea.
Una breve descripción de la tarea
Las personas que realizaran la tarea
Las fecha planificadas de inicio y termino de la tara
Un resumen de las labores de las que depende la tarea y de las que

dependen de la tarea
Un costo estimado de la tarea
Una estimación de las consecuencias de atrasarse en las fechas planeadas.
Un plan debe ser comunicado a todos integrantes del equipo de diseño.

Esto puede llevarse a cabo a través de un líder de equipo que presente y mon-
itoree el plan. Otra forma es colocar el plan en un lugar accesible donde los
miembros del equipo puedan corroborar su percepción del plan, realizar ano-
taciones y hasta indicar si algunas tareas se han completado.
83
Determinación
Los planes son solo planes, y los calendarios y fechas de entrega parecen
ser hechos para no respetarlos. Por lo que es sabio, determinar periódicamente
si el proyecto esta coincidiendo efectivamente con la planificación: Las fechas
de inicio y finalización calendarizadas se comparan con las fechas reales, y los
costos estimados se comparan con los costos reales. Cuando la planificación y
el proceso no están sincronizados entre ellos, las incertezas para el resto del
proyecto se incrementan. Para mantener la incerteza dentro de límites mane-
jables, el plan debe ser modificado. La determinación periódica de que tan
bien un proceso sigue una planificación es crítica en cualquier proceso de in-
geniería. No solo entrega la oportunidad de revisar las prácticas actuales y de
mejorar los procesos, sino es el medio de evitar cualquier daño o costo futuro.
Aunque a ningún líder de equipo le gusta escuchar que una tarea esta atrasada
con respecto a la fecha limite, los lideres de equipo efectivos, prefieren recibir
esa noticia un mes (en vez de un día) antes de la fecha límite. La clave, nat-
uralmente, es que mientras antes se notifique un problema, existen mayores
posibilidades de solucionarlo o mitigarlo.
Los informes periódicos mantienen al equipo, y a sus clientes, informados

acerca del estado del proyecto. Cada ciertos intervalos regulares de tiempo,
se debe informar acerca del estado de las distintas tareas y del proyecto com-
pleto con respecto a lo indicado en la carta Gantt o PERT. Además de agregar
información nueva a cada tarea.
Fechas de inicio y termino planificadas versus las reales
Una breve explicación sobre el porque de las diferencias entre lo planeado

y lo real
Un breve resumen de los costos incurridos o las ganancias a raíz de atra-

sos o entregas adelantadas a lo planeado.
Un breve reseña sobre quien necesita que de quien. Si un cliente no entre-

ga la retroalimentación necesaria o pedida del plan de diseño, declararlo
claramente en el informe de progreso.
Ajustarse al Plan
Aunque la determinación es útil en si misma, su principal utilidad recae

en los cambios que permite realizar. Pequeñas desviaciones de las fechas de
comienzo y término planeadas versus las reales, por ejemplo, pueden no re-
querir modificaciones del plan. Sin embargo cuando las discrepancias entre lo
84
planeado y lo real son muy grandes, el plan debe ser ajustado.
A estas alturas, debe estar claro que las determinaciones periódicas del
cumplimiento o no de los planes es vital para dirigir el proyecto. En efecto, es
de la información que se obtiene de estas revisiones periódicas que se aprende
no solo que modificar sino como modificar el plan para el futuro. Por ejemplo la
diferencia promedio entre las estimaciones preliminares de la duración de las
tareas y la duración real de ellas contiene información general sobre nuestra
capacidad de estimar los tiempos requeridos para realizar tareas. También, la
información sobre como se están utilizando los recursos nos indica si estamos
sobre-utilizando o subutilizando a ciertas personas dentro de nuestro grupo.
Esto, en realidad, nos entrega información de cómo asignar gente a tareas fu-
turas de una manera mas balanceada.
Dirigir como un equipo
"Liderazgo” y "Gerencia"no son necesariamente lo mismo. Una buena geren-

cia implica buen liderazgo, pero también necesita de un proceso predecible y
estructurado, mediciones cuidadosas y un análisis critico.
Cargar el futuro con mucho entusiasmo puede fácilmente degradarse en

frustración e inproductividad cuando el curso de acción actual no esta sujeto
a un análisis critico periódico. Kart Popper, famoso teórico de ciencia, sostenía
que los errores que cometemos son nuestra única fuente de aprendizaje [2]
[3]. Desde esta perspectiva, es crucial que los equipos de ingeniería se man-
tengan abiertos a las criticas y reconozcan que en una buena gerencia existen
roles y tareas para todos los estilos, y enfoques de manejar un proceso.
Paso 4: Reuniendo Información

Mientras mas información, mejor. La información completa y clara puede
prevenir el diseñar un producto que ya exista en el mercado o viole algún
estándar nacional. Una fuente de información es comprar y probar productos
que estén compitiendo. Conocido como el benchmarket, esta práctica de la
industria establece normas de mercado para los productos. Para que un nuevo
producto sea exitoso debe estar por sobre estas normas.
Una investigación de patentes es otra fuente útil de información que puede

prevenir el diseñar un producto que infrinja la protección legal de alguien. Una
85
búsqueda de patentes puede ser cara y consumir mucho tiempo, pero la infor-
mación esta en internet.
Informacion sobre patentes de IBM http://www.patents.ibm.com
Oficina de Patentes y Marcas registradas de E.E.U.U http://www.uspto.gov
Preguntas frecuentes de "DO it Yourself"http://doityourself.com/finance/invent.htm
Entrevistas con inventores http://www.thetech.org/revolutionaries
Revista Digest del Inventor http://www.inventorsdigest.com/
Los códigos y estándares establecidos por gobiernos locales e incluso la

misma industria unifican muchos productos. Estos estándares son muy útiles
pues facilitan el intercambio de partes. Por ejemplo una tuerca de ¼20 compra-
da en cualquier ferretería en el país encajara en un perno de ¼20 comprada en
cualquier parte, esto gracias a la precisión de los estándares establecidos por
la industria de la ferretería (llaves).
Paso 5: Generando conceptos alternativos (inventos)

El proceso de invención puede ser la fase más creativa y estimulante del
proceso de diseño. Pero, ¡también puede ser la mas frustrante!, el desafió
consiste en generar la mayor cantidad de conceptos de diseño alternativos
posibles de donde escoger. Por ejemplo, en el diseño de una lijadora eléctrica,
debe existir una forma de fijar el papel de lija a la maquina. Posibles soluciones
a este problema son mediante una abrazadera, pegamento, aspiración, mag-
netos, broches a presión, zipper o velero. Algunas de estas siete alternativas
son bien conocidas pero otras pueden ser nuevas. Con un poco de suerte, el
uso de algunos de estos conceptos será tanto nuevo como factible. La meta en
esta seccione es presentar algunas técnicas útiles para estimular la creación
de ideas creativas. La mayoría son especialmente útiles bajo condiciones de
trabajo en equipo y pueden ser aplicadas a conceptos completos de diseño o
ser enfocados en componentes o subsistemas.
Tormenta de Ideas
Aunque hoy en días es un termino común de usar, la lluvia de ideas fue

acuñada originalmente por Osborn en 1948 [4]. La lluvia de ideas es un pro-
86
Figura 7.6: El clip cocodrilo nacio de una "idea loca” en una tormenta de ideas
ceso de solución de problemas en equipo efectiva, especialmente si se siguen

algunas reglas simples.
1. Se escriben todas las ideas.
2. Se prohíben las criticas durante el proceso de la lluvia de ideas (las criticas

vienen después).
3. Se buscan combinaciones y mejoras de ideas.
4. Mientras mas ideas, mejor.
5. Se incentivan las ideas locas y nuevas; pues estimulan nuevas y factibles

soluciones que de otra forma no se hubieran considerado.
Como un ejemplo del ultimo punto, un grupo de ingenieros de la General

Electric, incluyendo a Osborn, estaban buscando una forma fácil de conectar
un cable a un circuito para poder medir voltajes. Las soluciones existentes en
ese momento eran atornillar un cable o soldarlo al circuito, ambas consumen
mucho tiempo y son demasiado permanentes. Alguien sugirió tener un ratón
mordiendo dos cables. Esta idea obviamente "loca"llevo a un aparato muy uti-
lizado hoy, el clip de cocodrilo (Figura 7.6)
Elegir un moderador para la sesión de lluvia de ideas. Proponer el problema

al equipo (referirse a la sección Determinar el problema), y mantener a todo el
equipo pensando sobre el problema en silencio y escribiendo ideas en tarjetas
87
individuales. Después de unos minutos de pensamiento individual, el moder-
ador le pide una idea a cada uno de los miembros del equipo y la escribe en
un pizarrón o slip chart. Escribir todas las ideas donde todos puedan verlas
es importante porque puede gatillar ideas nuevas y creativas o mejorar las
ideas existentes. Cuando se acaban las soluciones, el moderador solicita ideas
espontáneas des grupo en orden aleatorio. Una sección de lluvia de ideas debe
ser libre y entretenida, durando entre 20-30 minutos.
Inversión
La inversión significa dar vuelta algo de arriba abajo o de adentro hacia

fuera. La idea básica de la inversión es imaginar que ocurriría si se cambia el
orden de interacción entre piezas o sistemas. Si la pieza A esta pegada y la
pieza B es móvil, ¿Qué pasaría si la pieza B fuera fija y la A móvil? Por ejemplo,
en 1826, Oersted descubrió que si se pasa una corriente por un cable bajo
un campo magnético, se produce una fuerza lateral, el concepto operacional
básico de un motor eléctrico. En 1831, Faraday descubrió una inversión a este
concepto: si un cable se pasa por un campo magnético, se genera una corri-
ente eléctrica, lo que genera un generador de corriente eléctrica. De hecho,
un motor eléctrico generara una corriente eléctrica si es forzado a girar.
Otro ejemplo son los estuches limpiadores de lentes de contacto, mostrado

en la figura 7.7. Para minimizar la irritación del ojo después de que los lentes
de contacto han sido desinfectados, se agrega un inserto catalítico en la solu-
ción limpiadora al fondo del estuche. En una etapa inicial de diseño, el inserto
estaba pegado al fondo lo que lo hacia difícil de reemplazar. Un diseñador in-
teligente, quizás estimulado por la reacción de un cliente, realizo una inversión
del diseño: agregar la inserción a la tapa del estuche. Cada vez que se abre el
estuche para sacar los lentes, el inserto sale con la tapa.
Analogías
Muchas buenas ideas de diseño son tomadas de otras áreas. El estar con-
ciente del mundo que nos rodea puede estimular soluciones creativas. Por
ejemplo, una tienda de juguetes puede ser una fuente de nuevas ideas.
Ejemplos de inventos y sus fuentes de inspiración incluyen:
88
Figura 7.7: Dos diseños para un limpeador de lentes de contacto
Inspiración Invento
Método de navegación de un murciélago Sonar
Mango de las pistolas Mangos de herramientas manuales
Erizo Velcro
Colmillos de la serpiente de cascabel Agujas Hipodérmicas
Luciérnagas Luces químicas en frio
Empatía
Imagina ser una parte del problema a solucionar. Por ejemplo, si el desafió
es encontrar una nueva forma de limpiar CDs, imagina medir una pulgada es-
tar parado en CD. ¿Cómo podría limpiarse?, ¿con un escoba?, ¿una manguera?
Estas ideas "locas"pueden llevar a un cepillo limpiador o un inyector que de
hecho son muy factibles de hacer, ¡Aunque encoger a la gente no lo sea! O, si
el problema es diseñar un nuevo sistema de transporte urbano, imagina a un
gigante observando la ciudad entera, ¿Cómo movería el gigante a las personas
y los bienes por la ciudad?
Explicar el Problema
La gente usualmente está tan enfocada en un problema específico que les

resulta difícil ver las cosas desde otra perspectiva. Intenta explicarle el prob-
lema a un amigo o colega quien tiene un punto de vista diferente. Expresarle
el problema claramente a otro puede ayudar al diseñador a ver nuevas luces
89
para resolver el problema.
SCAMPER
SCAMPER es una técnica nemotécnica atribuida a Bob Eberle [5], basada en

las ideas de Alex Osborn, el padre de la tormenta de ideas. Fue citada en un
excelente libro sobre la creatividad de Ed Sobey [6], quien entrego el ejemplo
a continuación. La palabra sugiere diferentes cambios que pueden ser realiza-
dos a diseños existentes para hacer que las ideas comiencen a fluir. Cada letra
representa una o mas formas de cambiar el diseño:
S ubstituir
C ombinar
A daptar
M odificar, M agnificar, o M inimizar
P roveer nuevos usos
E liminar
R eorganizar o R eordenar
Ejemplo: Supón que tu problema es mantener el almuerzo caliente hasta la

hora de almuerzo, Recorriendo las letras de SCAMPER, te podrías preguntar:
¿Puedo Sustituir los materiales de los cuales esta hecha el envoltorio de

mi almuerzo?, ¿Son los mejores materiales aislantes?
¿Puedo combinar aislantes?, ¿Existe algo con lo que pueda envolver en-
voltorio de mi almuerzo para mantenerlo caliente?
¿Puedo adaptar una idea de alguna otra parte?, ¿Qué otros productos son
aisladores?
¿Puedo modificar el envoltorio de mi almuerzo, por ejemplo en una lonchera?
¿Puedo hacer otros usos de mi bolsa del almuerzo?, por ejemplo mantener
pescado fresco de vuelta del campamento, ¿Genera esto nuevas ideas?
¿Existe algo que pueda eliminar que este transmitiendo calor al interior
de la caja?
90
¿Puedo reordenar algo?, por ejemplo puedo reorganizar para cuando y
como se haga mi almuerzo y me llegue a la universidad.
Paso 6: Evaluar las alternativas (análisis ingenieril)

Una de las diferencias entre el diseño ingenieril y el diseño en general re-
cae en el uso del análisis ingenieril para ayudar a tomar decisiones y guiar
el proceso. Por ejemplo cualquier buen diseñador podría elegir acero para la
construcción del eje de un automóvil, pero el análisis ingenieril se utiliza la
determinación de las dimensiones del eje para que transmita el torque desde
el motor y aumentar la vida útil del automóvil.
Debido a que las herramientas analíticas del análisis ingenieril son aprendi-
das en la etapa final de la carrera de ingeniería, generalmente es difícil para
los estudiantes que comienzan realizar un análisis adecuado. Sin embargo, un
buen análisis es esencial para un buen diseño.
Se debe recordar que aun en el "mundo real", los ingenieros se ven obliga-
dos a aprender y aplicar nuevas metodologías y materiales constantemente,
casi de una manera instantánea. Dada la estimación de que el conocimiento
se duplica cada siete años, los ingenieros deben cultivar un habito de apren-
dizaje de por vida.
Varios capítulos al final de este libro entregan fundamentos sobre conceptos

de electrónica y mecánica que pueden ayudar en los análisis de los estudiantes
que recién comienzan.
Otras formas de obtener ayuda con el diseño es recurrir a los profesores

auxiliares, ayudantes, estudiantes más avanzados o ex estudiantes.
Paso 7: Seleccionar la mejor alternativa

El diseño ingenieril siempre requiere de decisiones, esto pues el proceso
de diseño entrega conceptos alternativos de donde elegir. Mientras algunas
decisiones son fáciles de hacer, es más común tener un complejo arreglo de
atributos que hacen del elegir la mejor alternativa algo difícil. Por esto puede
ser útil usar metodologías para ayudar en este proceso.
Como otras metodologías de diseño, esta es un proceso y obliga a hacer de-

cisiones basados en una evaluación racional de alternativas [7]. Y, como otras
91
técnicas, ¡el resultado es tan bueno como lo que se utilizó para proceder! Las
leyes fundamentales de la programación computacional siguen esto también:
Si entra basura −→ Sale Basura
Listar Criterios
El ingeniero debería hacer una lista con todos los criterios que Ella/El pueda
pensar para comparar las soluciones diseñadas. Comenzar con los requerim-
ientos iniciales de diseño y luego agregar otros que puedan ayudar a comparar
los conceptos de diseño que compiten. Algunas posibilidades (no exclusivas)
son:
Peso Porte
Apariencia Facilidad de uso
Facilidad de ensamblaje Facilidad de reparación
Numero de partes Resistencia a la corrosión
Tiempo de producción Costo de producción
Seguridad Vida útil
Tiempo estimado antes de falla Impacto medioambiental
Asignar Prioridades a los Criterios
Existen dos formas de determinar prioridades. Una es usar una escala de

1 (menos importante)a 10 (mas importante), aunque cualquier tipo de escala
es valida. Por ejemplo si la apariencia es evaluada con un 10 y el costo con
un 8, implica que la apariencia es un 25que el costo. Para estimar un puntaje
correcto, es bueno hacer que cada integrante califique independientemente
de los otros y luego se promedian los puntajes.
Si existe un número grande de personas en el grupo, o un gran numero

de criterios para evaluar, una matriz de interacción es una manera efectiva (y
rápida) de determinar la importancia relativa de cada criterio con respecto a
los otros criterios. Como se muestra en la figura 7.1, la matriz se realiza lis-
tando los criterios tanto en una columna a la izquierda como en una fila en la
parte superior. (una planilla de excel es una excelente manera de simplificar el
proceso). Elegir un moderador, y encuestar a todo el grupo sobre la importan-
cia relativa de un criterio determinado versus cada uno de los otros criterios,
de a uno a la vez. Por ejemplo la primera celda en blanco muestra la cantidad
de personas que consideran que el criterio 1 es mas importante que el criterio
2 (las celdas en diagonal están en negro por razones obvias). Después de cada
92
Cuadro 7.1: Matriz de interaccion para asignar prioridades
voto, llenar las dos celdas fuera de la diagonal que correspondan (Notar que
si hay un total de N personas y un numero X prioriza 1 por sobre 2, el numero
de personas que priorizan 2 por sobre 1 es simplemente N-X)
Normalizando los valores de prioridad
En función de tener una mejor idea de los valores relativos de prioridad, es

una buena idea normalizar los valores, esto quiere decir calcular cada valor
como la proporción con respecto al total que se establece igual a 1. Esto se
hace dividiendo cada valor por la suma total de todos los valores. Cada criterio
tendrá entonces un valor de prioridad que ira desde 0 a 1 y la suma de todos
los valores será 1 (es decir, 100visualizar los resultados generales (Figura 7.8).
Ejemplo: La tabla 7.2 muestra como se pueden ver los resultados para un
problema hipotético en el cual una estructura para juegos infantiles, con los
siguientes requerimientos, esta siendo diseñada: liviano, barato, duradero, re-
sistente a la corrosión y atractivo. El grafico de barras de la Figura 7.8 muestra
claramente los valores relativos de prioridades.
Analizando Alternativas de Diseño
Ranquear cada alternativa de concepto de diseño de acuerdo a qué tan bien

cree el grupo que ese criterio puede satisfacer los criterios de diseño identifi-
93
Cuadro 7.2: Matriz de interaccion para ejemplo de plaza de juegos
Figura 7.8: Un gráfico circular muestra claramente las diferentes prioridades
94
cados en los pasos 1, 2 y 3. Usar una escala consistente, por ejemplo de 0 a 5
o de 0 a 10. Un ranking de 0 significa que el concepto no cumple en absoluto
con los criterios, y una puntuación máxima implica que el concepto responde
perfectamente con el criterio.
Comparando Alternativas de Diseño
Crear una carta con las valoraciones de los criterios normalizados, ordenar
desde el mayor hasta el menor. Esto ordena los criterios desde el más impor-
tante hasta el menos importante. Crear una columna separada para cada idea
que este siendo comparada. Multiplicar cada valor rankeado por el factor de
valorización del criterio (normalizado), y sumen al final (sugerencia: utilizar
una hoja de calculo).
Analizar resultados
El concepto con el valor mas alto es el "mejor"; es decir, concuerda mejor

con el criterio seleccionado. Algunos conceptos pueden tener totales signi-
ficativamente menores que otros, lo que sugiere que podrían ser eliminados.
Puede ser seleccionado el concepto con mayor puntuación, o se pueden estu-
diar los mayores puntajes en cada categoría y el concepto que se ubicó en-
tre los mejores catalogados para la mayoria de los rankings. Asimismo , este
metodo permite enfocar tiempo y energía a los criterios con peor desempeño
del "mejorçoncepto, para ver si se puede hacer alguna mejora. Otra técnica
es tomar los mejores conceptos de cada criterio y generar una nueva idea que
incorpora las mejores características de cada concepto.
Pero cuidado, como los valores son subjetivos, no hay que esperar mucha
presición de los resultados. Un puntaje de 4.96 no es apreciablemente muy
distinto a 5.04.
Paso 8: Comunicar el Diseño

Hace mucho tiempo, un producto era diseñdo y fabricado por un sólo creati-
va y trabajadora persona. Hoy la sociedad es mucho más compleja, y cualquier
ingeniero o trabajador es sólo responsable por una pequeña pieza de un puzzle
mucho mayor. Con el fin de terminar efectivamente un proyecto complejo, es
vital una buena comunicación.
Métodos de comunicación incluyen informes escritos y manual de instruc-
ciones, presentaciones orales y diaporamas. Detalles sobre informes escritos
95
Cuadro 7.3: Matriz de decisiones para estructura de plaza de juegos – uso
externo
Cuadro 7.4: Matriz de decisiones para estructura de plaza de juegos – uso

interno
96
se pueden en contrar en el Capítulo 11. En el Capítulo 12 se encuentran de-
talles de las presentaciones orales. Los gráficos comunican efectivamente la
intención de un diseño, desde bosquejos hasta diseños CAD, más sobre dibu-
jos se puede encontrar en el Capítulo 10.
Paso 9: Implementar el Diseño

¡Siempre funciona en el papel! Sólo construyendo un diseño físico podemos
encontrar los problemas que no nos imaginábamos.
Modelos en el Diseño
Modelar es una manera efectiva para responder rápidamente preguntas

sobre un diseño en la medida que nos acercamos hacia la producción del pro-
totipo final. Como se describe a continuación, un modelo puede tomar muchas
formas. Un modelo ideal debe responder las incógnitas que están en duda,
pero ningun más. En otras palabras, un modelo no debe ser más complejo
de lo que necesita. Por ejemplo, un complejo modelo CAD es una perdida de
tiempo si recién se está en el etapa de diseño conceptual, donde realmente
un buen bosquejo basta y sobra. Algunos tipo de modelos básicos que pueden
ayudar en el proceso de diseño son:
Modelo Físico
Modelos físicos pueden ayudar a responder preguntas de geometría, movimien-

to, interferencia, etc. Utilzar cualquier material disponible que se apropia-
do, tales como cartón, plumavit, plástico, láminas de metal, etc. Un creati-
vo equipo logró responder muchas complejas preguntas geométricas al hacer
un modelo 3D esculpiendo una barra de jabón. Se puede conectar distintas
piezas de cartón grueso para crear mecanismos, pero no será capaz de resistir
grandes fuerzas.
Modelo Conceptual
Un buen bosquejo es el punto de partida para la mayoría de los diseños.

Para más información consulte el Capítulo 10.
97
Modelo CAD
Modelos CAD, son una forma efectiva para despejar dudas de espacio, mo-
bilidad, interferencia, etc., especialmente si están creados a partir de parámet-
ros que podrán ser facilmente cambiados. Para más información consulte el
Capítulo 10.
Diagrama de Cuerpo Libre
Un sencillo diagrama que muestre todas las fuerzas y momentos que ac-
túan sobre un cuerpo es el punto de partida para la mayoría de los análisis
de estructuras. Pero son pocos los estudiantes que se dan cuenta que el di-
agrama de cuerpo libre puede ser una herramienta de diseño, incluso si no
se resuelve por completo. Sólo con conocer las dirreciónes y las magnitudes
aproximadas de todas las fuerzas que actúan sobre una pieza, sirve para tener
un buena idea de cómo debe ser el diseño para llevar a cabo su función. Para
más información revise el Capítulo 14.
Modelo Matemático
La herramienta fundamental del análisis ingeneril es el modelo matemático

que representa la respuesta de un componente o sistema a acciones externas,
tales como fuerzas, voltajes, temperatura, etc. Al usar modelos matemáticos
se debe considerar todos los supuestos y simplificaciones que éstos implican.
Planilla de Cálculo
Una buena planilla de cálculo es una excelente forma de realizar cálculo

matemáticos de una manera rápida y eficiente. Las capacidades gráficas de
las planillas de cálculo pueden ayudar a visualizar tendencias y relaciones en-
tre las variables. Además las planillas de cálculo son muy útiles para hacer
cálculos tipo "¿Qué pasaría si...?", por lo que se puede observar que impacto
tienen las distintas variables en el resultado.
Simulación Computacional
Una simulación computacional puede ser usada para simular el compor-

tamiento de complejos sistemas o de distintos componentes. Típicos ejemp-
los son la simulación de las tensiones y deformaciones de una estructura, la
distribución de la temperatura sobre una pieza, el flujo de un fluido en unos
canales o el comportamiento de un circuito eléctrico. Algunas herramientas de
simulación, tales como análisis de tensión por elementos finitos, se relaciona
98
directamente con modelos CAD. Se debe tener cuidado al hacer simulaciones,
y es aconsejable realizar pequeños cálculos y más sencillos para validar los
resultados de las simulaciones. Los resultados de un complejos análisis de
tensión por elementos finitos es inútil si se aplican las fuerzas equivocadas.
Fabricación del Prototipo
La meta del proceso de diseño es fabricar un buen prototipo al primer inten-

to. Se se hace con cuidado, se puede ahorrar mucho tiempo y energía. Tal vez
el mejor ejemplo es el del avión Boeing 777, el cual tuvo un intenso proceso
de modelación, simulación y análisis, lo que permitió que el primero avión que
se construyó, también fuera el primero en venderse, ahorrando así, mucho
dolares y tiempo.
Los prototipos finales deben ser fabricados con el mayor profesionalismo posi-
ble, ya que reflejan todo el trabajo previo que se ha invertido en el proyecto.
Algunos prototipos pueden ser construidos con herramientas sencillas. Dis-
eños más complejos requieren de maquinas profesionales. Algunos empresas
pueden fabricar prototipos profesionales a un costo razonable. Por ejemplo,
se puede comprar una lamina de Plexiglas, probablemente sea necesario di-
mensionar la lámina para ajustarlo al diseño, en ese caso el diseñador puede
hacerlo por su cuenta, o buscar alguna empresa especializada para dimension-
ar la lámina a las medidas exactas. La empresa ha de tener las herramientas
adecuadas, lo que significa que tendrá un corte de mejor calidad de lo que el
diseñador podría hacer por su cuenta.
7.4. Diseñar para ??? (DPX)

El título de esta sección puede parecer ambiguo, pero se refiere al hecho
de que se debe considerar muchos aspectos de cualquier diseño. Esto incluye
Diseñar para Fabricar (DPF), Diseñar para Ensamblar (DPE), Diseñar para Servir
(DPS) y diseño universal.
Las cuatro Fs]

Las cuatro Fs [8] provienen de las siglas en inglés: form, fit, function y fin-
ish, que significa; forma, calze, función, términación. Los cuales se refieren a
los aspectos de diseño de un componente de un sistema.
Forma. ¿El compenente tiene la forma adecuada para cumplir su función?. Si
es muy delgado, puede romperse o deformarse. Si es muy grande o grueso,
puede ser muy pesado o caro. Si tiene un punta con filo, puede ser peligroso.
99
Si tiene un parte muy angosta se pueden generar tensiones muy grandes, lo
que puede llevar a que falle, además será difícil producir.
Calze implica si dos o mas piezas se pueden ensamblar corectamente para
formar un subsistema. ¿Calzarán las dos piezas sin problemas? Si se perfora
un pieza para pasar una tuerca, ¿estarán las dos perforaciones alineadas? El
calze se vuelve crítico cuando se trata de elementos que giran que necesi-
tan rodamientos. Para que un rodamiento calze bien, se requiere de una gran
precisión. Si el rodamienta está muy apretado, se sobrecalentará. Si está muy
suelto, producirán vibraciónes que reducirán la vida del rodamiento y de otras
piezas.
Función es la habilidad del sistema para llevar a cabo su tarea. Si una parte
falla, entonces el sistema no funcionará. Suponga que el cigüeñal de un auto
comienza a vibrar excesivamente cuando anda a 3800 RPM. Tiene la forma
correcta, calza perfectamente y tiene la terminación adecuada para sus ro-
damientos, pero vibra. El diseño falla porque el comportamiento del auto se
ve comprometido por una vibración del cigüeñal que se transmite al motor. El
cigüeñal no funciona correctamente.
Terminación se refiere a la superficie final de la parte. ¿La superficie es rugosa,
suave o pulida? ¿importa?. Algunas superficies son importantes por las apari-
encias. La carrocería de un auto debe ser suave para que la pintura tenga una
apariencia brillante. Otras superficies no tienen tanta importancia. El block de
aluminio del motor de un auto no necesita de una terminación púlida. Rara
vez se mira un motor en términos de belleza, por lo que un superficie rela-
tivamente rugosa es aceptable. Algunas superficies son pulidas para mejorar
su rendimiento, como los rodamientos. Cuando se diseña una pieza, es im-
portante saber como será usado para especificar la superficie apropiada en el
diseño.
Diseñar para Fabricar (DPF)

Uno de los aspectos interesantes del diseño ingeneril es que se pueden
concebir alternativas que cumplen los mismos requisitos, pero que el costo de
fabricación puede diferenciarse por un factor de diez o más. Por ejemplo, para
fabricar un corchete es trabajarlo a maquina a partir de un bloque sólido de
metal. Un proceso bastante caro y lento. Se puede obtener un resultado idén-
tico, sin hacer un compromiso de la calidad, cortando y doblando una lámina
de metal.
Para las piezas que se producen en grandes cantidades, la forma en que se
fabricada la pieza es tan importante como su función. El ingeniero debe cuida-
dosamente considerar distintos métodos de fabricación, como fundir, moldear,
forjar, estirar, trabajar a máquina, estampar, etc. en el diseño de piezas pro-
100
ducidas en grandes cantidades. Incluso prototipos únicos pueden verse bene-
ficiado por una cuidadosa DPF.
Bralla[9] ha producido una excelente referencia que contiene una detallada
guía de DPF para variados procesos de producción. Boothroyed [10] ha publi-
cado una guia general de DPF. Storage Technology Corporation ha dictado 12
conceptos fundamentales de DPF [11]
1. Reduce la cantidad de piezas. La clave es simplicidad. El producto ideal

tiene una sola parte.
2. Usa diseños modulares. Ocupa "ladrillos"
3. No pelear con la gravedad. Diseñar para que se pueda ensamblar de abajo

para arriba.
4. Reduce las superficies de proceso. Evita redistribuciones onerosas.
5. Procesa con espacio. Minimiza los problemas de visión y las partes poco
accesibles.
6. Elimina todo tipo de amarres. Son caros, dificiles de manejar y vibran. Usa
adhesivos etc.
7. Optimizar la simetría. Hacer las piezas simétricas para que puedan fun-
cionar en cualquier dirección (ej. Lavadora) o hacerlas claramentes asimétri-
cas. Diseñar para que el producto no pueda ser ensamblado incorrecta-
mente.
8. Optimizar la manipulación. Diseñar superficies para manipular la pieza.

Evitar partes flexibles o que se enreden.
9. Diseñar para facilitar el ensamblaje. Piezas con indicaciones claras de

como conectarlo con otra pieza.
10. Crear un nido Diseñar para colocar la piezas mientras se ensabla.
11. Reduce, simplifica y agrupa los procesos. Agrupa procesos parecidos.
12. Optimizar la sequencia del proceso. Durante el diseño, piensa cómo será
producido.
Diseñar para Ensamblar (DPE)

La mayoría de los diseños consiste en el ensamblaje de varios compo-
nentes. Una vez que los componentes son producidos, deben ser ensamblados
en el diseño final. Ingenieros diseñadores tienden a enfocarse en la función
101
mientras ignoran como los componentes serán fabricados o como se ensam-
blarán. Aunque se puede encontrar información sobre el tema en otras partes
[10], uno de los conceptos fundamentales de DFE es minimizar el número de
piezas. Una pieza que no existe no tiene que ser producida, inspeccionada,
transportada, inventariada ni ensamblada. Por lo que nunca vibrará, nunca
fallará ni tendra que ser reemplazada.
Diseñar para Servir (DFS)

El diseño perfecto jamás necesita mantención. Sin embargo, esto no siem-
pre es posible. Por ejemplo, el filtro de aceite de un auto mantiene el aceite
limpio atrapando pequeñas partículas, evitando que dañen el motor. Pero even-
tualmente, tanto el aceite como su filtro deben ser cambiados para prolongar
la vida del motor. Cambiar el filtro de aceite varía de auto en auto. En algunos
autos en necesario elevarlos; alguien tendría que meterse debajo y desatornil-
lar un filtro orientado horizontalmente. Cuando el filtro está suelto, el aceite
derrama probablemente sobre el mecánico. Claramente, el diseño del motor
y la ubicación y orientación del filtro implican que el no se requiere de una
mantención muy seguida. En otros autos el filtro se cambia desde arriba, sin la
necesidad de meterse bajo el auto. El filtro también ha sido orientado vertical-
mente para que no derrame cuando se afloja. El segundo filtro es un ejemplo
de (DPS). El diseñador reconoció la necesidad de una manteción periódica y
desarrollo un producto que fuera de fácil y rápido acceso.
Para un proyecto de diseño, se debe minimizar la mantención. Sin embargo si
se llegara a necesitar, diseñarlo para que sea un proceso sencillo y además se
debe entregar claras instrucciones.
Diseño Universal
El concepto de diseño universal significa que un producto de poder ser us-
ado por la mayor cantidad de personas posibles, de todos los rangos de edad,
habilidades y limitaciones. Hay siente principios que se deben considerar como
parte del diseño:
1. Uso equitativo. El diseño es útil para personas con diversas habilidades.
2. Uso flexible. El diseño se acomoda a las preferencias y habilidades de un

amplio rango de individuos.
3. Uso simple e intuitivo. El diseño es fácil de entender, sin importar la expe-

riencia del usuario, su conocimiento, lenguaje o nivel de concentración.
102
4. Información perceptible. El diseño comunica información necesaria con
eficiencia, sin importar las condiciones del ambiente o las habilidades
sensoriales del usuario.
5. Tolerancia para error. El diseño minimiza los peligros y las negativas con-
secuencias debido a un accidente o mal uso.
6. Bajo esfuerzo físico. El diseño puede ser usado efeciente y cómodamente

con un mínimo de trabajo.
7. Tamaño y espacio. El diseño tiene un tamaño apropiado y existe el espa-

cio para acercarse, tomarlo, manipularlo y usarlo, sin importar el tamaño,
postura o movilidad del usuario.
7.5. Referencias
1. Hyman, B., Fundamentals of Engineering Design, Prentice-Hall, 1998, 499
pp.
2. Popper, K.R., Logic of Scientific Discovery, Harper & Row, New York, NY,
1965.
3. Popper, K.R., Conjectures and Refutations: the Growth of Scientific Knowl-

edge, Harper & Row; New York, NY, 1968.
4. Osborn, A.F., Your Creative Power, Charles Scribner, New York, NY, 1948.
5. Eberle, B., SCAMPER: Games for Imagination Development, DOK Publish-

ers, Buffalo, NY, 1971; adaptado de A.F. Osborn, Applied Imagination,
Charles Scribner, New York, NY, 1963.
6. Sobey, E., Inventing Stuff, Dale Seymour Publications, Alternative Publish-

ing Group, Addison- Wesley Publishing Co., 1996.
7. Walton, J., Engineering Design: From Art to Practice, West Publishing Co.,
1991.
103
8. Dally, J.W., Introduction to Engineering Design, Book 2, College House En-
terprises, 1997.
9. Bralla, J.G. Ed., Handbook of Product Design for Manufacturing, McGraw-

Hill, 1986, 1120 pp.
10. Boothroyd, G, Dewhurst, P. and Knight, W., Product Design for Manufac-
ture and Assembly, Marcel Dekker, New York, NY, 1994.
11. Storage Technology Corporation, Louisville, CO, Twelve Fundamentals for

Design for Manufacturability, Unpublished notes.
104
Capítulo 8
Estética en Ingeniería
8.1. Introducción
Muchos parámetros entra en juego en un nuevo diseño. Tales como la fun-
ción, costos, materiales, como ha de ser fabricado, seguridad, aspectos am-
bientales etc. El tema de este capítulo es resaltar que como se ve el diseño
también es un aspecto importante, tanto que puede hacer la diferencia entre
un buen diseño y excelente diseño. Desde autos a aviones hasta electrodomés-
ticos, ingenieros crean mucho de las cosas que nos rodean. Por eso es su re-
sponsabilidad hacer un diseño lo más visualmente atractivo posible, para que
sean agradables ahora y en el futuro.
Este capítulo entrega un panorama amplio sobre estética y como se aplica

a diseños de ingeniería. Se discutirá algunos conceptos básicos de estética y
se presentará algunos elementos que pueden ser usados en ingeniería. Final-
mente se presentará un tour por la Universidad de Colorado en Boulder para
mostrar como algunos de estos conceptos son utilizados en la arquitectura del
campus.
Çuando estoy trabajando en un problema nunca pienso sobre belleza, sólo

pienso en como resolver el problema. Pero cuando he terminado, si la solución
no es bella, se que no está bien"Buckminster Fuller
8.2. Aspectos de Belleza

Una definición de estética es: sensible a lo bello; artistico . Pero lo que es
considerado bello depende del gusto personal. Sin embargo, la belleza puede
105
Figura 8.1: Belleza emocional cambia con tiempo: a la izquierda, 1500, a la
derecha 1920
interpretarse en dos aspectos distintos: emocional e intelectual. Una apre-

ciación emocional de belleza depende de la personalidad del que percibe y por
lo tanto es variable. Y además, varía en el tiempo. Por ejemplo la vestimenta
mostrada en la figura 8.1, era considerado muy a la moda en su tiempo, pero
hoy se ven .anticuados".
Un ingeniero esta más preocupado del aspecto intelectual de la bellaza.

Desde este punto de vista, la apariencia de un objeto esta fuertemente rela-
cionado con su función; la medición de que tan apropiado es un objeto para el
uso deseado.
8.3. Conceptos de Estética

Lo que sigue son amplios conceptos que pueden ser aplicados a cualquier
diseño.
106
Menos es Más (Less is More)
Mies van der Rohe fue un arquitecto que acuño es frase aparentemente
paradójica. Lo que quería decir con esta frase es que los diseños más sencillos
son los más agradables y son los que perduran en el tiempo. Por ejemplo, el
día de hoy, aun se ve agradable el edificio en altura que diseñó en 1952 para
Lake Shore Drive en Chicago.(Figura 8.2).
Figura 8.2: Estos edificios en altura en Lake Shore Drive en Chicago, son tan
agradables hoy como cuando fueron construidos en 1952
La Forma Sigue a La Función (Forms Follows Function)

Louis Sullivan fue otro arquitecto que diseñó muchos edificios en Chicago.
Su frase "la forma sigue a la función"quiere decir que el primer trabajo de un
diseñador es asegurarse que el diseño funcione como es deseado. Luego su
forma implicará su función, sugiriendo lo que es y como se usa.
Un ejemplo de cómo se aplica este concepto al diseño se ve en la figura

8.3. Mientras la función principal de una silla es poder sentarse sobre ella, la
habilidad para apilar sillas y trasladarlos con facilidad es otra función impor-
tante que está íntimamente ligada con la forma de la silla.
Mumford exapandió el concepto de Sullivan :
107
"La forma sigue a la función, hace su escencia, lo cristaliza, lo clarifica y los
hace real al ojo"
Figura 8.3: Forma y función están íntimamente en el diseño de estas sillas
Si una herramienta está bien diseñada, resulta evidente como utilizarlas.

No es muy común que alguien necesite leer el manual de las herramientas de
la Figura 8.4. para usarlos.
Figura 8.4: La forma de estas herramienta dice como utilizarlas
108
Unidad
El concepto estético de unidad sugiere que en un diseño, todo pareciera
pertenecer a ella. Nada está faltando y nada sobra. Fabricantes de una var-
iedad de productos usan en común colores, formas, estilo de letras etc. para
crear una "familia"de productos. Por ejemplo la Figura 8.5 muestras dos instru-
mentos electrónicos distintos hecho por el mismo fabricante. Las formas bási-
cas, el color de las cajas, etc. son similares entre los dos. El supuesto es que si
un usuario se familiariza con uno de estos productos, entonces estarán inclina-
dos a comprar otro producto del mismo fabricante (asumiendo, por supuesto,
que el producto funciona bien).
Figura 8.5: Dos instrumentos distintos de Hewlett-Packard ilustran el concepto

de unidad.
109
Sin embargo se ha de tener cuidado. No hay ninguna fórmula exacta para
belleza, y demasiado de cualquier cosa pronto se vuelve repetitivo y aburrido.
El decorador amateur de la Figura 8.6 claramente ha ido demasiado lejos.
Alberti lo describe así:
"Definiré belleza como la armonía de todas las partes, juntos con tales pro-
porciones y conexiones que nada podría ser agregado, quitado o alterado sin
empeorarlo"
Roger Fry observó
"La primera calidad que nuestras sensaciones demandan sería orden, sin
ella nuestras sensaciones estarían aproblemadas y perplejas. La otra calidad
seria la variedad, sin ella nuestras sensaciones no estarían completamente es-
timuladas."
Figura 8.6: Cualquier cosa puede ser recargado (The New Yorker, reproducido
con permiso)
Estilo
Mientras que los primeros tres conceptos de estética descritos mas arriba
son para imitarlos, estilo es un concepto estético que hay que evitar. Estilo se
refiere a los adornos que se le agregan a un producto para venderlo mejor,
110
pero no tiene ninguna función racional. Estilo es opuesto a la forma sigue la
función; apela al aspecto emocional de la belleza y normalmente pierde su
brillo con el tiempo. El estilo de ropa ilustra el concepto bien. El Porsche 911
(Figura 8.7.), producido por primera vez en 1963, hoy se ve mucho mejor que
el .estilado"Lincoln de la misma época (Figura 8.8), porque las limpias y fluidas
líneas del Porsche son simples y cumplen una función aerodinámica.
Figura 8.7: El Porsche 911 fue producido por primera vez en 1963 y todavía se
ve bien hoy
Figura 8.8: El estilado Lincoln de los años 60 se ve bastante anticuado.
Otro buen ejemplo es la bicicleta. Una bicicleta pistera ha evolucionado

en una forma estéticamente sencilla, simple y agradable (Figura 8.9), en con-
traste con una bicicleta mucho más ’pesada’ (Figura 8.10)
111
Figura 8.9: Una pistera moderna ejemplifica el concepto de "la forma sigue al
función"
Figura 8.10: La bicicleta estilada es físicamente más pesado e incluso pareciera

que anduviera más lento
8.4. Elementos de Estética

A partir de básicos elementos de estética se crea la forma. Algunos de es-
tos elementos son presentados a continuación. Color y contraste que no serán
discutidos aquí.
Líneas
Espacio
112
Proporción
Contraste
Masa
Equilibrio
Color
Lineas
Tanto artistas como ingenieros utilizan líneas como el elemento básico para
la construcción de una forma. Sin embargo, hay muchos estilos distintos de
líneas, y el estilo de una línea en un diseño puede expresar un sutil mensaje
sobre su función (Figura 8.11). Por ejemplo, líneas gruesas sugieren fuerza y
tosquedad, por lo que serían buenos para representar sensores de movimien-
tos telúricos. Por el contrario, líneas delgadas y finas sugieren precisión y son
buenos para delinear instrumentos electrónicos. Líneas dentadas hacen pen-
sar en peligro y pueden ser usados en producto de altos voltajes.
Figura 8.11: Distintos tipos de lineas sugieren distintas emociones
Un aspecto de las líneas, al cual lo ingenieros se han acostumbrado, es a

pensar el mundo como un sistema de coordenadas Cartesianas . Mientras que
este sistema tiene una ventaja matemática, es importante recalcar que no to-
dos los ángulos necesariamente tienen que tener 90°, ni las líneas; ser rectas.
Por ejemplo considera los dos faroles de la Figura 8.12. El de la izquierda tiene
líneas paralelas y ángulos rectos, mientras que la otra tiene una forma cónica.
Además de ser más liviana, el farol de la izquierda resulta ser estéticamente
más agradable.
113
Figura 8.12: Dos diseños para un farol; uno usa líneas paralelas y ángulos
rectos, la otra; tiene forma cónica.
Masa
En física, masa es la propiedad que produce peso en un campo gravita-
cional, como en la tierra. Desde un punto de vista estético, la masa es una
sugerencia visual del peso. Tomemos por ejemplo el montacarga mostrado en
la figura 8.13, el cual se utiliza para elevar pallets de cartón en una bodega.
Bajo la carrocería, que finalmente define su forma, probablemente hay una
colección de componentes tales como una batería, gatas hidráulicas, circuitos
electrónicos, cables etc. Al tapar estos componentes con una carrocería, se
crea una unión y da una forma sólida que da la apariencia que es lo suficien-
temente poderosa para realizar el trabajo. Además la carrocería protege los
componentes internos de golpes, suciedad, humedad etc. Por supuesto que el
montacarga debe ser lo suficientemente poderoso para realizar el trabajo o si
no, no sería de ninguna utilidad. Este es un buen ejemplo de la función sigue
a la forma.
Vacío
Cuando se considera estética, lo opuesto a masa es vacío, y los diseñadores
pueden ocupar el vacío para crear diseños livianos que son visualmente muy
interesantes. Un artista que entendió muy bien la relación entre masa visual
y vacío fue Escher , quien creo maravillosas ilusiones ópticas que jugaban con
los dos conceptos. Por ejemplo, su cuadro "Day and Nightçambia fluidamente
entre masa y vacío en dos dimensiones (Figura 8.14). Los campos en la parte
inferior se convierten en gansos en la medida que se sube la mirada. En la es-
cena de día en la parte izquierda, los gansos oscuros vuelan en un color claro,
mientras que en la parte nocturna a la derecha, los gansos son blancos y el
114
Figura 8.13: Un montacarga aparente ser lo suficientemente maciso como para
realizar el trabajo.
cielo está oscuro.
Figura 8.14: "Day and Night"M.C. Escher
115
Equilibrio
Del estudio de la física, sabemos que hay varias formas de equilibrar un
peso en una balanza. En la parte superior de la Figura 8.15, pesos similares
se equilibrarán si están a la misma distancia del vértice. Esto se puede llamar
.equilibrio simétrico". Un peso liviano también puede equilibrar un peso más
pesado, siempre y cuando el peso liviano esté más lejos del vértice, como se
ve en la parte inferior de la Figura 8.15. Este principio es entendido por niños
en un balancín de una plaza.
Figura 8.15: Equilibrio simétrico y asimétrico
Desde un punto de vista estético, objetos pueden estar en equilibrio simétri-

co o asimétrico (Figura 8.16). En general diseño que están en equilibrio simétri-
co sugieren estabilidad, precisión y simplicidad; también pueden ser aburridos.
Diseños que exhiben asimetría son más dinámicos e interesantes para la vista.
Figura 8.16: Tres sencillas formas pueden ser simétricos (izquierda) o asimétri-
co (derecha). La simetría connota estabilidad, mientras que asimetría es mas
atractivo para la vista.
116
Las primeras cápsulas espaciales eran simétricas por razones aerodinámi-
cas (Figura 8.17), mientras que los transbordadores muestran un equilibrio
asimétrico (Figura 8.18). Su forma sugiere que realmente puede volar, en con-
traposición a la cápsula del Apolo que más parece una bala.
Figura 8.17: Figura 8.17. La simetría de la cápsula del Apolo responde a necesi-
dades aerodinámicas.
Figura 8.18: El trasbordador exhibe un equilibrio asimétrico y es más atractivo.
117
La simetría de las calculadoras en la Figura 8.19 sugiere la precisión que
manifiestan. El osciloscopio en la Figura 8.20 es también un instrumento de
precisión, pero la asimetría creado por la pantalla a la izquierda lo hace más
interesante.
Figura 8.19: Figura 8.19. Estas calculadoras muestran simetría
Figura 8.20: El osciloscopio exhibe una asimetría dado a la pantalla en el ex-

tremo izquierdo.
Proporción
Las líneas también pueden ser combinadas para crear figuras geométricas.
La proporción se refiere a la relación entre la longitud de las líneas en una
figura geométrica. Una manera de crear unidad en un diseño es utilizando las
mismas proporciones. Mientras es posible muchos sistemas de proporciones,
118
consideraremos un sistema clásico de la proporción de un rectángulo utilizado
por los antiguos griegos.
Considera los tres rectángulos en la Figura 8.21. Para la mayoría, el rectángulo
de arriba es "muy delgado", el de abajo es "muy ancho", pero el del medio
aparece "simplemente bien". Mientras que los otros dos rectángulos son arbi-
trarios, el del medio es un rectángulo áureo, el cual tiene un proporción única
precisamente definida y con interesantes propiedades.
Figura 8.21: El rectángulo del medio, conocido como un rectángulo áureo,

aparece ser para la mayoría el más agradable de las tres figuras.
Una de las propiedades del rectángulo áureo es que si se le resta (o suma)

un cuadrado, la figura resultante también será un rectángulo áureo (Figura
8.22). Esto permitió a los antiguos griegos geométricamente escalar esta pro-
porción (¡sin usar calculadoras!) para relacionar entre sí las distintas secciones
de un edificio en un forma bastante placentera. (Figura 8.23)
Una simple derivación matemática muestra que esta razón áurea", es numéri-
camente igual a un número irracional.
ϕ= 1.618034
Un hecho curioso es que esta razón aparece repetidamente en la natu-

raleza. Por ejemplo, en las proporciones de los largos de los huesos de los
119
Figura 8.22: Si se le resta (o suma) un cuadrado a un rectángulo áureo, la
figura resultante también es un rectángulo áureo.
dedos de un humano. La proporción ϕ también puede ser encontrado en plan-

tas, peces etc. (Figura 8.24).
Uno puede especular por qué esta proporción es tan placentera al ojo hu-
mano. Talvez su frecuencia en la naturaleza es importante. Otra posibilidad es
que el campo de visión del ojo humano es elíptico y cabe perfectamente en un
rectángulo áureo. De todas maneras, el uso de proporciones consistentes en
un diseño, tal como la razón áurea, contribuye a una sensación de integridad o
unidad estética. Aunque no debe ser usado en exceso, el mundo sería un lugar
aburrido si cada edificio y cada artefacto estuviese basado en el razón áurea.
120
Figura 8.23: El Partenón en Atenas (447 AC) utiliza la proporción áurea en todo
su diseño.
Figura 8.24: Se puede encontrar la razón áurea"(ϕ= 1.628934) en la naturaleza
8.5. Un Tour por el Campus

El campus de la Universidad de Colorado en Boulder es reconocido por su
belleza. Un crítico de arquitectura lo llama el campus público mas bello en es-
tados unidos y cuarto entre todas las instituciones [1]. A pesar que el énfasis
de este capitulo es estética en el diseño de ingeniería, mucho de los conceptos
también son aplicables a la arquitectura.
121
En 1876, lo que se conoce como .Old Main"se convirtió en el primer edifi-
cio del nuevo campus, el cual no era más que una planicie sin árboles (Figu-
ra 8.25). A partir de ahí, una sucesión de arquitectos, trabajando en coop-
eración con el Consejo de Diseño, han mantenido una consistencia del estilo
para preservar la integridad y armonía del campus.
Figura 8.25: .Old Main"fue el primer edificio en el campus de la Universidad de

Colorado en Boulder, construido en 1876
Es evidente el concepto estético de unidad, particularmente en las fachadas

de piedras originarias de Colorado y de las tejas rojas que caracterizan casi to-
dos los edificios del campus. Por ejemplo, "Ketchum Hall", que en un principio
fue un edificio de ingeniería, fue construido en 1937 (Figura 8.26).
Cuarenta años más tarde, se construyó una extensión de la biblioteca Nor-

lin, adyacente al Ketchum Hall. A pesar que los sistemas constructivos cam-
biaron mucho durante cuarenta años, el uso de elementos comunes de arqui-
tectura relacionan armoniosamente ambos edificios (Figure 8.28). Además una
gran plaza circular une a los dos edificios.
Sin duda el arquitecto que más influenció el Campus de la Universidad de

Colorado fue Claude Klauder. Su firma completó un plan maestro para el cam-
pus en 1919 y diseñó 15 edificios durante los siguientes 20 años [2]. Sewall
Hall, construido en 1934, en considerado su mejor edificio. Ejemplifica el estilo
Tuscan Vernacular que caracteriza el campus (Figura 8.29)
122
Figura 8.26: Ketchum Hall (1937) originalmente fue un edificio de ingeniería.
Figura 8.27: Figure 8.27. Esta expansión a la biblioteca Norlin fue construida
en 1977
El "Student Recreation Center"(1973) muestra una gran influencia de la pro-

porción (Figura 8.30). Las columnas de hormigón de la fachada definen una
serie de rectángulos (¡no áureos!) cuya proporción es utilizada en todo el edi-
ficio para lograr una unidad. La belleza no se logra a través de un fórmula, y el
ojo humano rápidamente se cansaría si todos los edificios ocuparan la misma
proporción.
A pesar que desde un punto de vista estético el .Engineering Center"(1965)

es el edificio más controversial, ha ganado varios premios por su arquitectura
innovadora y audaz que sugiere el pasado minero de Colorado. (Figure 8.31).
123
Figura 8.28: Figura 8.28. Ambos edificios lindan a una plaza circular que los
integra.
Figura 8.29: "Sewall Hall"(1834) fue inicialmente conocido como "Women’s

Residence Hall"
Aun que a veces es confuso la circulación en el complejo de 45.000 m2, ha de-

mostrado ser bastante funcional. A pesar que hace uso intensivo de hormigón;
las tejas rojas y la piedra integran el edificio con el resto del campus.
30 años mas tarde cuando la "Integrated Teaching and Learnign Labora-

tory"(ITLL) fue diseñada, los arquitectos se encontraron con un desafío de-
salentador: respetar la arquitectura exterior del .Engineering Center al mismo
2
124
Figura 8.30: Figura 8.30. El "Student Recreation Center"(1973) utiliza rectán-
gulos en todo su diseño, a pesar que no es un rectángulo áureo.
Figura 8.31: El .Engineering Center"(1965) es controversial y funcional
tiempo crear una arquitectura mas abierta y visible que estimularía el apren-
dizaje (Figura 8.32)
Desde el exterior, el techo inclinado con la misma pendiente que el techo

del .Engineering Centerçorona el edificio cuadrado. Mientras que la azotea del
.Engineering Center"guarda maquinaria, en la azotea del ITLL se abren grandes
ventanales donde entra luz desde el norte, tan apreciado por los artistas. En
ambos casos la forma sigue la función. Los arquitectos de ITLL eligieron el
cuadrado como elemento unificador del diseño. La meta era crear unidad en
125
Figura 8.32: El "Integrated Teaching and Learning Laboratory"(1997) se conec-
ta al oeste con el Engineering Center. Fue nombrado el Grand Prize Winner para
edificios construidos en Colorado por la Construction Management Report en
1997
el laboratorio y con el .Engineering Center". Una minuciosa inspección revela

que esta forma cuadrada se repite en muchas partes de este edificio de 3200
m2 . Por ejemplo algunos paneles acústicos son distribuidos a lo largo de los
grandes laboratorios para ayudar a controlar el sonido, otro ejemplo de forma
sigue la función (Figura 8.33)
Figura 8.33: Paneles acústicos cuadrados disminuyen el ruido y además estéti-

camente se integran bien.
126
La malla cuadrada en los balcones y escaleras es funcional y estético (Figu-
ra 8.34). Sin embargo, el marco que los sostiene es rectangular para evitar
un sobre uso del elemento cuadrado (revisen la caricatura de la Figura 8.6).
Cuando se utiliza cualquier elemento estético, como el cuadrado, es impor-
tante ocuparlo con moderación.
Figura 8.34: La malla cuadrada es funcional y estético.
Bloques cuadrados de vidrio permiten que la luz natural entre por la es-
calera hasta el laboratorio más abajo (Figura 8.35). Su ancho de 7.6 cm provee
tanto de protección contra incendios, exigidos por las normas de construcción,
como de mejor iluminación. Este es otro excelente ejemplo de la forma sigue
la funcion.
Los corte cuadrados en las escaleras (Figura 8.36) dejan pasar una pequeña
cantidad de luz, pero su función es principalmente estético.
La planta del ITLL, como el .Engineering Center", esta basado en cuadrado

modular de 20ft x 20 ft, que se remarca en las baldosas de los laboratorios. Es-
to especialmente se aprecia cuando se es visto desde una altura (Figura 8.37)
Desde afuera, mirando por debajo del puente que une el ITLL con el .Engineering
Center", se puede ver un diseño cuadriculado tipo "waffle"(Figura 8.38). EL dis-
eño le quita peso a la estructura y requiere menos hormigón, lo que reduce su
costo. Un cuadrado es la forma más sencilla para implementar y esto se puede
ver en muchas superficies de hormigón en el .Engineering Center". Usando el
mismo diseño en ambos edificios los hace parecer una estructura integrada, y
no dos edificios construidos con treinta años de diferencia.
127
Figura 8.35: Bloques cuadrados de vidrio proveen seguridad contra incendios
y permiten que pase la luz natural a los laboratorios de ITLL
Figura 8.36: Corte cuadrados en las escaleras dejan pasar una pequeña canti-
dad de luz, rompiendo esa sólida sensación de las escaleras.
128
Figura 8.37: Se usan distintos colores de baldosas para destacar el módulo de
20ft x 20ft, sobre la cual fue diseñada la planta del ITLL
Figura 8.38: El diseño cuadrado tipo "waffle"debajo del puente ahorra peso
8.6. Conclusión
Los ingenieros son responsables por la mayoría de las cosas fabricadas que
nos rodean y por lo tanto tienen una responsabilidad en crear productos que
129
sean bellos como funcionales. La meta de todo ingeniero debiera ser crear dis-
eños que se vean tan bien tanto hoy como en veinte años más. Es necesario
considerar la estética durante la fase de diseño para poder crear magníficos
diseños.
Sin embargo, los ingenieros deben ejercitar la precaución. A los ingenieros

les encanta usar formulas sencillas para resolver problemas, pero no hay ningu-
na fórmula sencilla que garantizará belleza. El conocimiento de algunos con-
ceptos básicos de estética y su reconocimiento en los diseños de otros ayudan
al diseñador a crear bellos productos.
8.7. Referencias
Gaines, Thomas A. The Campus as a Work of Art, Praeger, New Cork, 1991.
Deno, William R., Body and Soul - Architectural Style at the University
of Colorado at Boulder, University of Colorado Publications, Boulder, CO,
1994.
130
Capítulo 9
Presentación de Información
9.1. Introducción
La etapa más crítica de un proyecto probablemente es cuando se ha recolec-
tado toda la información y se está listo para organizar e interpretarla. El último
paso - y el que puede tener mas impacto - es la presentación de la informa-
ción de tal modo que muestre con claridad la funciones, las propiedades o las
dependencias entre sí. A menudo, científicos e ingenieros invierten una gran
cantidad de tiempo y energía diseñando y realizando sus ensayos y experi-
mentos. Sin embargo generalmente fallan en aplicar el mismo espíritu cuando
tabulan la información de tal modo que se pueda comunicar eficientemente
las interdependencias y anomalías. Datos inesperados o sospechosos pueden
delatar un error experimental o de registro, o pueden revelar efectos dignos de
más estudios. Además generalmente en la etapa de tabulación no se exploran
todas las posibilidades para presentar la información, lo que se podría traducir
en información más clara para el lector o audiencia.
Hoy existen maravillosos programas que fácilmente tabulan y exponen la

información. Sin embargo, la gran cantidad de opciones y la facilidad del uso
del software crean la ilusión de que buenos gráficos con el contenido correcto
y la información precisa cuesta muy poco de trabajo. Invariablemente existe
la necesidad de comprender los datos, explorarlos y tomar sabias decisiones
sobre los tipos de presentación que mejor se adecue a los importantes fenó-
menos que queremos presentar.
Un médico le toma exámenes a sus pacientes, reúne y analiza la informa-

ción y finalmente presenta un diagnóstico. Del mismo modo, un ingeniero dis-
eña un experimento, registra la información y finalmente lo tabula e interpreta
la información antes de presentarla.
131
Por lo tanto, tal como un médico tiene clara la meta de un buen diagnósti-
co, un ingeniero debe tener clara su meta en la etapa de análisis de datos y la
presentación del proyecto. De cierta manera, la tarea del científico o ingeniero
puede resultar más complicado por que la función o proceso representado por
la información no siempre es comprendida. A menudo se presentan papers que
muestran nuevas complejas relaciones, pero sin una explicación. Tales papers
pueden ser el punto de partida de un nuevo descubrimiento. En otras palabras,
la creación y presentación de una muestra de información puede ser un gran
logro por sí solo.
En una serie de libros [1][2][3], E. R. Tufte habla sobre la presentación visual

de información cuantitativa. Su definición de una presentación de información
ideal es [1]: .Excelencia en gráficos estadísticos consiste en comunicar com-
plejas ideas con claridad, precisión y eficiencia."Las metas de Tufte en repre-
sentación gráfico (levemente modificados) son:
Presentar la información
Hacer el lector pensar en sustancia mas que en metodología o en diseño

gráfico.
No distorsionar el mensaje de la información.
Estimular al ojo para que compare distintas partes de la información.
Revelar niveles de información, desde una mirada general a una fina.
Tener un propósito claro (por ejemplo descripción, comparación, explo-

ración)
Integrarlo con otras descripciones de información.
La siguiente sección presenta información tabulada y explora metodologías

para presentarlos, ilustrando las fortalezas y debilidades de los distintos for-
matos
9.2. Información que Muestra Cómo Está Dis-

tribuida la Información
Para mostrar como se divide un recurso, un gráfico circular es muy efecti-
vo. De una mirada, la relación de los tamaños de los segmentos revela una
132
Cuadro 9.1: Distribución de tiempo por temas
Temas Tiempo (minutos) Porcentaje
Desafío del Artefacto Misterioso 330 8.4 %
Iteración de Diseño 330 8.4 %
Proyecto de Diseño 1760 44.6 %
Estilos Sociales y Dinámica de Equipo 220 5.6 %
Seminarios 250 6.3 %
Charlas de diseño 150 3.8 %
Otros (ej. Escritura Técnica) 310 7.8 %
Ingeniería inversa 600 15.2 %
Total 3950 100 %
Figura 9.1: Gráfico circular de la distribución de temas.
distribución aproximada, y si es necesario, se puede acompañar con leyendas

que entregar datos numéricos más precisos. Por ejemplo, una serie de gráficos
circulares que muestran la distribución anual puede indicar alguna tendencia.
A modo de ejemplo, imagine que un curso de diseño divida el tiempo en varios
temas, como se muestra en la Tabla 9.1
En la Figura 9.1 la distribución del tiempo es distingue claramente en el grá-

fico circular. De una mirada, un gráfico como éste sirve para ver como repartir
el tiempo entre los distintos temas de la asignatura.
133
Cuadro 9.2: Verdes logra verde: porcentaje ingresos 1994-97
Industria Compañia Verde No Verde
Comunicaciones NT 53.3 %
AC 19.5 %
Fármacos RER 59.2 %
AL 33.7 %
Servicios Públicos EI 30.5 %
DR 10.4 %
Forestal WAY 18 %
LP 6.5 %
Petroleo MOB 26 %
UNC 17 %
9.3. Comparación de Valores para Distintas Cat-

egorías
Un artículo en el NY Times [4] compara compañías que han tenido el mismo
resultado según algún parámetro financiero, pero que fueron evaluados dis-
tintos en un parámetro medio ambiental. La Tabla 9.2, adaptado del artículo
del NY Times, compara cinco industrias y resume el desempeño de las com-
pañías "verdes "no verdes". De la tabla resulta evidente que las compañías
2
"verdes"tienen un mejor retorno. Quizás se deba a que los ingenieros tienen

el desafío de pensar de una manera global la seguridad, manufactura, costos
y otros problemas que tienen un impacto sobre la eficiencia y la rentabilidad.
Un gráfico de barras expone eficientemente esta información. Aunque im-

primir a color puede resultar caro en comparación con el blanco y negro, puede
ser valioso por el impacto que genera. (En este caso, usar verde puede ser útil).
Figura 9.2 y Figura 9.3 muestran la información de la tabla usando barras verti-
cales. Existen dos dificultades con este tipo de presentación. Lo primero es que
se usan dos gráficos distintos, lo que complica la comparación directa. Lo se-
gundo es se usan dos escalas verticales distintas, lo que crea la falsa impresión
de que la compañías "no verdes"generan mayores o iguales rentabilidades.
En la figura 9.4, un gráfico combinado compara directamente los dos tipos

de compañías. Este formato tiene mucho mayor impacto: se distingue con
mayor claridad el hecho de ser ambientalmente amistoso es rentable.
134
Figura 9.2: Gráfico de barras verticales sobre el resultado financiero de com-
pañías "verdes"

pañías "no verdes"
135
pañías "verdes "no verdes"
2
9.4. Dos Parámetros con Grandes Rasgos

La Tabla 9.3 muestra los datos de la frecuencia cardiaca (pulsaciones por
minuto) y la masa del mamífero (en kilogramos). La serie de gráficos exploran
distintos formatos de la misma información.
Nótese que el rango de los datos es bastante extenso. Hay casi un factor de
50 entre los rangos de pulsaciones y sobre 10elevado8 en la masa. El primer
gráfico de la figura 9.5 es un gráfico de dispersión (gráfico XY) con escalas lin-
eales. Se muestran tantos los datos como las líneas que los unen. Esto permite
al lector evaluar los datos visualmente, mientras señala la relación entre los
datos. Ingenieros normalmente ocupan este tipo de gráfico para presentar los
datos observados y las predicciones de los modelos. Típicamente cuando una
variable depende de la otra, tal como y = f(x), la variable independiente es
graficada en el eje horizontal, y la variable dependiente; en el eje vertical.
Nótese que la mayoría de los puntos de la Figura 9.5 no se pueden observar,

sólo cuatro puntos muestran el valor de su masa con claridad. Este formato no
es una buena elección para la presentación o exploración de los datos. En la
Figura 9.6, un formato que ocupa eje logarítmicos es mucho mas efectivo para
presentar los datos y para que todos lo detalles sean evidentes.
Aun más, en la Figura 9.6 se puede observar un modelo de "mejor ajuste",

en la forma de una función graficada que se aproxima a los datos. "Mejor
136
Cuadro 9.3: Frecuencia cardiaca de mamíferos
Mamífero Pulsaciones Masa
por minuto [Kg]
Murciélago 750 0.0009
Musaraña 700 0.002
Ratón 635 0.014
Ratón de Campo 650 0.025
Puercoespín 300 0.25
Hamster 210 0.4
Conejo 140 2.5
Gato 120 2.27
Perro 150 12.5
Hombre 72 68
Cerdo 75 100
Burro 47.5 400
Caballo 35 400
Elefante 37 3636
Ballena 17.5 26636
Figura 9.5: Gráfico de dispersión (usando escalas lineales) de la frecuencia

cardiaca de mamíferos
137
Figura 9.6: Gráfico de dispersión (usando ejes logarítmicos) de la frecuencia
cardiaca de mamíferos
ajuste"significa que las constantes de una ecuación han sido calculadas para
minimizar la diferencia entre los datos y la línea de mejor ajuste. Tal línea
también es conocida como regresión lineal"(aunque sea o no una línea recta),
"línea de tendencia.o .ajuste mínimos cuadrados". Primero se debe elegir la for-
ma de la ecuación; es decir, una línea recta (y = ax +b), una exponencial (y =
ae exponente(bx), un polinomio(y = ax exponente 2 + bx + c) etc. La mayoría
de los programas de análisis o planillas de cálculo pueden fácilmente calcular
las constantes. La forma de la ecuación puede ser insinuada por algún mode-
lo matemático que representa la física detrás de los datos, o la forma puede
sugerir algún modelo matemático. Si no hay ningún modelo, no es apropiado
mostrar la línea de tendencia para hacer mas lindo el gráfico. En el caso de los
datos mostrados en la figura 9.6, un numero de investigadores han observa-
do un relación de potencia (y = ax exponente b) como primer paso hacia un
modelo matemático.
Puede ser de interés intentar con un gráfico semi-logarítmico, donde un eje

usa una escala logarítmica y la otra: una escala lineal. El resultado se mues-
tra en la figura 9.7. Este gráfico muestra el mejor ajuste de la frecuencia en
proporción a la masa en una potencia de 0.25, lo cual es consistente con los
resultados de los gráficos anteriores. Sin embargo, debido a las limitaciones
138
Figura 9.7: Gráfico de dispersión (usando ejes semi-logarítmicos) de la frecuen-
cia cardiaca de mamíferos
del programa para graficar la curva de mejor ajuste, el modelo no parece tan
bueno. Luego, el gráfico semi-log no es una buena elección para representar
estos datos.
9.5. Comparar una Expresión Analítica con Datos

Experimentales
A menudo existe una teoría para predecir como un proceso cambia con el
tiempo, distancia o algún otro variable. Una meta común es explorar los límites
de la teoría o determinar la precisión que se cumple sobre algún rango. En este
ejemplo, hay una expresión que relaciona la presión dinámica producida por el
impacto de un fluido sobre una superficie plana
P = ρV 2
Donde p es presión, ρ es la densidad y V es la velocidad.
139
Cuadro 9.4: Datos experimentales y teóricos de la presión en función de la
velocidad
Velocidad Viento Presión [microbar] Presión [microbar]
cm
[ s ] Datos Experimentales Ecuación Bernoulli
10 0.55 0.06
25 0.040 0.0375
50 1.45 1.5
100 5.8 6
150 13.3 13.5
200 25.5 24
250 40 37.5
300 70 54
350 72.5 73.5
400 98 96
Esta expresión es la ecuación de Bernoulli y ha sido derivada de la mecánica

de fluidos, en contraste con la sección anterior donde la ecuación dependía de
datos experimentales. La medición de presión y velocidad ha sido tomada con
instrumentos de alta precisión que pueden medir la velocidad del fluido hasta
un centímetro por segundo y la presión tiene un error del orden de microbars.
Un experimento en un túnel de viento arrojó datos hasta un rango de veloci-
dad de cuatro metros por segundo. Para validar el modelo de Bernoulli con
esta configuración, se hará una comparación de la relación presión/velocidad
observada con los que se esperaba de la ecuación de Bernoulli. En tal ca-
so, que los datos validen el modelo, se puede usar la ecuación de Bernoulli
para diseñar un sencillo indicador mecánico de la velocidad del viento. Tabla
9.4 contiene los datos experimentales y los teóricos de la presión en función
del viento. Casualmente, las tablas son la forma mas precisa de presentar los
datos.
En la Figura 9.8, la línea descontinua es el resultado teórico y los datos teóri-

cos tienen un error de 4 microbars. El dato cercano a los 300 cm/s pareciera
anómalo: la diferencia entre los datos y la predicción teórica es mayor que la
incertidumbre que podemos atribuirle a la medición. En este caso, se debiera
revisar la medición. La desviación de esta medición no resultaba evidente en
una tabla. A pesar que no eran muy confiables los datos experimentales a
bajas velocidades, los resultados sirven para respaldar la curva teórica. La
conclusión es que la ecuación de Bernoulli es una buena representación del
comportamiento físico del experimento.
140
Figura 9.8: Gráfico de dispersión de los valores teóricos (línea descontinua) y
experimentales (rombos) de la presión v/s la velocidad.
9.6. Referencias
1. Tufte, E.R., The Visual Display of Quantitative Information, Graphics Press,
Cheshire, Connecticut, 1983, 197 pp.
2. Tufte, E.R., Envisioning Information, Graphics Press, Cheshire, Connecti-

cut, 1990, 126 pp.
3. Tufte, E.R., Visual Explanations, Graphics Press, Cheshire, Connecticut,

1997, 156 pp.
4. Deutsch, C.H., "For Wall Street, Increasing Evidence that Green Begets
Green,"NY Sunday Times, Financial Section, July 19, 1998, p 7.
141
Capítulo 10
Dibujo Técnico
10.1. Introducción
El dibujo de ingeniería es un medio de comunicación. Çomunicaciónüsual-
mente se asocia con escribir y hablar, porque son los medios más usados en el
diario vivir. Escribir y Hablar, sin embrago, son insuficientes para comunicar las
ideas de diseño. En primer lugar, muchas lenguas en el mundo entero tienden
a inhibir ¿? la comunicación escrita y verbal. Es más eficaz transmitir y recibir
la intención del diseño a través de dibujos, bosquejos, cuadros, gráficos, etc.
La comunicación gráfica es clara, exacta e inequívoca, transmitiendo el mis-
mo significado en todas partes del mundo. Esto es cada vez más importante a
medida que el mundo se desarrolla en una economía global.
Tanto el diseño a mano como el asistido por computadoras (CAD) son las
dos herramientas principales para formular y transmitir la intención del diseño.
Aunque CAD es una herramienta importante para los ingenieros diseñadores,
el diseño a mano es extremadamente importante. La habilidad para comunicar
claramente las ideas de diseño en una pizarra o en una pieza de papel es una
destreza esencial para un ingeniero. En las tempranas etapas conceptuales del
proceso de diseño, CAD podría eventualmente interferir con el flujo de ideas
creativas.
Cuatro aspectos de los gráficos ingenieriles son tratados en este capitulo.

Primero, la creación de un dibujo pictórico que muestre las tres dimensiones
(3-D) del objeto que es presentado. La convención muiltivisual del dibujo de
ingeniería será discutida a continuación. Seguida por la discusión de las di-
mensiones y especificaciones necesarias que el dibujo de ingeniaría necesita
tener para retratar claramente la intención del diseño. Finalmente, se muestra
una amplia descripción de CAD, incluyendo una introducción al software Solid-
Works 98®. Para un coverage mas profundo del dibujo de ingeniería, consulte
142
un manual comprehensive [1].
10.2. Dibujo Pictórico

Un dibujo pictórico es una ilustración en 2-D de un objetivo 3-D. Mucha
gente tiene problemas para "ver.el objeto ensamblando mentalmente las tres
vistas estándar en ingeniería (frente, arriba, costado); los dibujos pictóricos
transmiten eficazmente su forma, dándole vida a los objetos. Como los dibu-
jos pictóricos son tan fáciles de visualizar, ellos son usualmente utilizados en
catálogos, manuales de mantenimiento y en las instrucciones de instalación.
Tres diferentes tipos de dibujos pictóricos son comúnmente utilizados:
Isométrico
Oblicuo
En Perspectiva
En la figura 10.1 se ilustran tres tipos diferentes de dibujos pictóricos de un

cubo simple. El pictorial isométrico es dibujado con los tres ejes separados por
120º. El termino isométrico significa "De igual medida", indicando que todos
los lados están medidos a escala con el mismo factor relativo a su medida
original. Las líneas paralelas que definen bordes sobre el objeto son también
la paralela sobre el dibujo isométrico. El papel de dibujo con ejes isométricos-
disponibles en buenas librerías y tiendas especializadas-facilita enormemente
el dibujo de un isométrico pictórico. Además, la mayoría de los programas CAD
en 3D generan automáticamente vistas isométricas.
Los Pictoriales Oblicuos son dibujados con una vista frontal en escala real
en el plano X-Y. Lineas oblicuas, que representan el eje Z, son proyectadas en
un cierto angulo, usualmente entre 30º y 45º. Las líneas paralelas que definen
los bordes sobre el objeto son también la paralelas sobre el dibujo oblicuo.
Un dibujo en perspectiva muestra de manera más realista lo que verdader-

amente se ve. Los artistas dibujan o pintan usando el estilo en perspectiva.
Aunque los ingenieros algunas veces representan sus diseños en este estilo,
este es el más difícil de los tres tipos de representaciones de llevar a cabo.
En el dibujo en perspectiva, no existen coordenadas bien definidas. Las líneas
paralelas convergen a un punto de fuga a medida que se van alejando del
143
Figura 10.1: Un cubo representado en forma isomética, oblicua y en perspecti-
va
observador. El uso de líneas que convergen en vez de líneas paralelas y el

escorzo de dimensiones dan la perspectiva del dibujo, pero hacen difícil de
escalar las dimensiones con exactitud.
Dibujos Isométricos
En un pictorial isométrico, como se muestra en la figura 10.2, los tres ejes
se encuentran igualmente separados por 120°. Los ejes dividen el papel en
zonas que representan tres vistas del objeto. Si los ejes forman una Y, como
en la figura 10.2, la vista se hace mirando el objeto hacia abajo. La vista supe-
rior se dibuja en la parte superior de la Y. La vista lateral aparece en la parte
izquierda del eje vertical, y la vista frontal se muestra en la parte derecha del
eje vertical.
El pictorial isométrico de la figura 10.3 fue dibujado en un papel isométrico,

el cual proporciona líneas igualmente espaciadas paralelas a los ejes isométri-
cos para facilitar el dibujo a mano, hecho a mano alzada o con ayuda de una
regla. Además, la figura 10.3 representa las tres vistas ortogonales del mis-
mo objeto, con sus correspondientes planos enumerados en forma circular. Un
buen ejercicio es el de recrear las vistas isométricas a partir de las tres vistas
dadas.
Los rasgos circulares aparecen como elipses en los dibujos isométricos. La

figura 10.4 ilustra el pictorial isométrico de un cilindro rectangular de diámetro
144
Figura 10.2: Ejes isométricos a 120º dividen el dibujo en 3 partes, vista superi-
or, lateral y frontal
Figura 10.3: Isométrica de un bloque
D y altura H. Note que la vista superior circular aparece como una elipse que es
tangente a los ejes isométricos en cuatro puntos. El eje mayor de la elipse es
horizontal y el eje menor es vertical. La figura 10.5 muestra como los círculos
en las partes superior, lateral y frontal aparecen como elipses en un pictorial
isométrico.
145
Figura 10.4: Isométrica de un cilindro de diámetro D y altura H.
Figura 10.5: Los círculos parecen elipses.
146
Dibujos oblicuos
Los dibujos oblicuos son el tipo de pictorial más fácil de dibujar a mano, pero
al mismo tiempos son los menos realistas. Los pictoriales oblicuos e isométri-
cos son similares, porque ambos utilizan líneas paralelas para construir las tres
vistas. La diferencian entre los pictoriales oblicuos e isométricos radica en la
definición de los ejes. Los dibujos oblicuos usan un sistema de coordenadas
X-Y-Z como se muestra en la figura 10.6. los tres ejes de coordenadas dividen
la hoja en tres regiones para poder dibujar las vistas superior, lateral y frontal.
Con los ejes definidos como se muestra en la figura 10.6, el objeto se ve desde
arriba, mirando de derecha a izquierda. El eje Z, que es el eje que retrocede en
la Figura 10.6, es dibujado en un ángulo 45 ° en relación con el eje de abscisas;
sin embargo, otros ángulos como 30 ° o 60 ° a menudo son empleados.
La figura 10.7 muestra un pictorial oblicuo simple de un cubo. La vista

frontal es dibujada en tamaño real, lo que significa que las dimensiones hor-
izontales y verticales están fielmente a escala. La profundidad del eje Z, sin
embargo, se dibuja usualmente a una escala menor, porque el dibujarlo a es-
cala real crea la ilusión de una mayor profundidad. En este caso, el eje de Z
que retrocede es dibujado en 30 ° con respecto a la horizontal. La figura 10.8
corresponde a un dibujo oblicuo más complejo de dos bloques conexos, junto
con las tres vistas ortogonales de el mismo objeto, con sus correspondientes
planos enumerados en forma circular. El factor de escala para el eje z es de ¾
para dar un mayor realismo.
La figura 10.9 muestra como aparecen los círculos en un pictorial oblicuo.

Los rasgos circulares en las vistas frontales aparecen como círculos normales,
lo que facilita el dibujo a mano. Un compás o una plantilla circular pueden ser
usadas para representar con exactitud los rasgos circulares. En cambio, los
rasgos circulares aparecerán como elipses en las vistas superiores y laterales.
Note que sólo una parte del círculo formado donde el agujero cruza el plano
trasero del objeto es visible en la Figura 10.9 (b).
147
Figura 10.6: Sistema de coordenadas para vistas oblicuos
Figura 10.7: Dibujo oblicuo de un cubo.
148
Figura 10.8: Tres dibujos de bloques conectas y una vista oblicua
Figura 10.9: Vistas oblicuas (a)Cilindro (b)Bloque con una perforación
149
El Dibujo en Perspectiva
Antes del renacimiento en el siglo XV, los cuadros lucían planos y no muy
realistas. Luego, los artistas descubrieron como crear dibujos que representan
lo que el ojo humano (o una cámara) ve sobre un medio en 2-D. El papel del
dibujo en perspectiva en la ingeniería es principalmente comunicar a otros co-
mo lucen los objetos.
La principal diferencia que distingue los dibujos en perspectiva de los pic-

toriales oblicuos e isométricos es que en estos últimos, las líneas que definen
bordes (por ejemplo, el superior e inferior) son paralelas a los ejes, mientras
que en los dibujos en perspectiva las líneas paralelas convergen. En la figura
10.10, por ejemplo, los rieles convergen a un punto de fuga y los lazos parecen
hacerse más cortos, aun cuando en realidad los rieles son paralelos y todos los
lazos son de igual longitud.
Cuatro términos son útiles en la descripción del dibujo en perspectiva:
1. Cuadro: Es la superficie (por ejemplo, una hoja de papel) del pictorial. Los
bordes del papel representan la ventana por la cual usted "ve.el objeto de
3D.
2. Línea de horizonte: Divide el cielo y la tierra o el mar si fuese el caso. La

línea de horizonte se ubica al nivel de los ojos y cambia con la elevación.
En un lugar en donde no se pueda ubicar el horizonte original, porque
las murallas obstaculizan su visión, asuma que la línea de horizonte va a
nivel de los ojos.
3. Punto de vista o dirección de la vista: Es la ubicación de los ojos con re-

specto al objeto. Los objetos pueden ser vistos de derecha a izquierda, de
izquierda a derecha, hacia abajo, hacia arriba, etc. Cómo un objeto se ve
dibujado puede cambiar radicalmente dependiendo de estos parámetros.
4. Punto de fuga: Es el punto en donde las líneas paralelas convergen a

medida que se van alejando. El punto de fuga es donde los rieles parecen
encontrarse en la figura 10.10.
150
Figura 10.10: Los rieles paralelos convergen
Perspectiva de un Punto
Un objeto puede ser representado usando un-, dos- o tres- puntos de per-
spectiva. En la perspectiva de un punto, el largo y alto original del objeto son
representados en la vista frontal ubicada en el cuadro como se muestra en la
figura 10.11. Una línea horizontal representa el horizonte. La ubicación de esta
línea depende del punto de vista y la dirección de la vista. En la figura 10.11,
el bloque es visto derecho y desde arriba. La elevación se toma en cuenta re-
alzando la línea de horizonte. El punto de fuga esta centrado en la línea de
horizonte, porque la mirada del bloque se hace desde el frente. Las líneas de
construcción se dibujan desde el punto de fuga hacia las esquinas superiores
del bloque ubicadas en la vista frontal. El borde trasero sobre la vista superior
es dibujado paralelo al borde delantero superior para establecer la profundi-
dad del bloque. Note que el borde trasero es mucho más corto que el borde
delantero. El acortamiento de estas líneas en los planos retrasados y en los
bordes convergentes da la ilusión de estar en tercera dimensión.
Otro ejemplo de perspectiva de un punto es el dibujo de una mesa de café,

como se muestra en la figura 10.12. la vista frontal de la mesa está dibujada
en el cuadro. Las mesas de café son bajas, así que el punto de vista escogido
es desde arriba, pero mirando de en frente la parte superior de la mesa. La
línea de horizonte es dibujada a nivel del ojo, alineando el punto de fuga con
el centro de la mesa. Líneas de construcción delgadas conectan las esquinas
de la mesa con el punto de fuga. Estas líneas de construcción forman varios
triángulos. El triángulo exterior más grande es usado definir la superficie supe-
rior, mientras los triángulos más pequeños son usados para dibujar los bordes
inferiores de las piernas visibles bajo la mesa.
151
Figura 10.11: Un cubo dibujado con un punto de perspectiva.
Figura 10.12: Perspectiva de un punto de una mesa
Perspectiva de dos puntos

La perspectiva de un punto es útil cuando un objeto es visto de en frente, y
por lo tanto la vista frontal esta situada en el cuadro. Sin embrago, si el objeto
es rotado, ni la vista frontal ni la vista lateral estarán en el cuadro, y como se
muestra en la figura 10.13, una perspectiva de dos puntos será necesaria.
Considere un bloque rectangular que es observado diagonalmente, en el

cual solo el borde vertical este situado en el cuadro. La figura 10.14 muestra
la perspectiva de dos puntos y su construcción. Primero, un horizonte elevado
es dibujado, porque el punto de vista es desde arriba del bloque. Dos punto
de fuga (VP-R y VP-L) son dibujados; el espaciado de estos puntos a distan-
cias diferentes refleja la mirada del bloque desde un ángulo leve. Luego, una
línea vertical del largo original es dibujada (1), y sus extremos son conectados
152
Figura 10.13: La dirección con que se mira un objeto controla la perspectiva:
(a)De frente – usar perspectiva de un punto (b) Vista en ángulo – usar perspec-
tiva de dos puntos
a ambos puntos de fuga (VP-R y VP-L) con líneas de construcción. Luego, las
dos superficies verticales pueden ser dibujadas (ABCD y ABEF). Finalmente, los
puntos D y F son conectados a su punto de fuga correspondiente, para definir
la superficie superior. Note que en la perspectiva de un punto, dos bordes del
cubo superior son paralelos y los otros dos no lo son (figura 10.11), mientras
en la perspectiva de dos puntos, ninguno de los bordes superiores son parale-
los (figura 10.14).
La figura 10.15 muestra un dibujo en perspectiva de dos puntos y la con-

strucción de la mesa de café previamente mostrada en perspectiva de un pun-
to. El borde delantero vertical es dibujado con su longitud original, pero las
líneas verticales que definen la anchura y la profundidad de la mesa son dibu-
jadas .al ojo"para obtener las dimensiones correctas de la mesa.
La perspectiva de tres puntos es utilizada cuando un objeto es demasiado

alto. Los arquitectos que dibujan una vista de ciudad con rascacielos usan la
perspectiva de tres puntos para afinar los edificios a medida que van crecien-
do en el cielo. Los ingenieros usualmente trabajan con objetos más pequeños
que pueden ser representados en pictoriales con perspectivas de uno o dos
puntos. Por lo tanto, las perspectivas de tres puntos no son descritas en este
153
Figura 10.14: Bloque con dos perspectivas
Figura 10.15: Perspectiva de dos puntos de una mesa
154
capitulo. Para una descripción mas profunda de los dibujos en perspectiva con-
sulte Powell [2].
Dibujos Multivista
Los dibujos multivistas ingenieriles son el formato estándar para comunicar
diseños a los fabricantes. Un dibujo multivisual consiste en tantas vistas en
2-D de un objeto como sean necesarias para definirlo de forma completa y
sin ambigüedades. Un dibujo multivisual en un "shorthandüniversal que con-
tienen toda la información necesaria para fabricar una pieza en forma precisa
y repetidamente. La habilidad para crear y leer dibujos ingenieriles es una
destreza importante de los ingenieros de diseño. Incluso si la misma persona
diseña y fabrica la parte, que es a menudo el caso de los proyectos de estudi-
antes, un dibujo de ingeniería exacto es un instrumento invaluable tanto para
el diseño como para la fabricación.
Considere un bloque rectangular con una ranura, como se muestra en la

figura 10.16. Las flechas representan diferentes direcciones desde donde se
observa el objeto, como lo son las vistas superiores, laterales y frontales.
Un dibujo de tres vistas del bloque se muestra en la figura 10.17. El dibujo

solo pictórico del bloque ahora es representado por tres dibujos diferentes de
2D que representan las vistas lateral, frontal y superior. Estos tres dibujos de-
finen completamente las dimensiones del bloque, su tamaño y la posición y el
tamaño del la ranura. Cada vista está a escala original.
La disposición de las vistas es importante, ya que cualquiera que lea el

dibujo asumirá que la convención ha sido seguida. Un dibujo que no siga la
convención podría ser confuso. La vista frontal se ubica en la parte inferior
izquierda del papel, la vista superior se ubica justo sobre ésta, y la vista lateral
esta ubicada justo a la derecha de la vista frontal. Esta disposición se llama
"proyección ortográfica permite proyectar las dimensiones de una vista a la
2
otra. El ancho del objeto es compartido por las vistas superior y frontal, y las
vistas lateral y frontal comparten la altura del bloque.
La figura 10.17 también ilustra otra convención en dibujos de ingeniería;

pueden notar que líneas sólidas son usadas para mostrar las líneas que son
visibles en una vista, y las líneas punteadas representan los bordes que son
ocultados en aquella vista. Por ejemplo, todos los bordes formados por la inter-
sección de los planos son visibles en la vista frontal y superior, así que todas
las líneas del objeto en estas vistas son sólidas. En cambio, en la vista lateral,
155
Figura 10.16: Vista isométrica de un bloque con un corte
la línea formada por la esquina interior del la ranura esta oculta. Por lo tanto
la adición de la línea punteada a la vista lateral clarifica el dibujo.
A continuación, considere un bloque con una ranura y un step, como se

muestra en la figura 10.19. La figura 10.20 muestra las tres vistas de esta
pieza. Primero se dibuja la vista frontal, en la esquina inferior izquierda del
papel. Incluso con el step y la ranura, se muestra el contorno del bloque como
un rectángulo en la vista frontal. Las líneas que definen la ranura y el step
se agregan a continuación, completando la vista frontal. Luego se construye la
vista superior, basado en las delgadas líneas de construcción que se proyectan
hacia arriba, así como las dimensiones conocidas de las profundidades del
bloque, ranura y step escalón. Finalmente, la vista lateral es dibujada basada
en la información contenida en las otras dos vistas. En este caso, proyectando
la vista superior hacia la derecha intersecándola con la línea de construcción
trazada en 45º, y luego, proyectándola hacia abajo. Esto ayuda a definir la
geometría de la vista lateral. Note que la línea oculta nuevamente muestra la
profundidad de la ranura.
Como ejemplo final, considere un bloque rectangular con un step escalón

y un orificio, como se muestra en la figura 10.21. El dibujo de las tres vistas
correspondientes a esta pieza se muestra en la figura 10.22. El contorno cir-
cular del step sólo se puede ver en la vista superior. En cambio, la proyección
derecha del step sólo se muestra en la vista frontal como una línea vertical.
156
Figura 10.17: Dibujo con de las tres vistas de la Figura 10.16
Figura 10.18: Convención para los estilos de lineas
157
Figura 10.19: Dibujo isométrico de bloque con sacados
Figura 10.20: Dibujo con tres vistas del objeto de la Figura 10.19
Note el uso de centerlines (línea discontinua con trazos largos y cortos) para
definir la ubicación del centro del orificio, en la vista superior. Los Centerlines
son una forma de shorhand (abreviatura) que muestran al lector que la figura
definida por las líneas verticales, que están ocultas en las vistas frontales y
laterales, son un orificio circular y no uno cuadrado.
158
Figura 10.21: Dibujo isométrico de bloque con un sacado circular y un agujero
Figura 10.22: Dibujo con tres vistas del objeto de la Figura 10.21
10.3. Dimensionando
Los dibujos multivista son dibujados a escala, así que teóricamente ellos
contienen información adecuada sobre el tamaño de las piezas. Sin embrago,
159
por varias razones, un dibujo de ingeniería debe contener explícitamente di-
mensiones numéricas que definan de manera precisa su geometría.
Tolerancias
Ninguna pieza puede ser fabricada exactamente como es especificada, así
que los diseñadores dimensionan los componentes de manera que las piezas
funcionen correctamente cuando estas sean ensambladas. En conjunto con
las dimensiones aparece la tolerancia, es decir, la variación aceptable en las
dimensiones que permite todavía crear un producto que funcione correcta-
mente. La tolerancia puede estar especificada; por ejemplo, una dimensión de
X=2,500 +- 0,001 in. indica que el largo aceptable de la pieza se encuentra
entre 2,499 y 2,501 in. Es importante recalcar que la tolerancia siempre es-
ta implícita, incluso si no es especificada. La tabla 10.1 muestra una serie de
tolerancias aceptadas de manera implícita basadas en el número de cifras sig-
nificativas de la medida. Los sistemas CAD poseen la capacidad de cambiar la
precisión decimal de las medidas para utilizar la tolerancia correcta.
A medida que la tolerancia se vuelve mas fina, los costos de fabricación au-
mentan significativamente. Por lo tanto, los diseñadores usan tolerancias tan
flojas como sea posible, manteniendo el correcto funcionamiento.
Cuadro 10.1: Tolerancias según la precisión

Precisión Tolerancia
X.X ±0.05mm
X.XX ±0.01mm
X.XXX ±0.005mm
Dimensiones
Las dimensiones son importantes bajo dos puntos de vista. El diseñador de
un nuevo componente comienza desde cero con un papel en blanco y empieza
a asignar las dimensiones que optimizan el diseño del elemento. En el rediseño
de un componente existente, el diseñador comienza desde el dibujo (o modelo
CAD) de la pieza y modifica las dimensiones actuales, que sean necesarias,
para mejorar el diseño. Las dimensiones también son críticas para aquellos
que tienen que utilizar el dibujo, ya que las podrían ocupar para fabricar la
160
pieza, ensamblar o reparar el producto que incluye esta pieza. Muchas per-
sonas que no estan involucradas en el diseño, podrían utilizar sólo el dibujo de
ingeniería que define la pieza, y por lo tanto, la precisión con que se especifica
la pieza es esencial.
En la figura 10.23 se muestra una pieza a la cual se le han incorporado

las dimensiones para ilustrar las distintas convenciones que se ocupan para
dimensionar. Note que las unidades no se han especificado en cada valor. Más
bien, las unidades son especificadas en el "Drawing Block", como se detalla
en la figura 10.24. Las líneas de dimensión y extensión (las líneas a las cuales
apuntan las flechas) son normalmente líneas finas, en cambio las líneas que
definen el objeto son normalmente más gruesas. En un dibujo CAD, el grosor
de las líneas puede ser establecido según esta convención.
Los orificios y otros elementos circulares son ubicados desde un borde de

la pieza hacia los centerlines del orificio, porque el taladro que se usa para
hacer este orificio se introduce en la pieza justo en la intersección de los cen-
terlines. Note que el centro del orificio, después de haber sido taladrado, es un
punto imaginario en el espacio. El símbolo R representa el radio de un arco. A
los elementos completamente circulares (por ejemplo, un orificio, un cilindro,
etc.) se les indica su diámetro junto con el símbolo Ø. Los elementos circulares
típicamente son dimensionados en la vista en la cual aparecen circulares (por
ejemplo, la vista superior en al figura 10.23).
Aun cuando es de suma importancia el dimensionar una pieza, se debe evi-

tar el sobredimensionar (especificar la misma medida dos veces). El poseer
demasiadas medidas puede llevarnos a una situación confusa en la cual se
satisfaga una medida y la otra no, esto se debe a que la tolerancia esta aso-
ciada a cada medida que uno realiza. Sin embargo es una buena costumbre
el especificar las medidas generales de la pieza (alto, ancho y largo), ya que
claramente le indica al fabricante al tamaño del material que necesitara para
empezar a producir la pieza. Por ejemplo, el ancho de el bloque de la figura
10.23 puede ser calculado multiplicando el radio por dos (1.20 X 2 = 2.40).
Para evitar confusiones, esta información ha sido agregada a la vista lateral. El
dimensionamiento redundante se evita agregando el símbolo REF, el cual indi-
ca al fabricante que esta es una medida para ser usada solo como referencia.
El especificar que el radio es de 1.20 es esencial en este ejemplo. En caso de
no ser especificado, la tabla 10.1 indica que la tolerancia para la medición de
este radio debe ser de + - 0.1 in. Un programa CAD parametrically-based, co-
mo SoliWorks, muestran automáticamente si un pieza esta sub-definida, sobre-
definida o completamente deinida.
161
Figura 10.23: Ejemplo mostrando lineas de centro, cabezeras, radios y diámet-
ros
Las dimensiones pueden ser colocadas de manera arbitraria, y la mayoría

de ellas pueden ir en al menos dos vistas distintas. La regla general es que se
deben colocar las dimensiones tratando de mantener el dibujo claro y ordena-
do; y las dimensiones no deben ir sobre la misma pieza. En programas CAD,
como SolidWorks, que soportan el uso de dimensiones, es fácil agregar, mover
y modificar dimensiones al dibujo (por ejemplo, el tipo y tamaño de la letra, la
preedición de la medición, la tolerancia explicita, etc.).
Cuadro de Rotulación
El cuadro de rotulación cumple una función muy importante en el dibujo de
ingeniería, especificando varios detalles que son necesarios para la definición
de la pieza. Como se muestra en la figura 10.24, el cuadro de rotulación se
ubica en la esquina inferior derecha del dibujo, justo en la parte interna del
borde. Mucha de la información que contiene un típico cuadro de rotulación es
común para todos los dibujos producidos por una compañía específica, y en
algunos casos es única para ese dibujo en particular.
El tipo de información que comúnmente se muestra en los cuadros de rotu-

lación son:
162
Figura 10.24: El cuadro de rotulación resume información esencial
1. Nombre de la compañía que utiliza el dibujo.
2. Nombre de la pieza que aparece en el dibujo.
3. La escala usada en el dibujo.
4. La tolerancia que será utilizada para fabricar la pieza.
5. Fecha en la cual fue finalizado el dibujo de la pieza.
6. Material que será utilizado para fabricar la pieza.
7. Tratamiento de calor de la pieza luego de su fabricación.
8. Unidades de medida que se utilizarán para fabricar la pieza.
9. Iniciales del individuo que realizó el dibujo.
10. Iniciales del individuo que revisó el dibujo.
11. Un número único que identifique el dibujo
Los programas CAD usualmente poseen cuadros de rotulación predefinidos

en los cuales el diseñador puede agregar información que es común para la
mayoría de los dibujos e incorporar fácilmente información especifica en un
dibujo en particular. El formato del cuadro no es tan importante como la infor-
mación que éste posee.0
163
Figura 10.25: Dibujo 2D y un modelo "wireframe"
Diseño Asistido por Computador (CAD)

Históricamente los dibujos de ingeniería fueron hechos a mano y utilizando
lápices, para que ellos pudiesen ser modificados. Luego debido a la precisión
requerida, este trabajo empezó a tomar varias horas de trabajo cuidadoso y re-
quirió la utilización de instrumentos de dibujo (por ejemplo, reglas, escuadras,
compás, etc.) junto con una mesa especialmente acondicionada para el dis-
eño. Los dibujos se volvieron difíciles de alterar, lo cual dificultó y desalentó la
intención de optimizar un diseño. Muchos dibujos fueron hechos en vistas de
2-D, y las imágenes realistas de las piezas en 3-D fueron dejadas en mano de
las fotografias o "technical illustrators".
Uno de los primeros usos que se le dio a los computadores como herramien-
ta de ingeniería fue simplemente automatizar el proceso de bosquejo. Los
primeros programas CAD (por ejemplo, AutoCAD) tenían la capacidad de crear
y conectar de manera precisa entidades como las líneas, círculos y arcos, en
formato 2-D, y más tarde en un espacio en 3-D. Los modelos 3-D que podían
ser creados estaban restringidos a estos elementos básicos, los cuales definían
los bordes y la intersección de planos, y fueron llamados "wire frame models".
Los avances recientes en los programas y dispositivos computacionales per-

miten que en vez de sólo mostrar los bordes una pieza, ésta pueda ser rep-
resentada como un completo sólido en 3-D, por medio de una representación
digital en 3-D (figura 10.26). Esto ofrece grandes ventajas a los diseñadores,
incluyendo la capacidad de realizar complejos .análisis de cuerpo finito"para
predecir fatigas y tensiones dentro de la pieza o flujos de calor a través de
ella. Otra ventaja que ofrecen los modelos sólidos es la capacidad de ser pro-
ducidos automáticamente por maquinas controladas por computador, esto es
conocido como fabricación asistida por computador (CAM - Computer Aided
Manufacturing).
164
Figura 10.26: Modelo 3D del objeto mostrado en Figura 10.25
El modelamiento de sólidos ha cambiado la manera en que trabajan los dis-

eñadores. Ahora los diseñadores comienzan con un bosquejo, luego manipulan
el bosquejo para crear formas, en seguida construyen piezas. Los dibujos en
vistas 2-D son creados finalmente para documentar el resultado final del pro-
ceso de diseño.
SolidWorks 98 ®
Creado por los ingenieros de Parametric Technology Corporation (produc-
tores de ProEngineer®) y Autodesk (productores de AutoCAD®), SolidWorks
es un programa de diseño mecánico automatizado que trabaja bajo una inter-
fase de Microsoft Windows®. Es extremadamente poderoso y relativamente
simple de aprender a usar, si el diseñador esta familiarizado con Windows. Es-
ta sección muestra una amplia visión del paquete de software Solidworks. Para
aprender a utilizar este programa, consulte su tutorial [3] o la guía del usuario
[4]. Un usuario novato puede crear una pieza como la que se muestra en la
figura 10.26 en menos de 40 minutos solo siguiendo el tutorial.
165
Figura 10.27: SolidWorks, dibujos y ensamblaje
Un modelo SolidWorks en 3-D consiste en piezas, ensamblajes y dibujos

(figura 10.27). Cualquier cambio hecho en alguna de estas representaciones
es actualizado automáticamente en las demás.
Una pieza es un solo elemento, completamente definido, hecho de un

sólo material. La creación de las piezas es el primer paso en el proceso
de diseño.
Un ensamblaje es una combinación de piezas que están conectadas co-

mo si fueran parte de un mismo sistema físico. Las piezas son unidas
de acuerdo a su interacción cinética, lo cual define como se mueve cada
pieza en relación a las otras. Esto permite que se pueda simular comple-
tamente un mecanismo en 3-D, así como chequear cómo se acoplarán
cada una de las partes del ensamblaje actual.
Un dibujo es la representación tradicional de las vistas en 2-D de una

pieza o ensamblaje. Comúnmente contiene las dimensiones y otras infor-
maciones (materia, tratamiento de calor, etc.) necesarias para fabricar la
pieza.
Otras herramientas útiles incluidas en SolidWorks son:
Creación de moldes a partir de modelos sólidos, los cuales podrían ser

ocupados en la fabricación de piezas plásticas de producción masiva.
Creación de piezas mediante el estampado y doblaje de láminas de metal

(figura 10.28).
Creación de interpretaciones realistas de un modelo.
166
Figura 10.28: Pieza metálica modelada en SolidWorks
Figura 10.29: Familia de piezas modeladas a partir de una tabla de diseño
Las tablas de diseño, las cuales facilitan el diseño de piezas con rasgos
similares, pero con diferentes dimensiones (figura 10.29).
Modelamiento de ensamblajes formados por piezas soldadas.
10.4. Referencias
1. Earle, J. H., Engineering Design Graphics, Addison Wesley, Reading, MA,
1983.
2. Powell, W. F., Perspective, Walter Foster Publishing, Laguna Hills, CA, 1989.
3. Learning to Use SolidWorks 98, SolidWorks Corporation, Concord, MA.
4. SolidWorks 98 User’s Guide, SolidWorks Corporation, Concord, MA.
167
Capítulo 11
Expresión Escrita
11.1. Introducción
Escribir bien es un requisito básico para la mayoría de los trabajos de in-
geniería, es importante para una buena comunicación. La mayoría de los es-
tudiantes se sorprenden con todo lo que deben escribir en un curso introduc-
torio a ingeniería. Sin duda es mucho más de lo que demanda un curso típico
de ingeniería. Nuevamente se sorprenderán cuando tengan que escribir en
sus primeros trabajos. La mayoría de los ingenieros salen de la universidad
preparados para enfrentar exámenes, simulaciones, análisis y cálculos; pero
no esperan escribir informes, documentos, memorias y resúmenes ejecutivos.
Por eso, el énfasis que se le da a la expresión escrita en este curso refleja los
requisitos de verdaderos trabajos de ingeniería.
Los estudiantes encuentran bastante distinto el estilo de la escritura del curso
introductorio de ingeniería en comparación con otros cursos. Conciso, objetivo
y completo son los atributos deseables de un buen texto técnico para un curso
introductorio de ingeniería. Para escribir claro y objetivamente se requiere de
práctica y repetición. Esto implica que se requiere de un gran esfuerzo para
producir buenos documentos ingenieriles. Para la mayoría de los ingenieros
este esfuerzo significa tiempo; tiempo dedicado en recolectar información y
datos, en escribir, en editar y en re-editar el documento.
11.2. Quién lee un Documento Técnico

Un documento técnico es un medio para transmitir hechos a un lector. De
este modo, los ingenieros comparten información, entregan conocimiento, y
les dicen a otros lo que necesitan o quieren saber. En una postura típica-
mente ingeneril, los gerentes leen informes escritos para saber los resultados
de un estudio, las recomendaciones para un trabajo, o los costos de un dis-
168
eño o proyecto. Si el trabajo se relaciona con alguna investigación, se publican
artículos en revistas especializadas para documentar el hallazgo y son leídos
por otros técnicos. Del mismo modo, en un curso introductorio de ingeniería,
la mejor audiencia no es el profesor, sino los demás estudiantes. Escribir para
sus pares significa que el escritor debe incluir todos los detalles importantes
del tema. En cambio, cuando se escribe un informe para el profesor, común-
mente se excluyen detalles importantes porque se considera que el profesor
ya conoce los hechos puntuales. Para los temas del curso que están orientados
hacia el cliente, los informes también deben ser escritos para ellos. En conse-
cuencia, es importante escribir bien para poder comunicar ideas con claridad
a una audiencia específica.
11.3. El Proceso de Escribir

Para escribir bien hay que seguir un proceso específico e iterativo para or-
ganizar, componer y editar informes. Estos pasos se muestran en el siguiente
diagrama.
Un escritor sigue estos pasos más de una vez para revisar y editar cada
versión de un documento. Para crear la versión final, el escritor tiene como ob-
jetivo producir un documento pulido y comprensible, sin errores de ortografía
ni de gramática. En otras palabras, un documento en el que las palabras, el
formato y las figuras hagan evidente el orgullo y la realización de quien lo
escribe.
Preescritura
La meta de la preescritura, o el desarrollo de una versión inicial del docu-
mento, es asegurarse que todas las ideas, dibujos, tablas, referencias y resul-
tados del tema en cuestión estén consideradas. Se pueden usar varias técni-
cas para obtener ideas y desarrollar los temas principales. El escritor usa un
cuaderno o algún software para recolectar las ideas.
Lluvia de Ideas, Escritura-Libre y Esquemas
En la etapa de la preescritura, todas las ideas son documentadas de manera

informal y sin mayor estructura. Al hacer una Lluvia de Ideas, el escritor usa
palabras o frases para capturar potenciales ideas. En ese momento nada es
descartado. En la escritura-libre, el escritor desarrolla las ideas con oraciones
completas. Se anota si alguna información o dudas requieren de más investi-
gación. A veces un esquema muestra el desarrollo de ideas con mayor eficacia
169
Figura 11.1: Un esquema los pasos iterativos del proceso de escribir.
que una lluvia de ideas o escritura-libre. Menos formal que un resumen, un es-
quema es una técnica que estimula la formación de una secuencia lógica de
ideas. Por ejemplo, en la Figura 11.2, se ha hecho un esquema para recolectar
las principales ideas para un documento que discute el desarrollo de un nuevo
calentador. Se registran las ideas asociadas a sus funciones, a su material o
forma, y se consideran los costos. En este ejemplo algunas ideas están más
desarrolladas. Se ha extendido las ideas de la forma para incluir conceptos
más detallados de fabricación y tamaño. Es importante recordar que en se
pueden agregar ideas al esquema cuando se necesiten detalles adicionales.
¿Quién - Qué...?
Casi todos los proyectos de ingeniería comienzan por una serie de razones
específicas. Un buen procedimiento es usar las respuestas a preguntas co-
munes - quién, qué, dónde, cuándo y cómo - para informar a los lectores las
ideas básicas. El documento expone los logros (un producto, un estudio, un
análisis, una medición, etc.). Se incluye el motivo del documento y/o proyecto.
Se describe como se completó el trabajo a través de diseños, datos, resulta-
dos y otros documentos generados en el proceso. En la etapa de preescritura,
estas ideas pueden ser un breve punteo en vez de oraciones y párrafos com-
pletamente desarrollados.
170
Figura 11.2: El diagrama muestra un acercamiento del tipo esquemático. Mues-
tra el desarrollo de las ideas que se considerarán en un documento sobre el
desarrollo de un calentador.
Leer/Escuchar
Para escribir documentos de ingeniería se requiere previamente de infor-

mación desarrollada para el apoyo de ideas o de referencia. En consecuencia,
un tiempo considerable es usado en la búsqueda y lectura que podría llegar
a ser útil para el documento en desarrollo. Se debe asignar un tiempo para
encontrar antecedentes en artículos de revistas, libros, internet, bibliotecas y
otras fuentes. Miembros del equipo pueden escuchar al redactor leer pasajes
importantes de ciertas referencias. Al leer, escuchar y discutir ideas de fuentes
externas, el escritor logra desarrollar ideas importantes con mayor eficacia.
Ordenando Ideas
En la etapa de preescritura, las ideas son anotadas y desarrolladas sin

ninguna estructura formal. Sin embargo, el escritor puede organizar u ordenar
las ideas de varias formas. Cuando se escribe un documento que da instruc-
ciones, por lo general se ocupa un orden cronológico. Para describir las rela-
ciones de objetos con otras cosas, se usa un orden espacial. Un escritor puede
elegir organizar sus ideas según su orden de importancia. Aquí la intención
puede ser desarrollar un argumento para persuadir o justificar. El orden lógico
se usa para definir una idea, generalmente cuando se comparan y contrastan
temas relevantes.
171
Escribiendo un Borrador
Después que se reúnan las ideas en la etapa de preescritura, se está listo
para escribir un borrador. Un borrador detallado sirve como punto de partida
para componer un documento de ingeniería. Es apropiado usar algún proce-
sador de textos para crear un borrador detallado. El borrador contiene los
grandes temas a discutir, notas útiles y cualquier referencia externa que pue-
da servir para apoyar el texto. Se comienza ordenando los temas más impor-
tantes. Luego se expande el borrador agregando subtemas adecuados basa-
dos en resultados técnicos del trabajo.
En este punto, se debe agregar el mayor detalle posible para cada subtema uti-
lizando la información recolectada en la etapa de preescritura. Es importante
fijarse si algún ítem requiere de un estudio más preciso. Cualquier momento
es apropiado para agregar subtemas que se hayan olvidado.
No es necesario utilizar una gramática correcta en el borrador, ya que pe-
queños párrafos, notas y títulos generalmente son suficientes para recordar al
escritor lo que se quiere decir. El borrador debe ser un documento breve, pero
útil de donde se comienza a desarrollar el informe escrito.
Los primeros escritos son un simple borrador. Si se usa un procesador de tex-
tos, el escritor puede ir expandiendo y agregando detalles al primer borrador.
Para estas sesiones iniciales, se debe dar énfasis en la construcción de ora-
ciones y párrafos entorno a los subtemas del borrador. Se deben incluir sufi-
cientes detalles para describir completamente cada tema. Se debe ocupar la
cantidad necesaria de párrafos y subtemas para definir todas las ideas efecti-
vamente. No se espera que el texto final este listo con el primer borrador. Es
importante notar que se esperan varios borradores en el proceso de la creación
del documento final.
Evaluar y Revisar
Editar es elemental para escribir bien. Esta etapa incluye evaluar y revisar el
contenido, la gramática y el estilo del documento. Editar el contenido requiere
de una cuidadosa evaluación de lo que se dice y lo que se debería decir. Se
determina si se ha olvidado algo o si se requiere de información adicional. Se
evalúa si se necesitan nuevas interpretaciones de los resultados. Se analiza
áreas que no tienen mucho sentido y se corrigen. También se determina si el
documento es claro y si discute todos los puntos que los colaboradores estimen
pertinentes.
172
Evaluando el Documento
Una vez que se haya completado el borrador, se debe dejar de lado el doc-
umento por un tiempo. Este importante paso permite al escritor obtener una
perspectiva global del trabajo escrito. A menudo un par de minutos es sufi-
ciente, pero a veces es bueno dejar pasar algunas horas o días. Luego el es-
critor lee y relee el documento, marcando los párrafos u oraciones que nece-
sitan una revisión. Leer en voz alta también ayuda a evaluar y modificar el
borrador.
Una forma práctica de obtener una evaluación crítica es que sea evaluada por
los pares. Esto beneficia directamente al escritor, ya que sus pares son la au-
diencia objetiva del documento. A menudo sólo basta una evaluación informal
para obtener comentarios constructivos. Sin embargo, un método formal para
evaluar puede producir comentarios e ideas más útiles y detalladas. Primero
el escritor prepara una lista de preguntas respecto a unas partes del docu-
mento que generen duda. Los evaluadores leen el documento con el objetivo
de resaltar lo bueno y efectivo, de entregar sugerencias y críticas constructi-
vas y de proveer sugerencias específicas para mejorar el texto. Es importante
que el escritor no se sienta criticado personalmente. Por el contrario, el obje-
tivo de una evaluación efectiva es destacar las secciones del documento que
requieren de más trabajo.
Revisando el Documento
El escritor revisa el documento basado en los comentarios obtenido de las

evaluaciones. En la Tabla 11.1 se sugieren varias técnicas de revisión para
mejorar de forma efectiva el contenido, formato y objetivos de un documento
ingenieril.
Corrección
En cualquier texto es importante usar una gramática correcta. Si un in-
forme tiene muchas faltas de ortografía, oraciones incompletas o errores gra-
maticales, el lector puede distraerse del objetivo del informe. Aun más, el mal
uso de la expresión escrita puede ser perjudicial para avance en la carrera de
cualquier profesional. Aproveche los correctores ortográficos y gramaticales
de los procesadores de texto. Tenga presente, sin embargo que los correctores
ortográficos no pueden distinguir entre homónimos, sinónimos ni otros mal
usos del idioma. Es necesario una cuidadosa lectura para asegurarse que se
están usando las palabras adecuadas.
173
Cuadro 11.1: Técnicas de revisión para mejorar el contenido
Objetivo Técnica de Revisión
Hacer el texto más interesante Agregar ejemplo o detalles
Eliminar vaguedades Expandir los hechos o detalles
Usar ejemplos
Centrar todas las oraciones en Remover las oraciones que no
el tema tienen relación
Clarificar la presentación de Reordenar en la medida de lo
ideas en cada sección, párrafo necesario
y oración
Exponer una clara conexión en- Agregar palabras de transi-
tre ideas y oraciones ción tales como "porque.o "por
ejemplo"
Usar lenguaje técnico y más Reemplazar modismos con pal-
apropiado para el lector abras más formales
La Tabla 11.2 entrega ejemplos y sugerencias para transmitir ideas con clar-
idad y para mejorar el estilo técnico.
La mayoría de los escritores encuentran que se necesita una mirada distinta
para editar con eficacia. Consiga la ayuda de otro miembro del equipo u algún
externo para criticar el documento. Discutir el trabajo o los contenidos del
informe con alguien que no sea parte del equipo puede entregar nuevos puntos
de vista que potenciarán el documento final.
Iterar el Proceso de Escribir

El proceso de crear un texto es un ciclo iterativo, como se ve en la Figu-
ra 11.1. Ocasionalmente basta sólo un ciclo para crear un documento final.
Usualmente, el escritor pasa por varios ciclos para asegurar el documento es-
tá completo. Una primera revisión sirve para examinar los contenidos. Una
segunda revisión asegura que se han incluido todas las tablas y figuras. Otra
revisión asegura que se hayan eliminado todas las faltas gramaticales. La últi-
ma revisión verifica que el documento esté pulido, libre de errores y listo para
su entrega oficial.
174
Cuadro 11.2: Sugerencias para mejorar el estilo
Objetivo En vez de usar Usar
Se conciso y evita pal- "Se usó una sección "Para compensar el
abrerías más larga en la segun- menor ángulo en la
da unión. Se usa esta segunda unión, se
configuración porque la usó una sección más
pieza mas corta re- larga."
stringe el ángulo de la
segunda unión, por eso
se usa una sección mas
larga para tener una
ángulo mayor"
"La necesidad para en- "La necesidad de en-
sayar planteará a los sayar desafiará a los
equipos el desafío de equipos para crear
crear nuevos métodos" nuevos métodos."
Enfocarse en el con- "Decidimos que la op- "La literatura respaldó
cepto ción A era mejor que el uso de la opción A
la opción B. Encon- sobre la opción B"
tramos información
que respaldó nuestro
hallazgos"
Usar voz activa "podría serpuede ser" .es"
"Ha habido un esfuer- .El código fue hecho
zo para hacer el código mas eficiente"
mas eficiente"
Omitir frases innece- "La razón principal de "La Inexactitud en los
sarias los resultados contrar- datos experimentales
ios a la teoría es la fal- llevó a resultados
ta de precisión de los contrarios a la teoría"
datos experimentales"
175
Capítulo 12
Presentaciones Orales
12.1. Introducción
Los ingenieros utilizan las presentaciones orales para transmitir informa-
ción de manera efectiva y eficiente a un amplio tipo de oyentes. Usualmente,
el ambiente y las circunstancias permiten la interacción directa entre el pre-
sentador y la audiencia. Las presentaciones orales son un método común para
evaluar el progreso de un proyecto y el progreso del individuo. La capacidad
de presentarse uno mismo y sus proyectos de manera competente y concisa
mejora el desarrollo de su carrera, como estudiante y como profesional.
Una presentación oral esta compuesta principalmente por: 1) La Audien-

cia, 2) El contenido y su organización, 3) Apoyo visual, y 4) El presentador.
Los equipos de diseño tienen control sobre los últimos tres puntos y muy poco
control sobre la audiencia. Así, un objetivo de la presentación es el de preparar
un apoyo visual y una manera de presentar efectiva que capture la atención
de la audiencia. Como ocurre con la escritura, existen numerosos estilos de
presentaciones orales. Todas las grandes presentaciones se basan en la clar-
idad con que se expone, en llevar un hilo conductor que sea coherente y fá-
cilmente seguido; y en ocupar apoyo visual que muestre los puntos claves de
la presentación. Los apoyos visuales de gran calidad pueden hacer una pre-
sentación exitosa, al contrario, una pobre organización o un estilo descuidado
pueden hacer de una pésima presentación (por ejemplo, no modular, hablar
mirando hacia abajo y no establecer contacto visual con la audiencia).
176
12.2. La Audiencia
Ya que las presentaciones están siempre hechas para una audiencia, el pre-
sentador debe evaluar a la audiencia y determinar la mejor manera de cap-
turar su interés. Se debe determinar hacia quien se dirige la presentación y
reunir información sobre las competencias técnicas de la audiencia como un
todo, es decir, el grado de familiarización de la audiencia con respecto al tema
a presentar. Por ejemplo, una presentación sobre un modelo meteorológico del
clima en el Océano Pacifico seria diferente para una audiencia de estudiantes
de una escuela secundaria versus una presentación hecha para una audiencia
de expertos matemáticos. Evaluando correctamente a la audiencia, el presen-
tador determina la mejor manera de conquistar su interés. Explique Por qué
el presentador(es) encuentra el tema interesante. Transmita entusiasmo al ex-
plicar cual fue el curso de acción que los llevo a la solución. Luego, la audiencia
interesada responderá entonces con preguntas y comentarios que muestran
el aprecio por el contenido y el estilo de la charla.
La audiencia rara vez está compuesta por un mismo tipo de oyente. Los
asistentes pueden incluir, por ejemplo, colegas, gerentes, contratistas, vende-
dores y clientes. Antes de la discusión de cualquier detalle específico, pre-
sente la información de fondo para aquellos que tienen un nivel limitado de
conocimientos en la materia. Esta información ayuda a llevar a la audiencia a
un nivel común de conocimiento.
A menudo, la audiencia incluye a aquellos que evalúan el trabajo mismo

y las capacidades del equipo que presenta. Probablemente estos individuos
comprenden los temas bastante bien. Por ejemplo, un instructor evalúa a un
equipo de diseño como requerimiento para de un curso de introducción a
proyectos de ingeniería. En un ambiente profesional, gerentes escuchan las
presentaciones para evaluar distintos cursos de acción. En estas situaciones,
transmita la información técnica de una manera integral, interesante y com-
petente.
12.3. El Contenido y su Organización

Preparar una presentación efectiva toma reflexión y esfuerzo. Use un méto-
do organizado para desarrollar la conversación. Primero, exprese todo lo que
tenga en mente en el papel y organice las ideas. Considere el mejor modo
de presentar el material. Distinga que ideas son mejor presentadas en tex-
to, formatos gráficos o en ilustraciones. Luego, desarrolle apoyos visuales que
177
claramente muestren el contenido. La primera diapositiva o transparencia pro-
porciona el titulo de la presentación. Muestre el titulo del proyecto, la razón de
la presentación (por ejemplo, la Revisión del Anteproyecto, Informe Final, etc.),
los nombres de los miembros del equipo y la fecha.
Divida el resto de la presentación en tres secciones principales: la Introduc-

ción, el Cuerpo y el Cierre. Use la regla básica del, "Dígales tres veces", de
acuerdo al siguiente formato general para una presentación oral:
La Introducción Dígales qué es lo que va a decirles

El Cuerpo Dígales
El Cierre Dígales qué les dijo
La Introducción
La segunda diapositiva o transparencia presenta un breve detalle de pun-
tos a tratar. El presentador brevemente (10 - 15 segundos) describe qué es lo
que va a presentar. Usualmente, el titulo de esta diapositiva es "Descripción",
"Puntos a Tratar.o "Introducción". Esta es la primera vez que el presentador
"Les dice", proveyendo a la audiencia de un mapa con los puntos importantes
de la presentación. Es sumamente útil para la audiencia si el presentador de
vez en cuando repasa el progreso de la presentación; por ejemplo, el presen-
tador podría decir, .esto completa el diseño de los objetivos. Ahora, les hablaré
acerca del proceso de manufactura para que finalmente terminemos con la
discusión hablando sobre las pruebas que fueron realizadas".
El Cuerpo
Las diapositivas entre la segunda y la última forman el cuerpo de la pre-
sentación y poseen los detalles importantes de los contenidos de la presentación.
Ellos representan la segunda vez que el presentador "Les Dice". Estas impor-
tantes diapositivas requieren la mayor parte del tiempo de preparación. In-
cluyen todos o algunos de los siguientes tipos de información, a medida que
sean requeridos para transmitir el mensaje:
Presentación de la base o teoría: Dé una amplia perspectiva de las motiva-

ciones detrás del trabajo y cualquier uso pertinente o equipamiento exis-
tente. Típicamente se titula como "Motivación". "Diapositivas Anteriores.o
"Teoría", Use de dos a cuatro líneas de texto para complementar lo que
es dicho.
178
Hable de los diseños o de los métodos de investigación: Muestre ilustra-
ciones o dibujos técnicos que destaquen cualquier rasgo importante. Use
títulos como .Objetivos del Diseño", "Métodos de Investigación.o Çompo-
nente Críticos del Diseño". Si se utilizan más de una o dos oraciones para
explicar un ítem, entonces incluyan un par de líneas que se refieran a ese
ítem para que la audiencia los lea durante la conversación.
Hable de los resultados: Interprete y compare los resultados esperados

con los resultados reales. Refiérase como los resultados afectan las deci-
siones o diseños finales. Use diapositivas que contengan bosquejos para
ilustrar puntos y títulos como "Metales v/s Plásticos", .Evaluación de la Ve-
locidad Operacional.o Çonsideraciones para el Diseño Final". Incluya tres
o cuatro líneas de texto que puedan ser usadas como puntos de discusión
para cada una de estas diapositivas.
Cuente las partes interesantes de la historia: Describa cualquier error y

lección aprendida. Use títulos como "Trampas de Método 1", Razones para
usar plástico en lugar de cartulina.o "Problemas Computacionales". Nue-
vamente, detalle los puntos que serán discutidos.
El Cierre
Las ultimas dos diapositivas presentan un resumen de los puntos clave de
la conversación, y representan la tercera vez que el presentador "Les Dice". En
este momento no se debería agregar ninguna nueva información. Cada punto
que es mencionado debe haber sido tratado anteriormente en el Cuerpo de la
conversación.
Por ejemplo, la conversación podría terminarse con algo como, .Ahora usted
se ha enterado sobre como nuestro diseño de un juguete manipulable toma las
capacidades de 2-5 años en consideración, lo que conduce a nuestra opción de
ocupar polietileno para la construcción del prototipo. Nuestras pruebas fueron
buenas, pero mostraron que la base tiene que ser reforzada. Actualmente,
nuestro diseño revisado está en fabricación y estará listo a tiempo para la ex-
posición de Diseño. "
Use una diapositiva final para resumir los puntos que se han discutido, co-
mo aparece en el ejemplo de la figura 12.1
179
Figura 12.1: Ejemplo de diapositiva
12.4. Apoyo Visual

Todas las presentaciones deben ocupar apoyo visual, y algunos ingenieros
lo consideran como su producto más valioso. Los apoyos visuales, cuyo obje-
tivo es el de transmitir suficiente información para la audiencia, deberían ser
cuidadosamente desarrollado para transmitir solo la información pertinente.
La forma mas común de apoyo visual en un ambiente profesional es la trans-
parencia, también llamadas diapositivas, viewgraphs, etc. Por lo tanto, es muy
beneficioso el familiarizase con el manejo de los proyectores.
Paquetes de software para presentaciones (por ejemplo, Power Point®,

Keynote®, etc.) son usados comúnmente para preparar el apoyo visual. Tales
paquetes proveen una variada selección de plantillas, bordes, fondos, tipos de
imprenta y colores que le dan un aspecto profesional al apoyo visual. Los col-
ores seleccionados pueden tener un impacto notable; sin embargo, gráficas y
colores extraños podrían distraer.
Adicionalmente, presentaciones electrónicas son posibles, cuando las dia-

positivas son almacenadas en - y proyectadas - directamente desde un com-
putador. (Es un poco antiguo que valla esto)
A continuación se encuentran algunas respuestas de preguntas frecuentes

acerca de cómo preparar apoyos visuales:
180
¿Cuántas Diapositivas Debería Hacer?
Planifique una diapositiva por cada minuto de conversación, esto ase-
gurara que se incluya una apropiada cantidad de información en cada
diapositiva.
Si una diapositiva toma más de dos minutos de discusión, entonces con-

tiene demasiada información y la audiencia podría confundirse. Por otro
lado, si una diapositiva toma solo diez segundos, podría ser mejor incluir
la información que contiene en las diapositivas vecinas.
Nunca hable sin tener una diapositiva que enfatice los puntos que esta
tratando, Si no vale la pena ponerlos en una diapositiva, entonces no vale
la pena su discusión.
¿Cuál es el Formato de Cada Diapositiva?

Mantenga las Diapositivas Simples y Ordenadas
Elija cuidadosamente las plantillas (bordes y fondos opcionales son inclui-

dos en variados paquetes de software para presentaciones) para evitar agre-
gar graficas distrayentes a las diapositivas. Elija colores que agreguen impacto
y realcen la legibilidad de cualquier texto. Sea cuidadoso al incorporar imá-
genes del clipart que pudiesen no contribuir al mensaje técnico. Grandes imá-
genes no compensan el pobre contenido u organización.
Ponga Título a Cada Diapositiva
Use un título para destacar el punto mas importante que se esta tratando.
Evite usar "horse charts", por ejemplo, una foto de un caballo con el titulo de
Çaballo", obviamente, el título no revela mucho. La meta es la de comunicar
todos los punto visualmente y no la de formular preguntas que podrían ser
respondidas sólo hablando.
Use Letra Grande
Una letra de a lo menos 20 pt debería ser usada siempre. Para determinar

si el tamaño es lo suficientemente grande, use la técnica "Drop on the floor".
Si la transparencia puede ser leída cuando esta en el suelo y el presentador
esta parado, el tamaño es suficientemente grande.
181
Use una Orientación Horizontal
Muchos de los proyectores permiten proyecciones tanto horizontales (land-

scape) como verticales. La proyección horizontal permite que la diapositiva
sea mostrada en la parte superior de la pantalla, asiendo que sea visible para
aquellos ubicados en la parte de atrás de la sala. Por otro lado, la orientación
horizontal entrega líneas de texto más largas que generalmente son más fá-
ciles de leer.
Cubra Aproximadamente Cuatro Puntos por Diapositiva
Una diapositiva debería presentar en forma concisa de los comentarios del

presentador, por lo tanto las palabras deberían ser escogidas con cuidado. Use
las diapositivas para reforzar palabras habladas, no para repetirlas.
Presente los Resultados Gráficamente
Muestre ilustraciones o fotos del prototipo o dispositivo. Resista la tentación

de mostrar tablas con valores, que la audiencia pudiese no llegar a ver o en-
tender su significado. Para los resultados graficados, use títulos como Resul-
tados del Test de Torsión.o Resultados Experimentales de un Resorte hecho de
Plástico Delgado". Es útil agregar algunas líneas de texto que le muestre a la
audiencia por qué fueron expuestos estos resultados.
Tenga una Copia Lista
Algunas veces una parte de las diapositivas deben ser discutidas o re-
visadas nuevamente. Si son puestas a un lado, hay posibilidades de que una
diapositiva se pierda en el montón, y durante el tiempo que toma encontrar
la diapositiva, la atención de la audiencia podría perderse. Por lo tanto, vale
la pena gastar recursos y tener una copia lista de la diapositiva en el lugar en
que debe ir.
Evite Superponer
Muchas veces se trata de aprovechar de las propiedades de las transparen-

cias, teniendo información en varias diapositivas, apilando o removiendo las
diapositivas de a una. Esta técnica comúnmente lleva al presentador a tratar
182
de mostrar dos o más transparencias cuando la audiencia espera impaciente-
mente. Es preferible tener una diapositiva con la primera parte de la informa-
ción y una segunda diapositiva con la información restante.
Evite usar Objetos como Apoyo Visual
A menos que sean lo suficientemente grandes para ser vistos por toda la
audiencia, evite usar objetos. Si un objeto irá dando vueltas por la sala, es-
té conciente de que no vaya a distraer a cada persona que lo examine. Varios
objetos podrían ser necesarios para estar seguros que todos los presentes ten-
gan la oportunidad de verlos.
Haga Fotocopias Claras
Gráficos u otros materiales fotocopiados desde libros o periódicos deberían

ser de buena calidad. La Ilegibilidad da la impresión de que la presentación fue
hecha de manera apresurada.
Use Pocos Números
La audiencia solo recordara una par de números claves, así que no los abur-
ra con demasiados números. Cuando sea posible, use gráficos - es vez de
tablas- para mostrar resultados. Si se incluyen ecuaciones, explique su rele-
vancia y resultados, y discuta la importancia de las variables.
Planifique los Gráficos Armoniosamente
Diseñe o elija un formato que presente la información de manera atractiva,

y mantenga este formato para todos los gráficos.
Cree Transiciones Suaves (Sutiles) entre las Diapositivas
Planee (y Practique) suaves y claras transiciones entre las diapositivas, in-

cluya textos o gráficas entre las diapositivas que suavemente lleven a la audi-
encia a la próxima diapositiva.
183
12.5. El Presentador
A muchos ingenieros nos les agrada dar presentaciones orales. No obstante,
tal actitud negativa inhibe el desarrollo de un estilo de presentación efectivo.
Mantenga dos cosas en mente cuando prepare una presentación: (1) el pre-
sentador (y su equipo) tiene mas conocimiento acerca del tema comparado
con el que tiene la audiencia, y (2) la audiencia tiene un interés en lo que se
esta diciendo. En otras palabras, el presentador y el material son informativos
e interesantes. Con esto en mente, aborde la presentación de una manera
positiva, con actitud productiva y desarrolle un estilo individual, y por qué no,
profesional.
Los presentadores tienen cuatro objetivos principales. Primero, gane la aten-

ción de la audiencia rápidamente. Los primeros minutos de la conversación
deben cautivar a la audiencia con la discusión que se encamina. Luego, con-
venza a la audiencia del valor de las ideas. El objetivo es el de dar a la audi-
encia información significativa y guiarlos a una conclusión bien encaminada,
de una manera interesante. Tercero, haga una presentación memorable usan-
do apoyos visuales efectivos y un estilo de presentar atractivo. Finalmente,
estimule (active) a la audiencia con movimientos, voz y el apropiado apoyo
visual. Una fácil forma de recordar este criterio es con la frase, "I AMMA good
presenter", con el acrónimo definido como:
A ttention-getting (Llama la atención)
M eaningful (Tiene sentido)
M emorable (Es recordable)
A ctivating (Activa)
Presentadores efectivos casi nunca consultan notas cuando hablan; ellos

toman sus propias ideas de los textos y gráficas del apoyo visual. Para los pre-
sentadores novatos, puede ser de gran ayuda el empezar la preparación de la
presentación escribiendo un completo guión de la conversación (pero, nunca
lea el guión a la audiencia). Practique el guión en voz alta, y escriba notas
de colores en copias de papel del apoyo visual (como consejo, estas copias
pueden ser puestas en el podio o escritorio del presentador). Cada vez que el
presentador practique la conversación, el o ella consultara la notas y eventual-
mente terminara por no necesitar esta ayuda.
184
Evite la tentación de preparar tarjetas para sostener durante la conver-
sación. Ese tipo de apoyos muchas veces distraen al presentador y a la audi-
encia, particularmente cuando el presentador lee directamente de las tarjetas.
Leer de las tarjetas hace difícil que el presentador mantenga el contacto visual
con la audiencia. Por otro lado, el sostener las tarjetas obstaculiza al presenta-
dor para gesticular lo que aparece en las diapositivas.
Las siguientes sugerencias para entregar el mensaje son bastante básicas,

pero no siempre son fáciles de seguir. La claridad al hablar sólo se consigue
cuando el mensaje y la presentación son preparadas adecuadamente. El én-
fasis primordial esta dado por la comprensibilidad y el ser económico con las
palabras. Es parte de la claridad el no distraer a la audiencia con apoyos vi-
suales innecesarios.
Transmita Información a través del Lenguaje Corporal

Considere dónde pararse para no bloquear las diapositivas. Mucha gente se
siente incomoda dando conferencias, y como resultado de eso, ellos se paran
lejos de la pantalla, que es donde ellos quieren que la audiencia mire. Este
posicionamiento provoca que la audiencia mire primero al presentador y luego
a la pantalla. En cambio, el presentador debería tomar control sobre la audi-
encia usando sus manos para dirigir la atención de los presentes. Párese cerca
de la pantalla, y apunte a los ítems que aparecen en la pantalla y que están
siendo discutidos; los ojos de la audiencia de seguro le seguirán. También es
importante estar situado cómodamente sin tambalear.
El presentador debería usar sus manos para especificar y realizar gestos

que ilustren qué se esta discutiendo. Esta actividad mantendrá las manos del
presentador empleadas de manera útil y .out of mischief", como también ayu-
dara a expresar el objetivo.
Mantenga contacto visual con la audiencia, ya que ésto los hace sentirse
partícipes de la discusión. Los miembros de la audiencia aprecian la mirada
directa del presentador. Su mirada debe dirigirse hacia toda la audiencia.
Finalmente, sonría y muestre confianza cuando hable. Cuando el presen-

tador luce cómodo y seguro, la audiencia se focaliza más en lo que se esta
diciendo, que en lo que se está haciendo.
185
Transmita en Mensaje a través del Discurso
Use un tono de voz apropiado para la audiencia y mantenga un volumen
apropiado. También, recuerde hablar a un paso razonable y articulado. Asimis-
mo, practique variadas voces y ritmos para mantener a la audiencia interesa-
da.
Evite las distracciones verbales (N. de T. "muletillas), tales como üh", .eh",
.ok", "bueno", a", etc. Si existiese un problema como el mal habito de repetir,
2
especialmente .ah.o üm.antes de cada oración, existe solo una cura: pida ayuda
y haga una presentación de práctica a una audiencia para un Üm alert". Cada
vez que el presentador dice üm", la audiencia también dice üm". Este ejercicio,
tormentosa y rápidamente, lleva al presentador a evitar este molesto estímulo.
Hacer una corrida completa

La cosa mas importante que se puede hacer para mejorar la conversación
es practicar. Si se da una presentación grupal, practiquen todos juntos, así ca-
da persona sabe lo que los otros hablarán. Aconséjense uno a otros sobre su
estilo, proporciónense buenas críticas (Recomendaciones) y sean específicos
indicando los puntos que no quedaron claros. En este caso la audiencia estará
compuesta por pares, así que practique frente a ellos. Designen a una persona
para que se coloque en varias partes de la sala y verifique que las diapositivas
se ven claramente y que el presentador se escuche fácilmente.
Practique manteniéndose dentro de los tiempos establecidos. Si el presen-

tador se pasa del tiempo, la audiencia empezará a preocuparse de cuando
terminará la presentación, en vez de preocuparse de lo que se esta dicien-
do. La única forma de estar seguros que la conversación estará dentro de los
límites es practicando los tiempos en voz alta, y con los apoyos visuales.
Aprenda cómo funcionan los equipos que usará en la presentación (pun-

tero, proyector, computadores, micrófono, luces, alargadores, etc.) para que
no ocurran fallas operativas que podrían opacar la presentación y disminuir el
aprecio de la audiencia.
Recuerde: nunca termine una conversación diciendo .Eso el todo, ¿Alguna

pregunta?", esta forma de terminar provoca un silencio incómodo y manten-
drá a la audiencia tratando de decidir si aplaudir o grill al presentador. En
cambio, use la palabra mágica que siempre funciona: "Gracias", la cual con
gracia señala el final de la conversación. Entonces la audiencia aplaudirá, la
186
tensión se romperá, y las preguntas podrán ser formuladas y contestadas.
Discutan cómo cada miembro del equipo participará en la parte de pregun-

tas y respuestas. Prepare anticipadamente algunas preguntas, y practique sus
respuestas.
12.6. Evaluación de la Presentación

Una de las maneras más efectivas de evaluar una presentación oral es
grabándola en video, ya sea una de práctica o la presentación final. Revise
la cinta junto a todo el equipo, y ocupe las siguientes preguntas para evaluar
los apoyos visuales y las técnicas de comunicación.
Organizacionalmente, ¿Qué se pudo haber hecho para que la presentación

fuera más fluida?
¿Qué tan efectivos fueron los apoyos visuales? ¿Qué cambios se podrían
hacer en las diapositivas o en cómo se presentaron las diapositivas?
¿Qué tan buenas fueron las técnicas de comunicación?, ¿hubo algún gesto
molesto o distracción verbal (muletilla)?, Si hubo, ¿Cuáles fueron?
¿Cuál fue la mejor (más efectiva) parte de la presentación?
¿Qué se necesita mejorar para la próxima presentación?
187
Capítulo 13
Afiches
13.1. Introducción
El principal propósito de un afiche es el de entregar información. Esto puede
se puede lograr de manera efectiva:
Capturando el interés y atención del observador
Haciendo un afiche fácil de leer y entender.
Contando una historia.
Siempre se debe tener presente que si el observador tiene que esforzarse

para entender el mensaje, él o ella no gastará energías para hacerlo, y por lo
tanto, el afiche no será efectivo ni atraerá a la audiencia.
13.2. Diseño del afiche

Se debe ser creativo al momento de diseñar un afiche. Considere incluir
los siguientes elementos visuales para ilustrar efectivamente la información y
atraer el interés del observador:
Títulos (titulares)
Diagramas
Tablas
188
Diagramas de flujo
Ejemplos táctiles (materiales, partes, etc.)
Caricaturas
Fotografías
Gráficos
Captions (títulos)
Ilustraciones
Esquemas
Trate de que el afiche sea completo y conciso. Incluya información sufi-

ciente para entregar un resumen de toda la historia, y no demasiada infor-
mación, que haga parecer que sólo se ha pegado un informe a la pared. Por
otro lado, el observador depende del afiche para resumir la información im-
portante y ver lo puntos fundamentales que cuentan una breve, interesante,
fidedigna y convincente historia. Siempre Considere a la audiencia, una pre-
sentación hecha para niños de tercer grado debería ser bastante diferente a
una presentación hecha para científicos que están familiarizados con el tema.
Una técnica efectiva para focalizar el diseño del afiche es la de pensar de-
tenidamente cómo puedo brevemente explicar el objetivo, el acercamiento y
la solución del proyecto a un amigo que no es parte éste.
Tamaño del afiche

Un tamaño y formato recomendado para un afiche es "freestanding", triple-
pliegue, con dimensiones centrales de 61 cm X 91.4 cm (24 in x 36 in). Un
posterboard estándar funcionara bien si el afiche será montado en una pared
o diario mural. Por ultimo, si el afiche va a ser puesto sobre una base, apoyado
contra una pared o va a estar "freestanding", se recomienda usar una tabla de
foamcore, ya que es más rígida.
Texto Corregido
Lea el texto escrito en voz alta para asegurarse que tiene sentido. Escoja
y cambie las palabras cuidadosamente para que sean claras y asuma que no
habrá otra oportunidad para volver a explicar el contenido del afiche. Recuerde
189
rotular los ejes de los gráficos con una descripción e incluya sus unidades. Para
proporcionar más información a un observador interesado, incluya el nombre
de todos los miembros del equipo, del instructor, y la fecha en la parte baja
del afiche.
Tipo de Letra
La utilización de una variedad de tamaños y tipos de letras puede apaciguar
el aburrimiento del lector y proporcionar una herramienta para expresar el
mensaje que se quiere transmitir. Para un afiche de 61 cm x 91.4 cm, se sug-
iere un tamaño mínimo de 18 pt para los textos y descripciones. Los títulos
deberían ser incluso más grandes. No utilice textos demasiado chicos que
obliguen al observador a acercase a mirar de cerca para poder leerlos. Para
evitar lo anterior, hágase la siguiente pregunta: ¿Pueden los observadores leer
fácilmente las unidades de las variables X e Y del gráfico? Asegúrese que el
afiche no contenga combinaciones de palabras que no suenen bien, especial-
mente en los titulares largos, y arréglelos para que parezcan naturales.
Selectivamente utilice letras negrita y cursiva para dar énfasis, y no las util-
ice en exceso. También, tenga cuidado DE no utilizar una variedad de de letras
que podan distraer al observador y disminuir la legibilidad.
Como revisión final, párese a 1,5 m del afiche y asegúrese que cada titulo
y párrafo sea fácil de leer. Para algunos detalles (como los gráficos y las de-
scripciones de las imágenes) puede ser aceptable que sean vistos de manera
fácil y legible a una distancia menor a un 1 m.
Color
Utilice los colores para dirigir el ojo del observador alrededor del afiche.
Trabaje con un conjunto limitado de colores compatibles, y utilice el concep-
to del Çolor Jump"para repetir los mismos colores en todas partes del afiche.
Considere colores alternativos para el fondo de la pizarra.
Composición del afiche

Evalúe la composición y el flujo de la información presente en el afiche. ¿La
mirada del observador fluye desde los títulos del afiche hacia la información
190
mas especifica como si la historia estuviera siendo contada por personas? Dis-
tribuya los elementos del afiche y utilice balas, flechas, y cortes de papeles de
color para ayudar a dirigir la mirada del observador y mantenerlo interesado.
Contraste
Asegúrese de Tener el suficiente contraste entre el texto y el fondo del
afiche para que sea fácilmente legible. Por ejemplo, letras negras en un fondo
blanco (o viceversa) dan un excelente contraste. Letras negras en fondo amar-
illo también funcionan bien; pero letras rojas en fondo negro podrían no dar el
contraste suficiente para que sea fácil de leer. En este último caso, las letras
no resaltan lo suficiente para verse bien. Para evaluar el contraste, párese a
unos pasos del afiche y vea que tan fácil (o difícil) es leerlo.
Pulcritud y Organización
Este punto es importante. Evite usar cinta adhesiva visible; en cambio, trate
de ocupar adhesivos en spray, pegamento en barra, o cinta adhesiva invisible
(de doble capa o en rolls) para el montaje. Asegúrese de que cada pieza esta
bien adherida al afiche. Aunque los afiches son más impactantes cuando los
títulos y la información están perfectamente alineados, la colocación de los
titulares u otros componentes del afiche en ángulos o curvas puede ser eficaz
y atractiva.
13.3. Conclusiones
Usando lógica, creatividad y consistencia, las afiches pueden ser un medio
efectivo de comunicación. Si se planifican y diseñan adecuadamente, los afich-
es pueden ser divertidos, baratos y efectivos. Aunque los afiches no son fáciles
de transportar, ellos poseen un gran valor cuando "hablan por si mismos.en una
sala llena de personas.
191
Capítulo 14
Elementos Básicos de Ingeniería

Mecánica
14.1. Introducción
La Ingeniería Mecánica es una importante herramienta analítica que per-
mite a los ingenieros optimizar un diseño, creando modelos que son suficien-
temente fuertes y resistentes para hacer el trabajo, pero no muy caros ni más
pesados de lo necesario. Un estudio de mecánica requiere algún conocimien-
to de cálculo y de mecánica vectorial que muchos estudiantes no completan
cabalmente hasta el final de su segundo año. Como curso es un componente
esencial de muchas disciplinas ingenieriles incluyendo mecánica, aeroespacial
e ingeniería civil. El propósito de este capítulo es proveer a los estudiantes de
Introducción a la Ingeniería de algunas importantes herramientas analíticas
que pueden ser aplicadas al diseño de muchos proyectos.
Virtualmente cualquier pieza física del mundo real actúa mediante fuerzas,
que incluyen gravitacional, presión, magnética, electrostática, centrífuga y
fuerzas de impacto. La ingeniería mecánica estudia el efecto de estas fuerzas
en los materiales, permitiendo a los ingenieros analizar teóricamente como
un diseño va a reaccionar antes de construirlo. Usando mecánica pueden dis-
eñarse mejores productos y construirse mas rápido y con menores costos.
Este capitulo tiene cuatro tópicos importantes: En Estática, el primer pa-

so es analizar muchas estructuras físicas, asumiendo que todos los cuerpos
son completamente rígidos, y son lo suficientemente resistentes como para
resistir todas las fuerzas que se les aplican. Mecánica de materiales consid-
era cómo las fuerzas actúan sobre los cuerpos cuando se doblan, tuercen o se
quiebran (por supuesto, el objetivo del diseñador es crear diseños que no se
doblen mucho o se quiebren). Los ingenieros usan varios criterios de diseño
192
para crear productos físicos, incluyendo el diseño por fuerza, factor de se-
guridad o rigidez. Finalmente se presentan las unidades que son comúnmente
usadas en mecánica.
14.2. Estática
Vectores y Escalares
Una característica de los ingenieros es que cuantifican el mundo que los
rodea. Los escalares son cantidades que pueden ser expresadas solamente en
términos de magnitud.
Área
Largo
Masa
Momento de Inercia
Energía
Potencia
Volumen
Trabajo
Además, para algunas cantidades es necesario saber una magnitud y una

dirección para describirlos completamente. Estas cantidades son conocidas
como vectores. Ejemplos de cantidades vectoriales incluyen:
Fuerza
Momento
Momentum
Desplazamiento
Velocidad
Aceleración
193
Figura 14.1: Representación de una fuerza de 200 lb en un ángulo de 30º con
el eje x
Mientras que las cantidades escalares pueden ser combinadas aritméticamente,

los vectores requieren manipulación geométrica y/o trigonométrica. Los vec-
tores usualmente se presentan como flecha en el espacio tridimensional. Co-
mo podemos ver en la Figura 14.1, la magnitud del vector es proporcional a su
largo, y la dirección de la flecha da su orientación.
Los vectores se pueden sumar o restar geométricamente. Por ejemplo, con-
sidere dos vectores de fuerza; A y B que son sumados para darnos como re-
sultado el vector suma C = A + B. 1 Geométricamente, el vector
tetbƒ B es trasladado hasta que su cola coincide con la punta del vector A,
mientras mantiene su magnitud y dirección. Una línea desde la cola del vec-
tor A hasta la punta del vector B da un vector C, también conocido como el
resultante.
Moviendo el vector A en vez del vector B, se hace evidente una propiedad
importante de la suma vectorial: que es conmutativa i.e. C = (A + B) = (B + A).
Matemáticamente, la forma más simple de manipular vectores es utilizar
un sistema de coordenadas Cartesianas 2 .
Un vector puede ser entonces resuelto en tres componentes que yacen en
estos tres ejes axiales:
F = F i + Fy j + Fz k
donde F ,Fy y Fz son componentes Cartesianos (cantidades escalares) del

vector fuerza F. Ellos pueden descomponerse de la siguiente manera:
F = F cos(θ )
1 Cantidades en negrita son cantidades vectoriales, mientras que las cantidades escalares
se muestran en fuente normal
2 Nombrado así por Rene Descartes (1956 -1650), matemático francés llamado ’el padre
de la filosofía moderna’, que estableció un movimiento filosófico llamado ’racionalismo’. Sus

teorías reemplazaron las metafísicas de los filósofos previos. El creía que la mente poseía una
idea ’clara y diferente’ del ser. Tal como él decía: ’Pienso, luego existo’ y ’No es suficiente con
tener un buen pensamiento, lo mas importante es usarlo bien.’
194
Figura 14.2: La interpretación geométrica del vector suma C = A + B
Figura 14.3: La interpretación geométrica del vector suma C = B + A
Figura 14.4: Vector Fuerza F y sus componentes cartesianos.
Fy = F cos(θy )
Fz = F cos(θz )
donde θ = ángulo que F forma con el eje x, etc. Notese que la magni-
tud (F), del vector F, puede ser expresada en términos de sus componentes
cartesianos:
Æ
F = F 2 + Fy 2 + Fz 2
Los vectores unitarios i, j y k cada uno tiene un magnitud (módulo) igual a

1, con direcciones alineadas a los ejes de coordenadas.
Sumar vectores se convierte entonces en sumar todo los componentes ,y
y z aritméticamente.
195
Ejemplo 14.1
Considere el vector suma C = A + B mostrado anteriormente. Si conocemos

que los vectores A y B tienen magnitudes y direcciones como las mostradas
en la Figura 14.5, podemos resolverlas en sus coordinadas cartesianas:
A = 20 cos(30)i + 20 cos(60)j = 17,32i + 10j
B = 15 cos(50)i + 15 cos(40)j = 9,64i + 11,49j

El vector resultante C puede ser compuesto sumando los componentes x e
y de A y B.
C = 17,32 + 9,64 = 26,96
Cy = 10 + 11,49 = 21,49
El vector C puede ser combinado nuevamente y formar un solo vector:
Æ p
2 2
C = C + Cy = 26,962 + 21,492 = 34,48
Cy 21,49
θ = rctn = rctn = 38,56
C 29,96
Figura 14.5: Vector Suma C = A + B
Fuerzas
Como se mencionó antes, una fuerza es un vector; es decir, es necesario
saber la magnitud y la dirección. Algunas fuerzas se desarrollan bajo condi-
ciones estáticas, tales como fuerzas gravitacionales, magnéticas, de presión y
electrostáticas. Otras fuerzas, tales como fuerzas centrífugas y de impacto se
196
Figura 14.6: Un cuerpo rígido se mantiene en equilibrio mientras que la fuerza
F1 se mueve a lo largo de su línea de acción desde el punto A al punto B
Figura 14.7: Fuerzas externas aplicadas a una viga simplemente apoyada.
desarrollan por una condición dinámica.

Una propiedad importante de un vector fuerza es que se pueden mover a lo
largo de toda la línea de acción. Por ejemplo, el cuerpo rígido mostrado en la
Figura 14.6 está en equilibrio pese a que la fuerza F1, esta empujando (a) o se
mueve a lo largo de la línea para que este tirando (b).
Una fuerza puede ser una fuerza externa que se aplica a la estructura, o una
fuerza interna que se desarrolla dentro de la estructura. Las fuerzas externas
incluyen fuerzas activas aplicadas a la estructura como también las reacciones
que se generan en los apoyos. En la Figura 14.7, una viga simplemente apoy-
ada es sometida a una carga puntual (a). En (b), la viga es sometida a una
carga distribuida, el peso de la viga también es una carga distribuida. En (c),
se ha reemplazado los apoyos por fuerzas de reacción R1 y R2, que deben
estar presentes en los apoyos para mantener el equilibrio. A esto se le lla-
ma un diagrama de cuerpo libre, el cual es una importante herramienta para
visualizar el estado completo de las cargas de una estructura.
Las fuerzas internas se desarrollan dentro de una estructura debido a la
acción de fuerzas externas y de reacción. A pesar que estas fuerzas son in-
visibles, pueden ser visualizadas al hacer cortes imaginarios en la sección y
resolviendo las ecuaciones de equilibrio. Por ejemplo (Figura 14.8), considere
197
Ejemplo 14.2
Considera un tubo circular apoyado por un perfil de 90º como se muestra en

la figura. A la derecha, en el diagrama de cuerpo libre, se retira el perfil y se
reemplaza por las reacciones R, cada uno actúa en 45º respecto a la
horizontal. (Se puede mostrar además que las reacciones tienen que pasar
por el centro del círculo, lo cual entrega una buena forma para encontrar el
centro de objetos circulares.)
un peso sujeto por una cuerda (a). En el diagrama de cuerpo libre (b), se reem-
plaza el peso por una fuerza W que actúa hacia abajo y la fuerza de reacción
R1 que actúa hacia arriba. Al hacer un corte imaginario a la cuerda, se puede
encontrar la fuerza interna Pnt y se puede ver que es igual en magnitud a W
pero en sentido opuesto.
Figura 14.8: Las fuerzas internas son calculadas al hacer un corte imaginario
en la sección
198
Figura 14.9: El momento producido por la fuerza depende de la posición del
punto O.
Figura 14.10: Momento de Flexión y Torsión
Momento
Un momento es el resultado de una fuerza actuando perpendicular a una
línea de un punto. Como se muestra en la figura 14.9, la fuerza F tiende a
rotar el cuerpo sobre el punto O en sentido del reloj. La magnitud del momento
creado por esta situación puede ser calculada como:
Mo = Fd
En el sistema SI, la unidad de momento es N-m. Casualmente, el momento

que tiende a flectar una barra se denomina un momento de flexión y uno que
tiende a torcer la barra se denomina como torsión (Figura 14.10)
Equilibrio
El principio básico que se utiliza en estática para resolver todas las fuerzas
y momentos que actúan sobre un cuerpo rígido se basa en la tercera ley de
Newton3 , que dice que si la suma de todas las fuerzas que actúan en un
3 Sir
Isaac Newton (1642-1727) desarrolló la rama de la matemática conocida como cálculo
cuando tenía tan solo 24 años. Más tarde se dedicó al estudio del movimiento de los planetas,
y formuló sus tres famosas leyes de dinámica.
199
cuerpo es cero (es decir, F = 0), el cuerpo se mantendrá quieto o continuará
P
moviéndose a velocidad constante. A esta condición lo llamamos equilibrio.
Fuerzas Externas
menos que una estructura esté acelerando o se haya fracturado, estará en

un estado de equilibrio, lo que implica que debe satisfacer las ecuaciones de
equilibrio:
PF=0
P
M=0
Estas ecuaciones están expresadas de forma vectorial, pero comúnmente

es más conveniente expresarlos en sus componentes cartesianos
X X X
F = 0 Fy = 0 Fz = 0 (14.1)
X X X
M = 0 My = 0 Mz = 0 (14.2)
Es útil clasificar el sistema de fuerzas que actúa sobre una estructura, para
poder elegir las ecuaciones adecuadas que resuelven el problema. Como se
muestra en la Cuadro 14.1, diferentes clasificaciones de sistemas de fuerzas
requieren distintas subconjuntos de las Ecuaciones 14.1 y 14.2
Cuadro 14.1: Clasificación de sistemas de fuerzas y ecuaciones de equilibrio

apropiadas
Clasificación Sistema de Fuerzas PEcuaciones P de Equilibrio
Coplanar y concurrente P F = 0 P Fy = 0 P
Coplanar y no concurrente P F = 0 P Mz = 0 P Fy = 0
No coplanar y concurrente P F = 0 P Fy = 0 P Fz = 0
No coplanar y no concurrente P F = 0 PM = 0 P Fy = 0
My = 0 Fz = 0 Mz = 0
El siguiente ejemplo ilustra un sencillo procedimiento de seis pasos para

resolver un sistema de fuerzas coplanares y concurrentes.
200
Ejemplo 14.3
Considera un peso de 1000 N suspendido por dos cables como muestra la

figura.
Paso 1 Hacer un diagrama de cuerpo libre del sistema
Paso 2 Clasificar el sistema de fuerzas. En este problema el

sistema de fuerzas es coplanar y concurrente.
Paso 3 Escribir las ecuaciones de equilibrio apropiadas. En
este caso, solo dos de las seis ecuaciones son aplica-
bles.
Fy = 0 F = 0
P P
Paso 4 Sustituir las incógnitas del diagrama de cuerpo libre en

las
P ecuaciones.
Fy = 0 F = 0
P
T2 sin 60 − 1000 = 0 T1 − T2 cos 60 = 0

Paso 5 Resolver las ecuaciones.
T2 = 1000/ sin 60 = 1155N T1 = T2 cos 60 = 557
Paso 6 Verificar las soluciones e interpretar las soluciones. La
forma más sencilla de verificar la solución es descom-
poner T2 en sus componente x,y y notar que la suma
de fuerzas en ambas direcciones da cero. T2 debe ser
más grande que W, ¿lo es?
201
Ejemplo 14.4
Considera una viga simplemente apoyada con una carga puntal como muestra
la figura.
Paso 1 Hacer un diagrama de cuerpo libre del sistema

Paso 2 Clasificar el sistema de fuerzas. . En este caso, son
coplanares y no-concurrentes.
Paso 3 Escribir las ecuaciones de equilibrio apropiadas. (ver
Tabla 14.1)
F = 0 Fy = 0 M = 0
P P P
La ecuación de momento se puede calcular desde

cualquier punto arbitrario. En este caso se eligió el pun-
to A porque elimina el momento producto de Rl lo que
simplifica las ecuaciones.
Paso 4 Sustituir las incógnitas del diagrama de cuerpo libre en
las
P ecuaciones.
P Fy = R + Rr − F = 0
M = Rr × L − F × (2/ 3)L = 0
Paso 5 Resolver las ecuaciones. De la segunda ecuación se
tiene:
Rr = (2/ 3)F
Sustituyendo en la primera ecuación:
R = (1/ 3)F
Paso 6 Verificar las soluciones e interpretar las soluciones.
Suponer que L = 15 m y que F = 9000 N. Sustituyendo
estos valores en las soluciones:
Rr = (2/ 3)F = 6000N
R = (1/ 3)F = 3000N
Claramente Rr+R = F. Además debiese resultar intuiti-
vo que Rr sea mayor a R porque la fuerza esta ubicado
a (2/ 3)L.
202
Fuerzas de Inercia y Momentos
Con el fin de analizar elementos estructurales con precisión (por ejemplo,

una viga en flexión), es necesario calcular las fuerzas internas y los momentos.
Como se muestra en el siguiente ejemplo, esto se logra haciendo una serie
de cortes a lo largo de la estructura y aplicando las ecuaciones de equilibrio
adecuadas.
Ejemplo 14.5
Calcular las fuerzas internas y momentos de a viga analizada en el Ejemplo

14.4. A continuación se muestra el diagrama de cuerpo libre:
Se hace un corte imaginario en A-A, ubicado a una distancia x desde la

apoyo de la izquierda hasta el punto de aplicación de la fuerza F. Se quita la
porción de la derecha de la viga y se hace un diagrama de cuerpo libre con la
porción de la izquierda.
Como en la dirección x no hay fuerzas externas, las únicas fuerzas serán en

la dirección y. Para satisfacer el equilibrio, debe existir otra fuerza vertical para
equilibrar la reacción R . La fuerza V (conocido como fuerza de corte) se dibuja
donde se hizo el corte imaginario. Como la fuerza V y la reacción R no son
concéntricas, generan un momento. Por lo tanto también debe existir un mo-
mento interno M para equiparar el momento aplicado. Aplicando la ecuación
de equilibrio:
Fy = 0 = R − V
P
Es claro ver:
203
V = R = 3000N
En otras palabras, hay una fuerza de corte constante V, a lo largo de toda

la sección de la izquierda de la viga, que es igual en magnitud, pero opuesto
en dirección a R . Aplicando la otra ecuación de equilibro:
MA−A = 0 = −R  + M
P
Se observa que el momento aumenta linealmente con x:

M = R  0 <  < 10m
Haciendo un corte imaginario similar en B-B, nos lleva a un diagrama de

cuerpo libre similar.
P Aplicando la primera ecuación de equilibrio:

Fy = 0 = R − F − V
3000 − 9000 − V = 0
Luego:
V = −6000N
El signo negativo indica que el supuesto que V apunta hacia abajo es incorrec-
to, y de hecho, V es una fuerza de corte que apunta hacia arriba.
Para encontrar el momento interno, nuevamente se escribe la ecuación de

momento:
MA−A = 0 = R  − F( − 10) + M
P
−3000 + 9000( − 10) + M = 0

Luego:
M = 9000 − 6000 10 <  < 15m
Este resultado se puede resumir gráficamente en diagramas de corte y mo-

mento (Figura 14.11). El punto a fijarse es que el momento es máximo bajo la
carga puntual y es cero en los apoyos.
En el Apéndice 13.A se muestran diagramas de corte y momento para típi-

cas condiciones de carga. Ecuaciones mas detalladas para la deformación y
esfuerzos de estructuras más complejas y/o condiciones de carga, pueden ser
encontradas en otras referencias [1].
204
Figura 14.11: Diagramas de corte y momento para una viga simplemente apoy-
ada.
14.3. Mecánica de Materiales

Al analizar un problema desde un punto de vista estático, las estructuras
son consideradas como cuerpos infinitamente rígidos que no se deforman
ni fallan. La estática es una herramienta útil que permite calcular todas las
fuerzas externas e internas. Pero en realidad, dependiendo del material y de
las cargas aplicadas; las estructuras se deforman y fallan. Con el fin de analizar
como realmente se comporta un material sometido a una carga, es necesario
introducir el concepto de tensión y deformación. Para analizar las estructuras
desde este punto de vista, es necesario resolver primero todas las fuerzas ex-
terna e internas de un cuerpo.
Tensión
Las fuerzas internas que se desarrollan producto de una carga generan ten-
siones en el material. A pesar que el estado de tensión en la mayoría de las
estructuras es complejo y sale del alcance de este texto, algunos sencillos con-
ceptos son herramientas útiles para analizar una gran cantidad de estructuras.
205
Figura 14.12: Tensión normal debido a tracción axial
Tracción
El estado de tensión más sencillo aparece en la tracción axial (por ejemplo

una cuerda). En este caso una tensión normal se distribuye uniformemente en
la sección circular de la cuerda (Figura 14.12). La tensión normal se calcula
como:
P
σ= (14.3)
A
Donde
P = fuerza interna en cualquier punto
A = Área de la sección
La unidad de tensión es Newton por milímetro cuadrado, más comúnmente
llamado MegaPascal (MPa).
Compresión
Compresión axial es lo opuesto a la tensión; es decir, un material esta sien-

do aplastado en vez de estirado. La compresión normal también es calculada
por la ecuación 14.3. Sin embargo, hay que estar atento que cualquier ele-
mento en comprensión puede pandearse, especialmente si es largo y delgado
(Figura 14.13). Se debe consultar una referencia más completa si se sospecha
alguna posibilidad de pandeo [2].
Flexión
Flexión describe un estado más complejo de cargas que la tensión o com-

presión pura. En general, los cuerpos son más débiles y se deforman más
206
Figura 14.13: Elementos largos y delgados en compresión pueden pandearse
inesperadamente.
Ejemplo 14.6
Calcular la tensión bajo el taco de una señora de 60kg. El taco tiene un

diámetro de 8mm.
2 2
Área del círculo A = π D4 = π 84 = 50,27mm2
9,8
Tensión σ = AP = 60 50,27 = 11,70MP
por flexión que por tracción o compresión. Por ejemplo, sin mayor problema
se puede desdoblar un clip para que quede recto, pero una vez estirado, es
imposible aplicar una fuerza con las manos para poder deformar el clip por
pura tracción. En la Figura 14.14 se muestra el estado de tensión de un cuerpo
donde se observa que la tensión normal varía linealmente en la sección, desde
compresión en un extremo hasta tensión en la otra.
Figura 14.14: Estado de tensión de un cuerpo en flexión.
A pesar que la tensión varía linealmente en la sección, el diseñador esta

interesado en la tensión máxima que se puede desarrollar, el cual es dado por:
207
Mc
σm = ± (14.4)

Donde
M = Momento
 = momento de inercia de un rectángulo
c = la mitad de la altura de la viga
El signo positivo indica tracción y el signo negativo; una compresión. El mo-

mento de inercia del rectángulo es una propiedad geométrica de la sección. El
cálculo de I para una forma general puede ser un cálculo complejo, pero en el
Cuadro 14.2 se encuentran las fórmulas de I para las formas más comunes.
A pesar que cada estado de flexión es único, algunas reglas se aplican:
La tensión máxima se produce donde el momento es máximo. Conocer

el momento máximo de un cuerpo requiere de una adecuada compresión
de todas las fuerzas que actúan sobre el cuerpo (ver Ejemplo 14.5)
El estado de tensión de un cuerpo en flexión varía de un lado compresión

a otro de lado de tracción, pero casi la mayoría de los análisis son basados
en la tensión máxima que se calcula a partir de la Ecuación 14.4.
Cuadro 14.2: Momento de inercia (I) para algunas formas básicas
208
Ejemplo 14.7
Calcular la tensión máxima producto de la flexión para un tablero de madera

de 5 x 10 mm y de 3 m de largo que sostiene a un niño de 50 kg, si a) está
acostado b) el tablero está de canto.
Primero es necesario calcular el momento máximo. El diagrama de cuerpo

libre nos lleva al diagrama de momento, lo que arroja un momento máximo de
735 Nm (= 50 x 9,8 x 1,5).
(a)5 x 10 cm da un área de 50 cm2. Luego por la Tabla 14.2, el momento

de inercia es:
1 1
= 12
bh3 = 12
∗ 10 ∗ 503 = 1041666mm4
El la tensión máxima es calculada por la ecuación 14.4:
σm = ± Mc

= ± 735000Nmm∗25mm
1041666mm4
= 17,64MP
Este valor de σm puede ser comparada con la resistencia de la madera
para ver si se rompe. Douglas fir, es una madera típica que resiste tensiones
de 45 MPa antes de romperse. Estos nos permitirán calcular un factor de se-
guridad (descrito con mayor detalle más adelante):
209
Factor de seguridad (FS) = Resistencia / Tensión
45
FS = 17,64 = 2,55
Dado que FS >1, podemos predecir que el tablero no fallará.
(b) Cuando la viga está de canto, es necesario utilizar nuevos valores de I y

c:
1 1
= 12
bh3 = 12
(50)(100)3 = 4166667mm4
σm = ± Mc

= ±(735000Nmm) ∗ (50mm)/ (4166667mm4) = 8, 8MP
Nótese que la tensión por flexión del tablero es menos de la mitad cuando
está de canto comparado con el tablero acostado. Como la mayoría de las car-
gas en un edificio son productos de la gravedad, los tableros que sostienen los
pisos y techos siempre son montados de canto.
Torsión
Torsión describe la situación cuando un componente largo y delgado es
girado en torno a su eje mas largo. Como se muestra en la Figura 14.15, una
barra cilíndrica en torsión, genera una tensión de corte θ que varía linealmente
desde cero en el centro hasta su máximo en la borde externo de la barra.
Figura 14.15: Distribución de la tensión de corte en una barra a torsión.
La tensión de corte máxima puede ser calculada como:
Tc
θm = ± (14.5)
J
Donde:
210
T = Torque aplicada
J = Momento de inercia polar
c = la mitad del diámetro de la barra
Como la mayoría de las barras son circulares, sabemos que el momento de
inercia polar es:
d 4
J = π 32
Sustituyendo en la Ecuación 14.5a, obtenemos la ecuación de tensión de corte
máximo:
16T
θm = (14.6)
πd3
Cuando se calcula el factor de seguridad, es necesario comparar la máxima
tensión de corte con la resistencia de corte permitida del material. Encontrar
esa propiedad del material está fuera del alcance de este texto, pero por ahora,
utilice la mitad del valor publicado de la resistencia a tracción última.
Deformación
Si los cuerpos fueran perfectamente rígidos, no se deformarían al aplicales
una carga. Sin embargo, la mayoría de los materiales usados en ingeniería
son elásticos, esto quiere decir que se deforman linealmente según la ley de
Hooke.
σ = Eε (14.7)
Donde:
σ = Tensión normal [MPa]
E = Propiedad del material conocido como Módulo de Elasticidad [MPa]
ε = Deformación del material [mm/mm]
Tensión o Compresión
Al sustituir la definición de tensión y deformación en la Ecuación 14.3, la

deformación de un cuerpo en tensión o compresión pura (asumiendo que no
se pandea) es:
PL
δ= (14.8)
AE
Donde:
211
P = carga aplicada [N]
L = largo de elemento [mm]
A = Área de la sección transversal [mm2]
Torsión
Un elemento típico de ingeniería es un eje circular usado para transmitir

torque. Por ejemplo, el motor de un auto entrega torque a las ruedas medi-
ante un eje. Un eje en torque (Figura 14.16) gira en un ángulo que puede ser
calculada por:
TL
θ= (14.9)
JG
Donde:
θ = ángulo de giro [rad]

T = Torque aplicado [N m]
L = Largo del eje [mm]
J = Momento de inercia polar (J = πd4 / 32 para ejes circulares)
G = Modulo de corte del material (ver Tabla 14.3)
Como la mayoría de los ejes son circulares se puede reescribir la Ecuación

14.8 a:
32TL
θ= (14.10)
πd4 G
Figura 14.16: Barra cilíndrica en torsión.
212
Flexión
En ingeniería es más común encontrarse con vigas en flexión que con el-
emento en tensión o compresión pura. El desplazamiento por flexión es un
fenómeno complejo que sale del alcance de este texto. Sin embargo, la ecua-
ciones de Apéndice 14.A pueden ser usadas para calcular desplazamientos
bajo cargas más comunes.
Cuadro 14.3: Propiedades de algunos materiales.
Ejemplo 14.8
Calcular el desplazamiento para un tablero de 50 x 10 cm del Ejemplo 14.7.

Del Apéndice 13.A(c) el desplazamiento de una viga simplemente apoyada es:
PL3
y = 48E
(a) Por lo tanto para una viga acostada, el desplazamiento es

y = (50kg)(9,8ms−2)(3000mm)3 / (48)(11,0∗103 MP)(1041666mm4) = 24mm
(b) Para una viga de canto, la deflección es:

y = (50kg)(9,8ms−2)(3000mm)3 / (48)(11,0∗103 MP)(4166667mm4) = 6mm
Notar que la deflección, como la tensión, es considerablemente menor cuan-

do el tablero está de canto.
213
14.4. Criterio de Diseño
Diseñar para Resistencia
Como se mostró antes, fuerzas que actúan sobre un cuerpo producen ten-
siones internas. Si las tensiones crecen demasiado, el material no podrá resi-
stirlo y se deformará permanentemente o incluso se fracturará. Considera un
trozo recto de alambre sometido a una fuerza P de tracción que va aumentan-
do. Algunos materiales, como cerámicos y muchos plásticos, son clasificados
como frágiles, lo que significa que tendrán una pequeña deformación relativa
antes de fallar abruptamente. Un buen ejemplo de fractura frágil es un trozo
de tiza, el cual no parece mostrar ningún signo de doblarse hasta que repenti-
namente se parte en dos. En la Figura 14.17 se muestra un gráfico de tensión
- deformación, el cual indica que un material frágil fallará cuando la tensión
excede la tensión última del material, St .
Figura 14.17: Gráfico Tensión - Deformación de un material frágil
Como la tensión para tracción pura ha sido definido como:
P
σ=
A
Podemos predecir que este material fallará cuando la tensión sobrepase a la
resistencia, o cuando:
P > ASt
La Tabla 14.3 muestra resistencias de algunos materiales. A pesar que la flex-
ión se caracteriza por una variación de tensión en la sección del elemento,
se puede usar el mismo criterio para predecir una falla, es decir, cuando la
tensión máxima, que sucede en la fibra externa del elemento, sobrepasa a la
resistencia última del material.
214
Otros materiales, exhiben un comportamiento dúctil. Cuando la tensión es lo
suficientemente grande, el material comienza a fluir tal como se muestra en
la Figura 14.18. Si se retira la carga después que el material fluye, quedará de-
formado permanentemente. Por ejemplo, un clip puede ser doblado con sufi-
ciente fuerza, y se mantendrá doblado cuando se retira la fuerza. La propiedad
del material que cuantifica la habilidad de resistir antes de ceder se determina
tensión de fluencia, Sy (ver Tabla 14.3)
Figura 14.18: . Gráfico Tensión - Deformación de un material dúctil.
Incluso si un material ha sido doblado, pero no ha fallado, no podrá hacer

el trabajo para el cual fue diseñado. Por lo tanto, usualmente se usa la tensión
de fluencia como criterio de diseño para materiales dúctiles. Los materiales
frágiles, que no presentan deformación plástica, son diseñados utilizando la
resistencia última como criterio.
Factor de Seguridad
Las ecuaciones recién presentadas son idealizaciones de modelos que de-
scriben el comportamiento de un material.Las tensiones de fluencia listados
en la Tabla 14.3 son valores típicos para el material dado. Sin embargo, siem-
pre hay un grado de incertidumbre sobre el valor real de la resistencia del
material. Por otro lado, siempre hay una incertidumbre sobre las verdaderas
cargas al cual será sometido un elemento. Por ejemplo, imagina que un in-
geniero ha diseñado una silla para sostener el peso de una persona de 100
Kg. Pero si una persona de 100 Kg se siente repentinamente sobre la silla, el
impacto provocará que colapse, ¿es la culpa del usuario o del ingeniero? O tal
vez el ingeniero especificó un material de una tensión máxima de 420 MPa,
pero justo una partida del material tiene una tensión máxima de 400MPa. La
silla ni siquiera soportaría una carga estática de 100 Kg
215
Por lo tanto, todos los diseños deben incluir un factor de seguridad apropiado,
que se puede calcular como:
FS = Resistencia del Material / Tensión Aplicada = S/ σ
Notar que FS > 1. Un código apropiado debe especificar el factor de seguri-

dad a usar.
Por ejemplo, el estado de California ordena que el factor de seguridad para

un cable de acero que sostiene un ascensor de pasajeros debe ser entre 7.6 y
11.9 dependiendo de la velocidad del ascensor [3]. En otras palabras, un as-
censor debe ser capaz de sostener 11.9 veces su capacidad nominal antes de
fallar. En otros casos queda a criterio del ingeniero elegir el factor de seguridad
apropiado, el cual es una función de:
Grado de confianza de las propiedades del material
Grado de confianza de las condiciones de carga
Consecuencia de la falla
Puede ser sorprendente que la estructura de un avión es comúnmente dis-

eñado con un factor de seguridad de solo 1,5. A pesar que las consecuencias
de que se desprenda un ala es muy grave, tanto las cargas al cual está someti-
do el avión y el material con que se ha construido tienen un grado de confianza
extremadamente alto . Si se construyera un avión con el mismo factor de se-
guridad que un ascensor, sería tan pesado que no podría despegar.
Diseñar para Rigidez

Rigidez es usualmente una meta más común que resistencia. Por ejemplo,
es posible diseñar un piso de una casa que podrá sostener con toda seguridad
las cargas habituales, pero si el piso es demasiado flexible (se deforma con-
siderablemente cuando una persona camina), será percibido como inseguro, a
pesar que realmente no lo es. Este criterio es comúnmente denominado como
la cantidad de deflección que una estructura puede tolerar.
Ejemplo 14.9
Asume que una barra de 1 m debe sostener una carga de 50 Kg y no debe

flectarse más de 1 mm. Si se elige una barra de aluminio (E = 70 GPa), se
216
puede encontrar que el diámetro de la barra es 7,3mm. Pero, hay que recor-
dar unos de las reglas básicas de diseño, üsar dimensiones estándares este
2
diámetro de barra no está disponible, al menos a un precio razonable. Por lo

tanto se elige una barra de 8mm, por lo que la deflección sería sólo de 0,7 mm
lo que está dentro del rango de diseño de una deflección máxima de 1mm. Si
se necesitara aun menos deflección, el diseñador tiene dos opciones: usar un
material más rígido (acero, que tiene un módulo de elasticidad tres veces el
aluminio) o utilizar una barra de mayor diámetro.
14.5. Unidades
En el estudio de mecánica, hay cuatro cantidades básicas que se muestran
en la Tabla 14.4 (la constante de gravedad g, relaciona las unidades entre sí,
pero no es una unidad de medición)
Dos de las unidades (longitud y tiempo) son independientes. Sin embargo,

la fuerza y la masa están relacionadas por
X
F = m
En el Sistema Internacional de Unidades (SI), las unidades de longitud, tiempo

y masa son dadas, y de ellas se deriva la unidad básica de fuerza. La longitud
es dada en metros [m], tiempo en segundos [s] y la masa en kilogramos [kg].
La unidad de fuerza se denomina Newton [N] en honor a Sir Isaac Newton.
El Newton se deriva de la ecuación 14.6, luego la fuerza de 1N le da una
aceleración de 1m/ s2 a una masa de 1 kg (i.e. 1 N = (1 kg)(1 m/s2)). En
el sistema SI la constante de gravedad g = 9.807 m/s2. Dado este valor de
aceleración, el peso de una masa de 1 kg es
W = mg = (1kg)(9,807m/ s2 ) = 9,807N
Cuadro 14.4: Cantidades básicos y unidades

Cantidad Sistema Internacional Unidades Americanas
(SI) (FPS)
Longitud Metro [m] Pie [ft]
Tiempo Segundo [s] Segundo [s]
2
Masa Kilogramo [kg] Slug [ bs
ƒt
]
Fuerza Newton [N] Libra [lb]
ƒt
Constante Gravedad 9.807 [ sm2 ] 32.17 [ s2 ]
217
En el sistema FPS, la longitud está dada en pies [ft], el tiempo; en segundos
[s] y la fuerza en libras [lb]. La unidad de masa, slug, se deriva de la fuerza.
Luego una fuerza de 1lb le da una aceleración de 1ft/s2 a una masa de 1 slug
[i.e. 1lb = (1slug)(1ft/s2)). La constante de gravedad es 32.17 ft/s2.
Además de la unidades presentadas en la tabla 14.4, hay varias otras unidades
que son útiles en estática y resistencia de materiales.
Cuadro 14.5: Unidades de otras cantidades frecuentemente usadas

Unidad Sistema Interna- Unidades Ameri-
cional (SI) canas (FPS)
Momento M Newton-metro Pie-libra [ft lb]
[Nm]
Tensión σ Pascal [Pa] = libra/pie cuadrado
N/ mm 2 [lb/ft2]
Deformación ε adimensional adimensional
La cantidades de la Tabla 14.5 son dadas en términos de la unidades bási-

cas de longitud, tiempo y fuerza. Sin embargo, en la práctica se usan otras
unidades. Por ejemplo, el momento se puede expresar como in·lb en vez de
ft·lb y la tensión se puede expresar como MPa (mega Pascal) en vez de Pa. (1
MPa = 1.000.000 Pa = 1N/mm2) o psi (lb/in2) en vez de lb/ft2. En la Tabla 14.6
están los factores de conversión entre los dos sistemas.
218
Cuadro 14.6: Unidades de Conversión
Unidad FPS SI
Aceleración ft/s2 0.3048 m/s2
in/s2 0.0254 m/s2
Área ft2 0.0929m2
in2 645.2mm2
Energía ft·ln 1.356 J
Fuerza Kip 4.448 kN
lb 4.448 N
Impulso lb·s 4.448 N·s
Longitud ft 0.3048 m
in 25.40 mm
mi 1.609 km
Masa lb masa 0.4536 kg
slug 14.59 kg
ton masa 907.2 kg
Momento ft·lb 1.356 N·m
in·lb 0.1130 N·m
Momento de Inercia n 4 0,4162 × 106 mm4
Potencia ft·lb/s 1.356 W
ho 745.7 W
Tensión y Presión b/ ƒ t 2 47.88 Pa
2
b/ n psi 6.895 kPa
Velocidad ft/s 0.3048 m/s
in/s 0.0254 m/s
mi/h mph 0.4470 m/s
Volumen ft 3 0.02832 m3
in3 16.39 cm3
gal 3.785 l
Trabajo ft·lb 1.356 J
14.6. Conclusión
Una de las características del diseño ingeneril, del cual se diferencia del
ensayo-y-error, es que hace uso del análisis. Lo que permite que ingenieros
tomen decisiones de diseño antes de construir. Mecánica es una herramien-
ta importante que permite predecir como las partes físicas de un modelo re-
sponderán a distintas fuerzas. A pesar que un manejo completo de este tema
requiere de varios semestres, el motivo de este capitulo es entregar los sufi-
cientes detalles para evitar que un diseño se rompa o doble mucho.
219
El siguiente método se aplica a muchas situaciones de diseño.
1. Usar estática para comprender el estado de todas las fuerzas externa e

internas. Asumir que el cuerpo es rígido.
2. Calcular las tensiones que se desarrollan debido a las fuerzas.
3. Comparar la tensión con la resistencia del material y calcular un factor de

seguridad.
4. Calcular cuando se deformará debido a la acción de las fuerzas.
5. Ajustar las dimensiones del material para asegurar el comportamiento

deseado de la estructura.
14.7. Referencias
1. Young, W.C., Roark’s Formulas for Stress and Strain, Sixth Edition, McGraw-
Hill 1989
2. Shigley, J.E. and Mischke, C.R., Mechanical Engineering Design, Fifth Edi-
tion, McGraw-Hill 1989
3. California Division of Industrial Safty, Department of Industrial Relations,

Subchapter 6. Elevator Safty Orders.
220
Capítulo 15
Medidas e Instrumentación
15.1. Introducción
Las mediciones son hechas por una variedad de razones y son esas razones
las que determinará la técnica de medición y equipamiento con que se dispon-
drá. Ejemplos, tales como medidas de un proceso controlado,como la calefac-
ción de un edificio o la fabricación de gaseosas, mediciones de rendimiento
como la resistencia limite de perno o la eficiencia de una turbina de avión, test
de hipótesis para la comparación con la teoría, tal como la conducta de un pén-
dulo caótico forzado, o la simple necesidad de saber "¿funcionará ahora que lo
he enchufado y lo prendí?". En este curso de introducción a los proyectos de
ingeniería, las Mediciones serán necesarias para asegurarnos que el proceso
de diseño va de acuerdo con nuestro plan y para testear el rendimiento del
producto final.
15.2. Consideraciones de la Medición

Estática v/s Dinámica
La primera consideración es: ¿que pasa cuando la cantidad que esta siendo
medida cambia en el tiempo? Por ejemplo, si la tensión en un snowboard con
una persona arriba es necesaria, no importa cuando la medición se haga, un
momento es tan bueno como el siguiente, si las condiciones no han cambiado.
Esto es llamado una medida estática. Por otro lado si la medición de la ten-
sión máxima durante el aterrizaje después de un salto es requerida, una serie
de medidas deberían hacerse muy rápidamente justo en el momento cuando
la tabla hace contacto con la nieve. Cuantas mediciones hacer, qué tan rápi-
do deben hacerse y cómo se gatilla el comienzo de la secuencia de medición
don decisiones que se toman en la marcha. En jerga ingenieril, la medición
221
de una cantidad que varía en el tiempo es llamado una medición dinámica. El
número de mediciones es algunas veces llamado largo de registro o número
de exploraciones y la tasa de mediciones (tasa de la muestra) es expresada
en muestras o ciclos por segundo con unidades en Hertz.
Otro factor que debe ser considerado en la marcha es si el instrumento de

decisión puede responder tan rápido como cambia el nivel de tensión. Qué
tan rápido puede responder un instrumento es expresado por su frecuencia
de respuesta. Específicamente, la frecuencia de respuesta indica como un in-
strumento responde a un señal sinusoidal. Un instrumento descrito como de
1 kHz puede registrar señales sinudales de frecuencias en el rango de 0 a 1
kHz, pero no puede hacerlo con señales de mayor frecuencia. Entonces si el
snowboard está vibrando a 2 kHz, y el instrumento de tensión es bueno hasta
1 kHz, el resultado sera de menor calidad que lo que debería ser.
En un nivel práctico, las medidas estáticas son a menudo de un solo tipo,

y los resultados son fácilmente escritos en un cuadernos e ingresados a un
planilla de cálculo. Mediciones dinámicas pueden ser hechas de manera tan
rápida o en tan grandes cantidades que es necesario un computador para
controlar tasa de muestra y registrar los resultados. Los sistemas de toma de
datos basados en la computación generalmente leen voltajes eléctricos, en-
tonces la cantidad medida no tendría q ser cambiada en una señal de voltaje.
El saber de antemano si es necesaria una mediad estática o dinámica nos
dictara que tipo de instrumental puede ser usado. Esta capitulo se enfoca en
medidas simples, estáticas y que pueden ser tomadas usando un instrumento
auto-contenido. Si se necesitara una medida dinámica, habla con el instructor
del curso sobre la disponibilidad de un sistema apropiado.
Resolución
Otra pregunta a ser considerada antes de elegir una técnica de medición
es "¿qué tan buena va a ser la medición?". Por ejemplo, si la medición es el
grosor de una lámina de aluminio, una regla común y corriente ¿hará el tra-
bajo? Sólo si una medición muy burda es aceptable: la cantidad mas pequeña
que se puede obtener de una regla es del orden de 1/16 de pulgada (N del T:
aprox 1/5 de cm). El grosor de una lámina de aluminio es más pequeño que
eso. Un instrumento con una resolución mucho más alta es necesaria, como
un micrómetro. El término resolución tiene al menos tres significados con re-
specto a un instrumento. Primero el significado mas común de resolución es la
cantidad de interés, como la división mas pequeña de la regla. Un instrumento
con mayor resolución es a menudo llamado de mejor precisión. Segundo, una
222
medida también tiene una resolución en tiempo, i.e. si toma algunos segun-
dos en hacer una medición, u la cantidad medida cambia durante el tiempo,
entonces la medición es pobremente resuelta en el aspecto del tiempo. Simi-
larmente, si la medida de una cantidad varía en el espacio, i.e. la cantidad es
diferente en un lado del instrumento que en el otro, entonces se necesita un
mejor resolución espacial. Por ejemplo, si la velocidad del agua en diferentes
lugares a lo largo de una cañería es necesaria, entonces un instrumento que
solo mida la velocidad promedio del agua, no nos será útil.
Incerteza
Otro aspecto de "¿qué tan buena va a ser la medición?". Tiene que ver con
el hecho de que la medición no es 100de error – una diferencia entre la me-
dida y el valor real. El error puede venir de una mala calibración, como un
velocímetro que constantemente mide valores más altos. Este tipo de error
es conocido como error sistemático. Un instrumento con bajo error sistemáti-
co es a menudo llamado altamente exacto, pero no necesariamente preciso,
que esta relacionado con la resolución del instrumento o la repetitividad de la
medición. Otro tipo de error podría venir de variables incontrolables, como que
cada momento en que cada medición es hecha, es un poco diferente. Este tipo
de error es llamado error aleatorio. En cualquier caso, cuando una medición es
hecha, el tamaño exacto de los errores nunca es conocido, entonces el gra-
do de verdad o confianza es incierta. De todas maneras, el rango de posibles
errores puede ser estimado en cierto grado. Esto es llamado análisis de error
[1,2]. Este tópico es cubierto en los cursos de química y física de primer año,
pero por ahora mantendremos en mente que es una buena idea el chequear
la calibración de los instrumentos de medición y el hacer medidas repetidas,
solo para ver si hay un rango de valores.
15.3. Herramientas de Medición

Medidas Dimensionales (tamaño)
Las reglas ordinarias miden objetos planos de un máximo de un pie de largo
( N del T: 30 cm), con una resolución de 1/16 de pulgada o 1 mm. Para medir
dimensiones mas extensas, una vara de medición podría funcionar, pero su
resolución podría ser solo de 1/8 de pulgada. Una hincha de medir puede ten-
er hasta 50 pies de largo con una resolución de 1/16 de pulgada en su mejor
caso. La medición de objetos más grandes requiere herramientas de agrimen-
sión. Yendo en otra dirección, una regla de maquinista representa el próximo
223
paso en términos de precisión. Usualmente están hechas de acero flexible, son
de 4 a 6 pulgadas de largo y tienen una resolución máxima de .01 pulgadas.
Incluso mas precisos son los "pie de metro.o vernier, que miden cosas de
hasta 8 pulgadas con una resolución de +/- 0.001 pulgadas (+/-0.03 mm). Los
Verniers son excelentes para medir el diámetro interno y externo de objetos re-
dondos y la profundidad de pequeños agujeros. Ellos tienen un disco de medi-
ción, un medidor digital o una escala de vernier [3]. El instrumento común
de mayor precisión, el micrómetro, tiene un rango limitado de una pulgada
o dos, pero con una precisión de +/-0.0005 pulgadas (+/- 10 micro metros).
Mediciones de alta precisión (un cabello humano tiene un diámetro de 0.002
pulgadas) son sensibles a la presión aplicada, temperatura y limpieza de la
superficie -factores que deben ser controlados para mediciones de precisión.
Los micrómetros tienen un tornillo como rueda dentada que se va apretando
para dar una presión estándar entre la herramienta y la pieza a investigar.
Nota que todas estas técnicas de medición dimensión son algunas para me-
didas estáticas solamente. Dimensiones que cambian en el tiempo requieren
técnicas mucho más sofisticadas.
Fuerza
La Fuerza puede ser definida como un apretón o empuje dirigido. La fuerza
mas común que experimentamos es el peso por la gravedad. Así, la escala
para medir el peso del pescado en libras puede ser usada también para medir
la fuerza en libras. De hecho las balanzas de pescado son comunes las tiendas
de ferretería y de artículos deportivos. A menudo tienen ganchos en su fin y
pueden medir fuerzas de tensión de hasta 50 lbf, con una precisión de 2 oz.
Para la medición de fuerzas de comprensión de hasta 5 lbf, una balanza postal
podría ser apropiada. Una balanza de baño puede ir hasta unos pocos cientos
de libras, pero con menos precisión. Las balanzas de alta precisión de laborato-
rio para medidas de masa son comunes, pero son usualmente diseñadas para
medir pequeñas cantidades de químicos con gran precisión, entonces general-
mente no son apropiadas para medir fuerza. Mediciones de fuerza de mejor
calidad requieren transductores electrónicos y procesamiento de señales [4].
Si la aplicación de una fuerza conocida es necesaria (por ejemplo, para em-
pujar algo con una fuerza de 2lbf), seria posible tomar pesos calibrados para
ejercer la fuerza correcta.
224
Temperatura
Los termómetros de vidrio con líquido dentro son comúnmente usados para
medir la temperatura del cuerpo (fiebre) y para cocinar. El mercurio es a
menudo usado como liquido encapsulado, presentando el problema de limpiar
el líquido tóxico si se quiebra. El alcohol también es común, pero esta limitado
a altas temperaturas. Un típico termómetro de alta calidad provee un rango
desde -4 a 300°F con una resolución de 0.1 °F. Los termómetros están diseña-
dos para ser parcial o totalmente sumergidos en un fluido ( liquido o gas), por
eso son menos apropiados que las thermocuplas o termistores para medir la
temperatura de un sólido. Los termómetros digitales se están haciendo ca-
da vez más comunes para propósitos de laboratorio. Estos artefactos miden la
temperatura electrónicamente y vienen un con visor digital. Generalmente, so-
lo el sensor que traen necesita ser sumergido. Precisiones de 2°F son típicas,
entonces son mas fáciles de usar que los termómetros de vidrio con liquido
dentro, pero menos precisos.
Flujo
Una medición de la tasa de flujo de un líquido moviéndose en un tubo puede
hacerse usando un balde y un reloj cronómetro. El tiempo que toma llenar
el balde se registra, y luego se divide por la masa de fluido medida en una
balanza para obtener masa por unidad de tiempo. Como la precisión de esta
técnica depende de la persona que esta usando el cronometro y la precisión
de la balanza, es mejor registrarlo en un periodo largo de tiempo, si es posible.
Este meto puede parecer burdo, pero versiones automatizadas de esta técnica
son usadas por el Instituto de Estándares y Tecnología para calibrar la precisión
máxima de los instrumentos de flujo. Si la velocidad de un corriente de aire
estable es necesaria, un instrumento simple llamado pitot tubo estático puede
ser usado. El tubo Pitot es una probeta de doble pared que es insertada en
la corriente de aire como es mostrada en la Figura 15.1. Este uso del término
estático tiene un significado diferente al discutido antes con respecto a las
cantidades constantes en el tiempo. La diferencia de presión entre el tubo
central y los agujeros laterales esta relacionada con la velocidad.
È
2Pstg − Psttc
V=
ρ
Donde  = velocidad, pstg es la presión de estancamiento (medida en el

tubo central) ps ttc es la presión estática (medida en los agujeros laterales)
y ρ es la densidad del aire. Cuando aplicamos esta ecuación tenemos que es-
tar seguros de estar usando el factor de conversión apropiado para que las
225
unidades se cancelen.
La diferencia de presión, puede ser medida usando un manómetro. Este

es simplemente un tubo con forma de U relleno con un liquido de densidad
conocida (usualmente algún aceite especial) como esta mostrado en la figura
15.1. La diferente presión actuando en las dos superficies del líquido del tubo
causa que un nivel se eleve y que el otro caiga. La diferencia en altura, h, esta
relacionado con la diferencia de presión.
FIGURA
La diferencia de presión, Pstg −Psttc puede ser medida usando un manómetro.

Este es simplemente un tubo con forma de U relleno con un liquido de den-
sidad conocida (usualmente algún aceite especial) como esta mostrado en la
figura 15.1. La diferente presión actuando en las dos superficies del líquido del
tubo causa que un nivel se eleve y que el otro caiga. La diferencia en altura,
h, esta relacionado con ΔP.
ΔP = ρqd gh
Donde g es la aceleración de gravedad. De nuevo, es necesario usar conver-

siones de unidades. Combinaciones de Pitot estático y tubo/manómetro tienen
un mejor uso cuando la velocidad del aire es constante en el tiempo, o si una
velocidad promedio es deseada. Depende de de la calidad del manómetro, pre-
cisiones de medición del 1 Medidores electrónicos de mano son comúnmente
usados en la industria. Sin embargo, estos son a menudo caros (U$500 o más),
pueden requerir calibración y no son más precisos que el sistema descrito an-
teriormente.
Voltaje
La medición de voltajes de hasta 20 v es fácil y puede ser hecha con un
multímetro de mano o de escritorio (DMM) [7]. Si el voltaje no esta varian-
do en el tiempo, hay que ajustar el medidor en DC (corriente directa). Esto
es apropiado para medir el voltaje de una batería, por ejemplo. Tú podrías
haber elegido un rango esperado de voltaje, pero muchos medidores regulan
automáticamente el rango. Si el voltaje esta variando de manera periódica,
ajusta el medidor en AC (corriente alterna). Por ejemplo, si la corriente alterna
de la instalación eléctrica de una casa es medida, esta marcará 110 VAC ( N
del T: en Chile marcaría 220VAC). Se muy cuidadoso cuando midas cualquier
voltaje superior a 20 v, AC o DC. El cuerpo puede fácilmente convertirse en
un conductor y el resultado puede ser fatal. Una técnica segura es primero
226
apagar la alimentación del artículo que esta siendo estudiado. Luego conecta
el DMM usando clips, retírate y prende la alimentación nuevamente. En todo
caso, el máximo voltaje de la mayoría de los DMMs es 200V. Los osciloscopios
son herramientas comunes en los laboratorios para medir el voltaje que varia
en el tiempo cuando una medida de AC provee información insuficiente [8].
Una pantalla muestra el voltaje de entrada como una función en el tiempo,
como esta mostrado en la Figura 15.2. El trazo es gatillado a partir de que el
voltaje alcance cierto nivel particular, en algún punto durante el próximo ciclo
de la onda periódica. Algunos instrumentos modernos tienen atributos de auto
escala, pero no son muy seguros. Si el resultado esperado no es mostrado en
la pantalla, ajusta la velocidad a la cual la pantalla esta mostrando los resulta-
dos. Este control puede estar etiquetado como timebase o time/division donde
división se refiere a los cuadrados en lo cuales la pantalla esta dividida. Si esto
no funciona ajuste el nivel del disparo (trigger).
Ensayo de Tracción/Compresión de Materiales y Estruc-

turas
Las maquinas de testeo que aplastan y estiran muestras son usadas a
menudo para determinar la resistencia de materiales y/o estructuras. Como
esta mostrado en la Figura 15.3, una muestra es sostenida en la maquina por
agarraderas. La viga cruzada es luego programada para moverse arriba o aba-
jo a una velocidad especifica. La deformación de la muestra es llamada tensión
y es medida por unidades de pulgadas acortadas por pulgadas en la muestra
original. La tensión es determinada por el movimiento de la viga cruzada y
pude ser considerada un parámetro independiente, ajustado por el usuario.
Una celda de carga mide la fuerza resultante, que es entonces un parámetro
dependiente. Cuando una fuerza es dividida por el área donde actuó la fuerza,
el resultado es la tensión. Una curva típica de tensión para un metal que ha
sido tirado hasta que se rompe es mostrada en la figura 15.4
Cuando la viga empieza a moverse, la tensión crece lineal y elásticamente.

Una vez el estiramiento pasa el punto crítico la muestra se deformará de forma
permanente. Toma poco esfuerzo adicional el continuar la deformación. Even-
tualmente la muestra se rompe.
Cuando usamos tal maquina, un número de decisiones debe hacerse en la

marcha. El rango de carga esperada deber ser ajustado. Si la carga excede
el rango, se puede perder información. La velocidad de estiramiento (que tan
rápido se mueve la barra cruzada) debe ser especificada también. El tiempo de
falla a esa velocidad de estiramiento debe ser estimado, y el numero (largo del
227
registro) y velocidad de las celdas de carga muestrales (velocidad de datos)
debe ser programas en la marcha también. Si se tiene una tasa de estiramiento
muy alta y la tasa de carga muy lenta nos da como resultado solo una o dos
muestras para el cuadro.
228
Capítulo 16
Análisis en Ingeniería
16.1. Introducción
Análisis es dividir un objeto en sus componentes básicos para adquirir su
esencia. Este proceso es un medio para estudiar la naturaleza de algo e identi-
ficar sus aspectos esenciales y sus relaciones. Análisis es lo opuesto a síntesis,
que es la identificación de aspectos comunes de entidades separadas. El rol
del análisis en el diseño es muy importante y puede ser considerado como el
sistema guía interno del proyecto. Un proyecto sin análisis es como un equipo
deportivo sin entrenador o un barco sin timón.
El rol del análisis

Un enfoque de esta sección es explorar la relación entre el análisis y otros
elementos del diseño. La lista de preguntas y tópicos a continuación indican el
rol del análisis en la ingeniería.
Los rasgos del ingeniero y su relación con el análisis
¿Qué viene primero? ¿El análisis o la experiencia?
¿En qué punto, de la evolución de un diseño, debería la teoría tomar im-

portancia? ¿y la experiencia?
La interacción entre los componentes prácticos y los componentes teóri-

cos del diseño.
Las aplicaciones de las herramientas de la ingeniería ¿permanecerán es-

táticas?
¿Qué pasa cuando la teoría y el experimento no están de acuerdo?
229
¿Cómo se sabe que un análisis esta equivocado?
¿Cómo se analiza un diseño?
¿Dónde comienza el análisis?
¿Un proyecto comienza sólo basado en el análisis?
Trata de pensar una situación donde el análisis es lo último que se hace.
Lista algunos ejemplos del rol crítico que el análisis ha jugado en el diseño
en ingeniería.
16.2. Las características del ingeniero y su

relación con el análisis.
Características del Ingeniero
Gibney [1] considera el proceso creativo en el contexto de mejorar habili-
dades para generar mejores productos y métodos más novedosos. Ella revisa
4 programas educaciones que trabajan en esta área, incluyendo trabajo en
progreso en la Universidad de Stanford por R. Faste, donde ingenieros han
mejorado el uso del pensamiento ambidiestro, o de los dos hemisferios del
cerebro. Procesos lineales, procesos lógicos y las habilidades verbales derivan
principalmente del lado izquierdo del cerebro. Cualidades de visión y ubicación
espacial, intuición y la habilidad de una evaluación cualitativa, derivan princi-
palmente del lado derecho del cerebro. Una meta eventual es que las habili-
dades ingenieriles evolucionen hacia un pensamiento que utilice ambos hem-
isferios cerebrales. A menudo, estudiantes de quinto año de ingeniería tienen
importantes habilidades analíticas y creativas, pero todavía no han desarrol-
lado el amplio espectro de habilidades necesarias en la ingeniería. Las metas
de la universidad es nutrir los talentos existentes así como también ampliar
la gama de ellos. Los egresados de ingeniería deberían tener un conocimiento
integrado de su profesión, viendo las sub-disciplinas y las herramientas in-
genieriles como recursos para resolución de problemas. Los ingenieros de-
berían estar consciente de la necesidad de los talentos complementarios en
el diseño de procesos. Este conocimiento debería extenderse naturalmente a
los demás ingenieros y compañeros de equipo que típicamente posean ha-
bilidades valiosas en áreas diferentes.La siguiente figura conceptual resume
estos pensamientos, indicando el enfoque inicial y el crecimiento idealizado
de capacidades.
230
Figura 16.1: Características de Ingenieros en 1º y 4º año
Dos individuos con algunos talentos focalizados tempranamente se com-

plementarán uno al otro. La mayoría de las personas tienen distribuidos sus
talentos de manera más compleja que este ejemplo extremo. Un momento
importante del mejoramiento de habilidades es identificar y admitir la necesi-
dad de llenar estos vacíos. Hasta acá, esta sección ha discutido el análisis en
el contexto de las capacidades y habilidades, un mirada filosófica del tema. En
adelante, tomaremos una perspectiva más práctica en el contexto del proceso
de diseño.
16.3. Análisis en el Proceso de Diseño

Roles Complementarios
El proceso de diseño requiere habilidades y perspectivas en varias etapas.
Varios modelos de este proceso presentados aquí derivan de diferentes disci-
plinas o puntos de vista de la ingeniería. Aunque los modos de presentación
difieren, el hecho es que el proceso descrito es casi idéntico y debería darnos
la confianza de que reunen los elementos básicos de la evolución de los dis-
eños. El diagrama de la Figura 16.2 captura el proceso de diseño y considera
el rol complementario de las distintas características de los ingenieros.
En este diagrama de flujo se sigue el proceso de diseño enfatizando que las

habilidades derivan de los dos hemisferios, y que tienen roles críticos en tiem-
pos diferentes. En el comienzo, ninguna o ambas pueden conducir la elección
231
Figura 16.2: El proceso de diseño, y los roles complementarios de las distintas
características de los ingenieros
de un proyecto. Incluso esta elección inicial podría requerir un refinamiento a

medida que la secuencia de pasos continúa. La etapa siguiente es donde la
tormenta de ideas sugiere los caminos a ser investigados o desarrollados. La
etapa posterior envuelve una evaluación crítica de posibilidades y un primer
nivel de análisis, usualmente esto termina en una lista de opciones ordenada
por prioridades. Después de este primer intermedio, hay algunas iteraciones
típicas y otra revisión para asegurarse que los nuevos acercamientos han sido
considerados. Usualmente un enfoque claro del diseño es el resultado de esta
parte de la secuencia.
Usualmente (ver figura 16.3), una revisión creativa de las formas de

construir, testear e implementar el diseño lleva a un prototipo o frecuente-
mente a varios prototipos. Esta parte del proceso es más abierta a nuevas
consideraciones antes que el diseño y sus resultados sean analizados a fondo.
Los elementos del diseño final - junto con las recomendaciones de producción,
uso y marketing - son claves en esta fase de revisión. Nuevamente, hay una
oportunidad para un refinamiento iterativo para asegurar que las innovaciones
han sido incorporadas. Incluso después que el producto final es elaborado,
existe la continua necesidad de monitorear el impacto del producto. Una falla
pequeña en el diseño podría aparecer durante su uso, y los materiales podrían
requerir de un pequeño cambio para hacer su uso más seguro o más amistoso
con el medio ambiente.
232
Figura 16.3: El proceso de diseño continuo con etapas iterativas involucrando
prototipos y el diseño final.
Un Proceso Iterativo
Radcliffe [2] propone una alternativa al proceso de diseño, el cual se ilustra
en la Figura 16.4 Este diagrama enfatiza la naturaleza iterativa del proceso.
Debido a que en cualquier etapa se puede encontrar nueva información o
nuevas aproximaciones, puede resultar necesario volver a la etapa anterior
del proceso. A pesar que Radcliffe agrega una etapa de reconocimiento del
problema y de presentación, la secuencia es similar a la Figura 16.2 y 16.3.
El espiral del diseño

Diseñar un submarino es un proyecto especialmente desafiante. Hay re-
stricciones de tamaño y peso, desafíos ambientales (profundidad y presión),
necesidades de apoyo vital, diseño de la carcaza, requerimientos de las mi-
siones, así como también requerimientos de energía y propulsión. Las deci-
siones en cada uno de estos elementos pueden impactar en todos o en mu-
chos de los otros. Los ingenieros navales han desarrollado el diseño en espiral
como el modelo que asegura que los variados elementos se integren de man-
era metódica [3].Este proceso, reproducido esquemáticamente en la Figura
16.5, ayuda a asegurarse de que las fuertes interacciones entre los subcom-
ponentes son consideradas en todas las etapas. Como uno se mueve desde
233
Figura 16.4: Etapas en el proceso de diseño. Se necesitan varias iteraciones a
través de múltiples pasos antes de llegar un diseño exitoso. Fuente: Radcliffe
[2]
afuera del espiral hacia adentro, cada una de los sistemas son re-visitados
de una manera interactiva, moviéndose hacia el diseño final. Otros sistemas
complejos - como la aviación, los vehículos espaciales o las plantas químicas-
a menudo representan desafíos similares donde cada uno de los elementos se
enmarca en un proceso de diseño mayor, demandando un gran cuidado en su
integración. El análisis es el paraguas que protege el sistema completo, amar-
rando todo junto y asegurándose que un cambio menor en un sector no cause
un desastre en otro.
Definición del Diseño

Dieter presenta un set interesante de diseños finales (ver figura 16.6) para
enfatizar la importancia de la definición de un problema de diseño. Esta figura
también muestra como un proceso de diseño integrado y bien coordinado es
sensible a los resultados.
234
Figura 16.5: .El espiral del diseño". Este proceso de diseño ayuda a los inge-
nieros navales a asegurarse de que todos los elementos se integran de manera
metódica. Fuente: Allmendinger [3].
Figura 16.6: Note como el diseño depende del punto de vista del individuo que
define el problema Fuente: Dieter [4].
235
16.4. Continuidad entre la ingeniería teórica y
práctica
Durante el proceso de diseño, hay una transición sin comparación entre
la teoría y la práctica. Un ingeniero efectivo no solamente debería sentirse
cómodo y competente en ambas áreas, si no también al cruzar de un área
a la otra. Con experiencia, las elecciones y la aplicación de las habilidades
ingenieriles debería convertirse en un reflejo. Como estudiantes, que están en
medio de sus carreras académicas, deben ver con claridad la importancia de
los componentes de análisis de sus cursos.
16.5. La evolución de las habilidades ingenier-

iles
La evolución de las habilidades no debe ser limitada a la carrera académica,
sino que debe ser un proceso a lo largo de toda la vida. Hay muchos ejemplos
de quiebres científicos que tienen implicancias tan importantes que hicieron
cambiar disciplinas de un día para otro. El transistor es un ejemplo que desafió
a los ingenieros eléctricos tradicionales a adaptarse. Si alguno se asusta de
las implicaciones de un cambio, debe saber que también los tiempos de tran-
siciones son tiempos de oportunidades excepcionales. Estos comentarios son
aplicables en habilidades teóricas y experimentales y deberían ser un incenti-
vo importante para la educación continua.
16.6. Interacción entre la teoría y el experi-

mento
A menudo se asoman preguntas cuando comparamos la teoría y el experi-
mento, y no siempre es claro en cual confiar. La Tabla 16.1 contrasta la típica
secuencia de elementos envueltos en un desarrollo teórico y en un experi-
mento. Esto debería ser útil para contrastar las dos formas de llevar la investi-
gación. El análisis es un elemento muy importante en ambas.
Evaluación
Normalmente aparecen preguntas importantes cuando la teoría y el experi-
mento no coinciden. Hay áreas críticas de investigación cuando evaluamos los
resultados de los desarrollos teóricos o los experimentales.
236
Cuadro 16.1: Secuencia de Desarrollo
Teoría Experimento
Definición del Problema Definición de Metas
Supuestos Elección de Parámetros
Condiciones Iniciales Análisis de Aproximaciones
Escala real
Modelo
Condiciones de Borde Elección de Metodología
Sensores
Procesamiento
Aproximación Análisis de Error
Analítico
Numérico
Presentación Presentación
Conclusiones Conclusiones
Rango de Validez Rango de Validez
Enfoques Múltiples
Hay muchos enfoques o acercamientos que pueden ser considerados. Estos
varían en costo y complejidad y deberían ser elegidos lo más apropiados para
las metas de la investigación. A veces, una estimación rápida o poco detalla-
da, un simple experimento cualitativo o una demostración puede responder
preguntas claves. Tales estimaciones, rápidas y gruesas, dan una guía o as-
esoramiento en fases críticas de una investigación. Si un enfoque muestre que
puede ser posible y que no ha sido considerado, justifica el gasto adicional de
tiempo y energía. Por otro lado, hay situaciones donde cálculos profundos y/o
experimentos son apropiados, esto puede pasar cuando pequeñas diferencias
generan importantes diferencias o cuando decisiones criticas requieren una
detallada justificación. A menudo, la extensión requerida del estudio cae entre
estos dos extremos. La Tabla 16.3 hace una lista de los posibles caminos
analíticos para responder preguntas.
A menudo, los cálculos rápidos y poco finos son útiles durante las primeras
237
Cuadro 16.2: Áreas de evaluación para la teoría y práctica
Teoría Experimento
Validez de los Supuestos, Exactitud de Mediciones
Condiciones Iniciales y Condi-
ciones de Borde
Si las Extrapolaciones son ra- Si las Escalas son razonables
zonables
Análisis libre de error Si las Mediciones son repetibles
Si la resolución del fenómeno Dificultad de realización
es apropiado
Rango de Validez Rango de Validez
Cuadro 16.3: Caminos para responder preguntas durante el proceso de diseño

Tipos de Análisis Teóricos Tipos de Experimentos
Orden de Magnitud Experimento cualitativo simple
Estimaciones gruesas Experimento a escala
Desarrollo analítico limitado Experimento limitado
Desarrollo analítico completo Experimento completo
Cálculos numéricos Experimento de exploración
etapas de los proyectos, y los estudios detallados; durante las etapas críticas
de toma de decisiones. Frecuentemente, cerca del fin o en las etapas de ejecu-
ción del proyecto quizás se tenga que resolver un aspecto particular. En este
punto usualmente, preguntas y problemas pueden ser claramente resueltas.
En la Figura 16.6 Augustine [8] indica el peligro de confiar en las estimaciones
iniciales del funcionamiento de los sistemas diseñados. Note que los experi-
mentos en terreno son muchas veces peores en términos de confianza que las
estimaciones analíticas iniciales. Esta presentación probablemente se habría
visto oscura si las estimaciones iniciales fueran basadas sólo en mediciones
de laboratorio antes de la evolución del diseño final. Esto también refuerza la
necesidad de un proceso iterativo usando técnicas complementarias.
238
Figura 16.7: Incapacidad del hardware en soportar presiones del mundo real.
Fuente:Augustine [5]
16.7. El Proceso de Análisis

Las secciones previas discutieron las múltiples facetas del análisis, pero no
han establecido la metodología básica usada cuando hacemos un análisis. El
análisis envuelve más que usar algo aprendido en matemáticas, o en el curso
de física o dinámica, sin embargo las profundizaciones y herramientas adquiri-
das en esos cursos son indispensables. Los esfuerzos involucrados en un estu-
dio analítico típico son resumidas abajo. Estos pasos pueden ser informales o
poco formales, dependiendo del alcance o la importancia del caso. Una típica
secuencia de esfuerzo para el análisis de un artefacto o problema.
Divídalo conceptualmente en las partes que lo componen.
Defina el propósito o función y las capacidades deseadas.
Represente los componentes en términos físicos o matemáticos.
239
Investigue si la representación lógica satisface el propósito propuesto.
(¿Funcionará?).
Explora como las partes interactúan y se convierten en algo completo (un

todo funcional)
Provea una guía del impacto correspondiente. Ej. Implicaciones, cambios

indicados y mejoras.
Documente los detalles y hechos esenciales del análisis
16.8. El Rol Critico del análisis en los proyectos

de ingeniería
Pestroski [6] hace una observación acerca de las precauciones que deben
tomar los ingenieros durante la etapa de diseño. De hecho, el sugiere la ven-
taja de tener una pequeña paranoia e imaginarse que lo imposible pasará. Es
esencial aprender de las fallas y de los éxitos. De las fallas y los éxitos pode-
mos sacar importantes lecciones de análisis de un gran rango de diseños, tal
como describiremos a continuación.
Cuadro 16.4: Éxitos y Fracasos del Diseño de Ingeniería

Éxitos Fracasos
Radar Puente Tacoma Nar-
rows
Tabs de las latas de alu- Hotel Kansas City Re-
minio gency
Boeing 777 Trasbordador espacial
Challenger
GPS Planta Nuclear Three-
Mile Island
Algunas fallas ingenieriles rescatan historias de diseños que siguieron una

metodología que parecía funcionar, pero cuando la escala o el tamaño fueron
extendidos y los diseños fueron sometidos a condiciones ambientales ex-
tremas, el resultado fueron numerosas e históricos fallas para analizar y apren-
der de ellas.
Al contrario, cuando analizamos un diseño que funciona y que ha sido acepta-
do por largos periodos de tiempo por un segmento importante de la sociedad,
240
también hay lecciones valiosas para ser aprendidas. En este espíritu, una re-
visión de muchos diseños exitosos ofrece lecciones dignas de emular. Siguien-
do esto, una revisión de muchas fallas identificará caminos que vale la pena
evitar.
Éxitos
El desarrollo del RADAR (acrónimo en ingles de Radio Detection and Rang-
ing o Detección por radio y clasificación.) requería la existenica de una base
electrónica. Éste es un caso donde la tecnología se expandió hasta un umbral
que hizo posible el radar. Eventualmente este desarrollo llevó a dispositivos
de sensibilidad remota usando luz (lidar) y sonido (sodar y sonar). Tomó más
de 30 años para que estas innovaciones aparecieran. Como esta ilustrado en
este ejemplo, un diseño exitoso que explota un área de la tecnología puede
tener muchas aplicaciones fructíferas derivadas en otras disciplinas.
Los tabs de las latas de aluminio (La pieza metálica que viene en la parte
superior de la lata y sirve para abrirla), que ahora son un estándar, son un
ejemplo del valor de ser sensible a una necesidad social y actuar por ella.
Los tabs reemplazaron las tapas extraíbles que eran un gran desperdicio y
creaban contaminación. Cerca de un trillón de tabs han sido producidos desde
ahí, ahorrando más de 4 millones de toneladas de aluminio (recuperado y
reciclado). Este es un ejemplo de cómo un concepto muy simple tiene un gran
impacto.
El avión boeing 777 es un ejemplo de un tipo de éxito diferente. El diseño

efectivo y su costo eficiente fueron posible no sólo por el desarrollo de los
computadores y el software, si no que también por las redes de computadores
el cual permitió que ingenieros de todo el mundo trabajaran con eficiencia
en el mismo diseño. Esto demostró la eficacia del diseño sin papel y de la
ingeniería simultanea.
El desarrollo del GPS (Global Positioning System; Sistema de posicionamien-

to global) es un ejemplo de como un concepto que utiliza una base existente
de infraestructura y de capacidades técnicas, es llevado a la practica. En este
caso, los satélites y la electrónica hicieron posible la ejecución del concepto,
permitiendo ubicarse (a una precisión de metros) en todo el mundo. Usos para
esto continúan siendo descubiertos. Esto es un ejemplo de un área que es-
tá en una etapa de expansión dinámica de sus aplicaciones. Continúa siendo
fructífero analizar el sistema y buscar usos adicionales.
241
Fallas
El puente Tacoma Narrows colapsó en 1940 cuando se expuso a vientos
relativamente moderados el cual produjo una resonancia. Este es un ejemplo
de ingeniería extrapolada, donde los efectos del viento no fueron considerados
de manera apropiada. Este ejemplo de una falla de diseño debería estim-
ular la precaución al intentar extender diseños antiguos que parecen correctos.
Los paseos peatonales en el Hotel Regency de Kansas City cedieron en

1981, lo que provocó muchas muertes. Un cambio en diseño para ahorrar
tiempo y costos, aparentemente de poca importancia, creó una debilidad en
la suspensión. Como está ilustrado en este ejemplo, no hay elementos sin
importancia en el diseño, todos los detalles necesitan ser considerados en
todas las etapas.
El Trasbordador espacial Challenger explotó el 28 de Enero de 1986. Tufte

[7] provee detalles del análisis que explica la causa del desastre que involucra
la falla a bajas temperaturas de los sellos de los O-Rings. Estos sellos eran
elementos críticos en las secciones que separaban las distintas secciones del
cohete. La decisión de usar múltiples secciones fue una política diseñada para
fabricar las distintas partes en varios estados. Una sola gran sección no habría
sido posible de trasportar. Esta decisión hizo un diseño más complejo de lo
necesario, que probablemente llevaría a una falla. La investigación comunicó
claramente la razón de la falla usando un simple pero elegante experimento
de cómo la falla habría ocurrido.
La falla de la planta de energía nuclear 3 Millas provee un ejemplo de cómo

un pequeño y simple componente puede causar un problema mayor, indican-
do también la importancia de trabajar con indicadores infalibles del estado
del sistema. El problema fue que una válvula falló provocando un sobreca-
lentamiento. Además, el indicador no avisó el estado de la válvula, si no que
mostró sólo lo que había sido pedido que hiciera. La atención en los indicadores
es crítica para los sistemas de ingeniería en que los operadores monitorean el
estado y toman decisiones.
Como hemos sugerido en los ejemplos anteriores, hay un vasto campo de lec-
ciones de diseño y guías para ser recolectadas del análisis de diseños exitosos
y fallidos.
242
16.9. Conclusiones
La intención de este resumen del análisis en ingeniería es apreciar el rol
que juega la planificación analítica en el proceso de diseño. Para realmente
entender la importancia de este rol, los ingenieros necesitan aplicar el análisis
en su trabajo diario y experimentar los resultados en un periodo de tiempo. El
análisis es la esencia de ser ingeniero. La habilidad de analizar distingue a un
ingeniero de un técnico.
243
Capítulo 17
Electrónica y Circuitos
17.1. Introducción
Los circuitos electrónicos están en todas partes, desde el sencillo
cronómetro de un microondas hasta el sofisticado circuito del computa-
dor de nuestra casa, todos estos aparatos depende de algún tipo de trazado
de circuito. En el mundo actual, la mayoría de los circuitos son complejos. Sin
embargo, estos circuitos complejos no son más que un conjunto de pequeños
circuitos básicos que el combinarse crean una inmensa red de cables y piezas.
Este capitulo muestra los componentes básicos de los circuitos, y desde ellos
aprovecha de introducir los principios generales de electrónica junto con
ejemplos de circuitos simples. Esta introducción debería ayudar el lector a
entender como los circuitos complejos pueden ser separados en circuitos más
pequeños y simples.
17.2. Conceptos y Componentes de un Circuito

Simple
Un circuito se define simplemente como algo que va dando vueltas en
círculo. Una analogía de esto se puede ver en la áreas rurales donde el agua
es bombeada desde la tierra hacia un grifo, luego es agua sale del grifo y
corre por los canales hasta que nuevamente se introduce en la tierra. Este
ciclo se repite una y otra vez.
En un circuito electrónica, se repite este mismo concepto, pero con la gran
diferencia que lo que esta circulando ahora son electrones en vez de moléculas
de agua. Durante esta introducción, la analogía con los sistemas de agua se
utilizara varias veces para ayudar a entender como funcionan los circuitos. La
244
gasfitería y los circuitos eléctricos funcionan de manera similar y comúnmente
es más fácil de visualizar un sistema con agua. Sin embargo, se debe siempre
tener en mente que los electrones y el agua son bastante diferentes el uno
del otro.
Cables
En los circuitos eléctricos, los cables son similares a las cañerías de agua
en un sistema hidráulico. En el mundo de la gasfitería, el diámetro de la
cañería determina la capacidad de cuantos litros de agua por minuto puede
transportar la cañería, en cambio en los circuitos eléctricos el diámetro del
cable esta relacionado con la capacidad de cuantos electrones por segundo
puede transportar el cable- esto es conocido como Amperes (A) de corriente.
Normalmente, los cables en los circuitos son cortos, por lo tanto la resistencia
de los cables es despreciable (el concepto de resistencia es discutido mas
adelante en este capitulo en la sección Resistencias"). Siguiendo la analogía
con el agua, esto es como ignorar la fricción en la cañería. Tenga en mente
que cuando los cables son largos, la resistencia no será despreciable.
En el caso de los cables cortos típicamente usados en los circuitos, el

diámetro es un indicador de la capacidad de transmitir corriente en Amperes.
El diámetro es medido en unidades conocidas como"The American Wire
Gage (AWG) standard". Cuando se utiliza este sistema se puede ver que a
medida que el número AWG se hace mas pequeño el diámetro del cable se
hace mas grande, y por lo tanto, mayor es la cantidad de electrones que
puede transportar. Note la relación inversamente proporcional entre el nu-
mero AWG del diámetro del cable y su capacidad de corriente (ver figura 17.1).
Baterías y Voltaje
El voltaje es uno de los conceptos eléctricos más difíciles de explicar. A
manera de ilustrar y como analogía física el voltaje cumple la misma función
que una colina. La altura de la colina posee lo que es llamado potencial
gravitacional (energía potencial), el que es posible gracias al campo gravita-
cional. La colina puede ser usada para hacer que objetos de muevan y fluyan
hacia debajo de la colina. Así mismo, el voltaje, es también llamado potencial
eléctrico, y es posible gracias a la presencia de un campo eléctrico. El voltaje
puede ser usado para crear un flujo de electrones (corriente) a través de los
componentes eléctricos del circuito.
245
Figura 17.1: Si se usa unidades AWG (American Wire Gage), mientras más
pequeño el número del cable, más electrones puede transportar.
El voltaje es provocado por la separación de cargas, así como el potencial

gravitacional es causado por la separación (altura) de la colina con el suelo.
La separación de cargas puede ser generada por una batería, por lo tanto, la
batería es una fuente de voltaje. En la presencia de un voltaje, la moléculas
son atraídas (o repelidas) entre ellas, causando que los electrones fluyan
tratando de balancear la separación de la cargas y retornar a un valor de
referencia neutral (este valor es llamado “Tierra” y es presentado en la
siguiente sección). El voltaje es como la altura, es una medida relativa, y
por lo tanto no hay un valor absoluto de voltaje, sino solo una diferencia de
voltaje. Muchas veces el voltaje es medido a través de los componentes de un
circuito o desde un punto de referencia como “Tierra”.
Volviendo nuevamente a la analogía con el agua vemos que una bomba de

agua es usada para bombear agua a través de una red de cañerías y a medida
que aumentamos la presión de la bomba, el flujo de agua resultante es mayor.
En el caso de de los circuitos, el voltaje es como una "presión eléctrica", pero
solo a un nivel conceptual, ya que el voltaje no posee las mismas dimensiones
ni unidades de ninguna medida de presión. En un circuito, la batería suministra
un voltaje que empuja a los electrones a través del cable, resistencias y otros
componentes eléctricos.
La figura 17.2 muestra la analogía entre la batería y la bomba de agua.

La parte de abajo del diagrama muestra una bomba de agua en la cual el
signo positivo en el lado derecho representa la salida o el lado de empuje de
246
Figura 17.2: Una batería empuja electrones por una red de cables, tal como
una bomba empuja agua por una red de cañerías
la bomba y el símbolo negativo en el lado opuesto representa la succión o

el lado de entrada del agua. El diagrama justo encima del dibujo muestra el
símbolo estándar que representa a la batería y se usa en los diagramas de
circuitos. De manera similar a la bomba, la batería posee un lado positivo (el
voltaje positivo o lado de empuje) y un lado negativo (el lado de la succión).
En muchas aplicaciones de circuitos, el lado negativo de la batería esta
conectado a la "Tierra"de referencia, la cual es tratada en la próxima sección.
El valor del voltaje (V) indica cuantos amperes la batería puede empujar.
Una batería con un voltaje mas alto tratara de empujar una mayor cantidad
de amperes (mayor cantidad de electrones) a través del cable y los compo-
nentes eléctricos, por lo tanto, es importante elegir el voltaje correcto de la
batería para el circuito, ya que un voltaje muy alto puede quemar el cable
porque tratara de empujar mas amperes de los que el cable puede sopor-
tar. Esto es parecido a un sistema de cañerías en el que si se le aplica una
presión demasiado grande, podría esta exceder el limite y romper las cañerías.
Los ingenieros deben siempre estar al tanto de los límites del sistema y
trabajar dentro de esos límites. En el circuito que hemos visto hasta ahora,
se pueden encontrar los límites físicos escogiendo una batería con menor
voltaje o un cable con mayor diámetro, el cual pueda soportar mayor corriente.
247
Tierra
“Tierra” es un concepto muy importante que une a los circuitos. Es un
punto de referencia o neutro. En el ejemplo físico que hemos mencionado, el
suelo o base de la colina es el análogo a la "Tierra"(GND) en un circuito y el
voltaje es generalmente medido desde este punto de referencia.
Figura 17.3: Se usa con frecuencia el símbolo de tierra para indicar que los
cables están conectados entre sí.
La figura 17.3 nos muestra el símbolo utilizado para la “Tierra” (en la

derecha) y la analogía con el agua (en la derecha). En un esquema de un
circuito, todos los cables conectados a este símbolo esta conectados al mismo
punto de referencia (Tierra).
Figura 17.4: El diagrama muestra un circuito electrónico. El diagrama de abajo

muestra una analogía de una red hidráulica.
248
La electrónica y la plomería a menudo funcionan de manera similar. La
figura 17.4 como el esquema de un circuito (parte superior de la figura) es
análogo a un sistema hidráulico (parte inferior de la figura). Observando el
esquema del circuito, vemos que comienza en la batería y continúa siguiendo
el flujo de los electrones a través del cable hasta que llega a “Tierra”. Note
que hay dos símbolos de “Tierra” en el diagrama del circuito, lo que significa
que todos los a “Tierra” están conectados al mismo voltaje de referencia, así
como en el diagrama del agua los puntos finales están al mismo nivel.
Resistencia
En términos simples, la resistencia es algo que obstaculiza o hace que las
cosas se hagan de manera más difícil, es básicamente algo que restringe
el flujo. Hasta este punto solo hemos visto circuitos que contienen cables y
una batería que empuja electrones a través de los cables, y por otro lado
hemos asumido que estos tienen una resistencia despreciable. Sin embargo,
cuando se agregan otros componentes eléctricos como resistencias, LEDs,
ampolletas, motores, etc., la resistencia se convierte en algo importante, ya
que la mayoría de los componentes no poseen una resistencia despreciable.
Mas adelante mostraremos varios componentes eléctricos en detalle.
La Ley de Ohm
La unidad ohm (simbolizada por la letra griega Ω) es usada para medir la
resistencia. De acuerdo a la ley de ohm, 1 O es una unidad de resistencia
eléctrica igual a la de un conductor en el cual una corriente de 1 ampere es
producida por un potencial eléctrico de 1 volt a través de sus terminales.
Así, las variables básicas de la ley de ohm son el Voltaje (V), la Resistencia
(O) y la Corriente (A), están fuertemente relacionadas y estas no pueden ser
determinadas independientemente. Por ejemplo, si el voltaje (V) de la batería
ha sido seleccionado y la resistencia (Ω) ha sido calculada, la intensidad de
la corriente (A) que estará presente en los componentes eléctricos puede ser
determinada; y esto permitirá asegurarse que no se excederá la capacidad
de estos componentes. De la misma manera, la ley de ohm puede ser usada
para conocer el valor de una variable cuando se conoce el valor de las otras
dos variables usando la siguiente ecuación (figura 17.5).
Por ejemplo, para calcular el voltaje (V) sabiendo la resistencia (O) y la

corriente (A), solo basta cubrir el símbolo de la variable desconocida en el
249
Figura 17.5: Utilizando la Ley de Ohm, se puede calcular el voltaje, corriente,
resistencia y potencia
círculo de la derecha de la figura 17.5. En este caso, al cubrir la letra V, el

círculo no indica que el voltaje puede ser calculado multiplicando la corriente I
por la resistencia R. En el caso de no conocer la corriente (A), al cubrir la letra
I, el círculo no indica que debemos dividir el voltaje V por la resistencia R.
Potencia
Las ecuaciones de la ley de ohm también incluyen la variable Potencia
(figura 17.5) la cual se mide en Watts (W) y se define como 1 ampere movién-
dose a través de un potencial eléctrico de 1 volt. La potencia también es una
unidad que mide la tasa de transferencia de energía. Así, los componentes
eléctricos vienen etiquetados con los niveles de voltaje y corriente adecuados
para su seguro funcionamiento, evitando que se quemen. Un ejemplo son las
ampolletas, el las cuales una simple resistencia permite la creación de calor y
luz. Una ampolleta de mayor Watts permite el flujo de mayor corriente para
un mismo nivel de voltaje, y con esto transferir energía más rápido para tener
un mayor nivel de luminosidad.
Resistencias
Usando la analogía con el agua, una resistencia se parece a una torcedura
en una manguera de agua. Cuando una manguera es doblada para hacer
una torcedura, la cantidad de agua que fluye por ella puede ser controlada y
una torcedura más severa en la manguera deja que menos agua fluya por ella.
250
En la electrónica, un resistencia causa una “restricción” que controla el
numero de electrones que fluyen a través de esta “restricción” y en el resto
del circuito (ver figura 17.6). La resistencia es importante porque permite
controlar un gran número de aparatos. Muchos aparatos, como por ejemplo
los motores eléctricos, corren más fuerte a medida que más electrones corren
a través de ellos.
Figura 17.6: El diagrama de arriba es el símbolo para una resistencia. Los otros
muestran como una resistencia obstruye el flujo de electrones
Recuerde que la unidad de medida para la resistencia es Ohm (Ω) y a medi-

da que aumenta la resistencia de la Resistencia, o sea mayor numero de ohm,
menor es la cantidad de electrones que fluirán. Así, una Resistencia de 1000 Ω
es como una torcedura con una abertura mayor que una resistencia de 9000 Ω.
Note que el símbolo de la resistencia (ver figura 17.6) no tiene polaridad y

compare este símbolo con el de una batería y note que éste si posee polaridad
(un símbolo mas y uno menos). En el caso de una batería es importante saber
la dirección del flujo, pero en el caso de una Resistencia no lo es tanto, ya que
su función no cambia con la dirección del flujo.
Sistema de Codificación con Colores

Debido a que los componentes electrónicos son muy pequeños, es muy
difícil escribir su información relevante en cada uno de ellos, y es por esto que
251
se utiliza un sistema de codificación con colores para indicar los valores de la
resistencia.
Figura 17.7: La tabla muestra el sistema de colores usado para determinar el

valor de una resistencia (en Ohms)
Usando el cuadro con los colores de las resistencias en la figura 17.7, note
las tres resistencias con varias bandas de colores. La primera Resistencia,
con 4 bandas de colores, nos entrega la mínima información acerca de su
resistencia, la segunda Resistencia, con 5 bandas de colores, nos entrega un
poco más de información acerca de su resistencia, y la tercera Resistencia,
con seis bandas, nos entrega más información aun.
Mirando a la Resistencia con 4 bandas, note que hay tres bandas juntas
y una cuarta un poco mas alejada. Esta banda más alejada es la última que
se debe leer. La primera banda (en el costado derecho) es llamada el primer
dígito, la segunda el segundo dígito, la tercera es llamada el multiplicador, y
la banda final indica la tolerancia de la Resistencia.
Para determinar el valor de la Resistencia con las cuatro bandas de la figura

17.7, primero note que la primero banda es ROJA. Siguiendo la línea hacia
abajo del cuadro, esta indica que el rojo representa el numero 2 (el primer
dígito), luego vemos que la segunda banda es VERDE y representa el numero
5. La tercera banda, el multiplicador, es NARANJO e indica un valor de 1K
(1000), por lo tanto el valor de la Resistencia es de 25 X 1000 = 25000 ohms
(Ω).
252
La cuarta banda indica la tolerancia y en este ejemplo es color DORADO,
o sea un nivel de tolerancia del 5 %. Multiplicando el valor de la Resistencia
(25.000 Ω) por 0.05 calculamos la tolerancia de esta Resistencia. En re-
sumen tenemos una Resistencia de 25.000 Ω con una tolerancia del 5 %, por
lo tanto si medimos su resistencia veremos valores entre 23.750 Ω y 26.250 Ω.
17.3. Combinaciones Simples de Circuitos y

Cálculos Simples
Unidades estándar
En la electrónica, los números en varias de las unidades de medidas son
bastante grandes y bastante chicos, y el solo hecho de escribir los ceros de
estos números resulta incómodo, por lo tanto como en varios otros campos
técnicos, utilizaremos unidades estándar para hacer mas fácil la forma de es-
cribir los números (vea la tabla 17.1). Por ejemplo, el numero 25.000.000.000
se escribe como 25G, y se lee veinticinco gigas. Para obtener el número
completo nuevamente se multiplica el número delante de la letra por la
unidad estándar.
Ejemplo:
5,6μ = (5,6)(0,000001) = 0,0000056 (17.1)

47K = (47)(1000) = 47000 (17.2)
Después de consultar y utilizar estas unidades estándar varias veces, esta

forma de escribir se volverá familiar y será utilizada comúnmente.
Unidades electrónicas estándar

En los circuitos se utiliza otra notación estándar para identificar compo-
nentes específicos, ya que existen varios componentes del mismo tipo. La
tabla 17.2 muestra todas estas variables
En la tabla 17.2 la columna de la izquierda indica la letra que corresponde

a cada componente del circuito que se encuentra en el esquema, y la x indica
en número de la componente. Por ejemplo, R13 es la Resistencia numero 13 y
253
Cuadro 17.1: Unidades
Unidad Valor
G (Giga) = x 109 (1.000.000.000)
M (Mega) = x 106 (1.000.000)
K (Kilo) = x 103 (1.000)
m (milli) = x 10−3 (0.001)
μ (micro) = x 10−6 (0.000.001)
n (nano) = x 10−9 (0.000.000.001)
p (pico) = x 10−12 (0.000.000.000.001)
Cuadro 17.2: Unidades Eléctricas

Símbolo Tipo Unidad Símbolo Unidad
B = Batería = Volts (V o E)
R = Resistencia = Ohms (Ω)
 = Corriente = Ampere (A)
P = Potencia = Watts (W)
C = Capacitor = Farads (F)
D = Diodo = Voltaje Inverso (PIV)
C2 es el condensador numero 2.
Circuito con una Resistencia

La compresión de algunos ejemplos simples ayudara a entender algunos
tópicos discutidos hasta el momento. En el ejemplo de la derecha de la figura
17.8, los valores de la resistencia y el voltaje son conocidos y el valor de la
corriente es desconocido. Tomando el valor del voltaje (12V) y dividiéndolo
por el valor de la resistencia (100 Ω) obtendremos el valor de la corriente
(120mA). En el ejemplo de la derecha el problema es similar, excepto porque
ahora la variable desconocida es la resistencia. Por ejemplo, suponga que
el voltaje es conocido porque la batería ya ha sido escogida y se determina
que se necesita una corriente de 240mA para el resto del circuito, el tamaño
apropiado para la resistencia será de 50 Ω.
254
Figura 17.8: Estos dos ejemplos involucran circuitos con una sola resistencia.
Cálculo de Potencias
Para calcular la potencia, vea el ejemplo de la figura 17.9 y utilice el
método del los círculos que se describió anteriormente. Las variables con
Voltaje (V), Corriente (C) y Potencia (P). Por ejemplo, con un voltaje de 12 V y
una corriente de (300mA), el valor de la potencia es de 3.6 W de potencia.
El valor de la potencia calculada es un ejemplo de la potencia que la

resistencia esta utilizando, o mejor dicho, absorbiendo. La potencia no solo
se aplica a las resistencias, sino que también se aplica a toda componente
presente en un circuito eléctrico. Otras componentes, como las baterías, gen-
eran (o entregan) potencia, Por lo tanto las componentes eléctricas entregan
o absorben potencia.
Circuitos con Resistencias en Serie

La terminología eléctrica describe la combinación de resistencias “en serie”
como aquellas que están conectadas una delante de la otra sucesivamente.
La figura 17.10 muestra el símbolo electrónico de las resistencias en serie.

En este circuito, la dirección del flujo de electrones es desde la batería hacia
la primera Resistencia y luego continúa hacia la segunda Resistencia.
255
Figura 17.9: En estos dos ejemplos se debe calcular el valor desconocido de la
potencia.
Figura 17.10: Esquema de un circuito con dos resistencias en serie
Si se observa la figura 17.11, vemos que el diagrama superior ilustra un

circuito con una batería y dos resistencias en serie. En un circuito en serie
como este, las resistencias pueden sumarse, como es en este caso, 100 Ω
mas189 Ω nos entrega una resistencia de 289 Ω, la que es llamada resistencia
equivalente.
El recrear un circuito equivalente no altera a la batería; ella solo siente la

resistencia total del circuito, es como una persona levantando una caja con
muchas piedras, ya que solo siente el peso total de las piedras (resistencia) y
no puede distinguir si hay más de una piedra dentro de la caja. Una vez que
reemplazamos las dos resistencias por una equivalente, es simple calcular el
valor de las variables como lo hemos hecho hasta ahora.
Finalmente hay que mantener en mente que la corriente en los circuitos
256
Figura 17.11: Ejemplo de un circuito con resistencias en serie y el mismo cir-
cuito con una resistencia equivalente.
en serie es la misma a lo largo del circuito. En este ejemplo, la corriente que

corre a través de R1 es la misma corriente que corre a través de R2.
Circuitos con Resistencias en Paralelo

De manera alternativa, las Resistencias pueden ser conectadas en parale-
lo. Un ejemplo de un circuito con resistencias en paralelo se muestra en la
figura 17.12. las entradas y las salidas están conectadas juntas y básicamente
el circuito se divide en dos ramas, las que contiene a R1 y R2 respectivamente.
Utilizando la analogía con el agua nuevamente, las resistencias en paralelo

son similares a las cañerías cuando llevan agua al baño y a la cocina si-
multáneamente. Ambas cañerías viene de la misma fuente o bomba, y las dos
cañerías terminan en el mismo desagüe. En este caso ambas llaves sientes
la misma presión. La válvula de la llave entrega la resistencia", y si la llave
de la cocina se abre mas que la llave del baño, fluirá mas agua por la cocina
que por el baño, finalmente si se suma el flujo de agua de la cocina con el
del baño, veremos que se igualan al flujo total que viene desde la bomba de
agua.
De manera similar, en la electrónica cada Resistencia siente el mismo

voltaje, lo cual permite la conexión de varios circuitos que utilizan la misma
fuente de voltaje. En el circuito de la parte superior de la figura 17.12 R1
y R2 tienen su propia rama. Estas dos ramas son realmente dos circuitos
257
Figura 17.12: Ejemplo de un circuito con resistencias en paralelo y el mismo
circuito con una resistencia equivalente.
por separado que comparten la misma fuente de voltaje y cada resistencia

funciona de manera completamente independiente de la otra y es por esta
razón que cada una tendrá una corriente diferente corriendo por ella. Como
en la analogía del agua, la suma de las corrientes que corren por las dos
resistencias es igual a la corriente que corre por todo el circuito y que es
entregada por la batería.
Note como la configuración paralela es diferente de la configuración en

serie, Vemos que los valores de las resistencias que en cada rama son los
mismos 12V de la batería y que la corriente en cada rama puede ser diferente.
En cambio no es el caso de la configuración en serie, en donde el voltaje es
compartido y la corriente en cada resistencia debe ser la misma. Para calcular
el valor de la corriente (I) de los circuitos con resistencias en paralelo de la
figura 17.12, se simplifica el circuito actual reemplazando las dos resistencias
por un circuito con una resistencia equivalente; sin embargo, debido a que
el flujo en cada rama es diferente, el valor de la resistencia equivalente no
puede ser calculado simplemente sumando el valor de ambas resistencias.
Para obtener la resistencia equivalente se utiliza la siguiente fórmula:
Reqente = 1/ (1/ R1 + 1/ R2 + ..,1/ R )
Calcule la resistencia equivalente utilizando los valores de las resistencias

entregados en la figura 17.12 (100 O para R1 y 150O para R2) en la fórmula.
Tome el recíproco de cada resistencia y súmelos, luego tome el recíproco nue-
vamente para obtener una resistencia final de 60O. Reemplace la resistencia
258
para obtener un circuito simple y calcule la corriente como lo hemos hecho
hasta ahora. Tenga en mente que estamos calculando la corriente total. Tome
el voltaje dado (12 v) y divídalo por la resistencia equivalente ( 60O ) para
calcular la corriente total (200 mA).
El valor de la potencia puede ser calculado de la misma manera que en el

ejemplo de las resistencias en serie, donde la suma de las potencias que cada
resistencia usa es la potencia total consumida por el circuito. En el cálculo de
potencias, ya sea en serie o en paralelo, la suma de la potencia usada por
todos los componentes es la potencia total ocupada. Multiplicando el voltaje
dado (12v) por la corriente calculada ( I total = 12mA) nos da una potencia
total (W total) de 2.4W. Para verificar estos resultados, es útil calcular la
potencia usada por cada resistencia y luego sumarlas, esta suma debiera ser
igual a 2.4W (ver figura 17.13).
Figura 17.13: Cálculo de corriente y potencia para un circuito con resistencia

en paralelo
El ejemplo ilustrado en la figura 17.13 puede ser ampliado calculando la

potencia a través de R1. El valor de la resistencia R1 esta dado y, ya que
se trata de un circuito en paralelo, R1 y R2 están conectados a la misma
fuente, por lo tanto ambos sienten el mismo voltaje de 12V. Usando la fórmula
P = V/ R2 , PR1 es 1.44W y PR2 es 0.964W, los cuales sumados resulta 2.4W lo
que confirma el valor de la potencia total.
Para confirmar el cálculo de la corriente calcule la corriente individual de
259
cada resistencia y súmelas. El ejemplo en la figura 17.13 ilustra que la suma
de las corrientes confirma que la corriente total calculada en la figura 17.12
es 200mA. En contraste recuerde que en los circuitos en serie la corriente es
la misma a través del circuito y es igual a la corriente total, mientras que en
los circuitos en paralelo, la corriente en cada componente debe ser sumada
para determinar la corriente total entregada por la batería.
Caída De Voltaje
Recuerde que el voltaje es una medida relativa tomada como la diferencia
entre dos puntos. La caída de voltaje es la diferencia en voltaje, medido desde
un lado de la resistencia a la otra. Esto es similar a la manguera de agua
torcida: en un lado de la torcedura hay mayor presión que en el otro lado. Si
hay sólo una resistencia en serie junto a la batería, la caída de voltaje a través
de la resistencia es igual al voltaje de la batería.
Figura 17.14: Cálculo de circuito con caída de voltaje.
En un circuito en serie, la suma de los cambios de voltaje a través de cada

resistencia es igual a voltaje de la batería. En la figura 17.14 el voltaje a través
de cada resistencia es calculado y sumado. Note que la suma de éstos es igual
al voltaje de la batería. Adicionalmente, la suma de la potencia utilizada por
cada resistencia es igual a la potencia que entrega la batería. Por el contrario,
para un circuito configurado en paralelo, no es necesario calcular las caídas
de voltaje (recuerde que la batería provee el mismo voltaje a cada resistencia
260
en paralelo).
17.4. Componentes Adicionales del Circuito

Diodos
Los diodos son como válvulas de un solo sentido, por lo tanto, permiten
que la corriente fluya sólo en una dirección. Ellos pueden ser usados para
proteger circuitos y convertir corriente alterna (AC) en corriente continua
(DC). Debido a que muchos componentes funcionan en una sola dirección, los
diodos son también usados para proteger los circuitos de una batería que ha
sido conectada al revés.
Los dos diagramas inferiores de la figura 17.15 muestran la función de

un diodo usando la analogía con el agua. A medida que el agua fluye por
la cañería desde el lado positivo hacia el lado negativo, la compuerta (“el
diodo”) se abre, permitiendo que el agua fluya a través de ella. En cambio,
cuando el agua fluye en sentido contrario, la compuerta se cierra, previniendo
que el agua fluya a través de ella. El diagrama superior en la figura 17.15
es el símbolo esquemático para un diodo que es usado en el diagrama de
un circuito. Note que a diferencia de las resistencias, es indispensable que el
diodo sea ubicado en su posición correcta en relación a la dirección del flujo
de electrones.
Diodos Estándar
Observando los dos diodos ilustrados en la figura 17.16, note que cada
diodo posee una barra en un extremo. Esta barra representa el lado negativo
del diodo, o la parte que apunta en la dirección donde está la “Tierra”. Los
números representan el tipo del modelo, el cual se puede ser consultado en el
libro de datos.
Los diodos poseen varios valores que caracterizan su funcionamiento. Los

dos valores que más importan en esta discusión son la corriente máxima que
puede fluir a través de él y el voltaje inverso máximo (o PIV por sus siglas en
inglés):
261
Figura 17.15: La figura superior es el símbolo de un diodo. Al medio y abajo
muestra el funcionamiento de un diodo con una analogía del agua
Figura 17.16: Figura superior: símbolo del diodo. Medio y abajo: Ejemplo de
Diodos
262
El valor de la corriente máxima representa el límite del flujo de corriente
que puede pasar en la dirección del diodo. Cuando un diodo es usado en
un circuito, es importante que la cantidad de corriente que fluye a través
del circuito sea menor al máximo que el diodo puede soportar.
Si observamos nuevamente el diagrama de la figura 17.15 podemos ver
el voltaje inverso máximo (PIV) representado por la compuerta que esta
cerrada. Si la presión en la dirección reversa es mayor a la que la com-
puerta puede resistir, ésta se romperá. En el circuito electrónico, el diodo
se quemara.
Como medida de seguridad, cuando determine el tipo de diodo a usar en
un circuito, la regla general sugiere que seleccione un diodo con un PIV y un
valor de corriente máximo que exceda en un 20 % a la corriente requerida.
Por ejemplo, en un circuito que usa una batería de 12V y un flujo de corriente
de 1.5ª, se necesita un diodo que proteja el circuito de alguien que conecte
la batería al revés. Tomando en cuenta que una batería conectada al revés
produce un voltaje de 12V, el diodo a escoger debe tener un PIV superior a
12V. Usando la regla general de seleccionar un valor superior en un 20 % nos
dará un margen de error del 20 %. Usando este margen del 20 %, elegimos un
diodo con un PIV de 14.4 y un valor de corriente máxima de 1.8A. Recuerde
que estos son solo márgenes de seguridad mínimos, por lo tanto se podrían
utilizar márgenes mayores.
Además, existen varios otros tipos de diodos que pueden hacer lo mismo,
pero con características un poco diferentes.
LED´s (Light-Emitting Diodes)

Otro tipo de diodo, es el diodo emisor de luz (a como su sigla en inglés
Light-Emitting Diodes). Un LED actúa de igual manera que un Diodo estándar,
excepto porque emite una luz solo cuando un flujo de corriente pasa por el
en la dirección del diodo, a diferencia de una resistencia o una ampolleta, las
cuales iluminan independiente de la dirección del flujo de corriente. También
a diferencia de una ampolleta regular, un LED usa menos potencia para
producir luz (usa menos energía y dura por mas tiempo). Un LED también
sirve como una protección para los circuitos, previniendo el flujo de corriente
en la dirección opuesta. Note que una regla básica general para los LED es
que permitan un flujo de aproximadamente 30 mA.
En la parte inferior del diagrama (en la figura 17.17) se muestran dos

tipos de LED básicos: Circular y Cuadrado. En la parte central e izquierda
263
Figura 17.17: Arriba: Símbolo de Diodo emisor de luz. Abajo: Diodos típicos
del diagrama se muestra el mismo LED circular desde una vista lateral e in-
ferior respectivamente, y el diagrama de la derecha muestra un LED cuadrado.
Existen dos formas para determinar cuales son los lados positivos y
negativos de un LED. La mejor forma, la cual funciona para los dos tipos de
LED, es la de mirar a los dos elementos en sus interior. El elemento mas
grande es la parte negativa, la cual esta conectada al lado que va a "Tierra".
La parte mas pequeña indica el lado por donde los electrones entran al LED.
El Segundo método para determinar la polaridad, funciona solo en los LED
circulares. Observando la vista inferior del LED Circular, es claro ver que el
LED posee un lado plano, lo cual parece una "D"mayúscula. El lado cercano a
la parte plana, es el lado negativo, el cual esta conectado a "Tierra", el otro ex-
tremo es el lado positivo y esta conectado hacia la fuente de poder (la batería).
En el ejemplo ilustrado en la figura 17.18 se muestra un circuito que

incluye un LED que esta siendo usado como una luz. Hay una batería de 12
V, un LED y una resistencia usada para limitar la cantidad de corriente que
pasará a través del LED. Como mencionamos anteriormente, la regla general
es no permitir más de 30 mA a través de un LED. Basado en esta información,
la resistencia requerida es de 400O, calculada utilizando la ley de ohm, los
12V y 30 mA. Este es un ejemplo típico del cálculo del valor de la resistencia
requerida para limitar de manera segura la corriente que va a fluir a través
del LED.
Condensadores o Capacitores
Los condensadores pueden ser considerados como tanques de agua para
electrones. Ellos son usados principalmente para controlar, filtrar y hacer
264
Figura 17.18: Cálculo para determinar la resistencia necesaria de un circuito
con un diodo
más suave el flujo de electrones. Imagine un balde de agua con un hoyo

en la base y una manguera en la parte superior llenando el balde. Incluso
si la manguera es dada o cortada de manera aleatoria mientras se llena el
balde, el flujo de agua que saldrá de la base será constante. Esto es una for-
ma de suavizar el flujo, incluso si el flujo de agua que entra al balde es variable.
Continuando con la analogía del agua, imagine un tanque de agua que

toma cinco segundos en llenarse y el mismo tiempo en vaciarse. Si el agua
fluyendo hacia adentro del balde es dada por 3 segundos y luego cortada
por 3 segundos (en los circuitos esto es llamado el "factor de trabajo"), el
flujo de agua que sale del balde seguirá siendo constante. Si el factor de
trabajo fue incrementado a 6 segundos, el flujo que sale será variable, debido
a que el balde se vaciará completamente antes de que vuelva a entrar agua
(una demora de 6 segundos es mayor que el tiempo que los 5 segundos
que demora en vaciarse), causando un flujo de salida variable. En este caso,
para compensar el factor de trabajo se necesitará un balde más grande para
tener un tiempo de vaciado más largo, esta misma idea se aplica cuando se
selecciona un condensador para un circuito eléctrico.
La ocurrencia de cambios bruscos de voltaje puede ser perjudicial para

varios componentes del circuito. Una buena forma de proteger el circuito
de estos cambios es usar condensadores, de la misma forma que fueron
265
utilizados los tanques de agua para emparejar el flujo de agua.
Los condensadores también son usados para regular la corriente en cir-

cuitos con tiempo (un ejemplo de un circuito con tiempo usando un IC chip, se
muestra en la siguiente sección; donde el tamaño del condensador determina
el tiempo de parpadeo de un LED). En un circuito con tiempo, la tasa en la
cual el condensador se carga y se descarga determina el flujo de electrones.
Si el flujo que entra al condensador permanece constante, también lo hace el
tiempo que toma el condensador para cargarse y descargarse. El tamaño del
condensador determina el tiempo de carga y descarga, el cual puede variar
desde un tiempo de llenado de tan solo unas pocas millonésimas de segundo
a varios segundos.
Tipos de Condensadores
Hay muchos tipos de condensadores, polarizados y no polarizados. Los
condensadores polarizados tienen una lado positivo y uno negativo. El lado
positivo del condensador debe ser conectado al lado positivo del circuito, y
el lado negativo con el sector negativo del circuito. Note que en el símbolo
esquemático de un condensador polarizado (figura 17.19) el lado con un arco
es el lado negativo y el otro es el lado positivo. La figura 17.19 también mues-
tra dos tipos comunes de condensadores polarizados: radial y axial. Cuando
se observa el de tipo radial, la manera de ver cuál lado del condensador es
negativo es mirando el lado con varias marcas ovaladas. El extremo que esta
más cerca de esas marcas es el lado negativo del condensador, y obviamente,
el otro lado es el positivo.
El extremo positivo de un condensador axial, es el lado con un material de

aislamiento negro alrededor del extremo. El lado negativo está rodeado por el
mismo tipo de material que el condensador.
Los Condensadores no polarizados, con los que se muestran en la figura

17.20, pueden ser conectados en cualquier dirección. La mayor parte de las
veces, es bastante fácil distinguir un condensador polarizado de uno no polar-
izado. Sin embargo, los condensadores axiales no polarizados son fácilmente
confundidos con los axiales polarizados. En el diagrama de un condensador
axial en la figura 17.20, note que a diferencia del de tipo polarizado, el de tipo
no polarizado tiene sus dos extremos aislados, mostrados de color negro.
El valor de un condensador es medido de dos formas: la presión de voltaje

máxima (MVP, según sus siglas en inglés) que puede soportar y cuanta ca-
266
Figura 17.19: Arriba: Símbolo de un capacitador. Abajo: Dos tipos de capacita-
dores: radial y axial.
Figura 17.20: Ejemplos de capcitadores no polarizados: axial y cerámico
267
Figura 17.21: Guía de la numeración de capacitadores no polarizados. Fuente:
Catálogo Tech America.
pacidad de almacenar electrones posee; la capacidad es medida en Faradios

(F), usualmente en pico Faradios (pF) o microFaradios (μ F).
Observe un condensador polarizado en la figura 17.19; normalmente

sus valores pueden leerse directamente del condensador. Por otro lado, los
del tipo no polarizado normalmente son bastante pequeños y es difícil leer
directamente desde ellos, por lo que se desarrolló especialmente un sistema
numérico para indicar su valor (ver figura 17.21)
En la figura 17.22, el circuito superior posee un condensador no polarizado

y el inferior posee un condensador polarizado, ambos cumpliendo la misma
función. En los circuitos, varios factores pueden provocar que el voltaje
fluctúe, tales como el calor, vibraciones, campos magnéticos, etc. En la figura
17.22, el uso de un condensador en este circuito baste simple mantiene al
LED con un nivel de luminosidad constante. A menudo, se pueden observar
luces parpadeando; puede ser debido a una varianza en el voltaje, aunque en
la mayor parte de circuitos, esta situación sea un poco más complicada.
Circuitos Integrados (IC Chips)

Los circuitos integrados, llamados IC Chips, son circuitos tan pequeños que
solo pueden ser vistos por un poderoso microscopio. Su pequeño tamaño hace
posible que existan aparatos como los computadores portátiles y también
permite el diseño más rápido de circuitos. Conceptualmente, imagine a los IC
Chips como una Çaja Negra"que recibe algo, lo manipula y entrega algo difer-
ente. Por ejemplo, un IC Chip 555-timer en un aparato que mide tiempo. Este
268
Figura 17.22: Ejemplo de circuitos con capacitadores polarizados y no-
polarizados
aparato en particular mide el tiempo que demora un condensador en llenarse

(cargarse) y vaciarse (descargarse). Cambiando el valor del condensador uno
puede modificar la cantidad de tiempo en que el IC Chip expulsa electrones.
Una vez que se le aplica un voltaje al Chip, éste expulsara una corriente
proporcional al voltaje entregado por un tiempo dado y luego se apagara. No
es necesario que la persona conozca como funciona específicamente el IC
Chips en su interior, para poderlo utilizar correctamente.
Leyendo un IC Chip
Aunque los Chips vienen en tamaños y formas diferentes, leer un IC Chip
es bastante simple. El IC Chip ilustrado en el diagrama superior de la figura
17.23 posee letras y números blancos, los cuales pueden ser buscados en
un DATA BOOK para aprender las especificaciones del Chip. Para usar un IC
Chip, piense en él como una caja que realiza una función cuando una señal
o voltaje apropiado son conectados al pin apropiado. Note el punto en la
esquina inferior izquierda del chip ilustrado; esto indica que el pin que esta
saliendo del Chip en esta esquina es el pin número uno. El resto de los pins
son puntos numerados en sentido antihorario, partiendo desde el pin 1. Así, la
numeración termina con el pin 8 en el extremo opuesto del pin 1. En un chip
de 14 pins, el pin opuesto al pin 1 debiera ser el 14.
Los dos diagramas inferiores en la figura 17.23 son dos tipos de símbolos
269
Figura 17.23: Arriba:IC chip 8 pin tipo 555. Abajo: Esquema y símbolos de un
IC Chip
electrónicos comunes para un IC Chip. Note que el que está al lado izquierdo
se parece a un chip, y el que está a la derecha no, pero se utiliza con mayor
frecuencia. El esquema de la derecha posee los mismos pins, sin embargo,
ellos no están ordenados de manera particular. Observando el símbolo de la
izquierda, las letras indican que conectar en cada pin. Por ejemplo, conecte
el pin 1 directamente a "Tierra", conecte el pin 8 (Vcc ) al lado positivo de la
batería, etc. Tenga cuidado de no exceder el voltaje límite que se especifica
en la ficha técnica del IC Chip.
17.5. Ejemplo de un circuito simple

Como un ejemplo que ilustra de manera sintética todos los componentes
electrónicos anteriormente descritos, la figura 17.24 muestra un circuito de
luz que se enciende y se apaga.
Para obtener el resultado deseado - una luz parpadeante- este circuito

mide que tan cargado está el condensador. Cuando el condensador alcanza
2/3 de su capacidad, prende el LED. Cuando se descarga hasta 1/3 de su
capacidad, se apaga el LED. Un condensador más grande, se demoraría más
en cargarse y descargarse; un condensador más pequeño tomaría menos
tiempo en cargarse y descargarse, haciendo que la velocidad del parpadeo
del LED sea más rápida, por lo tanto, cambiando el tamaño del condensador,
270
Figura 17.24: Diagrama de un circuito 555 con luz que parpadea. Los puntos
donde se cruzan algunos cables indica que todos los cables que llegan al punto
están conectados. Cualquier punto donde se cruza algún cable y no tiene un
punto indica que no están conectados.
la velocidad del parpadeo puede ser controlada.
17.6. Conclusión
El propósito de este capítulo, Introducción a la Electrónica y Circuitos, es
proveer al lector suficiente información para que sea capaz de reconocer
componentes electrónicos y sus funciones en circuitos simples, así como
también, familiarizar al lector con la lectura de esquemas y diseño de circuitos
electrónicos, y que sea capaz de realizar cálculos básicos para crear circuitos
que funcionen de manera segura. El siguiente paso es conseguir un tablero,
diseñar y ¡construir un circuito!
17.7. Referencias
1. Graf, Rudolf F., Detector Circuits, Newnes, 1997.
2. Graf, Rudolf F., Converter and Filter Circuits, Newnes, 1997.
271
3. Mims III, Forest M., Series of Engineer’s Mini-Notebooks, Radio Shack, Sil-
iconcepts:
555 Timer IC Circuits, 1992, Cat. No. 62-5010

Op Amp IC Circuits, 1994, Cat. No. 52-5011
Optoelectronics Circuits, 1998, Cat. No. 62-5012
Digital Logic Circuits, 1997, Cat. No. 62-5014
Communications Projects, 1993, Cat. No. 62-276-5015A
Formulas, Tables and Basic Circuits, 1994, Cat. No. 276-5016A
4. Páginas web útiles:
www.national.com
www.motorola.com
www.amasci.com
272

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Practicar habilidades comunicacionales

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2.3. Orígenes de los Artefactos

Museos y Tiendas de Antigüedades

Nuevos Materiales o Prototipos

2.4. Ejemplos de Artefactos Pasados

Metal con memoria

Trozo de una alfombra

Un plástico que cambia de color cuando se expone a luz ultravioleta

Componentes de un sensor de presión para detectar explosiones nuclear-

Un dispositivo usado por científicos para capturar insectos

Reductor de ruido de un micrófono

Réplica de un antiguo sismógrafo chino

Dispensador de corchetes de una fotocopiadora

Switch de presión regulable

Esta es sólo una pequeña muestra de artefactos utilizados hasta la fecha.

2.6. Ejemplos de Que Información se Entrega

Artefacto A: Caja transparente con bolitas rojas

Fue vendida por una compañía en grandes cantidades.

Está completo y no necesita de más elementos.

Está listo para funcionar.

Esta hecha de goma

La parte de atrás fue removida para que se pudiera inspeccionar el mecan-

Hay información importante en el frente. El pedestal no es parte del

Fue comprado en una tienda por tres dólares.

Se puede determinar la función.

¿Por qué se necesitaba?

¿De qué época es?

¿Cómo fue diseñado? ¿Por una sola persona o por un equipo?

Este objeto es ’único en su tipo’. Fue construido para ilustrar un concepto

Una figura italiana de televisión (programa de noticias) trajo un equipo a