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    Flujograma Red de Urgencia

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    eu.macalizamasalcedo
    El documento describe el flujo de atención de urgencias desde el domicilio hasta la unidad de emergencia hospitalaria, incluyendo los dispositivos de urgencia de atención primaria y el servicio de ambulancias médicas. Se especifica la clasificación y atención de pacientes según condición respiratoria o no respiratoria, y la necesidad de derivación a la unidad de emergencia hospitalaria. También se señalan consideraciones sobre la comunicación entre los dispositivos y el manejo de pacientes COVID.

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    Flujo de Derivación ( Domicilio- Dispositivos Urgencia APS – SAMU – UEH)

    Título 17 de diciembre de 2020


    Domicilio DISPOSITIVOS URGENCIA APS SAMU UEH CAVRR (Unidad de
    Emergencia Hospitalaria )

    Inicio
    Ingreso

    Triage

    si
    ¿Es consulta
    respiratoria?
    no

    Inestable

    Categorización Estado cardio Estable


    respiratorio
    Atención No Respiratoria

    ¿Es categorizado si At ención en BOX


    C1 C2? Reanimación

    Admisión si
    Sala de Espera
    de
    No Respiratoria no
    Urgencia
    Evaluación Medica ¿Requiere
    en BOX derivación UEH?

    no
    Alta y seguimiento
    por APS

    Dispositivo de
    urgencia traslada
    a la UEH

    Estable

    Estado cardio Inestable


    Categorización
    respiratorio

    ¿Es categorizado si At ención en BOX


    C1 C2? Reanimación
    Atención Respiratoria

    Admisión si
    Sala de Espera
    de
    Respiratoria no
    Urgencia

    Evaluación Medica ¿Requiere


    en BOX derivación UEH?

    no
    Alta y seguimiento
    por APS
    Traslado a UEH

    si no Recepción de
    ¿Evalúa Necesidad ¿ R equiere manejo
    M1 fin
    Móvil SAMU? av anzado? paciente en UEH

    no
    si
    M2

    Inicio
    Atención Remota

    ¿Con ¿ COVID Horario Entrega N°


    COVID o CE ? COVID Inhábil
    de contacto? teléfono SAR
    Paciente
    llama a SAMU Entrega N°
    No CE teléfono de Entrega N°
    Línea COVID Hábil teléfono de
    Orienta a paciente a CESFAM
    acudir por sus propios
    medios al dispositivo
    urgemcia fin Página 1
    CONSIDERACIONES DEL FLUJOGRAMA

    - Deberá existir una comunicación efectiva y apoyo mutuo entre los dispositivos de urgencia
    APS y SAMU, en cuanto a la utilización de móviles de traslado y evaluación médica de
    pacientes.
    - Cada vez que exista un paciente covid o contacto estrecho que no requiere traslado pero
    que requiere que APS se haga cargo de su seguimiento, SAMU deberá entregar el paciente
    a los establecimientos correspondientes según horario de atención (además de entregarle
    al usuario el número de contacto del establecimiento para coordinar evaluación y/o visita
    domiciliaria).
    Los números de contacto según horario de atención son los siguientes:

    HORARIO HABIL
    Lunes a jueves: 08:00hrs – 17:00hrs
    Viernes: 08:00hrs – 16:00hrs

    Establecimiento Numero de contacto para entrega de paciente


    CESFAM Santa Fe 432332107
    432332106
    CESFAM SUR 432332150 – 432332151 - 432332152

    CESFAM NORORIENTE 432361189

    CESFAM NUEVO HORIZONTE 432342403

    CESFAM 2 DE SEPTIEMBRE 432333742 – 800500804

    CESFAM ENTRE RIOS 432333610 (Estación de enfermería)


    432333580 (SOME SAR)
    CESFAM NORTE 432333636
    HORARIO INHABIL

    Establecimiento Horario de atención Numero de contacto


    para entrega de paciente
    SUR Santa Fe Lunes a domingo 24 horas Ambulancia con TENS 432332107
    Lunes a Jueves 17:00 hrs - 22:00 hrs 432332106
    Viernes 16:00 hrs - 20:30 hrs Celular Ambulancia:
    Sábado, Domingo y Festivos 09:00 hrs – 14:00 hrs +56966012080
    Sábado, Domingo y Festivos 14:00 hrs – 20:00 hrs
    (sólo TENS en SUR)
    SAPU SUR Lunes a Jueves 17:15 hrs - 22:30 hrs 432332150 - 432332151
    Viernes 16:15 hrs - 22:30 hrs
    Sábado, Domingo y Festivos 09:00 hrs - 22:30 hrs

    SAPU NORORIENTE Lunes a Jueves 17:15 hrs a 22:30 hrs 432361189


    Viernes 16:15 hrs a 22:30 hrs
    Sábados, Domingos y Festivos 09:00 hrs a 22:30 hrs
    SAPU NUEVO Lunes a Jueves 17:00 hrs a 23:00 hrs 432342403
    HORIZONTE Viernes 16:00 hrs a 23:00 Hrs.
    Sábados, Domingos y Festivos 12:00 hrs a 21:30 hrs.
    SAPU 2 DE Lunes a Jueves 17:00 hrs – 22:30 hrs 432333742
    SEPTIEMBRE Viernes 16:00 hrs – 22:30 hrs
    Sábado, Domingo y Festivos 09:00 hrs – 22:30 hrs
    SAR ENTRE RIOS Lunes a Jueves 17:00 hrs a 08:00 hrs 432333610 (estación de
    Viernes 16:00 hrs a 08:00 hrs enfermería)
    Sábados, Domingos y Festivos 24 horas 432333580 (SOME SAR)
    SAR NORTE Lunes a Jueves 17:00 hrs a 08:00 hrs 432333636
    Viernes 16:00 hrs a 08:00 hrs
    Sábados, Domingos y Festivos 24 horas

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