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    3 Micro Macro Entorno

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    MACRO ENTORNO

    CONTENIDO

    Introduccin.

    El diagnstico externo.
    El entorno de la empresa: concepto, naturaleza y tipologa.

    Generacin de escenarios.
    La globalizacin de la economa: caractersticas y efectos.

    EL ANALISIS DE LA INDUSTRIA
    MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE)
    El anlisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconmicos pero tambin puede incluir industria y anlisis de la competencia, anlisis del consumidor, innovaciones de producto y el entorno interno de la compaa. Es lo que se ha llamado anlisis del Macro entorno e incluye:
    Econmico Social Cultural Demogrfico Ambiental Poltico Jurdico Tecnolgico Competitivo

    AMBIENTES DE LA EMPRESA

    MACRO Se evala a nivel Integral el desarrollo econmico. INDUSTRIAL/COMERCIAL Se analiza las principales industrial con su entorno comercial. COMPETENCIA Se determina el comportamiento empresarial de las principales competencias. INTERNO Se analiza el desarrollo interno nacional de las empresas del sector.

    1. INTRODUCCIN

    Qu puede lograr mi empresa con xito?

    Fuerzas y debilidades de la empresa FACTORES INTERNOS

    Oportunidades y amenazas del sector

    ESTRATEGIA COMPETITIVA

    FACTORES EXTERNOS

    Valores propios de la organizacin Expectativas de la sociedad

    2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

    ENTORNO = Entendido como todo aquello que es ajeno a la organizacin

    MACROENTORNO
    (medio general)

    MICROENTORNO
    (medio especfico)

    Poltico-Legal

    Econmico

    Dimensiones

    Socio-cultural

    Tecnolgico

    2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

    Dimensiones Niveles Mundial o rea Econmica

    Socio cultural

    Econmica

    Tecnolgica

    Poltico-Legal

    Nacional
    Regional o local Sectorial (gran sector)

    OPORTUNIDADES AMENAZAS

    2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

    DIMENSIONES Socio Cultural Econmica Tecnolgica Poltico-Legal

    FUERZAS COMPETITIVAS Competencia Actual Competencia Potencial Agentes de Frontera Consumidores

    SECTOR (rama de actividad)


    OPORTUNIDADES AMENAZAS

    2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

    ENTORNO

    Nuevas circunstancias:

    Integracin de la economa mundial (batalla por posiciones ventajosas a nivel mundial).


    Tendencia a un nuevo orden econmico y poltico.

    Fuerte cambio social (efectos dentro y fuera de la empresa).


    Elevado cambio tecnolgico (sectores emergentes y nuevos competidores). Nuevos competidores del Tercer Mundo y nuevos pases industrializados.

    2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

    Estable Integrado Hospitalario

    Complejo

    Simple

    Hostil

    Diverso

    Dinmico E. Estable (estable, simple, integrado y hospitalario) E. reactivo-adaptativo (relativamente estable, algo complejo, diverso y prcticamente hospitalario) E. inestable-turbulento (dinmico, complejo, diverso y hostil)

    3. GENERACIN DE ESCENARIOS

    Conjunto de variables o factores externos (del entorno) y de actores o agentes econmicos y sociales con influencia en el mismo. Hiptesis de comportamiento de los agentes econmicos y sociales influyentes en dichos factores.

    Tendencias y acontecimientos futuros.


    Evaluacin y estimacin probabilsticas de esta tendencias y acontecimientos.

    Construccin de escenarios futuros posibles y plausibles.

    3. GENERACIN DE ESCENARIOS

    Situacin poltica.
    Poltica econmica. Legislacin econmica-administrativa. Fiscalidad.

    3. GENERACIN DE ESCENARIOS

    Crecimiento del PIB.


    Inflacin. Tasa de desempleo. Evaluacin de la productividad. Evolucin de la balanza comercial. Recursos energticos.

    Poltica industrial.

    3. GENERACIN DE ESCENARIOS

    Mercado de trabajo.
    Indice de conflictividad social. Sindicatos. Grupos sociales, tnicos y religiosos. Valores, actitudes, normas de vida y creencias (cultura). Defensa del consumidor.

    3. GENERACIN DE ESCENARIOS

    Poltica y presupuesto de Investigacin y Desarrollo (I+D).


    Procesos y mtodos productivos. Nuevas tecnolgias (existencia y polticas de apoyo). Conocimientos cientficos y tecnolgicos. Infraestructura cientfica y tecnolgica.

    4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

    Globalizacin de los mercados

    Desregulacin

    Econmica

    MODELO DE LA ECONOMA ACTUAL

    Privatizacin Econmica

    4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

    Internacionalizacin del capital.


    Desarrollo de las empresas multinacionales. Desregulacin econmica. Nuevos espacios econmicos regionales. Desarrollo de las telecomunicaciones y transportes. Integracin fsica de mercados. Integracin, cooperacin y alianzas entre empresas. Homogeneizacin de los mercados.

    Reduccin del ciclo de vida de los productos.

    4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

    Economas de localizacin o de red. Economas de mbito o de campo de actividad (sinergia).

    Economas de escala.
    RESISTENCIAS A LA GLOBALIZACIN
    Lmites de las economas de escala, de localizacin y de mbito. Problemas para dirigir con eficiencia y eficacias empresas de gran tamao y muy diversificadas. La aparicin de nuevas formas de proteccionismo en el comercio internacional mundial. Cambio cultural en pases avanzados (gusto por la diversidad y por lo personalizado)

    4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

    Estructura de oferta Competencia nacional o fragmentada. Competencia internacional o regional. Competencia global.

    Accesibilidad al mercado Mercados difciles. Mercados moderadamente difciles. Mercados fciles.

    TRATADOS DE LIBRE COMERCIO DEL PERU


    EN VIGENCIA Organizacin Mundial del Comercio Comunidad Andina Mercosur Cuba Cooperacin Econmica Asia-Pacifico Chile Mxico EEUU Canad Singapur China EFTA - European Free Trade Association Corea del Sur Tailandia Japn Panam Unin Europea POR ENTRAR EN VIGENCIA Venezuela Costa Rica Guatemala EN NEGOCIACIN Programa DOHA - the big tree Acuerdo de Negociacin Transpacfico Hondura El Salvador Alianza del Pacifico

    El Microentorno

    MICRO ENTORNO
    El Microentorno de la Empresa se evala a travs del Modelo de Competencia Ampliada, Modelo que distingue los distintos factores que generan influencias sobre la Empresa. stos factores son: 1) Proveedores: son todas aquellas personas y/o empresas que les venden algo a nuestra empresa. Pueden ser materias primas, insumos, aparatos tecnolgicos, alquileres de inmueble, etc. 2) Intermediario: son los encargados de retribuir diferentes productos y servicios. 3) Minoristas: son los que venden por unidad.

    MICRO ENTORNO
    4)Mayoristas: son los que venden bultos cerrados.

    5) Clientes: son los que compran o consumen algn producto o servicio que ofrece nuestra empresa.
    6) Competencia: son aquellas empresas y/o negocios que ofrecen algn producto o servicio similar y/o igual al que vendemos nosotros. El responsable de marketing para estudiar a la competencia deber preguntarse: - quienes son los competidores de la empresa? -Cmo es de intensa la competencia en el mercado? -Cmo afectan las decisiones competitivas en las decisiones comerciales? -Cmo logran y mantienen las empresas las ventajas competitivas?

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