ENTREGA FINAL

PRESENTADO POR:

Nicol Mariana Vargas Rodríguez

Manuela Valentina Obando Zamudio

PRESENTADO A:

María Alexandra Suarez Ríos

ASIGNATURA:

Administración en un contexto global

UNIVERSIDAD NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

Bogotá, Colombia

9 de mayo del 2022

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TABLA DE CONTENIDO

Contenido
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................3
RESUMEN EJECUTIVO-APRENDIZAJES ESPERADOS........................................................4
1. Desing Thinking y organización.............................................................................................4
2. Administración y sus teorías...................................................................................................5
3. CUADRO COMPARATIVO DE TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN..........................6
4. GLOBALIZACION...............................................................................................................9
CONCLUSIONES...........................................................................................................................10
BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................................................11

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se realizó con el fin de dar a conocer y mostrar las distintas teorías de la
administración, el concepto de organización, cuales es su importancia en el mundo
empresarial, como se ve reflejado el comportamiento de un gerente y como este debe tomar

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buenas decisiones para el funcionamiento eficaz de una empresa. También se pretende
analizar cómo funciona la globalización y como esta ha influido en los negocios
actualmente y en las diferentes culturas.

RESUMEN EJECUTIVO-APRENDIZAJES ESPERADOS

1. Desing Thinking y organización

Esta clase estuvo llena de conocimientos, sentimientos y aprendizaje al máximo.

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El primer tema visto y por el cual empezamos fue el Desing Thinking, el cual consiste en un
proceso de búsqueda de alternativas innovadoras para la resolución de problemas enfocado en cómo
los consumidores piensan, sienten y se comportan. Es de vital importancia comprender a nuestros
consumidores, ya que de ello depende el éxito de la empresa, se busca construir soluciones más allá
de paradigmas empresariales bajo exigencia de la innovación y fomentando un buen trabajo en
equipo, en el que todos aportarán ideas y serán escuchados para desarrollar un mejor trabajo.

- Design Thinking, tomada de: https://www.itmadrid.com/wp content/uploads/2020/02/itmadrid-fases-del-design-thinking.png

Además de entender a nuestros consumidores debemos entender a quienes nos rodean, comprender
si hacemos parte de una organización, otro concepto fundamental para una empresa, descrito por
Max Weber como un grupo corporativo que busca lograr un objetivo a través de reglas y órdenes
que se llevan a cabo mediante un jefe o grupo administrativo. Según las características de nuestra
organización existen varios tipos como se puede ver en la siguiente infografía:

Una adecuada organización de la empresa proporciona los métodos para que las tareas se realicen
de una manera correcta, reduciendo así los costos, evitando la lentitud y la duplicidad de esfuerzos
al determinar las responsabilidades de cada trabajador.

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 2. Administración y sus teorías
Administración es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que
se lleven a cabo eficientemente y eficazmente con todas las personas que trabaja
dentro de una organización. Para Fayol, la administración es un todo y un conjunto de
procesos del cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada ya
que se refiere a la estructura y la forma. La administración constituye una actividad
importante en una sociedad pluralista que se basa en el esfuerzo del hombre a través
de las organizaciones.
Administración es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que
se lleven a cabo eficientemente y eficazmente con todas las personas que trabaja
dentro de una organización. Para Fayol, la administración es un todo y un conjunto de
procesos del cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada ya
que se refiere a la estructura y la forma. La administración constituye una actividad
importante en una sociedad pluralista que se basa en el esfuerzo del hombre a través
de las organizaciones.
Administración es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que
se lleven a cabo eficientemente y eficazmente con todas las personas que trabaja
dentro de una organización. Para Fayol, la administración es un todo y un conjunto de
procesos del cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada ya
que se refiere a la estructura y la forma. La administración constituye una actividad
importante en una sociedad pluralista que se basa en el esfuerzo del hombre a través
de las organizaciones.
La organización necesita de una adecuada administración ya que, según Fayol, la administración
es un todo y un conjunto de procesos del cual la organización es una de las partes, la cual es estática
y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma. Esta disciplina además va muy de la mano
con las ciencias sociales ya que parten de estudiar e investigar el comportamiento humano dentro de
la sociedad, es decir la manera en la manera en la que se organizan un conjunto de individuos, como
ven el mundo desde una visión individual y colectiva; creando y manteniendo un ambiente sano en
el que los individuos puedan llevar a cabo funciones y roles establecidos dentro de una
organización.
La importancia de administrar una empresa es debido a que contribuye a la efectividad de los
procesos que se realicen, ya que se tiene como finalidad ayudar en la optimización de recursos,
utilizar correctamente los recursos y alcanzar sus objetivos eficazmente. De manera similar, la
persona que administre la empresa debe estar atenta a los constantes cambios que surgen y estar
presta a tomar las decisiones correctas contando con la opinión de otros trabajadores. Además, se
debe tener la capacidad de poder resolver inteligentemente cualquier improvisto que se presente en
el momento, el gerente debe seguir algunas funciones como las son:

 Planeación: Responde a ¿qué se quiere realizar?

 Organización: Determina el cómo se ejecutarán las actividades, así como a la designación
de responsabilidades del personal.
 Dirección: Supone la supervisión de que las labores se estén ejecutando.
 Control: Se relaciona con la evaluación que permite determinar si se continúa funcionando
de la misma forma o si lo preferible es optar por nuevos métodos o modelos.

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 - ¿Cómo administrar?, tomada de: https://phhsnews.com/img/how-to-2018/how-to-manage-notifications-on-iphone-and-ipad.jpg

A lo largo de la historia se han creado muchas teorías de la administración y el como seria la mejor
forma de administrar una empresa, todas las aprendidas en clase tenían características específicas,
otras se iban relacionando. En sí todas iban evolucionando y algunas tomaban teorías pasadas, pero
añadiéndolas algo más, hasta llegar a las más actual. Aprendimos que no debemos enfocarnos en
solo una, o que solo una es la verdadera forma de administrar, no, cada una tiene tanto ventajas
como desventajas las cuales podemos aplicar como futuros gerentes, formando una opinión
diferente. Algunas de las teorías vistas en clase son las mostradas en el siguiente cuadro:

3. CUADRO COMPARATIVO DE TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

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PRINCIPALES
TEORIAS Teoría de la Teoría neoclásica Teoría Teoría de los
burocracia estructuralista sistemas

Esta es una estructura Esta teoría propone El enfoque Esta teoría se define
organizacional reformar la teoría estructuralista surgió como una forma
indispensable en las clásica, enfatizando en con el objetivo de sistemática y científica
¿EN QUE grandes organizaciones la reducción de mano analizar los de aproximación y
CONSISTE? para realizar de obra, y la problemas de las representación de
estructuralmente todas automatización de empresas, enfocados realidad y al mismo
las tareas por un gran procesos de manera que en factores como la tiempo como una
número de empleados. se pueda mejorar la comunicación y orientación hacia una
eficiencia en una autoridad. práctica estimulante
organización y se para formas de trabajo
utilicen la menor multidisciplinarias.
cantidad de recursos
posibles para llevar a
cabo un trabajo.
PRINCIPAL
EXPONENTE Max Weber Peter F. Drucker Ralph Dahrendorf Von Bertalanffy
PRINCIPIOS  Racionalidad  Organización  Se analizan  Entradas e
 Precisión en la formal grupos formas insumos.
definición de  División de e informales  Salidas de
cargos trabajo de la productos.
 Rapidez en las  Jerarquías organización.  Transformación
decisiones  Distribución y  Recompensas de procesadores.
 Reglamentación relación entre sociales y  Proceso que
 Normas autoridad y materiales. incorporan
especificas responsabilidad  Interacción información
 Subordinación  Especialización entre la
ya sea por empresa y el
finalidad, ambiente
procesos o  Se estudian
clientes las empresas
y se clasifican

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PRINCIPALES
TEORIAS Teoría de las Teoría del Teoría cientifica Teoría clasica
relaciones comportamiento
humanas organizacional

Consistió en analizar Se centra en examinar la Busca mejorar la La teoría clásica de la

los efectos conducta de grupos y eficiencia de la administración se basa
psicológicos en el organizaciones ya que organización con fundamentalmente en la
¿EN QUE trabajador y su ninguno se comporta de la apoyo de la ciencia importancia de la
CONSISTE? productividad en misma manera que los para aprovechar mejor estructura en las
relación con las demás, También se la jornada laboral organizaciones
condiciones físicas ocupada de estados haciendo énfasis en las formales, sin darle
del trabajo. Con esto internos como el tareas que realiza el consideración alguna al
se logró incrementar pensamiento, la obrero. factor humano. Es
el interés de los percepción y la toma de básicamente todo lo
obreros lo cual decisiones, igualmente opuesto a la teoría de
mejoro la moral y estudia el relaciones humanos.
satisfacción en el comportamiento de las
trabajo. personas tanto individual
como grupa dentro de una
organización.

PRINCIPAL Frederick Winslow Henry Fayol año 1900

EXPONENTE Elton Mayo Taylor. revolución industrial.
PRINCIPIOS  Estudia la  Un mejor  Reorganización  Autoridad: los
organización ambiente laboral del trabajo. gerentes tienen
no como una genera mayor  Selección que dar órdenes.
maquinaria productividad en adecuada del  Disciplina: Se
sino como un el desempeño del trabajador. tiene que
grupo de empleado.  Cooperación respetar las
personas.  Se lleva a cabo una entre directivos reglas que rigen
 Se centra en la buena y el plantel. la empresa
parte humana. comunicación.  División del  División del
 El trabajador  Se examina el trabajo. trabajo: entre
tiene comportamiento de más se
autonomía y la comunicación especialice el
tanto interna, como
no siempre empleado,
externa, que es la
sigue ordenes. que se lleva a cabo
mejor será su
desde la eficacia
organización.  Equidad: los
administradores
deben ser
amistosos y
equitativos con
los empleados
4. GLOBALIZACION

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Al momento de administrar debemos tener en cuenta varios factores tanto de nuestro entorno como
el de afuera a esto me refiero con la globalización, ya que al tener en cuenta este factor se consigue:
*Llegar a productos, mercados y potenciales clientes que antes eran inalcanzables.
*Visión global de la gestión de la empresa. Los procesos empresariales se engrasan mejor y
funcionan con mayor precisión.
*Los diferentes actores del proceso se especializan y actúan mejor.
En la globalización también debemos de tener en cuenta la economía debido a que tanto la
economía como la administración son pilares que mueven las finanzas a nivel mundial y la
economía en administración busca actuar en conjunto para alcanzar un buen desarrollo económico e
incluso social, sin saber de economía básicamente no vamos a llevar a cabo satisfactoriamente todas
las actividades que se deben hacer, el manejo del dinero de la empresa es fundamental para el éxito.
Otro tema bastante interesante fue el comprender los negocios internacionales, ya que no es lo
mismo hacer un negocio acá en Colombia que en China, hay que considerar muchos factores.

-Interculturalidad tomada de: https://anexiam.com/media/blog/870x/5faa40a94515def101a481fcbb97d88f.jpg

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El realizar negocios con otros países es bastante complejo, ya que cada país tiene su naturaleza y
particularidades, todos tienen una cultura, unas creencias y costumbres, es por eso que debemos
tener en cuenta estas características. Debido a que es de suma importancia para interactuar con
personas de distintas nacionalidades, al conocer previamente su cultura podremos tener una mejor
interacción, como se mencionaba anteriormente cada persona tendrá su manera particular de actuar
y pensar.
Esto se relaciona directamente con el Marketing, debido a que nosotros buscamos entregarle al
consumidor un producto o servicio que resuelva su problema o satisfaga su necesidad, lo podemos
lograr conociendo mejor a nuestros consumidores. Es por eso que, si queremos estar en varios
países, debemos adaptar de alguna forma nuestra publicidad o producto.

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CONCLUSIONES

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BIBLIOGRAFÍA

Planear, organizar, dirigir y controlar la administración de una Mipyme. (2016, 28 abril).

Soy empresario. https://www.siigo.com/blog/empresario/planear-organizar-dirigir-

y-controlar-la-administracion-de-una-mipyme/

Velasco, A. R. (2022, 17 febrero). La globalización y el impacto en el mundo empresarial.

AméricaEconomía | AméricaEconomía. https://www.americaeconomia.com/negocios-
industrias/la-globalizacion-y-el-impacto-en-el-mundo-empresarial

Cruz Chimal Javier. (2021, julio 18). <em>Etapas del proceso administrativo: planeación,
organización, dirección y control</em>. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/etapas-del-proceso-administrativo/

Gómez Palestino Paul Itai. (2018, abril 24). <em>Teorías de la administración y sus
enfoques</em>. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/teorias-de-la-administracion/

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