UNIDAD II

CUESTIONARIO
3° SEMESTRE

CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO

1. ¿Qué entiendes por "desarrollo profesional"?

a) Un proceso de aprendizaje continuo que permite mejorar habilidades y competencias.
b) Cambiar de trabajo cada cierto tiempo.
c) Tener un título universitario.
d) Ninguna de las anteriores.

2. ¿Cuál es la principal ventaja del desarrollo profesional continuo?

a) Obtener un salario más alto.
b) Mejorar las habilidades técnicas y de liderazgo.
c) Evitar el estrés en el trabajo.
d) No tener que asistir a más formaciones.

3. ¿Qué actividad contribuye al desarrollo profesional?

a) Leer libros relacionados con tu campo de trabajo.
b) Participar en cursos de actualización y capacitación.
c) Obtener retroalimentación de tus superiores y compañeros.
d) Todas las anteriores.

4. ¿Por qué es importante establecer metas profesionales a corto, mediano y largo

plazo?
a) Para tener una dirección clara y evaluar tu progreso.
b) Porque te lo exigen en tu trabajo.
c) Para que tu jefe te reconozca.
d) No es importante, ya que el desarrollo profesional es impredecible.

5. ¿Qué competencias o habilidades son clave para el desarrollo profesional?

a) Habilidades técnicas y de especialización en tu campo.
b) Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
c) Habilidades de resolución de problemas y liderazgo.
d) Todas las anteriores.

6. ¿Cómo te beneficia tener una red profesional sólida (networking)?

a) Solo te permite conocer nuevas personas.
b) Puede abrir oportunidades laborales y de colaboración.
c) Es una forma de obtener trabajo sin esfuerzo.
d) No tiene importancia.

7. ¿Qué significa "mentoría" y cómo puede impactar en tu desarrollo profesional?

a) Es un proceso de retroalimentación de tus errores.
b) Es una relación en la que un profesional experimentado orienta a un menos
experimentado.
c) Es un tipo de formación en línea.
d) Ninguna de las anteriores.

8. ¿Por qué es importante el feedback o retroalimentación en el proceso de desarrollo

profesional?
a) Porque te ayuda a identificar tus fortalezas y áreas de mejora.
b) Porque permite saber lo que los demás piensan de tu trabajo.
c) Porque te da confianza en tu desempeño.
d) Todas las anteriores.

9. ¿Qué papel juega la resiliencia en el desarrollo profesional?

a) Es esencial para adaptarse a cambios y superar fracasos.
b) No tiene ninguna relevancia en el desarrollo profesional.
c) Es importante solo si trabajas en un entorno muy competitivo.
d) Es lo mismo que tener experiencia.

10. ¿Qué significa la "gestión del tiempo" en el contexto del desarrollo profesional?
a) Tener una lista de tareas.
b) Saber priorizar actividades y mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal.
c) Solo enfocarse en completar tareas sin descansar.
d) Ninguna de las anteriores.

11. ¿Cómo afecta la actitud proactiva al desarrollo profesional?

a) Permite que busques nuevas oportunidades y soluciones sin esperar a que te las den.
b) Solo es útil para quienes ocupan cargos de liderazgo.
c) Hace que puedas evitar tomar decisiones difíciles.
d) Ninguna de las anteriores.

12. ¿Qué importancia tiene la formación continua para el desarrollo profesional?

a) Es fundamental para mantenerte actualizado en las últimas tendencias y herramientas de
tu campo.
b) No es importante si ya tienes experiencia suficiente.
c) Solo es relevante para ciertos sectores.
d) Ninguna de las anteriores.

13. ¿Qué tipo de habilidades blandas son necesarias para el desarrollo profesional?
a) Habilidades de comunicación.
b) Habilidades de negociación.
c) Inteligencia emocional.
d) Todas las anteriores.

14. ¿Cómo puede la autoevaluación contribuir al desarrollo profesional?

a) Ayuda a entender en qué áreas necesitas mejorar y qué habilidades puedes fortalecer.
b) Solo sirve para identificar tus logros.
c) Es útil solo al inicio de la carrera profesional.
d) No tiene ningún impacto real.
15. ¿Cuál es la relación entre el desarrollo personal y el desarrollo profesional?
a) Son procesos totalmente independientes.
b) El desarrollo personal puede facilitar un mejor desempeño profesional al mejorar el
autoconocimiento y las habilidades interpersonales.
c) El desarrollo profesional es más importante que el personal.
d) Ninguna de las anteriores.

16. ¿Cuál de los siguientes es un estilo de comunicación?

a) Asertivo
b) Pasivo
c) Agresivo
d) Todos los anteriores

17. El estilo de comunicación asertivo se caracteriza por:

a) Evitar el conflicto a toda costa

b) Expresar pensamientos, deseos y necesidades de manera honesta y respetuosa
c) Gritar para imponer las propias ideas
d) No expresar las propias necesidades por miedo al rechazo

18. ¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por evitar expresar opiniones o deseos
y ceder ante los demás?

a) Asertivo
b) Agresivo
c) Pasivo
d) Manipulador

19 En el estilo de comunicación agresivo, ¿qué suele ocurrir en la interacción?

a) Se busca respetar las opiniones ajenas

b) Se ignoran las necesidades o deseos propios
c) Se imponen las propias ideas sin tener en cuenta los sentimientos de los demás
d) Se busca la cooperación y la equidad

20 ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de comunicación pasiva?

a) “Creo que deberíamos cambiar la fecha de la reunión, ya que no puedo asistir ese
día”.
b) “No me importa lo que pienses, haremos lo que yo diga”.
c) “No quiero causar problemas, así que haré lo que tú quieras”.
d) “Yo opino que deberíamos hacerlo de otra manera, ¿qué piensas?”.
21. ¿Qué estilo de comunicación tiene mayor probabilidad de generar conflictos a
largo plazo?

a) Asertivo
b) Agresivo
c) Pasivo
d) Todas las anteriores

22. ¿Cuál es una ventaja del estilo de comunicación asertivo?

a) Permite que las personas expresen sus opiniones sin preocuparse por los sentimientos de
los demás
b) Ayuda a resolver los problemas de manera efectiva y respetuosa
c) Facilita que las personas eviten el conflicto a toda costa
d) No requiere habilidades de escucha activa

23. ¿Qué estilo de comunicación se asocia con una falta de autoconfianza y miedo a ser
rechazado?

a) Asertivo
b) Pasivo
c) Agresivo
d) Directo

24. ¿Cómo se podría mejorar un estilo de comunicación agresivo?

a) Ser más comprensivo con los demás y tratar de escuchar activamente

b) Hablar más alto para que te escuchen
c) Ignorar las opiniones ajenas
d) Evitar expresarse completamente

25. ¿Qué estilo de comunicación se considera el más saludable en la mayoría de las

interacciones?

a) Asertivo
b) Pasivo
c) Agresivo
d) Pasivo-agresivo
26. ¿Cuál de los siguientes comportamientos refleja un estilo de comunicación
asertivo?

a) Levantar la voz para imponer un punto de vista

b) Escuchar las opiniones ajenas sin interrumpir y expresar las propias necesidades de
forma clara
c) Evitar dar una opinión para no herir a los demás
d) Ignorar completamente los sentimientos de los demás
27. ¿Cómo puede un individuo con un estilo de comunicación pasivo mejorar su
interacción?

a) Hacer más preguntas y buscar comprender a los demás

b) Ser más firme y expresar sus deseos de manera respetuosa
c) Ignorar sus propios deseos para evitar el conflicto
d) Gritar para asegurarse de que lo escuchen

28. El estilo de comunicación manipulador se caracteriza por:

a) Ser claro y directo con las propias ideas

b) Usar estrategias indirectas para influir en los demás sin ser completamente honesto
c) Escuchar activamente y respetar las opiniones ajenas
d) Evitar conflictos a toda costa

29. ¿Qué podría causar un estilo de comunicación agresivo en un entorno laboral?

a) Relaciones laborales más armoniosas

b) Un ambiente de trabajo de alta colaboración
c) Tensiones y conflictos frecuentes entre compañeros de trabajo
d) Mayor productividad y satisfacción en el equipo

30. ¿Cuál es un comportamiento típico de alguien con un estilo de comunicación

asertivo?

a) Mantiene contacto visual, usa un tono de voz calmado y escucha activamente

b) Usa amenazas o intimidación para conseguir lo que quiere
c) Evita hablar sobre sus necesidades o deseos
d) Se irrita fácilmente si no se le da la razón

31¿Qué es el hardware de una computadora?

a) El sistema operativo
b) Los programas que corren en la computadora
c) Los componentes físicos de la computadora
d) El conjunto de aplicaciones que se instalan en el dispositivo
Respuesta: c) Los componentes físicos de la computadora

32. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de software?

a) La memoria RAM
b) El procesador
c) El sistema operativo Windows
d) El disco duro
Respuesta: c) El sistema operativo Windows

33. ¿Qué función realiza el sistema operativo de una computadora?

a) Controla el hardware y permite que el usuario interactúe con la computadora

b) Ejecuta programas de software
c) Proporciona espacio para almacenar datos
d) Conecta la computadora a internet
Respuesta: a) Controla el hardware y permite que el usuario interactúe con la computadora

34. ¿Qué es la RAM en una computadora?

a) Un tipo de disco duro

b) La memoria volátil utilizada para almacenar datos temporales mientras se usan
programas
c) Un componente que se encarga de procesar los datos
d) Un tipo de tarjeta gráfica
Respuesta: b) La memoria volátil utilizada para almacenar datos temporales mientras se
usan programas

35. ¿Qué es un "procesador" en términos de computación?

a) Un dispositivo de entrada, como el teclado

b) El componente que ejecuta las instrucciones de los programas
c) El software que organiza los archivos en la computadora
d) Un dispositivo de almacenamiento, como el disco duro
Respuesta: b) El componente que ejecuta las instrucciones de los programas

36. ¿Qué tipo de memoria es permanente y almacena los archivos incluso después de
apagar la computadora?

a) RAM
b) Caché
c) ROM
d) Disco duro
Respuesta: d) Disco duro

37. ¿Qué es la "nube" en términos de computación?

a) Un tipo de memoria de almacenamiento local

b) Un dispositivo de red utilizado para compartir archivos
c) Un modelo de computación que permite almacenar y acceder a datos a través de internet
d) Un componente de hardware utilizado para mejorar el rendimiento de la computadora
Respuesta: c) Un modelo de computación que permite almacenar y acceder a datos a través
de internet
38. ¿Qué es un "virus" informático?

a) Un tipo de malware que puede dañar o robar información de la computadora

b) Un sistema de seguridad de la computadora
c) Un programa utilizado para mejorar el rendimiento de la computadora
d) Un archivo que se guarda temporalmente en la memoria RAM
Respuesta: a) Un tipo de malware que puede dañar o robar información de la computadora

39. ¿Qué significa "navegar por internet"?

a) Ver televisión en línea

b) Explorar sitios web y acceder a información a través de un navegador
c) Descargar música de plataformas en línea
d) Escribir en un procesador de texto
Respuesta: b) Explorar sitios web y acceder a información a través de un navegador

40. ¿Cuál es la función principal de un "antivirus" en una computadora?

a) Proteger la computadora de virus, malware y otras amenazas

b) Aumentar la velocidad de la computadora
c) Organizar los archivos en carpetas
d) Mejorar la conectividad de la red
Respuesta: a) Proteger la computadora de virus, malware y otras amenazas

41. ¿Qué significa la sigla "URL"?

a) Uniform Resource Locator (Localizador Uniforme de Recursos)

b) Unilateral Resource Link (Enlace de Recurso Unilateral)
c) Universal Remote Locator (Localizador Universal Remoto)
d) Universal Research Link (Enlace Universal de Investigación)
Respuesta: a) Uniform Resource Locator (Localizador Uniforme de Recursos)

42. ¿Qué es un "firewall" (cortafuegos)?

a) Un programa que organiza y guarda los archivos de la computadora

b) Un componente que mejora la velocidad de la red
c) Un sistema de seguridad que filtra el tráfico de red para proteger la computadora de
accesos no autorizados
d) Un dispositivo de almacenamiento de alta capacidad
Respuesta: c) Un sistema de seguridad que filtra el tráfico de red para proteger la
computadora de accesos no autorizados

43. ¿Qué es una "red de computadoras"?

a) Un sistema de almacenamiento en línea

b) Conjunto de computadoras conectadas entre sí para compartir recursos e información
c) Un programa utilizado para organizar archivos
d) Un tipo de sistema operativo
Respuesta: b) Conjunto de computadoras conectadas entre sí para compartir recursos e
información

44. ¿Qué es el "phishing"?

a) Un tipo de virus informático

b) Un ataque cibernético que engaña a los usuarios para robar información personal, como
contraseñas y tarjetas de crédito
c) Un software utilizado para mejorar el rendimiento de la computadora
d) Un protocolo de red utilizado para la transferencia de archivos
Respuesta: b) Un ataque cibernético que engaña a los usuarios para robar información
personal, como contraseñas y tarjetas de crédito

45. ¿Qué significa "HTTP"?

a) Hyper Text Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Hipertexto)

b) High Transfer Text Protocol (Protocolo de Transferencia de Texto Alto)
c) Hyper Text Transaction Protocol (Protocolo de Transacción de Hipertexto)
d) High Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia Alta)
Respuesta: a) Hyper Text Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Hipertexto)

46. ¿Qué es el "cloud computing"?

a) Una forma de conectar computadoras en una red privada

b) El uso de recursos informáticos a través de internet en lugar de tenerlos de forma local
en un dispositivo
c) Un software para gestionar bases de datos
d) Un tipo de dispositivo de almacenamiento portátil
Respuesta: b) El uso de recursos informáticos a través de internet en lugar de tenerlos de
forma local en un dispositivo

47. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor un "navegador web"?

a) Un dispositivo de almacenamiento externo

b) Un software que permite acceder a sitios web en internet
c) Un tipo de procesador de texto
d) Un sistema operativo de red
Respuesta: b) Un software que permite acceder a sitios web en internet

48. ¿Qué es un "archivo comprimido"?

a) Un archivo que se divide en partes más pequeñas para facilitar su almacenamiento

b) Un archivo de gran tamaño que se comprime para ocupar menos espacio
c) Un archivo que solo contiene imágenes
d) Un archivo que contiene información cifrada
Respuesta: b) Un archivo de gran tamaño que se comprime para ocupar menos espacio

49. ¿Qué es el "BIOS" de una computadora?

a) Un sistema de almacenamiento externo

b) Un software que permite la conexión a internet
c) Un programa básico que inicia la computadora y gestiona el hardware
d) Un tipo de memoria RAM
Respuesta: c) Un programa básico que inicia la computadora y gestiona el hardware

50. ¿Qué es un "backup" o copia de seguridad?

a) Un software para mejorar la velocidad de la computadora

b) Una copia adicional de los datos para protegerlos en caso de fallos o pérdida de
información
c) Un archivo comprimido
d) Un tipo de virus que destruye los archivos del sistema
Respuesta: b) Una copia adicional de los datos para protegerlos en caso de fallos o pérdida
de información