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    DEFENSORIA DEL PUEBLO

    Radicado: 20241010012783041

    Bogotá D.C., Fecha radicado: 2024-05-22

    Señora
    MARIA ROSA MARTÍNEZ RIZZO
    E-mail: mariarmrizzo@gmail.com

    REFERENCIA: ASUNTO: PETICIÓN MENOR THALIANA ORTIZ MARTÍNEZ, AL CONTESTAR POR


    FAVOR CITE ESTE NÚMERO SIVWATQ 2024056139/PHP

    Respetado señor Martínez,

    En cumplimiento de nuestra misión Constitucional de impulsar la efectividad de los Derechos Humanos


    en el marco del Estado Social de Derecho a la luz de las previsiones del artículo 282 de la Constitución
    Política en concordancia con la Ley 24 de 1992 y el Decreto 025 de 2014; nos permitimos informar que
    su requerimiento, por competencia, fue remitido al Grupo Interno de Trabajo de Asistencia a
    Connacionales en el Exterior, Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano,
    Ministerio de Relaciones Exteriores y a la Dirección de Restitución de menores del Instituto Colombiano
    de Bienestar Familiar para que desde sus funciones puedan atender prontamente su petición.

    Finalmente, nos permitimos expresar que, desde esta Oficina se hará el seguimiento al asunto de la
    referencia, y en cuanto se reciba la respuesta pertinente, esta se le estará comunicando a la brevedad
    posible.

    Digitally signed by DEFENSORIA DEL PUEBLO COLOMBIA


    Date: 2024.05.22 11:12:22 COT

    Adicionalmente, agradecemos diligenciar el siguiente link de encuesta de atención al usuario:

    https://www.defensoria.gov.co/es/public/contenido/6135/Encuesta-desatisfacci%EF%BF%BDn-a-
    usuarios.htm.

    Nos suscribimos, manifestándole nuestra disposición de esta dependencia para brindarle cualquier
    información adicional.

    Cordialmente,

    Copia: N/A
    Anexo: N/A
    Tramitado y proyectado por: Paula Hernández Pardo, Profesional Especializado, Grupo de Colombianos en el Exterior y Migración.
    paulhernandez@defensoria.gov.co
    Revisado para firma por: Rodrigo Isaza Bordamalo, Coordinador Grupo de Colombianos en el Exterior y Migración
    Quienes tramitamos, proyectamos y revisamos declaramos que el documento lo encontramos ajustado a las normas y disposiciones legales vigentes y por
    lo tanto, bajo nuestra responsabilidad lo presentamos para la firma.
    Señor ciudadano, para la Defensoría del Pueblo es
    muy importante conocer su percepción frente a los
    servicios prestados.
    Evaluar los servicios que presta la Defensoría del
    Pueblo es muy fácil, accediendo a nuestra “Encuesta
    de Satisfacción al Usuario” escaneando el siguiente
    código QR.

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