GATEWAY EASYNET

ES MANUAL USUARIO E INSTALACIÓN

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Índice de contenidos
1. Información general................................................................................................................................................................. 4
1.1. Consideraciones de seguridad ................................................................................................................................................4
1.2. Reciclaje ..................................................................................................................................................................................5

2. Descripción .............................................................................................................................................................................. 5
2.1. Dispositivo GATEWAY EASYNET ..............................................................................................................................................5
2.2. Interfaz web EASYNET .............................................................................................................................................................5

3. Instalación ............................................................................................................................................................................... 7

4. Modos de conexión ................................................................................................................................................................. 8

4.1. Modo DIRECT-ETHERNET ........................................................................................................................................................9
4.2. Modo AP-WiFi ORIGINAL / AP-WiFi PERSONALIZADA .............................................................................................................9
4.3. Modo LAN-ETHERNET ...........................................................................................................................................................10
4.4. Modo LAN-WiFi .....................................................................................................................................................................11
4.5. Configuración del modo de conexión ...................................................................................................................................13

5. Portal web ecoforesthome.com ............................................................................................................................................. 13

6. Garantía del fabricante .......................................................................................................................................................... 15

6.1. Distribuidores y servicio técnico autorizados........................................................................................................................15

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1. Información general
 Para obtener el mayor beneficio su dispositivo GATEWAY EASYNET, se recomienda leer
detenidamente este manual antes de utilizarlo.

 Conserve este manual para futuras consultas.

Gracias por haber adquirido una este producto ECOFOREST. En este manual puede encontrar la información sobre el
funcionamiento general del equipo y de cómo utilizar sus diferentes funcionalidades. También puede encontrar información sobre
cómo tratar comportamientos anómalos, así como algunas de las disfunciones más habituales que usted mismo puede resolver.

En este manual encontrará dos tipos de avisos diferentes, tal como se indica a continuación, y a los que es importante que preste
especial atención.

 Indica una situación que puede causar daños materiales o un mal funcionamiento del equipo.
También puede servir para indicar prácticas recomendables o no recomendables para el equipo.
NOTA

 Alerta de una situación de peligro inminente o en potencia que, si no se evita, puede causar
¡PELIGRO! lesiones o incluso la muerte. También puede servir para alertar de prácticas no seguras.

El GATEWAY EASYNET ha sido diseñado para monitorizar y acceder de forma remota a través de una interfaz web a los diferentes
productos ECOFOREST. El fabricante no se responsabilizará de los daños materiales y/o personales derivados del uso inapropiado
del equipo o de una deficiente instalación del mismo.

El equipo debe ser instalado por un instalador autorizado siguiendo las regulaciones locales aplicables y conforme a las
instrucciones descritas en el manual de instalación.

1.1. Consideraciones de seguridad

Las indicaciones detalladas en este apartado abarcan aspectos importantes para su seguridad, por lo que debe cumplirlas
estrictamente.

 Todos los trabajos de instalación y mantenimiento deben ser realizados por un técnico autorizado
¡PELIGRO! siguiendo las regulaciones locales y conforme a las instrucciones descritas en este manual.

 La instalación o utilización inadecuada del equipo podría causar electrocución, cortocircuito,

incendio u otros daños personales y/o materiales.

 Mantenga las bolsas de plástico incluidas en el embalaje fuera del alcance de los niños, podrían
producirse daños por asfixia.

 Este equipo no debe ser manipulado por personas con discapacidades físicas, sensoriales o
psicológicas, niños y personas sin la experiencia o los conocimientos necesarios para ello, a menos
que sea bajo supervisión o con orientación de una persona responsable de su seguridad.

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 Si detecta un funcionamiento anómalo del equipo, póngase en contacto con su servicio técnico para
resolver sus dudas.

 No toque ninguno de los componentes internos durante el funcionamiento del equipo, puesto que
puede sufrir daños personales y/o materiales.

1.2. Reciclaje

 Este equipo no se debe tratar como basura doméstica.

 Al final de su vida útil debe eliminarse como residuo municipal común, de forma respetuosa con el
medio ambiente y de acuerdo a la normativa local vigente.

2. Descripción

2.1. Dispositivo GATEWAY EASYNET

El GATEWAY EASYNET ha sido diseñado para establecer diferentes vías de conexión entre su equipo ECOFOREST y cualquier tipo de
dispositivo que disponga de un navegador web, como por ejemplo teléfonos móviles, tabletas, PCs, etc. Mediante el GATEWAY
EASYNET podrá acceder a su equipo ECOFOREST de forma directa (Acceso directo), en tiempo real a través de su red de área local
(Acceso local) o a través de internet (Acceso remoto).

Componentes del kit GATEWAY EASYNET

1. Módulo de comunicación (CPU).
2. Antena.
3. Cable de conexión bus.
4. Conector alimentación eléctrica.
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2.2. Interfaz web EASYNET

El interfaz EASYNET es un servidor web ejecutado en el GATEWAY EASYNET que le permitirá interactuar con su equipo ECOFOREST
de forma sencilla. Al acceder al GATEWAY EASYNET se mostrará la pantalla principal de la interfaz web EASYNET. A través de ésta,
podrá visualizar y configurar parámetros de operación de su equipo ECOFOREST en tiempo real. Los datos mostrados en pantalla
varían en función del equipo ECOFOREST conectado al GATEWAY EASYNET y de la configuración del mismo.

La primera vez que acceda al GATEWAY es necesario introducir las credenciales de seguridad del interfaz web EASYNET. Dispone de
esta información en la etiqueta del GATEWAY.

 USERNAME: Número de serie del dispositivo (SN).

 PASSWORD: 8 primeros caracteres de la contraseña de la red inalámbrica original (PWD).

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Figura 2.1. Credenciales de acceso al interfaz web EASYNET.

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Figura 2.2. Pantalla principal del interfaz web ESASYNET. Ejemplo bomba de calor ECOFOREST.

Campos de la pantalla principal

1. BARRA CENTRAL DE INFORMACIÓN.
Muestra alguna información básica del equipo.
2. PROGRAMA OPERACIÓN.
Muestra el programa de operación actual del equipo.
3. MODO OPERACIÓN.
Muestra los modos de operación activos del equipo.
4. CÓDIGO ALARMA.
Muestra el estado de alarma actual del equipo.
 N: GATEWAY EASYNET conectado al equipo ECOFOREST.
 G040: Fallo de conexión entre GATEWAY EASYNET y el equipo ECOFOREST.
5. ESTADO.
Muestra el estado actual del equipo y permite modificar el estado actual del equipo.
6. MENÚ USUARIO.
Permite visualizar y ajustar los parámetros de confort del equipo.
7. MENÚ INFORMACIÓN.
Permite visualizar todos los parámetros de servicio del equipo.

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8. MENÚ INSTALADOR.
Permite visualizar los parámetros de servicio del equipo.

 Los iconos de los campos de la pantalla principal y el contenido de los menús varía en función del
equipo ECOFOREST conectado al GATEWAY EASYNET. Consulte el manual del equipo ECOFOREST
NOTA
para más información.

Una vez acceda a los diferentes menús mediante los iconos situados en la parte inferior de la pantalla principal, podrá navegar a
través de la información disponible de forma intuitiva. La información se mostrará siguiendo la estructura de menús del equipo
ECOFOREST monitorizado, de modo que puede consultar el propio manual del equipo para encontrar la información que necesita.

3. Instalación

 Antes de instalar GATEWAY EASYNET, apague y desconecte la alimentación eléctrica del equipo
¡PELIGRO! ECOFOREST que pretende conectar. Puede sufrir daños graves por electrocución.

Para realizar la instalación del GATEWAY EASYNET siga los siguientes pasos:

1. Ubique el módulo de comunicación en el interior del equipo ECOFOREST, en un sitio seco y en el que no interfiera con el
funcionamiento normal del equipo. Consulte el manual de equipo ECOFOREST al que pretende conectar el GATEWAY para
localizar el lugar previsto para su instalación.
2. Conecte el cable de comunicación bus al puerto serie del GATEWAY EASYNET, tal como se muestra en la siguiente figura.
3. Conecte el cable de comunicación bus al puerto serie BMS2 del controlador del equipo ECOFOREST, tal como se muestra
en la siguiente figura.

GATEWAY
EASYNET

230 Vac
CABLE COMUNICACIÓN BUS

BMS2

Figura 3.1. Instalación del GATEWAY EASYNET al equipo ECOFOREST.

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4. Conecte la antena en el conector SMA del GATEWAY EASYNET y ubíquela la parte exterior del equipo ECOFOREST en
posición vertical.
5. Verifique que la configuración del puerto BMS2 del equipo ECOFOREST es la siguiente.
 Protocolo: MB Extended
 Baudrate: 19200
 Stop bits: 2
 Paridad: Ninguna
 Dirección: Consulte la siguiente tabla.

EQUIPO DIRECCIÓN
Bomba calor / Supervisor bloque 17
e-Manager / e-System 16
e-Source 15
Tabla 3.1. Direcciones bus comunicaciones BMS2 para los diferentes equipos ECOFOREST.

6. Verifique que el GATEWAY EASYNET se comunica correctamente con el equipo ECOFOREST. Pare ello el dispositivo
dispone de un led que indica diferentes estados la conexión.

FRECUENCIA PULSO ESTADO

Pulso 10s on / 10s off Estableciendo comunicación con equipo ECOFOREST
3 pulsos on / off de duración variable Configurando GATEWAY EASYNET
Pulso 1s on / 1s off Dispositivo conectado al equipo ECOFOREST
Pulso on continuo Fallo de comunicación con equipo ECOFOREST
Tabla 3.2. Estados de conexión entre el GATEWAY EASYNET y el equipo ECOFOREST.

 Si pasados 2 minutos el led del GATEWAY permanece encendido de forma continua, revise que los
puntos 2 a 5 se han realizado correctamente y reinicie el dispositivo. Si no se resuelve el problema,
NOTA
póngase en contacto con su servicio técnico.

4. Modos de conexión
Existen cuatro modos de conexión a través de los que usted puede acceder al GATEWAY EASYNET, los cuales se resumen en la
siguiente tabla.

MODO HABILITADO ACCESO ACCESO ACCESO

CONEXIÓN FÁBRICA RED DISPOSITIVO RED ÁREA LOCAL REMOTO INTERNET
DIRECT-ETHERNET   -- --
AP-WIFI ORIGINAL /
--  -- --
AP-WIFI PERSONALIZADA
LAN-ETHERNET  --  
LAN-WIFI -- --  
Tabla 4.1. Modos de conexión del GATEWAY EASYNET.

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El GATEWAY EASYNET se distribuye de fábrica configurado para realizar Conexiones mediante cable Ethernet, bien mediante una
conexión directa (DIRECT-ETHERNET), o bien a través de su red local (LAN-ETHERNET).

4.1. Modo DIRECT-ETHERNET

Permite acceder al equipo ECOFOREST desde su PC mediante una conexión directa por cable Ethernet al GATEWAY EASYNET. Para
llevar a cabo este tipo de conexión siga los siguientes pasos:

1. Conecte su PC directamente al GATEWAY EASYNET mediante un cable Ethernet.

2. Configure el protocolo TCP/IP del puerto Ethernet de su PC con asignación de IP fija dentro de los siguientes parámetros:
 Dirección IP: 192.168.2.X (Donde X es un valor entre 2 y 254, distinto de 99).
 Mascara de subred: 255.255.255.0
Consulte la ayuda del sistema operativo de su PC para identificar cómo acceder a la ventana de configuración del
protocolo TCP/IP.
3. Acceda al interfaz web EASYNET desde su PC mediante un navegador web a través de la dirección http://192.168.2.99.

GATEWAY
EASYNET

ETHERNET

Figura 4.1. Esquema de conexión del modo DIRECT-ETHERNET. Ejemplo de acceso directo por cable.

 El modo DIRECT-ETHERNET permanece siempre habilitado por defecto.

NOTA  Esta configuración no permite el acceso remoto a través de internet.

4.2. Modo AP-WiFi ORIGINAL / AP-WiFi PERSONALIZADA

Permite acceder al equipo ECOFOREST desde su dispositivo (teléfono móvil, tableta, PC, etc.) mediante una conexión directa al
punto de acceso inalámbrico generado por el GATEWAY EASYNET, sin necesidad de disponer una red de área local propia ni de una
conexión a internet. Para llevar a cabo este tipo de conexión siga los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que la antena del GATEWAY EASYNET está correctamente conectada.

2. Acceda a la pantalla de configuración de la conexión del interfaz EASYNET mediante el modo DIRECT-ETHERNET (ver
apartado 4.1).
3. Seleccione AP-WiFi ORIGINAL. o AP-WiFi PERSONALIZADA.
4. Si ha seleccionado AP-WiFi ORIGINAL, proceda a guardar la configuración, sin necesidad de realizar el test de conexión.

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5. Si ha seleccionado AP-WiFi PERSONALIZADA, introduzca el nombre (SSID) y contraseña (PASSWORD) que desee utilizar
como credenciales del punto de acceso inalámbrico. Preferentemente, utilice caracteres alfanuméricos. Algunos símbolos
pueden no ser reconocidos por el sistema.
6. Pulse el botón TEST para comprobar la validez de las credenciales introducidas.
7. Si la prueba resulta exitosa, guarde la configuración y anote las credenciales introducidas. Si la prueba resulta no exitosa,
revise las credenciales introducidas y vuelva a probar.
8. Desconecte el PC del GATEWAY EASYNET.
9. Conéctese directamente al punto de acceso inalámbrico generado por el GATEWAY EASYNET dentro de su área de
alcance. Para ello, utilice las credenciales originales Ecoforest (AP-WiFi ORIGINAL) disponibles en la etiqueta del
dispositivo, o las introducidas en el punto 5 (AP-WiFi PERSONALIZADA).
10. Acceda al interfaz web EASYNET desde su dispositivo mediante un navegador web a través de la dirección
http://192.168.3.1.

AP WiFi

GATEWAY
EASYNET

Figura 4.2. Esquema de conexión del modo AP-WiFi. Ejemplo de acceso directo por WiFi.

 La red inalámbrica generada por el GATEWAY no tiene conexión a internet.

NOTA  Algunos dispositivos, como los teléfonos móviles, pueden bloquear el acceso a las redes sin conexión
a internet. Revise la configuración de su dispositivo para que permita la conexión a redes sin
conexión a internet.

 El acceso al interfaz web sólo se podrá realizar dentro del área de alcance de la señal inalámbrica
generada por el GATEWAY. Aproximadamente 50 metros en un área libre de obstáculos.

4.3. Modo LAN-ETHERNET

Permite acceder al equipo ECOFOREST desde su dispositivo (teléfono móvil, tableta, PC, etc.) mediante una conexión a través de su
red de área local, utilizando una conexión por cable Ethernet entre su router y el GATEWAY EASYNET. Para llevar a cabo este tipo
de conexión siga los siguientes pasos:

1. Conecte el GATEWAY EASYNET a su router mediante un cable Ethernet.

2. Acceda al interfaz web EASYNET a través del portal ecoforesthome.com desde un dispositivo con conexión a internet y
seleccione el tipo acceso deseado. Consulte el apartado 5.

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ES
GATEWAY
EASYNET

ETHERNET

ETHERNET

Figura 4.3. Esquema de conexión del modo LAN-ETHERNET. Ejemplo de acceso a través de la red local.

GATEWAY
EASYNET

3G / 4G
INTERNET
ETHERNET

ETHERNET

Figura 4.4. Esquema de conexión del modo LAN-ETHERNET. Ejemplo de acceso remoto a través de internet.

 La configuración LAN-ETHERNET está habilitada de fábrica por defecto. Si se ha deshabilitado,

pruebe a acceder mediante la configuración actual para volver a configurarla. Si esto no funciona,
NOTA póngase en contacto con su servicio técnico.

 Para poder acceder de forma remota al equipo en modo LAN-ETHERNET, es necesario que su red de
área local esté conectada a internet y que su router permita el tráfico de datos a través del puerto
80.

4.4. Modo LAN-WiFi

Permite acceder al equipo ECOFOREST desde su dispositivo (teléfono móvil, tableta, PC, etc.) mediante una conexión a través de su
red de área local, utilizando una conexión inalámbrica (WiFi) entre su router y el GATEWAY EASYNET. Para llevar a cabo este tipo de
conexión siga los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que la antena del GATEWAY EASYNET está correctamente conectada y dentro del área de influencia de la
señal de la red inalámbrica generada por su router.
2. Acceda a la pantalla de configuración de la conexión del interfaz EASYNET mediante el modo DIRECT-ETHERNET (ver
apartado 4.1).

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3. Seleccione la conexión LAN-WiFi e introduzca las credenciales de seguridad de la red de área local inalámbrica generada
por su router.
4. Pulse el botón TEST para comprobar la accesibilidad del GATEWAY a la red local inalámbrica y espera el resultado de la
prueba.
5. Si la prueba resulta exitosa, guarde la configuración. Si la prueba resulta no exitosa, revise la instalación y vuelva a probar.
6. Desconecte el PC del GATEWAY EASYNET.
7. Acceda al interfaz web EASYNET a través del portal ecoforesthome.com desde su dispositivo con conexión a internet y
seleccione el tipo acceso deseado. Consulte el apartado 5.

WiFi LOCAL WiFi LOCAL

GATEWAY
EASYNET

ETHERNET

Figura 4.5. Esquema de conexión de modo LAN-WiFi. Ejemplo de acceso a través de la red local.

WiFi LOCAL

GATEWAY
EASYNET

3G / 4G
INTERNET

ETHERNET

Figura 4.6. Esquema de conexión del modo LAN-WiFi. Ejemplo de acceso remoto a través de internet.

 Si el test de conexión resulta no exitoso, puede deberse a una potencia insuficiente de la señal
inalámbrica generada por el router. Intente situar la antena del GATEWAY EASYNET en un lugar más
NOTA favorable.

 Para poder acceder de forma remota al equipo en modo LAN-WiFi, es necesario que su red de área
local esté conectada a internet y que su router permita el tráfico de datos a través del puerto 80.

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 Para acceder al equipo en modo LAN-WiFi, es necesario realizar la conexión dentro del área de
alcance de su red local inalámbrica.

4.5. Configuración del modo de conexión

Para modificar la configuración del tipo de conexión del GATEWAY EASYNET siga los siguientes pasos:

1. Acceda a la interfaz web EASYNET a través de alguno de los modos de conexión habilitados.
2. Acceda a la pantalla de configuración de conexiones, siguiendo los pasos indicados a continuación
3. Seleccione el modo de conexión deseado.
4. Consulte la información de acceso al interfaz web EASYNET de las conexiones habilitadas.
 WiFi: Nombre (SSID) de la red local inalámbrica o del punto de acceso inalámbrico habilitado.
 CONTRASEÑA: Contraseña (PASSWORD) de la red local inalámbrica o del punto de acceso inalámbrico
habilitado.
 IP WiFi: IP de acceso inalámbrico al GATEWAY.
 IP ETHERNET: IP de acceso por cable al GATEWAY.

Figura 4.7. Configuración del modo de conexión.

5. Portal web ecoforesthome.com

El portal web ecoforesthome.com ha sido diseñado para proporcionar una manera sencilla de acceder al GATEWAY EASYNET de su
equipo ECOFOREST desde cualquier lugar, siempre que su dispositivo disponga de conexión a internet. Este portal, le facilitará
enlaces de conexión, tanto para acceder a través de su red local, como para acceder de forma remota. Para ello, siga los pasos que
se indican a continuación.

1. Acceda al portal web ecoforesthome.com desde su dispositivo (teléfono móvil, tableta, PC, etc.) mediante un navegador
de internet.
2. Introduzca las credenciales de acceso del GATEWAY EASYNET. Dispone de esta información en la etiqueta del dispositivo.
 USERNAME: Número de serie del dispositivo (SN).

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 PASSWORD: 8 primeros caracteres de la contraseña de la red inalámbrica original (PWD).

Figura 5.1. Acceso al GATEWAY EASYNET desde el portal web ecoforesthome.com.

3. Seleccione el enlace deseado para acceder al interfaz web EASYNET.

Figura 5.2. Enlaces local y remoto al GATEWAY EASYNET a través del portal web.

 Para acceder de forma local al equipo desde el enlace del portal web es necesario realizar la
conexión dentro del alcance de la red local inalámbrica.
NOTA
 Para poder acceder de forma remota al equipo es necesario que la red de área local esté conectada a
internet y que el router permita el tráfico de datos a través del puerto 80.

 La primera vez que registre el GATEWAY EASYNET en el portal web, la asignación de los enlaces de
acceso puede tardar hasta un máximo de 15 minutos. La asignación de enlaces será instantánea para
conexiones posteriores.

 Si su red de área local no dispone de conexión a internet, no se visualizan los enlaces de acceso local
y remoto en el portal web. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de internet.

 Si se visualiza el enlace remoto en el portal web pero no puede acceder al equipo de forma remota,
póngase en contacto con su proveedor de servicios de internet.

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6. Garantía del fabricante
ECOFOREST se responsabiliza de las faltas de conformidad que se manifiesten en el producto o en sus repuestos de acuerdo a la
normativa vigente en el país donde se realice la compraventa. Esta garantía es válida exclusivamente dentro del país donde se
realiza la compraventa.

Condiciones y validez de la garantía

Para que la garantía se reconozca como válida deben cumplirse las siguientes condiciones.

ECOFOREST debe permitir expresamente la venta del producto garantizado en el país donde se va a instalar.
El producto garantizado debe ser utilizado únicamente para el fin que ha sido diseñado.
Todos los trabajos de instalación, puesta en marcha, mantenimiento y reparación del equipo deben haberse llevado a cabo
por un servicio técnico autorizado por ECOFOREST.
Toda sustitución de piezas debe llevarse a cabo por un servicio técnico autorizado por ECOFOREST y utilizando siempre
repuestos originales ECOFOREST.
El comprador deberá comunicar por escrito al establecimiento que realizó la venta el motivo de la falta de conformidad, así
como el número de serie del producto y la fecha de compra, en un plazo inferior a 30 (treinta) días desde que tuvo
conocimiento de dicha no conformidad.
Para que la garantía se pueda hacer efectiva, es imprescindible que el comprador esté en posesión de la factura que avale la
fecha de compra debidamente sellada y firmada por parte del establecimiento que realizó la venta.

Exclusiones de garantía
La garantía excluye no conformidades del producto derivadas de:

Agentes atmosféricos, químicos, uso indebido u otras causas que no dependan directamente del producto.
Instalación y/o manipulación del equipo por personas no autorizadas.
Instalación, mantenimiento o reparación no ajustada a los procedimientos descritos en la documentación proporcionada a tal
efecto por ECOFOREST.
Transporte indebido del producto.
Desgaste de piezas derivados de la operación normal del equipo, salvo defecto de fabricación.

Solicitud de intervención en garantía

La solicitud de intervención durante el periodo de garantía debe ser cursada al establecimiento que realizó la venta del producto
indicando por escrito el motivo de la no conformidad, número de serie y fecha de compra del producto.

Sólo se aceptarán devoluciones del producto cuando hayan sido aceptadas previamente por escrito por ECOFOREST.

Las devoluciones de producto deben realizarse en su embalaje original y acompañados de una copia del documento legal que avale
la fecha de compra por parte del establecimiento que realizó la venta.

6.1. Distribuidores y servicio técnico autorizados

ECOFOREST dispone de una amplia red compuesta por empresas autorizadas para la distribución y la asistencia técnica de sus
productos. Esta red le proporcionará la información y el soporte técnico que necesite ante cualquier situación y en cualquier lugar.

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 ECOFOREST GEOTERMIA, S.L.

Parque Empresarial Porto do Molle / Rúa das Pontes, 25

36350 – Nigrán – Pontevedra – Spain

Tel.: +34 986 262 184

http://www.ecoforest.es

El fabricante se reserva el derecho de hacer cualquier modificación del contenido de este manual sin previo aviso.