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    Escala de Likerd

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    UNIVERSIDAD MONTRER

    Licenciatura en Psicología
    Psicometría
    Tarea: Ensayo: Propuesta de escala Likert
    Profesor: Rodolfo Guízar Ruelas
    Alumna: Constanza Silva Castillo
    Santiago, Chile, a 19 de febrero de 2023

    Propuesta de escala Likert


    Teoría de la Inteligencia Emocional
    Daniel Coleman
    Daniel Goleman definió la Inteligencia Emocional como la capacidad de
    reconocer nuestros propios sentimientos y los de las personas con las que
    nos relacionamos, para auto motivarnos y para manejar bien nuestras
    emociones y aquellas que tienen que ver con nuestras interacciones
    humanas.
    La Inteligencia Emocional es un conjunto de destrezas, actitudes,
    habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo,
    sus reacciones, estados mentales, etc., y que puede definirse como la
    capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás,
    de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.
    Competencias

     Conciencia de uno mismo:

    A veces nos cuesta ser honestos con nosotros mismos, en aspectos que
    sabemos debemos mejorar y no lo reconocemos. Este punto por lo tanto,
    hace referencia a la habilidad de reconocer y entender nuestros estados de
    ánimo, nuestras emociones, y su efecto en las personas que nos rodean.
    Así mismo la autoconciencia nos sirve para determinar hacia dónde vamos
    y qué metas podemos cumplir siendo realistas. Además, reconoceremos
    nuestros errores y seremos más cautos al realizar determinada labor.

     Autorregulación:

    Como su nombre lo indica, esta habilidad nos permite controlar nuestros


    impulsos y emociones y lógicamente a pensar antes de realizar cualquier
    cosa. Este punto es de suma importancia ya que si en determinado
    momento nos encontramos ante una situación desagradable donde la
    primera reacción sería gritar o golpear cosas, la autorregulación hace que
    pensemos antes de actuar, determinemos por qué se falló en esa situación,
    qué factores pudieron incidir para el fracaso y cómo se podría solucionar de
    la mejor manera. El miedo al cambio no estaría presente en una persona
    con esta habilidad y la reflexión y el pensamiento siempre estarán en primer
    lugar.
     Motivación:

    Aquí lo importante es trabajar y sentir satisfacción ante una meta finalizada,


    y no sólo buscar recompensas en dinero o status. Las personas con esta
    habilidad se apasionan por su trabajo, les gusta aprender siempre, son
    creativos y muestran una energía y unos deseos impresionantes para
    culminar de la mejor manera una actividad y llevan un registro del
    desempeño realizado. Además de la capacidad de iniciativa e innovación.
    Así mismo ante el fracaso, no ven nubes negras, sino una oportunidad para
    ser mejores y su compromiso es cada día más fuerte y lo más importante
    para ellos es realizarse como personas y crecer en el ambiente al cual están
    acostumbrados.

     Empatía:

    Esta habilidad hace que una persona considere los sentimientos de los
    demás y sepa tratar a las personas, según las reacciones que estas
    puedan tener en determinado momento, es saber cómo decir las cosas y
    cómo actuar al percibir y entender el punto de vista de cada uno de los
    miembros de determinado grupo, ante situaciones problemáticas. Además,
    consiste en el reconocimiento de las emociones y sentimientos ajenos, en
    saber detectar los problemas y las necesidades de los demás y conectar
    con ellas. Esta capacidad tiene una orientación vocacional y es de gran
    valía en profesionales de la docencia, asistencia sanitaria y también en lo
    referente al trato con clientes y dirección de empresas.

     Habilidades Sociales:

    Junto con la empatía, este componente hace referencia a la capacidad de


    las personas para manejar las relaciones con los demás y conducirlos hacia
    la dirección que se desee ya sea buscando un acuerdo o un entusiasmo
    frente a un producto o servicio.

    La inteligencia emocional

    - Metodología

    Diseño: Cuestionario Descriptivo

    Participantes: Uniformados – Empleados Publicos

    Escenario: Fuerza Aérea de Chile


    Instrumentación: Se utilizo una escala Likert que consta de 25 ítems que
    miden la actitud sobre la inteligencia emocional, dirigidas bajo las distintas
    alternativas de respuesta

    Objetivos

    Determinar en base a la muestra el nivel de indicadores general de los


    mapas de competencia emocional.

    Determinar el nivel de incidencia con base al número de elementos o


    dimensiones de los mapas de competencia.

    - Conciencia de si mismo

    - Autorregulación

    - Motivación

    - empatía

    - Habilidades sociales

    UNIVERSIDAD MONTRER

    ACULTAD DE PSICOLOGIA

    Fecha: _____________

    Escala sobre Inteligencia Emocional

     Notas aclaratorias

    1.- La finalidad del presente instrumento de recolección de datos consiste


    en conocer las actitudes

    2.- Este instrumento está protegido bajo confidencialidad por lo que es


    importante respetar la privacidad, anonimato y confidencialidad de quien
    responda.

    3.- Es importante seas honesto y sincero para obtener una confiabilidad del
    mismo.
    I.- Datos del encuestado o participante
    GENERO:

    M F

    Edad: ________

    NSTRUCCIONES

    A continuación, se te presentaran una serie de preguntas relacionados con


    el tema mencionado, inmediatamente se te presentaran 4 alternativas de
    respuesta. Indica o marca con una x o √ la alternativa con la que mejor te
    identifiques.

    Sección de Formulaciones

    No. Ítem Totalmente de De En desacuerdo Totalmente en


    acuerdo acuerdo desacuerdo

    HABILIDAD 1: CONCIENCIA EN UNO MISMO

    1. Es fácil ser honesto


    conmigo mismo.

    2. El valorarme a mi
    mismo me da
    seguridad y sobre
    todo aceptación por
    parte de la sociedad
    en que vivimos.

    3. El tener confianza
    en mi mismo me
    ayudara a sobresalir
    en mi vida cotidiana.

    4. Es importante
    reconocer y
    entender mis
    estados de ánimo,
    emociones y el
    efecto que estas
    tienen sobre las
    personas que me
    rodean.

    5. El determinar hacia
    donde voy y que
    metas puedo cumplir
    siendo realista es
    una clara definición
    de autoconciencia.

    HABILIDAD 2: AUTORREGULACION

    6. Me siento apto de
    controlar mis
    impulsos y
    emociones ante
    cualquier situación
    que se me presente.

    7. Cuando me
    encuentro en una
    situación de peligro
    por lo general pierdo
    la calma.

    8. Cuando me
    propongo una meta
    tengo la seguridad de
    que lo voy a lograr.

    9. Me considero una
    persona en la cual
    puede confiar la
    gente que me rodea.

    10. El afrontar las


    consecuencias de
    mis propios actos me
    hace una persona
    responsable.
    HABILIDAD 3: MOTIVACION

    11. Cada vez que me


    propongo llegar a
    una meta y la finalizo
    con éxito me causa
    gran satisfacción.

    12. Me considero una


    persona apasionada
    por mi trabajo y
    siento gran inquietud
    por culminar de la
    mejor manera
    cualquier actividad
    que me proponga.

    13. Ante un fracaso lo


    afronto y busco la
    oportunidad para ser
    mejor y
    comprometerme mas
    con migo mismo
    cada día.

    14. Al proponerse alguna


    actividad por lo
    general soy yo quien
    toma la iniciativa.

    15. Me muestro optimista


    a cualquier situación
    desagradable o que
    comúnmente me
    haría sentir triste

    HABILIDAD 4: EMPATIA

    16. Respeto la opinión


    de los demás
    aunque sea
    diferente a la mía.
    17. Soy una persona
    incapaz de
    considerar los
    sentimientos de los
    demás.

    18. El reconocer las


    emociones ajenas
    es el primer paso
    para entenderlas e
    identificarlas.

    19. Me cuesta trabajo


    reconocer las
    emociones

    20. Considero que la


    empatía es una
    habilidad que hace
    que una persona
    considere los
    sentimientos de los
    demás.

    HABILIDAD 5: HABILIDADES SOCIALES

    21. No me gusta verme


    influenciado por los
    demás.

    22. Me gusta trabajar en


    equipo siempre y
    cuando exista la
    misma equidad.

    23. Creo poseer el


    talento para
    persuadir e
    influenciar a los
    demás.

    24. Al trabajar en equipo


    siempre quiero llevar
    el liderazgo.

    25. Al momento de
    realizar alguna
    actividad me da igual
    quien lleve el
    liderazgo del equipo.

    Bibliografías
    - Goleman D, Lantieri L. Inteligencia emocional infantil y juvenil.
    Madrid: Aguilar; 2009

    - Goleman D. El cerebro y la inteligencia emocional. Barcelona:


    Ediciones B, S.A.; 2012.

    - Goleman D. La inteligencia emocional. Barcelona: Kairos; 1996


    - La Inteligencia Emocional. Por qué es más importante que el
    cociente intelectual. Javier Vergara Editor, Buenos Aires, 1996. La
    edición en inglés fue e 1995.

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