Formas de Comunicación No Verbal

FORMAS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL
 Apoya el mensaje. Al tener una conversación, participar en

una reunión o entablar una conversación, las señales no
verbales pueden enfatizar y subrayar el contenido de nuestro
mensaje. Por ejemplo, usar gestos con las manos para indicar
la importancia de una idea puede decirles a los oyentes que
presten atención y recuerden un punto clave.
 Comunica mensajes. También se puede utilizar únicamente
la comunicación no verbal para comunicarse con otros. Por
ejemplo, si alguien está explicando un sentimiento que
admiramos y con el que estamos de acuerdo, podemos
asentir con la cabeza hacia arriba y hacia abajo para
expresar solidaridad.
 Demuestra intención. El Lenguaje Comporal también
puede expresar intencional o involuntariamente nuestra
condición actual. Por ejemplo, las personas pueden captar
señales no verbales de que estamos siendo deshonestos,
desinteresados, emotivos o agresivos.
 Transmite sentimientos. También se puede utilizar la
comunicación no verbal para mostrar los sentimientos, como
decepción, alivio, felicidad, satisfacción…
 Ofrece soporte. Las señales no verbales también son una
excelente manera de mostrar apoyo. Ya sea una simple
sonrisa o una palmada en la espalda, las acciones pueden
hablar más que las palabras en muchos casos.
 Muestra tu personalidad. La comunicación no verbal es
una excelente manera de demostrar quién eres. Por ejemplo,
una persona amable y optimista con frecuencia puede sonreír
con un lenguaje corporal abierto y ofrecer toques amistosos.
 Indica una acción deseada. Esto podría incluir caminar
lentamente hacia una puerta para indicar el deseo de salir de
la habitación, levantar la mano para ofrecer una idea o
extender la mano para conocer a alguien nuevo.
 Desescala la tensión. Usar un tono de voz tranquilo, un
lenguaje corporal abierto y gestos directivos puede ayudar a
resolver una situación difícil.
TIPOS DE COMUNICACIÓN NO
VERBAL
1. Lenguaje corporal
 El lenguaje corporal es la forma en que alguien sitúa su cuerpo en
función de la situación, el entorno y cómo se siente.
 Ejemplo: alguien puede cruzar los brazos si se siente enojado o
nervioso.
 2. Movimiento
 La forma en que mueve los brazos y las piernas, como caminar
rápida o lentamente, pararse, sentarse o inquietarse, puede
transmitir diferentes mensajes a los espectadores.
 Ejemplo: Sentarse quieto y prestar atención en una reunión
transmite respeto y atención.
 3. Postura
 La forma en que se sienta o se para también puede comunicar el
nivel de comodidad, profesionalismo y disposición general hacia
una persona o conversación.
 Ejemplo: alguien puede encorvar los hombros si se siente
cansado, frustrado o decepcionado.
 4. Gestos
 Si bien los gestos varían ampliamente entre comunidades,
generalmente se usan tanto de manera intencional como no
intencional para transmitir información a los demás.
 Ejemplo: Alguien podría mostrar un «pulgar hacia arriba» para
comunicar una confirmación o que se siente positivo acerca de
algo.
 5. Espacio
 Crear o reducir la distancia entre nosotros y las personas que nos
rodean también puede transmitir mensajes sobre el nivel de
comodidad, la importancia de la conversación, el deseo de apoyar
o conectarse con los demás…
 Ejemplo: puede pararse a un metro de distancia de un nuevo
contacto para respetar sus límites.
 6. Paralenguaje
 Paralenguaje incluye los elementos del habla que no son del
lenguaje, como la velocidad, el tono, la entonación, el volumen…
 Ejemplo: se puede hablar rápido si se está emocionado por algo.
 7. Expresiones faciales
 Una de las formas más comunes de comunicación no verbal son
las expresiones faciales. Usar las cejas, la boca, los ojos y los
músculos faciales para transmitir emociones o información puede
ser muy efectivo.
 Ejemplo: alguien puede levantar las cejas y abrir los ojos
ampliamente si se siente sorprendido.
 8. Contacto visual
 El uso estratégico del contenido visual (o la falta de contacto
visual) es una forma extremadamente eficaz de comunicar
atención e interés.
 Ejemplo: apartar la mirada de alguien y mirar al suelo o al
teléfono puede transmitir desinterés o falta de respeto.
 9. Toque
 Algunas personas también usan el tacto como una forma de
comunicación. Más comúnmente, se usa para comunicar apoyo o
consuelo. Esta forma de comunicación debe usarse con
moderación y solo cuando se sabe que la parte receptora está de
acuerdo con ella. Nunca debe usarse para transmitir enojo,
frustración o cualquier otra emoción negativa.
 Ejemplo: poner la mano en el hombro de un amigo puede
transmitir apoyo o empatía.

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