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EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026

EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026


El consumidor
del futuro
2026

WGSN garantiza que las principales


marcas del mundo creen los
productos exactos que comprarán
los consumidores del mañana. RESUMEN
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Nuestro pronóstico sobre el consumidor
del futuro identifica los cuatro perfiles
de compradores más destacados de 2026.

Los Esperanzados Los Autonomistas Los Imparciales Los Sinergistas


La sensación de agotamiento Estos consumidores están En medio de una crisis Estos consumidores curiosos
hace que este grupo anhele estableciendo sus propias reglas de desinformación, estos tienen la misión de hacer que
una vida más sencilla. Desde en un mundo donde las viejas consumidores sensatos darán nuestro mundo en rápido
la revitalización rural hasta expectativas ya no parecen más valor a los hechos que a cambio sea mejor para todos,
las familias elegidas, los alcanzables, y están encontrando la ficción y a la transparencia y abogan por los contraflujos
Esperanzados están redefiniendo su misión en la resistencia sin artificios que al storytelling culturales y la simbiosis entre
el significado de la comunidad, rebelde y las comunidades ingenioso. Los mensajes humanos y tecnología.
el cuidado y la satisfacción. de apoyo. honestos y los procesos de
venta simplificados ganarán
su confianza.
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Los
Esperanzados

Descubramos al primer
perfil, los Esperanzados,
quienes redefinirán
la importancia de los
pequeños hitos.
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Presionados por el aumento del costo de la
vida y las prisas de la cultura del ajetreo, los
Esperanzados rechazan los hitos tradicionales
de la vida para celebrar los pequeños placeres,
las redes de apoyo comunitario y los “pequeños
hitos” que son más fáciles de alcanzar.

Los Esperanzados encuentran su luz desde 2021, cambiando estilos de vida


en tiempos oscuros al renunciar a la urbanos por lugares suburbanos y
optimización corporativa y redefinir rurales más asequibles, y revitalizando
lo que significan el éxito, la felicidad vecindarios a su paso.
y la comunidad a una escala más
personal y sostenible. Estos optimistas Qué necesitan:
pragmáticos se muestran escépticos Los Esperanzados necesitan
ante las expectativas sociales de éxito productos, servicios y experiencias
y prefieren celebrar las pequeñas estimulantes que ofrezcan pequeñas,
victorias, los resquicios de esperanza pero significativas, mejoras en su vida
y los destellos de alegría que mejoran cotidiana. Como personas que piensan
la vida cotidiana. Están muy centrados al margen de las expectativas sociales,
en los cuidados, tanto para sí mismos esperarán que las marcas diseñen
como para los demás, y en las “familias para su etapa vital y no para su edad
encontradas” (familiares elegidos en biológica, y se sentirán atraídos por
lugar de familiares determinados por la todo lo que fomente el cuidado, la
biología). También son pioneros de la comunidad y la felicidad de forma
gran migración que WGSN ha analizado tangible y alcanzable.
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Estrategias

Cuatro estrategias
para triunfar con
los Esperanzados
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
2
1
Sea un ejemplo
de cuidado
Los Esperanzados están luchando
contra el agotamiento y la cultura
Celebre los de la recuperación (la idea de
“recuperarse” tras cambios
hitos pequeños importantes en la vida, como un
embarazo o una enfermedad), y
esperarán lo mismo de su marca.
Convierta el cuidado de uno
Identifique los hitos pequeños mismo, de los demás y del planeta
que resonarán mejor entre sus en su razón de ser, y explore
consumidores, ya sean aniversarios cómo su negocio puede fomentar
de mascotas, un nuevo automóvil hábitos más respetuosos y
o un cambio de vida saludable, y saludables, ya sea permitiendo un
cree productos y servicios que los mejor descanso, una alimentación
fomenten y celebren. Apoyar a las más consciente o un consumo
personas a través de pequeñas más sostenible.
victorias es una de las formas
más impactantes de ganarse su
confianza y lealtad a largo plazo.
4

EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026


3
Invierta en el
Promueva
los terceros
espacios
resurgir rural Los terceros espacios son
aquellos que se encuentran
fuera de los entornos
El atractivo de las grandes sociales habituales del hogar,
metrópolis está disminuyendo el trabajo y la escuela, y
a medida que la gente tendrán un atractivo único
busca estilos de vida más para los Esperanzados, que
asequibles y sostenibles fuera consideran que la comunidad
de las grandes ciudades. Los y la conexión son intrínsecas a
Esperanzados son pioneros su felicidad y bienestar. Alinee
En wgsn.com encontrará
en este cambio, por lo que
es clave ir allí donde están.
su marca con estos espacios, muchas más ideas
bien sea una actividad física
Para ello, puede ser necesario en un parque o un evento y estrategias para
establecerse en nuevos de aprendizaje en su tienda,
lugares o crear productos para crear experiencias
el consumidor.
y servicios que ayuden a la memorables que sean poco
gente a desconectar y escapar comerciales y más positivas.
de la ciudad, aunque solo sea Póngase en contacto
durante breves periodos. para suscribirse.
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
¿Qué motiva a los
Esperanzados?
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Datos de los Búsqueda de la alegría

49%
Esperanzados

Porcentaje de personas que estarían


más dispuestas a comprar a una
marca que les transmitiera alegría.
– VML

Consumo ético Evitar el agotamiento

+62 % Aumento interanual del


42%
Porcentaje de trabajadores de Japón,
interés en las redes sociales Australia, EE.UU., Reino Unido, Francia y
en torno al chocolate ético. Alemania que afirman estar agotados.
– WGSN TrendCurve – Encuesta Future Forum Pulse
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Aficiones
Datos de los terapéuticas

Esperanzados
$74 450m Tamaño estimado del mercado mundial
de arte y artesanía en 2031, frente a los
44 100 millones de dólares de 2021.
– Business Research Insights

Priorizar el
cuidado personal Cuidado de
la salud mental

26%
Penetración de la salud capilar como tema
de conversación entre los influencers de
12 000m Número de días laborables perdidos
al año en todo el mundo por
belleza en las redes sociales. depresión y ansiedad.
– WGSN TrendCurve – Organización Mundial de la Salud
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Evolución del perfil

2026
2025
Los Esperanzados
2024

En un mundo que parece cada


Los Guardianes vez más grande, acelerado y
del tiempo exigente, los Esperanzados
se alejan de las expectativas
sociales para aumentar su
Los Guardianes del tiempo
alegría y satisfacción diarias.
se centran en crear una
Los Creadores vida más enriquecedora a
de recuerdos través de rituales diarios y
experiencias significativas,
y están dedicando su
Los Creadores de
energía a cosas que
recuerdos renuncian
añaden valor a su mundo.
a la búsqueda del
perfeccionismo por
el deseo de estar
presentes, y eliminan
todo lo que se interpone
en su camino.
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del consumidor del futuro que
liderarán el cambio en 2026

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EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
WGSN es el principal
pronosticador de
tendencias del mundo,
en el que confían las
marcas más grandes e
innovadoras del mundo.
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Acerca de WGSN

Nuestra metodología

1
Observar
2 4
3
STEPIC
WGSN ofrece una visión holística de
las tendencias mundiales a través Sociedad Sintetizar Enfoque
Tecnología
de nuestra exclusiva metodología
Entorno
STEPIC, que rastrea los nuevos Conexión estética Comercialización
Política
desarrollos en relación con seis
pilares: Sociedad, Tecnología, Entorno,
Industria
Análisis y Pronóstico
Creatividad modelado de datos
Política, Industria y Creatividad. Para
Conocimiento
garantizar una precisión inigualable,

5
Información exclusiva Debate crítico del consumidor
de WGSN
combinamos estos datos cualitativos
con TrendCurve+, nuestro producto Estilos de vida
Expertos de WGSN
de análisis predictivo que combina
fuentes de datos de redes sociales, Diseño de productos
términos de búsqueda, datos de
e-commerce, desfiles y sentimientos Reevaluar
de los consumidores, para proponer Seguimiento continuo

en qué tendencias invertir, con qué


profundidad y cuándo.
EL CONSUMIDOR DEL FUTURO 2026
Acerca de WGSN

Nuestra capacidad de
pronóstico ayuda a las empresas
a comprender los cambios
sobre los que deben actuar ahora
para poder crear los mejores
productos y servicios del mañana.
Nuestra experiencia abarca todos los
productos y servicios que influyen en la
vida cotidiana de las personas, desde la
ropa que visten hasta el cuidado de la piel
que utilizan, los alimentos que consumen,
la tecnología con la que se conectan y Comuníquese
los productos para el hogar de los que se
rodean. Esté donde esté su consumidor,
con nosotros
nosotros estamos allí, tres pasos por delante. para saber cómo
Con expertos en todos los rincones del podemos ayudar
mundo, WGSN ofrece una perspectiva
verdaderamente global de las tendencias
a que su marca
que darán forma a nuestro futuro, y nuestro se prepare para
servicio de consultoría Mindset ofrece
servicios personalizados adicionales. el futuro.

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