Módulo

Secretaria (o)
Auxiliar
Formación Humana 1
1- ROL DEL INFOTEP
OBJETIVOS DEL TEMA
 Alfinalizar el módulo de aprendizaje, las
personas participantes estarán en
capacidad de analizar la filosofía y
funcionamiento del INFOTEP, para
identificar la Misión y la Visión
institucional.
¿QUÉ ES EL INFOTEP?
 El INFOTEP, organismo rector del sistema
nacional de formación técnico profesional de
República Dominicana, es una organización
autónoma del Estado, investida de
personalidad jurídica, de carácter no lucrativo
y patrimonio propio, creada por la Ley 116, del
16 de enero de 1980, y regulada por
el reglamento 1894, del 11 de agosto del mismo
año. Es dirigido por una junta de directores, de
estructura tripartita, integrada por los
sectores oficial, empresarial y laboral, y
administrado por una dirección general.
FINANCIAMIENTO
 Como institución sin fines de lucro, el
financiamiento del INFOTEP se realiza
mediante las fuentes consignadas en el
Art. 24 de su ley de creación, la cual
establece sendos aportes obligatorios del
1% de los salarios pagados mensualmente
por las empresas con fines lucrativos, y
del 0.5% deducible de las utilidades
anuales que los trabajadores reciben de
sus empleadores. Igualmente, es prevista
en la base legal del INFOTEP una
asignación del Estado, en el Presupuesto
Nacional.
Por disposiciones de la Ley 173-07 de eficiencia
recaudatoria, las empresas y trabajadores
realizan sus aportes de ley al INFOTEP, a partir
del 1ro. de diciembre de 2007, en la red nacional
bancaria, a través del Sistema Único de
Información, Recaudo y Pago (SUIR),
administrado por la Tesorería de la Seguridad
Social (TSS).
MISIÓN
 Liderar,coordinar e impulsar al Sistema
Nacional de Formación Profesional para el
Trabajo Productivo, concentrando sus
esfuerzos en asesorar al Estado,
promover, formar y certificar los recursos
humanos, auspiciar la promoción social
del trabajador y asesorar a las empresas
para satisfacer las necesidades de
capacitación de los agentes económicos,
garantizando una oferta ajustada a los
requerimientos de los clientes y
relacionados.
VISIÓN
 Ser la organización modelo de la
formación técnico profesional, sustentada
en valores, que responde con efectividad a
los requerimientos de la sociedad, al
desarrollo integral de las empresas y a la
promoción social de los trabajadores.
INFOTEP, VIRTUAL
 La Formación Virtual se ajusta a las necesidades
y tiempos de los estudiantes, permitiéndoles
realizar su proceso educativo en cualquier
momento y lugar.
¿Por qué virtual?
 Ahorro de tiempo
 Ahorro de dinero
 Aprender a tú ritmo
 Flexibilidad
 Comodidad
 Comunicación
 No barreras geográficas
2-FORMACIÓN HUMANA Y SU
INCIDENCIA EN EL ÁMBITO
LABORAL.
OBJETIVO DE APRENDIZAJE DEL TEMA

 Dado y explicado el tema por el

facilitador, los/las participantes estarán
en capacidad de analizar conceptos y
principios de la formación humana, para
aplicarlo en su entorno laboral y social.
¿QUÉ ES LA FORMACIÓN HUMANA?
 Laformación humana se relaciona con el
desarrollo de actitudes y valores que
impactan en el crecimiento personal y
social del individuo. Por lo tanto un sujeto
formado desde la dimensión humana,
actúa con esquemas valórales, coherentes,
propositivos y propios.
IMPORTANCIA Y BENEFICIOS
 La importancia de la formación humana
consiste en propiciar en el individuo, una
formación integral y armónica:
intelectual, humana, social y profesional,
para que desarrolle conocimientos,
habilidades, destrezas, actitudes y valores
necesarios para lograr:
a) La apropiación y desarrollo de valores humanos,
sociales, culturales, artísticos, institucionales y
ambientales.
b)Un pensamiento lógico, crítico y creativo.
c) El establecimiento de relaciones interpersonales
y de grupo con tolerancia y respecto a la
diversidad cultural.
d)Un óptimo desempeño fundado en
conocimientos básicos e inclinación y aptitudes
para la auto-formación permanente.
e) Tenga una vida armónica, exitosa y tranquila.
 AUTOESTIMA
 Es un conjunto de percepciones,
pensamientos, evaluaciones, sentimientos y
tendencias de comportamiento dirigidas
hacia nosotros mismos, hacia nuestra
manera de ser, y hacia los rasgos de nuestro
cuerpo y nuestro carácter. En resumen: es la
percepción evaluativa de nosotros mismos.
 AUTOCONCEPTO
 Es la opinión que una persona tiene sobre sí
misma, que lleva asociado un juicio de valor.
Cabe destacar que el autoconcepto no es lo
mismo que la autoestima, sin embargo su
relación es muy estrecha y no podría entenderse
uno sin la presencia del otro.
IMAGEN Y CUIDADO PERSONAL
 TÉCNICAS PARA FOMENTAR LA
AUTOESTIMA.
 Tener ganas de intentar algo
nuevo, de aprender, de aprobar nuevas
actividades.
 Ser responsable de sus propios actos.
Hacerse responsable de otras personas.
 Tener conductas pro-sociales.

 Confiar en sí mismos y en su propia

capacidad para influir sobre eventos.
 Manifestar una actitud cooperadora.

 Autocrítica.
 AUTOCONOCIMIENTO
 El autoconocimiento es resultado de un el
proceso reflexivo mediante el cual la
persona adquiere noción de su persona, de
sus cualidades y características.
 Como todo proceso, tiene en diversas
fases, como: autopercepción,
autoobservación, memoria autobiográfica,
autoestima, auto aceptación.
 ¿QUÉ ES LA PERSONALIDAD?
 Es un conjunto de factores típicos
de conducta que caracterizan la
adaptación del individuo a las situaciones
de su vida.
 Es la peculiar estructura interior, constante y
propia de cada uno, conforme a la cual se
organiza todo el ser.

Es el conjunto de características psicológicas que

posee cada persona y que determina su forma de
comportamiento.
La personalidad es el conjunto de características
físicas, genéticas y sociales que reúne un individuo,
y que lo hacen diferente y único respecto del resto
de los individuos.
 ESTRUCTURA DE PERSONALIDAD SEGÚN
EYSENCK
 La estructura de personalidad es,
según Hans Jürgen Eysenck, el conjunto de
características personales de un sujeto
humano. Estas características, en parte
innatas, en parte adquiridas, constituyen
el comportamiento de todo individuo humano
haciéndole único e irrepetible.
 DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD
 Según Eysenck la estructura de
personalidad posee tres "dimensiones":
 Inteligencia (o dimensión cognitiva)

 Temperamento (o dimensión relacional)

 Carácter (o dimensión afectivo-emotiva)

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONALIDAD

Diferenciado
Consistente
ra

No
Evolutiva
Predictiva
EXPECTATIVA DE VIDA.
 PRIORIZACIONES
 Priorización en la clasificación de las actividades
en orden de importancia sobre la base de la
capacidad para llevarlos a cabo de manera
oportuna, el establecimiento de prioridades.
 Para vivir eficazmente es fundamental entender el
principio y el poder de las prioridades.

 Nuestras prioridades determinan la calidad

de vida que llevamos, ya que ellas rigen nuestras
acciones y comportamientos, y esto es esencial para
que podamos entender y así poder identificar cuál
es la prioridad de la vida.
 PLANIFICACIÓN DE LAS METAS
 Planificación de las metas. Una meta es un
pequeño objetivo que lleva a conseguir el objetivo
como tal.
 La meta se puede entender como la expresión de
un objetivo en términos cuantitativos y
cualitativos; las metas son como los procesos que
se deben seguir y terminar para poder llegar al
objetivo.
 Crea un objetivo claro para su vida en lo que
respecta, a su familia, al dinero y a su futuro.
¿Cuál sería esa cosa que realmente quiere
conseguir?
ESTRUCTURA DE UN PROYECTO DE
VIDA.

- ¿Quién soy? Rasgos de mi

personalidad.
- De dónde vengo? La historia
de mi vida
- ¿A dónde voy? ¿Quién seré?
Convertir los sueños en realidad
ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE TAREAS.

 La organización y planificación es la capacidad

de fijar metas y prioridades a la hora de realizar una
tarea, desarrollar un área o un proyecto conviniendo
la acción, los plazos y los recursos que se deben
utilizar.
 Es la habilidad que hay que poner en marcha cuando
se tiene que hacer concurrir las acciones coordinadas
de un conjunto de personas, en tiempo y costes
efectivos de modo que se aprovechen del modo más
eficiente posible los esfuerzos y se alcancen los
objetivos.
 MANEJO RACIONAL DEL TIEMPO
 El manejo efectivo del tiempo es una de las
habilidades menos dominadas y más deseadas en el
rápido mundo moderno. La gestión del tiempo es
realmente crítica para tener éxito, hacer todo lo que
quiere hacer en el día y así lograr el éxito final.
 La gestión del tiempo es importante para la
planificación de los procesos y las tareas en nuestra
organización.
 Es necesario tener en cuenta factores que garanticen
la productividad de la empresa, como el carácter
urgente de una actividad, la necesidad (o
no) de llevarla a cabo, etc.
MATRIZ PARA EL MANEJO DEL
TIEMPO.
LOS GRUPOS SOCIALES Y LA
FAMILIA.
 OBJETIVO DE APRENDIZAJE.
 Dado y explicado el tema por el facilitador,
los/las participantes estarán en capacidad
de desarrollar capacidades para integrarse a
su entorno familiar, comunitario y
productivo.
 GRUPOS SOCIALES
Desde un enfoque sociológico, grupo social es un
conjunto de personas con similares características,
que se relacionan con cierta interdependencia,
unidos por un objetivo en común y la convicción de
que pueden alcanzarlo juntos. Todo grupo social
tiene un nexo, algo en común que hace a la
esencia del grupo.
 LA FAMILIA
 Lafamilia (del latín familia) es un grupo
de personas formado por individuos
unidos, primordialmente, por relaciones
de filiación o de pareja.
¿QUÉ ES LA VIOLENCIA FAMILIAR?
 Es un tipo de abuso que se presenta
cuando uno de los integrantes de la
familia incurre, de manera deliberada, en
maltratos a nivel físico o emocional hacia
otro.
 CAUSAS DE VIOLENCIA FAMILIAR

• Insatisfacción con la propia vida.

• Sentimientos de frustración.
• Sentimientos o emociones negativas.
• Poca capacidad de control de emociones
negativas como la ira.
• Malos modelos de referencia aprendidos
en la etapa formativa.
• Problemas no resueltos de la infancia.
• Falta de amor propio.
• Narcicismo extremo.
CONSECUENCIAS DE VIOLENCIA FAMILIAR

 Depresión

 Estrés

 Divorcioo separación
 Golpes que dejan en ocasiones,
incapacidad o trastornos a la víctima.
 ¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES?

 Son aquellos comportamientos eficaces en

situaciones de interacción social. Las habilidades
sociales son un arte de relacionarse con las
personas y el mundo que le rodea. Son conductas
adecuadas para conseguir un objetivo ante
situaciones sociales específicas.
PRINCIPALES HABILIDADES SOCIALES:

 Habilidades de escucha activa

 Habilidades conversacionales

 Expresar y recibir refuerzo

 Concertar citas

 Habilidades de conversación en grupo

LOS DERECHOS HUMANOS
 OBJETIVO DE APRENDIZAJE.
 Dado y explicado el tema por el
facilitador, los/las participantes estarán
en capacidad de identificar los principios
de los derechos humanos y genero para
aplicarlo en las relaciones interpersonales.
LOS DERECHOS HUMANOS

 Son derechos inherentes a

todos los seres humanos, sin
distinción alguna de
nacionalidad, lugar de
residencia, sexo, origen
nacional o étnico, color,
religión, lengua, o cualquier
otra condición.
ALGUNOS DERECHOS HUMANOS SON:

 Derecho a la vida, a la supervivencia y al

desarrollo;
 Derecho de prioridad;

 Derecho a la identidad;

 Derecho a vivir en familia;

 Derecho a la igualdad sustantiva;

 Derecho a no ser discriminado;

 Derecho a vivir en condiciones de bienestar y a

un sano desarrollo integral;
DERECHO FUNDAMENTALES

Son los atributos de toda
persona inherentes a su
dignidad, que el estado debe
garantizar, respetar y
satisfacer. En su aspecto
positivo son los que otorga la
constitución política de nuestro
país y los que se recogen en los
pactos, convenios y tratados
internacionales suscritos y
ratificados por el país.
CONTRATO DE TRABAJO, LAS JORNADAS
DE TRABAJO Y LAS LICENCIAS Y
DESCANSO.
CONCEPTOS

 El contrato de trabajo es aquel por el cual una persona

se obliga, mediante una retribución, a prestar un servicio
personal a otra, bajo la dependencia y dirección inmediata
o delegada de ésta.
 Trabajador es toda persona física que presta un servicio,
material o intelectual, en virtud de un contrato de trabajo.
 Empleador es la persona física o moral a quien es
prestado el servicio.
 Se entiende por empresa la unidad económica de
producción o distribución de bienes o servicios.
 ELEMENTOS DEL CONTRATO DE TRABAJO

 La identidad de las partes del contrato de trabajo.

 La fecha de comienzo de la relación laboral y, en
caso de que se trate de una relación laboral
temporal, la duración previsible de la misma.
 El domicilio social de la empresa o, en su caso, el
domicilio del empresario y el centro de trabajo
donde el trabajador preste sus servicios
habitualmente. Cuando el trabajador preste sus
servicios de forma habitual en diferentes centros de
trabajo o en centros de trabajo móviles o itinerantes
se harán constar estas circunstancias.
 La categoría o el grupo profesional del puesto de trabajo que
desempeñe el trabajador o la caracterización o la descripción
resumida del mismo, en términos que permitan conocer con suficiente
precisión el contenido específico del trabajo.
 La cuantía del salario base inicial y de los complementos salariales,
así como la periodicidad de su pago.
 La duración y la distribución de la jornada ordinaria de trabajo.
 La duración de las vacaciones y, en su caso, las modalidades de
atribución de determinación de dichas vacaciones.
 Los plazos de preaviso que, en su caso, estén obligados a respetar el
empresario y el trabajador en el supuesto de extinción del contrato o,
si no es posible facilitar este dato en el momento de la entrega de la
información, las modalidades de determinación de dichos plazos de
preaviso.
 El convenio colectivo aplicable a la relación laboral, precisando los
datos concretos que permitan su identificación.
SALARIO
 Son un componente fundamental de las condiciones
de trabajo y empleo en las empresas. Dado que se
trata de un costo para los empleadores y de la
principal fuente de ingresos de los trabajadores, los
salarios pueden ser objeto de conflictos y se han
convertido en uno de los principales temas de las
negociaciones colectivas en todo el mundo.
 TIPOS DE SALARIO
 El pago podrá efectuarse en:
 DINERO.- En moneda de curso legal o mediante cheque u otra
modalidad similar a través de entidades financieras, si bien, el
empresario no podrá modificar unilateralmente el lugar de pago
del salario.
 ESPECIE.- El empresario también podrá retribuir al trabajador
en especie, bienes no dinerarios, materias y objetos, incluso
derechos que concedan beneficios o ventajas, con indudable valor
económico, que no son dinero de curso legal, ahora bien, esto sólo
podrá realizarse cunado así lo permitan las normas laborales,
sectoriales o convenios colectivos; no podrá imponer el empresario
al trabajador el cobro del salario en especie, si no está
previamente establecida esta modalidad de pago.
SALARIO POR UNIDAD DE TIEMPO.

 Es el salario que remunera al trabajador atendiendo a

la duración del trabajo y sin tener en cuenta otros aspectos
como la cantidad de trabajo realizado, aunque cabe la
posibilidad de fijar un mínimo de obra.

 Normalmente estos salarios corresponden a la jornada

normal completa de trabajo y al rendimiento exigido en la
actividad que se trate, salvo que se acuerde otra cosa
distinta.

 Ejemplos de este tipo de salario son el Salario mínimo

interprofesional y el salario base.
SALARIO POR UNIDAD DE OBRA (RENDIMIENTO O
DESTAJO).

 Este tipo de salario remunera al trabajador

atendiendo a la cantidad y calidad de trabajo realizado
sin tener en cuenta el tiempo invertido en su realización.

 Cabe la posibilidad de poner un plazo en el que debe

estar terminado el trabajo pero en este caso no se le
puede exigir al trabajador un rendimiento superior al de
un trabajador normal.

 La retribución del trabajador es en base al número de

piezas, trozos, etc, realizados.
 SALARIOS MIXTOS: CON INCENTIVOS Y POR
TAREA.
 El salario mixto está formado por salario por unidad
de tiempo y por salario por unidad de obra (prima o
incentivo).
 Con el salario por unidad de tiempo se remunera al
trabajador por un rendimiento normal dentro de un
tiempo determinado mientras que con salario por
unidad de obra se remunera al trabajador por un
rendimiento superior en el mismo período de tiempo.
 El objetivo de este tipo de salario es aumentar la
productividad del trabajador a la vez que su
remuneración.