Trabajo en equipo

Trabajo en equipo es la labor hecha por varias personas donde cada uno hace una
parte pero con un objetivo común. Para que sea trabajo en equipo o cooperativo, el
trabajo debe tener una estructura organizativa que favorezca la elaboración conjunta
del trabajo y no que cada miembro realice una parte del trabajo y juntarlas. Es una de
las condiciones de tipo “psique” que más influye en
los trabajadores de forma positiva porque permite
el compañerismo. Suele dar buenos resultados, ya
que normalmente genera entusiasmo y produce
satisfacción en las tareas recomendadas, que
fomentan entre los trabajadores un ambiente de
armonía y obtienen resultados beneficiosos.

En equipos de trabajo, se elaboran reglas a

respetar por todos. Estas reglas permiten a cada persona predecir el comportamiento
de los demás y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos usados
para interactuar con los demás. La función de las normas es regular su situación como
unidad organizada, y las funciones de los miembros individuales. La fuerza que integra
al equipo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia de sus
componentes. A mayor cohesión, el equipo compartirá más sus valores, actitudes y
normas de conducta comunes.

Desventajas de la solución de problemas en equipo

Para formar un equipo de trabajo es necesario

considerar no solo las capacidades intelectuales de sus
posibles miembros sino también sus características
socio-psicológicas y de personalidad. Ciertos equipos se
forman para realizar tareas concretas, otros para
asesorar y otros para gestionar.

Una participación disfuncional en el equipo indica que algo marcha mal. Entonces es
necesario un diagnóstico más profundo de la organización y de sus conflictos. Algunos 1
ejemplos de participación disfuncional son:

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 La agresividad, bajo formas directas como la ironía, el desprecio, el acoso
laboral, la hostilidad y la indiferencia.

El bloqueo en actitudes negativas, resistencia, negación, desacuerdo constante,

oposición a la lógica, falta de cooperación, obstrucción para impedir el feliz
término del trabajo y el desvío de la atención hacia temas menos significativos.

La deserción, no estar presente física ni psicológicamente, aislarse y ausentarse

sin razones.

La división, el exceso de llamado de atención, la necesidad imperiosa de atraer

simpatía y de exhibir los éxitos.

La falta de aportes al grupo de trabajo.

En el trabajo en equipo y fomento del compañerismo, el rol de los líderes es

importante. Ellos trabajan para que exista acuerdo sobre los objetivos y que estos
sean claros, así como que todos se sientan comprometidos e implicados con las tareas.

Se reprocha a veces al trabajo en equipo el presentar una serie de desventajas que

habría que tener en consideración. Entre ellas, pueden referirse las siguientes:

 Tomar las decisiones de forma prematura.

 Potencial dominio de pocas personas, en particular el de un líder.
 Demasiado tiempo invertido en reuniones discutiendo soluciones y acciones,
retrasando su puesta en marcha.
 Posibles presiones sobre los miembros del equipo para aceptar soluciones.
 Responsabilidad que –por colegiada– puede ser ambigua y diluirse en el grupo.

Proyección educativa

Todos los alumnos de un centro educativo observan que las relaciones de los demás
compañeros en el aula les afectan en la medida en que se ven reflejados en los demás.
En principio esta reacción natural puede ocasionar un estímulo, positivo o negativo, no
deseado dentro del aula y a la hora de la elección voluntaria dentro de un grupo clase.
Para el trabajo en equipo este hecho de la retroalimentación del alumno es
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fundamental para la elección del grupo. Por eso el moderador o profesor es la persona
indicada para la asignación de los alumnos dentro de cada grupo.

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Las dinámicas de grupo se han utilizado desde el
siglo pasado para favorecer la cohesión del grupo.
Los dos objetivos que se pretenden con el trabajo
en grupo son la productividad y el comportamiento.
El éxito o el fracaso del grupo no dependerán ya de
factores externos sino del grupo en cuestión.

La primera acción que se debe tomar dentro del

grupo será las normas grupales y el objetivo a
conseguir; no como algo abstracto sino como normas sencillas y objetivo claro para
que las puedan ejercer todos. También existen 4 factores más en la dinámica de
grupos que hay que tener en cuenta:

 El tamaño del grupo, lo ideal son 3 o 4 alumnos.

 La unanimidad dentro del grupo evitando el factor del halo (el presuponer que al
tener unas características poseen otras).
 La implicación de todos.
 La personalidad de cada miembro del grupo.

Los alumnos extrovertidos siempre poseen un carácter bueno para la vida: tolerancia,
simpatía, virtudes prácticas. Con estos alumnos hay que vigilar la pasividad, la
superficialidad y el conformismo. Con los alumnos introvertidos, mucho más reflexivos
que los extrovertidos, pueden sufrir la inadaptación dentro del grupo (aislamiento
instintivo), y a veces, ciertos sentimientos de inferioridad y timidez. Pero dentro del
grupo esos factores tendrían que desaparecer creando un ambiente de trabajo óptimo.

Tomado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_en_equipo

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Diez claves del trabajo en equipo
Deja de enfocarte en el "yo" y crea el "nosotros". Descubre cómo hacer que tus
colaboradores colaboren y persigan una meta en común.

Autor: Belén Gómez Pereira

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Si una persona tarda una hora en

realizar una tarea, ¿cuánto tardarían
dos? La respuesta matemática sería:
“30 minutos”. Pero cuando se trabaja
en equipo, los esfuerzos de los
miembros se potencian, disminuyendo
el tiempo de acción y aumentando la
eficacia de los resultados.

Esta forma de trabajar, en la que todos los participantes son responsables de las
metas, es la más asertiva para cualquier tipo de organización. Esto no sólo porque es
más fácil cumplir con los objetivos; sino también porque es la mejor manera
de retener talento y fomentar un clima laboral envidiable. Por ejemplo, Richard
Branson, creador del imperio Virgin companies, siempre habla de “nosotros” en sus
comunicados; como líder sabe que dos cabezas piensan mejor que una. No importa el
giro ni el tamaño de la empresa, se puede implementar esta estrategia exitosamente.
A continuación se comparten algunos consejos para dejar de operar en grupos o por
individuos y empezar a crear equipos que funcionen como una orquesta:

1. Construye confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en

equipo. Impulsa un ambiente donde todos conozcan las habilidades de todos,
entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente.
2. Establece objetivos comunes. Para que tus empleados trabajen en equipo
deben perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que comuniques la
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Misión de la empresa de manera uniforme y que definas cómo cada miembro y
departamento puede contribuir a cumplirla.

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 3. Crea un sentido de pertenencia. Los humanos necesitamos sentirnos parte
de algo; por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el
desarrollo de una identidad común. Define qué identifica a tus equipos, fija
valores y haz que cada miembro esté consciente de su impacto en el equipo.
4. Involucra a tu gente en las decisiones. Nada afecta más un trabajo en
equipo que las decisiones sean tomadas por un líder autócrata. Para evitarlo, se
debe impulsar la generación de ideas, motivar a cada miembro a compartir su
opinión. Con ello, será fácil implementar cambios y estrategias.
5. Fomenta el entendimiento entre las partes. Es muy fácil criticar o
subestimar el trabajo de otros cuando uno no lo conoce o no lo ha hecho. Para
crear empatía entre los integrantes, realiza ejercicios de rotación entre áreas.
Así cada miembro conocerá la labor del otro y cómo contribuir a hacerlo mejor.
6. Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo. Cuando una persona es
parte del equipo, sabe que logros o fracasos son responsabilidad
compartida. Prohibido fomentar la mentalidad de “éste no es mi problema”.
7. Impulsa la comunicación. La única manera de que todos trabajen como una
orquesta es que existan canales de comunicación adecuados. Los verdaderos
equipos se escuchan y retroalimentan. Están dispuestos a cambiar de opinión y
a crear estrategias en conjunto.
8. Usa la diversidad. Un equipo homogéneo puede operar con eficiencia pero sin
innovación. Es deseable que haya personalidades e intereses distintos en un
equipo, que se compartan valores y compromiso con la empresa.
9. Celebra los éxitos grupales. Aunque es importante reconocer el trabajo
individual, es clave que las recompensas sean por resultados en equipo. Cuando
algo sale bien, reúne a todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procura
destacar el papel de cada uno, pero celebrar el resultado grupal.
10. Sé un líder. Todo equipo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos
individuales. No te “laves las manos” y sé parte del equipo. Como líder deberás
llegar a consensos y tomar decisiones con base a ideas y opiniones del equipo.

Trabajan en equipo, si y solo si…

Toman decisiones grupales. Aunque de inicio no todos estén de acuerdo, tienen

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la habilidad para llegar a un consenso e idear formas de coincidir.

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 Sostienen reuniones productivas. Después de cada junta, los asistentes saben
bien qué pasos seguir y sienten que su presencia fue esencial. En las reuniones
se generan nuevas ideas y estrategias para hacer crecer la empresa.
Se fomenta la creatividad y la innovación. Cuando todos los miembros saben
qué hacer y conocen su impacto en la empresa, se producen nuevas ideas e
innovaciones que permiten el crecimiento.
Se escuchan. Todos están en la misma página y cuando surge un problema
están dispuestos a apoyar. Además, escuchan activamente las opiniones de los
demás y ayudan a ofrecer soluciones.

No trabajan en equipo cuando…

El líder o jefe es quién toma todas las decisiones.

Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los demás de no
alcanzarlas.
No se conocen o comunican continuamente entre ellos.
Existe una competencia patológica entre áreas o individuos.
No confían en los demás miembros o existe una falta de respeto hacia su
trabajo.
Hablas como “yo” y no como “nosotros”.

Tomado en Agosto 18 2020 de: https://www.entrepreneur.com/article/267144

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¿Qué hace “exitoso” a un equipo de trabajo?
El trabajo en equipo es
un importante recurso utilizado por las
organizaciones, puesto que genera
sinergias y permite obtener resultados que
van más allá de las capacidades de los
componentes del equipo. Sin embargo,
para asegurar su efectividad, deben
tenerse en cuenta algunas cuestiones
importantes:

¿Es realmente necesario? Antes de crear un equipo de trabajo se debe valorar

la necesidad de ello, pues si bien aporta ventajas también tiene inconvenientes
1
tales como mayor lentitud en llegar a conclusiones, se requiere más dedicación
y, en ocasiones, se corre el riesgo de no obtener resultados positivos.

¿Cuál es el objetivo del equipo? Es necesario concretar un objetivo, tanto en

cuanto al resultado y en especial a la forma de medirlo, tanto como el plazo
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para alcanzarlo. Si no se precisa una manera numérica de medir metas, la
ambigüedad reinará en el grupo. Recuérdese que el éxito suele tener muchos
progenitores, en cambio, el fracaso es huérfano.

¿Quiénes serán los miembros del equipo? O mejor aún, ¿Quién debe ser? La
elección de los miembros es crítica, en número como en personas, invitando
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solo aquellas con la aptitud y actitud de aportar algo. No debe ser un equipo
grande tipo “kermesse” ni tan pequeño que sea una especie de “Club de Toby”.

¿Qué normas de trabajo regirán al equipo? Las normas de funcionamiento de

las reuniones, la comunicación entre los miembros, el compromiso de cada
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miembro con las decisiones del equipo, y la necesidad de trabajo individual, - es
decir, las reglas del juego– deben regularse con toda antelación.

¿Qué medios necesita el equipo? Desde el tiempo de sus miembros hasta los
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aspectos físicos, como el lugar de reunión, equipo de cómputo, etc., pasando
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por la capacidad de decidir en los aspectos que le conciernan.

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 ¿Quién debe ser el coordinador? Debe tener la capacidad de comunicar
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claramente los objetivos, motivar al equipo, mantener un alto nivel de exigencia
y orientar a todo el grupo en la consecución de resultados.

¿Qué rol desempeña cada miembro?

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Potenciar los papeles positivos de los
miembros del equipo en cada momento y
controlar los negativos es básico para
lograr la dinámica más adecuada a las
actividades de todo el grupo.

¿En qué fase se encuentra el equipo? Identificar las distintas fases por las que
8 atraviesa cualquier equipo, (la formación del equipo, la tempestad, la calma y la
fase de resultados) y actuar en consecuencia, mejorará el resultado.

¿Cuáles son los puntos fuertes del equipo? Conocer las fortalezas conjuntas
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ayudará a superar los momentos difíciles y, anticipando posibles escenarios, se
pueden atenuar o evitar los potenciales puntos débiles.

Trabajar en equipo es el esfuerzo integrado de un conjunto de personas para la

realización de un proyecto. Trabajar en equipo implica la coordinación de 2 a más
personas orientadas para el alcance de objetivos comunes. Cada miembro debe aportar
para la realización de una parte del trabajo.

Tomado de: http://consultoria-consultores.es/articulos/articulo-consultoria-trabajo-en-equipo-efectivo/

Material compilado para la materia “Coaching para la Alta Dirección” de la curricula de

la Maestría en Alta Dirección. Realizado por Francisco Javier Guerrero, MBA, con fecha
Agosto 18 de 2020.

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