Dashboard

DASHBOARD
POWER BI
Un dashboard es una herramienta de gestión de
la
información que monitoriza, analiza y muestra de
manera visual los indicadores clave de
desempeño
(KPI), métricas y datos fundamentales para
hacer un
seguimiento del estado de una empresa, un
departamento, una campaña o un proceso
específico.
Podemos pensar en el dashboard como una especie

de
"resumen" que recopila datos de diferentes fuentes en un
solo sitio y los presenta de manera digerible para que lo
más importante salte a la vista. Estas son algunas de
las características que debe tener este centro de control:
•Personalizado. Un dashboard debe contener únicamente los KPI que sean relevantes para el
departamento, campaña o proceso que nos ocupa. Para orientarlo, podemos pensar en las preguntas
principales a las que queremos responder. Por ejemplo, cuáles son las principales fuentes de tráfico a
nuestra web, cómo está funcionando nuestro embudo de ventas o cuáles son los 5 productos que nos
generan más ingresos.
•Visual. La idea de un dashboard es que podamos obtener la información que buscamos a golpe de vista.
Por ello, los datos se presentan en forma de gráficos y debemos contar con indicadores rápidos a través
de claves de color, flechas hacia arriba o abajo o cifras destacadas, por ejemplo.
•Práctico. La función principal de un dashboard siempre debe ser orientar las acciones de
nuestro equipo. Por tanto, debe facilitarnos la
información necesaria para que podamos saber
cuáles son los siguientes pasos a seguir para mejorar
los resultados.
•En tiempo real. A día de hoy, las acciones de

marketing digital evolucionan con gran rapidez y
aprovechar el momento clave es esencial. Por eso, la
información debería estar actualizada al momento
en todas las fuentes y mostrarse en el dashboard en
tiempo real.
Concepto KPI
KPI, Key Performance Indicador, que
traducido es Indicador Clave de desempeño, o
medidor de desempeño. Hace referencia a una
serie de métricas que se utilizan para
sintetizar información sobre la eficacia y
productividad de las acciones que se llevan a
cabo en un negocio con el fin de tomar
decisiones y determinar aquellas que han sido
mas efectivas a la hora de cumplir con los
objetivos marcados en un proceso o proyecto
concreto
“El objetivo último de un KPI es ayudar a tomar mejores decisiones respecto al

estado actual de un proceso, proyecto, estrategia o campaña y de esta forma, poder
definir una linea de acción futura”
Etapas de un Dashboard
Obtener Transformar Mostrar
Planificación Requerimiento Diseño Construcción Validación Presentar

Revisar procesos general y Definir KPI Relación de tablas informe con otras Enviar PDF de
Específicos áreas de la como leer
Definir: Definir: Tipos de empresa.
Reuniones técnicas Cantidad de Datos Gráficos y demás Enviar
con responsables de informacion Tablas objetos visuales Realizar informe
los procesos Segmentación Validar ajustes final
Definir objetivo necesarios
TIPS PARA HACER UN BUEN DASHBOARD
• La regla de los 5 segundos. No puede tardar más de 5 segundos en

entender todo lo que se esta plasmando.
• El menos es más: seleccionar bien la información más relevante. Sencillo
claro y conciso.
• Patrón de pirámide invertida: la información importante arriba y

vamos bajando al detalle.
• Qué lugar debe ocupar cada elemento. En este aspecto surge el término
patrón de F: poner lo más importante en las zonas de la F, el resto en las
demás zonas.
• Tener en cuenta quien va a se el destinatario de nuestro dashboard
• Ajustar cada dato a los tipos de gráficos que voy a a utilizar. No todos
los datos utilizan los mismos gráficos
Errores más comunes
• Exceder el limite de una sola

pantalla
• Proveer un contexto inadecuado de

los datos
• Visualizar con excesiva precisión o

detalle
• Elegir un medio inapropiado la

visualización
• Saturación o demasiada decoración

Ventajas de los paneles de datos
Medición del rendimiento
Transparencia de datos y accesibilidad

Agilidad Predicciones
Mi DASHBOARD NO DEBE PARECERSE A ESTO…
DEBE SER SENCILLO DE LEER:

EJEMPLOS
DE
DASHBOARD
DASHBOARD VENTAS
DASHBOARD DE FINANZAS
DASHBOARD DE PERSONAL
PROPÓSITO
ESCOGE LA GRAFICA DE
ACUERDO AL TIPO DE VARIABLES
REPORTE VS DASHBOARD

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Podemos pensar en el dashboard como una especie

•En tiempo real. A día de hoy, las acciones de

“El objetivo último de un KPI es ayudar a tomar mejores decisiones respecto al

Obtener Transformar Mostrar

Planificación Requerimiento Diseño Construcción Validación Presentar

• La regla de los 5 segundos. No puede tardar más de 5 segundos en

• Patrón de pirámide invertida: la información importante arriba y

• Exceder el limite de una sola

• Proveer un contexto inadecuado de

• Visualizar con excesiva precisión o

• Elegir un medio inapropiado la

• Saturación o demasiada decoración

Transparencia de datos y accesibilidad

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