Fase 3 - Componente práctico - Prácticas simuladas.

Presentado por:

Marlon Andrey Villamizar

Código: 1.004.820.440
Yiseth Gaitán Taborda
Código: 1.121.917.604
Orlenis Muñetón Ospina
Código: 1.096.187.126
Jhoan Sebastian Mossos
Código: 1.000.784.711

Grupo 106000_10

Presentado a:

Hugo Ocampo Cárdenas

Tutor de curso

Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Plan de Negocios

Junio de 2024
 Tabla de contenido

1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 3

2. OBJETIVOS ................................................................................................................ 4

3. ACTIVIDAD COLABORATIVA ............................................................................... 5

4 CONCLUSIONES ................................................................................................. 2527

5 BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................... 28
 INTRODUCCIÓN

En el contexto actual, la creación y gestión de negocios exige una comprensión profunda

de diversos elementos que impactan directamente en su éxito. Entre estos elementos destacan los

canales de comunicación, la distribución de productos y servicios, y los aspectos financieros. La

actividad en esta tercera fase busca equipar a los estudiantes con las habilidades necesarias para

tomar decisiones informadas y estratégicas en estas áreas cruciales.

El uso del simulador en el plan de negocio se presenta como una herramienta educativa

innovadora que permite experimentar y comprender de manera práctica los desafíos y

oportunidades de la gestión empresarial. Este simulador proporciona un entorno interactivo

donde el grupo puede aplicar sus conocimientos teóricos a situaciones reales de negocio,

favoreciendo así un aprendizaje más efectivo y significativo.

A través de la utilización del simulador en el plan de negocio, se estará en la capacidad de

tomar decisiones relevantes en relación con los canales de comunicación, garantizando que el

proyecto llegue de manera efectiva a su público objetivo. Asimismo, se podrá definir y optimizar

los canales de distribución para asegurar que los productos y servicios estén disponibles en el

lugar y momento adecuados. Finalmente, el simulador permitió al grupo analizar y gestionar los

aspectos financieros de la idea de negocio, asegurando la viabilidad y sostenibilidad económica

del proyecto.
 OBJETIVOS

Objetivo General

Desarrollar la capacidad de tomar decisiones estratégicas y fundamentadas en relación

con los canales de comunicación, distribución y aspectos financieros de sus ideas de negocio,

destacando la importancia de las simulaciones a través del uso del simulador de plan de

negocios.

Objetivos Específicos

Demostrar la relevancia de las simulaciones en la identificación y selección de canales de

comunicación efectivos, permitiendo a los estudiantes experimentar y ajustar sus estrategias en

un entorno controlado mediante el simulador.

Facilitar el conocimiento y la aplicación de estrategias de distribución que aseguren la

disponibilidad y accesibilidad de productos y servicios, así como la gestión financiera que

garantice la viabilidad y sostenibilidad económica de la idea de negocio.

Identificar los canales de comunicación que se deben realizar para el beneficio de la

pescadería del llano y de esta manera darse a conocer a más personas.

ACTIVIDAD COLABORATIVA

Continuando con el desarrollo de las fases del plan de negocio, el grupo colaborativo

toma las siguientes decisiones estratégicas:

Resumen de la empresa:

Identificación y nombre de la empresa: Pescadería del llano

El plan de negocio que se creó se llamara pescadería del llano este negocio es familiar se

compone de tres trabajadores el local estará adecuado en una vivienda familiar en la ciudad de

Villavicencio – Meta, la función será distribuir pescado fresco y en algunas ocasiones pescado

seco, además a esto también se tendrán gallinas listas para el consumo, este negocio se va

abastecer de la piscicultura llanera la cual se encuentra en municipios como lo son: Restrepo,

Cumaral, Acacias, Guamal, Granada y San José del Guaviare, debido a que uno de los

trabajadores cuenta con los contactos y tiene el medio de transporte adecuado para distribuir

estos alimentos.

Junto a lo anterior también se espera realizar domicilios dentro de la ciudad (ya que solo

se realizaran en el barrio en motocicleta) y distribuir a otros locales, el pescado es un alimento

fundamental para las personas ya que contiene omega 3 y muchas más propiedades nutricionales,

principalmente se va a vender cachama, tilapia roja, bocachico y otros pescados de cuero, ya que

entre más variedad mayor clientela, el horario que establecerá es de las 06:00 am hasta las 12:00

medio día todos los días, para las gallinas solo se tendrán los días viernes, sábado y domingo.
Desarrollo fase 3

1. Canal de comunicación

- Inversión para publicidad SMM:

La inversión en publicidad (SMM) es una excelente manera de llegar a más clientes y

aumentar la visibilidad del negocio, llegando a los clientes ideales para este negocio por ejemplo

personas que tienen restaurantes donde manejan el pescado y gallinas o personas que están en

casa y tienen gusto hacia estos productos, por ello el gasto que se debe incurrir para la publicidad

puede variar desde 1.000.000 COP y 1.700.000 COP, teniendo en cuenta que es una empresa

nueva en el mercado y está en proceso de ampliar nuevas sedes en el mercado.

- Ratio de cobertura del 50%

Aquí podemos evaluar la capacidad financiera que la empresa tiene en el mercado para

lograr mantenerse estable y económicamente es decir que está generando los ingresos operativos

suficientes para mantener los gastos fijos. Además, teniendo en cuenta es una empresa familiar

que está ubicada en la ciudad de Villavicencio - Meta

- Inversión para publicidad en medios convencionales:

Los gastos para la publicidad en medios convencionales son en promedio 1.000.000 COP

por lo cual la cobertura no supera el 35% comprando espacio publicitario en estaciones de radio

locales esto puede ser efectivo para llegar a un amplio público en los diferentes barrios y veredas

del municipio de Villavicencio, además dándose a conocer hasta otros municipios del
departamento. Los anuncios podrían incluir jingles pegadizos o mensajes cortos que resalten los

productos frescos y la variedad que ofrece la pescadería.

Teniendo en cuenta que la radio es una red publicitaria en la cual tienen mayor acceso las

personas de todos los recursos.

- Ratio de cobertura de los medios convencionales:

La inversión es de 1.000.000 COP por lo cual la cobertura será del 35%, lo cual puede

recibir atención a comparación de las demás pescaderías, junto a esto también se debe tener en

cuenta la voz a voz que se realiza cada vez que las personas realizan compras y quedan

satisfechos con el producto y el servicio prestado.

- Beta abierta:

En cuanto a la decisión de una beta abierta no se considera pertinente debido a que la

empresa es familiar y pequeña, por lo tanto, no se considera beta abierta en esta empresa.

2. Canal de distribución

Tabla 1. Información canales de distribución

Ruta de distribución. Empresa - Cliente

Coste fijo de distribución. $10,000,000 COP

Trimestrales, Incluye costos fijos como el

mantenimiento del vehículo de distribución,

salarios de los empleados encargados de la

logística y combustible.
Coste variable de distribución $5,000,000 COP trimestrales,

Incluye costos variables como reparaciones

imprevistas del vehículo, fluctuaciones en el

precio del combustible y gastos relacionados

con la ampliación de la cobertura de

distribución.

Número de horas trimestrales dedicadas de 360 horas trimestrales (120 horas mensuales),

la plantilla para atención al cliente. El personal dedicará aproximadamente 30

horas a la semana a la atención al cliente,

tanto en persona como a través de medios

digitales (teléfono, correo electrónico, redes

sociales).

Objetivo de la relación con el cliente. Implementar programas de fidelización como

descuentos para clientes recurrentes,

promociones especiales y servicios

personalizados.

Tipo de relación con el cliente. Brindar atención personalizada a cada cliente,

resolviendo dudas y sugerencias directamente,

y ofreciendo recomendaciones personalizadas,

asegurando que reciban un servicio prioritario

y personalizado.
3. Inversiones

Tabla 2. Inversiones

1. Operaciones – Inversores
2. Inversión en hardware 4. Tiempo de pago:
3. $ 5.000.000 5. Al contado
$ 5.300.000 6. A 30 días
$ 5.450.000 7. A 60 días
$5.600.000 8. A 90 días
$5.800.000 9. A 180 días
10. Inversión en software 12. Tiempo de pago:
11. $ 2.000.000 13. Al contado
$2.050.000 14. A 30 días
$2.100.000 15. A 60 días
$2.150.000 16. A 90 días
$2.300.000 17. A 180 días

18. Inversión en 20. Tiempo de pago

mobiliario 19. $3.000.000 21. Al contado
$3.060.000 22. A 30 días
$3.120.000 23. A 60 días
$3.180.000 24. A 90 días
$3.240.000 25. A 180 días

26. Inversión en local y su 28. Tiempo de pago

acondicionamiento 27. $8.000.000 29. Al contado
$8.160.000 30. A 30 días
$8.320.000 31. A 60 días
$8.480.000 32. A 90 días
$8.960.000 33. A 180 días
34. Alquiler del local. 35. $5.000.000
36. Inversión para el 37. $ No aplica 38. Comercializar
desarrollo del prototipo:
prototipo 39. SI
40. NO (X)
41. Inversión en patentes 42. $ No aplica
y marcas
43. Inversión en estudios 44. $ 500.000
(mercado, jurídico,
etc)
45. Inversión en patentes 46. $ No aplica 47. Tiempo de pago
 y marcas 48. Al contado
49. A 30 días
50. A 60 días
51. A 90 días
52. A 180 días
53. Inversión en otros 55. Tiempo de pago
recursos materiales 54. $ 1.500.000 56. Al contado
$ 1.530.000 57. A 30 días
$ 1.545.000 58. A 60 días
$ 1.560.000 59. A 90 días
$ 1.590.000 60. A 180 días
61. Inversión en otros 63. Tiempo de pago
recursos inmateriales 62. $800.000 64. Al contado
$810.000 65. A 30 días
$824.000 66. A 60 días
$832.000 67. A 90 días
$848.000 68. A 180 días
69. Gastos de 70. $2.500.000
funcionamiento
71. Asistencia 72. $ 1.500.000

Justificación de la Tabla de Inversiones:

Inversión en Hardware: Esta inversión cubre la adquisición de equipos y herramientas

necesarias para el procesamiento, almacenamiento y exhibición del pescado fresco y seco, así

como de las gallinas para consumo.

Inversión en Software: Se destina a la compra de software de gestión de inventario, ventas y

contabilidad, para mantener un control eficiente de las operaciones del negocio.

Inversión en Mobiliario: Esta partida contempla la compra de mobiliario adecuado para la

exhibición y venta de los productos, así como para el área de atención al cliente y la preparación

de alimentos.
Inversión en Local y su Acondicionamiento: Se destina a la adecuación del local donde se

ubicará la pescadería, incluyendo remodelaciones, decoración y adaptaciones necesarias para el

funcionamiento del negocio.

Alquiler del Local: Representa el costo mensual del alquiler del espacio donde se desarrollará la

actividad comercial.

Inversión para el Desarrollo del Prototipo: Esta partida no aplica para el negocio de venta de

pescado, por lo que se puede eliminar de la tabla.

Inversión en Patentes y Marcas: Tampoco aplica en este contexto, ya que el negocio se enfoca

en la comercialización de productos frescos y no en la creación de tecnologías o marcas

registradas.

Inversión en Estudios (Mercado, Jurídico, etc.): Esta inversión se destina a la realización de

estudios de mercado, análisis jurídicos y otros análisis necesarios para el desarrollo y operación

del negocio.

Inversión en Otros Recursos Materiales: Se refiere a la compra de materiales y suministros

adicionales requeridos para el funcionamiento diario del negocio.

Inversión en Otros Recursos Inmateriales: La pescadería ha construido una marca sólida y

una buena reputación en cuanto a la calidad y frescura de sus productos, por lo tanto, se

considerado un recurso inmaterial importante. La marca es reconocida y atrae clientes

recurrentes y genera confianza en el mercado.

Gastos de Funcionamiento: Incluye los costos operativos recurrentes como salarios, servicios

públicos, seguros, publicidad, entre otros.

Asistencia: Representa un gasto adicional destinado a la contratación de personal especializado

para brindar asesoramiento y apoyo técnico en la operación de la pescadería.

La tabla de inversiones refleja los diferentes rubros de gastos y adquisiciones necesarios

para poner en marcha y operar la pescadería de manera eficiente y rentable.

4. Recursos financieros

El negoció contará con un capital de $70.000.000 que se recibió por parte de los socios con

aportes equitativos de cada uno.

• Ampliación del Capital Social (aportaciones de socios): En caso de requerirlo, como

grupo de trabajo pueden realizar una ampliación de Capital Social por parte de los socios deberá

editar el importe en este apartado.

• Capital aportado por Capital Riesgo / Business Ángel: En este caso, se desea contar con

un inversor de riesgos externos porque permite que el negocio comience a generar ingresos que

no serán destinados a pagar deudas como lo sería un préstamo bancario, por el contrario, es una

inversión evolutiva, conforme pasa el tiempo tanto como se genera flujo de dinero se distribuye

la inversión.

(En caso de que sea necesario la participación de una empresa de Capital Riesgo o de

Business Ángel podrá editar el importe en este apartado. Una vez editado un importe en este

apartado, se podrá acceder a los apartados relacionados con este.)

 El Business Ángel tendrá un aporte Participativo, es decir, que el importe recibido por

parte de la empresa de Capital Riesgo / Business Ángel pasará directamente a ser parte del

Capital Social, haciendo que la empresa del usuario pierda autonomía ya que se pierde parte del

control de esta al entrar un socio externo.

• Contactos aportados por el Capital Riesgo / Business Ángel: La opción de la

intervención por parte de la inversión será participativo.

En caso de que el grupo de trabajo haya elegido la opción “Participativo”, en el apartado

“Tipo de aportación Capital Riesgo / Business Ángel”, podrá editar el tipo de contactos

comerciales que se hayan podido generar gracias a la entrada en nuestra empresa de la empresa

de Capital Riesgo / Business Ángel. En caso de que la opción elegida en el apartado “Tipo de

aportación Capital Riesgo / Business Ángel” haya sido “préstamo” esta caja permanecerá

deshabilitada.

• Grado de independencia de la empresa en la gestión por el Capital Riesgo / Business

Ángel Participativo: La empresa seguirá contando con una independencia del 85%.

En caso de que el grupo de trabajo haya elegido la opción “Participativo”, en el apartado

“Tipo de aportación Capital Riesgo / Business Ángel”, podrá editar, en caso de ser necesario, el

grado de independencia del que goza la empresa del usuario después de recibir el dinero

proveniente de la empresa de Capital Riesgo / Business Ángel.

• Otros servicios realizados: En esta situación, la empresa no realizará otros servicios. La

empresa además de vender su producto o servicio también podrá realizar ciertos servicios para

otras empresas o clientes, lo cual le reportará los ingresos necesarios para que la empresa

subsista.
 • Tiempo de cobro de otros servicios realizados: El grupo de trabajo podrá definir el

tiempo de cobro para los servicios realizados, podrá optar por cobrar al contado o a 30, 60, 90 ó

180 días.

• Préstamos a L/P (largo plazo): No se contará con préstamos.

El grupo de trabajo podrá pedir un único préstamo por trimestre.

• Importe del préstamo a L/P (largo plazo) con entidades financieras: El grupo de trabajo

podrá editar en este apartado el importe que pedirá a las entidades financieras en forma de

préstamo a largo plazo.

• Tiempo de amortización del préstamo a L/P (largo plazo): Indica el tiempo de

amortización del préstamo en trimestres.

• Cuenta de Crédito: El grupo de trabajo, en caso de creerlo necesario, podrá hacer uso de

una cuenta de crédito disponible para su empresa.

• Importe financiación circulante de entidades de crédito (Cuenta de Crédito): Indica el

importe que se va a utilizar de la Cuenta de Crédito.

• Cancelar Cuenta de Crédito: El usuario puede devolver todo parte del importe utilizado

de la Cuenta de Crédito insertando el importe que desea devolver en este apartado.

• Subvenciones: El usuario, en caso de creerlo necesario, podrá registrar una subvención

cada trimestre.

Hay varias subvenciones que ofrece el gobierno nacional para mejorar y financiar

mipymes en vista de la disminución de creación de empresas y la afectación que esto puede

provocar en el territorio colombiano, para eso se presentan dos:

 1. Los créditos sostenibles que son una forma de financiamiento de mipymes, y están atados al

cumplimiento de objetivos relacionados con la sostenibilidad.

2. Línea Mipymes Competitivas para Escalamiento Productivo una línea de financiamiento

para incentivar la recuperación productiva de las mipymes. De esta manera, el Gobierno

nacional, mediante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Bancóldex, ponen a

disposición de los empresarios una línea de crédito exclusiva para estas empresas.

Se sugiere presentar de la siguiente manera:

Tabla 3 Recursos financieros

OPERACIONES- RECURSOS FINANCIEROS

3. Capital social $ 70.000.000

4. Ampliación del capital social $ 30.000.000
5. Capital aportado por capital $ 100.000.000
riesgo/Business Ángel
6. Tiempo de cobro de otros servicios N/A
realizados
7. Importe del préstamo a L/P con $0
entidades financieras
8. Tiempo de amortización del $0
préstamo a L/P
9. Importe financiación circulante de $0
entidades de crédito (cuenta de
crédito)
10. Cancelar cuenta de crédito $0
11. Importe de la subvención $ 50.000.000
12. Concesión de subvenciones a 30 días
a 60 días
a 90 días
a 180 días
13. Cobro de subvenciones a 30 días
a 60 días
a 90 días
a 180 días

5. Recursos humanos
 La naturaleza jurídica es: Sociedad por Acciones Simplificada (SAS). Esta forma
jurídica es muy flexible y se adapta bien a empresas MiPymes, permitiendo tener responsabilidad
limitada, facilidad en la constitución, gestión ágil, cabe inferir que una empresa de tamaño
mediano podría tener una facturación anual entre 5.000 millones y 100.000 millones de pesos
colombianos (COP).

Costo salarial
Horas de Grado de Grado de
Socio Perfil Participación trimestral
trabajo Motivación experiencia
(COP)
Gerente
1 33.33% $ 21.000.000 600 Alto Alto
General
Gerente
2 33.33% $ 21.000.000 600 Alto Alto
Operaciones
Gerente de
3 33.33% $ 21.000.000 600 Alto Alto
Finanzas

• Trabajadores: El grupo de trabajo podrá relacionar tantos trabajadores como crea

necesarios.

Costo
Hora Grado Grado Proceso Horas
N° salarial
s de de de Tipo de de de
emplea Perfil trimest
traba Motivaci experien Cto. contratac búsque
dos ral
jo ón cia ión da
(Cop)
Vendedor $ Indefini No aplica No
5 de 9.000.0 576 Alto Alto do aplica
pescado 00
$ Indefini No aplica No
2 Cajero 8.000.0 576 Alto Alto do aplica
00
$ Indefini No aplica No
Atención
3 8.000.0 576 Alto Alto do aplica
al cliente
00
$ Indefini No aplica No
Domicilia
5 8.000.0 576 Alto Alto do aplica
rio
00
 La justificación de la cantidad de personal para la empresa se basa en la importancia

estratégica de cada rol para el correcto funcionamiento y desarrollo de esta, incluyendo las

futuras franquicias que se contemplaran a mediano y largo plazo.

Socios: La presencia de tres socios refleja una distribución equitativa del liderazgo y la

toma de decisiones, lo que contribuye a una gestión integral y eficiente de la empresa.

La participación en el Capital Social asegura un compromiso directo con el éxito del

negocio, alineando sus intereses con el crecimiento y la rentabilidad a mediano y largo plazo.

Vendedores: Los vendedores son fundamentales para asegurar el flujo constante de

ventas y la satisfacción del cliente en cada punto de venta y franquicia.

La experiencia en ventas y atención al cliente garantiza la calidad en el servicio ofrecido,

lo que fortalece la reputación y fidelidad de los clientes.

Domiciliarios: Los domiciliarios amplían la capacidad de alcance de la empresa al ofrecer

entregas a domicilio, lo que aumenta la conveniencia para los clientes y amplía la base de

consumidores potenciales.

Su labor contribuye a la diferenciación y competitividad de la empresa, proporcionando

un servicio adicional que destaca frente a la competencia.

Con el personal proyectado se asegura una operación eficiente y satisfactoria de la

empresa y sus futuras franquicias. Cada rol desempeña funciones clave que son esenciales para

cumplir con las expectativas del mercado, mantener altos estándares de calidad y fortalecer la

posición de la empresa en el sector de la pescadería.

Evidencias
 CONCLUSIONES

La utilización del simulador del plan de negocio permitió desarrollar una mayor

competencia y confianza en la toma de decisiones estratégicas. Al enfrentarse a escenarios

realistas y variados dentro de un entorno seguro, se pudo experimentar, cometer errores y

aprender de ellos sin riesgos financieros reales, lo que mejora su capacidad para manejar

situaciones similares en el mundo real.

Las simulaciones proporcionan una plataforma eficaz para probar y ajustar las estrategias

de comunicación y distribución. Se pueden evaluar el impacto de diferentes canales y enfoques,

observando en tiempo real cómo sus decisiones afectan el rendimiento del negocio. Estas

prácticas permiten identificar las estrategias más efectivas y adaptarlas según las necesidades y

características específicas del mercado objetivo.

Al utilizar el simulador del plan de negocio, se obtuvo una comprensión más profunda de

los aspectos financieros de su negocio. La simulación de escenarios financieros variados les

ayuda a reconocer y gestionar los riesgos, a entender la importancia de mantener un flujo de caja

saludable y a tomar decisiones informadas que aseguren la viabilidad y sostenibilidad económica

del proyecto.

La pescadería del llano no solo representa una oportunidad comercial lucrativa, sino

también un compromiso con la calidad, la frescura y la sostenibilidad. Ya que cuenta con una

amplia selección de pescados y gallinas junto con un servicio excepcional y un enfoque en la

satisfacción del cliente, por lo cual se posiciona como un destino preferido para los amantes del

pescado en la comunidad.
 BIBLIOGRAFÍA

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