REGLAMENTO ACTIVIDAD PROMOCIONAL

“HATSU SUSHI TOUR”

Este Reglamento tiene como finalidad regular los términos y condiciones de la Actividad
promocional denominada “HATSU SUSHI TOUR”, en adelante “la Actividad”, organizada
por Hatsu, en adelante “el Organizador”.

I. ORGANIZADOR
La Actividad promocional es organizada por hatsu, en adelante “el Organizador”.
II. PARTICIPANTES
Podrán participar las personas mayores de edad (+18) residentes en Colombia, registrados
como usuarios de correos electrónicos.
Asimismo, podrán participar solo aquellas personas que cumplan con la mecánica de la
Actividad que se describe en el presente documento y los que lo complementen y/o
modifiquen.
No podrán participar ni serán elegibles como ganadores directivos, empleados,
distribuidores ni familiares del Organizador por afinidad o consanguinidad hasta el tercer
grado inclusive, ni sus cónyuges. Tampoco podrán participar el personal de las empresas
de medios o publicidad que intervenga en la presente promoción.
Se entiende que todo Participante de la Actividad conoce, autoriza y acepta de manera libre
y voluntaria lo dispuesto en el presente Reglamento, así como en los demás documentos
que lo complementen, por lo cual, los términos y condiciones acá expuestos resultan
definitivos y vinculantes.
III. TERRITORIO DE LA ACTIVIDAD

La presente actividad se llevará a cabo en Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali,

Cartagena, Cúcuta, La Estrella, Ibagué, Manizales, Medellín, Neiva, Pereira, San Andrés,
Santa Marta, Pereira, Armenia y (ciudades del Oriente Antioqueño, Tunja

IV. VIGENCIA
La vigencia de la Actividad estará determinada por

Fecha de inicio de la actividad 01 de agosto

Fecha de cierre de la actividad 31 de agosto
Fecha de seleccion de ganadores: 9, 16, 23 y 30 de agosto
Anuncio personas ganadoras: 10, 17, 24 y 31 de agosto
Fecha de entrega de los premios: 10, 17, 24 y 31 de agosto

V. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD
Para participar es necesario:
Tener una cuenta de correo electrónico debidamente registrada donde el Participante
deberá aceptar sus términos y condiciones y su respectiva política de tratamiento de datos
personales, y votar por uno de los restaurantes participantes.
i. Durante la vigencia señalada, los participantes deberán que compren uno o más combos
participantes del Hatsu Sushi Tour y votar por medio de un QR que encontrarán en el
punto de venta.
Semanalmente identificaremos al participante que haya votado una mayor cantidad de
veces y ese será el ganador.
En caso de que exista un empate, se revisará la hora y fecha de quién haya votado primero
la cantidad de veces ganadora.

Los premios u obsequios se entregarán a través de envío de correo certificado.

En caso e que ocurran cambios o variaciones que puedan afectar el normal desarrollo de
la actividad, estos serán comunicados públicamente a través de anuncio en las redes
sociales de Hatsu Instagram @hatsu_official y Facebook y al ganador se le notificará por
medio del correo electrónico con el que diligenció el voto.

Intentaremos contactarnos con los ganadores 2 veces y tendrán una semana para aceptar
el premio. Si no contestan en el tiempo establecido, se contactará el siguiente en lista.

VI. FECHAS RELEVANTES

▪ Fecha de inicio: 1 de agosto de 2024 a las 12:00 a.m.

▪ Fecha de cierre: 31 de agosto de 2024 a las 12:00 p.m.
▪ Fecha de selección de los ganadores: Viernes 9 de agosto, Viernes, 16 de agosto
viernes 23 de agosto y viernes 30 de agosto.
▪ Fecha de notificación a los ganadores: Sábado 10 de agosto, sábado 17 de agosto,
sábado 24 de agosto y sábado 31 de agosto.
▪ Fecha de inicio de envíos de los premios a los ganadores: a partir de la semana del
1 de septiembre.

VII. GANADORES
Serán elegidos como ganadores 4 (cuatro) de los participantes que durante la vigencia de
la Actividad hayan cumplido a cabalidad con los requisitos descritos el presente reglamento,
en especial en los indicados en el punto V de este documento.
VIII. DESCALIFICACIÓN
Los Participantes deberán dar entero cumplimiento a lo establecido en el presente
Reglamento, de lo contrario serán descalificados. Asimismo, en caso de identificarse fraude
por parte de alguno de ellos, el Organizador podrá descalificarlo sin el deber de notificarle.
Esta medida aplica, sin limitarse a ello, a cuando se utilice información falsa, imprecisa o a
su juicio, se cometa cualquier infracción que vaya en detrimento de la marca que se
promociona, del Organizador, sus empleados o accionistas. En consecuencia, de cumplirse
cualquiera de estas situaciones, no habrá lugar a la entrega del premio y el Organizador se
reservará el derecho de iniciar acciones legales.
Igualmente, so pena de descalificación, los Participantes deberán abstenerse de realizar
cualquier tipo de comentario en redes sociales que denigre a terceros o al Organizador y
sus marcas.

IX. PREMIOS
Se entregará un (1) solo premio por ganador.

Los premios a entregar consisten en:

● Los 4 (cuatro) primeros con más votos registrados:

o Envío de 1 (una) ancheta con 100.000 pesos colombianos en productos

Hatsu.

Los premios ofrecidos no serán canjeables por otros diferentes a los autorizados ni por su
equivalente en dinero.
Si no se entregasen la totalidad de los premios disponibles para la actividad, no se
entenderá que la misma se prorroga a menos que el Organizador públicamente lo
comunique.
El Organizador se reserva variar de forma unilateral el premio en caso que sobrevengan
circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor.
X. ENTREGA DE LOS PREMIOS
Una vez notificados y confirmada la aceptación de los premios por parte de los ganadores,
el envío de estos se realizará a partir de la primera semana de septiembre (del 1 al 15 de
septiembre) mediante la empresa transportadora seleccionada por el Organizador, y serán
enviados a la dirección suministrada por el ganador al momento de ser contactado y
notificado para ello.
El tiempo total de envío de los premios dependerá de las condiciones de operación de la
empresa transportadora que para tal fin haya seleccionado el Organizador.
Cada premio deberá ser recibido por la persona que fue declarada como ganadora
presentando su cédula de ciudadanía, y en caso de ser extranjero, el documento de
identificación correspondiente. En caso contrario, el premio podrá ser recibido por la
persona que el ganador designe para tal efecto mediante poder debidamente autenticado
ante Notaría.
Los premios son personales e intransferibles, por lo tanto, el ganador que por cualquier
circunstancia no pueda o renuncie a recibir uno de ellos, no tendrá derecho ni a reclamarlo
después ni a compensación alguna por este concepto. En este sentido, el Organizador
queda plenamente facultado para reasignarlo de acuerdo con el procedimiento descrito a
continuación.
En el evento en que alguno de los Participantes ganadores, no pueda, se niegue, no
reclame, no reciba, no pueda ser contactado o simplemente no acepte expresamente recibir
el premio, se tomará como ganador a quien haya ocupado el puesto inmediatamente
siguiente. En caso que el suplente tampoco concurra a reclamar el premio, no pueda ser
contactado o rechace expresamente el mismo, se continuará con el siguiente suplente en
la lista de elegibles, y así sucesivamente, hasta que haya un ganador.

Para efectos de lo anterior, se deja expresa constancia que, en el caso de renuncia al

Premio por parte del ganador, esta se entenderá realizada sin que deba mediar ningún tipo
de formalidad adicional a la manifestación, escrita y/o verbal que el ganador del premio
haga sobre la misma.

XI. TÉRMINOS LEGALES, CONDICIONES Y RESTRICCIONES

a.) Podrán participar las personas descritas en el punto II.

b.) Se entenderá que toda persona participante en la actividad promocional conoce y
acepta íntegramente este Reglamento y los demás documentos que lo complementen,
por lo que no presentará reclamos ni acciones de cualquier naturaleza contra el
Organizador en relación con estos.
c.) La Actividad no es acumulable con otras promociones y/u ofertas.
d.) Los premios ofrecidos no serán canjeables por otros diferentes a los autorizados ni por
su equivalente en dinero.
e.) Los premios son personales e intransferibles, por lo tanto, el Participante ganador que
por cualquier circunstancia no pueda o renuncie a recibir uno de ellos, no tendrá derecho
ni a reclamarlo después ni a compensación alguna por este concepto. En este sentido,
el Organizador queda plenamente facultado para reasignarlo de acuerdo con el
procedimiento descrito en el presente Reglamento.
f.) El Organizador descalificará de forma inmediata al Participante, sin asumir
responsabilidad alguna frente a él, si se llegaren a detectar adulteraciones de su parte
en la participación en la Actividad, o incluso, con la simple sospecha de fraudes,
manipulación manual, automatizada o robótica, o cualquier irregularidad.
g.) Igualmente, so pena de descalificación, los Participantes deberán abstenerse de
realizar cualquier tipo de comentario en redes sociales que denigre a terceros o al
Organizador y sus marcas.
h.) Si no se entregasen la totalidad de los premios disponibles para la actividad, no se
entenderá que la misma se prorroga a menos que el Organizador públicamente lo
comunique.
i.) El Organizador se reserva variar de forma unilateral el premio en caso que sobrevengan
circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor, en cuyo caso propenderá por entregar
uno de similares o iguales características.
j.) Todos los datos personales e información que proporcione el Participante deben ser
veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles. En este
sentido, el Participante reconoce y acepta que todos los datos e información
suministrada y registrada, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable
por su falsedad.
k.) Se aclara que los presentes términos y condiciones del presente reglamento se
encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la red social whatsapp, que
los participantes previamente deberán aceptar, y que se encuentran en la siguiente
dirección electrónica: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-
terms/?locale=es_LA.
l.) No existe relación alguna entre el Organizador y la red social por medio de la cual se
desarrolla la presente actividad.

XII. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

a.) El Organizador se exime de toda responsabilidad por los posibles efectos y
consecuencias, derivadas de cualquier violación o inobservancia a este Reglamento en
que eventualmente incurran los Participantes, las cuales serán de su exclusiva
responsabilidad.
b.) La responsabilidad del Organizador finalizará al poner a disposición de los ganadores
los premios a los que se hicieron acreedores, y de ninguna manera se extenderá al uso
de los mismos o al destino que cada ganador decida darles.
c.) El Organizador no será responsable respecto de los errores en los datos de entrega que
comuniquen los participantes cuando estos sean contactados.
d.) Tanto el Organizador como sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y
vinculadas, aliados comerciales y representantes, no serán responsables por ningún
daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participantes –
ganadores o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a
su participación en la Actividad, bien sea antes, durante o después o con ocasión del
uso y/o disfrute de los premios.
e.) El Organizador en ningún caso será responsable por fallas o alteraciones en la conexión
a internet, fallas o interrupciones en la red social whatsapp o su servicio ni por las
condiciones de las redes y/o equipos de los participantes, que impidan al Participante,
total o temporalmente, acceder a ella para cumplir con la mecánica de la actividad.
f.) El Organizador tampoco será responsable por los daños derivados de eventuales
errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso
fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Actividad, la redención y/o
el disfrute de los premios.
g.) El Participante ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y
perjuicios que eventualmente pueda sufrir durante el proceso de reclamación, uso y/o
disfrute del premio y, por tanto, libera de responsabilidad al Organizador por todo
concepto.
h.) En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación,
requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en
contra del Organizador, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y
vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera
que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.

XIII. DERECHOS DE IMAGEN

Al decidir participar en la Actividad, los participantes autorizan al Organizador, libre de costo
o remuneración alguna, a divulgar su nombre, imagen, voz (en adelante “la Imagen”) en
cualquier actividad publicitaria con fines promocionales y en cualquier medio durante los
dos (02) años siguientes contados desde la fecha de inicio de la presente actividad.
Los participantes y posibles ganadores reconocen que, dada la naturaleza de la actividad,
significa que su participación y los detalles del mismo probablemente tendrán publicidad en
medios masivos de comunicación tales como televisión, prensa, radio y/o redes sociales
tales como Facebook, Instagram, entre otras.
Adicionalmente, quien resultare como ganador/a autoriza el uso de su imagen y la
utilización de la imagen obtenida de la realización de cualquier actividad promocional
relacionada con la recepción del premio y/o con la promoción de los productos del
Organizador dentro de un (1) año siguiente contado desde la fecha de premiación
correspondiente. No obstante, el Organizador transmitirá las fotografías, afiches, películas
y/o grabación sonora al ganador/a con el propósito de que tenga conocimiento del material
a publicar.
Los derechos patrimoniales sobre todos los materiales publicitarios le pertenecen al
Organizador, como titular de las marcas participantes, quien podrá explotarlos según lo
considere conveniente y dentro de las condiciones definidas en el presente Reglamento.
XIV. SITUACIONES QUE AFECTEN LA REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD
Si la Actividad fuese interferida en cualquier modo o por cualquier razón, o si cualquier
aspecto de la misma no pudiese ser llevado a cabo de acuerdo a lo planeado debido a
condiciones de fuerza mayor o caso fortuito que corrompan o afecten su administración,
seguridad, justicia, integridad o correcta conducción, y que vayan más allá del control
razonable del Organizador, este podrá, a su discreción, y sin necesidad de informar
previamente a los Participantes de tal circunstancia, cancelar, terminar, modificar, diferir
o suspender la Actividad o invalidar cualquier inscripción afectada.
En caso de situaciones de guerra, hechos de terrorismo, estado de emergencia sanitaria,
ecológica o desastre, toques de queda, asonadas, bloqueos graves a vías públicas, o
similares, el Organizador se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o
suspender la actividad, caso frente al cual hará esfuerzos razonables por informar al público
por los mismos medios en que se ha publicitado esta actividad.
En todo caso, el Organizador garantizará el respeto del derecho de los Participantes a ser
informados y, en caso de que hayan seguido correcta y completamente la mecánica de la
Actividad y esta haya culminado dando como resultado la selección de ganadores, el
derecho a que le sea entregado el premio en las condiciones estipuladas.
XV. JURISDICCIÓN:
Toda controversia que en virtud de esta actividad promocional se genere entre el
Participante y el Organizador, será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la
justicia ordinaria de la República de Colombia.
XVI. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
Quien participe en la Actividad ha previamente autorizado a la red social whatsapp para
tratar sus datos personales, todo de conformidad con su respectiva política de tratamiento
de datos , disponible en: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-
terms/?locale=es_LA
Para la participación en la Actividad promocional se requerirá de la recolección,
procesamiento, almacenamiento, circulación y disposición de la información personal del
Participante cuyo tratamiento será realizado conforme a las políticas de protección y
privacidad de datos personales del Organizador a encontrar en la siguiente dirección:
https://www.postobon.com/sites/default/files/politica_de_tratamiento_de_datos_personales
_1.pdf
Asimismo, el Participante expresamente acepta la transferencia y/o transmisión de sus
datos personales a cualquier proveedor del Organizador, bien sea en Colombia o en el
exterior, teniendo en cuenta que las plataformas digitales son o pueden ser manejadas en
otro país. Dicho procedimiento será llevado a cabo de conformidad con la legislación
colombiana relativa a protección de datos personales.
La transferencia y/o transmisión de datos del Participante, sólo se realizará para efectos
operativos y tecnológicos de las plataformas digitales y/o aplicaciones que utilice en
desarrollo de sus actividades digitales.
El Participante podrá clasificar parte o la totalidad de sus datos o contenidos de su
propiedad como confidenciales. No obstante, el Organizador podrá revelar dicha
información en los siguientes casos:
a.) Si fuese requerida por una autoridad judicial o administrativa;
b.) Si fuese necesario a fin de ejercer sus derechos bajo los términos y condiciones;
c.) Si dichos datos pudieran resultar de utilidad para la protección de derechos de
terceros;
d.) Cuando fuese útil para la protección de los derechos, propiedad o seguridad del
Organizador, así como sus sociedades controlantes, controladas y vinculadas, y
directores, gerentes, empleados, los usuarios o el público en general.
De igual modo, el manejo de los datos personales de los Participantes se efectuará con
arreglo a las siguientes disposiciones:
a.) Uso de información: la participación en la Actividad requerirá del tratamiento de
datos personales de naturaleza general, identificación, contacto y sensibles
asociados a datos de contacto para la entrega de los premios.
b.) Captura de información: Para la participación en la Actividad se requiere de la
recolección de información a través de la vinculación del usuario de la plataforma
digital o red social durante la fase de desarrollo o a través del aplicativo respectivo,
lo que incluye captura de perfiles de red social y durante la premiación de los
ganadores se requerirá recolectar la información necesaria para la entrega de
premios mediante comunicación directa con el concursante.
c.) Todos los datos personales e información que proporcione el Participante deben ser
veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles. En este
sentido, el Participante reconoce y acepta que todos los datos e información
suministrada y registrada, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente
responsable por su falsedad.
d.) Al suministrar información personal de cualquier tercero, el Participante declara que
cuenta con la autorización del respectivo titular para la entrega al Organizador de la
misma.
En caso que la actividad requiera el posteo de imágenes en las que se encuentren
terceros, los participantes garantizan que estas son de su autoría o poseen la
respectiva licencia de uso de su autor y en ambos casos, la autorización de quienes
figuren en ella. En todo caso, los participantes declaran indemne al Organizador por
el contenido que publiquen.
e.) Finalidades del tratamiento:
Sin perjuicio de las finalidades del tratamiento previstas en la política de protección
de datos personales del Organizador, la información personal es utilizada para las
siguientes finalidades específicas asociadas al desarrollo de la Actividad
promocional:
▪ Realizar eventuales comunicaciones con fines comerciales, publicitarios, así
como noticias o eventos asociados del Organizador o sus aliados y que puedan
ser del interés de los usuarios, directamente o través de terceros.
▪ Controlar el cumplimiento de los presentes términos y condiciones de la
Actividad.
▪ Evaluar la información histórica y estadística generada con ocasión al desarrollo
de la Actividad, así como la generación de reportes e informes para análisis
internos o terceros.
▪ Soportar el funcionamiento de los sistemas y demás requerimientos de la
infraestructura tecnológica empleada para el desarrollo de la Actividad, para lo
 cual se podrá realizar transmisión de información a terceros aliados o
proveedores que brinden los servicios conexos.
▪ Soportar al usuario en la atención de dudas o inquietudes asociadas al desarrollo
de la Actividad.
▪ Gestionar la realización de los aspectos administrativos y logísticos asociados a
la realización de la Actividad, así como las labores logísticas, jurídicas y
administrativas asociadas a la efectiva entrega de premios.
▪ Permitir el desarrollo de las labores de supervisión y vigilancia por parte de las
autoridades competentes, así como el desarrollo de las auditorías internas por
parte del equipo del Organizador.
f.) Derechos del titular:
Conforme a las disposiciones normativas y política del Organizador, el Participante tiene
derecho a solicitar la actualización, corrección, modificación o supresión de la
información personal, así como a solicitar la cancelación de la autorización total o parcial
del tratamiento de sus datos personales siempre que no persista un deber legal o
contractual que obligue a su retención.

g.) Canales de atención en materia de protección de datos personales:

Para el ejercicio de sus derechos, el Organizador ha dispuesto del siguiente correo
electrónico: cumplimiento@postobon.com.co a través del cual los participantes podrán
presentar sus consultas y reclamos asociadas a la protección de sus datos personales,
así como a través de los demás canales descritos en la política de tratamiento de datos
personales del Organizador.
h.) Seguridad de la información:
El Organizador dispondrá todos los medios a su alcance y la mayor diligencia debida,
para prevenir y evitar la presencia de virus u otros elementos que puedan producir
alteraciones en los sistemas informáticos. No obstante, el Organizador no asume
ninguna responsabilidad sobre los fallos de funcionamiento, errores, omisiones u otras
limitaciones asociadas a los sistemas, herramientas, software y demás recursos
empleados en el desarrollo de la presente Actividad, cuando se demuestre que aquellos
se presentaron por causas no atribuibles al organizador.
La elusión de las medidas tecnológicas de protección, así como el acceso no autorizado
a los contenidos, bases de datos o servicios del Organizador, será considerada como
una intromisión ilícita, frente a la cual el Organizador conservará todas aquellas
acciones legales que le confieren la legislación vigente de la República de Colombia.
i.) Consentimiento:
Con la participación en la Actividad, el Participante declara que acepta de manera
previa, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales en los términos
legales anteriormente descritos.

XVII. MODIFICACIONES E INTERPRETACIÓN

El Organizador determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en el

presente Reglamento, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose
el derecho a efectuar cualquier tipo de adición y/o modificación respecto de aquellas
situaciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Actividad y sea conforme con
la normatividad aplicable.
 XVIII. INFORMACIÓN ADICIONAL
En caso de duda acerca del contenido o interpretación del Reglamento o en caso de
dificultades en la participación de la Actividad, inicialmente deberá comunicarse con el
Organizador a través de la red social por me dio de la cual se realice la actividad
promocional.
Línea Gratuita Nacional 01 8000 51 59 59 Bogotá: 2204300 Medellín: 2655151 o al
WhatsApp: 3152004717
Dependiendo de la complejidad de la inquietud presentada, le podrán dar solución
inmediata o remitir su duda al área encargada. En el segundo caso, un representante
autorizado del Organizador se comunicará con el Participante para resolver sus
inquietudes. El Participante podrá también ingresar a la página web
https://www.postobon.com/formulario/rosita donde deberá incluir sus datos personales y de
contacto requeridos para la tramitación y solución de la consulta, junto con su duda o
inquietud, sobre la cual recibirá un correo de respuesta. El tiempo de respuesta por parte
del Organizador será de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha en la cual el
Participante se comunique. Si trascurrido el lapso indicado anteriormente no ha recibido
respuesta, lo invitamos a que se comunique nuevamente con el Organizador con el fin de
darle una explicación y respuesta a su inquietud.

XIX. FECHA DE ELABORACIÓN DE ESTE REGLAMENTO

Este reglamento fue expedido el día 8 de julio de 2024.