S16_s1 - Material AIM

ANALISIS DE INVESTIGACION DE
MERCADOS INTERNACIONALES
LOGRO DE LA SESIÓN
Al finalizar la sesión, el participante describe, explica el concepto de informe final y la
importancia en la investigación de mercados y resuelve actividades en clase relacionado al
tema.
Contenido General
semana 10
1. Definición del informe final de investigación

2. Importancia del informe final de investigación
3. Tipos de informe final
Video
https://www.youtube.com/watch?v=lSKrTjo6U2Q&t=86s
Definición del informe final
Documento escrito que tiene el propósito de dar a conocer algo, presentando

hechos y datos obtenidos y elaborados, su análisis e interpretación, indicando los
procedimientos utilizados y llegando a ciertas conclusiones y recomendaciones.
El proceso de investigación de mercado termina con un informe final o documento escrito

que tiene como objetivo comunicar los resultados de la susodicha investigación mediante
una presentación de hechos y datos obtenidos y elaborados, su análisis e interpretación,
indicando los procedimientos utilizados y formulando resultados.
Importancia del informe final
El Informe Final es un documento de gran importancia, pues sirve para comunicar

los resultados de la investigación, a partir de los cuales podrán ser introducidos en
la práctica social.
Funciona como un apoyo para las aplicaciones de los resultados generando un

beneficio para la población.
Presentación de resultados
✓ Informe escrito y presentación oral

✓ La redacción debe hacerse en formato simple para fácil comprensión
✓ Resaltar la relación entre las necesidades de información para la situación de decisión
Presentación de los datos
• Al presentar los informes de investigación, las dos ayudas que más se utilizan son las tablas y las
figuras.
• Estos hacen el informe menos complejo y más fácil de leer y comprender.
• Las ayudas gráficas mejoran la apariencia física.
Presentación de Ayudas Gráficas
• Constantemente, es mejor usar una ilustración dentro del texto si el lector necesita referirse a éste
mientras lee el informe.
• Si la información es suplementaria o demasiado larga, puede colocarse en un apéndice.
• Siempre haga una introducción de la ilustración antes de presentarla al lector.
• No analice detalles minuciosos de la ilustración; los lectores lo encontraran complejo y redundante.
Guía para elaborar un informe final
Refiérase a las Necesidades de Información
o Recuerde que el informe de investigación se diseña para comunicar información a quienes

toman las decisiones.
o Asegúrese de que esté relacione claramente los hallazgos de la investigación con los
objetivos de la gerencia
Sea Conciso pero Completo.
o La mayoría de los gerentes no querrán leer acerca de los detalles del proyecto de
investigación.
o Es una tarea difícil saber qué debe incluirse y qué debe dejarse por fuera.
o Depende de usted, el investigador, tener en cuenta las necesidades de información de

quien toma las decisiones, en el momento de escribir su informe.
Sea Objetivo
o Probablemente tendrá que enfrentarse por lo menos a una situación en la cual sabe que los
resultados no serán aceptados fácilmente por el cliente.
o Los resultados pueden entrar en conflicto con la experiencia y juicio de quien toma las
decisiones, o pueden reflejar en forma desfavorable la sabiduría de decisiones anteriores.
o Un investigador profesional presentará los resultados de la investigación de una manera

objetiva (es decir, sin sesgo) y defenderá su validez, si ésta es refutada por el cliente.
Estilo
Existen ciertos puntos que le ayudaran a escribir un informe que sea fácil de leer.
1.-Escriba en lenguaje de negocios, breve.

2.-Utilice palabras y frases cortas.
3.-Sea conciso.
4.-Tenga en cuenta la apariencia, las gráficas y cuadros, empleados principalmente para
ejemplificar visualmente las ideas estadísticas.
5.- Escriba en tiempo presente.
6.-Utilice la voz activa.
Elaboración del informe final
Para elaborar el informe se requiere trabajar en la presentación de factores:
✓ La Sección preliminar
✓ El Cuerpo del informe
✓ La Sección de referencias
Factores para la elaboración del informe final
Sección Preliminar
Portada
Índice
Resumen
Cuerpo del Informe
Introducción
Marco Teórico
Metodología
Resultados
Conclusiones
Sección de Referencias
Bibliografía
Anexos
Sección Preliminar
Portada:
El título de la investigación
Nombre del autor
La institución que patrocina el estudio
La fecha.
Índice:
Incluye títulos y subtítulos, con el nº de página respectivo.(Debe ser una ayuda

para encontrar los contenidos trabajados en el proyecto.)
Resumen:
Constituye el contenido esencial del informe, es una breve reseña de cada una
de las etapas de la investigación.
Cuerpo del informe
Introducción:
Incluye el planteamiento o formulación del problema (objetivos, preguntas, justificación)

El contexto general de la investigación (donde y cómo se realizó)
Sus limitaciones y la estructura (capítulos ) en que se presenta el informe.
Marco teórico:
Antecedentes relacionados con el tema.

Términos de referencia o revisión de la literatura.
Citas bibliográficas y los resúmenes de la teoría existente.
Metodología:
Parte del informe que detalla cómo se hizo la investigación.

Se sitúa el diseño de la investigación.
Hipótesis, variables, tipo de estudio, diseño utilizado, muestra, instrumentos de
recolección, procedimientos.
Cuerpo del informe
Resultados:
Se presentan los datos extraídos y su análisis, generalmente es un resumen de los

mismos y su respectivo tratamiento estadístico. Incluye las tablas.
Conclusiones:
Se incluyen un resumen de todo lo realizado, los hallazgos más importantes del

proyecto, las recomendaciones para proyectos futuros, el cumplimiento de los
objetivos iniciales y una evaluación (aciertos, fallas, facilitadores y obstáculos del
proyecto)
Sección de referencias
Bibliografía:
Son las referencias utilizadas en el estudio, ordenadas alfabéticamente.
Libro: incluye autor, título, edición, lugar de la edición, fecha de la edición y

pagina.
Apuntes de clase: profesor, asignatura, semestre, año e institución.
Internet: título, dirección, fecha en que fue leído.
Anexos:
Corresponde toda la información que ayuda a profundizar y que sirvió de apoyo

en el tema.
Estructura del informe final
Actividad en clase
¿Cuál es la importancia del informe final en la investigación?

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ANALISIS DE INVESTIGACION DE

Al finalizar la sesión, el participante describe, explica el concepto de informe final y la

importancia en la investigación de mercados y resuelve actividades en clase relacionado al

1. Definición del informe final de investigación

Documento escrito que tiene el propósito de dar a conocer algo, presentando

El proceso de investigación de mercado termina con un informe final o documento escrito

El Informe Final es un documento de gran importancia, pues sirve para comunicar

Funciona como un apoyo para las aplicaciones de los resultados generando un

✓ Informe escrito y presentación oral

Refiérase a las Necesidades de Información

o Recuerde que el informe de investigación se diseña para comunicar información a quienes

Sea Conciso pero Completo.

o Depende de usted, el investigador, tener en cuenta las necesidades de información de

o Un investigador profesional presentará los resultados de la investigación de una manera

1.-Escriba en lenguaje de negocios, breve.

Para elaborar el informe se requiere trabajar en la presentación de factores:

✓ El Cuerpo del informe

Cuerpo del Informe

Incluye títulos y subtítulos, con el nº de página respectivo.(Debe ser una ayuda

Incluye el planteamiento o formulación del problema (objetivos, preguntas, justificación)

Antecedentes relacionados con el tema.

Parte del informe que detalla cómo se hizo la investigación.

Se presentan los datos extraídos y su análisis, generalmente es un resumen de los

Se incluyen un resumen de todo lo realizado, los hallazgos más importantes del

Son las referencias utilizadas en el estudio, ordenadas alfabéticamente.

Libro: incluye autor, título, edición, lugar de la edición, fecha de la edición y

Apuntes de clase: profesor, asignatura, semestre, año e institución.

Internet: título, dirección, fecha en que fue leído.

Corresponde toda la información que ayuda a profundizar y que sirvió de apoyo

¿Cuál es la importancia del informe final en la investigación?

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