Nathaly Deber

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UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

UNIDAD DE ADMISIÓN Y NIVELACIÓN

DOCENTE:

ING. ARTEAGA LOOR VIVIANNA DEL ROCIO

MATERIA:

FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNÍA

GRUPO 5:

BENITEZ PEREZ NATHALY ANNYA

CAMPOS SANTILLAN EVELYN LISSETTE

CERVANTES MUÑOZ MELANY YARITZA

REYES MENZONA JEAN PAUL

TOLEDO ESPINOZA ANDERSON JAHIR

VELIZ FIGUEROA KEVIN AURELIO

VERA PROAÑO MARILYN YAJAIRA

CURSO Y PARALELO:

NIVELACIÓN “B”
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TALLER GRUPAL

1. Escriba sobre los enfoques del Marketing

El marketing ha evolucionado a lo largo del tiempo, desarrollando diversos tipos de

enfoques que se adaptan a las necesidades del mercado.

Enfoque de Producción: que se centra en la eficiencia de la producción y distribución.

• Enfoque de Producto: hace énfasis en la calidad, el rendimiento y las

características del producto.

• Enfoque de ventas: este se centra en las ventas agresivas y la promoción intensa.

• Enfoque de Marketing: identifica y satisface las necesidades y deseos del

consumidor de manera mas efectiva que la competencia.

Cada uno de estos enfoques de marketing tiene sus estrategias, técnicas y herramientas

que se adaptan mejor a diferentes contextos y objetivos empresariales (Kotler & Armstrong,

Fundamentos de marketing, 2013)

2. ¿Cuáles son las diferencias entre marketing y publicidad?

El marketing: es un conjunto de actividades y estrategias destinadas a comprender y

satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, creando y entregando valor.

La publicidad: Es una forma específica de comunicación que se utiliza para promover

productos, servicios, ideas o marcas a través de medios pagados. (Kotler & Kevin, Marketing

Management, 2016)

3. Desde su perspectiva, ¿cuáles son las diferencias del marketing y ventas?


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El marketing: es un proceso amplio y estratégico que abarca todas las actividades

relacionadas con la creación y entrega de valor al cliente.

Ventas: es el proceso de interacción directa con los clientes para persuadirlos de

comprar un producto o servicio.

4. Explique qué son las necesidades y deseos del cliente y describa un ejemplo de cada

uno.

Necesidades del cliente: son estados de carencia percibida que son esenciales para su

supervivencia y bienestar. Estas necesidades pueden ser fisiológicas, de seguridad, sociales, de

estima y de autoactualización.

Ejemplo: La necesidad de alimentación es una necesidad básica y fundamental para

cualquier ser humano. En este caso, una empresa que vende alimentos básicos, como arroz o pan,

está satisfaciendo esta necesidad esencial.

Deseos del cliente: surgen cuando las necesidades se dirigen hacia objetos o servicios

que pueden satisfacer esas necesidades de una manera particular.

Ejemplo: Deseo de un automóvil de lujo, esa misma persona puede desear un automóvil

de lujo, para cumplir con su necesidad de transporte de manera que refleje su estatus y

preferencias personales. (EALDE, 2017)

5. Diseñe una estrategia de marketing para una empresa de su localidad.

Para maximizar la visibilidad de nuestros servicios, es esencial implementar estrategias

de marketing efectivas que capten la atención de clientes potenciales y mantener el interés de

nuestra clientela actual. Al enfocarnos en estas áreas, no solo atraemos a nuevos clientes, sino
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que también fortalecemos la lealtad de los existentes, impulsando así nuestras ventas y

consolidando así nuestra posición en el mercado.

En este caso, el tipo de estrategia que utilizamos en la microempresa de Spa llamada

Cute.woma__, fue la de promover a los usuarios en tener más eficiencia en el conocimiento del

producto adquirido mediante las redes sociales, como en este caso Instagram y tik tok. Con la

finalidad de aumentar la visibilidad del servicio, atrayendo clientes potenciales y reteniendo el

interés a los clientes hacia el servicio para poder satisfacer la necesidad del cliente e incrementar

las ventas.

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