Politicas y Condiciones

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POLÍTICAS Y CONDICIONES

1. Los equipos estéticos PARA COLOMBIA:

● TODOS LOS EQUIPOS TIENEN INVIMA


● LOS VALORES DE IVA, NACIONALIZACIÓN, IMPUESTOS Y ADUANAS NO
ESTÀ INCLUIDO EN EL VALOR DE ESTA PUBLICACIÓN. POR FAVOR TENGA
EN CUENTA QUE LA SUMA DE ESTOS VALORES SON OBLIGATORIOS. ANTES
DE COMPRAR COMUNIQUESE CON LÍNEA AL CLIENTE.: +573136155373
WHATSAPP
● AHORRE EN COSTOS: El precio final puede ser el mismo que aparece en la
publicación, siempre y cuando se supriman los costos y aranceles adicionales
que puede leer en el anexo: Políticas de precios.
● Los productos de uso en casa, no pagan impuestos de nacionalización, y el
tiempo de entrega es de solo 7 días.
● Los precios están en DÓLARES AMERICANOS, para cualquier país, la pasarela de
pagos convertirá automáticamente el valor de la compra a su moneda local.
2. No se hacen devoluciones de dinero.
3. Política de precios: La elección de precio final es a voluntad de nuestros
clientes:ello depende de que el cliente quiera suprimir costos relacionados
adicionales que son: Envío nacional, instalación, capacitación presencial, garantía
extendida, consumibles, repuestos. Asesorese con la línea única de atención al
cliente whatsapp: +57-3136155373
4. Políticas de garantía: Todo cliente en COLOMBIA, puede hacer efectiva su política
de garantìa, siempre y cuando haya firmado y enviado el contrato de compra venta
de equipos biomèdicos entregado previamente por el asesor comercial de la linea de
atención, y en el cual estè plasmado el acuerdo de garanìa. Tenga en cuenta las
cláusulas, si el contrato no fue firmado y enviado, no puede aplicar para
reclamación.
5. Por Favor verifique que su contrato de compraventa sea coherente con los valores
pagados, ya que si los valores no coinciden con los soportes de pago enviados por
correo electrónico, y las evidencias de su compra, no podrá apelar a una
reclamación.
6. Políticas de importación: Si usted tiene un equipo que estè dentro de nuestro rango
de amparo INVIMA, podemos hacer el proceso de importacion y nacionalizacion
para usted, comuníquese con la linea de atención al cliente whatsapp
+573136155373 para este protocolo.

TIEMPOS DE ENVÍO Y ENTREGA:


1. Para COLOMBIA: 15 días calendario (2 semanas) teniendo en cuenta el
proceso de nacionalización obligatorio.
2. Su compra será enviada de acuerdo al convenio realizado entre el cliente y el
vendedor.
3. Para efectos de garantía, debe contar con factura electrónica.

****PARA OTROS PAÍSES DIFERENTES A COLOMBIA:

1. Los precios están fijos en DOLARES AMERICANOS.


2. Todos los equipos se envían por COURIER (dhl) para asegurar que sean
entregados.
3. En caso de que el cliente tenga que nacionalizar, debe comunicarse directamente
con PALAZZI TECHNOLOGY, y le suministraremos la ayuda necesaria para que su
equipo sea entregado.
4. Los pagos realizados a través de esta plataforma, serán convertidos
automáticamente a la moneda local de su país, si usted lo prefiere. Por Favor
verifique, o comuníquese con nuestra línea de atención al cliente.
5. NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO.
6. Por Favor conserve su factura, y realice únicamente transacciones a través de esta
página web, o en nuestra UNICA LINEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
7. +57-3136155373

APRECIADO CLIENTE: PALAZZI TECHNOLOGY ES UNA MARCA REGISTRADA PARA


EQUIPOS ESTETICOS, NUESTRA UNICA LINEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE ES
+57-3136155373 COLOMBIA. WHATSAPP

NO TENEMOS TERCERIZACIÓN NI VENDEDORES AUTORIZADOS, MANEJAMOS


DIRECTAMENTE NUESTRO PRODUCTO.

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