Teoria de Sistemas

Concepto de Sistemas
• Un conjunto de elementos
• Dinámicamente relacionados
• Formando una actividad
• Para alcanzar un objetivo
• Operando sobre datos/
energía/materia
• Para proveer información/
energía/materia
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o

combinación de cosas o partes que forman un todo complejo
o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma
de interacción o interdependencia.
Teoría de Sistemas
Las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en
términos de sus elementos separados; se presenta cuando se
estudian globalmente.
1. Los sistemas existen dentro de sistemas

2. Los sistemas son abiertos
3. Las funciones de un
sistema dependen de
su estructura
Características de los Sistemas
Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o
algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como también
las relaciones, definen una distribución que trata siempre de
alcanzar un objetivo.
Globalismo o totalidad: un cambio en una de las
unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en
las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el
sistema. Hay una relación de causa/efecto. De estos cambio y
ajustes, se derivan dos fenómenos: entropía y homeostasia.
ElCambio
Las “TODO”
partes funciona
Todofuncionan
elo sistema correctamente
correctamente!
falla en una
FALLAunidad
Sinergia: el todo es mayor que la suma de las partes, es
decir, que los componentes del sistema valen más como una
unidad – a la cual llamamos empresa – que como una unidad
independiente. Es a partir de esto, justamente, desde donde
surge el valor de las interrelaciones.
"se dice que un objeto posee sinergia cuando el examen de una o

alguna de sus partes (incluso a cada una de sus partes) en forma
aislada, no puede explicar o predecir la conducta del todo.”
Entropía: es la tendencia de los sistemas a
desgastarse, a desintegrarse. La entropía aumenta
con el correr del tiempo. Si aumenta la información,
disminuye la entropía, pues la
información es la base de la
configuración y del orden.
Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes
del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse
con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los
cambios externos del entorno.
Equilibrio
Equilibrio
dinámico
estático
Tipos de Sistemas
Constitución Naturaleza
Físicos o Abstractos Cerrados Abiertos

concretos
Tipos de Sistemas
a) En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:
• Sistemas físicos o concretos: compuestos

por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. El
hardware.
Tipos de Sistemas
• Sistemas abstractos: compuestos por
conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces
solo existen en el pensamiento de las personas. Es
el software.
Tipos de Sistemas
b) En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:
• Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el
medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier
influencia ambiental. Se da el nombre de sistema cerrado a
aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y
programado y que opera con muy pequeño intercambio de
energía y materia con el ambiente.
Tipos de Sistemas
• Sistemas abiertos: presentan intercambio con el
ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian
energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para
sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de
elementos del sistema se organiza, aproximándose a una
operación adaptativa.
Tipos de Sistemas
El concepto de sistema abierto se puede aplicar a
diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo,
del grupo, de la organización y de la sociedad.
Entradas Salidas
Ambiente  Información  Transformación  Información  Ambiente
Energía o Energía
Recursos procesamiento Recursos
Materiales Materiales
Parámetros de Sistemas
Se caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripción
dimensional de un sistema específico o de un componente del
sistema
• Entrada, insumo o impulso (input):
es la fuerza de arranque del sistema, que
provee el material o la energía para la
operación del sistema.
• Proceso: Los procesos de transformación que ocurren
al interior de la empresa. Su naturaleza es variada y pueden
ser explicados a través de las actividades que se realizan al
interior de ella. Alguna de estas actividades son marketing,
finanzas, operaciones y adquisiciones, entre otras.
•Salida o producto o resultado (output): es la finalidad
para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Los
resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser
coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales, mientras que los
resultados de los subsistemas con
intermedios. Los resultados de la
empresa también son muy variados.
• Retroacción o retroalimentación o retroinformación
(feedback): es la función de retorno del sistema que tiende a
comparar la salida con un criterio preestablecido,
manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.
• Ambiente: es el medio que envuelve externamente el
sistema. Está en constante interacción con el sistema, ya que
éste recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. La
supervivencia de un sistema depende de su capacidad de
adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas
del ambiente externo, también puede ser una amenaza.
Factores
Económicos
Factores Factores
EMPRESA Políticos
Sociales
Factores
Culturales

Teoria de Sistemas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Teoria de Sistemas

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Teoria de Sistemas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Concepto de Sistemas

Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o

1. Los sistemas existen dentro de sistemas

"se dice que un objeto posee sinergia cuando el examen de una o

Físicos o Abstractos Cerrados Abiertos

• Sistemas físicos o concretos: compuestos

También podría gustarte