Elementos de Una Carta
Elementos de Una Carta
Elementos de Una Carta
Las cartas comerciales son aquellas cuyo contenido está relacionado con
operaciones comerciales entre empresas o particulares. Su contenido suele ser formal,
oficial y/o confidencial.
A diferencia de las cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema más
rígido y un tono más objetivos, y deben ir siempre mecanografiadas.
Equipos-@hotmail.com
Localidad y fecha: Es la que indica el lugar desde donde se elaboran las cartas y fecha
de emisión que especifica el día, mes y año en que se escribe la carta. Se coloca en la
parte superior a la derecha o izquierda del papel, dependiendo del estilo que se utilice.
• Es recomendable colocar una (,) después del lugar. Se elegirá la manera de
escribir la fecha de acuerdo con el tiempo y estilo de carta empleado.
• Si la carta no indica la localidad en el membrete, la fecha debe incluir la localidad.
Grupo 3
La despedida: Esta parte adquiere el valor de la conclusión de la carta, por tanto, hay
que ser cuidadoso con las motivaciones que se extienden. Se debe tomar en cuenta el
mismo grado de confianza que para el saludo, cordial y amable. Se coloca entre en
cuerpo de la carta y la firma.
Grupo 4
Firma: Está compuesta por el nombre del remitente y el cargo que desempeña en la
empresa. El grado o puesto ayuda al lector saber mejor quién es esa persona.
Ejemplos:
Atentamente,
Lic. Manuel Mejía
Gerente
Grupo 5
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Para lograr una buena distribución de cada elemento en el papel al momento de elaborar una
carta debemos tener en cuenta algunos aspectos:
Distinguido señor:
Pláceme saludarle de una manera muy especial. Queremos solicitarles un informe sobre el Sr.
Lucas R. Almonte, el nombrado solicita crédito en nuestro Centro de Estudio y queremos algunas informaciones
respecto a su solvencia económica y credencial comercial.
El Sr. Almonte lo menciona con referencia y por esas razones nos dirigimos a usted, para contar
con su colaboración.
Distinguida señora:
Por medio de la presente me dirijo a usted, en respuesta a la solicitud de información en fecha 21 de marzo del en
curso.
El señor Almonte, de quien nos pide usted informe trabaja con nosotros desde hace 5 años, y no hemos tenido
ningún inconveniente en concederle dicho crédito, consideramos que es una persona honesta y digna de confianza.
El señor Almonte ha trabajado en otras instituciones y nos han manifestado este mismo concepto.
Muy Atentamente,
5 de junio de xxxx
Distinguido Señor:
Interesados en la comercialización de la nueva línea de productos para el cabello “Liso Perfecto”, solicitamos
información generalizada sobre su contenido y aplicación de la misma.
En el mismo orden agradeceríamos nos envíe muestras a la vez que solicitamos una visita de sus representantes
o nos comunique las condiciones bajo las cuales podemos realizar los pedidos.
Muy Atentamente,
Carta de envíos: Son muy breves y fomentan la relación con el cliente, puesto que es
una notificación para anunciarle el envío de las mercancías que haya solicitado.
Carta de Crédito: En este tipo de carta se deben hacer constar la necesidad del
crédito, cantidad que se solicita, garantías que lo avalen, referencias y una despedida
cordial.
Ejemplo:
COMERCIAL LA PAZ
Gómez No. 190
Tel. 576- 345-2233
Santo Domingo. D.N.
25 de marzo de 20xx
Señores:
Banco del Comercio
Ciudad. -
Distinguidos Señores:
Después de un cordial saludo, me dirijo a usted con la finalidad de solicitarle un préstamo para ampliar
el local de mi tienda y abastecer la demanda existente, como la inversión requiere de una suma
considerable de dinero, le solicito trecientos mil pesos (RD$ 3,000,000.00) para pagarlo durante 36
meses.
Este crédito está garantizado por la propiedad del local, puede solicitar referencias comerciales a
Banco Popular, Ferretería el Sol y Almacenes las Estrella, con quienes he realizado operaciones de
crédito durante los tres últimos años.
Cordialmente,
Yolanda Piña
Propietaria- Administradora
Carta de Cobro: Este tipo de carta tiene como objetivo recordar una deuda vencida y
procurar su cobro. El recuerdo de una deuda es una situación desagradable para el
cliente, por tanto, su contenido debe redactarse con sumo cuidado, pues, jamás hay que
jugar a perder el cliente. Es conveniente usar como estrategia convencer al deudor de
que realice el pago de buena voluntad.
Ejemplo:
COMERCIAL HERRERA, S.R.L.
C/ Los Próceres No. 303
Santiago de los Caballeros, R.D.
Tel. 755-794-9966
7 de febrero de 20xx
Señor:
Ariel De Los Santos
C/ Enriquillo # 53
Ciudad.
Distinguido Señor:
Como es costumbre en los últimos días de cada mes recibimos los pagos de nuestros
clientes, sabemos que usted es de nuestros mejores colaboradores, por tal motivo les
informamos que su cuenta por el monto de RD$8,300.00 pesos en pago de la factura # 2535
esta vencida.
Le Saluda Atentamente;
Samuel Ramírez
Gerente de Cobros
Carta solicitud de empleo: Las cartas de solicitud de empleo deben ser redactadas
para convencer al destinatario/a de las competencias intelectuales que se poseen para
el desempeño del puesto. No hay que poner en evidencia las necesidades que abaten
en el momento. Siempre se debe decir lo positivo, hablar con la verdad.
Ejemplo:
San Juan de la Maguana, R.D.
12 de octubre 2021
Señora:
Clara Ureña
Enc. del Depto. Recursos Humanos Banco BHD
Su Despacho Ciudad.
Distinguida Señora:
Me he enterado, a través de las Redes Sociales el día 11/10/2021, de que en esa prestigiosa empresa
necesitan una Secretaria Ejecutiva. Estoy segura de ser la persona idónea para desempeñar dicho cargo
por las competencias que reúno. Tengo veinticinco años de edad. Graduada de Secretariado Ejecutivo,
en el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional desde el año 2010. Me he desempañado como
Secretaria en otras empresas, cuyos nombres y tiempo constan en mi Curriculum Vitae: en la actualidad
me desempeño como Secretaria Ejecutiva de la Firma Bombones S.A.
Por todo lo antes expuesto, creo poseer las competencias y experiencias necesarias en asuntos
secretariales, lo que me avala para desempeñar dicho cargo con la mejor de las eficiencias.
Atentamente,
Ejemplo:
EMPRESAS J. y A.
Santo Domingo D.N.
13 de octubre de 2015
CIRCULAR No. 02
A las : Secretarias de Empresas J. y A.
De : Licda. Mirian Pérez
Encargada de Recursos Humanos.
Asunto : Invitación a Curso de Redacción.
Distinguidas Secretarias:
Es importante que sigamos abriendo nuestro ánimo a todo lo que la empresa pueda ofrecer a
fin de mejorar nuestra calidad de trabajo y actualización.
Atendiendo al programa de Formación Continua, hago formal invitación para que participen en el curso
de Redacción, el cual será impartido por la calificada profesora Teresa Peña. El mismo se llevará a cabo
los 14, 15 y 16 del mes en curso, en horario de 3:00 PM a 6:00 PM, en el salón de conferencias de esta
empresa.
Al final habrá entrega de Certificados de Participación. Su asistencia será tomada en cuenta
para fines de evaluación y ascenso.
Con estima le saluda,
Licda. Miriam Pérez
Gte. De Recursos Humanos.
MP/sa.
El memorándum o memorando:
Es un tipo de carta para consumo Interno de las empresas, no circula fuera del seno de
la empresa que la emite. Como significa "recuerdo", siempre emanará de un superior/a
a un subalterno/na con la finalidad de: anunciar decisiones y corregir situaciones.
Se diferencia de la Circular en el estilo: la cortesía del saludo, ni del cierre son parte de
su formato. Estos deben ser portadores de un contenido breve. Por su extensión pueden
clasificarse en cortos y largos.
Las partes de un memorándum son:
1-Membrete 6-Asunto (lo que tratará)
2-La palabra Memorando: 7-Fecha
3-El No. (Puede ir al centro o hacia la izquierda). 8-Cuerpo
4-Destinatario/a (A:) 9-Firma
5-Origen (De:) 10-Iniciales
Ejemplo:
EMPRESAS J.y A.
MEMORANDUM No. 1
De : Carmenza Patiño
Gerente General
El oficio:
Es un tipo de comunicación de uso absoluto de las Instituciones Oficiales para
comunicarse entre sí sobre asuntos particulares. Puede usarse con la finalidad de
notificar un hecho realizado, para adjuntar o solicitar documentos, informes, órdenes,
acuse de recibo de alguna notificación, acuerdos, invitaciones, de felicitación,
colaboración y agradecimiento.
Su contenido debe ser expresado de manera breve y ordenado. Solo debe tratarse de
un asunto a la vez.
Partes de un oficio
1-Membrete de la institución 10- Antefirma y firma
2- Lugar y fecha 11- Iniciales
3- La palabra OFICIO
4- Destinatario (A:)
5- Origen (De:)
6-Asunto
7- Referencia
8- Anexo
9- Cuerpo o texto
EJEMPLOS:
Modelo de Oficio con anexo
MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA
c/ El Conde No. 50
897- 775- 9010
OFOCIO/N0.555
Atentamente,
30 de agosto de xxxx
OFICIO/No. 050
Esperamos haberle sido útil y que la decisión sea bien acogida, cordial saludo.
Atentamente,
Por este medio se hace constar que la Licda. SONIA ABREU ROMERO, cédula de identidad
personal y Electoral No.0000000000-0, labora como Secretaria Ejecutiva en nuestra empresa,
desde el año dos mil (2017), teniendo las competencias necesarias para desempeñar dicha
función, es una persona responsable, comprometida con la eficiencia y la buena calidad.
Dada en Santo Domingo, capital de la República Dominicana, a los veinticuatro días (24) del
mes de abril del año dos mil cinco (2020). La presente se extiende a solicitud de la parte
interesada.
El aviso
Es un tipo de comunicación que se redacta para dar a conocer una información
considerada de importancia para varios destinatarios a la vez. Pueden emanar de un
superior a los subalternos, de una empresa a sus clientes, de una institución Oficial al
público en general. Su estructura la forman:
Ejemplo de aviso:
AVISO
Estimados clientes:
Les informamos por este modio que estará suspendido el servicio del internet por tres días,
a partir del 30 de noviembre del año en curso, por motivo de una avería en la instalación de
los cables.
Esperamos no causar molestia alguna, gracias por preferirnos.
Atentamente,
La Administración
Carta personal de renuncia
Las cartas de renuncia tienen que ser redactadas de manera convincente, motivando
las razones de la misma, sin caer en la arrogancia ni el insulto.
EJEMPLOS:
Santo Domingo, DN.
12/10/2015
Señor:
Ing. Eleuterio de Jesús
Gerente General de "CONSTRUCTORA, S.A.
Su Despacho Ciudad.
Distinguido Ingeniero:
Llevo veintidós años laborando en esto compañía como Contador General. Usted, hasta hoy ha sida
un jefe respetuoso y solidario con todos los que estamos bajo su mondo. Estoy muy agradecido de usted
y los demás que dirigen esta empresa, pero el tiempo lo vence todo y a mí me ha vencido.
Sé que le extrañará, pero desde hace unos meses mi salud ha venido deteriorándose y he recibido la
recomendación médica y de mi familia de aceptar un tiempo de descanso. Lo que me ha obligado a
tomar una seria decisión: renunciar a este cargo.
Entiendo la sorpresa para usted, pero también sé que comprende las razones expuestas. Puedo esperar
que consiga otro u otra empleada, a quien con mucho gusto orientaré en todo lo que sea necesario.
Esperando que comprenda y acepte usted esta renuncia, sin otro particular.
Atentamente,
Carta de invitación
Este tipo de carta debe ser redactado en un tono cordial y amable y provista de toda
formalidad. Debe iniciarse siempre el para qué, en donde y cuando se realizará el evento
para el cual se invita. Estas observaciones deben ser tomadas en cuenta tanto en las
cartas personales como en las gerenciales/ comerciales.
SALUD SANA S.A.
Colle Vientos del Sur no 24, Buenos Mirador
Teléfono: (809) 508 0000
Señor
Nelson Rodríguez
Jefe de Reducción del Periódico "El Siglo
Su Despacho Ciudad.
Distinguido Señor:
A esta Editora, le honra extenderle una invitación para que participe en la puesta en circulación de la Revista Salud y
algo más.
Dicho evento se desarrollará en el salón Principal de la Biblioteca Nacional, el jueves 16 a la 7:00 PM del año en
curso. El mismo estará dirigido por el Señor Eddy Ventura quien tiene a su cargo la presentación del contenido de la
misma.
De antemano, sé que podemos contar con su presencia, por lo que le damos las gracias anticipadas.
Atentamente,
Fuentes consultadas:
Sonia Alvino Romero, Manual Práctico de Redacción General, R.D. (2018).
Manual de Técnicas Secretariales, INCOTÉ
Webgrafía:
https://dle.rae.es/redactar