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Hilton

HILTON

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El Hotel Hilton Lima Miraflores cumple con los altos estándares de calidad de las

grandes cadenas hoteleras del mundo. A continuación, presentamos algunos aspectos


clave que contribuyen a su excelencia:

1. Ubicación Privilegiada

 Situado en el corazón de Miraflores, a cinco minutos de Larcomar.


 Cerca del Parque Kennedy y a 15 minutos de Huaca Pucllana.
 A 35 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.

2. Diseño Arquitectónico

 Combina detalles arquitectónicos del siglo XVIII con instalaciones modernas.

3. Comodidades y Servicios

 WiFi gratuito: Disponible en todo el hotel.


 Piscina de borde infinito: Ubicada en la última planta con vistas panorámicas.
 Gimnasio: Equipado para mantenerse activo durante la estadía.
 Lounge ejecutivo: Espacio exclusivo para huéspedes ejecutivos.
 Restaurante Social: Ofrece cocina peruana-americana para desayuno,
almuerzo y cena.
 Habitaciones pet-friendly: Adecuadas para quienes viajan con mascotas.

4. Atención al Cliente Personalizada

 Personal dedicado a brindar un servicio excepcional y adaptarse a las


necesidades individuales de cada huésped desde su llegada.

5. Higiene y Limpieza Impecables

 Altos estándares de limpieza en todas las áreas del hotel para garantizar la
comodidad y seguridad de los huéspedes.

6. Confort y Calidad de las Instalaciones

 Habitaciones diseñadas para ofrecer comodidad y elegancia, con camas de lujo,


ropa de cama suave y decoración cuidadosamente seleccionada.
 Áreas comunes como el lobby y los salones también reflejan calidad y buen
gusto.

7. Accesibilidad y Tecnología Moderna

 Preocupación por la accesibilidad con ascensores, rampas y espacios adaptados


para personas con movilidad reducida.
 Tecnología moderna presente en todo el hotel, incluyendo WiFi gratuito,
televisores de pantalla plana y sistemas de climatización eficientes.
8. Gastronomía de Calidad

 Restaurante Social Restaurant Bar: Ofrece una experiencia culinaria


excepcional con una fusión de sabores peruanos y americanos en un ambiente
elegante.
 Variedad y calidad en el desayuno buffet y menú a la carta para almuerzos y
cenas.

9. Compromiso Ambiental y Sostenibilidad

 Implementación de prácticas sostenibles como el uso eficiente de energía y la


gestión responsable de residuos.

10. Seguridad y Protección del Cliente

 Garantía de seguridad mediante sistemas de vigilancia, personal capacitado y


protocolos de emergencia.

11. Conserjería Eficiente

 Equipo disponible para ayudar con reservas, recomendaciones turísticas y otras


necesidades de los huéspedes.

12. Programas de Fidelización

 Beneficios exclusivos para miembros de Hilton Honors como tarifas de


descuento, puntos para noches gratis y acceso a salas ejecutivas.

13. Evaluación Continua de la Experiencia del Cliente

 Realización de encuestas y análisis constantes para mejorar el servicio


basándose en las opiniones y necesidades de los huéspedes.

14. Premios y Reconocimientos

 Travellers’ Choice: Reconocimiento por su ambiente romántico y servicios


excepcionales.
 Award of Excellence: Reconocimiento a la excelencia en servicio y producto.
 Stellar Service: Mejor puntaje en atención y servicio a nivel regional.
 Hilton Honors Member Satisfaction: Destacado por la satisfacción de los
miembros del programa.

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