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    Actividades Claves-Recursos Claves

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    Ricardo A. Ladino Mejia
    Este documento presenta el modelo CANVAS para diseñar modelos de negocio. Explica las cuatro áreas clave del modelo: recursos clave, actividades clave, propuesta de valor y relaciones con los clientes. Detalla que los recursos clave son los elementos necesarios para que el modelo funcione, como equipos, infraestructura y recursos humanos. Luego, las actividades clave son las acciones internas críticas como producción, marketing y resolución de problemas.

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    Actividades Claves-Recursos Claves

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    Ricardo A. Ladino Mejia
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    Este documento presenta el modelo CANVAS para diseñar modelos de negocio. Explica las cuatro áreas clave del modelo: recursos clave, actividades clave, propuesta de valor y relaciones con los clientes. Detalla que los recursos clave son los elementos necesarios para que el modelo funcione, como equipos, infraestructura y recursos humanos. Luego, las actividades clave son las acciones internas críticas como producción, marketing y resolución de problemas.

    Descripción original:

    Explicación de uno de los bloques del modelo Canvas

    Derechos de autor

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    Formatos disponibles

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    Este documento presenta el modelo CANVAS para diseñar modelos de negocio. Explica las cuatro áreas clave del modelo: recursos clave, actividades clave, propuesta de valor y relaciones con los clientes. Detalla que los recursos clave son los elementos necesarios para que el modelo funcione, como equipos, infraestructura y recursos humanos. Luego, las actividades clave son las acciones internas críticas como producción, marketing y resolución de problemas.

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    Actividades Claves-Recursos Claves

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    Ricardo A. Ladino Mejia
    Este documento presenta el modelo CANVAS para diseñar modelos de negocio. Explica las cuatro áreas clave del modelo: recursos clave, actividades clave, propuesta de valor y relaciones con los clientes. Detalla que los recursos clave son los elementos necesarios para que el modelo funcione, como equipos, infraestructura y recursos humanos. Luego, las actividades clave son las acciones internas críticas como producción, marketing y resolución de problemas.

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    Modelo de Negocios

    CANVAS
    Manizales, Septiembre 17 de 2015
    RICARDO A. LADINO MEJIA

    Paso 2. Modelo de
    Negocios

    Crditos:

    Alejandro Boada O.
    PostD DBA MSc MBA I.A.
    Universidad Externado de Colombia

    4
    REAS

    Cmo

    Qu

    Quin

    Lienzo para disear tu Modelo de Negocio


    Business Model Generation Book.

    Recursos Claves
    Modelo CANVAS
    Manizales, Septiembre 17 de 2015
    RICARDO A. LADINO MEJIA

    Recursos clave

    Se describen los
    recursos ms
    importantes
    necesarios para
    le
    funcionamiento
    del negocio, as
    como tipo,
    cantidad e
    intensidad

    Business Model Generation Book.

    Los recursos clave


    describen los elementos ms
    importantes que se
    requieren para que el
    modelo de negocios funcione

    Equipos
    Maquinarias
    Automviles
    Puntos de venta

    TI
    Bodegas
    Infraestructura logstica
    Oficinas

    Toda empresa requiere de recursos que le permitan crear y ofrecer


    una propuesta de valor, alcanzar sus mercados, mantener sus
    relaciones con los clientes y generar ingresos. Se requieren diferentes
    recursos para distintos modelos de negocios. Ellos pueden ser
    fsicos, financieros, intelectuales o humanos y pueden ser propios,
    arrendados o adquiridos de socios.

    Que recursos necesitamos para generar la propuesta


    de valor, hacerla llegar al cliente, relacionarnos con el
    cliente y generar ingresos??

    Recursos intelectuales
    Conocimientos
    Patentes
    Derechos de uso

    Recursos humanos
    Financieros

    Es el cmo vas a hacer tu propuesta de valor y con qu medios vas a contar:


    humanos, tecnolgicos, fsicos (locales, vehculos, naves, puntos de venta,
    etc.). Del estudio y anlisis de este elemento depende, en gran parte, que el
    negocio llegue a ser viable, no tanto porque la propuesta de valor encaje en
    el mercado y haya clientes dispuestos a pagar por tus productos y/ servicios
    sino ms bien porque mayores o menores recursosrequerirn de mayores o
    menores esfuerzos financieros, intelectuales, de acuerdos con terceros, etc.
    De ah que sea muy importante definir y valorar si, por ejemplo, vas a
    necesitar un equipo de ventas propio, externalizado; o si vas a llegar al
    cliente a travs de una red de tiendas propias, franquicias u online; o si vas a
    necesitar una flota de camiones o todo un complejo sistema logstico o vas a
    utilizar losrcursos de socios estratgicos.

    Despus de haber trabajado con los clientes, hay que


    centrarse en la empresa. Para ello, hay que utilizar los
    datos obtenidos anteriormente, seleccionar la propuesta
    de valor ms importante y la relacionarse con el
    segmento de clientes, los canales de distribucin, las
    relaciones con los clientes, y los flujos de ingreso. As,
    saber cules son los recursos clave que intervienen para
    que la empresa tenga la capacidad de entregar su oferta
    o propuesta de valor.

    Identificar los activos yrecursosclave que


    necesitaremos como piezas imprescindibles
    en el engranaje de la idea empresarial.

    Goodwill
    Es un activo intangible que refleja las conexiones de un negocio
    de atencin al cliente, la reputacin y otros factores similares
    Muestra el valor de la reputacin de una empresa, que puede
    afectar a la situacin en el mercado de la misma, tanto positiva
    como negativamente

    Qu nos diferencia ?
    Qu nos hace especiales?

    Paso 3. Crear Ocanos


    Azules

    CASOS EXITOSOS

    Actividades Claves
    Modelo CANVAS
    Manizales, Septiembre 17 de 2015
    RICARDO A. LADINO MEJIA

    Actividades clave

    Para entregar la
    propuesta de
    valor se deben
    desarrollar una
    serie de
    actividades
    claves internas
    (procesos de
    produccin,
    marketing,..)
    Business Model Generation Book.

    Las actividades clave


    describen las acciones ms
    importantes que se
    requieren para que el
    modelo de negocios funcione

    Produccin
    Diseo
    Armado de productos

    Son las actividades necesarias para crear y ofrecer la propuesta de


    valor a los clientes, alcanzar ciertos mercados, mantener relaciones
    con clientes y generar ingresos.

    Que acciones crticas debemos realizar para operar de


    manera exitosa?

    Entrenamiento
    Resolucin de
    problemas
    Operacin

    sta es una de las piezas ms complicadas de definir dentro de un modelo de


    negocio porque de ella depende que tengamos claro y que as lo transmitamos
    al mercado qu somos y qu queremos ser.
    Como explica Osterwalder en Generacin de modelos de negocio, a modo de
    ejemplo:
    La actividad clave del fabricante de software Microsoft es el desarrollo de
    software, mientras que la del fabricante de ordenadores Dell es la gestin de la
    cadena de suministros. A su vez, una de las actividades clave de la consultora
    McKinsey es la resolucin de problemas. O como afirma Megas: No todas las
    actividades son clave, pero la produccin o el marketing s lo son.

    En esta etapa es fundamental saber qu es lo ms


    importante a realizar para que el modelo de negocios
    funcione. Utilizando la propuesta de valor ms
    importante, los canales de distribucin y las relaciones
    con los clientes, se definen las actividades necesarias
    para entregar la oferta.

    Conocer
    lasactividadesclave
    que
    darn valor a nuestra marca, y saber las
    estrategias necesarias para potenciarlas

    Know-How
    ElKnow-How(del inglessaber-cmo) oConocimiento
    Fundamentales una forma de transferencia de
    tecnologa.
    Utilizada para denominar los conocimientos preexistentes
    no siempre acadmicos, que incluyen: tcnicas,
    informacin secreta, teoras e incluso datos privados
    (como clientes o proveedores).

    CASOS EXITOSOS

    Referencia bibliogrfica
    http://thinkandstart.com/
    http://www.lafactoriadenegocios.org/2012/09/10/leccione
    s-para-emprendedores-recursos-clave/
    http://www.businessmodelgeneration.com/canvas
    https://www.youtube.com/watch?v=4ZSW1NKDGK8

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