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Ejercicio 1.2

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Claudia Rubio

HABILIDADES SOCIALES

EJERCICIO 1.2
Indica y explica los diferentes componentes de las habilidades sociales.

A continuación, expongo un mapa conceptual que resume los diferentes


componentes de las habilidades sociales. Y después, esta explicado más
detalladamente para complementar mi estudio.

PENSAMIENTO
(Interpretación de un
estímulo, subjetivo)

-
3 Dimensiones EMOCIONES
fundamentales (Sentimientos)
+

COMPONENTES DE LAS ACCIÓN


HABILIDADES (Comportamiento)
SOCIALES

COMPONENTES
COGNITIVOS
(pensamiento)

COMPONENTES
EMOCIONALES
(emociones)

Composición de
elementos COMPONENTES
CONDUCTUALES
(acción)

PERSONALIDAD

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

Se trata de una manera particular de actuar.


La conducta es un producto de la interacción de unos factores:
- Factores Internos (personalidad, inteligencia, etc.)
- Factores externos (una situación concreta, momento en el que nos
encontramos, etc.)
Para ello es necesario que exista una comunicación. Es decir, poder compartir
información con otra persona. Para que exista esta comunicación tiene que ser
bidimensional.

CANAL
(transmisión)

codificación descodificación

EMISOR MENSAJE
representaciones RECEPTOR
(ideas, (interpretación)
percepciones, simbólicas
experiencias, etc.) (hechos, ideas,
etc.)

Retroalimentación
(si no hay un feedback, solo se informa,
no hay una comunicación)

El tipo de conducta que utilicemos va a determinar nuestras habilidades sociales.


Si usamos una conducta asertiva obtendremos mayor confianza en uno mismo
y más seguridad.
Una conducta asertiva:
- Actúa sobre los propios intereses.
- Defienden opiniones sin ansiedad.
- Expresan cómodamente sus sentimientos sin negar los derechos de los
demás.

Existen dos formas de relacionarse en función de la comunicación.

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

FORMAS DE
RELACIONARSE

CONDUCTA CONDUCTA
PASIVA AGRESIVA

- no saben decir NO - violación de los derechos de


otra persona
- transgresión de los propios
derechos (hace cosas que no - imposición de sus derechos,
quiere hacer) pensamientos, opiniones, etc.
- incapaz de expresarse por lo -conductas violentas
que puedan decir los demás (insultos,sarcasmos, etc.)

Existen determinadas situaciones sociales en las que las personas activamos


unas reacciones fisiológicas que son totalmente inconscientes y difícil de
controlar, además de denotar una falta de habilidades sociales.

Las mas habituales (físicas)

• Sonrojo (vergüenza)
• Temblores
• Sudoración
• Aceleración de la frecuencia cardíaca
o respiratoria
• Angustia en el estómago

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

Las emociones son un impulso involuntario que se origina como respuesta a un


estimulo del ambiente que interfiere en los sentimientos y que por tanto genera
una reacción automática.

TIPOS DE
EMOCIONES

COMPLEJAS
BÁSICAS (convinación de
las básicas)

orgullo,culpavilidad,
- Ira
vergüenza,
- Alegría satisfacción, etc.
- Tristeza
- Miedo
- Aversión
- Sorpresa

ESTÍMULOS
- Externos (ambiente)
- Internos (pensamiento)

Esta respuesta emocional tiene una intensidad que es completamente subjetiva.


Las emociones no se pueden controlar, pero sí su manifestación.

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y saber manejar las


emociones propias y ajenas.
- capacidad para percibir las emociones
- capacidad para entender y asimilar lo que producen estas emociones
- capacidad para poder manejarlas y utilizarlas de manera correcta
(autocontrol)

Inteligencia autocontrol,
dificultades con uno
INTRAPERSONAL mismo, etc.

Compuesta por:
Inteligencia interpretación de la
información de las
INTRERPERSONAL otras personas

INTELIGENCIA
EMOCIONAL

APRECIACIÓN Y REGULACIÓN DE UTILIZACIÓN DE


EXPRESIÓN DE LA LA EMOCIÓN LA EMOCIÓN
EMOCION (Autocontrol)

reconocerlo en uno mismo en los demás


en uno mismo - Plan Fexible (hacer un uso
en los demás
correcro/ buscar alternativa)
- Pensamiento creativo
PERCEPCIÓN - Atención remitida
VERBAL NO VERBAL EMPATÍA
NO VERBAL
- Motivación

La competencia emocional es la capacidad y habilidad para trabajar la


inteligencia emocional.
Según el autor Bisquerra existen 5 habilidades emocionales:

• Consciencia emocional
• Regulación emocional (actuar de una forma apropiada)
• Autonomía emocional (autogestión, actitud positiva, etc.)

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

• Competencia social
• Competencia para la vida y bienestar (adoptar comportamientos
apropiados para afrontar la vida)

Si disponemos de un buen nivel de competencia emocional, ayudará a tener una


protección de el riesgo social (exclusión social).

La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, poder identificar


como vive la vida esa otra persona.
Para ello hay que tener:
- Una buena predisposición
- Sensibilidad
- Comprensión

Las personas empáticas suelen tener mayor reconocimiento social.

Los componentes cognitivos son los que están relacionados con los procesos
mentales, es decir, con la capacidad para adquirir, interpretar y elaborar
información. Esta formado por cuatro componentes.

Son la habilidad para disponer de capacidades en una perspectiva social.

Saber que hacer en cada


POTENCIABILIDAD momento
(lo que se puede hacer)
COMPONENTES
COGNITIVOS Consequencias de las
conductas
EJECUCIÓN (lo que uno hace)

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

Las capacidades cognitivas son aquellas facultades mentales que permiten


analizar y comprender la información que recibimos.

Comportamientos socialmente competentes (habilidades necesarias):

•Saber cúal es la causa o el origen del problema


Pensamiento causal •¿porque me encuentro en esta situación?

Pensamiento •Capacidad de generar diferentes soluciones del mismo problema


alternativo •¿de qué opciones estamos hablando?

Pensamiento •Prever qué consequencias obtendré segun mis decisiones


consecuencial •¿cúal de todas las opciones es la mejor?

Pensamiento de •Ponerse en el lugar de la otra persona


perspectiva •¿cómo entiendo el problema des de la otra parte?

Pensamiento •Fijarse unos objetivos a medio o largo plazo y encontrar una solución
para conseguirlo
medio-fin •¿qué hacemos para resolver la situación?

Las distorsiones cognitivas son errores a la hora de interpretar la información


que generan que mi comportamiento se vea alterado.
A. Ellis y A. Beck explican que nuestras conductas están influenciadas según
nuestra percepción. Y que llevan a la persona a tener una percepción
equivocada de ella o de las otras personas.

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

Extraes conclusiones que no estan


respaldadas por la experiencia

INTERFERENCIA ARBITRARIA
Ejemplo: Si te gusta alguien y
decides no decirle nada por si te
dice que no.

Seleccionas detalles negativos e


ignoras el resto

ABSTRACCIÓN SELECTIVA

Ejemplo: solo te fijas en lo malo de


una situación.

Interpretar sin tener en cuenta los


sentimientos de los demás
INTERPRETACIÓN DEL
PENSAMIENTO
Ejemplo: Secretos al oído que te
piensas que hablan mal de ti.

Extraer conclusiones a partir de un


hecho aislado sin tener relación
Variedad de distorsiones
SOBREGENERALIZACIÓN
cognitivas
Ejemplo: Doy mi opinion, no les
gusta y por tanto no sirvo para
esto.

Atribuirse la culpa sin evidencias

PERSONALIZACIÓN

Ejemplo: Me ha dejado porque no


ser hacerlo feliz

Considerar como fracaso cualquier


logro que no responda a mis máx.
espectativas
PENSAMIENTO DEL TODO O
NADA (Pensamiento
Dicotónico)
Ejemplo: No he sacado suficiente
nota en el examen, mejor no
estudio.

Quitar importancia a los aspectos


positivos y ver solo lo negativo
DESCALIFICACIÓN DE LO
POSITIVO
Ejemplo: me invitan a la fiesta
porque quieren los apuntes.

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

La personalidad es el conjunto de rasgos psicológicos, emocionales y


conductuales que se engloban en una misma estructura y hace que cada
persona sea única.
• La pesonalidad es producto de:
o La herencia (temperamento)
o El medio ambiente (carácter)
• La personalidad es única dependiendo de los factores bio- psico- sociales
de la persona
• Aspectos de la personalidad

La percepción que una persona tiene de si mismo es el AUTOCONCEPTO.


La valoración social de este autoconcepto es la AUTOESTIMA.

Las actitudes que caracterizan la autoestima de una persona son:


- Eficacia personal (capacidad de enfrentarse a dificultades)
- Respeto hacia ella misma (actitud positiva hacia el derecho de vivir y ser
feliz)
Cosas a tener en cuenta:
- Una autoestima adecuada ayuda al desarrollo de las habilidades sociales
- Y la autoestima baja es un obstáculo para el desarrollo de la competencia
social

Los mecanismos de defensa de la personalidad son aquellas estrategias que


usamos de forma involuntaria para protegernos de situaciones que nos provocan
ansiedad o en situaciones complicadas. Se activan inconscientemente y según
como actúen pueden ser:
1. Mecanismos de adaptación
2. Mecanismos de evitación o negación
3. Mecanismos de distorsión de la realidad

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

La busca de ayuda y
AFILIACIÓN apoyo en los demás.

Entrentarse a conflictos
emocionales
ALTRUISMO dedicandose a satisfacer
las necesidades de los
demás

Prever las consequencias


ANTICIPACIÓN y anticipar soluciones
alternativas

Analizar sentimientos
que estan desadaptados
Es la búsqueda de y llevarlos a un
SUBLIMACIÓN comportamiento
estrategias
1. MECANISMOS correcto (ej. Ir al gym
adaptativas ante para calmar la rábia)
DE ADAPTACIÓN acontecimientos
estresantes

Afrontar una situación


haciendo grácia o
SENTIDO DEL HUMOR provocando situaciones
divertidas

Eliminar pensamientos o
SUPRESIÓN ideas problemáticas

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

NEGACIÓN Negar el problema

Atribuir a los demás


pensamientos
propios que le
resultan
PROYECCIÓN inaceptables. Ej.
Eres infiel y lo
justificas diciendo
que es culpa del
otro.

1. MECANISMOS Inhibición de la
DE EVITACIÓN situación
Buscar explicaciónes
tranquilizadoras para
RACIONALIZACIÓN esconder la realidad.
Ej. Relación tóxica

Borrar de la
DESATENCIÓN experiéncia elementos
RELATIVA que pueden resultar
inquietantes

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Claudia Rubio
HABILIDADES SOCIALES

Atribuir cualidades
IDEALIZACIÓN extremadamente
positivas a los demás

Atribuir cualidades
extremadamente
DEVALUACIÓN
negativas a los
demás.

1. MECANISMOS Distorsionar la
DE DISTORSIÓN realidad para
DE LA REALIDAD hacerla tolerable
Actuar como si fueras
OMNIPOTÉNCIA superior a los demás.

Cuando te enfrentas a
situaciones estresantes
FANTASÍA mediante la creación
de fantasías. (Imaginar
cosas, haría esto, etc.)

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