Merchandising

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MERCHANDISING

¿Qué es Merchandising?
El merchandising consiste en un conjunto
de estrategias que apuntan a la
promoción y venta de productos tanto
dentro como fuera del punto de venta.
Objetivos de Merchandising

•Garantizar la venta
de un producto.
•Atraer a nuevos
clientes.
Tipos de Merchandising
Merchandising Visual
Estrategia que permite destacar los productos dentro del
punto de venta. Resalta la visual y la estética para llamar la
atención de los potenciales clientes debido a la apariencia de
los productos.
Los colores, formas y tamaños influyen en la experiencia de
compra.
Tipos de Merchandising
Tipos de Merchandising
Tipos de Merchandising
Merchandising editorial
Relacionado con texto, forma como se
presenta el producto en canales externos al
punto de venta
Tipos de Merchandising
Beneficios del Merchandising
• Mayores ventas
• Pasar de zonas frías a lugares con vida
• Reducción del tiempo de compra
• Mayor cantidad de compras por impulso
• Aprovechamiento del punto de venta
• Implementación de productos imán
• Punto de venta mas atractivo
• Mejor ambiente y comodidad en el punto de venta
Elementos de valor
• Situación del establecimiento
• Selección del surtido
• División en secciones
• Colocación de los productos en el lineal
• Gestión de stocks
• Organización y limpieza del espacio
Estrategia de Merchandising
• Ubicación preferente del producto
• Exposición masiva del producto
• Mensajes anunciadores
• Señalización
• Publicidad
• Demostraciones y degustaciones
• Animación en punto de venta
Medios de animación
Medios físicos
se caracterizan por animar el punto de venta mediante
presentaciones masivas; buscan captar la atención del
cliente a través de la idea de abundancia, y constituyen
elementos de animación porque los distribuidores y los
fabricantes los utilizan para situar en ellos promociones
y publicidad.
Medios de animación
Medios de animación

• Cabecera de góndola: son los


extremos frontales de las
estanterías.
Medios de animación

• Islas: son conjuntos aislados de productos.


Medios de animación
• Pilas: como presentación masiva de un producto. A
diferencia de las islas, las pilas se presentan en la
sección del producto e, incluso, pueden ser parte del
lineal del mismo
Medios psicológicos
Pretenden estimular al cliente incidiendo en aspectos de tipo
psicológico. Pueden considerarse elementos de animación
porque tientan al cliente a adquirir un producto o servicio.
• Las promociones: están constituidas por las ofertas.
• La publicidad: es un medio de comunicación que busca
persuadir al cliente
• La presentación repetida del producto: se busca llamar la
atención a través de él.
Medios de estimulo
Los medios de estímulo buscan motivar al cliente a través de
la creación de entornos cómodos y placenteros en el punto de
venta.
• Medios audiovisuales: anuncios sonoros, vídeos, música,
proyecciones
• Elementos visuales: decorados, carteles, colores, pósteres,
etc.
• Ambientación: temperatura adecuada, perfumes, aire
acondicionado, decoración específica, uso de colores, etc.
Medios personales
Persona que efectúa la venta
• El personal vendedor.
• Personal de stands y azafatas de degustaciones.
• Personajes de ficción y animación: mimos, payasos,
Papá Noel

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