TEMA DE INVESTIGACIÓN

TEMA DE INVESTIGACIÓN: Evaluación del nivel de resiliencia ante el impacto del COVID – 19 en los
trabajadores de PDVSA División Furrial. Maturín. Estado Monagas. Año 2021.
PORQUÉ RESULTA PERTINENTE INVESTIGARLO: La realización de este trabajo de investigación

sobre el estudio del nivel de la resiliencia de la masa laboral de esta empresa esta adecuado para
esta nueva realidad que están viviendo todas las organizaciones en el mundo, ante una situación
de pandemia mundial, declarada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), ocasionada por el
SARS-COV-2 conocido mundialmente como el coronavirus o COVID - 19 . En el mismo se pretende
analizar qué cualidades tienen los trabajadores que son capaces de hacer frente a situaciones
adversas o traumáticas, generadas por este virus mortal, en su ambiente laboral.
DESDE EL PUNTO DE VISTA TEÓRICO: El impacto que ha generado el COVID-19 en la sociedad

mundial, y la falta de certezas científicas sobre este, ha ocasionado una percepción global de
indefensión e incertidumbre, y ha acentuado los factores de riesgo relacionados con la
vulnerabilidad ante esta desconocida situación. Son evidentes los desafíos críticos que la actual
pandemia plantea para la Administración del Talento Humano en las empresas. Esto, obliga a
sumar esfuerzos y buscar nuevas estrategias organizacionales para fomentar la resistencia en los
trabajadores y de esta manera tratar de reducir el impacto del virus en estos. El estudio de la
resiliencia en los trabajadores pretende analizar qué cualidades tienen aquellos que son capaces
de hacer frente a situaciones adversas o traumáticas generados por el virus en el trabajo,
desplegando estrategias positivas que les hacen sentir bien, a qué se asocian y cómo se pueden
multiplicar para beneficio de los demás
EN EL ÁREA DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS: La administración del talento Humano en las

organizaciones actuales se ha contraído, debido a que las empresas solamente pueden realizar
actividades esenciales y que se adaptan a lo establecido por el estamento gubernamental en sus
lapsos de cuarentena. Muchas empresas han cerrado por faltas de estrategias de resiliencia o por
no manejar el cambio de forma pronta y efectiva. Todo el mundo está viviendo una situación sin
precedentes a raíz de la aparición del COVID-19, que ha obligado a todos los sectores a hacer
cambios extraordinarios en sus rutinas diarias. La Gerencia de los Recursos Humanos no son la
excepción, en las empresas los trabajadores y patrones han tenido que adaptarse
obligatoriamente de inmediato algunos, otros más lentamente; para proteger la salud de todos en
el centro de trabajo, pero también para evitar el cierre o quiebra; aplicando el trabajo virtual y los
trabajos por turnos. Los Administradores del talento Humano, en este proceso de adaptación
obligatorio, han tenido que tomar decisiones, mayoritariamente casi de manera inmediata,
definiendo estrategias de resiliencia enfocadas en atender las necesidades organizacionales del
personal en tiempo real, al tiempo que se preparan para la nueva realidad post virus.
A LOS INVESTIGADORES: El COVID – 19 posee características novedosas que se actualizan en cada

mutación que este sufre. Esta pandemia que sufre la humanidad y que afecta a todo el mundo
económico necesita ser investigada desde todo punto de vista. En lo que nos compete como
Administradores del Talento Humano tenemos la necesidad de hacerlo en relación a la búsqueda
de acciones encaminadas a reducir su impacto, es decir la resiliencia que deben ejercer las
organizaciones en el mundo laboral sin llegar a ser vulnerables ante el virus. La intención de la
realización de este trabajo de investigación es la de ser un factor de cambio a la empresa PDVSA
para que esta pueda apalancar su resiliencia y mejorarla de acuerdo a las recomendaciones que se
generen luego de terminada la investigación. También ser de referencia para futuros trabajos de
investigación en los que se toquen o se relacionen los temas tratados en la misma.

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trabajadores de PDVSA División Furrial. Maturín. Estado Monagas. Año 2021.

PORQUÉ RESULTA PERTINENTE INVESTIGARLO: La realización de este trabajo de investigación

DESDE EL PUNTO DE VISTA TEÓRICO: El impacto que ha generado el COVID-19 en la sociedad

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