Derecho de Petición Citas Médicas

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Medellín, mayo del 2024

Señores
DIRECCION GENERAL DE SANIDAD MILITAR
Ciudad

Asunto: DERECHO DE PETICIÓN-


SOLICITUD DE CITA MEDICA CON MEDICO TRATANTE

ALEX JAVIER HOLMEN GUZMAN, identificado con la cédula de ciudadanía


N.º 1.059.902.539, domiciliado en este Bogotá D.C, por medio del presente
escrito, el respeto acostumbrado, invoco el Derecho de Petición consagrado
en el Artículo 23 de la Carta Política y Artículos 5 y ss. Del Código
Contencioso Administrativo, solicito respetuosamente en calidad de
beneficiario en DIRECCION GENERAL DE SANIDADD MILITAR lo siguiente:
PETICION
1. Se asigne cita de en clínica Colombia, consulta por primera vez cita
por urología
Es de aclarar, que he solicitado la cita para urología, me he acercado en
varias oportunidades, manifestando por parte de la entidad prestadora de
salud más de 5 ocasiones que están sujetos a agenda abierta por el
especialista.
Por lo anteriormente expuesto solicito se dé trámite a la solicitud antes
enunciada, por cuanto reitero es un derecho que me asiste. Agradezco de
antemano su atención, en espera de una respuesta positiva.

FUNDAMENTOS JURIDICO

CONSTITUCIONALES, Por una parte, el artículo 49 de la


Constitución Política prevé que la atención en salud es un servicio
público a cargo del Estado que implica “el acceso a los servicios
de promoción, protección y recuperación de la salud”. Por otra
parte, la Ley Estatutaria 1751 de 2015 (en adelante, les
reconoció la autonomía del “derecho fundamental a la salud”.
En este mismo sentido, reguló su contenido, alcance y ámbito de
protección. En cualquier caso, la salud debe ser
garantizada “de manera oportuna, eficiente y con calidad, de
conformidad con los principios de continuidad, integralidad e
igualdad”

La constitución política de Colombia de 1991, consagro en su artículo 23º el


derecho que tiene toda persona de interponer peticiones en el territorio
colombiano. La referida norma estableció lo siguiente:

“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las


autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener
pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante
organizaciones privadas para garantizar los derechos
fundamentales.”

LEGALES

1. Ley 1755 de 2015 “Por medio de la cual se regula el Derecho


Fundamental de Petición y se sustituye un título del Código de
Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo”,
consagro en sus artículo 13º y 14º el objeto y las diferentes
modalidades del derecho de petición ante las diferentes autoridades,
así mismo, los términos para resolver las distintas modalidades de
peticiones de interés particular o general en el término de (15) días
hábiles siguientes a su recepción; en cuanto, a las peticiones de
documentos y de información en el término de (10) días hábiles
siguientes a su recepción; finalmente, las peticiones mediante las
cuales se eleva una consulta a las autoridades en la relación con las
materias a su cargo deberán resolverse dentro de los (30) días hábiles
siguientes a su recepción. El referido artículo 13º de la norma antes
citada estableció lo siguiente:

“Artículo 13. Objeto y modalidades del derecho de petición ante


autoridades. Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas
a las autoridades, en los términos señalados en este código, por motivos de
interés general o particular, y a obtener pronta resolución completa y de
fondo sobre la misma”

Posteriormente, el artículo 14 de la norma antes citada nos indica el termino


para resolver los diferentes tipos de derecho de petición. Por ello, el referido
de la norma antes citada estableció lo siguiente:

“Toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días siguientes a
su recepción. Estará sometida a término especial la resolución de las
siguientes peticiones:
1. Las peticiones de documentos y de información deberán resolverse
dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción. Si en ese lapso
no se ha dado respuesta al peticionario, se entenderá, para todos los
efectos legales, que la respectiva solicitud ha sido aceptada y, por
consiguiente, la administración ya no podrá negar la entrega de
dichos documentos al peticionario, y como consecuencia las copias se
entregarán dentro de los tres (3) días siguientes.
2. Las peticiones mediante las cuales se eleva una consulta a las
autoridades en relación con las materias a su cargo deberán
resolverse dentro de los treinta (30) días siguientes a su recepción.”

Es fundamental que se revisen los protocolos de atención y se realice una capacitación


adecuada al personal médico para garantizar una atención oportuna y de calidad a los
afiliados. La negativa de atención médica urgente ha generado inconvenientes y afectado
mi bienestar y el de mi familia.

Adjunto a esta solicitud los siguientes documentos y soportes que respaldan mi petición:
copia de mi cédula de ciudadanía, documentos médicos relacionados con la de atención,
orden médica y autorización-

Por favor, envíen la respuesta a este derecho de petición a la dirección que aparece al pie
de mi firma.

Agradezco su pronta atención a esta solicitud de revisión de protocolos y capacitación de


personal médico, lo cual contribuirá a mejorar la calidad de los servicios de salud y
garantizará el cumplimiento de los derechos de los afiliados.

Atentamente,

ALEX JAVIER HOLMEN GUZMAN

C.C. Nº 1.059.902.539,

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