ESTADO DE CUENTA

Numero de cuenta XXXX-1414 MASTER STANDARD INTL

Cliente ELEANA LISBETH/OSORIO SUAZO

Límite de crédito $300

Fecha de Corte 6/03/24

Fecha Límite Para 27/MAR/24

Bonificar

Fecha Límite Para Pagar 4/ABR/24

Córdobas Dólares
Pago Mínimo C$ 227.00 $.00

Pago de Contado C$ 3,978.19 $.00

Credito Disponible $188.07

Número referencia Fecha Concepto Córdobas Dólares

Saldo Anterior C$ 6,660.37 $.75-

****-****-****-1414

ELEANA OSORIO SUAZO

020724852808 042 FEB/07 SUBWAY (METROCENTRO) MC NI 199.64

020724855050 010 FEB/07 DON CEVICHE LOS ROBLES NI 2,149.52

021124871186 014 FEB/11 SUBWAY LA SABANA NI 75.81

021324828872 002 FEB/13 TOTTO MULTICENTRO LAS AMERICAS NI 795.00

02243010094932225 FEB/24 SU PAGO RECIBIDO GRACIAS 6,485.00-

030216751712 248 MAR/01 SEGURO PRF 5-1414-001201295003 NI 42.53

030216751936 632 MAR/01 SEGURO VIDA SAL 5-1414-001201295003 NI 18.49

****-****-****-1422

EMELY ALONZO BERRIOS

020824860786 017 FEB/07 PUMA-ENERGY RUBENIA NI 504.03

020924818529 020 FEB/09 LITTLE CAESARS PIZZA LA NI 194.00

030201999876 673 MAR/02 Retiro de Efec.BAC B.HORIZONTE NI $40.00

030210100999 N549 MAR/02 COMISION ADELANTO DE EFECTIVO NI $2.00

03053010094970218 MAR/05 SU PAGO RECIBIDO GRACIAS $42.00-

0306 MAR/06 BONIFICACION PAGO SALDO LOCAL 176.20-

PUNTOS BAC CREDOMATIC

DISPONIBLE: 577

Servicio al Cliente Intereses Corrientes Bonificables C$ 148.02 $.00

2274-4505 SALDO AL CORTE C$ 4,126.21 $.75-

INFORMACION DE SU CUENTA
(No incluye cuota Extraf)
Moneda % Interés corriente anual % Interés moratorio anual Plazo (meses) Monto de prin. en pago minimo

Córdobas 49.92 24.96 050 78.98

Dólares 30.00 15.00 050 $.00

Las tasas de interés publicadas no incluyen mantenimiento al valor. Las tasas de interés moratorio están compuestas por el porcentaje de las tasas de interés corriente más
hasta un 50% de las tasas de interés corriente y se calcula sobre el valor de la cuota del principal vencido o en mora.
 Saldo Si el monto de su pago es: Plazo de máximo aprox. Total aprox. que pagaría en el plazo
227.00(Mínimo) 33Meses 7,491.00
Córdobas
427.82 12Meses 5,133.84(Ahorra C$2,357.16)

- - -
Dólares
- - -
* Si Ud. paga estos montos en sus próximos estados de cuenta y no se agregan cargos, cancelará el saldo de Contado de su tarjeta* en el plazo máximo aproximado
adjunto.
** Después del plazo máximo indicado Ud. podría tener cuotas pendientes a pagar en concepto de saldos de extrafinanciamiento y/o tasa 0. Estos no se incluyen en el
cálculo del plazo.
 Ud debe especificar a nuestro operador claramente las tarjetas titulares y/ adicionales de cada cuenta que desee reportar.
Nuestro oficial de servicio le brindará un código de su reporte que usted debe anotar y guardar hasta que le entreguen su
nuevo plástico. Usted podrá retirar su nueva tarjeta en los próximos dos días hábiles. Si se encuentra fuera de Nicaragua
llámenos por cobrar al 2274-4505 para hacer su reporte de pérdida.

SEGURO DE PROTECCIÓN CONTRA ROBO Y FRAUDE (PRF)

Por una pequeña prima mensual o anual cargada a su tarjeta Usted queda protegido de posibles fraudes realizados con su
tarjeta titular y/o adicional. El seguro cubre el 80% del valor de la(s) transacción (es) realizadas con la tarjeta reportada como
robada o perdida, con anterioridad al reporte del evento y el 100% de las transacciones fraudulentas realizadas con
posterioridad al reporte de pérdida. Si en este Estado de Cuenta no aparece cargado el cobro de la prima mensual o anual, o
si la cuenta presenta atrasos en sus pagos al momento del reclamo, usted no está cubierto por el seguro. Todas las demás
condiciones de este seguro se rigen por la póliza No. PRF-2351002400001 de MAPFRE Seguros Nicaragua S.A. Más
información en www.baccredomatic.com

SEGURO DE VIDA DE SALDO DEUDOR (SVSD)

Por una pequeña prima mensual Ud. adquiere el Seguro de Vida de Saldo Deudor, el cual cubre el monto adeudado por el
tarjetahabiente titular en caso de su fallecimiento, cualquiera sea la causa, natural o accidental. La prima se carga
automáticamente cada mes o año a su tarjeta. El seguro cubre siempre y cuando la prima correspondiente haya sido cargada
en el último estado de cuenta de la tarjeta y que al momento del fallecimiento del titular, la cuenta esté al día. El
tarjetahabiente titular debe tener edad comprendida entre 18 y 70 años, ambas edades incluidas. Los tarjetahabientes que
ingresen al SVSD antes de cumplir 71 años, podrán continuar asegurados hasta los 75 años de edad. No están cubiertas las
cuentas empresariales o corporativas. La cobertura de seguro terminará automáticamente, por cualquiera de las siguientes
causas: El hecho de que un tarjetahabiente cumpla los 76 años de edad. Cuando el tarjetahabiente quede incapacitado.
Cuando el tarjetahabiente termine su relación contractual con BAC S.A. y/o Crédito S.A. Cuando el tarjetahabiente caiga en
estado de mora.
El Seguro de Vida de Saldo Deudor es emitido por MAPFRE Seguros Nicaragua S.A. y se rige bajo las condiciones de la
póliza No. CVD 1111002400002. Solicítelo ahora en cualquiera de nuestras sucursales! Más información en
www.baccredomatic.com
Tabla de primas mensuales y anuales para PRF y SVSD por categoría, marca y tipo de tarjeta

Seguro de Vida de Saldo

Seguro PRF
Deudor (SVSD)
Categorías de tarjeta por marca y tipo: Límite máximo
MasterCard, Visa y American Express. Límite *Prima
*Prima asegurado por
máximo mensual/
mes/año evento
asegurado anual
(cobertura)
Locales (todas las marcas y tipos) U$1,000 $0.25 / $3 $1.15 / $13.8 $3,000
Regionales/standards (todas las marcas y tipos) y
U$2,000 $0.5 / $6 $1.15 / $13.8 $3,000
Colonia.
Clásicas (todas las marcas y tipos), MC Cash y
U$3,000 $0.75 / $9 $1.15 / $13.8 $3,000
SOBRE SU ESTADO DE CUENTA Galerías Sto. Domingo.
Doradas/Oro (todas las marcas y tipos). U$5,000 $1 / $12 $2.32 / $27.84 $5,000

Mensualmente le enviaremos un estado de cuenta que refleja el movimiento de sus compras, pagos, etc desde la fecha de GasCard, Visa GasCard BAC. U$5,000 $1 / $12 $1.15 / $13.8 $3,000
corte anterior hasta la fecha de corte actual indicada en su estado de cuenta. El día de corte de su estado de cuenta es Platinum (todas las marcas y tipos). U$10,000 U$1.5 / $18 $2.9 / $34.8 $15,000
siempre el mismo cada mes. Si transcurridosietedías hábiles, después del mismo, usted no ha recibido aún su estado de
cuenta, solicitelo en cualquiera de nuestras sucursales ó consúltelo enwww.baccredomatic.comcon su usuario y clave. Black (todas las marcas y tipos). U$10,000 U$2.5 / $30 $3.48 / $41.76 $25,000
Usted puede pagar todo o parte del saldo de su cuenta en cualquier momento. Sin embargo, usted debe cancelar al menos la Business / Empresarial de todas las marcas y tipos)
cantidad establecida como “PAGO MÍNIMO”, antes de una de las dos fechas indicadas como vencimiento de pago, para así y Flota Standard BAC / Flota Puma BAC / Flotas N/A $5.8 / $69.6 U$30,000
mantener su cuenta al día, continuar utilizando la tarjeta y no dañar su historial de crédito. Los pagos efectuados después de BAC
la fecha de corte de este estado de cuenta, aparecerán reflejados en su próximo estado de cuenta. Le recordamos que si Ud
sólo realiza cada mes el pago mínimo y continúa utilizando la tarjeta, usted mantiene su cuenta al día, pero le tomará más *Las primas son cobradas en córdobas al tipo de cambio del día. Las primas de PRF incluyen IVA.
tiempo la disminución o cancelación de la deuda y por ende paga más en concepto de intereses. Le recomendamos hacer
pagos mayores al mínimo en la medida de lo posible.
En su estado de cuenta se reflejan dos opciones de fecha para pagar:
1. Vencimiento de pago para bonificar:Cuando usted cancela a más tardar en esta fecha elPago de Contado,en el ACTIVACIÓN INMEDIATA DE TARJETAS
siguiente estado de cuenta le aparecen acreditados los intereses corrientes bonificables. Si solo hace un pago
parcial, los intereses corrientes bonificables sobre la base de saldos diarios, le aparecerán cargados en su siguiente
estado de cuenta. Por su seguridad, toda las tarjetas que entreguemos a nuestros clientes, ya sea nueva, renovación, o producto de cualquier
2. Vencimiento de pago sin bonificar:Cuando usted cancela en esta fecha el monto indicado como pago de contadoo otra gestión, se entregará bloqueada. Para solicitar la reactivación inmediata sólo llámenos al Tel. 2274 4505, las 24 horas,
un pago parcial de al menos el pago mínimo, su cuenta está al día y los intereses corrientes correspondientes, según 365 días del año.
sus saldos diarios, se le cargarán en el siguiente estado de cuenta.
Definiciones:
Bonificación Pago Saldo Local y/o Dólares:Corresponden a los intereses de las compras reflejadas en el estado de cuenta RETIRO DE EFECTIVO
anterior y que se le bonifican al cliente (acreditan) debido a que pagó el total del saldo de contado reflejado en su estado de
cuenta anterior.
Intereses Corrientes Bonificables:Son los intereses corrientes de las compras de este ciclo(entre fechas de corte de su Ud. puede retirar efectivo con su tarjeta de crédito en miles de Cajeros Automáticos alrededor del mundo de su marca de
estado de cuenta), calculadas sobre la base de saldos diarios. Si el cliente no paga el saldo de contado a más tardar en la tarjeta, utilizando su número PIN, o bien, en nuestras sucursales portando su cédula de identidad y tarjeta. La comisión de
fecha límite para bonificar, estos intereses se le cobrarán al cliente en el siguiente estado de cuenta. Si el cliente paga de retiro de efectivo está publicada en nuestra tabla de costos publicada en nuestra página web. Cuando realiza retiros en el
contado en la fecha límite para bonificar se le acreditan dichos intereses. exterior la entidad propietaria del cajero automático le puede hacer algún cobro adicional en base a sus propias tarifas.
Para tarjetas de uso internacional el límite de crédito está establecido en dólares, aunque su estado de cuenta se compone Solicite su PIN en nuestra sucursal electrónica usando su usuario y clave.
de dos saldos.: un saldo en Córdobas para las compras efectuadas en dicha moneda y un saldo en Dólares en donde se
cargan las compras efectuadas en esa moneda en Nicaragua o en el resto del mundo. Ambos saldos siendo en moneda
diferentes funcionan de manera independiente, por lo que en ocasiones, generalmente después de un viaje, puede ser PAGOS DE SU SALDO DE ESTADO DE CUENTA
necesario efectuar dos pagos a su tarjeta; un pago en Córdobas para cubrir las compras efectuadas en córdobas y un pago
en Dólares para cubrir las compras que realizó en dicha moneda. La indicación de su pago mínimo y su pago de contado en
cada moneda la encontrará claramente detallada en su estado de cuenta. POR FAVOR INDIQUE CLARAMENTE AL Usted puede pagar su tarjeta en nuestras sucursales físicas, sucursal electrónica, algunos de nuestros ATM´s o por Telebac.
CAJERO (A) EL DESGLOSE DE SU PAGO EN CÓRDOBAS Y DÓLARES PARA EVITAR ERRORES. Debajo del detalle de La aplicación del pago en el estado de cuenta del cliente se hará efectiva en los siguientes horarios de días hábiles
sus gastos se muestran las tasas de interés corriente y moratoria anual de su tarjeta. Ambas tasas son fijas. únicamente: Lunes a Viernes de 8:30am a 4:30pm y Sábado de 8:30am a 12:00 m. Cualquier otra hora o día de recepción de
pago se aplicará hasta en el siguiente día y hora hábil.

¿TIENE DUDAS SOBRE CARGOS POR COMPRAS EN SU ESTADO DE CUENTA?

¿CÓMO SOLICITAR GESTIONES RELACIONADAS A SU TARJETA?
Si en su estado de cuenta aparece algún cargo que no reconoce siga el siguiente procedimiento:
- Revise bien sus registros de compras por si existe un cargo que ha olvidado. Es buena idea mantener las copias de Entre a www.baccredomatic.com o bien llamándonos al tel. 2274 4505 ó en nuestras sucursales físicas en todo el país.
vouchers de sus compras hasta que estos aparezcan en su estado de cuenta. Revise también si ha efectuado alguna
compra por teléfono, por correo, por Internet o si ha ordenado algún cargo automático a su Tarjeta.
- Pregunte a otras personas que tengan tarjetas adicionales de su cuenta, si ellos han realizado el cargo. PROGRAMAS DE LEALTAD Y PROMOCIONES
- Revise si el monto y la fecha del cargo le es familiar, aún cuando no reconozca el nombre del comercio o la localidad.
Algunas empresas efectúan sus cargos bajo un nombre comercial diferente a su razón social o viceversa.
- Si aún no reconoce la transacción, si piensa que hay un error o si tiene una duda sobre una transacción específica, Los reglamentos de todos nuestros programas de lealtad, a los que están asociados nuestras tarjetas, los puede consultar en
visite cualquiera de nuestras sucursales y llene el formulario de reclamo correspondiente. Usted recibirá copia del todo momento en nuestro sitio web en www.baccredomatic.com en el rubro Tarjetas/Programas de Lealtad. Nuestras
mismo. promociones y sus reglamentos los encuentra, durante la vigencia de cada promoción, en nuestro sitio web en el rubro
- Posterior al reclamo, le haremos un crédito temporal por el monto impugnado mientras se resuelve su reclamo. Promociones/Mipromo.
Usted podrá presentar algún reclamo hasta en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de corte del estado de cuenta
donde aparece la transacción que no reconoce. El reclamo debe hacerse por escrito llenando el formulario correspondiente.
Transcurrido dicho plazo sin haberse hecho objeción a la cuenta, ésta se tendrá por reconocida en la forma presentada en su PUBLICACIONES
estado de cuenta.

En www.baccredomatic.com le informamos de todos nuestros productos, Tabla de Costos, reglamentos y/o condiciones de
TIENE DUDAS SOBRE CARGOS DE INTERESES O CARGOS SIMILARES EN SU ESTADO DE CUENTA? promociones, de programas de premios u otros servicios.
El último modelo de contrato de tarjeta de crédito aprobado por la Siboif fue publicado en El Nuevo Diario el 30 de diciembre
2010.
Le invitamos a dirigirse a cualquiera de nuestras sucursales a realizar la consulta. Si ud aún no queda conforme con las
explicaciones y cálculos que le presentan, le agradeceríamos introducir una queja en nuestro buzón de quejas y si en 72
horas hábiles ninguno de nuestros funcionarios se ha comunicado con ud, puede escribir a nuestra oficina de atención
especializada y educación financiera al correo electrónico: retroalimentacion@baccredomatic.ni.

QUE HACER EN CASO DE ROBO, PÉRDIDA O RETENCIÓN DE SU TARJETA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS RED BAC

Llame inmediatamente al Centro de Atención al Cliente al Tel. 2274 4505. El servicio de reporte de tarjetas perdidas o
retenidas por cajeros automáticos de RED BAC, opera 24 horas, todos los días.