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    Resumen - Sistemas Organizacionales

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    Resumen acerca de los sistemas organizacionales

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    Resumen- Sistemas Organizacionales

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    SISTEMAS ORGANIZACIONALES

    SISTEMA:
    Es un conjunto de componentes organizados e interrelacionados que colaboran
    para cumplir una función específica o alcanzar un objetivo común. Estos
    componentes pueden ser físicos o abstractos, y su interacción determina el
    funcionamiento del sistema.

    Los sistemas tienen características clave como componentes, interrelación, un


    propósito u objetivo, interacción con un entorno, y un proceso de entrada,
    transformación y salida. Además, muchos sistemas incluyen retroalimentación para
    mejorar su rendimiento.

    Existen distintos tipos de sistemas, como físicos, conceptuales, abiertos, cerrados,


    simples y complejos, con ejemplos como el cuerpo humano, una organización
    empresarial, y un sistema informático.

    SISTEMA ORGANIZACIONAL:
    Un sistema organizacional es un conjunto de componentes interrelacionados dentro
    de una organización, como personas, procesos, tecnología y recursos, que trabajan
    juntos para alcanzar objetivos comunes, como cumplir con la misión y visión de la
    empresa. Estos componentes están interconectados y dependen unos de otros para
    funcionar de manera efectiva.

    El sistema interactúa con su entorno externo, recibe entradas (recursos), las


    procesa, y genera una (productos, servicios, o beneficios). Además, utiliza
    retroalimentación para mejorar su desempeño y adaptarse a cambios en su entorno.

    ORGANIZACIÓN (COMO FUNCIÓN Y COMO ENTIDAD):


    El término “organización” puede entenderse de dos formas:

     Organización como función:


    Es el proceso de estructurar y coordinar recursos y actividades para alcanzar
    objetivos de manera eficiente. Esto incluye diseñar la estructura organizativa,
    asignar tareas, coordinar recursos, establecer jerarquías y definir normas.
     Organización como entidad:
    Es un grupo de personas o estructura social con objetivos específicos. Tiene una
    estructura formal, objetivos comunes, durabilidad, cultura organizacional, y, a
    menudo, personalidad jurídica que le permite operar legalmente y de manera
    independiente de sus miembros.

    CARACTERÍSTICAS:
     Complejidad: Referente a la estructura, diferenciación vertical y horizontal
    existente entre las organizaciones.

     Anonimato: Referido al énfasis que se hace en las tareas u operaciones mas


    no en las personas.

     Rutinas Estandarizadas: Procedimientos y canales de comunicación.

     Estructuras personalizadas no oficiales: Propios de la estructura informal


    y pirámide organizacional.

    PRINCIPIOS:
    Los principios de organización son guías esenciales para estructurar y operar una
    organización eficientemente. Incluyen la unidad de mando y dirección, que
    aseguran claridad en las órdenes y cohesión en las actividades; la especialización
    y jerarquía, que optimizan el trabajo y definen la autoridad; y el equilibrio entre
    autoridad y responsabilidad.

    También destacan la importancia de la disciplina, equidad, y orden en el


    funcionamiento organizacional, así como la centralización y descentralización de
    decisiones según sea necesario. Otros principios clave son la subordinación del
    interés individual al general, la estabilidad del personal, la iniciativa y el espíritu de
    equipo, que fomentan un ambiente colaborativo y orientado al logro de los objetivos
    comunes.

    OBJETIVOS:

     Indicar los distintos departamentos y áreas que se dedican a ciertos


    funcionamientos que integran a una empresa.
     Establece un sistema jerárquico entre los distintos tipos de trabajo,
    departamentos y áreas laborales de la compañía.
     Determina los perfiles de cada trabajador en la empresa para asignar sus tareas
    y responsabilidades en el espacio al que fue asignado.
    SISTEMAS ORGANIZACIONALES

    Componentes de los sistemas organizacionales

    Los sistemas organizacionales son estructuras complejas que permiten a las


    organizaciones funcionar de manera eficiente y efectiva. Algunos componentes
    claves son:

    Estructura Organizacional: Se refiere a la manera en que se organizan y


    distribuyen los roles, responsabilidades y jerarquías dentro de la empresa.

    Cultura Organizacional: Son los valores, creencias y comportamientos


    compartidos que influyen en cómo los empleados interactúan entre sí y con los
    clientes. La cultura puede afectar la motivación y el rendimiento.

    Recursos Humanos: Incluye todos los aspectos relacionados con el personal de la


    organización, desde la contratación y capacitación hasta la gestión del desempeño
    y el desarrollo profesional.

    Tecnología: Herramientas y sistemas utilizados para facilitar las operaciones


    diarias, mejorar la comunicación y optimizar procesos. Esto puede incluir software,
    hardware y plataformas digitales.

    Procesos: Son las actividades o tareas que se llevan a cabo para lograr los
    objetivos de la organización. Esto incluye desde la producción hasta la atención al
    cliente.
    Liderazgo: La forma en que se dirigen y motivan a los empleados es crucial para el
    éxito de un sistema organizacional. Un liderazgo efectivo puede fomentar un
    ambiente de trabajo positivo.

    Comunicación: Los canales y métodos a través de los cuales se intercambia


    información dentro de la organización.

    Entorno Externo: Factores externos como la economía, competencia, regulaciones


    y tendencias del mercado que pueden influir en cómo opera una organización.

    Cada uno de estos componentes es interdependiente y juega un papel crucial en el


    funcionamiento general del sistema organizacional.
    ¿QUÉ ES UN PROCEDIMIENTO?

    Un procedimiento es un conjunto de pasos o acciones que se deben seguir para


    realizar una tarea específica o alcanzar un objetivo determinado dentro de una
    organización. Se trata de una guía detallada que establece cómo deben llevarse a
    cabo las actividades, asegurando que se realicen de manera consistente y eficiente.

    SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS

    Los sistemas y procedimientos organizacionales están interrelacionados y son


    fundamentales para el funcionamiento eficiente de cualquier organización.

     Sistemas de Gestión: Estructuras que permiten la planificación, ejecución y


    control de las actividades de la organización, como sistemas de calidad,
    gestión de proyectos o gestión de recursos humanos.

     Sistemas de Información: Herramientas y procesos que permiten la


    recopilación, procesamiento y difusión de información dentro de la
    organización.
     Sistemas Operativos: Procesos y mecanismos que se utilizan para llevar a
    cabo las actividades diarias, desde la producción hasta la atención al cliente.

    PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES

    Los procedimientos son las instrucciones detalladas que guían cómo se deben llevar
    a cabo las actividades dentro de un sistema. Los procedimientos ayudan a
    estandarizar las tareas y asegurar que se sigan ciertos pasos para alcanzar
    resultados consistentes.

     Estructura: Los procedimientos son parte integral de los sistemas


    organizacionales. Cada sistema tiene procedimientos específicos que dictan
    cómo operar dentro del marco del sistema.

     Eficiencia: Un sistema bien diseñado con procedimientos claros puede


    aumentar la eficiencia operativa, ya que los empleados saben qué pasos
    seguir en diferentes situaciones.

     Mejora Continua: Ambos elementos deben ser revisados periódicamente


    para identificar áreas de mejora. Los procedimientos pueden actualizarse
    para optimizar los sistemas existentes.
     Cumplimiento Normativo: En muchas industrias, los sistemas y
    procedimientos deben alinearse con normativas y regulaciones externas,
    asegurando así el cumplimiento legal.

    En resumen, los sistemas organizacionales proporcionan el marco general para las


    operaciones, mientras que los procedimientos ofrecen una guía práctica sobre cómo
    realizar tareas específicas dentro de esos sistemas.

    FUNCIÓN DE LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS

    Los sistemas de organización de empresas representan las estructuras sobre las


    que se configurará una empresa y definen los modos de organización, facilitando la
    realización de tareas, la buena relación entre los diferentes departamentos y
    empleados, la toma de decisiones y en definitiva, mejorando la eficiencia y
    productividad de la empresa.

    FUNCIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES

    Establecer las reglas y procedimientos que guían el comportamiento y las


    operaciones dentro de la organización. Esto incluye políticas de recursos humanos,
    políticas de calidad y más.

    En conjunto, los sistemas y procedimientos organizacionales crean un marco


    estructurado que permite a las organizaciones operar de manera efectiva y eficiente,
    adaptándose a cambios y logrando sus objetivos estratégicos.

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