Trabajo Practico Nº5 Plan de Marketing (3)

Trabajo Práctico Nº5: Plan de Marketing
Alumna: María Angélica Nieto
Las principales preguntas sobre el plan de marketing
¿Debo tener un plan de marketing?

Una empresa que posee un plan de marketing tiene mayores probabilidades de tener
éxito que aquella que no cuente con esta herramienta; definitivamente, el plan de
marketing le brinda la oportunidad a la empresa de tener claridad de propósito y a
definir el foco sobre las áreas que debe atender para garantizar los objetivos de esta.
El plan de marketing, además, aporta claridad a la organización sobre lo que debe
hacer y cómo hacerlo, de tal manera que invita a que la empresa y los ejecutivos
encargados de la función comercial desplieguen la disciplina necesaria para llevarlo a
feliz término.
¿Qué pasa si no tengo un plan de marketing?
Una empresa podría perfectamente marchar sin un plan de marketing, pero nadie
asegura su sostenibilidad a largo plazo. Inclusive una empresa que tenga garantizada
su sostenibilidad debido a la calidad de sus productos, la capacidad de sus directivos u
otros aspectos, sin un plan es posible que esté perdiendo oportunidad de crear más
valor para sus accionistas, debido a que está dejando escapar oportunidades de
crecimiento y mejoramiento que solo se pueden ver mediante un proceso metódico, tal
como lo brinda un plan de marketing.
¿Es muy demorado hacer un plan de marketing?
Escribir un plan de marketing es un proceso que puede demorar mucho o poco tiempo,
todo depende de las circunstancias, debe hacerse con suficiente anticipación para
garantizar que se van a tomar en cuenta los temas importantes y que se va a dedicar
tiempo a diseñar unas estrategias que correspondan a la realidad de mercado y a la
realidad de la empresa, y que estén en concordancia con los objetivos buscados.
¿Qué es un plan de marketing?
Un plan de marketing es un documento que relaciona los objetivos de una
organización en el área comercial con sus recursos, es decir, es la bitácora mediante
la cual la empresa establece qué objetivos en términos comerciales quiere alcanzar y
qué debe hacer para alcanzar dichos objetivos decir la estrategia de marketing. Un
plan de marketing generalmente es diseñado para periodos de un año.
¿Para qué sirve un plan de marketing?
El plan de marketing es una herramienta que permite a una organización hacer un
análisis de su situación actual para conocer con certeza sus principales debilidades y
fortalezas, al igual que las oportunidades y amenazas del entorno. Gracias a esto la
organización puede aclarar el pensamiento estratégico y definir prioridades en la
asignación de recursos. El plan de marketing ayuda a la empresa a generar una
disciplina en torno a la cultura de planear y supervisar las actividades de marketing de
manera formal, sistemática y permanente.
¿Cuándo se hace el plan de marketing?
Se recomienda que las empresas pequeñas y medianas hagan el plan al inicio del
último trimestre del año contable.
¿Una organización sin ánimo de lucro puede hacer un plan de marketing?
El plan de marketing es una herramienta no solo para empresas que persiguen
utilidad.
Los principales errores de un plan de marketing
Error 1: no tener un plan
Es muy común en las empresas desarrollar una serie de actividades a diario,
repitiendo de manera intuitiva lo que ha funcionado en el pasado y desechando lo que
no ha funcionado, pero sin una estructura clara de plan, sin unos objetivos y sin unos
presupuestos debidamente definidos para soportar la operación de marketing.
Error 2: tener un plan y no ejecutarlo
El consejo es que, si la empresa se ha decidido a invertir tiempo y dinero en el diseño
de un plan o si ha decidido contratar a un consultor, implemente las propuestas
derivadas del plan o de la consultoría recibida.
Error 3: soñar poco en la elaboración del plan
Lo recomendable es que la compañía se imponga retos que verdaderamente cambien
su posición competitiva y su desempeño comercial.
Error 4: soñar mucho en la elaboración del plan
Una estrategia de marketing debe ser diseñada a la medida de cada compañía y
dentro de las posibilidades de esta, por lo que es necesario exigirse, pero hay que ser
racionales en lo que se quiere lograr.
Error 5: no soñar
Esto significa que la compañía entra en un proceso de parálisis estratégica y no diseña
planes para capitalizar las oportunidades o para atacar los problemas.
Error 6: empezar por la táctica: Los ejecutivos, los empresarios y los equipos
organizados para hacer la planeación suelen equivocadamente sentarse a diseñar de
manera automática acciones concretas para realizar (tácticas) sin haber hecho el
análisis previo necesario en todo proceso de planeación de marketing.
Error 7: empezar por la estrategia
Aquí se sigue cometiendo el error de no haber fijado previamente unos objetivos y no
haber hecho el análisis de situación que se requiere en un plan de marketing.
Error 8: empezar por los objetivos
Todo plan de marketing empieza por un análisis de situación que define las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas, variables sobre las cuales se definen los
objetivos.
Error 9: no empezar
Llo peor que le puede pasar a una compañía es no decidirse a desarrollar procesos de
planeación de marketing que le permitan fijar prioridades y de esta manera alcanzar
sistemáticamente los objetivos necesarios para mantener un buen desempeño.
Error 10: basar el plan en opiniones y no en cifras
La recomendación es utilizar una metodología que le permita, con base en cifras y
hechos reales, hacer un análisis sistemático y exhaustivo de todos los subsistemas de
marketing y de los hechos relevantes del mercado en donde se puedan hacer
hallazgos relevantes que puedan convertirse en unos objetivos que serán finalmente la
base de la estrategia.
El plan de marketing
El plan de marketing es un documento escrito, esto es, que posee una presencia
física –un soporte material– que recoge todos sus contenidos desde un punto de vista
formal.
El plan de marketing tiene su contenido sistematizado y estructurado:
 Precisa la realización de ciertos análisis y estudios,
 Indica los objetivos de marketing que la empresa se fija.
 Desarrolla las estrategias a seguir,
 Se detallan los medios de acción : Ello implica la especificación de un plan de
acciones detallado sobre productos, precios, publicidad, promoción, ventas,
distribución, etc.
 Traduce los objetivos y planes de acción en términos de costos y resultados.
El plan de marketing es que define claramente los campos de responsabilidad y
establece procedimientos de control.
Ventajas del Plan de Marketing
a. Asegura la toma de decisiones comerciales y de marketing con un enfoque
sistemático, acorde con los principios del marketing.
b. Obliga a plasmar un programa de acciones coherentes con el rumbo marcado
para la actividad comercial y de marketing.
c. Faculta la ejecución de las acciones comerciales y de marketing, eliminando de
esta forma el confusionismo y las falsas interpretaciones respecto a lo que hay
que hacer, permitiendo indirectamente la máxima cooperación entre aquellos
departamentos de la empresa que se ven involucrados (se favorece la
descentralización tanto a nivel corporativo como de marketing).
d. Al haber fijado objetivos y metas comerciales y de marketing concretas, la
empresa cuenta con los elementos necesarios para llevar a cabo el debido
seguimiento de su actividad comercial, y para medir el progreso de la
organización en el campo comercial y de marketing. La adopción de un plan de
marketing asegura a la empresa una expansión rentable y sin sobresaltos.
e. Dado que –al igual que ocurre con el resto de los planes– el plan de marketing
se debería actualizar anualmente añadiendo un año más al anterior periodo de
planificación («planificación rodante»), la empresa contará con un historial de las
políticas y planes de marketing adoptados, aún en el caso de que se dé gran
rotación entre el personal cualificado del departamento de marketing. Esto
garantiza a su vez una línea común de pensamiento y de actuación de un año
para otro, adaptándola a los continuos cambios que se vayan produciendo en el
mercado.
f. En el caso de que la empresa cuente con planes de rango mayor (planes
estratégicos), el plan de marketing constituirá un elemento puente entre la
planificación corporativa y el programa de ventas del plan de gestión anual:
• Convirtiendo los objetivos corporativos en objetivos de producto-mercado
(objetivos de marketing), concretándolos posteriormente en objetivos de
ventas por zonas, vendedor, producto y periodo de tiempo (despliegue de
objetivos).
• Programando y presupuestando los medios necesarios para alcanzar tales
metas a corto, medio y largo plazo.
• Estableciendo un calendario de acciones de marketing subordinadas a la
estrategia corporativa.
Fases y Etapas de un Plan de Marketing
Se distinguen:
Primera Fase: ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN
1.a Etapa: Análisis de la situación. 2.a Etapa: Diagnóstico de la situación.
2ª Etapa:: DECISIONES ESTRATÉGICAS DE MARKETING
3.a Etapa: Formulación de los objetivos de marketing a alcanzar.
4.a Etapa: Elaboración y elección de las estrategias de marketing a seguir.
Tercera Fase: DECISIONES OPERATIVAS DE MARKETING
5.a Etapa: Acciones o planes de acción.
6.a Etapa: Determinación del presupuesto de marketing y de la cuenta de explotación
previsional

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