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    Claves para la comunicación efectiva

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    ADMINISTRADOR DE PLATAFORMAS DIGITALES DE APRENDIZAJE Nivel 1

    CLAVES PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA


    Comunicación
    Es la acción que llevan a cabo dos individuos para transmitir información. Los elementos que participan en el proceso son los siguientes:

    Emisor: Receptor:

    Es quien
    Es el individuo que recibe
    emite el mensaje.
    el mensaje.

    Es la
    información Es el
    Mensaje: que se medio Canal:
    transmite. Comunicación por el
    cual se
    transmite
    Se
    refiere a el mensaje.
    los signos y
    reglas que se Es la situación en la
    emplean para que se lleva a cabo la
    transmitir el
    mensaje.
    transmisión.
    Código: Contexto:

    Tipos de comunicación
    Verbal.
    Se refiere a las palabras que usamos en conjunto con las inflexiones de nuestra voz.
    No verbal.
    Engloba todos los canales restantes de comunicación, por ejemplo: las expresiones
    faciales y las expresiones corporales.
    ADMINISTRADOR DE PLATAFORMAS DIGITALES DE APRENDIZAJE Nivel 1
    CLAVES PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

    Claves para la comunicación efectiva

    Sigue estas 7 claves para tener una comunicación


    eficaz con tus grupos de trabajo. Correcto.
    Adecua tu estilo de comunicación al oyente y evita
    Tu mensaje debe ser: el uso de términos técnicos demasiado complicados.

    Coherente.
    Claro. Tu mensaje debe seguir una línea donde los puntos
    Es importante que expreses tus ideas con claridad, que quieres transmitir estén ligados y se sigan de
    para ello primero debes estar completamente forma natural.
    seguro de lo que quieres comunicar.
    Educado.
    Conciso. Asertivo sin llegar a ser agresivo, procura
    Elimina palabras innecesarias y realiza tu transmitir con seguridad tu mensaje, sin llegar a
    comunicado de la forma más sencilla y corta posible. intimidar, y reserva un espacio para recibir
    retroalimentación del receptor.
    Concreto.
    Sé específico y aporta los detalles necesarios. Creativo.
    Aunque no es imprescindible te ayudará, pues
    mantendrá al oyente interesado y atento.

    Evalúa la efectividad de tu comunicación con base en estas


    características y determina qué aspectos necesitas mejorar.

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