Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 28 vistas

    Caso Práctico 2. Productos Digitales.

    Cargado por

    windycante2
    El documento describe estrategias para crear nuevos productos digitales para una empresa de accesorios para ciclistas. Se recomienda analizar los datos del cliente y el mercado para identificar necesidades, y utilizar técnicas como buyer personas, grupos de tarjetas y shadowing. También sugiere realizar evaluaciones heurísticas, pruebas A/B y mejorar la arquitectura de información antes del lanzamiento.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Caso Práctico 2. Productos Digitales.

    Cargado por

    windycante2
    28 vistas6 páginas
    El documento describe estrategias para crear nuevos productos digitales para una empresa de accesorios para ciclistas. Se recomienda analizar los datos del cliente y el mercado para identificar necesidades, y utilizar técnicas como buyer personas, grupos de tarjetas y shadowing. También sugiere realizar evaluaciones heurísticas, pruebas A/B y mejorar la arquitectura de información antes del lanzamiento.

    Descripción original:

    Caso práctico 2. Productos digitales.

    Título original

    Caso práctico 2. Productos digitales.

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento describe estrategias para crear nuevos productos digitales para una empresa de accesorios para ciclistas. Se recomienda analizar los datos del cliente y el mercado para identificar necesidades, y utilizar técnicas como buyer personas, grupos de tarjetas y shadowing. También sugiere realizar evaluaciones heurísticas, pruebas A/B y mejorar la arquitectura de información antes del lanzamiento.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    28 vistas6 páginas

    Caso Práctico 2. Productos Digitales.

    Cargado por

    windycante2
    El documento describe estrategias para crear nuevos productos digitales para una empresa de accesorios para ciclistas. Se recomienda analizar los datos del cliente y el mercado para identificar necesidades, y utilizar técnicas como buyer personas, grupos de tarjetas y shadowing. También sugiere realizar evaluaciones heurísticas, pruebas A/B y mejorar la arquitectura de información antes del lanzamiento.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    Está en la página 1de 6

    CASO PRÁCTICO CLASE 2.

    Windy Tatiana Cante Gutiérrez

    Sergio Fernández

    Productos digitales

    2024
    Solución al proyecto de aplicación

    ¿Cómo plantearías la creación de nuevos productos para la empresa?

    Fuente. Clase 2 IEP. Diseño de productos digitales.

    Teniendo en cuenta la imagen anterior donde se muestran seis preguntas enfocadas a la creación de
    un market, lo principalmente importante antes de crear nuevos productos en la empresa, son el
    conocimiento del cliente y sus necesidades específicas.
    El nicho ciclista presenta alta demanda en accesorios que mejoren su rendimiento en el deporte, por
    lo cual, el análisis de datos podría direccionar mejor la nueva línea de negocio con las exigencias
    actuales del mercado, usando metodologías de creación que se adapten.

    ¿Qué estrategias tomarías para intentar tomar la mejor decisión previa al desarrollo?

    Usaría la estructuración de información a través de las diferentes técnicas vistas en clase:


    BUYER PERSONAS:
    Para representar a los clientes reales o potenciales, saber identificar el perfil del cliente, cuáles son
    sus motivaciones, retos y objetivos y así determinar las ventajas que queremos ofrecer y cómo
    hacerlas llegar al cliente.
    GRUPOS DE TARJETAS:
    Se basa en el estudio y análisis de cómo los usuarios realizan asociaciones y conjuntos de
    información. Es muy útil en el diseño web a la hora de plantear la arquitectura de información de las
    páginas o tiendas online.
    SHADOWING:
    Para observar la conducta y comportamiento de un usuario en su entorno natural con fin de
    recolectar datos objetivos.

    Fuente. Clase 2 IEP. Diseño de productos digitales.

    ¿Sobre qué criterios darías los siguientes pasos con los nuevos productos?

    Para dar los siguientes pasos hacia la implementación de los nuevos productos tendiéramos primero

    que realizar las siguientes estrategias.

    Evaluación Heurística: Para identificar los errores de concepto o implementación y así poder corregir

    y mitigar los errores antes de la implementación o lanzamiento.


    Test A/B: Para aumentar la rentabilidad de un producto o compaña obteniendo información de lo

    que realmente funciona a la hora de la conversión y así poder realizar los cambios necesarios.

    Arquitectura de información: Para mejorar la experiencia de usuario y que pueda encontrar lo que

    busca sin tener que dar muchos clics, implementado diferentes medios de pago y mejorando la

    experiencia de compra del cliente.

    Fuente. Clase 2 IEP. Diseño de productos digitales.


    Aplicación Práctica del Conocimiento

    Teniendo en cuenta que la empresa ya maneja una base de datos de sus clientes, un nicho de

    mercado con alto potencial de crecimiento y una oportunidad de negocio para impulsar una nueva

    línea de negocio, la estrategia iniciaría por entablar la mejor técnica de creación de producto digital,

    acompañada por el equipo técnico para obtener un prototipo y obtener pruebas de fidelización bajas

    y medias, y realizar las pruebas que permitan obtener una lectura antes de lanzar, en definitiva.
    Referencias

    wtv.frooze.tv/embed_iep2.php?id=e5c399f3-cb97-11e8-90b7-0aff2cf70814

    También podría gustarte