LA NEUROCIENCIA Y EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Maestra de Gerencia municipal y desarrollo local UNFV-MPH

Asignatura: LIDERAZGO Y GESTIN MUNICIPAL Docente: MBA Oscar BENAVIDES C.

Alumna: Kelly M. CASASOLA C. Setiembre 01, 2012

INTRODUCCIN
La neurociencia aporta valiosos conocimientos sobre el cerebro, que resultan muy tiles y que presentan mltiples aplicaciones en el contexto organizacional y especialmente en el ejercicio del liderazgo.

INTRODUCCIN
El cerebro humano est constituido por una red de ms de 100,000 millones de neuronas inter-conectadas que elaboran las percepciones del mundo externo, fijan la atencin y controlan la maquinaria de nuestras acciones.

LOS PROCESOS MENTALES

La percepcin, el lenguaje, el pensamiento y la memoria son posibles por la interconexin en serie y en paralelo de varias regiones del cerebro, cada una de las cuales posee funciones especficas. Esto se evidencia en personas que sufren una lesin en determinada rea del cerebro, y sin embargo no pierden totalmente la facultad asociada a esa rea. Incluso con el tiempo, puede reaparece parcialmente, ya que las partes no lesionadas del cerebro reorganizan sus conexiones.

SE PROPONE RESPONDER
De qu forma produce el cerebro la notable individualidad de la accin humana? Estn localizados los procesos mentales en regiones especficas del encfalo? Influyen los estmulos que brindan los ejecutivos y dems colaboradores en el propio rendimiento laboral (y en el funcionamiento del cerebro)?

ANTECEDENTES
A fines del siglo pasado, en las organizaciones se percataban que los modelos de administrar y gerenciar conocidos hasta el momento, no siempre funcionaban. En algunas tena xito y en otras fracasaban. Qu pasaba con los modelos conocidos? Por qu no siempre eran efectivos?

ANTECEDENTES
Paralelamente en EEUU, se declar la dcada del cerebro (1990-2000). Se caracteriz por los descubrimientos de los cientficos sobre cmo funciona el cerebro, apoyados en las nuevas tecnologas. Las topografas de emisin de positrones, las resonancias magnticas fotografiaron las rutas neuronales y evidenciaron cmo se modifica el cerebro. As surge las NEUROCIENCIAS que apuntan a la comprensin de los procesos mentales, gracias a los cuales percibimos, actuamos, aprendemos y recordamos.

ANTECEDENTES
Se infiere que no slo se debiera tener en cuenta los MODELOS que se aplican del exterior sino en QUINES LOS APLICABAN y ms especficos a lo QUE SUCEDA EN LOS CEREBROS de dichas personas, cmo funcionaban. As surge el concepto de NEUROCIENCIAS APLICADAS A LA ORGANIZACIN.

IMPLICANCIAS
As todos los aspectos de la GESTIN EMPRESARIAL REQUIEREN RECONCEPTUALIZARSE en una nueva visin. Todo: las finanzas, los recursos humanos, el marketing y la produccin. Desde lo aprendido de la profundidad del cerebro se debe reinterpretar y REDISEAR TODOS LOS CONCEPTOS DE LA TOMA DE DECISIONES EN LA CONDUCCIN EMPRESARIAL e introducir factores de cambio en ejecutivos y colaboradores para un mejor rendimiento laboral.

ACTUALMENTE
Hoy existen nuevas tecnologas como la neuroinformacin robtica que permite ver qu partes del cerebro funcionan durante tareas especficas.

SURGEN NUEVAS AREAS DE ESTUDIO

NEUROLIDERAZGO: Nueva forma de pensar, decidir y hacer en el contexto del liderazgo. Propone un nuevo paradigma en la forma de gestionar y aprender en lo individual y en lo organizacional, con base al funcionamiento del cerebro. NEUROMANAGMENT : cmo utilizar a pleno el cerebro en la conduccin exitosa de las organizaciones. (Nstor Braidot) NEUROMARKETING: disciplina de avanzada, que tiene como funcin investigar procesos cerebrales que hacen de una manera clara la conducta y la toma de decisiones de las personas

NEUROLIDERAZGO
Henry Minztberg seala que el neuroliderazgo se centra en cmo los individuos en un ambiente social toman decisiones y resuelven problemas, regulan sus emociones, colaboran con otras influencias, y facilitan el cambio.

NEUROMANAGMENT

Se emplean los conocimientos de las neurociencias al mbito organizacional, enfatizando en los procesos neurocognoscitivos y emocionales vinculados con la conducta, comunicacin, trabajo en equipo, liderazgo, aprendizaje enfocado y desarrollo profesional.

APLICACIN DEL NEUROMANAGMENT

Basado en este conocimiento, el ejecutivo plantear los mensajes para que sean entendidos con ms facilidad, sabr qu se debe controlar para complementar el trabajo de los empleados y de qu manera se puede ser ms eficaz mientras se motiva a un grupo de personas. As tambin reconocer en qu condiciones se debe trabajar para que los miembros del equipo laboral aprovechen al mximo sus capacidades mentales.

APLICACIN DEL NEUROMANAGMENT

Partiendo del conocimiento de que el cerebro tiene distintas velocidades y especializaciones, el ejecutivo reconoce que algunos son ms lgicos y concretos, (hemisferio izquierdo desarrollado) y otros son ms creativos, espaciales y atentos a las irregularidades, (se centran ms en su hemisferio derecho). Conoce lo que motiva que sus trabajadores reaccionen de forma distinta frente a situaciones difciles, cuando en realidad todo depende de la interpretacin que cada uno hace de las circunstancias gracias a su corteza prefrontal.

NEUROMANAGER
Un ejecutivo que conoce lo que es valioso para cada uno de los integrantes, sus motivaciones y aspectos que dan sentido a su actividad en la organizacin.

Tiene un rol activo en el desarrollo de nuevas habilidades en las personas que dirige y saca el mayor provecho de sus puntos fuertes.

HABILIDADES DEL NEUROMANAGER

Es capaz de motivar a su equipo hacia el xito tanto colectivo como individual. Cuenta con habilidades en: Estilo de liderazgo, Actitudes, Comunicacin, Trabajo en equipo, Sabe delegar, y dirigir equipos de trabajo con mayor eficacia, Toma de decisiones con mayor precisin y Control de emociones.

NEUROMARKETING
Consiste en la aplicacin de la neurociencia al mbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicacin tienen en el cerebro humano , con la intencin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Es un tipo especializado de Investigacin de mercados que utiliza mediciones biomtricas (actividad cerebral, ritmo cardaco, respuesta elctrica de la piel...) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.

NEUROMARKETING
Utiliza la tcnica del biofeedback y permite al sujeto tener consciencia de cambios fsicos y biolgicos que normalmente no nota (pulso, conductancia en la piel, presin arterial, respiracin, ritmo cardiaco, estado de sus pupilas) mediante aparatos electrnicos. Con ello se percibe la presencia o ausencia de emociones y su intensidad, al ver un anuncio o utilizar un producto.

BIOFEEDBACK

SURGEN NUEVOS CONCEPTOS

Neuronas espejo Neuroplasticidad Neuroaprendizaje (por asociacin y experiencia) Capacidad atencional

NEURONAS ESPEJO
Son clulas especializadas que se activan cuando un individuo observa una accin que otro realiza. Cuando una persona observa a otra realizar una tarea especfica, en su cerebro se encienden los mismos circuitos neurales que se activaran si decidiera concretar esa accin, con una intensidad algo menor. As se da la imitacin o incorporacin de conductas ajenas como si fueran propias, de manera involuntaria.

TRANSMISIN EMOCIONAL

Esa respuesta neural refleja en el cerebro es invisible a simple vista y slo puede medirse por resonancia magntica.

NEURONAS ESPEJO EN LA ORGANIZACIN

All residen las capacidades sociales y las habilidades intuitivas que desempean un importante rol en el establecimiento de relaciones interpersonales exitosas con los miembros de los equipos de trabajo. Esto hace que podamos lograr en otro un estado congruente con el nuestro. Tiene efectos empticos permitiendo liderar en el otro acciones, sensaciones y emociones.

NEUROLIDERAZGO FEMENINO
Al estudiar mujeres para indagar cul es la plataforma neurolgica sobre la que se asientan su inteligencia y estilo particular de desempeo, se descubre que el cerebro femenino involucra las reas que contienen el sistema de neuronas espejo para el procesamiento de la interaccin cara a cara, con ello tienen mejor transmisin emocional y mayor capacidad de empata.

NEUROPLASTICIDAD
Joe Dispenza la define como la capacidad del cerebro de reformarse, remodelarse y reorganizarse. Es la habilidad del cerebro de modificar o alterar su propia estructura como consecuencia de la experiencia y del pensamiento, para adaptarse a los cambios que el entorno impone o para funcionar de otro modo. El cerebro, pues, tiene la propiedad de adaptarse a la actividad que realiza. De modo que modificando la actividad que se realiza se puede modificar la estructura del cerebro.

NEUROPLASTICIDAD
Es la base estructural del aprendizaje, pues tiene lugar por la capacidad del cerebro para la adaptacin y el cambio. En esencia, el aprendizaje se relaciona con su capacidad de hacer conexiones sinpticas y de reorganizarse. La neuroplasticidad del cerebro ofrece, pues, amplias consideraciones en el ejercicio de liderazgo.

NEUROPLASTICIDAD Y ADAPTACIN
El cerebro tiene la destreza natural para crear nuevas sinapsis o de disminuirlas, segn sea la necesidad y los requerimientos. Esta destreza es fundamental para la adaptacin al entorno y para el cambio de hbitos y/o adopcin de nuevos hbitos, cambios en las percepciones del mundo, as como el aprendizaje de nuevas conductas y formas de pensar (cambio de paradigmas).

NEUROAPRENDIZAJE
Ensear sin saber cmo funciona el cerebro es como querer disear un guante sin nunca haber visto una mano. - Leslie Hart

NEUROAPRENDIZAJE
Disciplina que naci de la conjuncin de la neurobiologa, la psicologa y la pedagoga, entre otras. Estudia al cerebro "como rgano del aprendizaje"; su anatoma, funcionalidad y plasticidad que hace posible los procesos de aprendizaje.

APRENDIZAJE POR ASOCIACIN

Se refiere a la manera como aprende el ser humano. Para generar aprendizaje se necesita relacionar el nuevo conocimiento con uno previamente existente. Dicho de otro modo, las nuevas redes neuronales se establecen ms fcilmente por la influencia de otros circuitos existentes. Es decir, partiendo de lo que ya aprendi y conect sinpticamente (algo familiar). El aprendizaje por asociacin refiere que los lderes necesitan proveer el contexto informativo que facilite el aprendizaje en el trabajo.

APRENDIZAJE POR EXPERIENCIA

La experiencia es el mejor maestro - Aristteles
Hallazgos en la neurociencia sugieren que la experiencia es la va ms efectiva para generar cambios neurolgicos. La experiencia enriquece el cerebrohace las conexiones sinpticas ms fuertes y duraderas. Comenta tambin el psiclogo Endel Tulving que las informaciones que obtenemos a travs de la experiencia sensorial se graban ms fuertemente que las que obtenemos en forma puramente intelectual.

APRENDIZAJE Y MEMORIA
En este sentido, distingue dos tipos de memorias: semntica y episdica. La memoria semntica est vinculada a la informacin que se obtiene intelectualmente como concepto, sin mayor participacin de los sentidos. Esta memoria es llamada por Joe Dispenza como mtodo de texto para hacer conexiones. La otra memoria es la episdica, que se da a travs de la experiencia y vivencia con los contenidos cognitivos en un ambiente de experiencia.

CAPACIDAD ATENCIONAL
Uno de los aspectos de la cognicin humana ms atractivos y de mayor aplicacin para el management es la capacidad de atencin, que se encuentra estrechamente relacionada con la habilidad para resolver problemas y la toma de decisiones. - Nstor Braidot Se encuentra estrechamente relacionada con la habilidad para resolver problemas y la toma de decisiones, lo cual es consecuencia de la cantidad de atencin que una persona es capaz de focalizar sobre un evento en particular.

CAPACIDAD ATENCIONAL

La importancia de este hallazgo radica en que la corteza prefrontal tambin se encuentra fuertemente implicada en la capacidad de planificacin, resolucin de problemas y toma de decisiones. De modo que a mayor concentracin, mayor densidad de atencin. El xito en una organizacin depende, entonces, de la capacidad de un lder para enfocar e inducir a otros a enfocar la atencin con intensidad y frecuencia en ideas especficas.

EFECTO PRIMMING
Ninguna decisin es independiente de los archivos de memoria de experiencias pasadas (Efecto primming); es decir en la toma de decisiones influyen los recuerdos de la recompensa o castigo, de la culpa o sancin vivida ante estmulos similares.

DESAFO A LAS ORGANIZACIONES

Aplicar entrenamientos de neuroaprendizaje con nuevos modelos que impacten en la capacidad del cerebro y no se basen en la repeticin de frmulas. Los modelos deben ser elaborados en las empresas mismas, permitiendo el aprendizaje y las prcticas empresariales para que cada colaborador construya el futuro, inventando ante cada situacin una respuesta nueva, ms creativa, ms exitosa. Sean generadores de soluciones y no meros aplicadores de modelos.

DESAFO A LAS ORGANIZACIONES

Bajo este paradigma, como lo expone Nstor Braidot: Las nuevas herramientas no estn afuera, sino dentro de cada uno de nosotros.

DESAFO A LAS ORGANIZACIONES

Esta perspectiva del ejercicio del liderazgo no propone formulas predeterminadas, sino que promueve el desarrollo de las propias soluciones y estrategias, sobre la base de cmo funciona el cerebro de la persona. Se opone a todo intento de predeterminacin y rutinizacin que inhiba o no estimule los procesos de cambio.

DESAFO AL NEUROLIDER
Como lderes, la consideracin de cmo ensear para que la gente aprenda ms fcilmente es fundamental para maximizar el beneficio del esfuerzo en la capacitacin. El lder es responsable de crear las condiciones para facilitar y desarrollar los procesos cognitivos y funciones ejecutivas del cerebro de un modo que la gente pueda aprender. Aplicando herramientas que cubran diversos estilos de aprendizaje, consideren los diferentes tipos de inteligencias, los distintos canales de representacin sensorial y las formas de enfrentar desafos emergentes.

DESAFO AL NEUROLDER
Descubrir cmo funciona el cerebro Comprender cules son los elementos para crear un ambiente ptimo en su lugar de trabajo Cambiar sus modelos mentales limitantes en comportamientos funcionales Liderar a su equipo de trabajo a desarrollar su mximo potencial

NEUROMANAGMENT COMO ENTRENAMIENTO

Braidot sostiene que generar inteligencia significa forjar en el individuo la capacidad de tomar decisiones exitosas y certeras en forma espontnea. Se trata de saber resolver problemas imprevistos sin la necesidad de tener que recurrir a frmulas preestablecidas. Esto hace que el Neuromanagement sea en verdad un entrenamiento orientado al desarrollo de la creatividad, la inventiva y la innovacin. Seala que los verdaderos lderes son quienes tienen el cerebro preparado para decidir sobre la marcha, en el momento. Ya no hay tiempo para imaginar escenarios porque la velocidad con que cambian las circunstancias no lo permite. Tampoco hay tiempo para estudiar el caso y, mucho menos, para aplicar una solucin aprendida.

GIMNASIA NEUROBICA

Saba usted que el cerebro humano se vuelve ms lento alrededor de los 30 aos? Con la gimnasia neurbica se pueden mejorar las habilidades cognitivas a cualquier edad, manteniendo un entrenamiento cerebral a base de ejercicios para incentivar la capacidad de crear y ejecutar. La neuroimaginacin es la rama de la neurbica que entrena la inteligencia emocional individual y colectiva. La fbrica de ideas y relaciones logra la sinergia positiva entre las inteligencias mltiples, el capital intelectual y el capital social.

LA SABIDURA
La actividad mental modifica el entramado de las neuronas y nos conduce a lo que conocemos como sabidura. Es decir el cerebro de puede potenciar. Incluso segn las reas que usamos ms, el cerebro puede cambiar de forma. Ej: en estudios con taxistas se observ que tena el hipocampo ms desarrollado, por la memorizacin de calles y rutas.

MODELO INTEGRAL DE HERMANN

El investigador estadounidense Ned Herrmann plantea que el funcionamiento del cerebro humano es conducido por cuatro cuadrantes interconectados representados por cuatro modalidades de procesamiento mental. (a diferencia del antiguo modelo, que consideraba nicamente los dos hemisferios cerebrales tradicionales) La compleja interrelacin de estos cuatro cuadrantes (representados cada uno con un color) determina el estilo de pensamiento de cada persona.

Modelo del Cerebro Integral de Ned Herrmann

ESTILOS DE PENSAMIENTO

Los cuatro estilos son: Lgico: Analtico, crtico, matemtico, tcnico, pragmtico, solucionador de problemas Organizador: Controlado, conservador, secuencial, planificador, organizado, detallista, administrador por naturaleza Comunicador: Interpersonal, comunicativo, expresivo, emocional, espiritual, musical, emptico Visionario: Imaginativo, sinttico, artstico, espacial, simultneo, holstico, conceptual

ESTILOS DE PENSAMIENTO Y TRABAJO EN EQUIPO

Este mapa permite comparar las preferencias y estilos de pensamiento de los individuos y representa informacin valiosa para la formacin de equipos de trabajo creativos, innovadores y efectivos. La idea es maximizar el rendimiento de los equipos explorando sus caractersticas mediante el uso de los mapas de dominancia cerebral de sus integrantes y facilitar de este modo la administracin eficiente de los recursos humanos.

EN CONCLUSIN
Las neurociencias aplicadas al gerenciamiento y conduccin de las organizaciones, pone nfasis en: Procesos neuropsicolgicos vinculados en la toma de decisiones. El desarrollo de las capacidades personales ms que en el aprendizaje de modelos externos basados en el conocimiento acumulado. Enfatiza en la necesidad de desarrollar al mximo las potencialidades del cerebro humano. Un buen lder ha de estar siempre preparado para tomar decisiones difciles en cualquier escenario y bajo cualquier circunstancia. Desarrollo de la inteligencia individual y de la inteligencia en equipos.