Robert L.

Thorndike: inteligencia social

David Wechsler (1940): factores no
intelectivos
Howard Gardner (1983): inteligencia
interpersonal – inteligencia interpersonal
Wayne Payne (1985): Un estudio de las
emociones: el desarrollo de la inteligencia
emocional
 Peter Salovey –
John D. Mayer
(1989): modelo de
inteligencia
emocional
Daniel Goleman
(1995):
“Inteligencia
emocional”
 TALLO ENCEFÁLICO:
regula las funciones
vitales básicas:
la respiración
el metabolismo de los
otros órganos corporales
las reacciones y
movimientos
automáticos.
SISTEMA LÍMBICO:
centro de las emociones
deseo
la rabia
el amor
el miedo

HERRAMIENTAS:
aprendizaje
memoria
 NEOCORTEX:
planifica, comprende lo
que se siente y coordina
los movimientos
asiento del pensamiento
centro de integración y
procesamiento de datos
sentimientos sobre las
ideas, el arte, los
símbolos y las
imágenes.
 Sentimientos sobre: el
arte, la civilización y la
cultura.
matiza la vida
emocional: relación
madre - hijo
aumento de la sutileza y
la complejidad de la vida
emocional: sentimientos
sobre nuestros
sentimientos
TALAMO NEOCORTEX LÓBULOS AMÍGDALA
FRONTALES

• SEÑALES • REGISTRA Y • COMPRENDE • PRODUCE E

SENSORIALES ANALIZA LA Y ORGANIZA IRRADIA
DE LOS OJOS Y SITUACIÓN LOS RESPUESTAS
LOS OIDOS ESTÍMULOS HORMONALES
 TALAMO AMÍGDALA

• SEÑALES • PRODUCE E IRRADIA

SENSORIALES DE RESPUESTAS
LOS OJOS Y LOS HORMONALES
OIDOS

La amígdala ofrece respuestas

inmediatas sin tener en cuenta la
complejidad de la situación.
Las respuestas están asociados a
recuerdos emocionales almacenados.
Se provee las respuesta que se
considera adecuada.
“TODOS TENEMOS DOS
MENTES UNA QUE
PIENSA Y OTRA QUE
SIENTE…”
Daniel Goleman
En estudios recientes, se indica que la tarea
orientada a volver más inteligentes a los niños ha
obtenido resultados sin precedentes o por lo menos
se desempeñan mejor en los test de CI
estandarizados.

El CI ha aumentado veinte puntos desde que fue

medido por primera vez a principios de este
Siglo.

Sin embargo, y en forma paradójica, mientras que

cada generación de niños parece volverse más
inteligente, sus capacidades emocionales y sociales
disminuyen vertiginosamente.
La Depresión se ha desatado como una epidemia que ha
aumentado casi diez veces entre los niños y
adolescentes en los últimos cincuenta años y que se está
produciendo ahora a edades más tempranas.

En consecuencia, tenemos niños con mejor

coeficiente intelectual, pero con mucho menos
inteligencia emocional.
¿Qué es la inteligencia?
 Gardner establece que no sólo existe un único y monolítico
tipo de inteligencia (coeficiente intelectual) que resulte
esencial para el éxito en la vida sino que existen varias
inteligencias múltiples que definen el nivel social y el de
satisfacion personal, es decir existe amplio abanico de
habilidades y destrezas que son mucho más decisivas para la
vida que el CI.
1. Musical
2. Cinético-corporal
3. Lógico-matemático.
4. Lingüística
5. Espacial
6. Interpersonal
7. Intrapersonal
Mente Racional vs Mente Emocional

MR ME
• Musical •Interpersonal
• Cinético-corporal •Intrapersonal
• Lógico-matemático
• Lingüística (experiencias personales)
• Espacial

Variable de medición Coeficiente Variable de medición Coeficiente

Intelectual (CI) Emocional (CE)
 MENTE RACIONAL MENTE EMOCIONAL

 Es más lenta  Es más rápida

 El  No reflexiona
pensamiento
antecede al  Actúa en el presente
sentimiento como en el pasado
 Domina a la
mente racional.
“El cerebro emocional esta tan comprometido en
el razonamiento como lo está el cerebro
pensante. En cierto sentido tenemos dos
cerebros, dos mentes y dos clases diferentes de
inteligencia: La RACIONAL y la EMOCIONAL.
Nuestro desempeño en esta vida esta determinada
por ambas. No es solo el cociente intelectual,
sino también la inteligencia emocional.
 Coeficiente Intelectual

 Inteligencia Emocional
 Coeficiente Intelectual

Implica la capacidad de razonar, planear, resolver problemas,

pensar de manera abstracta, comprender ideas complejas,
aprender rápidamente y aprender de la experiencia.

La inteligencia intelectual se refiere a habilidades cognitivas,

ignorando el resto de las capacidades humanas.

El coeficiente intelectual es innato, no se puede adquirir, o

mejorar.
 Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional es una habilidad,
no es un rasgo.

Las habilidades se pueden aprender.

Nuestra sociedad ha valorado durante los últimos siglos un ideal muy
concreto del ser humano: El ser Inteligente en la escuela tradicional,
se consideraba a un niño cuando dominaba el Lenguaje y las
Matemáticas.

El Cociente Intelectual se ha convertido en el referente de este ideal,

el cual se sustentó en la relación positiva que existe entre este
parámetro de comparación de los estudiantes y su rendimiento
académico: los estudiantes que más puntuación obtuvieron en los
tests de CI suelen conseguir las mejores calificaciones en la escuela.
¿El éxito, de que depende?
 ¿Qué factores entran en juego cuando personas con
un elevado coeficiente intelectual fracasan en sus
empresas vitales, mientras que otras con un CI más
modesto triunfan clamorosamente?

La diferencia radica en lo que el

autor llama :
Inteligencia Emocional
1. Los que triunfaron y triunfan
permanentemente en todo ámbito de relación
social son los que supieron conocer sus
emociones y cómo gobernarlas de forma
apropiada. Son los que cultivaron las
relaciones humanas y que conocieron los
mecanismos que motivan y mueven a las
personas.

2. La inteligencia académica no es suficiente

para alcanzar el éxito profesional: Los
profesionales que ganan más, no son
necesariamente los más inteligentes de su
promoción escolar.
3. La inteligencia no garantiza el éxito en
nuestra vida cotidiana: La inteligencia no facilita
la felicidad ni con nuestra pareja, ni con nuestros
hijos, ni que tengamos más y mejores amigos.

4. Por regla general se diría que las personas que

tienen un bajo CI suelen acabar desempeñando
trabajos muy mal pagados mientras que quienes
tienen un elevado CI tienden a estar mucho mejor
remunerados. Pero esto, ciertamente, no
siempre ocurre así.
5. En el mejor de los casos, el CI aporta tan sólo un
20% de los factores determinantes del éxito o
posición social(y el 80% restante depende de la
Inteligencia Emocional).
Características como la capacidad de motivarnos a
nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de
las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de
diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios
estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con
nuestras facultades racionales y, por último pero no. por
ello, menos importante, la capacidad de empatizar y
confiar en los demás, determinarán el nivel de éxito y
felicidad en nuestras vidas.
 INTELIGENCIA
INTERPERSONAL
LAS RAICES DE LA EMPATIA
La empatía se construye sobre la
conciencia de uno mismo; cuanto
mas abiertos estamos a nuestras
propias emociones, más hábiles
seremos para interpretar los
sentimientos de otros.
 Los resultados del estudio indican que
las raíces de la empatía pueden
rastrearse desde la infancia.
Prácticamente desde que nacen, los
niños se sienten perturbados cuando
oyen llorar a otro bebe, respuesta que
algunos consideran un temprano
precursor de la empatía.
 Los psicólogos del desarrollo han
descubierto que los bebes sienten una
preocupación solidaria incluso antes de
darse cuenta plenamente de que
existen como seres separados de los
demás.
COMO SE DESARROLLA LA
EMPATIA
 Estudios efectuados por el NATIONAL
INSTITUTE OF MENTAL HEALTH mostraron que
una gran parte de esta diferencia con respecto
a la empatía tenia que ver con la disciplina
que los padres imponían a sus hijos.
Descubrieron que los chicos eran mas
empáticos cuando la disciplina incluía notorias
llamadas de atención sobre la aflicción que su
mala conducta provocaba en alguna otra
persona: "Mira lo triste que la has puesto”.
 También descubrieron que la empatía
de los niños se modela al ver como
reaccionan los demás cuando alguien
esta afligido; al imitar lo que ven, los
niños desarrollan un repertorio de
respuestas empáticas, sobre todo
ayudando a otras personas que están
afligidas.
EL NIÑO CON BUENA SINTONIA

 La sintonía se produce de forma tacita,

como parte del ritmo de la relación,
Stem la ha estudiado con precisión
microscópica, madres con sus hijos.
Considera que mediante la sintonía las
madres hacen saber a sus hijos que
tienen idea de lo que ellos sienten. Por
ejemplo El bebe grita con deleite y la
madre confirma ese deleite dándole al
niño un suave golpecito…
 La sintonía es muy distinta de la simple
imitación.” Si uno se limita a imitar al bebe",
comenta Stem, solo muestra que uno sabe lo
que el hizo, y no lo que sintió. Para hacerle
saber que uno percibe lo que el siente, tiene
que representar los sentimientos mas íntimos
de el de otra forma. Entonces el bebe sabe
que lo comprenden”.
 Hacer el amor es quizá la actividad de la vida
adulta que mas se parece a la sintonía íntima
que existe entre la madre y el niño. El acto
amoroso, escribe Stem, incluye la experiencia
de sentir el estado subjetivo del otro.
LOS COSTOS DE LA FALTA DE
SINTONIA
 La ausencia prolongada de sintonía
entre padres e hijos supone un enorme
perjuicio emocional para estos últimos.
Cuando un padre sistemáticamente deja
de mostrar empatía en un aspecto
especial de las emociones del niño-
alegria, llantos, necesidad de mimos-
este empieza a dejar de expresarlos y
tal vez incluso sentir esas emociones.
LA NEUROLOGIA DE LA
EMPATIA
 Un informe de 1979 hablaba de
pacientes con lesiones en zonas
distintas al hemisferio derecho, que
tenían una brecha muy distinta en su
percepción emocional. Estos pacientes
eran incapaces de expresar sus propias
emociones a través de su tono de voz o
de sus gestos. Sabían lo que sentían,
pero simplemente no podían expresarlo.
EMPATIA Y ETICA:LAS RAICES
DEL ALTRUISMO
 El sentimiento de John Donne expresa
el núcleo del vinculo que existe entre
empatía y preocupación: El dolor del
otro en carne propia. Sentir lo mismo
que otro es preocuparse. La actitud
empática interviene una y otra vez en
los juicios morales, porque los dilemas
morales implican victimas en
potencia:¿Mentiría usted para no herir
los sentimientos de un amigo?
 ¿Cumpliría la promesa de visitar un amigo
enfermo, o en lugar de eso aceptaría una
invitación de ultimo momento para ir a
cenar?
 Otro ejemplo en que la empatía conduce a la
acción moral se presenta cuando un
transeúnte decide intervenir en ayuda de una
victima; la investigación muestra que cuanta
mas empatía siente el transeúnte por la
victima, mas probabilidades existen de que
intervengan. Algunas pruebas demuestran
que el nivel de empatía que sienten las
personas también matiza sus juicios morales .
VIDA SIN EMPATIA:La mente del
abusador sexual, la moral sociópata

La actitud psicológicamente errónea es

común a violadores, abusadores de niños y
diversos autores de violencia familiar, son
incapaces de experimentar empatia. Esta
incapacidad para sentir el dolor de sus
victimas les permite decirse mentiras que
estimulan su crimen. En el caso de los
violadores, las mentiras incluyen, entre
otras, “Las mujeres realmente quieren ser
violadas”, o si ellas se resiste, lo que hace
es esforzarse por acabar.
LAS ARTES SOCIALES

 La capacidad de conocer los sentimientos de

otro y de actuar de una manera que dé nueva
forma a esos sentimientos. Ser capaz de
manejar las emociones de otro es la esencia
del arte de mantener relaciones.
 Para manifestar este poder interpersonal,
primero deben alcanzar parámetros de
autodominio, el comienzo de la capacidad de
aliviar su propia ira y afliccion, sus impulsos y
exitacion.
 En efecto, es precisamente la ausencia
de esta habilidades lo que puede hacer
que incluso los mas brillantes
intelectualmente fracasen en sus
relaciones, apareciendo como
arrogantes, desagradables o
insensibles.

 Estas habilidades sociales le permiten

a uno dar forma a un encuentro,
movilizar o inspirar a otros, prosperar
en las relaciones intimas, persuadir e
influir, tranquilizar a los demás.
LOS RIDIMENTOS DE LA
INTELIGENCIA INTERPERSONAL

Hatch y Gardner identifican como

componentes de la inteligencia interpersonal:
 Organización de grupos: esencial en un
líder, esta habilidad incluye esfuerzos
iniciadores y coordinadores de una red de
personas.
 Negociación de soluciones: es el talento
de mediador, que previene conflictos o
resuelve aquellos que han estallado.
 Conexión personal: es el talento de la
empatía y la conexión. Hace que resulte
fácil participar en un encuentro o
reconocer y responder adecuadamente a
los sentimientos de una persona, son
ideales para el trabajo en equipo, son
esposas confiables, buenos amigos y pueden
ser excelentes maestros, se llevan bien con
casi todo el mundo.
 Análisis social: supone ser capaz de
detectar y mostrar comprensión con
respecto a los sentimientos, los motivos y
la preocupación de la gente,
ejm:(terapeutas, consejeros, novelistas y
dramaturgos).