Informe de Tesis Luisa

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación

U.E.P ‘‘Alfredo Rojas Hernández’’
Elaboración de Informe de pasantías en Cantv

desde el 03/04/2024 hasta el 28/06/2024 para
optar al título de Técnico Medio en Servicios
Administrativos Mención: Contabilidad.
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
U.E.P ‘‘Alfredo Rojas Hernández’’
Elaboración de Informe de pasantías en Cantv

desde el 03/04/2024 hasta el 28/06/2024 para
optar al título de Técnico Medio en Servicios
Administrativos Mención: Contabilidad.
Tutor académico:
Katherine Urbina
Pasante:
Luisangelis Baeta Herrera
Tutor empresarial:
Ana Rosa Varela
Caracas 2024
Dedicatoria
En principio le dedico este trabajo a Dios. El resultado lo dedico a toda mi familia.
Principalmente, a mis padres que me apoyaron y estuvieron en todos los momentos
junto a mí, sean altas o bajas. Gracias por enseñarme a afrontar las dificultades sin
perder nunca la cabeza ni morir en el intento. Me han enseñado a ser la persona
que soy hoy, mis principios, mis valores, mi perseverancia y mi empeño. Todo esto
con una enorme dosis de amor y sin pedir nada más que poder celebrar mis
victorias juntos a cambio.
Agradecimiento
Primeramente le agradezco a Dios por todos los acontecimientos en mi vida, gracias

a ello he llegado aquí y sé que seguiré hasta llegar más lejos. Agradezco
infinitamente a mis padres, por su amor incondicional y su apoyo moral. Su fe en
mí, incluso en los momentos más difíciles, ha sido el pilar de este logro. También
expreso mi gratitud a mis hermanos, quienes supieron brindarme su tiempo para
escucharme y apoyarme.
Introducción
es una práctica laboral de baja o nula remuneración que realizan

algunos profesionales, especialmente un médico, un abogado o contador, para
obtener experiencia de campo. Al que realiza la misma se le denomina pasante, en
tanto que a los encargados de supervisarlo se les denomina tutores. se conoce
como pasante al profesional aún no graduado (por ejemplo diseñadores gráficos,
ingenieros, administradores, etc.) que trabaja como profesional no titulado en una
compañía en donde obtiene experiencia de campo, y se dice que este realiza una
pasantía, o práctica profesional.
CANTV (acrónimo de Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela,

estilizado como cantv) es una empresa estatal de telecomunicaciones venezolana.
Sus servicios van desde telefonía fija a nivel nacional; telefonía móvil, uno de los
principales proveedores de telefonía móvil en el país; hasta servicios como venta de
computadores, servicios de conexión a Internet mediante dial-up, banda
ancha (denominado ABA, Acceso a Banda Ancha), fibra óptica; y servicios
de televisión satelital.
Este informe trata sobre la empresa en la que la pasante llevó a cabo sus
actividades, Lineamientos legales y ejemplo de estos, programas que utiliza la
empresa, el proceso de las actividades de la pasante finalizando con anexos
referentes a la información.
Índice
Capítulo I
1. Reseña histórica de Alfredo Rojas Hernández

1.1. Visión
1.2. Misión
1.3. Organigrama
2. Reseña histórica Cantv
2.1. Misión
2.2. Visión
2.4. Organigrama del área
2.5. Organigrama general del NEA
3. Lineamientos Legales
3.1. Importancia de los Lineamientos Legales
3.2. Objetivo de los Lineamientos Legales
4. Registro Mercantil
4.1. Importancia del Registro Mercantil
4.2. Objetivo del Registro Mercantil
5. Permiso de Bomberos
5.1. Importancia del Permiso de Bomberos
5.2. Objetivo del Permiso de Bomberos
5.5. Impuesto que se paga para solicitar el Permiso de Bomberos
6. Permiso de Sanidad
6.1. Importancia del Permiso de Sanidad
6.2. Objetivo del Permiso de Sanidad
7. I.S.L.R
7.1. Importancia del I.S.L.R
7.2. Objetivo del I.S.L.R
Capitulo II
1. Programas que usa la empresa

2. Proceso de elaboración de mis actividades
2.1. Excel
2.2. Word
2.3. Sap Logon
2.4. Aplicativo Deslab
3. Induccion a Excel
Capitulo III
1. Anexos
2. Glosario de términos
Capítulo I
Reseña Histórica
‘‘Alfredo Rojas Hernández’’
Mis Encantos inicia con una matrícula de quince alumnos y una mensualidad de
veinte Bolívares, esta institución inicia con el preescolar siendo las primeras
maestras Laura Valero y Beatriz Díaz, después de un tiempo los representantes le
piden a la institución inicial con la primaria para así continuar con los estudios de
primero a sexto grado, la profesora Beatriz decide ir al ministerio de educación
pidiendo los requisitos para iniciar con la primaria, los requisitos elegidos fueron:
registro mercantil, permiso de bombero, permiso de sanidad y el permiso de la
alcaldía. Luego de haber revisado los requisitos el ministerio de educación le da la
aprobación para iniciar la primaria. Luego de culminar los estudios de primaria los
representantes piden nuevamente a las autoridades de la institución el
funcionamiento del bachillerato, el ministerio de educación le exige a la institución
nuevos documentos para el funcionamiento del bachillerato, como primer requisito
le piden cambiar el nombre de la institución ya que no podían graduar bachilleres
con el nombre de “Mis Encantos”. Esta persona debería tener más de diez años de
fallecido y que haya ejercido la educación, de igual manera exigen cambios del
registro mercantil y todos los permisos que tenía la institución.
Después de buscar un nombre le ofrecen el de “Alfredo Rojas Hernández”. El

ministerio de educación le exige: partida de nacimiento, copia de la cedula de
identidad y copia del acta de defunción, dichos documentos fueron entregados ante
el ministerio de educación a los cuales le dieron la aprobación.
Alfredo Rojas Hernández nace en la Guaira el 18 de Octubre de 1900, fue

seminarista, estudio dos idiomas, francés y latín, se preparó como educador en el
instituto de mejoramiento profesional del magisterio en el año 1945. Fue director
en la escuela Toda Sana y docente en Chuspa, Parroquia Caruao. En este sitio no
solo hizo la labor de docente sino que también prestó sus servicios en las
enfermedades como: la lepra y el paludismo, muere el 12 de Junio a los 81 años de
edad.
Anteriormente se graduaban Bachilleres Mercantil Mención Contabilidad, hace

ocho años el ministerio ofrece gradual Técnicos Medios en Servicios Administrativos
Mención Contabilidad.
Misión
Formar nuevos ciudadanos con espíritu solidario, sentido de pertenecía con

principios y valores fortaleciendo el desarrollo y capacidad del estudiante con el fin
de integrarlo a la sociedad como una persona útil para el desarrollo del país.
Visión
Graduar Técnicos Medios en Servicios Administrativos Mención Contabilidad

brindándole una capacitación humanística que le permita su incorporación al
trabajo productivo y prosecución de estudios en su especialidad.
Cantv
Cantv fue fundada en 1930 como una empresa privada y operaba bajo una
concesión de servicio en Venezuela. En 1973 el Estado venezolano adquirió todas
las acciones de Cantv. Luego, en 1991, el Consorcio VenWorld Telecom, liderado por
GTE, hoy VerizonCommunications Inc., adquirió el 40% de las acciones de la
empresa.
El 21 de mayo de 2007 el Gobierno de la República Bolivariana de Venezuela

adquiere el 79,6 % de las acciones de la telefónica que, unido al 6,6 % que tenía al
inicio de la actividad, le otorga el control de la compañía con el 86,2 % del total
accionario.
Cantv ha experimentado un crecimiento amplio y sostenido desde que volviera a

manos del Estado,en 2007, duplicando el número de suscriptores de telefonía fija y
aumentando cuatro veces la penetración a Internet. La Empresa también puso a
disposición de la población el servicio Cantv Televisión Satelital, el que ha permitido
al pueblo venezolano el disfrute de televisión por suscripción a precios justos.
En materia de infraestructura, desde su renacionalización Cantv ha tendido cerca de

16.000 kilómetros de fibra óptica, para alcanzar un despliegue de más de 22.000
kilómetros de esta robusta tecnología en el territorio nacional, que está orientada a
fomentar el desarrollo endógeno de empresas prestadoras y proveedoras de
servicio y mantenimiento.
En la misma línea, incrementó exponencialmente la instalación de Nodos de Nueva

Generación (NGN), al pasar de 140 a más de 1.500 durante los últimos años;
equipamiento que ha mejorado sustancialmente la prestación de los servicios de
voz y datos a la población venezolana.
En el año 2015 la Empresa lanza el proyecto Wi-Fi Para Tod@s para proveer de
Internet gratuito a los venezolanos en espacios públicos, escuelas, universidades y
Centros de Diagnóstico Integral de la Misión Barrio Adentro.
En el año 2020, Cantv evoluciona con la puesta en funcionamiento de la tecnología

GPON a través de diferentes servicios, que potencian la experiencia de navegación
en Internet tanto de usuarios residenciales como jurídicos.
Visión
Ser una empresa socialista operadora y proveedora de soluciones integrales de

telecomunicaciones e informática, reconocida por su capacidad innovadora,
habilitadora del desarrollo y de la integración nacional y regional, comprometida
con la democratización del conocimiento, el bienestar colectivo, la eficiencia del
estado y la soberanía nacional.
Misión
CANTV es la empresa estratégica del estado venezolano operadora y proveedora de

soluciones integrales de telecomunicaciones e informática, corresponsable de la
soberanía y transformación de la nación, que potencia el poder popular y la
integración de la región, capaz de servir con calidad, eficiencia y eficacia, y con la
participación protagónica del pueblo, contribuyendo a la suprema felicidad social.
Organigrama general del edifico NEA, Cantv
Área en la que la pasante cumplió sus actividades:
Presidente de Cantv y de la Junta Directiva:

Jesús Gregorio Aldana Quintero.
Organigrama del área
Rif:J-00124134-5
Unidad Tributaria: el nuevo valor de la Unidad Tributaria 2024 en Venezuela es

de Bs. 9.00, y este cambio impacta en el cálculo de impuestos nacionales, beneficios
laborales y otras tarifas y contribuciones especiales de instituciones públicas a nivel
nacional
Cantv depende de: La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv)

es una empresa adscrita a la Corporación Socialista de las Telecomunicaciones y al
Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (MinCyT).
Lineamientos Legales
Los Lineamientos Generales son los que establecen los criterios para el
cumplimiento de las obligaciones de transparencia y acceso a la información a cargo
de las personas físicas y morales que reciben y ejercen recursos públicos o realicen
actos de autoridad.
¿Cuál es la importancia de los lineamientos legales?
Significa apegarse a las leyes y normas que se aplican al entorno empresarial, ya

sean estatales, federales o internacionales. Las demandas exactas pueden fluctuar
dependiendo tanto del tipo de industria como del tamaño de la operación.
El incumplimiento de estas normativas puede ocasionar que las empresas incurran

en multas costosas, lo que pone en peligro su relación con los proveedores. El
cumplimiento normativo no solo salvaguarda la información confidencial sino que
también preserva la seguridad del personal.
Objetivo
El objetivo del cumplimiento normativo o compliance, es brindar a las

organizaciones la certeza de que todas sus actividades son legales y correctas,
evitando así futuros riesgos que puedan desencadenar responsabilidades legales y
penales.
Registro Mercantil
El registro mercantil es una institución administrativa que tiene por objeto la

publicidad oficial de las situaciones jurídicas de los empresarios en los inscritos.
La función primordial del registro mercantil es ser un instrumento de publicidad. Los

empresarios tienen obligación de comunicar una serie de informaciones que se
consideran esenciales de cara al tráfico jurídico, y el registro mercantil permite la
publicidad de dicha información, para mayor seguridad jurídica y económica.
También se pueden incluir voluntariamente ciertas informaciones por
los empresarios autónomos, como los poderes de representación.
¿Cuál es la importancia del Registro Mercantil?
El Registro Mercantil es un instrumento de publicidad para la seguridad del tráfico

jurídico mercantil. Sirve para dar seguridad al tráfico mercantil publicando los datos
jurídicos y económicos de las sociedades y demás personas que se inscriben en el
mismo y quiénes son sus representantes.
Objetivo
El Registro Mercantil tiene por objeto: La inscripción de los comerciantes

individuales y sociales y demás sujetos señalados por la ley, así como la inscripción
de los actos y contratos relativos a los mismos, de conformidad con la ley.
Permiso de Bomberos
El permiso de Bomberos es una autorización necesaria para que diversas entidades,

negocios e instituciones puedan utilizar sus instalaciones de manera segura. Para
obtener este permiso, se llevan a cabo evaluaciones que identifican los posibles
riesgos de emergencias y se verifican los elementos para detectar y extinguir
incendios. Es un proceso importante para garantizar la seguridad y protección de las
personas y propiedades en caso de algún incidente.
¿Cuál es la importancia del Permiso de Bomberos?
El permiso de Bomberos es una autorización necesaria para que diversas entidades,

negocios e instituciones puedan utilizar sus instalaciones de manera segura.
Objetivo
Por otra parte, además de ser un documento necesario, es un mecanismo para

garantizar que el usuario cuenta con los debidos implementos de seguridad para
minimizar el riesgo de incendio y así evitar cualquier inconveniente.
¿Cuánto es el impuesto que se paga para solicitar dicho

documento?
Permiso de Sanidad
Así que permiso sanitario es igual a la autorización que emite autoridad sanitaria
para funcionamiento de un establecimiento comercial. Todo permiso sanitario para
empresa se obtiene en el Ministerio de Salud a través del organismo competente
autorizado Contraloría Sanitaria.
¿Cuál es la importancia del Permiso de Sanidad?
Es proteger la salud y la seguridad del público garantizando que los productos sean
seguros, eficaces y de buena calidad. El registro sanitario es obligatorio para
cualquier producto destinado al consumo humano, ya sean fármacos, alimentos,
bebidas, cosméticos o productos de limpieza.
Objetivo
Ejecutar las políticas y estrategias implementadas por el Servicio Autónomo de

Contraloría Sanitaria en el área de su jurisdicción, de acuerdo al ordenamiento
jurídico y conforme a las políticas establecidas por el Ejecutivo Nacional y el
Ministerio del Poder Popular para Salud.
De acuerdo a las tarifas establecidas por contraloría sanitaria, todo permiso

sanitario a nivel estadal deberá pagar de impuesto 1 petro y para la inspección del
establecimiento 2 petro
I.S.L.R
El Impuesto Sobre la Renta usualmente abreviado como ISLR en Venezuela, es uno

de los impuestos con mayor trayectoria en la historia de nuestro país. Esta
obligación tributaria grava la renta de las personas, sean jurídicas (o morales) o
naturales (o físicas), es decir, es un impuesto sobre los ingresos que percibe la
persona.
A diferencia de otros tipos de impuestos (como es el caso del IVA), el ISLR es

considerado un gravamen progresivo, subjetivo, y directo.
¿Cuál es la importancia del I.S.L.R?
Permite el mantenimiento de servicios públicos, o la construcción de obras públicas,

al igual que las actividades propias de la Administración Pública. Desde los servicios
de policía, hasta la Administración de justicia; todos se benefician de estos ingresos.
Los impuestos son fundamentales para el desarrollo del país.
Objetivo
El objeto del Impuesto Sobre Renta es gravar las utilidades de las personas físicas y
morales, que realicen cualquiera de las siguientes actividades: Enajenación Bienes.
Servicio subordinado. Intereses.
Capítulo II
Programas que usa la empresa
Excel
¿Qué es Excel?
Microsoft Excel, MS Excel o simplemente Excel es un software de
aplicación publicado por la empresa Microsoft, que brinda soporte digital a las
labores contables, financieras, organizativas y de programación, mediante hojas de
cálculo. Forma parte del paquete Microsoft Office, que contiene diversos programas
de oficina como Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, etc.
Excel es posiblemente el programa más popular de su área en el mundo entero,

publicado en diferentes versiones y actualizaciones desde su primerísima aparición
en 1985.
Entre su oferta de capacidades está la gestión de tablas, formatos y fórmulas

matemáticas, así como funciones pre programadas, y su correspondiente
conversión a gráficos de diversa naturaleza.
Su nombre fue sujeto a controversia cuando otra empresa, que ya poseía un

software llamado Excel, ganó una demanda contra Microsoft obligándolos a usar su
nombre como parte del de la aplicación, naciendo así MS Excel, a menudo
nombrado mediante el uso de las letras XL, por su sonido en inglés. Con el tiempo,
no obstante, Microsoft compraría la marca a su empresa rival y conquistaría todas
las formas de nombre del producto.
Este programa pertenece a Microsoft bajo licencia comercial de uso y funciona bajo
los entornos operativos de Windows, Macintosh y algunos otros, en diversos
idiomas. Sin embargo, existen versiones paralelas como el paquete de código
abierto OpenExcel o LibreExcel, pertenecientes a OpenOffice o LibreOffice
respectivamente.
Word
¿Qué es Microsoft Word?
Microsoft Word es un software informático procesador de texto, uno de los más

utilizados a la hora de trabajar con documentos digitales, que nació de la mano de
IBM en 1981.
La aparición de las computadoras promovió el desarrollo de este procesador de
texto que facilitó el trabajo de redacción. El Word automatizó y mejoró la tarea de
escribir manuscritos ya que permitió revisar las veces necesarias lo escrito, para
editarlo y reformularlo antes de la etapa de impresión. El Word es
un programa elegido por una gran cantidad de usuarios porque es un procesador
bastante simple. Pertenece al Paquete Office y se puede instalar en computadoras
con diferentes sistemas operativos.
Entre las principales herramientas de Word están:
 Corrector ortográfico.
 Cortar y pegar texto.
 Tablas.
 Gráficos.
 Imágenes.
SAP Logon
SAP es uno de los principales productores mundiales de software para gestión de
procesos de negocio, y desarrolla soluciones que facilitan el procesamiento eficaz
de datos y el flujo de información entre las organizaciones. El nombre es la sigla del
nombre alemán original de la empresa: Systemanalyse Programmentwicklung, que
se traduce como "desarrollo de programas de sistemas de análisis".
¿Qué es SAP Logon?
Lo que se denomina "SAP Logon" actúa de mediador entre el sistema SAP y la

interfaz de usuario, esa interfaz se denomina SAP GUI, y de ahora en más cada vez
que leamos GUI, tendrémos que pensar en la interfaz.
El SAP Logon, lo veremos como una ventana más en la PC, con una lista de
los sistemas SAP disponibles (si es que existen) y podrás seleccionar a qué sistema
ingresar.
Aplicativo Deslab (Desempeño Laboral)
Es un aplicativo que lleva el proceso de medición del desempeño del personal de

Contrato Colectivo, anexo B. de remuneración por productividad, bonificación que
recibe el trabajador mediante evaluación de acuerdo al desempeño mensual de sus
actividades.
El uso del aplicativo Deslab es para el control de información que debe manejarse
de forma individual, a pesar de su intermitencia y/o fallas en la red ya que es una
pagina en la que, ademas de que determinadas tareas se deben ejecutar en un
tiempo determinado el aplicativo es una herramienta fundamental para los usuarios
ya que incentiva al trabajador con la opción de obtener mayores ingresos y que, a la
vez, permita el logro de las metas en su unidad.
Anexo B, Contrato Colectivo: El objetivo del Esquema de Remuneración por

Productividad es incentivar al personal amparado por la convención colectiva, a
través de un esquema de remuneración orientado a la productividad, que le ofrezca
al trabajador la posibilidad de obtener mayores ingresos y que, a la vez, permita el
logro de las metas de su unidad, alineadas con las estrategias de negocio.
Inducción Excel GGTO
Esta inducción de aproximadamente cuatro días trataba sobre lo básico de excel,

fué explicado por el señor Domingo Talamo, de la Gerencia Costo y Desempeño
Económico, coordinación de Gastos Operativos.
La inducción trató lo básico de excel, tratando en principio temas necesarios ya que

hablaban sobre qué es excel, herramientas ofimática, conceptos básicos excel,
algunos limites excel.
También se explicaron temas como: Referencias absolutas y las referencias

relativas, cálculos matemáticos en excel, formato de datos, rangos, fórmulas en
excel, tipos de fórmulas en excel ademas de algunos errores que puedan surgir en
excel al intentar hacer alguna actividad.
Esta actividad fué bastante clara e incluso el señor Domingo incluyó algunos juegos
para mantenernos en un ambiente cómodo y entretenido, el tema fué muy fácil de
entender y las explicaciones eran de un modo simples y al punto lo que ayudaba
mucho a los principiantes en el tema.
Cronograma de las actividades realizadas por la pasante en la empresa
Semana #1
Fecha Actividades Descripción Observaciones
Le dieron un recorrido a
Recorrido por las aéreas y pisos del la pasante y le mostraron
03/04/2024 edificio. las aéreas en las que
pasaría de forma
rotativa.
Le mostraron a la El tutor empresarial no
Introducción a cuentas simples. pasante el inventario de estaba por lo que
04/04/2024 la comida del comedor y dejaron a la pasante en
cafetería como ejemplo otra área pero la
de cómo administraban actividad fue llevaba con
las cuentas. éxito.
El tutor empresarial
No hubo actividad asignada a la estaba ejecutando el
05/04/2024 pasante. traslado de la pasante al
área de Gerencia
General Tecnología y
Operaciones.
Semana #2
Le dieron un recorrido a
Recorrido por las aéreas y pisos del la pasante y le mostraron
08/04/2024 edificio. las aéreas en las que
pasaría de forma rotativa
en la
Gerencia General
Tecnología y
Operaciones.
A la pasante le explicaron
Breve inducción en el área de gastos sobre:
09/04/2024 operativo. -Actualización de lista de
ceco de las REDI’s.
Inducción en el área de gastos A la pasante le explicaron

operativos. sobre:
10/04/2024 -Transferencias de
recursos.
la pasante le explicaron
Inducción en el área de gastos sobre:
operativos. - la disponibilidad
11/04/2024 presupuestaria.
A la pasante le explicaron A la 1:00 la pasante tuvo

Breve inducción en el área de gastos sobre: un curso de inducción
operativos. -Se indicó los pasos a básico en Excel hasta la
12/04/2024 seguir para actualizar el hora de salida.
directorio.
Semana #3
La pasante vació las

Traspaso de planillas a el cuadro de planillas en su respectivo
15/04/2024 control interno. cuadro, vaciando siete
planillas en total.
A la asignaron diversos
Revisión de Avisos de pago, facturas documentos para
16/04/2024 pendientes por pago de la GGTO y aprender más de la
Deudas VPTI al 11-04-2024. estructura del área y
hacer cualquier
observación que deseara.
Actualización a la base de datos de la A la pasante tuvo que
lista de Cecos GGTO. llamar a cada región del
17/04/2024 directorio para
comprobar que las
gerencias y
coordinaciones
estuvieran al día además
de tener que actualizar
cualquier cambio.
La pasante no asistió por
temas de salud.
18/04/2024
19/04/2024 Feriado
Semana #4
La pasante tuvo que

Actualización a la base de datos de la llamar a cada región del
22/04/2024 lista de Cecos GGTO. directorio para
comprobar que las
gerencias y
coordinaciones
cualquier cambio.
La pasante estuvo en una Se tomó la hora de
Curso de Excel. presentación a trabajo completa para
23/04/2024 introducción en Excel en mejorar el
el que aprendió lo entendimiento y
necesario para utilizar absorción del tema.
con fluidez la
herramienta.
Actualización a la base de datos de la
24/04/2024 lista de Cecos GGTO.

Le explicaron a la
Disponibilidad Presupuestaria por pasante los pasos a
Baida a las Regiones. seguir para poder llevar a
26/04/2024 cabo la actividad y
ejecutarla
correctamente.
Semana #5
Esta actividad consta de

Actualización de la disponibilidad enviar a las regiones el
29/04/2024 presupuestaria. presupuesto que están
ejecutando además de lo
disponible en la misma.
30/04/2024 presupuestaria. presupuesto que están
La pasante faltó por

temas de salud
01/05/2024
No le fue asignada ninguna tarea a la

pasante.
02/05/2024
No le fue asignada ninguna tarea a la

pasante.
03/05/2024
Semana #6
La pasante fue
Cambio de área. trasladada al área de
06/05/2024 inversiones, iniciando
con la explicación de las
actividades que se llevan
a cabo en esta área.
Asignación de precios referencia a La pasante contribuyó a
07/05/2024 reporte de pedidos. llenar una hoja con
precios de referencia a
materiales específicos.
Asignación de precios referencia a

08/05/2024 reporte de pedidos.
La pasante hizo el
Reporte de asignación de recursos. reporte del total de los
09/05/2024 materiales obtenidos y el
presupuesto que se
obtuvo.
La pasante hizo el cálculo

Calcular el mensualizado. total de los meses en los
que se hicieron
10/05/2024 transferencias, teniendo
que obtener el resultado
hasta el mes de marzo
para enviar el reporte al
gerente del área.
Semana #7
La pasante realizaría la
13/05/2024 Planillas de asignación de recursos planilla que luego llevaría
al área de finanzas,
esperando a que la
revisen y firmen.
Actualización a la base de datos de la La pasante tuvo que
14/05/2024 lista de Cecos GGTO. llamar a cada región del
directorio para
comprobar que las
gerencias y
coordinaciones
cualquier cambio.


Semana #8
20/05/2024 Actualización a la base de datos de la

lista de Cecos GGTO.
Actualización de la disponibilidad Esta actividad consta de La pasante salió

21/05/2024 presupuestaria. enviar a las regiones el temprano por
presupuesto que están complicaciones de salud.
Reposo Le dieron dos días de

22/05/2024 reposo a la pasante por
temas de salud.
Le dieron dos días de

Reposo reposo a la pasante por
23/05/2024 temas de salud.

presupuestaria. presupuesto que están
24/05/2024 ejecutando además de lo
Semana #9

27/05/2024 Actualización de la disponibilidad enviar a las regiones el
presupuestaria. presupuesto que están
La pasante no pudo
cumplir con sus
28/05/2024 actividades por
complicaciones en el
transporte
No hubo actividad asignada. El tutor empresarial
29/05/2024 estaba transfiriendo a la
pasante a otra área para
que aprenda más sobre
las actividades llevadas a
cabo en la Gerencia
Gestión de Calidad y
Desempeño.
A la pasante le asignaron
30/05/2024 Asignación de trabajo el plan de trabajo con el
que iniciaría en la nueva
área.
A la pasante se le asignó
un usuario (en la página
DESLAB) en el que podrá
hacer cambios de
supervisión a
31/05/2024 Listado de Evaluaciones con determinados
Justificación trabajadores, cambios de
contraseñas a cuentas y
filtrar el personal que no
esté bajo la supervisión
del área o inactivo.
Semana #10
La pasante debía filtrar

Filtrar el personal en el Listado de de mañana y tarde la
Evaluaciones con Justificación lista donde todos los
trabajadores con
03/06/2024 evaluaciones justificadas
se encontraban para
descartar a los inactivos
por jubilación,
fallecimiento o cambio
de supervisión.
Filtrar el personal en el Listado de

Evaluaciones con Justificación
04/06/2024
05/06/2024 Filtrar el personal en el Listado de


06/06/2024 Evaluaciones con Justificación

07/06/2024
Semana #11
La pasante debía filtrar

Filtrar el personal en el Listado de de mañana y tarde la
10/06/2024 Evaluaciones con Justificación lista donde todos los
trabajadores con
evaluaciones justificadas
se encontraban para
descartar a los inactivos
por jubilación,
fallecimiento o cambio
de supervisión.
11/06/2024


La pasante no pudo
asistir por
14/06/2024 complicaciones de
transporte.
Semana #12
Actualización cambios Se le asignó a la pasante

17/06/2024 administrativos. hacer una lista de todos
los trabajadores que
fueron transferidos a
otra supervisión además
de indicar quien sería el
nuevo supervisor.
administrativos. hacer una lista de todos
18/06/2024 los trabajadores que
nuevo supervisor.
nuevo supervisor.
Se le asignó a la pasante
Actualización cambios hacer una lista de todos
20/06/2024 administrativos. los trabajadores que
nuevo supervisor.
nuevo supervisor.
Semana #13
24/06/2024
Feriado

nuevo supervisor.
nuevo supervisor.
nuevo supervisor.
administrativos. los trabajadores que
28/06/2024 fueron transferidos a
nuevo supervisor.
Semana #14
01/06/2024
Feriado

nuevo supervisor.
nuevo supervisor.
nuevo supervisor.
administrativos. los trabajadores que
05/06/2024 fueron transferidos a
nuevo supervisor.
Capítulo III
Conclusión
La pasante realizó sus actividades, según su punto de vista, de una forma
exitosa.
Durante la realización de tareas como: traspaso de planillas a el cuadro de
control interno. Actualización a la base de datos de la lista de Cecos GGTO lo
que trata sobre actualizar las coordinaciones de cada región ya que, al hacer la
actualización de la disponibilidad presupuestaria se necesita de los datos de los
jefes de cada región. La disponibilidad presupuestaria que trata sobre el capital
disponible en cada región, ademas de señalar el porcentaje que ha gastado cada
ente cosa que es importante ya que, al no haber movimiento monetario este
capital seria transferido a una región que utilice activamente este presupuesto.
Calcular el mensualizado que trata sobre algo tan simple como fijar el
presupuesto utilizado y el sobrante de cada iniciativa o región, esto varia
dependiendo del reporte que necesite, bien sea alguna región o directamente el
gerente de desarrollo modelo de desempeño, área encargada de las iniciativas
que necesite el departamento o todo el edificio o filtrar el personal en el Listado
de Evaluaciones con Justificación que trata, como su nombre lo indica, de filtrar
en este caso el personal con justificaciones que dan a saber que no volverán a
estar activos próximamente, por ejemplo: trabajadores jubilados, fallecidos o
bien, fuera de la supervisión de la GDOLEE (Gerencia de Desempeño Operativo
Laboral y Entes Externos).
Anexos
Logos a lo largo de los años
Interfaz del Aplicativo Deslab
Todas las evaluaciones realizadas en el periodo actual.
Lista de trabajadores evaluados

por supervisor.
Consulta individual y especifica del
desempeño del determinado trabajador.
Lista de todos los trabajadores.
Lista de todos los supervisores.
Todas las evaluaciones realizadas hasta

la actualidad.
Datos específicos de cada trabajador
evaluado hasta la actualidad.
Porcentaje de ejecución y cumplimiento en cada región.
Aberias corregidas.
Detalle mensual de ausencias y

presencias de los trabajadores.
Esquema de remuneración por productividad

- GGTO, resumen ejecutivo.
Esquema de remuneración por

productividad - GGTO, esquema x región.
Esquema de remuneración por

productividad de regiones, supervisores.
Progreso de tareas.
Estadística de desempeño de cada región.
Nivel de cumplimiento a nivel ejecución de

las tareas asignadas a cada trabajador.
Cambio de contraseña de los usuarios.
Cambio de supervisor.
Todas las evaluaciones realizadas en el

periodo actual.
Glosario de términos
A
*Consorcio: El consorcio es un contrato utilizado por dos o más empresarios, ya

sean personas naturales o jurídicas, que se dedican a actividades económicas
similares o complementarias entre sí, que tiene como objeto lograr una
organización común, que les permita potenciar las capacidades empresariales de
sus consorciados.
*Caveguías: Caveguías es una empresa especializada en servicios de información y

publicación de directorios impresos y electrónicos, lo que le permite trabajar en el
logro de su visión y misión corporativa.
*Conatel: La Comisión Nacional de Telecomunicaciones es el organismo del estado

venezolano que ejerce la regulación, supervisión y control sobre las
telecomunicaciones.
* GTE financial: GTE Financial es una de las instituciones financieras de propiedad y

funcionamiento local más grandes del país con sucursales y cajeros automáticos
gratuitos en toda la Bahía de Tampa, Florida. (Cooperativa de Crédito Federal de
Empleados Telefónicos Peninsulares).
*GSM: El sistema global para las comunicaciones móviles 2G es un sistema estándar
desarrollado por el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones, libre de
regalías y de telefonía móvil digital.
*GPON: La Red Óptica Pasiva con Capacidad de Gigabit es una tecnología de acceso
de telecomunicaciones que utiliza fibra óptica para llegar hasta el suscriptor. Sus
estándares técnicos fueron aprobados en 2003-2004 por ITU-T en las
recomendaciones G.984.1, G.984.2, G.984.3, G.984.4 y G.984.5.
S
T
* UMTS: Sistema universal de telecomunicaciones móviles es una de las tecnologías

usadas por los móviles de tercera generación, sucesora de GPRS, debido a que la
tecnología GPRS propiamente dicha no podía evolucionar para prestar servicios
considerados de tercera generación.

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