Logistica Inversa - Denilson Alfaro Mamani

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NOMBRE: DENILSON ALFARO MAMANI

SESION: 05/12/2022

MODULO: GESTION DE CANALES DE DISTRIBUCION Y TRANSPORTE

RD RENTAL se enfoca en la prestación de servicio de maquinaria para obras alrededor de Perú

como para trabajos en mina. En consecuencia, cuenta con maquinarias que requieren

mantenimientos periódicos divididos en los siguientes:

- Mantenimientos Preventivos

- Mantenimientos Correctivos

- Intervención Urgente por petición del cliente

Cada uno de los mantenimientos que se realizan corresponde a un uso de kilometraje que

cada máquina indica según su hoja de servicio.

La empresa cuenta con 3 tipos de almacenes:

- Almacén de repuestos pequeños: En este almacén se encuentra los repuestos como;

filtros, pernos, fajas, gomas, etc.

- Almacén de aceite y lubricantes: Aceite de motor (55glns), Refrigerante (55glns),

Desengrasante (55glns), Aceite Corena (55glns), y otros.

- Almacén de llantas y tuberías grandes: Llantas grandes y mangueras y tuberías de

tamaño considerable.
La gestión de repuestos es esencial en nuestras políticas de mantenimiento. Los almacenes de

repuestos son sometidos a diferentes observaciones que la gerencia exige como:

- Clasificación de variedad número de referencias, cada repuesto tiene sus dimensiones

y especificaciones que deben ser consideradas para cada repuesto.

- Conseguir una operatividad alta, los repuestos son demandados muy frecuentemente.

- Mantener políticas de seguridad para con los operarios de almacén.

CAUSAS DE LA LOGISTICA INVERSA

1. Protección del Medio Ambiente:

La naturaleza es el primer proveedor de la cadena de suministro y debería ser el ultimo

consumidor, para no romper así el equilibrio en el flujo de proceso desarrollado hasta

la actualidad.

La logística inversa busca facilitar la creación de canales de recogida selectiva de

envases, embalajes, residuos industriales, electrónicos o de construcción. En la

mayoría de procesos productivos se debe considerar los siguientes puntos:

- Reducción de insumos vírgenes

- Reciclado

- Sustitución de materiales

- Gestión de residuos

Los beneficios que presenta una logística inversa en comparación con una logística

tradicional serian la siguiente:

- La reutilización de estos materiales permite reducir drásticamente su impacto

medioambiental, creando nuevas materias primas a partir de residuos.

- Puede suponer un ahorro importante en los costes empresariales. Por ejemplo, se

reducen los costes de embalaje industrial o reduce la cantidad de productos de

inventario mediante su reacondicionamiento.


- Podemos obtener un ahorro al ajustar el stock necesario, teniendo una cadena de

suministro más eficiente.

APLICADA EN RD RENTAL

Aplicada la causa en la empresa de alquiler de maquinaria pesada:

Podríamos detallar algunas actividades que ayudaría aplicar una logística inversa que

ayude a la economía de la empresa:

- Los materiales utilizados para el mantenimiento de equipos podrían ser

reutilizados y vendidos para talleres que pueden darle uso en vehículos o

maquinarias con poco presupuesto para el mantenimiento respectivo.

Esto ayudaría a reutilizar los residuos de la empresa, evitar el consumo de mas

materiales y obtener ingresos para la empresa por la venta de estos productos de

segunda utilización.

2. Protección del Consumidor

Si una empresa quiere empezar a optimizar su logística inversa, primero debe recabar

toda la data posible acerca de los productos que se devuelven con más frecuencia y,

segundo, conversar con sus clientes para saber en qué lapso de tiempo preferirían que

se realice la devolución. Hay que tratar de ser lo más inmediatos posibles, pero el

tiempo de devolución del producto fallido o su reemplazo con uno nuevo puede variar

según el tipo de producto adquirido y la urgencia del cliente.

Al comparar un precio de adquisición o promociones por devolución de los materiales

utilizados para entregar el producto ayudara a incentivar a los consumidores a apoyar

con la ética medioambientalista que quiere tomar la empresa.

APLICADO EN RD RENTAL

Ayudaría en el punto de devolución y tiempo de entrega hacia los consumidores

finales, se les da un tiempo de garantía por los productos que se les esta entregando y
si hubiera una falla en alguno de ellos, pueda presentar una hoja de revisión y atención

inmediata para la solución del problema.

3. Potenciales ahorros de Costos

Diferentes cadenas departamentales han podido encontrar áreas de potenciales

ahorros en costos y mejoras en el nivel de servicio al cliente mediante logística inversa.

Al momento de analizar todos los desperdicios que pueden ser recuperados para

poder aprovecharlos y volver a venderlos, ayuda en la obtención de materias primas

en el caso se quiera fabricar un nuevo lote de los productos marca.

Además, se reducen los desperdicios de la empresa en un porcentaje alto ayudando a

la concientización hacia el ambiente. Evaluando los costos de fabricación y el de

obtención de productos ya casi eliminados del mercado, la segunda opción nos ayuda

a la eliminación de costos de obtención de nuevos proveedores u otros costos de

fabricación.

APLICADO EN RD RENTAL

Los repuestos que algunos equipos ya no utilizan pueden ser reparados e introducidos

en otros equipos que puede dar funcionamiento sin inconvenientes. Sin embargo,

respetando los planes de mantenimiento y extracción de servicios y planta, la opción

de aprovechar estos repuestos ayudaría a disminuir costos si hablamos de una

decisión de compra de un repuesto nuevo para el mantenimiento del equipo.

4. Nuevas oportunidades de negocio

La logística inversa otorga a las empresas mejores ventajas competitivas. La razón se

fundamenta en que los nuevos consumidores se muestran más interesados en hacer

negocios con marcas comprometidas con el medio ambiente.

Según un estudio realizado por Global WebIndex, el 61 % de los millennials está

dispuesto a pagar más por productos sostenibles. Mientras que, en el caso de la


Generación Z y X, el 58 % y 55 %, respectivamente, incrementarían sus gastos para

adquirir productos eco amigables.

Asimismo, este tipo de logística aumenta la satisfacción del cliente con la marca, pues

ayuda a mantenerlo satisfecho -incluso- después de la entrega del producto.

Preocuparse por la felicidad del consumidor y proyectar una imagen corporativa

confiable permite que los próximos proyectos que lance la empresa gocen de éxito en

el mercado.

APLICADO EN RD RENTAL

Repuestos eco amigables ayudaría a la ética que tiene la empresa en el mercado en el

que se desarrolla ayudaría al entendimiento entre la sociedad y la empresa.

Al ser una empresa de alquiler de maquinaria pesada, las criticas sobre que es una

empresa contaminante disminuirían en grandes porcentajes si mostramos un perfil

ambientalista y ayudaría a oportunidades de negocio con clientes potenciales que

tienen políticas ambientalistas como principal misión.

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