Modelo Hersey-Blanchard

LIDERAZGO SITUACIONAL
POR: LUIS CEDENO

TEORÍA ADMINISTRATIVA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
En esta
presentación
• En todos los equipos de trabajo se producen
cambios debido a las distintas fases de desarrollo
por las que atraviesan los miembros del grupo.
Por ello, el estilo de liderazgo más eficaz es aquel
que se adapta a los colaboradores en cada
situación, es decir, ejerce un liderazgo adecuado
a las necesidades del equipo.
INTRODUCCIÓN
Liderazgo puede definirse como la ”capacidad de una
persona para influir en un grupo y dirigirlo hacia el logro
de un objetivo o conjunto de tareas”.
Entonces, podriamos decir que el concepto de liderazgo

situacional hace referencia a un modelo de liderazgo
mediante el cual el líder adopta distintos estilos de
liderazgo dependiendo de la situación y del nivel de
desarrollo de los empleados.
LIDERAZGO SITUACIONAL
El liderazgo situacional es un
estilo de liderazgo que se ha
desarrollado y estudiado por
Kenneth Blanchard y Paul
Hersey.
Se refiere a cuando el líder o gerente de una organización

debe ajustar el estilo para adaptarse al nivel de desarrollo
de los seguidores que están tratando de influir.
Características
• Tipos de comportamiento del líder:
• Directivo: centrado en el desarrollo de la tarea.

El líder define las funciones y tareas; señala
qué, cuándo y cómo realizarlas y controla los
resultados.
• De apoyo: centrado en el desarrollo del grupo.
El líder fomenta la participación y da cohesión;
apoya y motiva a los miembros del grupo.
Estilos de Liderazgo
Nivel de
Desarrollo del Estilo Eficaz Estilo Ineficaz
Potencial
D1 E1 Dirigir I1 Imponer
D2 E2 Instruir I2 Manipular
D3 E3 Involucrar I3 Culpar
D4 E4 Delegar I4 Abdicar
Utiliza cuatro estilos de liderazgo y cada uno de estos estilos se adaptará a
los distintos niveles de desarrollo o a las distintas situaciones por las que
tendrá que pasar un equipo de trabajo hasta realizar la tarea.
• Dirigir: alto nivel de comportamiento directivo y bajo de apoyo. Los

líderes definen los roles y tareas y toman las decisiones.
• Instruir: alto nivel de comportamiento directivo pero pide ideas y

sugerencias al equipo y reconoce los avances y mejoras.
• Involucrar: alto nivel de comportamiento de apoyo y bajo de directivo. El

líder y el equipo toman parte en las decisiones y se ejerce el control de
manera conjunta.
• Delegar: bajos niveles en ambos comportamientos. La presencia del líder

disminuye y la responsabilidad es plenamente del equipo.
Ciclo de desarrollo
ALTO
Conducta de apoyo
E3 E2
Reducir Incrementar
dirección Apoyo
E4 Reducir Dar mucha E1

apoyo dirección
BAJO ALTO
Conducta de dirección
Alto Medio Bajo
D4 D3 D2 D1
MODELO DE HERSEY-BLANCHARD
El liderazgo situacional se basa en mantener un equilibrio

entre dos tipos de comportamiento que ejerce un líder para
adaptarse al nivel de desarrollo de su equipo de trabajo.
COMO DIAGNOSTICAR EL LIDERAZGO A
PARTIR DEL MODELO DE HERSEY-
BLANCHARD
MODELO DE HERSEY-BLANCHARD
En el modelo situacional de Hersey y Blanchard se manifiesta la conveniencia de que
los líderes modifiquen su preferencia por una u otra conducta a fin de adaptar su
liderazgo a la situación, solo que en este se añada la dimensión de la madurez de los
seguidores a la situación del liderazgo (madurez como la capacidad de los individuos
de asumir la responsabilidad de dirigir su propia conducta. Dando como resultado la
siguiente gráfica.
6 FASES DEL MODELO DE
HERSEY-BLANCHARD
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas
• Es fácil de aprender y utilizar. Según los especialistas cuando los líderes adpatan
efectivamente su estilo de liderazgo a sus seguidores, el trabajo se hace, las
relaciones interpersonales se profundizan y lo más importante, el nivel de desarrollo
de los seguidores crece al nivel D4, el nivel de desarrollo más alto de este modelo:
todos se benefician.
• Reconoce la capacidad y motivación de los subordinados con respecto a su madurez.
• Los cambios en la conducta del líder parecen adaptaciones apropiadas a los cambios
de madurez.
• Mejora la lealtad de los empleados y fortalece los canales de comunicación.
Desventajas
• No hay una forma sistemática de medir la madurez.
• La división simplista de los estilos del liderazgo en ordenar, vender, participar y

delegar.
• La suposición de que los líderes en realidad pueden observar una conducta tan
flexible como la que se indica en el modelo.
• Algunos críticos de este modelo dicen que no está probada su efectividad y que el
modelo no distingue entre liderazgo y estilo de management.
CONCLUSIÓN
El Liderazgo Situacional se basa en una premisa sencilla, validada por la
investigación: los líderes más efectivos son aquellos que adaptan su
conducta a las necesidades de las personas con quienes trabajan. Los estilos
efectivos de dirección dependen de la situación, es decir que la efectividad
del liderazgo depende de la interacción entre el líder, los subordinados y
otras variables situacionales.
De acuerdo a esta teoría no hay estilos correctos o incorrectos de liderazgo.

Una de las claves para que funcione es evaluar correctamente la situación,
elegir y aplicar el estilo apropiado y revisar continuamente esta elección por
lo que considero que en cierta medida este modelo llega a ser muy subjetivo
para ser aplicado a cualquier nivel de la organización, aunque sus
fundamentos son reflejo de muchas de las situaciones que se viven en las
organizaciones y por eso su recurrente aplicación en el mundo actual.
Finalmente es importante valorar que este modelo da especial importancia a

la relación entre los superiores y subordinados, buscando sacar el máximo
provecho de esta interacción con el fin de dar cumplimiento a los objetivos
trazados a la compañía, lo que favorece el trabajo sobre objetivos comunes.
BIBLIOGRAFÍA
(2011, 10). Modelo Situacional. BuenasTareas.com. Recuperado 01, 2012, de

http://www.buenastareas.com/ensayos/Modelo-Situacional/2967383.html
García Ovejero, Lourdes (2010). Modelo de Liderazgo Situacional.

losrecursoshumanos.com. Recuperado 02, 2012, de
http://losrecursoshumanos.com/contenidos/6481-modelo-de-liderazgo-
situacional.html

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LIDERAZGO SITUACIONAL

POR: LUIS CEDENO

Entonces, podriamos decir que el concepto de liderazgo

Se refiere a cuando el líder o gerente de una organización

• Directivo: centrado en el desarrollo de la tarea.

• Dirigir: alto nivel de comportamiento directivo y bajo de apoyo. Los

• Instruir: alto nivel de comportamiento directivo pero pide ideas y

• Involucrar: alto nivel de comportamiento de apoyo y bajo de directivo. El

• Delegar: bajos niveles en ambos comportamientos. La presencia del líder

E4 Reducir Dar mucha E1

El liderazgo situacional se basa en mantener un equilibrio

• Reconoce la capacidad y motivación de los subordinados con respecto a su madurez.

• Mejora la lealtad de los empleados y fortalece los canales de comunicación.

• No hay una forma sistemática de medir la madurez.

• La división simplista de los estilos del liderazgo en ordenar, vender, participar y

De acuerdo a esta teoría no hay estilos correctos o incorrectos de liderazgo.

Finalmente es importante valorar que este modelo da especial importancia a

(2011, 10). Modelo Situacional. BuenasTareas.com. Recuperado 01, 2012, de

García Ovejero, Lourdes (2010). Modelo de Liderazgo Situacional.

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