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    Estimación de Demanda

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    El documento describe el proceso de estimación de demanda para un negocio, el cual incluye 1) definir la población y muestra, 2) calcular la proporción esperada de clientes potenciales, 3) determinar el intervalo de confianza, 4) aplicar el porcentaje de demanda a la población total para estimar la demanda, 5) estimar la demanda en unidades en lugar de clientes, y 6) descomponer la demanda anual en demanda mensual.

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    El documento describe el proceso de estimación de demanda para un negocio, el cual incluye 1) definir la población y muestra, 2) calcular la proporción esperada de clientes potenciales, 3) determinar el intervalo de confianza, 4) aplicar el porcentaje de demanda a la población total para estimar la demanda, 5) estimar la demanda en unidades en lugar de clientes, y 6) descomponer la demanda anual en demanda mensual.

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    El documento describe el proceso de estimación de demanda para un negocio, el cual incluye 1) definir la población y muestra, 2) calcular la proporción esperada de clientes potenciales, 3) determinar el intervalo de confianza, 4) aplicar el porcentaje de demanda a la población total para estimar la demanda, 5) estimar la demanda en unidades en lugar de clientes, y 6) descomponer la demanda anual en demanda mensual.

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    Estimación de Demanda

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    El documento describe el proceso de estimación de demanda para un negocio, el cual incluye 1) definir la población y muestra, 2) calcular la proporción esperada de clientes potenciales, 3) determinar el intervalo de confianza, 4) aplicar el porcentaje de demanda a la población total para estimar la demanda, 5) estimar la demanda en unidades en lugar de clientes, y 6) descomponer la demanda anual en demanda mensual.

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    ANLISIS

    CUANTITATIVO PARA
    NEGOCIOS

    ESTIMACIN DE
    DEMANDA

    Estimacin de Demanda
    1. Estimar el tamao de la poblacin y
    definir el tamao de la muestra
    Segmento
    2
    Poblacin
    Objetivo 1

    Poblacin Objetivo
    2
    Muestra 2

    Muestra 1

    Captacin
    2

    Captacin 1

    Segmento
    1

    Criterios de
    segmentacin:

    Quines compraran mi producto?


    Qu grupos puedo identificar de acuerdo
    a alguna caracterstica en particular?

    Mercado
    Puntos de venta
    Nivel socioeconmico
    Edad
    Estrategia de captacin

    Cuantificar duplicidad

    Pblico objetivo

    A quines se dirigirn los esfuerzos de


    marketing?
    Cules sern las estrategias de
    captacin de clientes?
    Qu medios de promocin se utilizarn y
    cul es la audiencia esperada?

    Muestra

    Muestra representativa
    Muestreo directo al pblico objetivo
    Metodologa
    (tcnica de muestreo)

    Captacin

    Qu factores deciden la compra?


    Qu porcentaje del pblico objetivo
    captara por cada factor?
    Precio
    Aplicar filtros
    Servicios no
    por:
    Comprara el producto?
    ofrecidos
    Le interesara el servicio? Calidad
    Qu precio est dispuesto a ofrecida
    pagar?
    Qu atributos considera ms importantes?
    Cules son las caractersticas de calidad
    que valora?
    Qu espera de cada atributo?
    Qu servicios adicionales le gustara
    encontrar?
    Qu medios de promocin le gustaran?

    rbol de factores de
    decisin de compra

    Madera

    50%
    0.85

    60%

    Producto

    0.755

    Precio

    Ubicacin

    0.6

    P=0.453

    Factores
    indispensable
    s

    0.785

    25%

    Educativos
    Variedad

    40%
    0.75

    10%
    0.6

    0.65

    Durabilidad
    Calidad

    15%
    0.81

    Factores que
    agregan valor

    Acabados

    55%
    0.9

    45%
    0.7

    Componentes
    de cada factor

    2. La proporcin esperada (p) de


    encuestados que demandaran
    nuestros servicios es la calculada
    p = 0.453

    3. Hallar la desviacin estndar de la


    proporcin y el intervalo de confianza
    sp

    p ( 1- p )

    N- n

    N- 1

    N = Tamao de la poblacin
    n = Tamao de la muestra

    Aplicar el factor de correccin (entre llaves) si


    se cumple que n>0.05N

    y determinar el intervalo de
    confianza

    [ p - Z sp , p Z sp ]
    Nivel de
    confianza

    90%

    1.645

    95%

    1.960

    96%

    2.054

    97%

    2.170

    98%

    2.326

    99%

    2.576

    99.9%

    3.290

    Supongamos que la poblacin


    es 11,000 (N) y la muestra 560
    (n)
    Sp = 0.0205
    intervalo de confianza al 90%:

    [0.419 , 0.487]

    4. Aplicar el porcentaje de demanda


    hallado
    a toda la poblacin
    Demanda esperada = 4,983
    clientes
    Desviacin estndar = 225.4
    clientes

    intervalo de confianza al 90%:

    [4,612 , 5,354]

    5. Estimar la demanda por unidades


    (en lugar de por clientes), segn la
    frecuencia de uso del servicio o
    cantidad promedio de compra
    En el ejemplo, supongamos que en
    promedio los clientes iran al local 1.6
    veces al ao y que solicitaran 1.3
    unidades (o servicios) cada vez que van:

    Demanda esperada = 10,365 unidades por ao


    Desviacin estndar = 468.9 unidades por ao
    intervalo de confianza al 90%:

    [9,593 , 11,136]

    6. Efectuar una simulacin considerando


    una distribucin normal para la
    demanda anual
    = 10,365 unds.
    = 468.9 unds.
    o plantear 3 escenarios para el
    anlisis
    Escenario

    Demanda esperada

    Pesimista

    9,593

    Esperado

    10,365

    Optimista

    11,136

    7. Descomponer la demanda anual en


    demanda mensual, segn la
    distribucin de la demanda tpica por
    perodos de tiempo
    MES

    DA

    HORA

    10 - 12
    am

    30%

    12 - 2 pm

    15%

    2 - 4 pm

    20%

    4 - 6 pm

    35%

    Enero

    6.7%

    Lunes

    6.83%

    Febrero

    6.8%

    Martes

    9.09%

    Marzo

    8.2%

    Mircoles

    10.23%

    Abril

    8.2%

    Jueves

    15.34%

    Mayo

    8.2%

    Viernes

    20.45%

    Junio

    8.1%

    Sbado

    23.86%

    Julio

    8.0%

    Domingo

    14.20%

    Agosto

    9.3%

    Setiembr
    e

    8.5%

    Octubre

    8.8%

    Noviembr
    e

    9.2%

    Diciembr
    e

    10.0%

    TOTAL

    100.00%

    TOTAL

    100.00%

    TOTAL

    100%

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