Las empresas

La administración de empresas (también llamada dirección de
empresas, gestión de empresas, administración comercial, administración

de negocios e ingeniería comercial) es la ciencia social que aborda el proceso
de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y actividades de una
organización para alcanzar sus objetivos. Como asignatura o carrera universitaria,
recibe en algunos países o institutos el nombre de Ciencias Empresariales,
mientras que otros lo designan como Administración de Negocios (como en el
caso del título de posgrado MBA, muy común en la mayoría de países).
Incluye la gestión de recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales

para maximizar la eficiencia y eficacia de una organización. La administración de
empresas implica la toma de decisiones en áreas clave como la estrategia
empresarial, la gestión de operaciones, la comercialización y ventas, la gestión
financiera y la gestión de recursos humanos. Los administradores de empresas
utilizan técnicas y herramientas de gestión para garantizar que la organización
opere de manera efectiva y eficiente, y para garantizar que se logren los objetivos
y metas de la organización.
Su objetivo es mejorar la relación entre productividad, calidad, costos,

administración, distribución y logística así como tiempo de producción, relación de
trabajadores operarios y de confianza para mejorar de manera continua y eficiente
la competitividad de una empresa. Su finalidad es lograr metas determinadas en
plazos de tiempo óptimo constante para aumentar la productividad y la
competitividad.
Otro elemento comparativo es el paso del tiempo y su efecto en toda la

organización. En un automóvil, las partes mecánicas se desgastarán con el
tiempo, pero al estar normalizadas podrán sustituirse por otras, según un
programa de mantenimiento que permitirá que el vehículo siga funcionando. En el
caso de las personas, con el tiempo irán cambiando: la percepción, la experiencia,
la motivación. El proceso de envejecimiento afectará a su actitud y su
comportamiento. Además, los grupos de personas dentro de la organización
actúan de forma distinta según el momento de la vida en el que se encuentren.
Todo cambio impuesto en el grupo (por ejemplo, un cambio en el personal),
alterará su naturaleza, incluso sus expectativas. Este ejemplo determina la
importancia que en la gestión general de la empresa tiene el desarrollo de
los recursos humanos. Por lo tanto, es básico que el responsable de esta función
conozca los aspectos esenciales de la organización y no la considere un mero
sistema mecánico, de lo contrario, fracasará sin duda en sus objetivos.
Historia
[editar]
Antecedentes
[editar]
Época primitiva
[editar]
Los primeros procesos de administración surge como una consecuencia del

crecimiento demográfico que llevó a la asociación de esfuerzos para lograr un fin
determinado asignado labores a cada miembro del grupo familiar para trabajar
como tribu en las actividades de caza, pesca y recolección. Teniendo un jefe de
familia que ejercía la autoridad sobre el trabajo a ejercer dependiendo de los
sexos y las edades de los individuos. 1
Periodo agrícola
[editar]
La caza, pesca y recolección pasaron a un lugar de importancia secundaría en la

economía agrícola junto con el sedentarismo señalo el inicio de la civilización
permitiendo el surgimiento de comunidades mucho más
organizadas. Mesopotamia y Egipto, son los principales representantes de la
época en que la clases sociales se organizaban llevando control del trabajo
colectivo y del pago de tributos en especies. Los percusores de la administración
moderna fueron los funcionarios encargados de aplicar las políticas tributarias del
Estado y el manejo de humanos para obras arquitectónicas. 1
Revolución industrial
[editar]
Comenzando desde la administración, se extendió a partir del siglo XX, en el

sector público y militar. Sus inicios como carrera profesional datan del año 1933
en Madrid, España.
El desarrollo de la gestión empresarial comienza desde que a la administración se

le derivan varias ramas de innovación, gracias a la gran influencia que ha tenido.
La administración se ha basado, desde los antiguos egipcios a los comerciantes

sumerios, en métodos organizativos de acuerdo a la iglesia y a las antiguas
milicias.
Las empresas eran guiadas basándose en estos métodos sin importar que fuesen
grandes o pequeñas, pero no se sentían obligadas a hacerle frente
sistemáticamente a las aplicaciones de la administración.
Así, poco a poco, las innovaciones de la administración fueron creando

extensiones base, tales como los números árabes y la aparición de la contabilidad.
Estas áreas ya mencionadas proporcionaron un mejor planteamiento y el control
de la organización cuantitativamente.
No fue hasta el siglo XIX cuando se crearon las primeras publicaciones sobre la
administración, pero de una manera científica. Además, tuvo lugar la revolución
industrial.
Otra tendencia de la gestión empresarial que aborda los procesos se conoce como
la mejora continua (Kaizen, en su versión japonesa). Esta es otra herramienta
desde la cual se trabajan los procesos y se someten a una mejora continua.
La experiencia japonesa en sus métodos de trabajo en equipo y la participación de

todo su personal en las mejoras empresariales popularizó las ventajas obtenidas
en la revisión y reto continuo de los procesos empresariales.
El modelo de método sistemático o científico de mejora de procesos ha sido

difundido por todo el mundo por Kaoru Ishikawa. Este autor se basa en el recorrido
de una serie de pasos o etapas, desde la detección de un problema o de una
posibilidad de mejora (el motor puede ser una serie de defectos detectados, o una
nueva posibilidad tecnológica u organizativa), se realiza un estudio en busca de
sus causas, de posibles perfeccionamientos o soluciones, la elección de la
solución o conjunto de soluciones que parecen idóneas, hasta llegar a su
implantación y a la medida de las mejoras conseguidas.
Etapas planteadas por Ishikawa para la implementación del mejoramiento

continuo
[editar]
- Detectar lo que desean y necesitan los clientes.
Identificación, definición del - Describir el proceso con el nivel de detalle

proceso real necesario.
- Incluir las medidas adecuadas.
- Estudiar los resultados de las medidas.
Medición y análisis del proceso - Detectar áreas potenciales de mejora.
- Elegir las mejoras más prometedoras.
- Diseñar y aplicar los cambios para la mejora.

Identificación de oportunidades
de mejora - Medir los resultados para comprobar que los
cambios son positivos.
Estabilización del proceso
Plan para la revisión y mejora

continua

Las empresas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Las empresas

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Las empresas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

La administración de empresas (también llamada dirección de

empresas, gestión de empresas, administración comercial, administración

Incluye la gestión de recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales

Su objetivo es mejorar la relación entre productividad, calidad, costos,

Otro elemento comparativo es el paso del tiempo y su efecto en toda la

Los primeros procesos de administración surge como una consecuencia del

La caza, pesca y recolección pasaron a un lugar de importancia secundaría en la

Comenzando desde la administración, se extendió a partir del siglo XX, en el

El desarrollo de la gestión empresarial comienza desde que a la administración se

La administración se ha basado, desde los antiguos egipcios a los comerciantes

Así, poco a poco, las innovaciones de la administración fueron creando

La experiencia japonesa en sus métodos de trabajo en equipo y la participación de

El modelo de método sistemático o científico de mejora de procesos ha sido

Etapas planteadas por Ishikawa para la implementación del mejoramiento

- Detectar lo que desean y necesitan los clientes.

Identificación, definición del - Describir el proceso con el nivel de detalle

- Incluir las medidas adecuadas.

- Estudiar los resultados de las medidas.

Medición y análisis del proceso - Detectar áreas potenciales de mejora.

- Elegir las mejoras más prometedoras.

- Diseñar y aplicar los cambios para la mejora.

Estabilización del proceso

Plan para la revisión y mejora

También podría gustarte